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文檔簡介
1、 亮一生近視服務(wù)中心-策劃方案班級:營銷與策劃09-1班指導(dǎo)老師:瀾 王文 鄒艷 申錦 呂立 團(tuán)隊名稱:小五龍 團(tuán)隊成員:龍亞維 樊爽 冉垚 覃雙鳳 王興建 時間:2010年6月2日目錄一、 項目概述3二、 公司介紹4(一)公司簡介 4(二)服務(wù)圍 4(三)服務(wù)理念 5(四)產(chǎn)品介紹 5三、 市場分析9(一)環(huán)境分析 9(二)消費(fèi)者分析 10(三)競爭對手分析 17(四)SWOT分析 20四、 營銷策略21(一)營銷目標(biāo) 21(二)宣傳策略 21(三)促銷策略 25五、 店面規(guī)劃27(一)前期開支列表 27(二)店面設(shè)計平面圖 30(三)流程圖 30六、 風(fēng)險評估31七、 融資方案32八、 財
2、務(wù)分析32九、 附錄36一、 項目概述(一) 項目名稱:亮一生近視服務(wù)中心(二) 主要概述:具市中小學(xué)生保健研究所、紅十字會醫(yī)院對市青少年眼睛健康狀況進(jìn)行了一次抽樣調(diào)查。結(jié)果表明,市青少年眼睛患近視率高于全國水平。有關(guān)專家指出,造成市青少年近視患者率高的原因主要有兩點(diǎn):一是現(xiàn)代城市高樓林立,限制了視覺的開闊;二是長期看電視、學(xué)生課作業(yè)負(fù)擔(dān)過重、近距離用眼或照明不足、閱讀距離過近、閱讀時間過長等形成的視覺白色污染。 根據(jù)目前社會的情況,我團(tuán)隊致力引進(jìn)亮一生科技發(fā)展的治療技術(shù),加盟發(fā)展一家愛眼護(hù)眼機(jī)構(gòu)。給廣大青少年提供一個綠色健康高效的治療平臺-“亮一生近視服務(wù)中心”投資回報摘要:總投資額:34萬
3、元年平均凈利潤:9.146萬元投資回收期:1.3年投資回報率:85.52%二、 公司介紹公司簡介亮一生校園視力健康服務(wù)中心直營店始建于2002年6月,公司正式成立于2008年6月。亮一生是一家專業(yè)從事青少年近視、弱視預(yù)防治療的大型視力保健機(jī)構(gòu)。公司與中醫(yī)藥大學(xué)、中醫(yī)藥研究院等數(shù)十名中醫(yī)眼科教授研發(fā)的亮一生低視力視覺社區(qū)干預(yù)綜合療法,在中醫(yī)藥大學(xué)下屬醫(yī)院,歷經(jīng)8年6萬例中小學(xué)近視患者的使用,積累了豐富經(jīng)驗,其療效得到了廣泛地認(rèn)可。亮一生近視服務(wù)中心介紹我服務(wù)中心坐落于市云巖區(qū)市北路段。是亮一生科技發(fā)展市總代理,機(jī)構(gòu)主要服務(wù)于假性近視、真假混合階段近視、近視、遠(yuǎn)視、和用眼過度疲勞的學(xué)生與上班族。通
4、過專業(yè)的醫(yī)生診斷,制定一套個人眼部治療方案,通過穴位按摩配合藥物治療,明目鏡等國家專利產(chǎn)品,針對性治療。做到真正高效綠色的治療。并且通過“合同治療”的方式,如果沒達(dá)到預(yù)期效果,全額退款。(二)服務(wù)圍亮一生視力服務(wù)機(jī)構(gòu)主要是利用保健技術(shù)和專利產(chǎn)品,讓假性和真假混合性階段的近視學(xué)生恢復(fù)正常,讓已經(jīng)形成真性近視的學(xué)生達(dá)到提高視力的效果,讓長期近距離用眼的成年朋友緩解眼部疲勞。亮一生校園視力健康服務(wù)中心經(jīng)營圍為四大項:l 銷售緩解視力疲勞的保健食品和保健用品l 提供視力保健咨詢和按摩服務(wù)l 銷售控制度數(shù)、降低度數(shù)的專利眼鏡l 成人眼部保健服務(wù)(三)服務(wù)理念亮一生一般把顧客分為了兩大類,一是有希望治愈的
5、顧客,主要指的是處于假性和真假混合性階段的近視學(xué)生。采用保健按摩技術(shù),輔以口服的營養(yǎng)品、緩解視力疲勞的眼貼、糾正不良學(xué)習(xí)姿勢的儀器、眼肌訓(xùn)練,五位一體,綜合治療,此為保健按摩療法。兩個月即可確保恢復(fù)正常。二是無法治愈、只能提高視力、降低度數(shù)的顧客,主要指的是已經(jīng)發(fā)展成真性近視的學(xué)生(初三、高中學(xué)生居多)。因真性近視無法治愈,配戴普通眼鏡每年度數(shù)又在不斷增長,所以我們又推出了幾款獲得國家專利的特殊眼鏡,學(xué)習(xí)同時即可治療近視,顧客購買后30天即可提高1-5行,無效退款。也就是說,低視力視覺綜合干預(yù)療法以人工選穴按摩配合藥物不能達(dá)到的效果,都可以通過配戴近視明目鏡治療矯正。并會針對每一位青少年近視患
6、者制定個性的近視治療方案,真正做到康復(fù)后不反復(fù),達(dá)到學(xué)習(xí)治療兩不誤的目的。(四)產(chǎn)品介紹² 保健按摩類(適用于假性和真假混合型近視群體)很多初三以下的近視學(xué)生,由于年齡偏小,身體還沒有發(fā)育成熟,再加上近視時間不長,學(xué)習(xí)任務(wù)還不是那么繁重,所以95%以上都屬于假性近視。通過亮一生低視力視覺社區(qū)干預(yù)綜合療法的與時治療,還是有很大希望摘掉眼鏡的。眼穴定位丸:它是由中醫(yī)藥大學(xué),中醫(yī)藥研究所,醫(yī)學(xué)科學(xué)院的專家們,經(jīng)十幾年潛心研制而成的產(chǎn)品,該產(chǎn)品屬保健品。工藝先進(jìn),劑型獨(dú)特,安全可靠,無任何毒副作用。主要通過選經(jīng)取穴,采用穴位按摩與有效成分外敷滲透為一體的方法。刺激眼部周圍神經(jīng)感受器和末梢血管
