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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 調(diào) 研 報(bào) 告關(guān)于對*設(shè)計(jì)形成 調(diào)查團(tuán)隊(duì)成員: 姓名 班級 電話號碼 調(diào)查目的 調(diào)查對象 調(diào)研方式 調(diào)查時(shí)間 調(diào)研地點(diǎn) 調(diào)查工作的安排1、 尋找團(tuán)員,組織團(tuán)體。2、 組織分工,調(diào)查了解。3、 收集資料,集體商討,制作調(diào)查問卷。4、 實(shí)地考察,員工訪問。5、 組織商討,發(fā)表言論,總結(jié)報(bào)告。6、 擬定調(diào)查結(jié)果,完成調(diào)研報(bào)告。 關(guān)于對*設(shè)計(jì)的形成改進(jìn)構(gòu)想的調(diào)研報(bào)告摘要:十八大勤儉辦會(huì)的提出,大部分地方的積極應(yīng)對執(zhí)行,使得眾多商業(yè)化企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益增減不平,*市*設(shè)計(jì)公司也不例外。在這樣的背景下要壯大和充實(shí)自己,就要不斷擴(kuò)大*的銷售群體和規(guī)模,完善自身的產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量和優(yōu)秀團(tuán)體
2、,因此我們以反映廣大學(xué)生對*設(shè)計(jì)的初印象及評價(jià),并在此基礎(chǔ)上形成對*設(shè)計(jì)的改進(jìn)構(gòu)想為目的,對廣大消費(fèi)群體和*公司等做了調(diào)查,希望通過得到的數(shù)據(jù)分析和總結(jié),能夠可以給他們的設(shè)計(jì)創(chuàng)新和公司擴(kuò)展提供一定的幫助。前言2012年11月8日,中國共產(chǎn)黨第十八次全國代表大會(huì)在北京勝利召開。十八大厲行“務(wù)實(shí)高效、勤儉辦會(huì)”的會(huì)風(fēng)給我們留下了深刻的印象。如今社會(huì)是一個(gè)物質(zhì)文化十分豐富的社會(huì),在這樣的背景下,人民漸漸的忽略了勤儉節(jié)約的習(xí)慣,逐漸養(yǎng)成了大手大腳的惡習(xí)。大力發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神,大興艱苦樸素、勤儉節(jié)約之風(fēng),這是時(shí)代的要求,也是黨和人民的期望。但是,在我們感慨和享受著這一政策的為我們帶來的積極影響的同時(shí),一
3、些企業(yè)的發(fā)展也面臨到更多的挑戰(zhàn)和選擇,特別是關(guān)于廣告設(shè)計(jì)公司之類的企業(yè)。勤儉辦會(huì)的提出,大部分地方的積極應(yīng)對執(zhí)行,使得眾多商業(yè)化企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益增減不平,*設(shè)計(jì)公司也不例外。在這樣的背景下要壯大和充實(shí)自己,就要不斷擴(kuò)大*的銷售群體和規(guī)模,完善自身的產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量和優(yōu)秀團(tuán)體,針對這些目標(biāo)和完善,我們以反映廣大學(xué)生對*設(shè)計(jì)的初印象及評價(jià),并在此基礎(chǔ)上形成對*設(shè)計(jì)的改進(jìn)構(gòu)想為目的,對廣大消費(fèi)群體和*公司等做了調(diào)查,現(xiàn)就調(diào)查結(jié)果做以下分析報(bào)告:一、*創(chuàng)意設(shè)計(jì)有限公司簡介: *初創(chuàng)與2009年,*創(chuàng)意設(shè)計(jì)有限公司正式成立于2012年至今,是一家立足*,服務(wù)全國,擁有雄厚的創(chuàng)意設(shè)計(jì)能力,優(yōu)良的運(yùn)營管理機(jī)制,高
