護(hù)理部工作計(jì)劃范本

1、精品范文模板 可修改刪除撰寫(xiě)人：_日 期：_撰寫(xiě)人：_日 期：_護(hù)理部工作計(jì)劃范本 一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)1、將國(guó)家衛(wèi)計(jì)委印發(fā)的全國(guó)護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃（20xx-20xx）與我院的實(shí)際情況相結(jié)合，按照20xx年末制定的新入職護(hù)士培訓(xùn)大綱的相關(guān)內(nèi)容，重點(diǎn)加強(qiáng)新入職護(hù)士、低年資護(hù)士的基礎(chǔ)知識(shí)的考核，考核形式以筆試和操作為主。內(nèi)容見(jiàn)附表1，并要求三個(gè)月試用期滿后將學(xué)習(xí)筆記上交護(hù)理部。2、20xx年將急救、應(yīng)急能力的考核作為重點(diǎn)，考核形式為“實(shí)戰(zhàn)”演練，增強(qiáng)護(hù)士應(yīng)對(duì)緊急、突發(fā)事件的應(yīng)變能力，提高護(hù)理人員對(duì)緊急意外情況的反應(yīng)及處置能力，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，更好的保證患者安全。3、護(hù)理部制定了2

2、0xx年護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，見(jiàn)附表2。要求科室結(jié)合專科護(hù)理特點(diǎn)，再酌情安排培訓(xùn)內(nèi)容，有記錄，護(hù)理部每月督導(dǎo)檢查培訓(xùn)落實(shí)情況。4、護(hù)理部制定了20xx年護(hù)理部培訓(xùn)計(jì)劃，見(jiàn)附表3。每月組織各科護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控員集中學(xué)習(xí)，各科室護(hù)士長(zhǎng)再利用科會(huì)時(shí)間組織全科護(hù)士進(jìn)行學(xué)習(xí)，有記錄，護(hù)理部每月對(duì)科室學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行檢查，督導(dǎo)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)落實(shí)情況，并與當(dāng)月護(hù)理質(zhì)量管理考核掛鉤。5、鼓勵(lì)護(hù)理人員在職繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，通過(guò)自學(xué)考試等方法提高學(xué)歷，提高知識(shí)層次，改善護(hù)理隊(duì)伍知識(shí)結(jié)構(gòu)。6、加強(qiáng)專科護(hù)士的培養(yǎng)，有計(jì)劃的安排護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，加快?？谱o(hù)理的建設(shè)和發(fā)展,并要求護(hù)士進(jìn)修、專題培訓(xùn)結(jié)束后，要進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習(xí)總結(jié)，在科室或全院開(kāi)

3、展專題講座。7、元月份安排各科室組織學(xué)習(xí)并考核復(fù)蘇囊的使用，提高急救能力，保障患者安全。二、加強(qiáng)護(hù)理管理提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平1、定于年初給各病區(qū)下發(fā)喚醒護(hù)理一書(shū)，更新護(hù)士長(zhǎng)管理理念，提高管理技巧，提升護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，了解當(dāng)今社會(huì)大眾人群對(duì)護(hù)理服務(wù)的需求、新一年護(hù)理工作的展望、護(hù)士長(zhǎng)與護(hù)士之間感情的溝通交流等。2、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)的目標(biāo)管理考核，實(shí)行月考評(píng)與年度考評(píng)相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。3、按期召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)，通報(bào)護(hù)理部督導(dǎo)檢查情況；針對(duì)護(hù)理管理中存在的問(wèn)題，及時(shí)討論解決對(duì)策；組織護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控員學(xué)習(xí)新知識(shí)、新理念，并下發(fā)學(xué)習(xí)課件，要求護(hù)士長(zhǎng)利用科會(huì)時(shí)間組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)