7、,有效地改善眼部周圍血液循環(huán)和神經(jīng)調(diào)節(jié),以恢復(fù)眼球的正常生理功能。經(jīng)7年多,數(shù)萬人使用證明,該方法簡便易行,保健效果確切,改善提高視力,保健效果明顯。亮一生眼穴定位丸的價格為每盒:225元亮一生膠囊:是根據(jù)祖國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué),結(jié)合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)和營養(yǎng)學(xué)的最新研究,從近視因入手研制而成,培養(yǎng)人體自身養(yǎng)護(hù)能力,以滋肝補(bǔ)腎、健脾益氣、通經(jīng)絡(luò)明目安神為主;在調(diào)理臟腑和全身經(jīng)絡(luò)、氣血的基礎(chǔ)上補(bǔ)充營養(yǎng)物質(zhì)、改善血液循環(huán)、提高能量代水平,從而達(dá)到營養(yǎng)眼睛,改善和提高視力的效果,從根本上增強(qiáng)眼部血氧量,使痙攣的睫狀肌恢復(fù)彈性,收縮自如,達(dá)到提高視力,攻克近視的目的。真正做到:快速提高不反彈。亮一生膠囊的價格為每盒;168
8、元.亮一生眼貼:本品為無菌一次性包裝,根據(jù)祖國醫(yī)學(xué)“病外治”的原理,結(jié)合中醫(yī)眼科的“五輪八廓”與經(jīng)絡(luò)學(xué)說,經(jīng)數(shù)十位眼科專家多年潛心研究,組方科學(xué),選用近三十余味純天然中草藥,運(yùn)用全球領(lǐng)先的三維網(wǎng)狀高分子水凝膠技術(shù)和生物萃取技術(shù),研制出的眼保健貼。因其特殊的分子結(jié)構(gòu),本品不僅滲透快、吸收好,而且使用時效果顯著、不污染皮膚與衣物,對青少年假性近視、視疲勞與眼干、眼澀與中老年眼疾人群具有促進(jìn)康復(fù)的保健功能本品。亮一生眼貼的價格為每盒;58元亮一生矯姿儀:針對青少年學(xué)生在近距離用眼時導(dǎo)致的用眼疲勞和坐姿不正引起的彎腰駝背等原因?qū)iT設(shè)計而成,長期使用可糾正坐姿,養(yǎng)成良好的用眼習(xí)慣,有效地預(yù)防近視的產(chǎn)生和
9、加深,預(yù)防青少年因長期彎腰引起的駝背,更好地起到緩解肌體疲勞,有助生長發(fā)育等作用。矯姿儀每副價格為:168元穴位按摩:是由中醫(yī)藥大學(xué)、中醫(yī)藥研究所、醫(yī)學(xué)科學(xué)院的專家們,經(jīng)十幾年潛心研制而成的,該方法,疏通經(jīng)絡(luò),改善眼部組織的血液循環(huán)和代,消除睫狀肌痙攣和恢復(fù)眼肌的生理調(diào)節(jié),利于營養(yǎng)吸收,配合亮一生膠囊、亮一生眼貼,效果顯著。對青少年假性近視、弱視、斜視具有獨(dú)特效果,作用易被吸收,適用于青少年近視、弱視、過度用眼者與學(xué)生眼保健等!² 光學(xué)矯正類(適用于非假性近視群體)學(xué)生配戴普通近視眼鏡后容易導(dǎo)致視力加深,且每年需要更換一到兩次更高度數(shù)的鏡片,而具有望遠(yuǎn)既能看清黑板、看近又能讀書寫字的
10、近視明目鏡,不但可以用作普通近視鏡,又能在學(xué)習(xí)時治療近視,降低近視度數(shù),不使近視度數(shù)再次加深。它采用處于國際領(lǐng)先的視光學(xué)理論,綜合近視成因最重要的調(diào)節(jié)學(xué)說,通過特殊的光學(xué)透鏡設(shè)計,利用鏡片的光學(xué)原理改變?nèi)胙酃饩€的幾何性,將青少年大量的看書讀寫等近視作業(yè)巧妙的轉(zhuǎn)化為有益眼睛的望遠(yuǎn)鍛煉,達(dá)到學(xué)習(xí)治療兩不誤的目的。產(chǎn)品分類亮一生近視明目鏡分為理療型,漸進(jìn)型、舒目型三大類別,都是獲得國家專利的特殊光學(xué)矯正眼鏡。主要適用于初高中真性近視患者,也就是說,低視力視覺社區(qū)綜合干預(yù)療法以人工選穴按摩配合藥物不能達(dá)到的效果,都可以通過配戴近視明目鏡治療矯正。亮一生專利眼鏡繁重的功課造成中小學(xué)生大面積的近視,復(fù)合型
11、近視明目鏡的出現(xiàn),將從根本上解決這一社會問題,產(chǎn)品采用處于國際領(lǐng)先的視光學(xué)理論,綜合近視成因最重要的調(diào)節(jié)學(xué)說,通過特殊的光學(xué)透鏡設(shè)計,利用鏡片的光學(xué)原理改變?nèi)胙酃饩€的幾何性,將青少年大量的看書讀寫等近視作業(yè)巧妙的轉(zhuǎn)化為有益眼睛的望遠(yuǎn)鍛煉,并會針對每一位青少年近視患者制定個性的近視治療方案,真正做到康復(fù)后不反復(fù),達(dá)到學(xué)習(xí)治療兩不誤的目的。理療型:普通近視鏡越戴越深,而具有望遠(yuǎn)既能看清黑板看近又能讀書寫字的理療型近視明目鏡,采用近霧視原理,在望遠(yuǎn)看近過程中,迫使眼睛睫狀肌反向調(diào)節(jié),充分松馳,通過光折射原理改變光線的入眼幾何向?qū)?,把看近時的入眼光線幾何性變成望遠(yuǎn)時狀態(tài),徹底阻斷了產(chǎn)生近視的病因,達(dá)
