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文檔簡介
1、發(fā)電機(jī)項目績效管理基礎(chǔ)分析目錄第一章 績效管理概述3一、 績效管理的含義3二、 績效管理與績效評價的區(qū)別與聯(lián)系5第二章 績效管理系統(tǒng)8一、 績效管理系統(tǒng)的特征及評價標(biāo)準(zhǔn)8二、 績效管理的直接理論基礎(chǔ)16第三章28一、 優(yōu)勢分析(S)28二、 劣勢分析(W)29三、 機(jī)會分析(O)30四、 威脅分析(T)30第四章 項目概況34一、 項目概述34二、 項目總投資及資金構(gòu)成35三、 資金籌措方案36四、 項目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)36五、 項目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃37第五章38一、 公司發(fā)展規(guī)劃38二、 保障措施44第六章46一、 項目風(fēng)險分析46二、 項目風(fēng)險對策48第七章50一、 優(yōu)勢分析(S)50二、
2、 劣勢分析(W)51三、 機(jī)會分析(O)52四、 威脅分析(T)52第一章 績效管理概述一、 績效管理的含義(一)績效管理的概念績效管理是指為了達(dá)到組織的目標(biāo),通過持續(xù)開放的溝通過程,形成組織所期望的利益和產(chǎn)出,并推動團(tuán)隊和個人作出有利于目標(biāo)達(dá)成的行為??冃Ч芾碜鳛橐粋€完整的系統(tǒng),是對績效實現(xiàn)過程各要素的管理,是識別、衡量以及開發(fā)個人和團(tuán)隊績效,并且使這些績效與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致的一個持續(xù)過程。在這個過程中,管理者和員工一道獲得績效和提高績效。提高員工的績效是管理者的責(zé)任,獲得績效是員工和管理者共同的任務(wù)。需要指出的是,績效管理不是簡單的任務(wù)管理。任務(wù)管理的目的只是圍繞著實現(xiàn)當(dāng)期的某個任務(wù)
3、目標(biāo);而績效管理則是根據(jù)整個組織的戰(zhàn)略目標(biāo),為了實現(xiàn)一系列中長期的組織目標(biāo)而對員工的績效進(jìn)行的管理,它對于組織的成長與發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義。(二)績效管理的特點(diǎn)績效管理以組織戰(zhàn)略為導(dǎo)向,是綜合管理組織、團(tuán)隊和員工績效的過程。績效管理是通過在員工和管理者之間達(dá)成關(guān)于目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和所需能力的協(xié)議,在雙方相互理解的基礎(chǔ)上使組織、團(tuán)隊和個人共同取得好的工作結(jié)果的一種管理過程。在這一過程中,績效管理始終與組織戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致,并使組織目標(biāo)分解為各部門或團(tuán)隊的目標(biāo),部門或團(tuán)隊目標(biāo)再進(jìn)一步落實為各崗位目標(biāo),確保員工的工作活動和產(chǎn)出與團(tuán)隊及組織的目標(biāo)保持一致,并借此幫助組織贏得競爭優(yōu)勢。因此,績效管理在員工的
4、績效和組織目標(biāo)之間建立起了一個直接的聯(lián)系,從而使員工對組織作出的貢獻(xiàn)變得清楚。(1)績效管理是提高工作績效的有力工具??冃Ч芾戆冃в媱?、績效執(zhí)行、績效評價和績效反饋四個環(huán)節(jié),這四個環(huán)節(jié)都是圍繞著提高組織工作績效這個目的服務(wù)的??冃Ч芾淼哪康牟⒉皇且褑T工的績效分出上下高低,或僅僅為獎懲措施尋找依據(jù),而是針對員工績效實施過程中存在的問題,采取恰當(dāng)?shù)拇胧岣邌T工的績效,從而保證組織目標(biāo)的實現(xiàn)。(2)績效管理是促進(jìn)員工能力開發(fā)的重要手段??冃Ч芾硎侨肆Y源開發(fā)與管理體系的核心。通過完善的績效管理人力資源開發(fā)職能的實現(xiàn),已成為人力資源開發(fā)與管理的核心任務(wù)之一??冃Ч芾硗ㄟ^強(qiáng)調(diào)績效溝通與輔導(dǎo)的過程
5、以實現(xiàn)它的開發(fā)目的,它不是迫使員工工作的棍棒,不是權(quán)力的炫耀。實際上,各種方式的溝通輔導(dǎo)貫穿于整個績效管理系統(tǒng)之中。通過績效溝通與績效評價,不僅可以發(fā)現(xiàn)員工工作過程中存在的問題,如知識能力方面的不足之處,進(jìn)而通過有針對性地培訓(xùn)措施及時加以彌補(bǔ);更為重要的是,通過績效管理還可以了解員工的潛力,從而為人事調(diào)整及員工的職業(yè)發(fā)展提供依據(jù),以達(dá)到把最合適的人放到最合適的崗位上的目的。(3)績效管理是一個持續(xù)性過程,是一個包括若干個環(huán)節(jié)的完整系統(tǒng)。績效管理是持續(xù)性的,它包括從設(shè)定目標(biāo)和任務(wù)、觀察績效,再到提供、接受指導(dǎo)和反饋這樣一個永不停止的過程??冃Ч芾硪彩且粋€包括若干個環(huán)節(jié)的系統(tǒng),通過這個系統(tǒng)在一定績
6、效周期中的運(yùn)行實現(xiàn)績效管理系統(tǒng)的各個目的??冃Ч芾聿粌H強(qiáng)調(diào)績效的結(jié)果,而且注重達(dá)到績效目標(biāo)的過程??冃Ч芾聿皇且荒暌淮蔚奶畋砉ぷ?,也不僅僅是最后的績效評價,而是強(qiáng)調(diào)通過控制整個績效周期中員工的績效情況來達(dá)到績效管理的目的。二、 績效管理與績效評價的區(qū)別與聯(lián)系很多組織或企業(yè)沒有分清楚績效管理和績效評價的差異,認(rèn)為做了績效評價,量化了考核評價指標(biāo),年終實施了評價,就是實行了績效管理,其實不然。績效管理是一個完整的系統(tǒng),它側(cè)重于信息溝通和績效提高,強(qiáng)調(diào)實現(xiàn)溝通與承諾,伴隨著管理活動的全過程;而績效評價只是績效管理的一個環(huán)節(jié),側(cè)重于判斷和評估,強(qiáng)調(diào)事后評價,績效評價只是對績效管理的階段性的總結(jié)和評判,
7、并非績效管理的全部。不過,績效管理是在績效評價的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的,是績效評價的拓展,兩者之間既有緊密地聯(lián)系又有明顯的區(qū)別。(1)績效管理是由績效計劃、績效執(zhí)行、績效評價和績效反饋所構(gòu)成的一個動態(tài)循環(huán)系統(tǒng),績效評價只是績效管理系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)或構(gòu)成要素,是績效管理系統(tǒng)的一個局部。從系統(tǒng)論的觀點(diǎn)來看,績效管理與績效評價是系統(tǒng)與要素、整體與局部的關(guān)系。(2)績效管理是一個完整的管理過程,包括績效計劃、績效執(zhí)行、績效評價、績效反饋等一系列密切聯(lián)系的管理環(huán)節(jié);而績效評價只是整個績效管理過程中的一個環(huán)節(jié),績效評價是從屬于績效管理過程的。(3)績效管理從績效計劃開始,能夠前瞻性地分析員工及組織績效中所存在的問題
8、并規(guī)劃未來的發(fā)展;而績效評價主要是回顧過去,對未來的考慮比較少。(4)績效管理過程中要借助計劃、引導(dǎo)、監(jiān)管和改善等一系列管理手段;而績效評價則主要是對績效所進(jìn)行的監(jiān)督。(5)績效管理過程中,管理者更主要的是扮演指導(dǎo)者或教練的角色,與被管理者之間是一種績效合作伙伴關(guān)系;而在績效評價中,管理者通常扮演的是評判者的角色,經(jīng)常會與被評價者對立起來。(6)績效管理不僅注重所取得的結(jié)果,同時也注重整個管理過程;而績效評價則主要關(guān)注結(jié)果。(7)績效管理所關(guān)注的不僅是當(dāng)前的績效,更重要的是未來績效的提高;而績效評價則主要是對過去所取得的績效的總結(jié)。(8)績效管理側(cè)重于通過評價信息的獲取更好地提高、改進(jìn)員工和組
