高職工學(xué)結(jié)合21人才培養(yǎng)模式下頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)施與管理

1、高職工學(xué)結(jié)合“2+1”人才培養(yǎng)模式下頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)施與管理摘要：頂崗實(shí)習(xí)是高職工學(xué)結(jié)合“2+1”人才培養(yǎng)模式中的一個(gè)重要教學(xué)環(huán)節(jié)。本文在總結(jié)分析頂崗實(shí)習(xí)實(shí)施與管理過程中常見七大問題的基礎(chǔ)上，提出了基于PDCA管理思想的頂崗實(shí)習(xí)工作流程，開發(fā)了綜合考慮企業(yè)、教師和學(xué)生三因素的頂崗實(shí)習(xí)在線管理系統(tǒng)，并提出了頂崗實(shí)習(xí)“五個(gè)一體化”管理運(yùn)行模式，從而為“2+1”人才培養(yǎng)模式中頂崗實(shí)習(xí)的管理提供參考依據(jù)。關(guān)鍵詞：工學(xué)結(jié)合；“2+1”人才培養(yǎng)模式；頂崗實(shí)習(xí)；實(shí)施；管理近年來，隨著企業(yè)對人才實(shí)踐技能要求的進(jìn)一步提高和高職畢業(yè)生就業(yè)競爭的加劇，擴(kuò)大實(shí)踐教學(xué)的深度和廣度，強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)踐技能是高職院校生存和發(fā)展的唯

2、一出路。教育部提出了關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見（教高200616號）1，強(qiáng)調(diào)高等職業(yè)教育要“大力推行工學(xué)結(jié)合，突出實(shí)踐能力培養(yǎng)，改革人才培養(yǎng)模式”，并要求各高等職業(yè)院?！胺e極推行訂單培養(yǎng)，探索工學(xué)交替、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向、頂崗實(shí)習(xí)等有利于提高學(xué)生能力的教學(xué)模式”，在這一背景下，“2+1”人才培養(yǎng)新模式順勢而生。這一人才培養(yǎng)模式的關(guān)鍵是兩年校內(nèi)學(xué)習(xí)與一年校外頂崗實(shí)習(xí)的有機(jī)結(jié)合，尤其是頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)施與管理。通過調(diào)查高等職業(yè)院校頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)踐效果表明，頂崗實(shí)習(xí)存在著諸多問題，要真正發(fā)揮頂崗實(shí)習(xí)的作用，收到預(yù)期效果，必需解決這些問題。本文就“2+1”人才模式下頂崗實(shí)習(xí)的相關(guān)問題進(jìn)行分析

3、，提出保證頂崗實(shí)習(xí)收到“2+13”預(yù)期效果的管理模式，從而為我校推行“2+1”人才模式下提供一定的參考。一、“2+1”人才培養(yǎng)模式內(nèi)涵“2+1”人才培養(yǎng)模式是指學(xué)生前兩年在學(xué)校內(nèi)理論學(xué)習(xí)與實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)，后一年到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，同時(shí)進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文），其實(shí)質(zhì)是利用學(xué)校和企業(yè)兩個(gè)育人環(huán)境來造就社會(huì)需要的高技能人才，使學(xué)校教育緊貼社會(huì)需求，使學(xué)生畢業(yè)后能成為急需之才?！?+1”人才培養(yǎng)模式見圖1，一年的校外管理是個(gè)重難點(diǎn)問題，絕不是學(xué)校和企業(yè)間的簡單移交，要讓學(xué)生明確“2+1”是一個(gè)完整的教學(xué)計(jì)劃。在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間，學(xué)校必須全程進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控，及時(shí)了解學(xué)生在思想上、學(xué)習(xí)上、技術(shù)上的動(dòng)態(tài)。圖1 工學(xué)結(jié)合