12、到恢復(fù)視力的目的。漸變型:青少年近距離讀寫時,眼肌肉緊,睫狀肌收縮,晶狀體向前凸起,目標(biāo)越近,眼調(diào)節(jié)也越大,日久眼肌肉不能自然放松而形成近視,而根據(jù)視覺生理理論研發(fā)的漸變型明目鏡,鏡片分為多個光區(qū)(高遠(yuǎn)區(qū),視近區(qū),漸變區(qū)),自上而下,使學(xué)生在讀寫時通過不同光學(xué)焦點(diǎn)對眼球自動調(diào)節(jié),誘發(fā)視覺系統(tǒng)產(chǎn)生反向調(diào)節(jié)力,切斷近視造成的患病根源,有效增強(qiáng)睫狀肌收縮功能的鍛煉。消除視疲勞,提高晶狀體的屈光性能,控制近視的發(fā)生與發(fā)展,提高并恢復(fù)視力。舒目型:低度凸透鏡附加基底向的三棱鏡,綜合了近視成因最重要的“調(diào)節(jié)學(xué)說”和“近代償學(xué)說”,通過特殊的光學(xué)透鏡設(shè)計,用凸透鏡觀察近目標(biāo)使睫狀肌調(diào)節(jié)放松,三棱鏡解決調(diào)節(jié)與
13、集合的矛盾。利用鏡片的光學(xué)原理改變?nèi)胙酃饩€的幾何特性,將青少年兒童大量的看書寫字等“視近”作業(yè)巧妙轉(zhuǎn)化為有益眼睛的“望遠(yuǎn)鍛煉”,真正做到安全有效。亮一生推出了獲得國家專利、且能降低孩子度數(shù)的眼鏡系列,學(xué)習(xí)同時即可治療近視。如果孩子配戴20天沒有提高1-5行,全額退款。而此類眼鏡,普通眼鏡店并沒有銷售,也沒有技術(shù)能力定做,所以價格比較高. 亮一生專利眼鏡定價類:1160元(理療型)類:1360元(漸變型)類:1560元(舒目型)三、 市場分析(一) 環(huán)境分析² 宏觀環(huán)境分析近視是世界圍學(xué)生最易患的眼病之一。在亞洲區(qū)域,尤其日本、新加坡、中國等國家學(xué)生的近視率正呈逐年上升的趨勢。由于我國
14、的教育體制、人口數(shù)量、環(huán)境和生活習(xí)性等特點(diǎn),學(xué)生近視眼急劇增長,被醫(yī)學(xué)界稱為“近視王國”。近視率很快就由20年前的30%上升到了現(xiàn)在的60%左右,其中小學(xué)生的近視發(fā)病率為39%,初中生為65%,高中以與大學(xué)生的近視率更是達(dá)到80%以上。青少年近視已經(jīng)成為社會公眾關(guān)注的重要問題。時至今日,根據(jù)國家教委的統(tǒng)計數(shù)據(jù),我國的學(xué)生總?cè)藬?shù)已達(dá)3.19億,約有50%的學(xué)生配戴眼鏡。在學(xué)生視力不斷惡化的趨勢下,出現(xiàn)了以下幾個特點(diǎn):一是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)近視率高于欠發(fā)達(dá)地區(qū);二是雙高學(xué)歷者的孩子近視率高于普通家庭;三是近視正在不斷低齡化,平均每5個小學(xué)生中就有一個近視。由此可見,治療近視刻不容緩。以上情況表明:隨著獨(dú)
15、生子女的增多和經(jīng)濟(jì)條件的提高,現(xiàn)在的家長對孩子的近視也愈來愈關(guān)注。近視市場需求巨大,已達(dá)1000億以上。視力保健市場已經(jīng)成為21世紀(jì)的產(chǎn)業(yè)。繁重學(xué)業(yè)與功課 電腦的普與 長時間的看電視以上三項已經(jīng)成為誘發(fā)青少年近視的主要因素 -摘自大成中醫(yī)程凱教授的兒童愛眼手冊² 微觀環(huán)境分析市中小學(xué)生保健研究所、紅十字會醫(yī)院對市青少年眼睛健康狀況進(jìn)行了一次抽樣調(diào)查。結(jié)果表明,市青少年眼睛患近視率高于全國水平。在對全市11118名學(xué)齡前兒童和青少年的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),南明區(qū)2768名學(xué)齡前兒童中有118人患弱視,云巖區(qū)1290學(xué)齡前兒童中有53人患弱視。在對兩城區(qū)高一至高三學(xué)生的抽樣調(diào)查中,患近視者高達(dá)80
16、%;初中學(xué)生患近視率達(dá)60%,兩項結(jié)果均高于全國40%的平均水平。因此,眼鏡的配制、儀器治療近視是解決當(dāng)前問題的重要手段(二)消費(fèi)者分析² 我們的消費(fèi)群體主要分為以下三類n 近視遠(yuǎn)視群體:1.18歲以的在校學(xué)生 2.18歲-25歲的在校學(xué)生n 弱視群體:幼兒園和小學(xué)的孩子居多n 眼疲勞群體:從事計算機(jī)、文案、駕駛等用眼量較多的朋友² 消費(fèi)群體分析一 、 18歲以的在校學(xué)生群體分析(幼兒園和小學(xué)的弱視群體) 18以下的學(xué)生是近視的高發(fā)群體,具市中小學(xué)生保健研究所的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示中小學(xué)生的發(fā)病率達(dá)到39%。他們年齡小,不懂得保護(hù)眼睛。喜歡看電視對眼睛的傷害比較大,從小養(yǎng)成不真確的
17、坐姿與看書習(xí)慣。久而久之對眼睛造成了很大的影響。二、18歲-25歲的在校學(xué)生群體分析 18歲-25歲的在校學(xué)生大多是高中生大學(xué)生,甚至研究生。他們有一定的保護(hù)眼睛的知識。但是繁重的學(xué)習(xí)壓力,精彩的網(wǎng)絡(luò)世界,和從小養(yǎng)成的壞習(xí)慣讓他們成為了近視遠(yuǎn)視的高發(fā)群體,發(fā)病率達(dá)到了80%。三、從事計算機(jī)、文案、駕駛等用眼量較多的上班族, 這類人群基本都是近視群體,他們整天對著電腦文案,眼部疲勞近視成為了他們的通病,為了生計,為了事業(yè)。他們又不得不如此。長年累積,已經(jīng)形成了嚴(yán)重的眼部疲勞和高度近視。亮一生視力服務(wù)機(jī)構(gòu)主要是利用保健技術(shù)和專利產(chǎn)品,讓假性和真假混合性階段的近視學(xué)生恢復(fù)正常,讓已經(jīng)形成真性近視的學(xué)