9、織的績效,以實現(xiàn)組織與員工的“雙贏”;而績效評價則側(cè)重于評價信息的獲取,通過這些評價信息為相關(guān)決策提供依據(jù),更多關(guān)注的是評價結(jié)果的“得”與“失”。以上對績效管理和績效評價的分析,使我們明確了績效管理與績效評價的差別。明確這種差別的意義在于,在進(jìn)行績效評價的過程中,能夠明確績效評價本身的局限性,設(shè)法彌補(bǔ)績效評價的不足,并恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用績效評價的結(jié)果;而在實施績效管理的過程中,在內(nèi)容和形式上都要實行真正的績效管理,不能使績效管理成為單純的績效評價。第二章 績效管理系統(tǒng)一、 績效管理系統(tǒng)的特征及評價標(biāo)準(zhǔn)(一)理想的績效管理系統(tǒng)應(yīng)具備的特征前面我們分析了良好的績效管理系統(tǒng)對于組織的發(fā)展具有非常重要的作用,
10、會給組織帶來許多好處。(1)戰(zhàn)略一致性。績效管理系統(tǒng)應(yīng)該與組織和部門的戰(zhàn)略保持一致,個人目標(biāo)必須與部門目標(biāo)和組織目標(biāo)緊密結(jié)合在一起。(2)完整性。績效管理系統(tǒng)應(yīng)該包括完整的四個維度:所有的員工(包括管理人員)都應(yīng)當(dāng)接受評價;所有的主要工作職責(zé)(包括行為和結(jié)果)都應(yīng)當(dāng)被評價:應(yīng)當(dāng)對整個績效周期內(nèi)的績效進(jìn)行全面評價,而不是只對正式績效評價前幾周或幾個月內(nèi)的績效進(jìn)行評價;對員工的績效反饋不僅要提供積極的績效信息,同時也要提供負(fù)面的績效信息。(3)實用性。好的績效管理系統(tǒng)應(yīng)該是易于理解和使用的,不會耗費(fèi)高昂的代價和時間成本,這樣才能被管理者用來進(jìn)行決策。另外,使用績效管理系統(tǒng)所產(chǎn)生的收益(比如技高績效
11、和員工工作滿意度)應(yīng)當(dāng)超出它所耗費(fèi)的成本。(4)有意義性??冃Ч芾硐到y(tǒng)的有意義性主要表現(xiàn)在以下幾個方面:針對每一項工作職責(zé)制定的績效標(biāo)準(zhǔn)以及評價內(nèi)容必須被認(rèn)為是重要且相關(guān)的;績效評價應(yīng)該僅僅強(qiáng)調(diào)員工可控的那些職能,比如,如果供應(yīng)商沒有將貨物準(zhǔn)時提供給員工,那么單方面要求員工加快服務(wù)速度就沒有任何意義;績效評價必須在恰當(dāng)?shù)臅r間進(jìn)行,而且時間間隔應(yīng)該有規(guī)律;績效管理系統(tǒng)應(yīng)該為評價者提供持續(xù)不斷的技能開發(fā)機(jī)會;績效評價結(jié)果應(yīng)該成為重要管理決策的依據(jù),否則,員工就不會重視那樣的績效管理系統(tǒng)。(5)明確具體性。好的績效管理系統(tǒng)應(yīng)該是明確具體的,它能給員工提供詳盡而具體的指導(dǎo),讓員工明確組織和上級對他們的
12、期望以及如何才能達(dá)到這種期望。(6)績效辨別性。績效管理系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)能夠提供幫助組織識別有效績效和無效績效的信息,從而對表現(xiàn)出各種不同績效有效性的員工進(jìn)行識別,為績效改進(jìn)和員工管理提供決策依據(jù)。(7)可靠性??冃Ч芾硐到y(tǒng)的可靠性是指績效衡量指標(biāo)應(yīng)當(dāng)是穩(wěn)定一致并且沒有偏差的,它反映了不同的評價者對同一被評價對象績效評價結(jié)果的一致性程度。(8)有效性??冃Ч芾硐到y(tǒng)的有效性是指在績效衡量指標(biāo)中包含了與績效相關(guān)的所有各方面內(nèi)容,而不包含與績效無關(guān)的其他方面的內(nèi)容,即績效衡量指標(biāo)應(yīng)當(dāng)是相關(guān)的。(9)可接受性和公平性。好的績效管理系統(tǒng)應(yīng)該是可以被所有的參與者接受的,而且被他們認(rèn)為是公平的??冃Ч芾硐到y(tǒng)的參與者
13、對系統(tǒng)的接受程度,在很大程度上決定了該系統(tǒng)是否有效。公平是一個主觀感受,員工感受中的組織公平性主要包括結(jié)果公平、程序公平和交往公平。(10)參與性。一套好的績效管理系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)能夠持續(xù)利用來自多種不同渠道的信息,這就要求員工必須參與創(chuàng)建績效管理系統(tǒng)的過程,在應(yīng)當(dāng)對哪些行為和結(jié)果進(jìn)行評價以及如何評價等方面提出自己的意見。所以說,績效管理也是一個全員參與的過程。(11)開放性。好的績效管理系統(tǒng)是沒有秘密的。首先,績效評價是經(jīng)常性的,并且員工總是能夠持續(xù)不斷地得到有關(guān)自己績效質(zhì)量方面的績效反饋信息。其次,績效評價本身也是一個雙向溝通過程,評價者和被評價者在這一過程中進(jìn)行信息的互換。再次,績效標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)是清
14、晰的,上級應(yīng)當(dāng)就這些標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)不斷地與員工進(jìn)行溝通。另外,進(jìn)行溝通不僅要以事實為依據(jù),而且應(yīng)該是開放的和坦誠的。(12)可糾正性。好的績效管理系統(tǒng),應(yīng)當(dāng)建立一種申訴程序,使員工能夠借助這一程序?qū)赡苁遣还降臎Q策提出自己的質(zhì)疑?,F(xiàn)實當(dāng)中,要建立一套完全客觀的績效管理系統(tǒng)實際上是不可能的,因為在績效評價過程中總是需要人做出一些主觀的判斷,因此,當(dāng)員工感覺到上級對自己的績效評價出現(xiàn)了偏差時,應(yīng)當(dāng)能夠建立一種機(jī)制糾正這種偏差,盡量把人為的主觀因素影響減少到最低。(13)標(biāo)準(zhǔn)化。好的績效管理系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)是標(biāo)準(zhǔn)化的,即在不同的時間以及對不同的人進(jìn)行績效評價時,應(yīng)當(dāng)保持一致性。為了實現(xiàn)績效管理系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化,就必
15、須對負(fù)責(zé)績效評價的人(尤其是管理者)進(jìn)行持續(xù)不斷的培訓(xùn)。(14)倫理性。良好的績效管理系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)是符合倫理道德標(biāo)準(zhǔn)的,這就要求管理者在進(jìn)行績效評價時,必須對自己的個人興趣、偏好成見加以控制,確保只去評價那些自己能夠掌握充分信息的績效維度,同時還要尊重員工的個人隱私。知識鏈接奠定好“績效管理系統(tǒng)”大廈的地基在組織中,構(gòu)建績效管理系統(tǒng)像建設(shè)大樓,沒有堅實可信的地基,績效管理這座大廈是無法正常使用和發(fā)揮作用的。建設(shè)“績效管理”大廈,必須奠定好以下四個環(huán)環(huán)相扣的地基:第一層地基:完整的戰(zhàn)略設(shè)想和明確的組織目標(biāo)第二層地基:符合目標(biāo)的組織結(jié)構(gòu)第三層地基:清晰地業(yè)務(wù)流程第四層地基:清晰的崗位職責(zé)根據(jù)博思智聯(lián)管
