戰(zhàn)略實(shí)施和監(jiān)控管理辦法

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上戰(zhàn)略實(shí)施和監(jiān)控管理辦法第一部分 通則1.0 總則為使戰(zhàn)略咨詢成果落地和固化，規(guī)范集團(tuán)戰(zhàn)略實(shí)施和監(jiān)控，明確集團(tuán)戰(zhàn)略實(shí)施步驟及各業(yè)務(wù)單元權(quán)責(zé)，提高集團(tuán)戰(zhàn)略管理效率，特制定本制度。2.0 適用范圍 本制度適用于集團(tuán)戰(zhàn)略管理相關(guān)工作。第二部分 戰(zhàn)略執(zhí)行和監(jiān)控體系1.0 確定年度戰(zhàn)略重點(diǎn)依據(jù)行業(yè)外部和集團(tuán)內(nèi)部狀況，確定年度經(jīng)營目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)。1.1 行業(yè)外部狀況Ø 宏觀經(jīng)濟(jì)形勢及政策分析；Ø 房地產(chǎn)市場、區(qū)域、客戶分析；Ø 行業(yè)企業(yè)動(dòng)態(tài)及策略分析。1.2 集團(tuán)內(nèi)部狀況Ø 高管對經(jīng)營目標(biāo)要求和指導(dǎo)方向；Ø 集團(tuán)經(jīng)營狀況；Ø

2、; 土地和項(xiàng)目狀況；Ø 運(yùn)營計(jì)劃；Ø 管理評審和內(nèi)部診斷。2.0 轉(zhuǎn)化戰(zhàn)略2.1 具體實(shí)施步驟Ø 集團(tuán)總裁、副總裁訪談，確定戰(zhàn)略方向例如：安全越冬，均好運(yùn)營。Ø 集團(tuán)高管訪談，定出各項(xiàng)目經(jīng)營目標(biāo)（1） 根據(jù)集團(tuán)高層下達(dá)指標(biāo)，確定公司的經(jīng)營目標(biāo)，完成戰(zhàn)略圖中的“財(cái)務(wù)角度”部分；（2） 把公司經(jīng)營目標(biāo)分解到各項(xiàng)目，并標(biāo)示出比重較大的項(xiàng)目，作為訪談重點(diǎn)；（3） 經(jīng)營目標(biāo)制定的根據(jù)有：- 當(dāng)?shù)厥袌鋈萘吭鲩L率；- 競爭對手發(fā)展?fàn)顩r；- 公司在競爭對手中的位置及希望明年處于什么位置；- 公司明年可售資源的最大量。Ø 各專業(yè)口訪談，完成經(jīng)營目標(biāo)要解決的問題和

3、面臨的風(fēng)險(xiǎn)主要訪談問題：（1） 客戶角度：明年經(jīng)營目標(biāo)中的主要項(xiàng)目有哪些？在你的專業(yè)領(lǐng)域，要完成這些目標(biāo)，要抓住哪些客戶、滿足客戶什么需求？（2） 內(nèi)部和學(xué)習(xí)成長角度：每個(gè)項(xiàng)目的困難和風(fēng)險(xiǎn)在哪里？如何解決這些困難，明年具體可以做什么？在管理制度、流程、能力上要做什么？（3） 內(nèi)部和學(xué)習(xí)成長角度：人員和精力投入是否要在各項(xiàng)目中做調(diào)整？（4） 內(nèi)部和學(xué)習(xí)成長角度：在對市場和競爭對手的分析中發(fā)現(xiàn)的劣勢（根據(jù)5C、SWOT、PEST、等），有需要明年著重提升的嗎？ Ø 匯總、歸納分別在客戶、內(nèi)部角度、學(xué)習(xí)成長部分，根據(jù)各業(yè)務(wù)口的工作重點(diǎn)，歸納出部門間共通的項(xiàng)目，如，跨部門的流程、制度建立，都