18、生達(dá)到提高視力的效果,讓長期近距離用眼的成年朋友緩解眼部疲勞。所以首先我們要弄清楚誰是我們的顧客(或潛在顧客),這樣可以盡量避免將寶貴的時間和市場資源用于那些永遠(yuǎn)都不可能從你那里購買商品(或服務(wù))的人們。² 購買能力分析(1) 18歲以的在校學(xué)生以與幼兒園和小學(xué)的弱視群體他們的夠賣力很弱或者沒有購買力。卻是我們的使用群體,但是他們父母具很強(qiáng)的購買行為。為個孩子都是父母的最愛。他們愿意為孩子消費(fèi),舍得為孩子消費(fèi)。針對這情況我們主要采的方式是:1.直接向他們提供信息,讓他們轉(zhuǎn)達(dá)給父母,促成消費(fèi)。2.直接向父母提供信息,讓父母牽引治療,促成消費(fèi)。 (2)18歲-25歲的在校學(xué)生群體他們有一
19、定的自主消費(fèi)能力,但大多消費(fèi)是有父母提供的。他們的特點(diǎn)是年齡傾向成熟,有獨(dú)立自主的消費(fèi)意識,能夠給父母提供有效信息,獲得消費(fèi)。(3) 從事計算機(jī)、文案、駕駛等用眼量較多的上班族他們都又穩(wěn)定的收入,夠買力很強(qiáng)。有自己的自住消費(fèi)意識。對各種產(chǎn)品都有一定的判斷和分析,能夠根據(jù)自己的情況做出合理的消費(fèi)。² 調(diào)查統(tǒng)計為了掌握市場的一手資料,了解青少年學(xué)生對近視眼態(tài)度,我們組織了一次市場調(diào)查,了解圍的消費(fèi)者是否接受眼睛治療和眼鏡配制的的看法和建議。此次調(diào)查,我們一共制作了300份問卷,分別對商專,師大附中,六中的300名學(xué)生與周邊人群采取任意抽樣的方式在各個學(xué)校的校門口、樓梯口、食堂等地對近視的
20、學(xué)生進(jìn)行攔截訪問;經(jīng)過分析結(jié)果,得到了以下結(jié)論:并且同過調(diào)查我們得出以下信息:表1 您是不是近視?65%35%是不是從上表可以看出,近視比例已經(jīng)高達(dá)65%,保護(hù)青少年視力,是社會和家庭急需解決的大事。亮一生近視服務(wù)中心給廣大青少年提供一個綠色健康高效的治療平臺,能為社會和家庭解決近視問題。表2如果近視您是否佩戴合適的眼鏡?55%45%是不是表3你佩戴的效果怎么樣?30%26%41%3%很好較好一般不好從表2、3可以看出,45%的人沒有佩戴合適自身的眼鏡,大多數(shù)人對佩戴眼鏡效果也不是很滿意,亮一生近視服務(wù)中心治愈近視的效果已經(jīng)得到了大多數(shù)近視人群的好評,是能經(jīng)住市場的考驗的。使近視人群不再為近視
21、找眼鏡和佩戴眼鏡效果而煩惱。表4您近視的度數(shù)是多少?22%42%31%5%100度以下100-300300-500500以上表4可以看出大多數(shù)近視在100度以下人數(shù)的占22%,100500的人數(shù)占73%,亮一生近視服務(wù)中心除了特殊情況下的,500以下的都能治愈,這是我們發(fā)展的重大機(jī)遇和潛能。表5您是如何保護(hù)眼睛的?26%39%35%通過專業(yè)眼科機(jī)構(gòu)做眼保健操順其自然 從上表可以看出:相當(dāng)多的學(xué)生不懂得如何保護(hù)自己的眼睛(35%),很多只能同過傳統(tǒng)的眼保健操來緩和眼部不適(39%)。 只有26%的人在接受眼科機(jī)構(gòu)治療。 所以, 眼部保健行業(yè)存在巨大的發(fā)展前景。表6您覺得近視對您的工作和生活是否有
22、影 響?89%11%有沒有大多人都感到近視對生活與工作都有很大的影響,近視成為了大多數(shù)人的煩惱,而亮一生近視服務(wù)中心可以使近視的人不再戴上眼鏡,恢復(fù)視力。表7如果你想治療近視,你最愿意通過那一種方式治療?12%32%24%10%22%藥物治療眼鏡矯正儀器治療按摩治療手術(shù)治療從上表可以看出大32%近視人群希望用眼鏡矯治療近視,10%的近視人群希望用按摩的方式治療近視,亮一生服務(wù)中心是眼鏡矯正和按摩治療的方式相結(jié)合治療近視,客觀上符合大多數(shù)近視人群的治療希望的治療方式。表8您是否贊同您的親朋好友通過專業(yè)眼科機(jī)構(gòu)治療近視95%5%贊同 不贊同 上表可以看出,%95的贊同者構(gòu)成了專業(yè)眼科機(jī)構(gòu)治療行業(yè)的
23、堅實基礎(chǔ)和保障。表9如果有專業(yè)的眼科機(jī)構(gòu)治療,您能承受的價格是?22%45%21%12%1000以下1000-30003000-50005000以上上表可以看出:大部份的人還是愿意接受中低端的價格,而亮一生1000-3000元作用的價格也符合人們的消費(fèi)意愿。綜合上表可得出以下結(jié)論:1、通過調(diào)查書數(shù)據(jù)分析約65%的人群是近視群體.而且青少年占多數(shù).2、很多人對自己眼鏡的效果不滿意, 并且都希望能夠找到一款合適自己的眼鏡。3、100度近視以下到500度近視人群占95%,都是可治療消費(fèi)群體。4、人們對眼睛的保護(hù)意識還停留在眼保健操上,并且很多人都是順其自然,沒有刻意的去保護(hù).導(dǎo)致近視群體越來越大.也