16、理顧問公司資料整理。(二)績效管理系統(tǒng)的評價標(biāo)準(zhǔn)每個組織都可以構(gòu)建出適合自己的績效管理系統(tǒng),但是由于組織環(huán)境的差異,并非所有組織的績效管理系統(tǒng)都能發(fā)揮應(yīng)有的作用,因此,必須對組織所構(gòu)建的績效管理系統(tǒng)的科學(xué)性和有效性進(jìn)行判斷。通常情況下,組織可通過以下5個方面的評價標(biāo)準(zhǔn)來判斷績效管理系統(tǒng)是否科學(xué)、有效。1、戰(zhàn)略一致性戰(zhàn)略一致性是指績效管理系統(tǒng)與組織發(fā)展戰(zhàn)略的一致性程度,績效管理系統(tǒng)隨組織戰(zhàn)略的變化而變化。任何績效管理系統(tǒng)都要以組織戰(zhàn)略為基本前提,通過把戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解為具體的績效目標(biāo),從而實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)。因此,有效的績效管理系統(tǒng)無論在評價內(nèi)容還是在評價標(biāo)準(zhǔn)上都應(yīng)與組織的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和組織文化相
17、一致。比如一家強(qiáng)調(diào)顧客導(dǎo)向的軟件開發(fā)企業(yè),就應(yīng)把員工為顧客服務(wù)的質(zhì)量、所開發(fā)軟件是否符合顧客偏好、能否與顧客建立長期合作關(guān)系等作為績效管理的重要內(nèi)容,而不是僅僅考核員工的銷售額或生產(chǎn)量.這樣的績效管理系統(tǒng)才能促進(jìn)軟件企業(yè)的持續(xù)成長和發(fā)展。2、明確性明確性是指績效管理系統(tǒng)能夠在多大程度上為員工提供一種明確的指導(dǎo),清晰地告訴員工組織對他們的期望是什么,并使他們充分了解如何才能實現(xiàn)這些期望和要求。雖然績效評價是衡量員工績效、培養(yǎng)和激勵員工的有力工具,但如果績效評價中的不確定性和模糊性得不到澄清,員工得不到明確的指導(dǎo)和幫助,也可能使管理者和員工產(chǎn)生嚴(yán)重的焦慮與挫折感,無法通過正確的工作行為幫助組織實現(xiàn)
18、戰(zhàn)略目標(biāo)。因此,要通過在績效管理系統(tǒng)設(shè)計和運(yùn)行過程中向員工提供明確的信息,讓員工領(lǐng)會組織對他們的期望以及如何實現(xiàn)這些期望,從而提高績效評價的客觀性和公正性。比如設(shè)置“接到顧客投訴后應(yīng)在24小時內(nèi)處理完畢”這樣的評價標(biāo)準(zhǔn)要比“盡快處理顧客投訴”的標(biāo)準(zhǔn)更明確具體,評價也更客觀、公正。3、信度信度(reliability)是指績效管理系統(tǒng)的可靠性或可信賴的程度,即通過績效管理系統(tǒng)所得結(jié)果的前后一致性程度。一般可從兩方面考察績效管理系統(tǒng)的信度:評價者內(nèi)部信度即不同的績效評價主體運(yùn)用同一評價方法對相同評價對象得出的評價結(jié)果的一致性程度如果兩個或兩個以上的評價主體對同一評價對象的工作績效所作的評價相同或非
19、常接近,那么這種績效評價系統(tǒng)具有較高的評價者內(nèi)部信度。再測信度(test-retestreliability),也叫重測信度,是指在不同時期對評價對象的績效進(jìn)行重復(fù)測試的一致性程度。如果在不同時間采用同一績效評價系統(tǒng)對同一評價對象進(jìn)行評價的績效結(jié)果一致或相似,則說明這種績效評價系統(tǒng)具有較高的再測信度。再測信度實際上檢驗的是兩次評價所得結(jié)果的穩(wěn)定程度,所以又稱為穩(wěn)定性系數(shù)。在實踐當(dāng)中,績效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)不明確、評價者的主觀評價、評價者缺乏必要的績效評價培訓(xùn)、評價指標(biāo)不全面等原因都會降低績效管理系統(tǒng)的信度。4、效度效度(validity)是指績效管理系統(tǒng)準(zhǔn)確評價員工績效的程度,主要指績效評價手段能否很
20、好地體現(xiàn)員工的實際工作情況,是否對與績效有關(guān)的所有方面都進(jìn)行了評價。一個有效的績效管理系統(tǒng)能夠恰如其分地將評價對象工作績效的各個方面納入績效評價指標(biāo)體系,排除與績效無關(guān)的內(nèi)容。造成績效管理系統(tǒng)效度低的原因主要有兩種情況:一種是績效管理系統(tǒng)有缺失,不能衡量工作績效的所有方面;另一種是績效管理系統(tǒng)被“污染”,評價了不該評價的內(nèi)容。如果績效評價系統(tǒng)無法全面反映實際工作績效,那么這個系統(tǒng)就有欠缺。比如,只用售票金額來衡量售票員的績效,而忽略了服務(wù)態(tài)度等因素,就會因評價指標(biāo)缺失而造成效度很低。如果績效評價系統(tǒng)存在與實際工作績效無關(guān)的評價內(nèi)容或評價對象無法控制的因素,則該系統(tǒng)就是受到污染的系統(tǒng)。那些與實際
21、工作績效無關(guān)的評價指標(biāo)不僅會降低績效管理系統(tǒng)的效度,還會誤導(dǎo)員工的行為。內(nèi)容效度(contentvalidity)是指績效評價對要評價的績效內(nèi)容的反映程度,即績效評價系統(tǒng)在多大程度上測到了其真正想要測量的東西。校標(biāo)效度(criterionvalidity)是通過預(yù)測因子與效標(biāo)的相關(guān)程度來證明測試的有效性,是一個心理測量學(xué)的術(shù)語。而構(gòu)念效度(con-structvalidity)則是指某個測驗在多大程度上正確驗證了編制測驗的理論構(gòu)想,可以被理解為理論建構(gòu)的有效性。5、公平與可接受性評價主體和評價對象對績效管理系統(tǒng)的接受程度,在很大程度上決定了該系統(tǒng)是否有效。影響績效管理系統(tǒng)可接受性的原因是多方面
22、的,包括系統(tǒng)的設(shè)計和運(yùn)作成本、評價技術(shù)的可操作性以及績效管理的公平性等。大多數(shù)情況下,人們不接受一種績效管理系統(tǒng)的原因,往往是他們認(rèn)為該系統(tǒng)不能公平地對待每一位員工。能夠被員工感知到的公平有以下三種類型:結(jié)果公平,即員工對績效評價結(jié)果以及評估結(jié)果運(yùn)用情況的公平感受;程序公平,即員工對績效管理系統(tǒng)的開發(fā)和實施過程是否公平的感知;交往公平,即員工對管理者在使用績效評價系統(tǒng)過程中是否公平地對待每一名員工的感知。為了提高績效管理系統(tǒng)的公平性和可接受性,組織應(yīng)給予管理者和員工參與績效管理系統(tǒng)設(shè)計過程的機(jī)會;對評價者進(jìn)行培訓(xùn),盡可能地減少評價者的誤差和偏見,對所有評價對象應(yīng)做到一視同仁;設(shè)置申訴機(jī)制和再評
23、價機(jī)制,允許員工對績效評價結(jié)果提出質(zhì)疑,由更高一級管理者審核評價者作出的評估結(jié)果;要求管理人員在尊重和友好的氛圍中,及時全面地向員工提供反饋。二、 績效管理的直接理論基礎(chǔ)(一)目標(biāo)設(shè)置理論目標(biāo)設(shè)置理論(goalsettingtheory)由美國管理學(xué)家查爾斯.L.休斯和心理學(xué)家洛克(E.A.Locke)最早提出。目標(biāo)設(shè)置理論認(rèn)為,目標(biāo)是人們行為的最終目的,是人們預(yù)先規(guī)定的、合乎自己需要的“誘因”,是激勵人們的有形的、可以測量的成功標(biāo)準(zhǔn)。達(dá)到目標(biāo)是一種強(qiáng)有力的激勵,是完成工作的最直接動機(jī),也是提高激勵水平的重要過程。成長、成就和責(zé)任感的需要都要通過目標(biāo)的達(dá)成來滿足。重視目標(biāo)和爭取達(dá)到目標(biāo)是激發(fā)動
24、機(jī)的重要過程。洛克認(rèn)為,目標(biāo)的難度與個人對目標(biāo)獲得的忠誠度這兩個方面決定個體的努力程度;具有明確目標(biāo)的人們,其績效高于那些沒有目標(biāo)的或者具有空泛的“盡力做好”要求的人們。(二)激勵理論激勵理論是行為科學(xué)中用于處理需要、動機(jī)、目標(biāo)和行為之間相互關(guān)系的核心理論,是對如何滿足人們的各種需要,調(diào)動人的積極性的原則和方法的概括總結(jié)。激勵的目的在于激發(fā)人的正確行為動機(jī),調(diào)動人的工作積極性和創(chuàng)造性。激勵的過程是從個人的需要出發(fā)的.當(dāng)需要沒有得到滿足時,個人將尋求和選擇滿足這些需要的方法和途徑。個人一般通過目標(biāo)行為或工作來滿足需要,個人實現(xiàn)目標(biāo)方面的績效成就,要由個人或別人(組織)來進(jìn)行績效評價,根據(jù)評價結(jié)果