4、，并要求有記錄，護(hù)理部每月會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行督導(dǎo)檢查，考核結(jié)果與護(hù)士長(zhǎng)月護(hù)理質(zhì)量管理考核掛鉤。4、加強(qiáng)一級(jí)質(zhì)控，制定護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè)，使全院護(hù)理管理規(guī)范，流程及標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，要求護(hù)士長(zhǎng)按規(guī)范要求進(jìn)行填寫(xiě)，并于每月25日前上交護(hù)理部。5、護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理骨干積極外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以不斷更新知識(shí)、更新理念，要求外出參加護(hù)理管理、專題培訓(xùn)后，要及時(shí)組織院內(nèi)培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流，達(dá)到知識(shí)共享，并及時(shí)落實(shí)到護(hù)理管理及?？谱o(hù)理工作中，提升我院護(hù)理品質(zhì)。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理確保護(hù)理安全護(hù)理質(zhì)量管理是護(hù)理管理永恒的主題，是護(hù)理管理工作的核心內(nèi)容。在20xx年的護(hù)理工作中，護(hù)理部將對(duì)照各項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循PDCA循環(huán)模

5、式認(rèn)真進(jìn)行考核，分析、整改、追蹤、再評(píng)價(jià)、體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)，實(shí)行目標(biāo)管理。1、重新調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)考核小組成員的分工，每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)檢查，各護(hù)理單元每周進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量自查，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)分析原因、落實(shí)整改措施、追蹤檢查、評(píng)價(jià)，達(dá)到護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。2、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，重點(diǎn)時(shí)段，重點(diǎn)人群、重點(diǎn)部門的護(hù)理質(zhì)量管理，護(hù)理部將不定期下科室督導(dǎo)檢查，確保護(hù)理安全。3、督導(dǎo)落實(shí)患者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，加強(qiáng)危重病人的病情觀察及護(hù)理，落實(shí)不良事件防范措施，及時(shí)督導(dǎo)檢查危重患者護(hù)理措施落實(shí)情況，做到事前防范，避免護(hù)理糾紛的發(fā)生。4、嚴(yán)格落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控員夜查房制度，護(hù)理部對(duì)夜查房情況進(jìn)行隨時(shí)督導(dǎo)檢查，并在護(hù)士

6、長(zhǎng)會(huì)通報(bào)。5、加大落實(shí)、督促、檢查力度，注重對(duì)護(hù)士操作流程質(zhì)量的檢查。抓院科兩級(jí)質(zhì)控管理，按要求召開(kāi)護(hù)理質(zhì)控會(huì)議，明確分工、責(zé)任到人、做到人人參與，層層管理，共同把關(guān)，確保質(zhì)量。有檢查、分析、評(píng)價(jià)及改進(jìn)措施及督導(dǎo)落實(shí)。6、強(qiáng)化業(yè)務(wù)查房效果，落實(shí)醫(yī)護(hù)一體查房，注重患者感受，醫(yī)護(hù)共同病案討論，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)患間的溝通與協(xié)作，提高?？谱o(hù)理質(zhì)量及護(hù)士的綜合能力。7、繼續(xù)施行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是提升護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。四、開(kāi)展“人本位護(hù)理” 深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵1、要求喚醒護(hù)理為20xx年護(hù)士長(zhǎng)必讀

7、書(shū)籍，轉(zhuǎn)變護(hù)士長(zhǎng)工作思路及護(hù)理管理理念，不僅要提高護(hù)士長(zhǎng)的素質(zhì)及綜合能力，認(rèn)識(shí)從病本位、利本位到人本位的創(chuàng)新管理理念，理解科室的管理目標(biāo)及角色定位。2、高度關(guān)注病人生理心理社會(huì)反映，充分滿足患者個(gè)性化需求，保障患者安全，提高護(hù)理質(zhì)量，融洽護(hù)患關(guān)系，降低科室成本消耗，提升患者就醫(yī)感受及護(hù)士的工作積極性。3、通過(guò)集中培訓(xùn)、科室組織學(xué)習(xí)、自學(xué)等形式，讓護(hù)士認(rèn)識(shí)“人本位護(hù)理”的內(nèi)涵，在日常護(hù)理工作中掌握更多的專業(yè)知識(shí)，認(rèn)真觀察患者病情，及時(shí)評(píng)估患者身心需求，落實(shí)相應(yīng)的護(hù)理措施，注重患者的就醫(yī)感受。4、?？谱o(hù)士要掌握治療的“雙向性”、了解患者的個(gè)體差異、病情的多變性，實(shí)行責(zé)任護(hù)士與主管醫(yī)師共同查房，有益