24、有部分人群開始或已經(jīng)在通過專業(yè)的近視機(jī)構(gòu)治療保護(hù)。5、很多人都為近視對生活的影響很大,32%近視人群希望用眼鏡矯治療近視,10%的近視人群希望用按摩的方式6.人們更看重治療的安全性,并且都愿意到專業(yè)的眼科機(jī)構(gòu)治療保護(hù),能夠承受的價格都在1000-3000元之間。小結(jié):近視治療行業(yè)十分具有發(fā)展前景,人們贊同通過專業(yè)眼科機(jī)構(gòu)治療近視的同時又十分關(guān)注治療的安全性,以與能否以相對合理實惠的價格得到安全有效的近視治療,從而擺脫近視的煩惱。從上面的分析得出42%的人愿意接受的治療都在我們亮一生近視服務(wù)的圍,大家能夠承受的接受也是在我們服務(wù)機(jī)構(gòu)價格圍。(三) 競爭對手分析競爭對手對比項亮一生眼鏡店閃亮滴眼露
25、珍視明滴眼露矯姿筆、背背佳等潛在愛爾眼科,麥格眼科云巖眼病防治中心、婦幼保健院兒童醫(yī)院中美亞西眼科中心醫(yī)學(xué)院、市一醫(yī)、省醫(yī)、四十四醫(yī)院等.治療方式中西醫(yī)治方案相結(jié)合.以儀器.按摩.藥貼.保健.矯姿等多種方式結(jié)合.更科學(xué)更高效.佩戴合適的近視眼睛藥物配方緩解眼部疲勞。主要通過矯正學(xué)生坐姿、站姿、走路姿勢以與學(xué)習(xí)習(xí)慣的方法來防治近視。激光手術(shù),眼角膜手術(shù)激光手術(shù),眼角膜手術(shù)價格10003000(元)100-1000(元)815(元)100-200(元)5000-15000(元)5000-15000(元)主要服務(wù)對象全部:主要分為:18歲以下患有任何真假性近視的青少年患者; 18歲以上患有近視以與長
26、時間用眼而導(dǎo)致眼部疲勞的上班、工人學(xué)生等等。絕大多數(shù)近視患者長時間用眼的學(xué)生人群和白領(lǐng)人群。注:結(jié)膜炎,沙眼人群禁用22歲以下的青少年沒有特定對象,手術(shù)前必須進(jìn)行眼部檢查。沒有特定對象,手術(shù)前必須進(jìn)行眼部檢查。安全性能說明主要通過物理按摩,矯姿儀器、眼貼、光學(xué)眼鏡等來治療近視。根據(jù)患者的個人情況不同,從而制定不同的治療方案,并且經(jīng)過8年的臨床醫(yī)學(xué)研究證明:該產(chǎn)品無任何副作用。同過光學(xué)原理制作合適眼睛的鏡片來讓患者佩戴,完全不會有任何健康隱患和副作用。經(jīng)過國家審核的藥物配方液體安全性很高。20-22歲之前,人的眼部基本發(fā)育完善。該類產(chǎn)品主要通過外部作用力來糾正青少年的生活姿勢來防治近視。從治療原
27、理來分析沒有任何副作用1、 眼角膜手術(shù)是通過削平角膜來糾正視力,所以一些眼角膜很薄的人就無法進(jìn)行手術(shù)。2、激光手術(shù)是通過微型板層角膜刀來操作,由于機(jī)器的不同或醫(yī)生的經(jīng)驗和水平存在差異,可能會引發(fā)的病癥有:角膜上皮下霧狀混濁、角膜感染、誘發(fā)散光、夜間眩光、近視或散光回退等。甚至于視網(wǎng)膜脫落,所以醫(yī)院手術(shù)的安全性能不是很高。1眼角膜手術(shù)是通過削平角膜來糾正視力,所以一些眼角膜很薄的人就無法進(jìn)行手術(shù)。2、激光手術(shù)是通過微型板層角膜刀來操作,由于機(jī)器的不同或醫(yī)生的經(jīng)驗和水平存在差異,可能會引發(fā)的病癥有:角膜上皮下霧狀混濁、角膜感染、誘發(fā)散光、夜間眩光、近視或散光回退等。甚至于視網(wǎng)膜脫落,所以醫(yī)院手術(shù)的
28、安全性能不是很高。療效18歲以下,500度以下的近視患者的治愈率很高(%82可完全治愈)只能暫時控制度數(shù)不再增加,不能降低近視度數(shù)和治療近視可以緩解眼部疲勞,但使用不當(dāng)或某些個體的排斥會造成眼部疼痛。不能治療近視。主要功能為青少年近視的防治。對于已經(jīng)患有近視的患者沒有任何效果。1、 和主治醫(yī)師的治療水平和經(jīng)驗有關(guān)。2、 手術(shù)后視力恢復(fù)快,但如果患者術(shù)后用眼不當(dāng),仍然會產(chǎn)生后遺癥或視力回退。1、 和主治醫(yī)師的治療水平和經(jīng)驗有關(guān)。2、 手術(shù)后視力恢復(fù)快,但如果患者術(shù)后用眼不當(dāng),仍然會產(chǎn)生后遺癥或視力回退??偨Y(jié):通過以上的對比我們可以看出:眼科醫(yī)院的優(yōu)點(diǎn)就是可以根治近視,缺點(diǎn)就是具有一定的風(fēng)險有副作
29、用,治療費(fèi)用很高。普通的眼鏡、矯姿裝備、滴眼露的優(yōu)點(diǎn)就是安全系數(shù)很高沒有任何副作用,治療價格相對便宜。缺點(diǎn)在于對近視沒有任何治療作用。 而亮一生剛好結(jié)合了兩個系列治療優(yōu)點(diǎn),規(guī)避了它們的缺點(diǎn)。所以亮一生有很大的競爭優(yōu)勢。(四)SWOT分析優(yōu)勢:1、產(chǎn)品組合優(yōu)勢:中西醫(yī)治結(jié)合,有物理按摩和藥物治療,可持續(xù)性強(qiáng)。2、定為政府專項資金扶持項目(“金十字近視眼防控項目”),可得到政府提供的價值十萬元儀器扶持。3、療效果有保障,18歲以下600度以三個月摘掉眼,簽約治療無效退款。 4、國家專利技術(shù)認(rèn)證,普通眼鏡店或治療中心沒有技術(shù)能力模仿。5、市場潛力大,效果易見,患者容易接受。劣勢:1、治療時間較長,最