25、給予相應(yīng)的獎勵或懲罰。最后,由個人來評價績效與報酬在多大程度上滿足了最初的需要,如果這個激勵過程滿足了需要,個人就會產(chǎn)生平衡感和滿足感;反之激勵過程就要重復(fù),可能會選擇一個不同的行為。它說明了為什么績效評價能夠促進(jìn)組織績效的提高,以及什么樣的績效評價機(jī)制才能夠促進(jìn)績效的提高。激勵理論根據(jù)研究的側(cè)重點(diǎn)不同可分為內(nèi)容型激勵理論、過程型激勵理論和強(qiáng)化型激勵理論。內(nèi)容型激勵理論從激勵的內(nèi)容即需要出發(fā),重點(diǎn)研究激發(fā)動機(jī)的誘因;主要包括馬斯洛的需要層次論、赫茨伯格的雙因素理論和麥克利蘭的成就需要激勵理論。過程型激勵理論重點(diǎn)研究從動機(jī)的產(chǎn)生到采取行動的心理過程,主要包括弗魯姆的期望理論、海德的歸因理論和亞當(dāng)
26、斯的公平理論等。強(qiáng)化型激勵理論重點(diǎn)研究激勵的目的(即改造、修正行為),主要包括挫折理論和斯金納的強(qiáng)化理論等。激勵理論的豐富和發(fā)展使得人們產(chǎn)生了綜合、簡化這些理論的傾向,試圖找到一個能體現(xiàn)各個理論有效性和互補(bǔ)性的綜合模型。較早做這種嘗試的是波特和勞勒,他們提出的基于努力、績效、獎酬、滿足等變量的整合模型為人們普遍接受,隨后又有包括聚合模型、混合模型、整合模型等的出現(xiàn)。這些綜合激勵模式成為分析解決組織當(dāng)中的激勵問題的重要理論工具。(三)成本收益理論成本收益分析是指以貨幣單位為基礎(chǔ)對投入與產(chǎn)出進(jìn)行估算和衡量的方法。它是預(yù)先做出一種計劃方案。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,任何一個組織在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動時,都要考慮具體
27、經(jīng)濟(jì)行為在經(jīng)濟(jì)價值上的得失,以便對投入與產(chǎn)出關(guān)系有一個盡可能科學(xué)的估計。成本收益分析是一種量入為出的經(jīng)濟(jì)理念,它要求對未來行動有預(yù)期目標(biāo),并對預(yù)期目標(biāo)的概率有所把握。經(jīng)濟(jì)學(xué)通常采用成本收益分析方法來研究各種條件下的行為與效果的關(guān)系,探究如何以最小的成本取得最大的收益,其他社會科學(xué)也可運(yùn)用這一方法來分析人的行為。事實上,人類的一切行為都蘊(yùn)含著效用最大化的經(jīng)濟(jì)動機(jī),都可以運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)的成本收益理論進(jìn)行研究和說明。當(dāng)代行為科學(xué)已用大量事實證明,決定人的道德行為選擇的最根本的動因是人們對其行為結(jié)果的預(yù)期,這種預(yù)期是建立在人們對行為結(jié)果的代價分析的基礎(chǔ)之上的。而且,在這種行為結(jié)果的預(yù)期中,經(jīng)濟(jì)利益上的考慮
28、通常起著最重要的作用。自利性、經(jīng)濟(jì)性、計算性是成本收益分析的基本特征。成本收益分析對效益的追求帶有強(qiáng)烈的自利性,成本收益分析的出發(fā)點(diǎn)和目的是追求行為者自身的利益。成本收益分析追求的效用是行為者自己的效用,而不是他人的效用,行為者這種自利的動機(jī),總是試圖在經(jīng)濟(jì)活動中以最少地投入獲得最大的收益,使經(jīng)濟(jì)活動經(jīng)濟(jì)、高效。行為者由于自利動機(jī)及其對效益的追求,必然要對自己的投入與產(chǎn)出進(jìn)行計算。因此,成本收益分析蘊(yùn)含著一種量入為出的計算理性,沒有這種精打細(xì)算的計算,經(jīng)濟(jì)活動要想獲得好的效果是不大可能的。由此可見,成本收益的計算特性是達(dá)到經(jīng)濟(jì)性的必要手段,也是保證行為者行為自利目的的基本工具。(四)目標(biāo)一致性
29、理論目標(biāo)一致性理論運(yùn)用于績效評價活動中時的具體含義,是指評價對象的系統(tǒng)運(yùn)行目標(biāo)、績效評價的目的與績效評價指標(biāo)體系三者之間的目標(biāo)一致性,這三者之間的關(guān)系。(1)績效評價指標(biāo)體系與評價對象的系統(tǒng)運(yùn)行目標(biāo)的一致性??冃гu價的目的,是幫助評價對象實現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)行的最終目標(biāo),因此,績效評價指標(biāo)體系應(yīng)與評價對象的系統(tǒng)運(yùn)行目標(biāo)保持一致。這種一致性具體又反映在兩個方面:一是績效評價指標(biāo)體系的內(nèi)容與系統(tǒng)運(yùn)行目標(biāo)的內(nèi)容是否一致??冃гu價指標(biāo)體系的內(nèi)容應(yīng)反映評價對象的系統(tǒng)運(yùn)行目標(biāo)??冃гu價指標(biāo)體系的內(nèi)容能夠引導(dǎo)評價對象產(chǎn)生符合系統(tǒng)運(yùn)行目標(biāo)的輸出,促進(jìn)評價對象實現(xiàn)其系統(tǒng)運(yùn)行目標(biāo)。二是績效評價指標(biāo)體系的內(nèi)容是否完整地反映了
30、評價對象的系統(tǒng)運(yùn)行目標(biāo)。系統(tǒng)運(yùn)行的綜合評價要求績效評價指標(biāo)不應(yīng)是單一的,而是根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行的總目標(biāo)進(jìn)行科學(xué)分析,建立一套能夠反映系統(tǒng)運(yùn)行總目標(biāo)和整體效率的全面的、多層次的、有機(jī)聯(lián)系的績效評價指標(biāo)體系。(2)績效評價指標(biāo)體系與績效評價目的的一致性??冃гu價指標(biāo)體系是一組既獨(dú)立又相關(guān),并能較為完整地反映評價對象系統(tǒng)運(yùn)行目標(biāo)的評價因素,而績效評價的目的實際上就是為了促進(jìn)評價對象系統(tǒng)運(yùn)行目的的實現(xiàn)。因此,績效評價目的同樣也會影響績效評價指標(biāo)的選擇,評價指標(biāo)應(yīng)充分體現(xiàn)評價目的對評價指標(biāo)的要求。(3)績效評價目的與評價對象的系統(tǒng)運(yùn)行目標(biāo)的一致性??冃гu價指標(biāo)既要與評價對象的系統(tǒng)運(yùn)行目標(biāo)相一致,又要與績效評價
31、的目的相一致。這就對績效評價的目的與評價對象的系統(tǒng)運(yùn)行目標(biāo)的一致性提出要求。否則,設(shè)計績效評價指標(biāo)體系過程中就會因難以與兩者同時保持一致而陷入困境,導(dǎo)致績效評價工作的失敗。另外,系統(tǒng)運(yùn)行目標(biāo)決定了切活動;績效評價工作必須服務(wù)于系統(tǒng)目標(biāo)??冃гu價只是一種手段,而不是目的,為評價而評價的活動是毫無價值的。因此,評價目的必然要服從評價對象的系統(tǒng)運(yùn)行目標(biāo)。(五)組織公平感理論組織公平感(perceivedorganizationaljustice)是一種心理建構(gòu),是員工在組織內(nèi)所體會到的主觀公正感受。對公平的探討,始于亞當(dāng)斯對分配公平問題的開創(chuàng)性研究。亞當(dāng)斯運(yùn)用社會交換理論地模型來評估公平,提出公平感