4、“2+1“人才培養(yǎng)模式二、頂崗實(shí)習(xí)實(shí)施與管理過程中出現(xiàn)的問題頂崗實(shí)習(xí)以其工作崗位的真實(shí)性、工作環(huán)境的復(fù)雜性、工作經(jīng)歷與體驗(yàn)的綜合性，成為高職實(shí)踐教學(xué)體系不可缺少的重要環(huán)節(jié)，在人才培養(yǎng)過程中起著不可替代的重要作用。因此，全國高職院校均積極推行頂崗實(shí)習(xí)，從實(shí)施與管理過程來看，存在諸多問題2,3。（1）配套政策不完善，企業(yè)配合不力目前，盡管國家制定了相關(guān)法律法規(guī)來支持校企合作，但沒有制定具體的針對“頂崗實(shí)習(xí)”實(shí)踐教學(xué)的操作性強(qiáng)的法律法規(guī)，造成對“頂崗實(shí)習(xí)”實(shí)踐教學(xué)的保障難以落到實(shí)處，從而不利于調(diào)動(dòng)企業(yè)參與“頂崗實(shí)習(xí)”實(shí)踐教學(xué)的積極性。有些企業(yè)或許會(huì)接受頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生，但安排的都是邊緣性的工作，學(xué)生的

5、專業(yè)技能得不到真正的提高，導(dǎo)致實(shí)習(xí)一段時(shí)間后出現(xiàn)學(xué)生流失的現(xiàn)象。（2）理論與實(shí)踐脫節(jié)，專業(yè)對口程度低頂崗實(shí)習(xí)在實(shí)際操作過程中，主要是通過學(xué)校統(tǒng)一安排和學(xué)生自主尋找實(shí)習(xí)單位相結(jié)合的辦法。學(xué)生在尋找實(shí)習(xí)單位時(shí)主要考慮工作環(huán)境、工作地點(diǎn)、報(bào)酬高低等因素，不注重實(shí)習(xí)崗位與自身專業(yè)是否對口，即使學(xué)生統(tǒng)一為學(xué)生安排了實(shí)習(xí)單位，但學(xué)生由于諸多原因也很難從一而終地完成頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)。這就違背了頂崗實(shí)習(xí)的初衷，更不符合“2+1”人才培養(yǎng)模式在教學(xué)上的要求。（3）管理難度大，頂崗實(shí)習(xí)效果難以保證“2+1”人才培養(yǎng)模式進(jìn)入到頂崗實(shí)習(xí)階段，學(xué)生實(shí)際上就離開了課堂離開了學(xué)校走向社會(huì)。盡管學(xué)生在單位頂崗實(shí)習(xí)，但學(xué)生的身份沒

6、有變，他們依然是在校生，學(xué)校對于學(xué)生的管理責(zé)任沒有變。盡管師生之間可以借助網(wǎng)絡(luò)、電話、郵件、傳真等現(xiàn)代通訊技術(shù)來交流、聯(lián)系，但由于無法進(jìn)行面對面的管理，實(shí)踐證明其管理效果十分有限，往往出現(xiàn)管理不到位或者管理缺失的現(xiàn)象。尤其是當(dāng)學(xué)生比較分散、學(xué)生與學(xué)生之間也缺乏面對面的交流時(shí)，遠(yuǎn)程管理往往流于形式。在這種情況下，對頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的管理就可能處于失控狀態(tài)，頂崗實(shí)習(xí)這一重要的人才培養(yǎng)模式環(huán)節(jié)就很難達(dá)到預(yù)期的效果。（4）考核體制不健全，頂崗實(shí)習(xí)成績評定難度大頂崗實(shí)習(xí)作為“2+1”培養(yǎng)模式的重要一環(huán)，是一種全新的教學(xué)形式，當(dāng)然要通過對學(xué)生在這一教學(xué)環(huán)節(jié)中的表現(xiàn)和考核來評判其教學(xué)效果。但是頂崗實(shí)習(xí)將近一年時(shí)