30、長療程為三個月,有些學(xué)生持觀望態(tài)度和不信任態(tài)度。2、新進(jìn)入市場,品牌知名度不高。機(jī)會:1、近視學(xué)生多,市場容量大。2、目前在市場上都是以單一的儀器治療為主,沒有眼鏡的配制和輔助治療。威脅:1、競爭對手的威脅。2、儀器技術(shù)的更新造成威脅。四、營銷策略1、營銷目標(biāo)² 第一階段:以提高市場占有率為目標(biāo)在亮一生近視服務(wù)中心剛成立初期,沒有太高的知名度,需要提高亮一生的知名度和美譽(yù)度。從而和其他競爭對手搶占市場份額,提高市場占有率為目標(biāo)是亮一生服務(wù)中心成立初期最迫切的要求。² 第二階段:以增加消費(fèi)額為目標(biāo)當(dāng)亮一生的獲得利潤最大化得同時,利用各種促銷手段,反饋給消費(fèi)者,吸引消費(fèi)者,從而
31、增加消費(fèi)額。² 第三階段,以獲取利潤為目標(biāo)當(dāng)亮一生服務(wù)中心已占有一定市場分額,就以獲取利潤為目標(biāo)。但是追求利潤最大并不意味著要制定最高的價格,而是取得學(xué)生與學(xué)生家長的信任,了解學(xué)生與學(xué)生家長的需求。 制定一系列的經(jīng)營服務(wù)事項:光學(xué)儀器治療;銷售緩解視力疲勞的保健食品和保健用品;提供視力保健咨詢和按摩服務(wù)銷售控制度數(shù)、降低度數(shù)的專利眼鏡;成人眼部保健服務(wù)等² 第四階段:以穩(wěn)定消費(fèi)額為目標(biāo)當(dāng)亮一生的市場份額越來越穩(wěn)定時,知名度和美譽(yù)度越來越高,消費(fèi)額也隨著穩(wěn)定下來,經(jīng)營風(fēng)險也相對的減少,此時,適當(dāng)?shù)男麄骱痛黉N,提防競爭者對亮一生服務(wù)中心進(jìn)行打壓和惡性競爭,從而穩(wěn)定消費(fèi)額。2、宣
32、傳策略² 活動宣傳:活動一活動主題:“愛眼日”巡回講座活動時間:每年6月6日舉辦地點(diǎn): 各中小學(xué)活動目的: 通過學(xué)生把健康小冊帶回家,讓父母接觸了解。學(xué)生是沒有經(jīng)濟(jì)來源的,而父母對子女的健康十分關(guān)心,只有說服了學(xué)生父母才會有實質(zhì)性的市場?;顒尤荩?、在各個中小學(xué)舉行愛眼講座,宣傳眼部健康知識。向人們說明眼部保養(yǎng)色重要性。2、免費(fèi)讓學(xué)生試用我們的眼貼產(chǎn)品,讓學(xué)生體驗療效。3、在講座結(jié)束之后分發(fā)愛眼健康知識小冊子。小結(jié):這樣的講座我們會盡可能地邀請學(xué)生的父母一同參加,免費(fèi)贈送護(hù)眼貼讓學(xué)生使用,以良好的初期療效取得家長和學(xué)生的信任。從而打開市場,引發(fā)“連鎖反應(yīng)”。 使“亮一生”成市愛眼文化
33、的倡導(dǎo)者?;顒佣顒又黝}:眼部健康知識競賽活動時間:7月6日舉辦地點(diǎn):實驗小學(xué)、省府路小學(xué)活動目的:讓學(xué)生關(guān)注眼部健康知識,讓已經(jīng)有近視問題的學(xué)生有治療的意識,亮一生成為學(xué)生治療近視的首選治療機(jī)構(gòu)?;顒尤荩?、學(xué)生通過老師申請報名參賽。2、 向參賽者分發(fā)由“亮一生”特別印制的眼部健康競賽題目。3、 選擇舉辦地開始競賽,競賽形式為搶答形式。4、 對回答正確的同學(xué)給予獎品,并附贈“亮一生”產(chǎn)品。5、 給予表現(xiàn)最出色的學(xué)生“愛眼小衛(wèi)士”稱號和特殊紀(jì)念T恤。小結(jié):小學(xué)生性格單純,便于灌輸知識,接受能力強(qiáng)。加之該群體對學(xué)習(xí)競賽的欲望,以與對小獎品追逐,所以這樣的活動會很有影響力,便于對“亮一生”的推廣。
34、² 廣告宣傳:一、DM單投放量:1500 份 廣告受眾;1500×150%=2250目的:通過綠色健康的理念,把我們的愛眼機(jī)構(gòu)展現(xiàn)在消費(fèi)者面前,以提升“亮一生”品牌在廣大消費(fèi)群體中的認(rèn)知度,擴(kuò)大影響力,增加消費(fèi)人群。具體運(yùn)作: 1、在人流密集的地帶選擇性的發(fā)放DM單2、 店面每有顧客光臨離開時發(fā)放,增加DM單的有效流動時間.二、海報投放量:300份宣傳主題:名師診斷 綠色治療宣傳目的:主題更鮮明,受眾人群更廣,更大圍的宣傳我們愛眼機(jī)構(gòu).進(jìn)一步擴(kuò)大影響力.具體運(yùn)作:1、學(xué)校有特制的宣傳板報,可供直接使用;這樣更接近學(xué)生,隨處可見。2、針對我第四類消費(fèi)群體事計算機(jī)、文案、駕駛等
35、用眼量較多的朋友,可貼在辦公樓電梯入口,電梯類,人行道等地方.3、底下通道,公交站牌的展覽牌處貼.宣傳容:講明亮一生的服務(wù)容、服務(wù)對象以與開業(yè)日期和店面地址,并告知開業(yè)當(dāng)天會有各種免費(fèi)禮品和免費(fèi)體驗服務(wù)。三報刊廣告宣介:晚報 都市報宣傳形式:利用廣告,建立愛眼護(hù)眼意識,并以此調(diào)動并讓消費(fèi)者參與其中,做到與市民的互動,讓目標(biāo)消費(fèi)者更加關(guān)注和了解我們的愛眼機(jī)構(gòu)。宣傳容:1、宣傳愛眼護(hù)眼的常識,通過告知消費(fèi)者我們機(jī)構(gòu)治療的特點(diǎn),達(dá)到宣傳加深印象的效果. 2、名家訪談,通過專家介紹,讓消費(fèi)者認(rèn)清“假近視”.近視.遠(yuǎn)視等.并介紹如何科學(xué)的保護(hù)眼睛. 3、介紹我機(jī)構(gòu)的中西治療的特點(diǎn).并結(jié)合保健按摩.光學(xué)矯