32、主要是研究報酬分配的合理性。亞當(dāng)斯認(rèn)為,人們將自己的結(jié)果或收益與自己的投入或貢獻(xiàn)(如學(xué)歷、智慧和經(jīng)驗)的比率與選作參照對象的這一比率進(jìn)行比較,若兩個比率相等則產(chǎn)生公平感;反之,則會產(chǎn)生不公平感。決策控制:即個體在對分配程序獲得控制權(quán)之后,不論結(jié)果如何也能引發(fā)公平感。1980年,萊文賽爾(Leventhal)等人把程序公平的觀點(diǎn)應(yīng)用到組織情境中,為了保證結(jié)果公平,他們提出了程序公平的六條標(biāo)準(zhǔn):一致性規(guī)則,即分配程序?qū)Σ煌娜藛T或在不同的時間應(yīng)保持一致性;避免偏見規(guī)則,即在分配過程中應(yīng)該摒棄個人的私利和偏見;準(zhǔn)確性規(guī)則,即決策應(yīng)該依據(jù)正確的信息;可修正規(guī)則,即決策應(yīng)有可修正的機(jī)會;代表性規(guī)則,即分
33、配程序能代表和反映所有相關(guān)人員的利益;道德與倫理規(guī)則,即分配程序必須符合一般能夠接受的道德與倫理標(biāo)準(zhǔn)。萊文賽爾等人所提出的程序公平標(biāo)準(zhǔn),涉及分配制度的制定(如代表性規(guī)則、道德與倫理規(guī)則)、分配制度的執(zhí)行(如一致性規(guī)則、避免偏見規(guī)則、準(zhǔn)確性規(guī)則等)和分配制度的完善(如可修正性規(guī)則),是對程序公平的比較系統(tǒng)和全面的評價。畢斯和牟格則關(guān)注分配結(jié)果反饋執(zhí)行時的人際互動方式對公平感的影響,他們將其稱為互動公平(interactionaljustice)。所謂互動公平就是指個人所感受到的人與人之間交往的質(zhì)量,不論分配結(jié)果是否公平,員工最早獲得了這些信息,而且還會對這些信息產(chǎn)生反應(yīng),信息提供者需要對員工的反
34、應(yīng)作出回應(yīng)。格林伯格(Greenberg)進(jìn)一步把互動公平分為人際公平(interpersonaljustice)和信息公平(informationaljustice)兩種,人際公平主要指在執(zhí)行程序或決定結(jié)果時,權(quán)威或上級對待下屬是否有禮貌、是否考慮到對方的尊嚴(yán)、是否尊重對方等;信息公平則主要指是否給當(dāng)事人傳達(dá)了應(yīng)有的信息,即要給當(dāng)事人提供一些解釋,比如為什么要用某種形式的程序或為什么要用特定的方式分配結(jié)果等。在組織的績效管理過程中,是否允許員工參與、評價指標(biāo)是否客觀、獎酬分配是否體現(xiàn)業(yè)績導(dǎo)向以及上下級之間的溝通是否順暢,都會從不同層面影響到員工的組織公平感。因此,應(yīng)以組織公平感理論為指導(dǎo),建
35、立客觀公正的績效評價系統(tǒng)和績效導(dǎo)向的獎酬分配制度,加強(qiáng)績效管理過程中的雙向溝通,重視員工的參與,完善員工申訴機(jī)制和有效監(jiān)督機(jī)制.最大限度地提高員工的組織公平感。(六)權(quán)變管理理論權(quán)變管理理論(contingencymanagementtheory)是20世紀(jì)60年代末70年代初在經(jīng)驗主義學(xué)派的基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展起來的管理理論,其主要來源于兩大領(lǐng)域,一是組織結(jié)構(gòu)研究領(lǐng)域:二是領(lǐng)導(dǎo)方式研究領(lǐng)域。管理學(xué)者們通過對這兩大領(lǐng)域的大量案例和實證研究,形成了具有科學(xué)依據(jù)的一系列管理的權(quán)變觀點(diǎn)。美國管理學(xué)家弗雷德盧散斯在20世紀(jì)70年代發(fā)表的文章“權(quán)變管理理論:走出叢林的道路”(1973)和著作管理導(dǎo)論:一種權(quán)
36、變學(xué)說,對當(dāng)時廣泛出現(xiàn)的各種權(quán)變理論研究進(jìn)行了整合,提出了一個具有較強(qiáng)解釋力的理論框架,為權(quán)變管理理論的規(guī)范化和體系化做出了關(guān)鍵性的貢獻(xiàn),從而標(biāo)志著權(quán)變管理理論的正式形成。盧散斯對當(dāng)時的主要管理學(xué)說進(jìn)行了概述、分析和評價,指出權(quán)變學(xué)說作為管理理論的最新發(fā)展,將最有希望融合其他主要學(xué)說,從而使管理理論研究走出孔茨提出的“管理理論的叢林”,走向融合。盧散斯認(rèn)為,所謂權(quán)變管理理論就是通過具體地研究和建立環(huán)境變量與管理變量之間的權(quán)變關(guān)系,從而使管理活動能夠更有效地實現(xiàn)組織目標(biāo)的.系列管理思想和方法的理論體系。權(quán)變管理理論首先以系統(tǒng)觀為基礎(chǔ),將組織視為一個與其環(huán)境不斷相互作用而獲得發(fā)展的開放系統(tǒng),組織的
37、管理活動所構(gòu)成的管理系統(tǒng)必須放在整個開放系統(tǒng)中來認(rèn)識,系統(tǒng)觀是權(quán)變理論的出發(fā)點(diǎn)。其次,由于現(xiàn)代組織所處環(huán)境超系統(tǒng)及組織系統(tǒng)自身的復(fù)雜性和動態(tài)特征,從而不可能存在某種適用于一切情況和一切組織的普遍管理原則和方法,只能依據(jù)各種具體條件選擇適宜的管理方式,做到隨機(jī)應(yīng)變,這是權(quán)變方法的基本原則。另外,權(quán)變管理理論雖然是對“存在著普遍管理原則”觀點(diǎn)的否定,但它通過研究并提出環(huán)境因素與管理方式之間存在著的具體權(quán)變關(guān)系,實際上表達(dá)了在“一定的環(huán)境條件”這一根本前提下,存在著最適于實現(xiàn)組織目標(biāo)的管理方式這一核心觀點(diǎn)。(七)利益相關(guān)者理論利益相關(guān)者(stakeholder)這一概念最早由伊戈爾安索夫在其公司戰(zhàn)略
38、一書中首次.提出。20世紀(jì)80年代以來,隨著人們對企業(yè)的性質(zhì)和使命有了新的認(rèn)識,企業(yè)的社會責(zé)任進(jìn)一步擴(kuò)展為滿足所有利益相關(guān)者的需求,其影響開始擴(kuò)大,并促進(jìn)了企業(yè)管理理念和管理方式的轉(zhuǎn)變。利益相關(guān)者指與一個組織相關(guān)聯(lián)的個人或群體,狹義的利益相關(guān)者主要包括員工、股東、顧客、債權(quán)人、供應(yīng)商等,廣義的利益相關(guān)者則包括聯(lián)盟伙伴、競爭者、政府部門地方社區(qū)、政治集團(tuán)、行業(yè)協(xié)會等。利益相關(guān)者理論認(rèn)為,企業(yè)是其與各種利益相關(guān)者結(jié)成的一系列契約,是各種利益相關(guān)者協(xié)商、交易的結(jié)果,承載著利益相關(guān)者的期望和要求。無論是投資者、管理人員、員工、顧客、供應(yīng)商,還是政府部門、社區(qū)等,他們都對企業(yè)進(jìn)行了專用性投資,并承擔(dān)由此
39、所帶來的風(fēng)險。因此,為了保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,除了股東以外,企業(yè)也應(yīng)當(dāng)向其他利益相關(guān)者負(fù)責(zé)在企業(yè)治理過程中要兼顧內(nèi)部和外部有關(guān)權(quán)益主體的利益,應(yīng)該將剩余索取權(quán)和剩余控制權(quán)在主要利益相關(guān)者之中進(jìn)行分配,不同的分配方式將會產(chǎn)生不同的績效水平。1、企業(yè)的生存和發(fā)展取決于它能否有效地處理與各種利益相關(guān)者的關(guān)系。因此,利益相關(guān)者理論突破了企業(yè)的責(zé)任僅僅在于為股東提供財務(wù)回報這一狹隘的認(rèn)識,其實質(zhì)就是承認(rèn)各要素所有者都是創(chuàng)造企業(yè)價值的源泉,因而都具有評價企業(yè)績效的要求。從20世紀(jì)80年代末至今,美國已有29個州修改了公司法。新的公司法要求公司經(jīng)理為公司的“利益相關(guān)者”服務(wù),而不僅僅是為股東服務(wù)。我國證監(jiān)會及
