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文檔簡介

1、大學(xué)生社會實踐報告超市篇3 篇歡迎來到,下面是給大家的大學(xué)生社會實踐報告超市篇3 篇,供大家閱讀參考。所謂的萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。 一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃??傊?,任何事情都要考慮周全。我還沒有到超市上班之前,有一個長輩就跟我說:上班要多做事,少說話 ! 話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,做好人難啊 ! 只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人! 要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,但還不一

2、定能改變。要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊 ! 于是,我制定了以下幾大要點并認真執(zhí)行完成:一、我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。 我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。 我們每個理貨員都有自己的崗位分屬各個貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去, 食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。 食品那邊比較大,還分三個部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢 ?其實是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大

3、城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉 ! 同樣,“不可以閑談”也類似這個原因,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失 ! 還有,“不可以把手機帶在身上”,這個規(guī)定看似嚴格,其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認真上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機帶在身上 ! 可以把手機帶來上班,但要放在辦公室。對于這個規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可

4、以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。二、不管是誰,隨喊隨到。在超市做理貨員, 有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了, 有很多貨物卸在收貨處。 僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么, 但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就

5、很重了。 一箱都是好幾瓶 ! 很重的 ! 我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累 ! 有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁 ! 沒辦法,誰讓我是新來的呢 ? 所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!三、如果沒有貨要上的話要找點事情做。所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎 ?還賣不賣東西了 ?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。 如果超市的顧客很多的話, 不能只顧著補貨,要看著點的。當然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架

6、上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎 ?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,還是來回來回閑逛 ?當然不是了 ! 如果沒有什么顧客, 也沒有貨要補, 在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時間 ! 畢竟是私企老板,不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)該找些事情做一下: 抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像, 而且貨物就賣不出去了。 誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來 ! 這個很好,在超市是不可以坐下的,誰

7、能連續(xù)站那么長時間啊 ?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。正是有了以上幾點要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當好的。總結(jié)我的這次時期社會實踐活動,雖然是我的第一次社會實踐,但我認為是一次成功的, 有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。 要記?。翰灰г惯@個社會是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的。 因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應(yīng)這個社會才行 !近年來,社會實踐似乎成了學(xué)生的必修課,各地各年級的學(xué)生都利用假期時間進行不同的社會實踐。 說實話,剛開始去進行社會實踐只是因為這是一項作業(yè),但是在我結(jié)束了這次寒假社會實踐之后,我發(fā)現(xiàn)我學(xué)到了很多在學(xué)校里

8、學(xué)不到的東西。我選擇的工作是做超市營業(yè)員, 所在單位是本市一所中型超市,生意紅火,很有發(fā)展前途。至于實踐目的,自然是接觸社會,增加實踐經(jīng)驗,為以后工作打下基礎(chǔ)。雖然這次的實踐與我的專業(yè)并不對口,但是我想增加一點專業(yè)之外的社會知識還是一件好事。雖然已經(jīng)不是第一次參加社會實踐,但是對于做超市營業(yè)員還是很陌生的。所以最初對這次實踐還是覺得比較新奇的。我在2 月28 日上午 8 點正式開始我的工作。負責(zé)人交給我的都是比較簡單的工作。我的主要工作就是客流引導(dǎo)、擺放貨柜商品。但是,即使是比較簡單的工作, 剛開始時我還是不能很好地完成。我的方向感一直不是很好,而且對這家超市也不是非常熟悉,所以開始時對于那些

9、問路或者詢問商品具體位置的顧客我經(jīng)常只能報以歉意的微笑。比較慶幸的就是周圍的阿姨們經(jīng)常會對我伸出援手,避免了不少尷尬的情況。而擺放貨柜商品時,我也是經(jīng)常出錯。不斷的錯誤讓我最初的新奇和憧憬消失地?zé)o影無蹤。本來以為這種超市服務(wù)員的工作是很簡單的,不需要動腦, 也不需要太多的體力勞動,可是自己做起來才發(fā)現(xiàn)根本就不是那么回事。任何一項工作都是需要動腦思考的, 任何一項工作都有值得讓人學(xué)習(xí)的地方,對于任何一項工作都不能輕視和放松。而且,在工作的時候,就會發(fā)現(xiàn),我們在學(xué)校、課堂里和書本上學(xué)到的東西實在是很有限的。社會才是最大的課堂。再多的知識,再多的理論,沒有實踐,都是空話。而在接下來的幾天中,我會利用