36、正五位一體的治療方式. 4、“設(shè)立愛眼咨詢熱線”構(gòu)筑一種屬于亮一生的愛眼文化平臺。四視頻廣告宣傳目的:以生動形象的立體音響視覺效果,展示“亮一生”品牌的理念.宗旨、文化、增加消費(fèi)者對我們品牌我們機(jī)構(gòu)的認(rèn)知。宣傳容:1.通過視頻介紹“亮一生”品牌總公司的具體情況,增加對消費(fèi)者的信服力度。2、實例拍攝機(jī)構(gòu)治療過程,臨床驗證.設(shè)備治療原理.3、實例訪談經(jīng)過治療已康復(fù)的人群. 具體運(yùn)作:1.店面部視頻播放2.辦公樓和小區(qū)電梯視頻播放五.宣傳宣傳目的:利用網(wǎng)絡(luò)這個大載體,最大程度地宣傳“亮一生”的同時也構(gòu)建了一個愛眼健康文化的平臺。具體運(yùn)作:建立屬于“亮一生”的專業(yè):.lys-eyes. 容集愛眼保健、
37、眼科知識、健康咨詢、治療方法原理介紹等等。分析:網(wǎng)絡(luò)是一個強(qiáng)大的信息交流平臺,不論是流通速度還信息的全面性都是其他宣傳方式不能比較的。這樣會讓“亮一生”的受眾面更廣,更專業(yè)。廣告費(fèi)用預(yù)算1. DM單頁:0.1元/份,共1500 累計150。海報300*3元,共900元。2. 報紙廣告:每周3次,每次1800元,時間半個月,累計:3600元。3. 視頻廣告:制作費(fèi)800元/期;一季度累計:2400元4. 費(fèi)用:設(shè)計與維護(hù) 設(shè)計:500元 維護(hù):400元/季度費(fèi)用合計:7950元(三)促銷策略1.開業(yè)促銷:結(jié)合前期宣傳的成果,開業(yè)當(dāng)天讓圍觀顧客進(jìn)店參觀,免費(fèi)體驗眼貼治療,免費(fèi)提供眼部健康檢查咨詢。
38、注意事項:把專利證書、臨床證明等等放在店面顯眼的位置;店面整潔,工作人員專業(yè)。分析:貪便宜是人的天性,加之人們對按摩理療的好奇。所以這樣的促銷方式會很有人氣,“亮一生”擁有良好的眼部治療服務(wù),但知名度不足,所以免費(fèi)體驗、用效果說話,顧客體驗到按摩保健的好處之后成為回頭客;整潔的裝潢和專業(yè)的服務(wù)也會讓顧客信任我們,打消健康顧慮。服務(wù):針對我們藥物治療與理療保健的重組和治療的特點(diǎn),人員服務(wù)也是我們的核心競爭力之一。所以我們會聘請專業(yè)的治療醫(yī)師,也要定期送普通工作人員到總部進(jìn)行培訓(xùn),并且要求其學(xué)習(xí)眼部健康知識,熟悉產(chǎn)品特性。為顧客提供最安全、最專業(yè)流暢的服務(wù)。2.中期促銷:促銷主題:“亮一生,初體驗
39、”活動活動時間:開業(yè)前半年促銷形式:套餐、買贈活動目的:吸引新顧客、以最快的速度回收資金活動容:² 套餐類形式一:全程按摩1、 套餐消費(fèi)優(yōu)惠:辦理按摩全程套餐(兩個月)的顧客可享受8.8折的優(yōu)惠。形式二:眼鏡+眼貼+膠囊 2、 套餐消費(fèi)優(yōu)惠:購買任意一款眼鏡搭配眼貼膠囊使用可享受8.8折的優(yōu)惠。說明:由于消費(fèi)者對于我們的認(rèn)知不足,這樣的折扣效果可能不會馬上顯現(xiàn),但是此促銷方式可長期使用。最大限度的回收資金,后期策劃、穩(wěn)步前進(jìn)。 ² 買贈類1. 辦理按摩全程套餐(兩個月)的顧客可享受贈送矯姿儀一副2. 購買任意一款眼鏡可贈送眼貼一盒3. 凡在本店一次性消費(fèi)300元以上可免費(fèi)體
40、驗按摩一次。注:辦理按摩全程套餐(眼鏡)可選擇套餐類8.8折或享受贈送矯姿儀(眼貼)一副。3.長期促銷促銷主題:“若不滿意,全額退款”促銷形式:“合同促銷”與消費(fèi)者簽訂合同,經(jīng)過亮一生治療之后如果沒能達(dá)到雙方約定效果,則亮一生保證按合同全額退款。注意事項:參與“合同治療”的顧客必須經(jīng)過亮一生專家的檢查鑒定之后才可簽訂治療協(xié)議。促銷容:1專家的檢查鑒定,與消費(fèi)者協(xié)議約定之后可參與“合同治療2不能完全治愈的患者仍然可以與我方協(xié)議 定通過治療后的康復(fù)程度,經(jīng)雙方確認(rèn)同意后也可參與“合同治療“。若不能達(dá)到治療效果,亮一生按照合同全額退款。預(yù)期效果:這樣的促銷對消費(fèi)者的系盈利無疑是巨大的,其是對于那些經(jīng)
41、濟(jì)條件一般的消費(fèi)者。雖然有些顧客可能會持觀望和不信任態(tài)度,但只要我們對技術(shù)和服務(wù)嚴(yán)格要求,科學(xué)治療,患者看到效果后的連帶反應(yīng)是驚人的。長期發(fā)展戰(zhàn)略: 發(fā)展形式:加盟發(fā)展方向:可向市代理發(fā)展加盟店,收取加盟費(fèi)用。根據(jù)總部給予市代理的基本權(quán)利,可向整個市 包含所轄縣市發(fā)展具體運(yùn)作:一、 朋友網(wǎng)絡(luò),通過親朋好友的交際網(wǎng)絡(luò),發(fā)展下線直轄市代理和縣級代理。二、 宣傳,主要途徑是通過機(jī)構(gòu)發(fā)布信息,進(jìn)行下級招商。三、 報刊宣傳,開業(yè)前期做宣傳的時候可通過報刊發(fā)布加盟信息。四、 海報宣傳,在所含轄縣境貼海報,加大宣傳力度。五、 治療訪談,在對顧客進(jìn)行近視治療的同時,條件允許下,可誘導(dǎo)性了解。代理明細(xì):合作級別