40、相關(guān)政府部門針對利益相關(guān)者和企業(yè)的社會責(zé)任問題,也都作出了許多相關(guān)規(guī)定。現(xiàn)代企業(yè)越來越需要承擔(dān)比以前更廣泛的社會責(zé)任,企業(yè)的發(fā)展前景有賴于對公眾不新增長的期望的滿足程度。企業(yè)必須在利益相關(guān)者和企業(yè)行為的社會與道德方面采取適當(dāng)?shù)牧?,以一種使利益相關(guān)者感到滿意的方式來運(yùn)作,獲得利益相關(guān)者(而不僅僅是投資者)的認(rèn)可和支持。這對于企業(yè)的可持續(xù)成長及長期的投資價值具有決定性的影響,已成為企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。2、在企業(yè)組織績效管理過程中,諸如誰來評價、評價什么、采用何種方法評價、評價結(jié)果如何應(yīng)用等問題,實際上都是利益相關(guān)者理論的主要內(nèi)容。目前,源于對企業(yè)績效內(nèi)涵的不同界定,利益相關(guān)者理論主要衍
41、生出以下三種企業(yè)績效評價的方法:第一種方法根據(jù)利益相關(guān)者理論的規(guī)范性基礎(chǔ),認(rèn)為企業(yè)績效指的就是企業(yè)社會績效(GeneralPerformancendcaor-ance.CSP),著重從企業(yè)處理社會問題和承擔(dān)社會責(zé)任兩方面來評價其績效的優(yōu)劣。其中,美國學(xué)者索尼菲爾德提出的外部利益相關(guān)者評價模式和加拿大學(xué)者克拉克森提出的RDAP模式產(chǎn)生了廣泛的影響(陳維政,2002)。第二種方法認(rèn)為,企業(yè)績效不僅包括企業(yè)的財務(wù)績效,還包括許多非財務(wù)績效,對企業(yè)績效的評價必須將財務(wù)績效和非財務(wù)績效結(jié)合起來考慮。這種將利益相關(guān)者理論和企業(yè)戰(zhàn)略性競爭優(yōu)勢結(jié)合在一起進(jìn)行分析的方法,集中體現(xiàn)在羅伯特.s.卡普蘭(Rober
42、tS.Kaplan)和戴維.P.諾頓(DavidP.Norton)提出的“平衡計分卡”中。該體系綜合考慮了影響企業(yè)的內(nèi)外因素及重要的利益相關(guān)者,把投資者、顧客、員工三方的利益有機(jī)地結(jié)合起來,同時把企業(yè)短期目標(biāo)和長期目標(biāo)、動因與成果指標(biāo)有機(jī)地結(jié)合了起來,通過滿足相關(guān)利益實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。第三種方法的基本思路是將企業(yè)績效分解為企業(yè)的任務(wù)績效和周邊績效兩個組成部分,認(rèn)為它們分別都受到企業(yè)各種利益相關(guān)者的利益要求及其實現(xiàn)方式的影響,只有將任務(wù)績效和周邊績效結(jié)合起來才能真正有效地評價企業(yè)績效。第三章一、 優(yōu)勢分析(S)(一)公司具有技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢,創(chuàng)新能力突出公司在研發(fā)方面投入較高,持續(xù)進(jìn)行研究開發(fā)與技
43、術(shù)成果轉(zhuǎn)化,形成企業(yè)核心的自主知識產(chǎn)權(quán)。公司產(chǎn)品在行業(yè)中的始終保持良好的技術(shù)與質(zhì)量優(yōu)勢。此外,公司目前主要生產(chǎn)線為使用自有技術(shù)開發(fā)而成。(二)公司擁有技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品應(yīng)用與市場開拓并進(jìn)的核心團(tuán)隊公司的核心團(tuán)隊由多名具備行業(yè)多年研發(fā)、經(jīng)營管理與市場經(jīng)驗的資深人士組成,與公司利益捆綁一致。公司穩(wěn)定的核心團(tuán)隊促使公司形成了高效務(wù)實、團(tuán)結(jié)協(xié)作的企業(yè)文化和穩(wěn)定的干部隊伍,為公司保持持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新和不斷擴(kuò)張?zhí)峁┝吮匾娜肆Y源保障。(三)公司具有優(yōu)質(zhì)的行業(yè)頭部客戶群體公司憑借出色的技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),樹立了良好的品牌形象,獲得了較高的客戶認(rèn)可度。公司通過與優(yōu)質(zhì)客戶保持穩(wěn)定的合作關(guān)系,對于行業(yè)的核心需求、
44、產(chǎn)品變化趨勢、最新技術(shù)要求的理解更為深刻,有利于研發(fā)生產(chǎn)更符合市場需求產(chǎn)品,提高公司的核心競爭力。(四)公司在行業(yè)中占據(jù)較為有利的競爭地位公司經(jīng)過多年深耕,已在技術(shù)、品牌、運(yùn)營效率等多方面形成競爭優(yōu)勢;同時隨著行業(yè)的深度整合,行業(yè)集中度提升,下游客戶為保障其自身原材料供應(yīng)的安全與穩(wěn)定,在現(xiàn)有競爭格局下對于公司產(chǎn)品的需求亦不斷提升。公司較為有利的競爭地位是長期可持續(xù)發(fā)展的有力支撐。二、 劣勢分析(W)(一)資本實力不足公司發(fā)展主要依賴于自有資金和銀行貸款,公司產(chǎn)能建設(shè)、研發(fā)投入及日常營運(yùn)資金需求較大,目前的信貸模式難以滿足公司的資金需求,制約公司發(fā)展。尤其面對國外主要競爭對手的資本實力,以及智能
45、制造產(chǎn)業(yè)升級需求,公司需要拓寬融資渠道,進(jìn)一步提高技術(shù)水平、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),增強(qiáng)自身的競爭力。(二)產(chǎn)能瓶頸制約公司產(chǎn)品核心技術(shù)國內(nèi)領(lǐng)先,產(chǎn)品質(zhì)量獲得客戶高度認(rèn)可,但未來隨著業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大、產(chǎn)品質(zhì)量和性能不斷提升,訂單逐年增加,公司現(xiàn)有產(chǎn)能已不能滿足日益增長的市場需求。面對未來逐年上升的產(chǎn)品需求量,產(chǎn)能成為制約公司快速發(fā)展的重要因素,可能會削弱公司未來在國內(nèi)外市場的核心競爭力。三、 機(jī)會分析(O)(一)長期的技術(shù)積累為項目的實施奠定了堅實基礎(chǔ)目前,公司已具備產(chǎn)品大批量生產(chǎn)的技術(shù)條件,并已獲得了下游客戶的普遍認(rèn)可,為項目的實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。(二)國家政策支持國內(nèi)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展近年來,我國政府出臺了一
46、系列政策鼓勵、規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在國家政策的助推下,本產(chǎn)業(yè)已成為我國具有國際競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),伴隨著提質(zhì)增效等長效機(jī)制政策的引導(dǎo),本產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入持續(xù)健康發(fā)展的快車道,項目產(chǎn)品亦隨之快速升級發(fā)展。四、 威脅分析(T)(一)市場競爭風(fēng)險本行業(yè)下游客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量與穩(wěn)定性要求較高,因此對于行業(yè)新進(jìn)入者存在一定技術(shù)、品牌和質(zhì)量控制及銷售渠道壁壘。更多本土競爭對手的加入,以及技術(shù)的不斷成熟,產(chǎn)品可能出現(xiàn)一定程度的同質(zhì)化,從而導(dǎo)致市場價格下降、行業(yè)利潤縮減。國外競爭對手具有較強(qiáng)的資金及技術(shù)實力、較高的品牌知名度和市場影響力,與之相比,公司雖然具有良好的產(chǎn)品性能和本地支持優(yōu)勢,但在整體實力方面還有一定差距