4、效的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)。作為一個(gè)優(yōu)秀的新生企業(yè),*以成為“中國最有效的品牌設(shè)計(jì)創(chuàng)造商”為目標(biāo),以“出色的創(chuàng)意、優(yōu)秀的執(zhí)行、有效的傳播”為原則,著力提供涉及企業(yè)形象、廣告平面設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)、會(huì)展策劃、網(wǎng)絡(luò)推廣、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)、陶瓷制作設(shè)計(jì)、開發(fā)、銷售;動(dòng)畫設(shè)計(jì)、會(huì)議禮儀服務(wù)、翻譯服務(wù)和市場調(diào)查的業(yè)務(wù)。二、廣大學(xué)生對*設(shè)計(jì)的印象及評價(jià)。俗話說:“金杯銀杯不如老百姓的好口碑”,龐大的消費(fèi)群體和大眾口碑對一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的影響是不可忽視的,我們通過對校內(nèi)學(xué)生的抽樣調(diào)查統(tǒng)計(jì)得出,大概有80%以上的同學(xué)對*公司略有所聞抑或者是毫無了解,大部分原因主要認(rèn)為公司宣傳力度和影響力都不夠大,于是對它的了解也少之又少,而對
5、于大部分單個(gè)的學(xué)生消費(fèi)者來說,公司主要的經(jīng)營項(xiàng)目和范圍雖然能引起大家的關(guān)注,但跟他們平常的需要和消費(fèi)范圍都不太掛鉤,學(xué)生消費(fèi)能力有限,所以選擇的必要性也就不大,總的來說,大部分學(xué)生對*的印象是好奇、模糊和偏向好感的,這對*公司今后的產(chǎn)業(yè)發(fā)展起到了很大的奠基作用。 其中,在我們的抽樣調(diào)查中,大概有一半以上的人對*公司服務(wù)項(xiàng)目中的廣告策劃、形象設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、廣告制作、陶瓷工藝等更感興趣,相信這對*公司短期的發(fā)展方向會(huì)有很好的影響。當(dāng)然,除了興趣以外,大家覺得企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格、企業(yè)信譽(yù)等是更值得關(guān)注的。由于很多學(xué)生沒有與*公司進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的合作和產(chǎn)品購買,所以提供的大部分評價(jià)是比較模糊和表面的,
6、但也具有很好的建議性和探究性,值得借鑒研究。三、關(guān)于對此次調(diào)查所得出的結(jié)論與問題。 通過對消費(fèi)群體的抽樣調(diào)查和*公司人員的交流,我覺得*是一個(gè)充滿活力,有創(chuàng)造性的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),發(fā)展?jié)撃艽?、團(tuán)隊(duì)面貌新、團(tuán)體分工明確、管理人性化等,但也存在著一些不足和需要改進(jìn)的: (1)公司宣傳力度和影響力不大。從調(diào)查結(jié)果來看,還有很大部分人不了解*,甚至還有沒聽過的。通過和*人員的交談可以了解到,*會(huì)定期更新公司的海報(bào)張貼以擴(kuò)大宣傳,但是光靠這個(gè)途徑起的作用是很小的,而此次*公司與管理者協(xié)會(huì)共同舉行的“*杯”活動(dòng),雖然也使更多人聽說或更多的了解*公司,但僅靠幾個(gè)單一的宣傳途徑,也達(dá)不到公司宣傳的理想效果。 (2)公
7、司網(wǎng)站設(shè)計(jì)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新能力有待提高。隨著科技信息技術(shù)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)成為了一個(gè)很重要的宣傳平臺、商品了解和購買途徑,而要想在復(fù)雜多樣的網(wǎng)絡(luò)中迎頭直上、步步高升,就需要擁有屬于自己的特色和創(chuàng)新,公司網(wǎng)站也是如此,經(jīng)過對*公司的網(wǎng)站調(diào)查來看,大部分同學(xué)認(rèn)為*公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)比較簡陋,公司介紹不詳細(xì),產(chǎn)品介紹更少等,而對產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)一直是*公司不斷努力的方向,但作為一個(gè)有潛力的新生企業(yè),*的產(chǎn)品設(shè)計(jì)還是有待改進(jìn)和創(chuàng)新的。 (3)公司主打產(chǎn)品不夠突出。我們認(rèn)為公司業(yè)務(wù)過于繁雜,涉及范圍大,程度卻不是很深,著名的海爾公司也同時(shí)經(jīng)營了很多的產(chǎn)業(yè),但是它們的主打產(chǎn)品-海爾冰箱是讓人們首先想到而決口稱贊的。*
