房地產(chǎn)信息化大數(shù)據(jù)平臺規(guī)劃

1、 信息化數(shù)據(jù)平臺系統(tǒng)規(guī)劃借助計(jì)算信息系統(tǒng)進(jìn)行企業(yè)的管理，以求一種建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上以系統(tǒng)化的管理思想為企業(yè)決策及員工提供決策應(yīng)用的手段的管理平臺是我們信息化的目標(biāo)。公司的信息化建設(shè)要充分利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等一系列現(xiàn)代化技術(shù)，通過對信息資源的深度開發(fā)和廣泛利用，不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策的效率和水平，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)競爭力。要從根本上改變并促進(jìn)公司內(nèi)部的信息交流的能見度、準(zhǔn)確度、及時度、集成度。簡言之，我們最終要實(shí)現(xiàn)公司的管理者能夠通過互聯(lián)網(wǎng)(internet)即時的掌握公司的動態(tài)，以便做到事前預(yù)測有充足的數(shù)據(jù)依據(jù)，事中及時把控、提出意見，事后有效地總結(jié)。目前，國內(nèi)外各行各

2、業(yè)無不受到“信息化”大潮的沖擊，“信息化”成為人們談?wù)摰臒狳c(diǎn)。如何開展信息化建設(shè)，是許多IT產(chǎn)業(yè)界和企業(yè)界非常關(guān)注的。誰抓住了信息，誰就抓住了企業(yè)生存的命脈。隨著世界經(jīng)濟(jì)向一體化和全球化方向邁進(jìn)，哪個企業(yè)能在第一時間獲取、處理和反饋信息，哪個企業(yè)就能在白熱化的競爭中立于不敗之地。因此說信息化建設(shè)是企業(yè)走向勝利的必由之路。 一、如何做好信息化1、企業(yè)信息化建設(shè)的主要責(zé)任人要定位在企業(yè)的決策者和管理者之所以這樣說，是因?yàn)闆Q策者和管理者是企業(yè)的核心，也就是企業(yè)的靈魂。企業(yè)發(fā)展的方針目標(biāo)和遠(yuǎn)景規(guī)劃，無不反映出決策者的管理才能和知識水平。企業(yè)間的競爭，其根本就是決策者之間的競爭。企業(yè)決策者和管理人員水平

3、的提高，直接影響著企業(yè)的命運(yùn)，企業(yè)信息化的根本正在于此。提高管理人員對信息化建設(shè)的認(rèn)識，尤其是主觀思想上的認(rèn)識，是企業(yè)信息化建設(shè)成敗的關(guān)鍵。只有讓企業(yè)的管理人員對信息化有充分的了解，才能在企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃中加大信息化建設(shè)的比重。 再者，企業(yè)信息化的最終目的還是為企業(yè)管理者提供決策支持服務(wù)。通過信息化建設(shè)，幫助管理者開闊眼界，拓寬思路，借鑒國際上先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，把它運(yùn)用到實(shí)際工作中去，從而使企業(yè)的發(fā)展向世界的先進(jìn)水平不斷邁進(jìn)。當(dāng)管理者從信息化建設(shè)中領(lǐng)悟到其真諦的時候，信息化建設(shè)也就在企業(yè)的土壤中埋下了種子，經(jīng)過精心的澆灌，它就會長出豐碩的果實(shí)。所以說公司的信息化建設(shè)是“一把手”工程,它絕不僅僅是企

4、業(yè)IT部門或IT人員的職責(zé)。無疑，企業(yè)信息化涉及到大量的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)方面的知識，需要企業(yè)IT方面的人員承擔(dān)最重要的職責(zé)，但正如前文提到的它是一個系統(tǒng)工程，實(shí)際上它更是一個管理工程，因?yàn)樾畔⒒倪^程同時也是企業(yè)管理模式、管理方式改革的過程。通常信息化的過程都伴隨著企業(yè)業(yè)務(wù)流程的重組、企業(yè)管理制度和方式的變革，其中一部分人的工作習(xí)慣甚至個人利益會受到一定程序的影響。因此，信息化過程中可能會遇到一些阻力。這些阻力單靠IT部門人員是難以協(xié)調(diào)的，只能靠公司高層由上至下地推動?？紤]到房地產(chǎn)企業(yè)目前的IT現(xiàn)狀，一個可行的方式是由企業(yè)最高負(fù)責(zé)人直接領(lǐng)導(dǎo)，主要負(fù)責(zé)人牽頭、各部門負(fù)責(zé)人組成一個項(xiàng)目小組去推動。所以企

5、業(yè)信息化需要公司的高層領(lǐng)導(dǎo)給予及時的關(guān)注和支持，使公司從上至下都能積極地配合信息化建設(shè)，降低信息化建設(shè)工作中的推進(jìn)難度，增加信息化建設(shè)的深度和廣度。2、企業(yè)信息化建設(shè)要做好普及和推廣等基礎(chǔ)工作企業(yè)改革和機(jī)構(gòu)調(diào)整工作的完成，預(yù)示著企業(yè)發(fā)展工作的重點(diǎn)將轉(zhuǎn)移到尋找新的增值空間。信息化普及和推廣工作無疑是其中的一個重要環(huán)節(jié)。如果說管理者是企業(yè)的核心，那么全體員工則是企業(yè)的主體。信息化建設(shè)只有深入到企業(yè)的各個部門和每個員工中，才能使信息的全面、及時、高效成為一種可能。 信息化普及的程度往往決定了其發(fā)展的速度。信息化在企業(yè)中普及的越廣泛，信息化建設(shè)的速度就會加快，而這直接影響著企業(yè)在市場競爭中的地位。因?yàn)?/p>