7、間，學(xué)生與學(xué)校處于基本分離的狀態(tài)，學(xué)校對頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的工作和學(xué)習(xí)狀態(tài)缺乏直接的可信的第一手資料，學(xué)校如何準(zhǔn)確地考核和評判十分不易。對頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的考核和評價(jià)問題如果不到位或失真，就無法檢驗(yàn)頂崗實(shí)習(xí)這一教學(xué)環(huán)節(jié)的效果，而無法檢驗(yàn)教學(xué)效果的教學(xué)手段是不可能成功的。（5）學(xué)生期望值過高，理想與現(xiàn)實(shí)差距太大有的學(xué)生以為到實(shí)習(xí)單位后立刻能夠得到重用，馬上就能學(xué)到很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，對生活、工作期望值太高，沒有考慮到自己還是個(gè)實(shí)習(xí)的學(xué)生，一切都得一點(diǎn)一滴慢慢做起。而當(dāng)理想與現(xiàn)實(shí)有差距時(shí)，他們不是跟企業(yè)和學(xué)校及時(shí)溝通，而是采取過激行為，離崗回校，從而達(dá)不到“2+1”人才培養(yǎng)模式的預(yù)期目標(biāo)。（6）學(xué)生安全

8、問題存在隱患由于學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)間長、實(shí)習(xí)單位分散且崗位繁多，造成學(xué)校監(jiān)管困難，加之實(shí)習(xí)單位對實(shí)習(xí)生沒有完全按正式職工進(jìn)行管理，致使學(xué)生安全處于失管狀態(tài)。尤其是工程類專業(yè)，大多數(shù)工作在野外進(jìn)行，工作具有一定的危險(xiǎn)性。因此，如何保證學(xué)生在實(shí)習(xí)期間的安全，以及一旦出現(xiàn)安全問題應(yīng)如何解決，是校企雙方必須考慮的最為敏感和棘手的問題。（7）頂崗實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）脫節(jié)現(xiàn)象嚴(yán)重傳統(tǒng)的畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）教學(xué)模式是老師在頂崗實(shí)習(xí)之前確定設(shè)計(jì)題目，學(xué)生選擇設(shè)計(jì)題目后，在頂崗實(shí)習(xí)期間搜集相關(guān)資料，實(shí)習(xí)結(jié)束后，學(xué)生回校按照老師的題目要求，進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)和答辯。這種模式的優(yōu)點(diǎn)是學(xué)生能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按部就班地完成設(shè)計(jì)，并能夠得

9、到老師的理論指導(dǎo)。但這種做法使頂崗實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)相脫離，兩者的內(nèi)容之間沒有直接的聯(lián)系，最終導(dǎo)致學(xué)生從網(wǎng)上下載文章進(jìn)行拼湊，應(yīng)付了事，使畢業(yè)設(shè)計(jì)流于形式，喪失了嚴(yán)肅性。三、頂崗實(shí)習(xí)的組織與實(shí)施頂崗實(shí)習(xí)是由學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生、學(xué)生家長以及社會(huì)各要素構(gòu)成的合作系統(tǒng)。在頂崗實(shí)習(xí)的組織與實(shí)施過程中，通過系統(tǒng)管理和過程控制的方法，引入PDCA循環(huán)系統(tǒng)來保證頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量的不斷提升，結(jié)合整個(gè)頂崗實(shí)習(xí)的工作過程，形成完善的頂崗實(shí)習(xí)工作流程，大致分為四個(gè)階段，如圖2所示4。圖2 頂崗實(shí)習(xí)工作流程 （1）協(xié)議簽署階段協(xié)議簽署階段是保證頂崗實(shí)習(xí)順利進(jìn)行的首要階段，分為學(xué)院和系部兩個(gè)層面：學(xué)院與企業(yè)之間要簽訂校企

10、合作協(xié)議，作為校企合作長期發(fā)展的指導(dǎo)文件；系部與企業(yè)簽訂頂崗實(shí)習(xí)合作協(xié)議，明確雙方的責(zé)任與義務(wù)。（2）動(dòng)員準(zhǔn)備階段召開項(xiàng)目教學(xué)實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)，主要介紹實(shí)習(xí)的總體安排，要讓學(xué)生了解實(shí)習(xí)的全過程，正確認(rèn)識項(xiàng)目教學(xué)的真正目的，端正學(xué)習(xí)態(tài)度。同時(shí)學(xué)生要認(rèn)真閱讀外出實(shí)習(xí)安全守則，由輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)與學(xué)生簽訂外出實(shí)習(xí)離校協(xié)議（告學(xué)生家長書），不僅要讓學(xué)生重視安全問題，還要讓家長了解學(xué)生在什么地方實(shí)習(xí)，讓家長放心。學(xué)生在實(shí)習(xí)期間要把安全問題放在首位，嚴(yán)格遵守安全協(xié)議上規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度。（3）實(shí)施階段安排學(xué)生到崗，企業(yè)組織崗前技能培訓(xùn)，學(xué)生完成教學(xué)生產(chǎn)實(shí)習(xí)。在具體實(shí)施過程中，在研究和實(shí)踐的基礎(chǔ)上，運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手