8、員工介紹,*是以廣告策劃為主,而向其他項(xiàng)目輻射,但這個(gè)主打產(chǎn)品至今還沒有打出很響的口碑,說明成績還不夠優(yōu)秀,這也是值得重視和繼續(xù)努力的方向。 (4)資金不足帶來的影響。對于目前的*來說,資金是公司成長主要影響因素。俗話說:“經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑”,作為一個(gè)私營企業(yè)來說,賺取更多的經(jīng)濟(jì)利率是它們的本質(zhì)所在,而*作為一個(gè)新生的小企業(yè),毫無疑問資金是值得考慮的主要因素,所以它需要通過不斷的改革進(jìn)取來完善自己, (5)設(shè)施不足以至于在競爭中略顯尷尬。通過我們的實(shí)地考察和員工訪問,我們發(fā)現(xiàn)*擁有出色的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),而少了生產(chǎn)這一塊,目前缺少可以自己的生產(chǎn)成品的機(jī)器。這樣使得*在設(shè)計(jì)與生產(chǎn)之間出現(xiàn)了一些隔閡,
9、可能出現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)和交貨時(shí)間進(jìn)度不統(tǒng)一,從而降低了工作效率和市場競爭力,也可能讓消費(fèi)者存在一些誤會(huì)。(6)人才需要,團(tuán)隊(duì)規(guī)模有待增加。通過對*公司的實(shí)地考察和員工訪問,我們了解到目前的*其實(shí)仍需要招納大部分精英人才來不斷壯大自己,*的短期計(jì)劃是穩(wěn)定*市場,并走出*進(jìn)行全國連鎖,這些都是缺少不了團(tuán)隊(duì)的精誠合作,以它目前的狀況來說,這些都是仍需努力的方向。四、根據(jù)調(diào)查研究得出的部分改進(jìn)措施。(1)改善公司宣傳和影響力的不足首先,我們認(rèn)為*可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺,網(wǎng)絡(luò)宣傳冊、*作品展覽、實(shí)店經(jīng)營等方式,讓人們欣賞的同時(shí)感受*文化,更加了解*,從而也可以更好的推廣*;*的作品既然可以幫助客戶的活動(dòng)辦得有聲有色
10、,那么就可以在給大家?guī)砩羁逃∠蟮耐瑫r(shí)把握黃金時(shí)間做積極的宣傳,加深公司在消費(fèi)群體中的印象。同時(shí),我們可以采取就近原則,定期在各學(xué)院的公告欄處張貼海報(bào)和發(fā)宣傳單,海報(bào)和宣傳單的設(shè)計(jì)可以具有色彩多樣化、內(nèi)容簡約化、形式創(chuàng)新化等:其次,既然主張勤儉,那么我們可以把廣告改變一個(gè)形式,采用滲透的方式讓每一個(gè)潛在客戶參與到其中。例如舉行一些比較大型的商業(yè)或公益活動(dòng),鼓勵(lì)大家積極參與,讓*文化滲透到各種群體中,當(dāng)然對象不止限于學(xué)生,從而帶動(dòng)*的影響力和產(chǎn)品銷售;最后,如果是資金允許的情況下,可以在各大媒體和報(bào)社進(jìn)行刊登和宣傳,這樣可以吸引更多人的注意,讓*在廣大群眾中滲透,加大*的影響力等。通過這些有效的
11、途徑,我相信*的影響力和知名度一定可以得到提高的。(2)完善企業(yè)結(jié)構(gòu),打造特色設(shè)計(jì)。 首先,完善企業(yè)結(jié)構(gòu),相應(yīng)增加或合并一些部門。對于一個(gè)剛剛的起步的企業(yè)來說,很多人可能身兼數(shù)職,對員工能力要求很高,同時(shí)卻略顯疲憊,專業(yè)程度大大降低,很多細(xì)節(jié)問題可能會(huì)被忽視,這就需要增加一些部分來分工合作,比如說,行政人事部等,而有些部分如果功能重合比較多,就可以合并成一個(gè)部分運(yùn)行。其次,在滿足客戶的需求,保證作品質(zhì)量的同時(shí),運(yùn)用各種手法(如:設(shè)計(jì)方案創(chuàng)新化,運(yùn)作步驟精簡化)使得企業(yè)成本最小化,服務(wù)水平共同商定。再次,打造出色售后服務(wù),定期征詢顧客意見和評價(jià),善于聽取客戶的反饋意見。這樣就可以更好的對*的不足