10、休息時間主動地去了解超市商品擺放的位置、 一些商品的特性, 向周圍的同事們詢問他們的工作經(jīng)驗、工作心得等, 雖然他們不一定都有高學(xué)歷,但在工作方面還是值得我學(xué)習(xí)的,而且我也再不像剛開始時一樣不知所措, 于是幾天下來便基本熟悉了超市的總體環(huán)境, 做起事來比開始時得心應(yīng)手了, 效率有所提高,錯誤也變少了。明顯感覺到自己的進步,心里很是高興。在這次實踐的最后幾天,我已經(jīng)能比較好地完成我的工作,對于前來詢問的顧客, 我已經(jīng)能基本解答他們的問題了。對商品的擺放也能讓管理員滿意。雖然這次做超市營業(yè)員的時間不是很長,只有短短的一個月,而且我也很明白其實自己在超市也沒什么貢獻, 倒是給別人添了些麻煩。不過,我

11、在這里見到的、學(xué)到的、悟到的東西都是難以估量的。時間一晃而過, 卻讓我從中領(lǐng)略到了許多東西, 而這些東西將讓我終生受用。在超市工作每天會遇到許多形形色色的顧客,勉強可以算得上是閱盡“人間百態(tài)”。從很多顧客的衣著、氣質(zhì)、態(tài)度等方面也可以深刻感覺到社會的不公平。 超市里每天人來人往, 也偶爾會有一兩個小偷,雖然也有攝像頭在工作,可是這也是對人眼力的考驗??梢娫谌魏喂ぷ髦卸急仨毦哂忻翡J的觀察力。 也有時候會遇到蠻不講理的顧客,但是作為一個營業(yè)員必須時刻謹記“顧客是上帝”的宗旨,必須什么時候都保持良好的態(tài)度, 不管是做人還是工作, 都必須具有廣闊的胸襟,而且在適當?shù)臅r候要能夠忍耐。 體會到了營業(yè)員的辛

12、苦和難處,我想以后我逛超市的時候也應(yīng)該要注意這些。 正所謂“己所不欲,勿施于人”嘛。我們從幼兒園到大學(xué),幾乎所有的學(xué)習(xí)時間都是花在學(xué)校里和課堂上,而付與實踐的時間可謂是微乎其微, 而無疑這種教育方法有著很明顯而且可以說是致命的缺點。 而各所學(xué)校應(yīng)該也是認識到這個弊端,所以近幾年來特別強調(diào)社會實踐的重要性以及在學(xué)生總體成績中所占的比例。以前,腦海中總有一個疑問:學(xué)習(xí)用來干什么,學(xué)習(xí)的真正價值在哪兒 ?而通過實踐,我終于找到了答案。學(xué)習(xí),是為了實踐。哲學(xué)中強調(diào)實踐是基礎(chǔ)。古人就已經(jīng)強調(diào)“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”了。實踐是認識的,一切知識都實踐。書本知識只有與實踐相結(jié)合,并用之于實踐,為實踐

13、服務(wù),才能得到深化和完善。實踐是知識的說明了親身實踐的必要性和重要性, 但并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。 時間的發(fā)展不斷促進人類知識能力的發(fā)展。 實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,人的知識能力也就不斷改善和提高。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識運用到客觀的實際中去, 使自己所學(xué)的理論知識都有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。通過這一段時間的學(xué)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。我們要從實踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中實踐。我們不止要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)的知識,還要不斷

14、從生活中、實踐中學(xué)習(xí)其他知識,不斷在各方面武裝自己,才能在競爭中表現(xiàn)自己,突出自己。對于一個大二的學(xué)生來說,實踐不僅可以增強自己的本領(lǐng),另一方面,實踐也可以為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形勢 ; 是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道; 是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立社會服務(wù)思想的有效方法 ; 是實現(xiàn)自身價值的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野, 增長了才干,讓我更加明確了自己的成才之路與肩負的歷史使命。 社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣

15、闊的天地里,我的人生價值得到了實現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。當然,這次寒假實踐讓我感悟到的遠遠不止這些。自己親自工作了,才會明白工作的辛苦,才會了解父母養(yǎng)家糊口的艱辛,才會了解到財富的來之不易, 才會明白勤儉持家的重要性。而我也深刻體會到,吃得苦中苦,方為人上人。以苦力賺錢實在是非常辛苦的,而要想避免這種情況,只有現(xiàn)在努力學(xué)習(xí),獲得別人所沒有的技能才能成為人上人。人活在社會中,必然會與周圍的人或事發(fā)生各種各樣的聯(lián)系,是不可能脫離他人而獨立存在的。而不論是做人還是做事, 處理好人際關(guān)系也是十分必要的。 社會上人際交往非常復(fù)雜, 經(jīng)歷過的人才會有深刻的感受。 大家為了工作走到一起

16、, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他 ( 她) 們處理好關(guān)系需要許多技巧,必須在生活中學(xué)會怎么去把握。我覺得這次社會實踐使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大進步。我覺得:在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就要學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。很榮幸寒假有這一次實習(xí)機會,寒假里經(jīng)歷的一切都將是我最寶貴的回憶,衷心感謝幫助過我的人,讓我學(xué)到了很多,讓我留下了那么深的回憶。社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式, 因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在寒假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重

17、要的機會。 作為大二的學(xué)生, 社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應(yīng)結(jié)合我們實際情況,能真正從中得到收益, 而不是為了實踐而實踐, 為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標, 為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。因此,為了更好的了解社會, 鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣, 這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作, 雖然僅有十多天時間, 但我覺得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。 短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作

18、的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。先來介紹一下我的工作環(huán)境 xxxx 超市。它是一家大型連鎖超市,主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求, 它的營銷部門被分為好幾個部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的:每天上午8:00 上班晚上 9:30 下班,在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓。有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。在別人眼中,超市的兼職工作是相當輕松的,但他們又何嘗知曉,超市的工作和他們說的卻正好相反! 每當超市大庫來時,每個人都將變的更加忙碌,根本就沒有休息的時間,

19、哪怕是喝一口水在那工作的半個月中, 我就有那樣的體會, 從卸貨到貨物進倉往往要持續(xù)兩個小時左右,“累”成了每個人的寫照! 但當我們把貨物全部進倉后,也不可能有什么時間去休息,工作中一直都是站著或是在奔跑的途中,有時因為業(yè)務(wù)的不熟悉我常常受到區(qū)域負責(zé)人和主管的奚落。每到要進行盤點的時候,就是我變成“牛”的時候。所謂盤點就是在那天下班后, 等到最后一位顧客跨出大門后, 鎖門交代各自所要盤點的貨架開始一一對應(yīng)的數(shù)量、 金額和品目盤點各單位例行工作總結(jié)小會打掃衛(wèi)生。記得曾經(jīng)有一個長輩就跟我說: 不管做什么要多做事, 少說話 ! 話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一開始就

20、留下一個好的印像可不是一件簡單的事情, 而且我要在同類品牌的平等競爭下讓銷售量來說明我工作的努力,擊敗對手,這的確有難度。 我至今還記得我第一天將臺子擺出, 開始招攬生意的那一刻我極度期待下班回家和難以面對大眾的羞澀心情。 喊話器毫不留情的將我是個生手的秘密公之于眾, 還有周圍和我一樣在做促銷的那些老手們的好奇與嘲笑, 好在超市的廠方專職促銷員大姐很照顧我,她仔細地給我講解了有關(guān)具體的事項和要注意的重點, 比如說我決不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說:“國有國法,家有家規(guī)。”自然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。不管是誰,

21、隨喊隨到。在超市做促銷員,有時還是很忙的。特別是周末,很多的供貨商都在周五送貨以便應(yīng)付周末的客流量,然后順便結(jié)帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,對倉庫的布局不了解,好多次幫倒忙被領(lǐng)導(dǎo)罵。并且去了普通員工不該進去的機房重地被給予了嚴重警告。我要把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、 食用油之類的貨物就很重了。超市進貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的,每卸一次都特別累,但是誰叫我是新來的,雖然是女的也還是難

22、逃新人受欺負的厄運, 只有這樣才能相安無事,大姐她當初也是這樣過來的。當然在沒有貨要上的時候一定要找點事情做?!吧县洝保f通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架就空了,這不僅影響了排面還會影響銷售, 得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。等到貨架上的貨物都補齊了, 就站在排面前吸引顧客對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,我拿著托盤攔住路過的客人讓他們品嘗, 并且重復(fù)我已經(jīng)重復(fù)了幾百遍的解說臺詞。如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,那就抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、是舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客留下了個壞印象,而且

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