11、段開發(fā)頂崗實(shí)習(xí)在線管理系統(tǒng)，對頂崗實(shí)習(xí)過程實(shí)行遠(yuǎn)程管理，如圖3所示。師生可以通過在線管理系統(tǒng)了解相關(guān)信息，提交實(shí)習(xí)成果，還可以進(jìn)行在線答疑和心理咨詢，學(xué)生在網(wǎng)上可以和同學(xué)溝通實(shí)習(xí)心得。圖3 頂崗實(shí)習(xí)在線管理系統(tǒng)（4）考核評價(jià)階段對頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行考核評價(jià)的主體是校企雙方，只有雙方共同參與評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定，共同參與評價(jià)過程的實(shí)施，將頂崗實(shí)習(xí)的工作表現(xiàn)、技能考核、實(shí)習(xí)報(bào)告以及答辯表現(xiàn)綜合考慮，評定學(xué)生實(shí)習(xí)成績，考核合格者獲得相應(yīng)學(xué)分并獲得由學(xué)校和企業(yè)共同簽發(fā)的工作經(jīng)歷證書，從而保證評價(jià)與考核的科學(xué)性，達(dá)到通過頂崗實(shí)習(xí)提高學(xué)生技能及綜合素質(zhì)的目的。四、頂崗實(shí)習(xí)管理體系的完善為進(jìn)一步完善“2+1”人才培養(yǎng)模

12、式下頂崗實(shí)習(xí)的管理體系，在分析總結(jié)頂崗實(shí)習(xí)過程中七大問題的基礎(chǔ)上，提出“五個(gè)一體化”的頂崗實(shí)習(xí)管理運(yùn)行模式5。（1）教學(xué)內(nèi)容與頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)一體化“2+1”人才培養(yǎng)模式中前兩年完成的理論教學(xué)和基本技能培訓(xùn)，是為后一年學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)所需要完成的崗位綜合能力培訓(xùn)和職業(yè)綜合素質(zhì)培養(yǎng)服務(wù)的。因此，前兩年的教學(xué)內(nèi)容必須與頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)一體化，教學(xué)內(nèi)容的選擇，需要圍繞頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)這條主線來進(jìn)行，以“實(shí)用、夠用”為原則，構(gòu)建職業(yè)崗位能力訓(xùn)練模塊，加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力與操作技能的培養(yǎng)，使實(shí)踐性課程教學(xué)與頂崗實(shí)習(xí)崗位群實(shí)現(xiàn)零距離對接，從而提高畢業(yè)生的就業(yè)競爭力。（2）頂崗實(shí)習(xí)與校企合作指導(dǎo)一體化學(xué)校與頂崗實(shí)習(xí)單位的有機(jī)

13、結(jié)合是保證人才培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。由于學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)單位分散，學(xué)院指導(dǎo)教師不能長期和及時(shí)到現(xiàn)場指導(dǎo)，而且存在實(shí)習(xí)單位不按照學(xué)校實(shí)習(xí)要求和計(jì)劃進(jìn)行實(shí)習(xí)，把學(xué)生當(dāng)作廉價(jià)勞動(dòng)力，使得頂崗實(shí)習(xí)的效果大打折扣。為解決這個(gè)問題，學(xué)校與實(shí)習(xí)單位之間的一體化是頂崗實(shí)習(xí)順利進(jìn)行的必然選擇。（3）頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)和學(xué)生管理一體化頂崗實(shí)習(xí)管理是否到位決定著頂崗實(shí)習(xí)的成敗。頂崗實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行，首先需要實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的傾心指導(dǎo)，其次也離不開學(xué)生輔導(dǎo)員的管理和教育。只有通過兩方面密切配合、齊抓共管，實(shí)現(xiàn)了“教”和“管”的結(jié)合，有力保障了頂崗實(shí)習(xí)工作的順利進(jìn)行，提高了頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量和效果。（4）畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）和頂崗實(shí)習(xí)一體化畢業(yè)