12、進(jìn)行改進(jìn),讓*好形象在消費(fèi)者的心中佇立,贏得大眾的好口碑,從而讓*組織的凝聚力和號召力大大提升,吸引更多的人才加入*團(tuán)隊(duì),這樣*就會(huì)越來越強(qiáng)大,從而知名度就大大的提升了,*就可以更好的去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),打造出自己的特色。最后,重視產(chǎn)品質(zhì)量,重點(diǎn)打造公司的主打產(chǎn)品。產(chǎn)品等于人品,在企業(yè)品牌完全成熟之前,只有過人的產(chǎn)品才能與爭天下,但是并不是借助產(chǎn)品品質(zhì)差異化建立起戰(zhàn)略。再比如做策劃,涉及到外部評估,需要更多的第三方視角,對職業(yè)技能有要求更高、知識面更廣。公司可以目前的發(fā)展?fàn)顩r,對公司各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行仔細(xì)的調(diào)查統(tǒng)計(jì),結(jié)合自身團(tuán)體的優(yōu)勢和產(chǎn)品銷售的比重,選出本公司最具優(yōu)勢的服務(wù)項(xiàng)目作為主打產(chǎn)品,重點(diǎn)對公
13、司的主打產(chǎn)品進(jìn)行改造宣傳和發(fā)展。(3)銷售是最主要看到效益的地方,發(fā)展各種銷售渠道,例如建立完善的網(wǎng)站,完善電子商務(wù)。不僅針對學(xué)校,在校外可以對經(jīng)銷商,房地產(chǎn)等比較長做廣告的地方進(jìn)行一些調(diào)查,(但是這只是一個(gè)方向,目前需要參與性強(qiáng),細(xì)分而且切實(shí)的目標(biāo)計(jì)劃)。(4)設(shè)計(jì)是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心。成功企業(yè)與普通企業(yè)的區(qū)別是初期注重設(shè)計(jì),后初期注重銷售,中期注重文化,后中期注重品牌。不僅要在產(chǎn)品上創(chuàng)新,還要在大眾化的基礎(chǔ)上,在宣傳方面做些改動(dòng),比如首先可用選擇受眾面廣的渠道,第二做企業(yè)專題宣傳片,第三發(fā)展戶外廣告位,上面留公司出租廣告位的電話和地址。網(wǎng)站也是一種宣傳,可以把產(chǎn)品放上去,并將主打項(xiàng)目重點(diǎn)突出,
14、有利于塑造企業(yè)形象。有關(guān)企業(yè)文化,品牌的98%是文化,對外是一個(gè)形象,對內(nèi)有助于辦事條理化、程序化,這些第一點(diǎn)也有提到過的。(5)重視公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展,盡量的取得資金的回?cái)n,增加公司設(shè)備,形成“創(chuàng)新設(shè)計(jì)加工制作”的一體化。設(shè)計(jì)完成以后將初稿交給生產(chǎn)部門來完成,有時(shí)可能會(huì)因?yàn)槔斫獾钠疃绊懥水a(chǎn)品質(zhì)量。因此,公司發(fā)展,資金回?cái)n,設(shè)備添置至為關(guān)鍵。這樣才能高效迅捷的完成訂單,滿足客戶需求,增加效益。(6)有效的招賢納士,重視人才培養(yǎng)。企業(yè)需要大量人才,人才是企業(yè)的核心競爭力,沒有人才的質(zhì)量,就沒有產(chǎn)品的質(zhì)量,需要以下方面的能力:有口才使客戶滿意的能力,可以吸引新的委托人或新項(xiàng)目的能力,擁有能力來實(shí)施有
15、效率的業(yè)務(wù),可以吸引和保留好的員工的能力,公司要提倡人性化管理理念,通過舉辦大型競賽活動(dòng)或招聘大會(huì),發(fā)掘公司所需的人才,完善公司團(tuán)體力量,形成一股堅(jiān)強(qiáng)的后盾。*公司是一支充滿年輕與活力、激情的隊(duì)伍,這些都是*所擁有的財(cái)富,它們擁有堅(jiān)定的信念和艱苦奮斗、實(shí)事求是的優(yōu)良品質(zhì),勇于創(chuàng)新的思維。以自身的實(shí)力去開拓屬于自己市場,為偉大的目標(biāo)而奮斗。但同時(shí)若能及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足并能及時(shí)改進(jìn)的話,相信一定可以更加迅速的崛起。*就像一頂新生的太陽一樣在緩緩升起,相信未來的*會(huì)爆發(fā)出耀眼的光芒,向成功的目標(biāo)不斷跨進(jìn)。這次的調(diào)查報(bào)告相信可以對*公司今后的發(fā)展和改革起了很大的作用,通過得到的數(shù)據(jù)分析和總結(jié),一定可以
