東芝 BSXT打印機故障排除

1、· 東芝 B-SX5T打印機故障排除· 故障排除：錯誤信息 錯誤信息 問題/原因解決 HEAD OPEN聯(lián)機狀態(tài)下打印頭處于打開狀態(tài)。合上打印頭。HEAD OPEN *打印頭打開狀態(tài)下嘗試進紙或者打印。合上打印頭，再按RESTART鍵。COMMS ERROR 出現(xiàn)通訊錯誤。確定接口電纜正確連接到打印機主機上，主機打開。PAPER JAM * 在介質(zhì)供給途中堵塞。進紙不通暢。去除堵塞介質(zhì)，清潔托盤。重新正確安裝介質(zhì)，最后按下RESTART鍵。給正在使用的介質(zhì)選擇了錯誤的介質(zhì)探測器。關(guān)掉打印機再開機。給正在使用的介質(zhì)選擇正確介質(zhì)探測器，最后重新恢復(fù)

2、打印機操作。黑標探測器沒有與介質(zhì)上的黑標對齊。調(diào)節(jié)探測器位置。再按RESTART鍵。加載介質(zhì)的尺寸與程序的大小不同。重新安裝與程序設(shè)定的尺寸相匹配的打印介質(zhì)，然后按下RESTART鍵，或者關(guān)機再開機，根據(jù)所裝介質(zhì)的尺寸重新設(shè)定程序中的尺寸，最后恢復(fù)打印操作。間隙探測器不能感受打印區(qū)域和間隙之間的差別。設(shè)置開端。如果這樣不能解決問題，關(guān)上打印機，與東芝泰格授權(quán)服務(wù)代理聯(lián)系。CUTTER ERROR *(只有打印機安裝了切刀模式)在切刀中打印介質(zhì)堵塞。去除堵塞打印介質(zhì)。按RESTAR 鍵。如果這樣不能解決問題，關(guān)上打印機，與東芝泰格授權(quán)服務(wù)代理聯(lián)系。NO PAPER *介質(zhì)用完。加載新介質(zhì)。再按R

3、ESTART鍵。介質(zhì)加載不正確。重新正確地加載介質(zhì)。再按RESTART鍵。介質(zhì)太松。換掉太松的介質(zhì)。RIBBON ERROR * 碳帶供給錯誤。去除碳帶，檢查碳帶狀態(tài)。如果有必要重置碳帶。如果問題仍沒有解決，關(guān)上打印機，與東芝泰格授權(quán)服務(wù)代理聯(lián)系。NO RIBBON *碳帶用完。加載新碳帶。再按RESTART鍵。 REWIND FULL *回卷軸已滿。把回卷器的回卷軸上的底紙除去，再按RESTART鍵。HEAD ERROR打印頭有問題。需要更換打印頭。請與東芝泰格授權(quán)服務(wù)代理聯(lián)系。POWER FAILURE發(fā)生瞬時斷電故障。檢查打印機的供電電源。如果額定值不正確，或打印機跟大功率電器共用一個電

4、源插座，請使用另外的電源插座。SYSTEM ERROR在受到噪聲干擾的地方使用打印機?；蛘撸诖蛴C或端口電纜旁邊有其它電器的電源線。使打印機和端口電纜遠離噪聲源。打印機電源線未接地。使電源線接地。打印機跟其它電器共用同一電源。為打印機提供專用電源。計算機主機上的某個應(yīng)用軟件發(fā)生錯誤或操作故障。確認計算機主機操作正常。FLASH WRITE ERR數(shù)據(jù)寫入閃存時發(fā)生錯誤。關(guān)閉打印機，然后再開機。FORMAT ERROR格式化閃存時發(fā)生錯誤。關(guān)閉打印機，然后再開機。FLASH CARD FULL閃存空間不足，無法保存數(shù)據(jù)。關(guān)閉打印機，然后再開機。EEPROM ERROR不能正確讀取可清除只讀存儲

5、器中的數(shù)據(jù)，或數(shù)據(jù)不能被正確寫入可清除只讀存儲器。關(guān)閉打印機，然后再開機。RFID WRITE ERROR在嘗試了一定次數(shù)后，打印機仍然無法在 RFID 標簽上寫入數(shù)據(jù)。再按RESTART鍵。RFID ERROR打印機無法與 RFID 模塊通訊。關(guān)閉打印機，然后再開機。SYNTAX ERROR打印機為升級固件，正處于下載更新模式下時，接收到了不正確的指令，如任務(wù)處理指令。關(guān)閉打印機，然后再開機。INPUT PASSWORD打印機等待密碼輸入。請咨詢系統(tǒng)管理員。 PASSWORD INVALID Please Power OFF 連續(xù)三次輸錯密碼。請咨詢系統(tǒng)管理員。 其它錯誤信息可能出現(xiàn)硬件或者

6、軟件問題。 關(guān)打印機再開機。如果問題仍不能解決，再關(guān)打印機，與東芝泰格授權(quán)服務(wù)代理聯(lián)系?？赡艹霈F(xiàn)的問題可能出現(xiàn)的問題 原因解決 打印機無法打開電源線可能斷開。插上電源線。交流電插口不能正常工作。用其他用電設(shè)施檢測此電插口。保險絲或斷路器斷開。檢查保險絲或者斷路器。介質(zhì)無法供給介質(zhì)加載不正確。打印機處在錯誤狀態(tài)。打印機處在錯誤狀態(tài)。解決信息顯示屏上的錯誤。在初始狀態(tài)下按下FEED鍵，從而導(dǎo)致了錯誤發(fā)生。送紙或任務(wù)處理操作沒有在以下默件下執(zhí)行。探測器類型：送紙間距探測器打印方式：熱轉(zhuǎn)打印媒介點距：76.2 毫米使用打印機驅(qū)動程序更換打印機打印條件，或更換打印指令使其符合打印條 件。然后按下 RESTART鍵，清除錯誤狀態(tài)。介質(zhì)上沒打印介質(zhì)加載不正確。正確加載介質(zhì)。碳帶加載不正確。正確加載碳帶。打印頭安裝不正確。正確安裝打印頭，關(guān)打印頭滑輪。碳帶和介質(zhì)不匹配。為使用的介質(zhì)選擇合適的碳帶。打印圖象模糊碳帶和介質(zhì)不匹配。為使用的介質(zhì)選擇合適的碳帶。打印頭未清潔。使用打印頭清潔筆或被酒精略微潤濕的棉簽清潔打印頭。