42、普通店標(biāo)準(zhǔn)店旗艦店項目啟動費(fèi)(元)2.96萬3.96萬6.96萬經(jīng)營區(qū)域非買斷區(qū)域經(jīng)營半徑3公里某縣/縣級市省級市某個區(qū)只限市區(qū) 不包含所轄縣市基本權(quán)限自營可發(fā)展普通店 并收取一定費(fèi)用可發(fā)展普通店和標(biāo)準(zhǔn)店 并收取一定費(fèi)用 注:1.市代理下線發(fā)展所得加盟費(fèi)用并沒有納入機(jī)構(gòu)的資金運(yùn)行。2.各投資人獨(dú)立發(fā)展的下線加盟,有自己收取,同時也可合伙,收取費(fèi)用比例私下協(xié)商。五店面規(guī)劃店面選址:市云巖區(qū)市北路此路段為市經(jīng)濟(jì)中心,并且周邊擁有實驗小學(xué)、六中、瑞華學(xué)校等中學(xué),不僅可讓學(xué)生了解亮一生,也能引起家長們的注意。² 前期開支列表(前兩月)序列開支列表單價價值1制作店面門頭/800元-1600元2
43、購買乳膠漆150元/桶150元3粉刷墻壁人工費(fèi)/150元4按摩床100-150元/400元-600元5凳子530元/150元6產(chǎn)品展示柜120元/個120元7休閑桌椅1套300-500元/套300-500元8接待前臺200元/套200元9物品小推車3個30元/個100元10花草4盆25元/盆100元11書刊雜志架80元/個80元12飲水機(jī)120元/臺120元13鐘表30元/個30元14床單+毛巾+臉盆等/100元15辦理執(zhí)照/500元綜合以上,前期裝修與辦理證件費(fèi)用共計: 4800元全年不可預(yù)計費(fèi)用10000元市代理項目啟動費(fèi):82900元租賃房租:14000元 雇傭兩名店員前兩個月工資:40
44、00元 專業(yè)眼科醫(yī)生一名工資:5200合計.約120900元² 店面智能規(guī)劃將視保中心進(jìn)行以下功能性分區(qū),并按照相關(guān)要求配備相關(guān)設(shè)備:功能區(qū)配置接待區(qū):中心字樣背板、眼結(jié)構(gòu)圖、科普介紹展板、患者病例、接待臺產(chǎn)品區(qū):產(chǎn)品陳列專柜、亮一生系列產(chǎn)品治療區(qū):展板、按摩床咨詢區(qū):獨(dú)立咨詢室(數(shù)量根據(jù)面積大小確定)、辦公桌椅、相關(guān)表格、近視治療類書籍客服區(qū):通過 等方式,邀約客戶來中心免費(fèi)檢測、咨詢,關(guān)注治療情況檢測區(qū):視力檢測燈箱、檢測儀器、相關(guān)配套設(shè)備² 店面準(zhǔn)備流程辦理開業(yè)手續(xù)選擇營業(yè)地址開店前準(zhǔn)備組織人員培訓(xùn)店面裝修布置其他準(zhǔn)備活動開店前各項工作規(guī)劃開業(yè)試做 患者召集試營業(yè),磨
45、合營 業(yè)正式營業(yè)一周后效果評估² 店面設(shè)計平面圖² 流程圖咨詢區(qū)(可?。┌茨Ψ?wù)區(qū)檢測視力區(qū)前臺接待區(qū)會客室售后服務(wù)區(qū)產(chǎn)品銷售區(qū)六項目風(fēng)險分析(1) 產(chǎn)品利潤分析1、保健按摩類收入-按平均每人最低收費(fèi)1500元核算(兩個月時間,每月僅為750元),單個孩子利潤至少為1100元。2、眼鏡類收入-亮一生專利眼鏡分為1160元、1360元、1560元三種,單副眼鏡利潤至少能達(dá)到950元。目前亮一生加盟商每月眼鏡銷量平均為10副左右,此處核算按最低單月5副、全年60副來核算。全年的收入是57000元。3. 藥品儀器類收入-目前亮一生加盟商每月藥品儀器類收入在6000-7000元不等
46、,每月利潤在5000元左右.全年收入為60000元左右. 備注:亮一生秉承療效第一、口碑相傳的經(jīng)營理念,堅持慎重接收、詳加分類的原則,有把握治愈的近視患者我們才會接收,已經(jīng)沒有治愈希望的近視患者(非假性近視患者),您也不用擔(dān)心。亮一生總部又推出了獲得國家專利、且能降低孩子度數(shù)的眼鏡系列,學(xué)習(xí)同時即可治療近視。如果孩子配戴20天沒有提高1-5行,全額退款。而此類眼鏡,普通眼鏡店并沒有銷售,也沒有技術(shù)能力定做,所以也造就了亮一生眼鏡系列在全國火爆銷售的現(xiàn)象。(2)單店利潤分析據(jù)總部統(tǒng)計,目前亮一生加盟店平均每月顧客在15.6人左右,眼鏡月均銷量為10副。1、保健按摩類收入:1100元*15.6*1
47、2個月=205920元2、眼鏡類收入:950元*10副*12個月=114000元3. 藥品儀器類收入:5000 *12個月=60000元全年利潤總計:205920元+114000元+60000元=379920元據(jù)以上開業(yè)前兩個月的詳細(xì)數(shù)據(jù)測算資金為120900元,全年剩余10各月的房租費(fèi)70000元,員工工資(增加兩名普通員工,一共4名,眼科醫(yī)師一名)103200.全年促銷費(fèi)用約為35000元,全年水電費(fèi)約為21500元,全年運(yùn)費(fèi)約為6000元,物品折舊約1500元全年純利潤總計:379920元(120900+70000+103200+35000+21500+6000+1500)元=21820元(3) 風(fēng)險投資回收本店需風(fēng)險投資34萬元,從第二年起,累計第一年兩年收入按凈利潤總比例的70%進(jìn)行分紅。可回收9.78萬元,第三年可回收8.8萬元,累計分紅回收:18.58萬元(4)風(fēng)險投資回報投資回收期為1.3年,投資人以股權(quán)出售的形式獲得其投資回報,回報率為85.52
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