16、給他們的設(shè)計(jì)創(chuàng)新和公司擴(kuò)展提供很大的幫助。 調(diào)查團(tuán)隊(duì)成員: 附: 關(guān)于*創(chuàng)意設(shè)計(jì)有限公司問卷的調(diào)查統(tǒng)計(jì) 為豐富校園文化,促進(jìn)理論與實(shí)踐的結(jié)合,也為幫助*公司影響力,擴(kuò)大營銷范圍。管理者協(xié)會(huì)聯(lián)手“*設(shè)計(jì)”組織“*杯”營銷策劃大賽。*是手執(zhí)設(shè)計(jì)和廣告的團(tuán)隊(duì)。著力提供涉及企業(yè)形象、廣告平面設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)、會(huì)展策劃、網(wǎng)絡(luò)推廣、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)、陶瓷制作設(shè)計(jì)、開發(fā)、銷售;動(dòng)畫設(shè)計(jì)、會(huì)議禮儀服務(wù)、翻譯服務(wù)和市場調(diào)查的業(yè)務(wù),對此我們團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了眾多有利的調(diào)查,其中我們以100名學(xué)生為主體進(jìn)行了抽樣問卷調(diào)查,現(xiàn)將調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)如下:1、您的身份是?A、普通學(xué)生(87人)B、準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)(9人)C、正在創(chuàng)業(yè)(4人)2、您
17、是否聽說過*公司?A、聽說過(20人) B、有所耳聞(34人) C、沒有聽說過(44人) 3、您認(rèn)為您不了解*的原因?A、宣傳力度不夠(65人)B、公司影響力不大(29人) C、公司規(guī)模太?。?2人) D、產(chǎn)品大眾化 (4人) 4、勾選您感興趣的*的服務(wù)項(xiàng)目:A、廣告策劃(46人) B、印刷設(shè)計(jì)(11人) C、形象設(shè)計(jì)(36人) D、包裝設(shè)計(jì)(20人) E、廣告制作(20人)F、陶瓷工藝(20人) G、戰(zhàn)略咨詢(9人) H、戶外媒體投放(12人)5、 您是否與*公司有過合作?您的感想是什么? A、 有過,期待下一次的合作(4人)B、有過,尚有欠缺(7人) C、一般,和其他公司一樣(2人) D、
18、沒有合作過(87人) 6、如果加入*公司,除了薪資您最看重什么?A、培訓(xùn)(13人) B、發(fā)展空間(62人) C、和專業(yè)或興趣相符(24人) D、團(tuán)隊(duì)文化(18人) E、沒有意愿(5人)7、您會(huì)通過什么途徑制作廣告策劃?A、沒有做過(39人) B、自己制作(25人) C、實(shí)地購買(8人) D、網(wǎng)上交流(29人) E、和朋友團(tuán)購(6人)8、如果*搞活動(dòng)邀您參加,您會(huì)參加嗎?A、可以試試(51人) B、有好評也會(huì)試試(30人) C、隨便看看(29人) D、不相信公司產(chǎn)品質(zhì)量(4人) 9、如果收到宣傳單,什么內(nèi)容會(huì)使您感興趣?A、產(chǎn)品介紹(40人) B、產(chǎn)品價(jià)格(20人) C、宣傳單設(shè)計(jì)(41人) D、促銷活動(dòng)(17人) E、公司介紹(5人) 10、 如果您與*合作品牌策劃,您最看重:A、質(zhì)量(56人) B、完成時(shí)間(8人) C、價(jià)格(22人)D、知名度(16人) E、信譽(yù)(40人) F、不想買(1人)11、如果您和品牌設(shè)計(jì)公司合作,您認(rèn)為最好方案是:A、按客戶要求的服務(wù)水平提供服務(wù)(27人) B、客戶收益最大化同時(shí)使本企業(yè)運(yùn)行成本最低(33人) C、雙方共同
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