4、有需求的能力建設(shè)等。Ø 中高層會議，確認(rèn)公司重點(diǎn)，確定戰(zhàn)略圖（1） 快速回顧市場、競爭對手分析小結(jié)；（2） 快速回顧集團(tuán)工作重點(diǎn)；（3） 討論戰(zhàn)略圖初稿是否要做減法；（4） 討論戰(zhàn)略圖初稿是否要做加法；（5） 針對跨部門項(xiàng)目，確定引領(lǐng)部門和參與部門，達(dá)到部門協(xié)同。2.2 編制戰(zhàn)略地圖 根據(jù)集團(tuán)中高層及各業(yè)務(wù)單位訪談研討結(jié)果，依據(jù)財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營和學(xué)習(xí)成長四個(gè)角度角度編制集團(tuán)年度戰(zhàn)略地圖，明確集團(tuán)年度要達(dá)到的目標(biāo)要求和實(shí)施的舉措。下圖為武漢萬科09年工作重點(diǎn)戰(zhàn)略圖（示例）2.3 衡量指標(biāo)根據(jù)集團(tuán)經(jīng)營目標(biāo)，制定職能中心和項(xiàng)目公司各項(xiàng)指標(biāo)。下圖為深圳萬科2005年考核指標(biāo)匯總（示例）2

5、.4 重要實(shí)施策略根據(jù)集團(tuán)年度戰(zhàn)略關(guān)鍵舉措及中高層、各業(yè)務(wù)單位訪談結(jié)果，確定集團(tuán)重要實(shí)施策略。下圖為深圳萬科2005年公司發(fā)展策略（示例）3.0 組織協(xié)同3.1業(yè)務(wù)單元指標(biāo)分解 根據(jù)集團(tuán)經(jīng)營指標(biāo)逐層分解到各業(yè)務(wù)單元：3.2 職能中心工作計(jì)劃及資源能力建設(shè)計(jì)劃各職能中心依據(jù)集團(tuán)年度經(jīng)營目標(biāo)、重點(diǎn)實(shí)施策略及本中心年度完成指標(biāo)要求編制年度經(jīng)營計(jì)劃及資源能力提升計(jì)劃。4.0 規(guī)劃運(yùn)營4.1 項(xiàng)目整體開發(fā)計(jì)劃 各項(xiàng)目公司、職能中心依據(jù)集團(tuán)年度經(jīng)營目標(biāo)、各項(xiàng)目運(yùn)營目標(biāo)編制項(xiàng)目開發(fā)主、專項(xiàng)計(jì)劃。4.2 土地?cái)U(kuò)展計(jì)劃、銷售計(jì)劃、資金計(jì)劃投資發(fā)展中心、營銷管理中心和財(cái)務(wù)管理中心依據(jù)集團(tuán)年度經(jīng)營目標(biāo)、各項(xiàng)目運(yùn)營目

6、標(biāo)及項(xiàng)目開發(fā)主、專項(xiàng)計(jì)劃分別編制土地?cái)U(kuò)展計(jì)劃、銷售計(jì)劃和資金計(jì)劃。4.3 組織管控和重點(diǎn)流程改善5.0 監(jiān)控與學(xué)習(xí)5.1 定期戰(zhàn)略回顧戰(zhàn)略回顧和監(jiān)控方式：集團(tuán)季度、半年度、年度經(jīng)營分析會；經(jīng)營月度會議；重點(diǎn)事項(xiàng)專案會議等。5.2 定期運(yùn)營回顧6.0 驗(yàn)證和調(diào)整6.1業(yè)績評估 集團(tuán)就年度經(jīng)營目標(biāo)及計(jì)劃完成情況、年度重大差異事項(xiàng)原因分析、存在的主要問題及解決思路進(jìn)行評估。6.2 新一輪滾動(dòng)3年戰(zhàn)略規(guī)劃修訂依據(jù)新的行業(yè)外部形勢和集團(tuán)內(nèi)部資源和能力狀況，編制新一輪集團(tuán)3年戰(zhàn)略規(guī)劃，對經(jīng)營目標(biāo)和關(guān)鍵舉措進(jìn)行修訂，并確定下一年度經(jīng)營目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)。第三部分 戰(zhàn)略講解與宣導(dǎo)1.0宣導(dǎo)途徑和方式1.1 高管會議