8、于病情評(píng)估、治療護(hù)理方案的落實(shí)、醫(yī)患溝通、醫(yī)護(hù)配合更默契，促進(jìn)患者康復(fù)。5、責(zé)任護(hù)士要準(zhǔn)確評(píng)估患者病情變化，包括治療效果、副作用、誤差、心理反應(yīng)和社會(huì)反映，指導(dǎo)患者康復(fù)措施的訓(xùn)練，借助生活護(hù)理及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化，為醫(yī)生治療方案提供依據(jù)，促進(jìn)患者康復(fù)。6、在20xx年基礎(chǔ)上鞏固和加強(qiáng)落實(shí)護(hù)士床頭交接班、醫(yī)護(hù)一體業(yè)務(wù)查房，應(yīng)用護(hù)理程序評(píng)估患者，針對(duì)存在的護(hù)理問(wèn)題，制定并落實(shí)護(hù)理措施，通過(guò)醫(yī)護(hù)共同努力，縮短患者平均住院日，達(dá)到醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙贏。五、優(yōu)質(zhì)護(hù)理全覆蓋落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理1、制定了20xx年護(hù)理部?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理工作計(jì)劃，見(jiàn)附表4，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理。2、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理，實(shí)施護(hù)士崗位管理，盡

9、可能滿足臨床護(hù)理工作需要。3、落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念，按照分級(jí)護(hù)理、專科護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理，加強(qiáng)健康宣教、為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)。4、重新修訂20xx年“護(hù)理工作滿意度調(diào)查表”，注重患者的就醫(yī)感受、突出?？谱o(hù)理特點(diǎn)、患者安全管理，加強(qiáng)健康教育的落實(shí)，提升醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)。5、護(hù)理部每月進(jìn)行出院患者電話回訪，了解患者住院期間的就醫(yī)感受、護(hù)士的技術(shù)、服務(wù)、健康教育、出院指導(dǎo)及出院后科室電話回訪落實(shí)情況，征求患者的意見(jiàn)及建議，存在問(wèn)題及時(shí)分析、總結(jié)、反饋、落實(shí)整改措施，達(dá)到護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。6、科室每月召開(kāi)醫(yī)患座談會(huì)，定期聽(tīng)取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見(jiàn)和建議，及

10、時(shí)制定改進(jìn)措施并落實(shí)。7、推進(jìn)信息化建設(shè)，提高工作效率，深化拓展優(yōu)質(zhì)護(hù)理。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，護(hù)理信息化建設(shè)是護(hù)理工作適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求的必經(jīng)之路。護(hù)理信息化的快速發(fā)展給我院臨床護(hù)理、護(hù)理管理都帶來(lái)了巨大的好處，在深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理中起著積極的作用。8、進(jìn)一步完善各項(xiàng)疾病護(hù)理常規(guī)，健康教育指導(dǎo)，病區(qū)普及健康教育處方，提高患者的依從性，深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。9、要求患者明白“今天誰(shuí)負(fù)責(zé)我”，護(hù)士要做到“我的病人我負(fù)責(zé)”，同時(shí)護(hù)士要做好患者基礎(chǔ)護(hù)理工作，患者要明白治療內(nèi)容、 護(hù)理部工作計(jì)劃范本2一。加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。1.不斷強(qiáng)化護(hù)

11、理安全教育，把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。2.將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。3.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。實(shí)行APN排班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。4.加強(qiáng)重點(diǎn)管理：如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。5.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如手