14、設(shè)計(jì)（論文）是高等職業(yè)教育的最后一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，是必須完成的學(xué)習(xí)內(nèi)容。在“2+1”人才培養(yǎng)模式的畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的指導(dǎo)時(shí)，實(shí)行畢業(yè)設(shè)計(jì)和頂崗實(shí)習(xí)一體化。首先，由學(xué)生根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際和校內(nèi)指導(dǎo)教師指定的題目范圍確定畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）題目；其次，在具體的指導(dǎo)過程中實(shí)行“雙導(dǎo)師制”，校內(nèi)指導(dǎo)教師側(cè)重學(xué)術(shù)指導(dǎo)（包括理論和技術(shù)方法），而企業(yè)指導(dǎo)教師則強(qiáng)調(diào)實(shí)踐工作能力的指導(dǎo)（包括認(rèn)識問題、分析問題和適應(yīng)社會(huì)的能力）；同時(shí)，將答辯改為回校答辯和網(wǎng)上答辯相結(jié)合，充分發(fā)揮學(xué)校和企業(yè)指導(dǎo)教師的特長，調(diào)動(dòng)了學(xué)生在實(shí)習(xí)和設(shè)計(jì)過程中的學(xué)習(xí)積極性和主觀能動(dòng)性，使學(xué)生不再單純被動(dòng)地接受老師的安排，而是積極主動(dòng)地根據(jù)自己的實(shí)際

15、崗位情況和特長尋找合適的設(shè)計(jì)課題。（5）就業(yè)與頂崗實(shí)習(xí)一體化“2+1”人才培養(yǎng)模式的最終目標(biāo)是以就業(yè)為導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)就業(yè)與頂崗實(shí)習(xí)的一體化。學(xué)生與頂崗實(shí)習(xí)單位間實(shí)行雙向選擇，企業(yè)是用招收職工的標(biāo)準(zhǔn)接收實(shí)習(xí)學(xué)生，學(xué)生是用就業(yè)的眼光選擇實(shí)習(xí)單位。雙方達(dá)成意向后，以實(shí)習(xí)協(xié)議的方式確定下來，如無特殊情況，學(xué)生便在這家企業(yè)進(jìn)行一年的頂崗實(shí)習(xí)，不再隨意變動(dòng)。利用頂崗實(shí)習(xí)這一段時(shí)間，學(xué)生和用人單位可以相互考察和了解。實(shí)習(xí)結(jié)束后，在雙方自愿的基礎(chǔ)上，學(xué)生便以員工的身份留在企業(yè)。即使不能留下，由于學(xué)生經(jīng)過在實(shí)踐第一線一年的實(shí)習(xí)，掌握了較強(qiáng)的實(shí)踐能力，也就爭取到更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，到新單位后，很快就能上手，很受用人單位的歡迎。結(jié)束語高職工學(xué)結(jié)合“2+1”人才培養(yǎng)模式中，頂崗實(shí)習(xí)起著不可替代的重要作用，但在具體實(shí)施過程中，存在教學(xué)環(huán)節(jié)多、育人主體多、牽涉面廣、對教學(xué)資源要求高、以及質(zhì)量管理難度大等問題，使得頂崗實(shí)習(xí)的效果沒能更好的體現(xiàn)出來。通過明確實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)，規(guī)范工程流程，建立健全頂崗實(shí)習(xí)過程管理，開發(fā)頂崗實(shí)習(xí)在線管理系統(tǒng)，執(zhí)行“五個(gè)一體化”的頂崗實(shí)習(xí)管理運(yùn)行模式，從而提高頂崗實(shí)習(xí)管理效率和管理水平，使“2+1”工學(xué)合作教育的人才培養(yǎng)模式改革卓有成效。參考