47、。公司如不能加大技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),鞏固發(fā)展自己的市場地位,將面臨越來越激烈的市場競爭風(fēng)險。(二)新產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險多年來,公司始終堅持以新產(chǎn)品研發(fā)為發(fā)展導(dǎo)向,注重在產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)升級的基礎(chǔ)上對市場需求進(jìn)行充分的論證,使得公司新產(chǎn)品投放市場取得了較好的效果。但如果公司在技術(shù)研發(fā)過程中不能及時準(zhǔn)確把握技術(shù)、產(chǎn)品和市場的發(fā)展趨勢,導(dǎo)致研發(fā)的新產(chǎn)品不能獲得市場認(rèn)可,公司已有的競爭優(yōu)勢將可能被削弱,從而對公司產(chǎn)品的市場份額、經(jīng)濟(jì)效益及發(fā)展前景造成不利影響。(三)核心人員及核心技術(shù)流失的風(fēng)險公司已建立起較為完善的研發(fā)體系,并擁有技術(shù)過硬、敢于創(chuàng)新的研發(fā)團(tuán)隊。公司的核心技術(shù)來源于研發(fā)團(tuán)隊的整
48、體努力,不依賴于個別核心技術(shù)人員,但核心技術(shù)人員對公司的產(chǎn)品研發(fā)、工藝改進(jìn)起到了關(guān)鍵作用。如果公司出現(xiàn)核心技術(shù)人員流失或核心技術(shù)失密,將會對公司的研發(fā)和生產(chǎn)經(jīng)營造成不利影響。(四)原材料價格波動風(fēng)險原材料占主營業(yè)務(wù)成本的比重較高,因此原材料價格變化對公司經(jīng)營業(yè)績影響較大。公司采用“以銷定產(chǎn)、保持合理庫存”的生產(chǎn)模式,主要根據(jù)前期銷售記錄、銷售預(yù)測及庫存情況安排采購和生產(chǎn),并在采購時充分考慮當(dāng)時原材料價格因素。但若原材料價格發(fā)生劇烈波動,將引起公司產(chǎn)品成本的大幅變化,則可能對公司經(jīng)營產(chǎn)生不利影響。(五)產(chǎn)品價格波動風(fēng)險公司所面臨的是來自國際和國內(nèi)其他生產(chǎn)廠商的競爭。除了原材料的價格波動影響以外,
49、行業(yè)整體的供需情況和競爭對手的銷售策略都有可能對公司產(chǎn)品的銷售價格造成影響。假如市場競爭加劇,或者行業(yè)主要競爭對手調(diào)整經(jīng)營策略,公司產(chǎn)品銷售價格可能面臨短期波動的風(fēng)險。(六)毛利率下滑風(fēng)險公司各類產(chǎn)品的銷售單價、單位成本及銷售結(jié)構(gòu)存在波動。未來如果行業(yè)激烈競爭程度加劇,或是下游廠商行業(yè)利潤率下降而降低其的采購成本,則公司存在主要產(chǎn)品價格下降進(jìn)而導(dǎo)致公司綜合毛利率下滑的風(fēng)險。(七)稅收優(yōu)惠政策變動風(fēng)險如未來公司無法通過高新技術(shù)企業(yè)重新認(rèn)定及復(fù)審或國家對高新技術(shù)企業(yè)所得稅政策進(jìn)行調(diào)整,將面臨所得稅優(yōu)惠變化風(fēng)險,可能對公司盈利水平產(chǎn)生不利影響。(八)產(chǎn)能擴(kuò)大后的銷售風(fēng)險如果項目建成投產(chǎn)后市場環(huán)境發(fā)生
50、了較大不利變化或市場開拓不能如期推進(jìn),公司屆時將面臨產(chǎn)能擴(kuò)大導(dǎo)致的產(chǎn)品銷售風(fēng)險。(九)公司成長性風(fēng)險行業(yè)雖然具有較好的發(fā)展前景,但發(fā)行人的成長受到多方面因素的影響,包括宏觀經(jīng)濟(jì)、行業(yè)發(fā)展前景、競爭狀態(tài)、行業(yè)地位、業(yè)務(wù)模式、技術(shù)水平、自主創(chuàng)新能力、銷售水平等因素。如果這些因素出現(xiàn)不利于發(fā)行人的變化,將會影響到發(fā)行人的盈利能力,從而無法順利實現(xiàn)預(yù)期的成長性。因此,發(fā)行人在未來發(fā)展過程中面臨成長性風(fēng)險。第四章 項目概況一、 項目概述(一)項目基本情況1、承辦單位名稱:xxx投資管理公司2、項目性質(zhì):新建3、項目建設(shè)地點(diǎn):xx(以選址意見書為準(zhǔn))4、項目聯(lián)系人:魏xx(二)主辦單位基本情況公司在“政府
51、引導(dǎo)、市場主導(dǎo)、社會參與”的總體原則基礎(chǔ)上,堅持優(yōu)化結(jié)構(gòu),提質(zhì)增效。不斷促進(jìn)企業(yè)改變粗放型發(fā)展模式和管理方式,補(bǔ)齊生態(tài)環(huán)境保護(hù)不足和區(qū)域發(fā)展不協(xié)調(diào)的短板,走綠色、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展道路,不斷優(yōu)化供給結(jié)構(gòu),提高發(fā)展質(zhì)量和效益。牢固樹立并切實貫徹創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,以提質(zhì)增效為中心,以提升創(chuàng)新能力為主線,降成本、補(bǔ)短板,推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。公司按照“布局合理、產(chǎn)業(yè)協(xié)同、資源節(jié)約、生態(tài)環(huán)?!钡脑瓌t,加強(qiáng)規(guī)劃引導(dǎo),推動智慧集群建設(shè),帶動形成一批產(chǎn)業(yè)集聚度高、創(chuàng)新能力強(qiáng)、信息化基礎(chǔ)好、引導(dǎo)帶動作用大的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)集群。加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)集群對外合作交流,發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集群在對外產(chǎn)能合作中的載體作用。通過
52、建立企業(yè)跨區(qū)域交流合作機(jī)制,承擔(dān)社會責(zé)任,營造和諧發(fā)展環(huán)境。公司在發(fā)展中始終堅持以創(chuàng)新為源動力,不斷投入巨資引入先進(jìn)研發(fā)設(shè)備,更新思想觀念,依托優(yōu)秀的人才、完善的信息、現(xiàn)代科技技術(shù)等優(yōu)勢,不斷加大新產(chǎn)品的研發(fā)力度,以實現(xiàn)公司的永續(xù)經(jīng)營和品牌發(fā)展。公司以負(fù)責(zé)任的方式為消費(fèi)者提供符合法律規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品。在提供產(chǎn)品的過程中,綜合考慮其對消費(fèi)者的影響,確保產(chǎn)品安全。積極與消費(fèi)者溝通,向消費(fèi)者公開產(chǎn)品安全風(fēng)險評估結(jié)果,努力維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。公司加大科技創(chuàng)新力度,持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品升級,為行業(yè)提供先進(jìn)適用的解決方案,為社會提供安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。(三)項目建設(shè)選址及用地規(guī)模本期項目選址位于xx
53、(以選址意見書為準(zhǔn)),占地面積約68.00畝。項目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項目建設(shè)。二、 項目總投資及資金構(gòu)成本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)估算,項目總投資29479.12萬元,其中:建設(shè)投資24237.23萬元,占項目總投資的82.22%;建設(shè)期利息240.06萬元,占項目總投資的0.81%;流動資金5001.83萬元,占項目總投資的16.97%。三、 資金籌措方案(一)項目資本金籌措方案項目總投資29479.12萬元,根據(jù)資金籌措方案,xxx投資管理公司計劃自籌資金(資本金)19680.57萬