12、術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。6.對(duì)重點(diǎn)員工的管理：如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。7.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題，記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”，避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě)，如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。8

13、.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作，如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。二。以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。1.主管護(hù)士真誠(chéng)接待病人，把病人送到床前，主動(dòng)做入出院病人健康宣教。2.加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念，并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日，各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。3.建立健康教育處方，發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，每月召開(kāi)工休座談會(huì)，征求病人及家屬意見(jiàn)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批評(píng)教育。三。建立檢查、考評(píng)、反

14、饋制度，設(shè)立可追溯制度，護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控小組，經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評(píng)?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提高整改措施。四。加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。1.每周晨間提問(wèn)2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)，專科理論知識(shí)，院內(nèi)感染知識(shí)等。2.每季度進(jìn)行心肺復(fù)蘇演示，熟悉掌握急救器材及儀器的使用。3.每周一早晨會(huì)為護(hù)理藥理知識(shí)小課堂，由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說(shuō)明書(shū)，并給大家講解藥理作用及注意事項(xiàng)。并提問(wèn)醫(yī)院核心制度，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。4.經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行模擬演示，提高護(hù)士應(yīng)急能力。 護(hù)理部工作計(jì)劃范本3平輿縣中心醫(yī)院20

15、xx年上半年護(hù)理工作總結(jié) 半年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下，在各臨床科室主任及相關(guān)職能部門的緊密配合下，全體護(hù)理人員齊心協(xié)力落實(shí)20xx年的護(hù)理工作計(jì)劃，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，提升整體護(hù)理服務(wù)形象，現(xiàn)將上半年護(hù)理工作總結(jié)如下：1、各護(hù)理單元根據(jù)責(zé)任制整體護(hù)理要求，“以患者為需求為導(dǎo)向”、以做“實(shí)基礎(chǔ)、做精?？啤⒆龊蒙钭o(hù)理”為目標(biāo)， 落實(shí)“護(hù)士床邊工作制”，二月份護(hù)理部組織開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)議，由內(nèi)三科代雪勤護(hù)士長(zhǎng)在會(huì)議上講述優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)與工作模式，號(hào)召各病區(qū)推廣了內(nèi)三科的“五勤”“八聲”優(yōu)質(zhì)服務(wù)模式，加強(qiáng)了護(hù)士首問(wèn)負(fù)責(zé)制，醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)合作和患者溝通交流, 并運(yùn)用專業(yè)技術(shù)知識(shí)，幫助

16、患者及家屬了解患者病情及護(hù)理的重點(diǎn)內(nèi)容，為患者提供專業(yè)照顧、病情觀察、治療措施、心理支持等規(guī)范、專業(yè)、人性化的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。2、結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,加強(qiáng)了護(hù)士隊(duì)伍建設(shè)，上半年共補(bǔ)充6名護(hù)士，合理配置到各科，對(duì)護(hù)士開(kāi)展預(yù)約排班、彈性調(diào)配,既滿足臨床護(hù)理服務(wù)需求，滿足護(hù)士意愿。在醫(yī)院的關(guān)心支持下5.12護(hù)士節(jié)時(shí)，成功召開(kāi)了全院護(hù)士座談會(huì)，在會(huì)上護(hù)士交流工作中的成長(zhǎng)與感悟，展示了才藝，也放松了心情。元對(duì)護(hù)士工作滿意度調(diào)查1次，護(hù)士滿意率68.4%，并根據(jù)護(hù)士意愿，增加了夜班費(fèi)，上半年護(hù)士離職率為0。3、各科室護(hù)士長(zhǎng)在征求護(hù)士意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善了科室績(jī)效考核細(xì)則，按照責(zé)任護(hù)士能級(jí)、工作質(zhì)量、工作數(shù)量等

