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1、學(xué)生校服供應(yīng)及實(shí)施計(jì)劃7.1 產(chǎn)品供應(yīng)流程為了使項(xiàng)目能夠按照計(jì)劃、有條不紊地進(jìn)行,我公司將整個(gè)實(shí)施過(guò)程分為實(shí)施前期、實(shí)施中期、實(shí)施后期三個(gè)階段,每個(gè)階段根據(jù)具體任務(wù)分為多個(gè)環(huán)節(jié)。項(xiàng)目實(shí)施環(huán)節(jié)統(tǒng)計(jì)如下:項(xiàng)目環(huán)節(jié)任務(wù)內(nèi)容簡(jiǎn)述任務(wù)執(zhí)行組實(shí)施前期貨物供貨進(jìn)行商務(wù)洽談,確保所有貨物如期、安全地到 商務(wù)組達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)。技術(shù)支持小組制定詳細(xì)實(shí)根據(jù)用戶單位需求,協(xié)助用戶單位制訂貨物供技術(shù)支持小組施方案內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)實(shí)施環(huán)境調(diào)查貨實(shí)施的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)度計(jì)劃。相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)。檢查、核實(shí)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境。實(shí)施中期質(zhì)量監(jiān)控組 技術(shù)支持小組生產(chǎn)加工小組技術(shù)支持小組生產(chǎn)加工小組貨物到貨及驗(yàn)收項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組貨物到貨,并在指定

2、的地點(diǎn)交貨、到貨驗(yàn)收商務(wù)小組生產(chǎn)加工小組現(xiàn)場(chǎng)供貨運(yùn)實(shí)施小組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)貨物供貨工作、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工技術(shù)支持小組輸作生產(chǎn)加工小組技術(shù)支持小組貨物驗(yàn)收根據(jù)驗(yàn)收方案對(duì)貨物進(jìn)行驗(yàn)收。生產(chǎn)加工小組驗(yàn)收小組實(shí)施后期技術(shù)支持與提供給用戶及時(shí)準(zhǔn)確的幫助,包括使用方面的售后服務(wù)熱線咨詢、維修的修復(fù)。售后支持小組具體針對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃,以中標(biāo)后,與用戶溝通結(jié)果為準(zhǔn)。7.2 產(chǎn)品實(shí)施計(jì)劃7.2.1 本項(xiàng)目供貨、實(shí)施的組織結(jié)構(gòu)保障項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組項(xiàng) 目 實(shí) 施供應(yīng)鏈商務(wù)生產(chǎn)加技術(shù)支驗(yàn)收質(zhì)量監(jiān)售后支小組工小組持小組小組控小組持小組針對(duì)本次項(xiàng)目,我公司認(rèn)為良好的組織結(jié)構(gòu)保障才能確保本項(xiàng)目的順利實(shí)施。7.2.2 項(xiàng)目供貨我公司與采

3、購(gòu)單位簽訂合同后,將立即完成備貨的工作。在供貨期間,我公司將密切跟蹤貨物生產(chǎn)、運(yùn)輸情況。我們將以到貨情況跟蹤表的形式,每周向項(xiàng)目單位通報(bào)一次到貨情況。在供貨階段,我們遵循以下原則:(1) 在所有貨物的運(yùn)輸過(guò)程中,我們將嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)保護(hù)措施進(jìn)行包裝,包裝符合遠(yuǎn)距離運(yùn)輸、防潮、防震、防銹和防野蠻裝卸等要求,能確保貨物安全無(wú)損地運(yùn)抵目的地。(2) 我公司負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)運(yùn)輸和支付運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi),確保按照合同規(guī)定的交貨期交貨。(3) 貨物收據(jù)簽收日期視為實(shí)際交貨日期。(4) 項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)以合同條款資料表中規(guī)定為準(zhǔn)。7.2.3 制定詳細(xì)的方案由技術(shù)支持小組、實(shí)施小組和項(xiàng)目單位技術(shù)人員共同對(duì)售后服務(wù)方案的技術(shù)細(xì)節(jié)進(jìn)行分析

4、、探討和引證,并確認(rèn)相關(guān)方案。技術(shù)支持小組、實(shí)施小組同時(shí)制訂一份具體的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃, 計(jì)劃應(yīng)包含各項(xiàng)生產(chǎn)加工要求、生產(chǎn)加工、供貨責(zé)任人、進(jìn)度控制。生產(chǎn)加工、供貨小組根據(jù)計(jì)劃要求實(shí)施。7.2.4 貨物到貨驗(yàn)收供貨小組安排專人在抵達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)后,與客戶一同組織貨物驗(yàn)收, 包括確認(rèn)貨物是否符合合同規(guī)格要求、及開(kāi)箱檢查是否有質(zhì)量問(wèn)題的 過(guò)程,如發(fā)現(xiàn)貨物的質(zhì)量、規(guī)格或數(shù)量與合同不符,則報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理處理。如果檢測(cè)與驗(yàn)收合格,則請(qǐng)客戶在相應(yīng)貨物驗(yàn)收表單上簽字驗(yàn)收。貨物的開(kāi)箱檢驗(yàn)一般經(jīng)過(guò)包裝檢查、貨物清點(diǎn),包裝檢查必須在貨物未開(kāi)箱前進(jìn)行。貨物的清點(diǎn)是指對(duì)開(kāi)箱后的貨物情況,數(shù)量進(jìn)行檢查和清點(diǎn),確保貨物沒(méi)有遺失。運(yùn)輸