54、元。(二)申請銀行借款方案根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)測算,本期工程項目申請銀行借款總額9798.55萬元。四、 項目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)1、項目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入(SP):53500.00萬元。2、年綜合總成本費(fèi)用(TC):43511.43萬元。3、項目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(NP):7295.57萬元。4、財務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):17.71%。5、全部投資回收期(Pt):5.98年(含建設(shè)期12個月)。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(diǎn)(BEP):23379.76萬元(產(chǎn)值)。五、 項目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃項目計劃從可行性研究報告的編制到工程竣工驗收、投產(chǎn)運(yùn)營共需12個月的時間。第五章一、 公司發(fā)展規(guī)劃(一)發(fā)展計劃1、發(fā)展戰(zhàn)略作為
55、高附加值產(chǎn)業(yè)的重要技術(shù)支撐,正在轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,由“高速增長階段”向“高質(zhì)量發(fā)展”邁進(jìn)。公司順應(yīng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢,以“科技、創(chuàng)新”為經(jīng)營理念,以技術(shù)創(chuàng)新、智能制造、產(chǎn)品升級和節(jié)能環(huán)保為重點(diǎn),致力于構(gòu)造技術(shù)密集、資源節(jié)約、環(huán)境友好、品質(zhì)優(yōu)良、持續(xù)發(fā)展的新型企業(yè),推進(jìn)公司高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。2、經(jīng)營目標(biāo)目前,行業(yè)正在從粗放式擴(kuò)張階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,公司將進(jìn)一步擴(kuò)大高端產(chǎn)品的生產(chǎn)能力,抓住市場機(jī)遇,提高市場占有率;進(jìn)一步加大研發(fā)投入,注重技術(shù)創(chuàng)新,提升公司科技研發(fā)能力;進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)工作,積極開發(fā)應(yīng)用節(jié)能減排染整技術(shù),保持清潔生產(chǎn)和節(jié)能減排的競爭優(yōu)勢;進(jìn)一步完善公司內(nèi)部治理機(jī)制,按照公司治理準(zhǔn)則的
56、要求規(guī)范公司運(yùn)行,提升運(yùn)營質(zhì)量和效益,努力把公司打造成為行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)。(二)具體發(fā)展計劃1、市場開拓計劃公司將在鞏固現(xiàn)有市場基礎(chǔ)上,根據(jù)下游行業(yè)個性化、多元化的消費(fèi)特點(diǎn),以新技術(shù)新產(chǎn)品為支撐,加快市場開拓步伐。主要計劃如下:(1)密切跟蹤市場消費(fèi)需求的變化,建立市場、技術(shù)、生產(chǎn)多部門聯(lián)動機(jī)制,提高公司對市場變化的反應(yīng)能力; (2)進(jìn)一步完善市場營銷網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)銷售隊伍建設(shè),優(yōu)化以營銷人員為中心的銷售責(zé)任制,激發(fā)營銷人員的工作積極性; (3)加強(qiáng)品牌建設(shè),以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)贏得客戶,充分利用互聯(lián)網(wǎng)宣傳途徑,擴(kuò)大公司知名度,增加客戶及市場對迎豐品牌的認(rèn)同感; (4)在鞏固現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上,積極開拓
57、新市場,推進(jìn)省內(nèi)外市場的均衡協(xié)調(diào)發(fā)展,進(jìn)一步提升公司市場占有率。2、技術(shù)開發(fā)計劃公司的技術(shù)開發(fā)工作將重點(diǎn)圍繞提升產(chǎn)品品質(zhì)、節(jié)能環(huán)保、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面展開。公司將在現(xiàn)有專利、商標(biāo)等相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)工作,將技術(shù)研發(fā)成果整理并進(jìn)行相應(yīng)的專利申請,通過對公司無形資產(chǎn)的保護(hù),切實做好知識產(chǎn)權(quán)的維護(hù)。為保證上述技術(shù)開發(fā)計劃的順利實施,公司將加大科研投入,強(qiáng)化研發(fā)隊伍素質(zhì),創(chuàng)新管理機(jī)制和服務(wù)機(jī)制,積極參加行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定,不斷提高企業(yè)的整體技術(shù)開發(fā)能力。3、人力資源發(fā)展計劃培育、擁有一支有事業(yè)心、有創(chuàng)造力的人才隊伍,是企業(yè)核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展的原動力。隨著經(jīng)營規(guī)模的不斷擴(kuò)大,
58、公司對人才的需求將更為迫切,人才對公司發(fā)展的支撐作用將進(jìn)一步顯現(xiàn)。為此,公司將重點(diǎn)做好以下工作:(1)加強(qiáng)人才的培養(yǎng)與引進(jìn)工作,培育優(yōu)秀技術(shù)人才、管理人才;(2)加強(qiáng)與高校間的校企人才合作,充分利用高校的人才優(yōu)勢和教育資源優(yōu)勢,開展技術(shù)合作和人才培養(yǎng),全面提升技術(shù)人員的整體素質(zhì);(3)加強(qiáng)對基層員工的技能培訓(xùn)和崗位培訓(xùn),提高勞動熟練程度和自動化設(shè)備的操作能力,有效提高勞動效率和產(chǎn)品質(zhì)量。(4)積極探索員工激勵機(jī)制,進(jìn)一步完善以績效為導(dǎo)向的人力資源管理體系,充分調(diào)動員工的積極性。4、企業(yè)并購計劃公司將抓住行業(yè)整合機(jī)會,根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略,充分利用現(xiàn)有的綜合競爭優(yōu)勢,整合有價值的市場資源,推進(jìn)收購、兼并、控股或參股同行業(yè)具有一定互補(bǔ)優(yōu)勢的公司,實現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)營和資本經(jīng)營、產(chǎn)業(yè)資本與金融資本的有機(jī)結(jié)合,進(jìn)一步增強(qiáng)公司的經(jīng)營規(guī)模和市場競爭能力。5、籌融資計劃目前公司正處于快速發(fā)展期,新生產(chǎn)線
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