17、對(duì)護(hù)士實(shí)施績(jī)效考核，體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)績(jī)優(yōu)酬，促使護(hù)士能主動(dòng)為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。4、護(hù)理部上半年共發(fā)放了XX6份病人對(duì)護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查表，收回XX0份，滿意率為97%，廣泛聽(tīng)取患者及家屬意見(jiàn)，針對(duì)患者提出的意見(jiàn)和建議給予了改進(jìn)，提高了服務(wù)質(zhì)量，在護(hù)理會(huì)議上對(duì)護(hù)理隊(duì)伍中的好人好事進(jìn)行宣傳，積極弘揚(yáng)正能量。加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理的目標(biāo)管理，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，提升護(hù)理服務(wù)水平，確保護(hù)理安全。1、有效的落實(shí)了護(hù)理核心制度、工作規(guī)范、護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)。護(hù)理部和各護(hù)理單元二級(jí)質(zhì)控組各負(fù)其責(zé)，對(duì)責(zé)任護(hù)士工作質(zhì)量、病區(qū)管理質(zhì)量等8項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定期和不定期的檢查，加強(qiáng)落實(shí)重點(diǎn)部門、重

18、點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)患者及意外情況的工作流程、應(yīng)急預(yù)案和防范措施，圍手術(shù)期病人的護(hù)理常規(guī)落實(shí)到位。病區(qū)管理質(zhì)量方面和感控辦一起統(tǒng)一了各護(hù)理單元醫(yī)療廢物分類、收集、定點(diǎn)存放，解決了以往收集存放不規(guī)范的現(xiàn)象。2、落實(shí)護(hù)理不良事件報(bào)告制度，科室主動(dòng)上報(bào)不良事件數(shù)5例，護(hù)理部與科室定期組織護(hù)理不良事件原因分析討論，對(duì)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理安全警示教育。3、按照護(hù)理記錄的“十字”原則，督導(dǎo)護(hù)理記錄單書(shū)寫(xiě)，避免形式化書(shū)寫(xiě)，提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量及工作效率。4、病區(qū)備用藥品各病區(qū)以婦產(chǎn)科及外二科基數(shù)模板統(tǒng)一格式，做到查對(duì)交班，定期清點(diǎn)，對(duì)有沉淀、變色、過(guò)期、標(biāo)簽?zāi)：人幤芳皶r(shí)報(bào)廢處理保證臨床用藥需要，減少病人臨時(shí)取藥次數(shù)。計(jì)

19、劃下半年進(jìn)一步減少備用抗生素的備用，以避免藥物批號(hào)不同而發(fā)生藥物過(guò)敏的不良反應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。5、消毒供應(yīng)中心從3月22號(hào)至5月21號(hào)，對(duì)照原衛(wèi)生部消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范，在市專家的指導(dǎo)下用兩個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行徹底整改，并由對(duì)專人負(fù)責(zé)口腔器械的清洗滅菌，濕化瓶的規(guī)范包裝按科室氧壓表型號(hào)發(fā)放等工作，順利通過(guò)了市衛(wèi)生局對(duì)消毒供應(yīng)中心的驗(yàn)收。以“崗位需求”為導(dǎo)向，加強(qiáng)了在職護(hù)士、護(hù)理管理人員和?？谱o(hù)理人員崗位培訓(xùn)，提高護(hù)士綜合素質(zhì)，適應(yīng)臨床護(hù)理發(fā)展的需要。1、上半年外派護(hù)理管理人員培訓(xùn)5人次；另選送2名業(yè)務(wù)骨干護(hù)士到省人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，分別是外一科郭芬霞進(jìn)修胃腸外科護(hù)理、兒科張莉進(jìn)修PICU，加強(qiáng)了專科護(hù)理培訓(xùn)，提