5、包裝檢查和貨物清點(diǎn)兩個(gè)環(huán)節(jié)由客戶執(zhí)行,如果客戶通知我公司,而我公司有指派相應(yīng)人員到場(chǎng),則由雙方共同進(jìn)行。7.2.5 驗(yàn)收工作對(duì)所有的貨物都運(yùn)送到位后,通知用戶相關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后,把所有的貨物交給用戶保管和使用。7.2.6 培訓(xùn)工作驗(yàn)收完后,組織相關(guān)的管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)項(xiàng)目為貨物的各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)及介紹、正常穿用過(guò)程中維護(hù)、保養(yǎng)等等內(nèi)容。7.3 質(zhì)量保證措施7.3.1 質(zhì)量目標(biāo)(1) 產(chǎn)品/材料質(zhì)量及目標(biāo):我公司保證本項(xiàng)目所涉及的材料、產(chǎn)品符合國(guó)家或者相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,項(xiàng)目質(zhì)量達(dá)到現(xiàn)行國(guó)家及省、市、行業(yè)的一切有關(guān)法規(guī)、規(guī)范的要求。(2) 嚴(yán)格按公司和規(guī)范要求進(jìn)行質(zhì)量控制,并實(shí)行

6、工序檢驗(yàn)。(3) 平整度、偏差、傾斜率等在控制范圍內(nèi)。7.3.2 質(zhì)量保證措施1)編制質(zhì)量計(jì)劃我公司質(zhì)量管理的基本宗旨是“質(zhì)量出自計(jì)劃,而非出自檢查”。只有做出精準(zhǔn)的質(zhì)量計(jì)劃,才能指導(dǎo)項(xiàng)目的實(shí)施、做好質(zhì)量控制。編制質(zhì)量計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分析,確定需要監(jiān)視的關(guān)鍵元素。2)技術(shù)準(zhǔn)備(1) 派出強(qiáng)有力的技術(shù)人員,保證做出客戶想要的效果,確定產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量。(2) 對(duì)所選用的設(shè)備工具,對(duì)每一項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)逐一落實(shí),對(duì)每一個(gè)技術(shù)方案都要進(jìn)行必要的試驗(yàn)。(3) 根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)、甲方的特殊要求,做好生產(chǎn)加工工作。(4) 組織有關(guān)人員熟悉設(shè)計(jì)文件等,編制相關(guān)進(jìn)度計(jì)劃。(5) 準(zhǔn)備有關(guān)的記錄、資料。3)強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)嚴(yán)格按設(shè)

7、計(jì)圖紙,現(xiàn)行規(guī)范、規(guī)程,以及采購(gòu)方的特殊技術(shù)要求和組織生產(chǎn)加工和供貨,把創(chuàng)優(yōu)工作貫徹到生產(chǎn)加工、運(yùn)輸全過(guò)程, 確保項(xiàng)目質(zhì)量。4)材料及配件采購(gòu)的質(zhì)量控制(1) 嚴(yán)格控制采購(gòu)材料品質(zhì);(2) 執(zhí)行采購(gòu)文件的變更工作;(3) 采購(gòu)驗(yàn)證,執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的審查。(4) 采購(gòu)驗(yàn)收,作必需的檢驗(yàn)、試驗(yàn)。(5) 辦理完成的保管與發(fā)放手續(xù)。5)材料、配件的質(zhì)量控制(1) 依據(jù)雙方簽訂的合同和采購(gòu)方認(rèn)可的材料、配件及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。(2) 確認(rèn)材料、配件標(biāo)準(zhǔn)的文件手續(xù)。(3) 調(diào)整材料、配件標(biāo)準(zhǔn)需經(jīng)雙方同意。6)加強(qiáng)工序質(zhì)量控制(1) 嚴(yán)格按質(zhì)量保證體系組織生產(chǎn),制定各工序、各環(huán)節(jié)的操作標(biāo)準(zhǔn)、工藝標(biāo)準(zhǔn)、檢查標(biāo)準(zhǔn),對(duì)工序標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況作好記錄,使各工序銜接有序并實(shí)現(xiàn)可追溯性。(2) 強(qiáng)化工程管理,落實(shí)技術(shù)責(zé)任制,制定有針對(duì)性的專項(xiàng)施工方案,認(rèn)真做好技術(shù)交底。7)項(xiàng)目后續(xù)服務(wù)的質(zhì)量控制(1) 依據(jù)合同、雙方認(rèn)可的保修要求實(shí)施保修服務(wù);(2) 對(duì)項(xiàng)目實(shí)施回訪制,檢查施工質(zhì)量,突出修理意見(jiàn),對(duì)報(bào)修后的質(zhì)量進(jìn)行檢查驗(yàn)收。(3) 嚴(yán)格執(zhí)行工程保修期限。8)項(xiàng)目文件和資料的質(zhì)量控制(1)

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