20、高護(hù)理人員的素質(zhì)。根據(jù)醫(yī)院創(chuàng)二甲的要求各科護(hù)士長(zhǎng)參加了半個(gè)月的電腦培訓(xùn)，掌握了word文檔、excel表格及課件制作等方法，提高了電腦運(yùn)用水平。2、護(hù)理部每月組織全體護(hù)士分層培訓(xùn)共5次，第一二季度進(jìn)行了分層理論考核一次，以第五版本科基礎(chǔ)護(hù)理、內(nèi)外科專科護(hù)理知識(shí)及危重患者的護(hù)理理論為主?；A(chǔ)考試80人次；?？瓶荚?7人次，總平均分為85.9分；基礎(chǔ)操作4次，50人次，平均分為95.2分。3、4月28日進(jìn)行了護(hù)理理論知識(shí)競(jìng)賽及技術(shù)比武，理論知識(shí)競(jìng)賽第一名外一科劉琳娜；第二名兒科王麗丹、內(nèi)一科李晨；第三名外一科馮萌萌，電除顫第一名婦產(chǎn)科李冰潔；第二名外二科郭延延；第三名內(nèi)一科李艷；靜脈留置針穿刺技術(shù)

21、第一名婦產(chǎn)科李冰潔；第二名外二科郭艷紅；第三名兒科王珂；單人徒手心肺復(fù)蘇術(shù)第一名內(nèi)一科劉賀；第二名兒科李琳慧；第三名透析室鄭永霞。護(hù)理科研工作及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開(kāi)展。加強(qiáng)護(hù)士新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷拓展視野，創(chuàng)新思維，及時(shí)總結(jié)護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)，上半年撰寫(xiě)護(hù)理論文發(fā)表國(guó)家級(jí)論文4篇、省級(jí)論文1篇，共5篇，腫瘤科郭麗護(hù)士掌握了經(jīng)外周靜脈置PICC導(dǎo)管技術(shù)。積極完成醫(yī)院組織的各種指令性任務(wù)。護(hù)理人員積極參與文明縣城的創(chuàng)建、義診、老干部體檢等指令性任務(wù)工作。1、進(jìn)行上崗滿一年的新護(hù)士輪崗培訓(xùn)，全面提升新護(hù)士的臨床護(hù)理能力；2、在婦產(chǎn)科全面開(kāi)展導(dǎo)樂(lè)分娩服務(wù)；3、規(guī)范化療藥物的配置，在內(nèi)三科的添置生物安全柜

22、，關(guān)注特殊崗位護(hù)理人員的職業(yè)防護(hù)。4、院內(nèi)開(kāi)展PICC的實(shí)際應(yīng)用。5、各病區(qū)借鑒內(nèi)三科的優(yōu)質(zhì)護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)推廣內(nèi)三科的“五勤”“八聲”優(yōu)質(zhì)服務(wù)模式，要求學(xué)有成效。6、加強(qiáng)病區(qū)護(hù)理質(zhì)量方面，重點(diǎn)加強(qiáng)各病房環(huán)境衛(wèi)生管理，試行從各病房病人及家屬中選出衛(wèi)生班長(zhǎng)，自我監(jiān)督病房衛(wèi)生。7、根據(jù)省衛(wèi)計(jì)委通知，完成手術(shù)室、急診科的專業(yè)崗位技能培訓(xùn)工作。8、年底完成優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)士評(píng)選工作?？傊?，20xx年的上半年護(hù)理工作雖然取得了一些成績(jī)，但是待完成的工作任務(wù)很大，在下半年的工作中，護(hù)理部將針對(duì)存在問(wèn)題，結(jié)合二甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，攜全體護(hù)理人員發(fā)揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，努力完成全年的護(hù)理工作目標(biāo)。 護(hù)理部工作計(jì)劃范本4一、加強(qiáng)

23、護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)（一）、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核23次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一

24、次，理論考試二次。4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。（二）、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。2、安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。3、開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。（三）、更新專業(yè)理論知識(shí)，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士

25、長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)?？浦R(shí)，如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。二、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平（一）、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.（二）、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。（三）、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護(hù)理工作安全、有效（一）、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。（二）、建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。（三）、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文