6、伴隨著企業(yè)信息化的加快，企業(yè)內(nèi)部信息流動的周期必然縮短，這樣就為決策人提供了更充分的時間和更廣闊的空間去權(quán)衡利弊，減少了決策中的失誤，使之更趨合理完善。 企業(yè)信息化的普及和推廣工作是一項(xiàng)漫長的艱苦工作，由于目前我國大多數(shù)企業(yè)員工的知識水平參差不齊，管理者對信息化建設(shè)的重視程度有高有低，這樣在無形中加大了普及推廣的難度。所以要花費(fèi)較大的力量去做一些基礎(chǔ)工作，比如：舉辦計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識講座；結(jié)合企業(yè)實(shí)際工作，編制簡單的MIS系統(tǒng)加以應(yīng)用；加入因特網(wǎng)，感受信息的激增，從感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識，并逐步地走上信息化的軌道。企業(yè)信息化的普及和推廣工作要堅(jiān)持不懈地抓下去，以保證信息化建設(shè)的成功。 3、企業(yè)信息

7、化建設(shè)是一個不斷發(fā)展的動態(tài)過程現(xiàn)在，許多企業(yè)都擁有一定數(shù)量的計(jì)算機(jī)設(shè)備，有的還搞了自己的CAD/CAM、MIS等信息化技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用。但隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和新的信息技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，原有的應(yīng)用肯定不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要。這就要求在規(guī)劃企業(yè)信息化建設(shè)時，一定要站在發(fā)展的角度上去看問題，萬萬不能有“一次投資、終生受益”的想法。應(yīng)按照信息化發(fā)展的規(guī)律，分階段、分主次地逐步發(fā)展和完善，使其盡可能的達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。既然企業(yè)信息化建設(shè)是動態(tài)的，還要在規(guī)劃中力求長遠(yuǎn)，盡可能和企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃相融合，這樣才能不斷的提高企業(yè)的競爭力和收益，同時也使信息化建設(shè)有一個量的積累。 4、企業(yè)信息化建設(shè)要整體規(guī)劃，逐步實(shí)現(xiàn) 由

8、于信息化初期一些企業(yè)對信息化的錯誤理解，導(dǎo)致現(xiàn)有90的信息化項(xiàng)目不成功。其中大部分是因?yàn)橐?guī)劃失度，盲目求大求全，從而導(dǎo)致虎頭蛇尾，最后草草了事。鑒于以上原因，在規(guī)劃時一定要注意重點(diǎn)突出、主次分明、適當(dāng)取舍、循序漸進(jìn)。在做好整體規(guī)劃的同時，還要分階段、由淺到深、由易到難，逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化的目標(biāo)。5、信息化的推進(jìn)，即管理思想的引入及推行信息化的根本目的是在學(xué)習(xí)、研究和應(yīng)用國外現(xiàn)代企業(yè)管理思想和方法的基礎(chǔ)上，逐步改變我國企業(yè)傳統(tǒng)管理模式，建立起一套符合市場經(jīng)濟(jì)體制的企業(yè)管理模式。因此，它不是一般意義上的辦公自動化系統(tǒng)建設(shè)，更不是等同于僅僅一個計(jì)算機(jī)硬件、互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的建設(shè)。很多企業(yè)未能從企業(yè)管理系統(tǒng)

9、工程的角度上看待信息化建設(shè)，以致實(shí)際應(yīng)用中既沒有立足于企業(yè)管理創(chuàng)新，也沒有把信息化與深化改革、管理創(chuàng)新、應(yīng)用現(xiàn)代企業(yè)管理思想和方法緊密結(jié)合起來，相輔相成，互為利用。6、注重系統(tǒng)培訓(xùn)的實(shí)施，完善企業(yè)管理制度。房地產(chǎn)企業(yè)員工計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平參差不齊，要制定具體的培訓(xùn)計(jì)劃，并嚴(yán)格實(shí)施，同時系統(tǒng)的實(shí)施還要用一些制度來保障，如培訓(xùn)考核制度、績效考核制度，與員工運(yùn)用信息系統(tǒng)水平掛鉤。只有員工完全自覺使用時，信息系統(tǒng)才能產(chǎn)生最大的效益，否則，它只是一個擺設(shè)，信息化也成為一個空洞的口號。7、以系統(tǒng)論的觀點(diǎn)指導(dǎo)信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)資源價值最大化。由于缺乏整體、全局性的考慮，很多房地產(chǎn)企業(yè)先后引進(jìn)了一些業(yè)務(wù)管理軟件，如

10、OA、售樓軟件、物業(yè)管理軟件、租賃軟件、項(xiàng)目管理等，這些應(yīng)用軟件都往往由不同開發(fā)商開發(fā)，構(gòu)建的是不同的數(shù)據(jù)庫，致使很多企業(yè)的經(jīng)營管理數(shù)據(jù)分布在不同的系統(tǒng)、地域或平臺上，信息之間彼此割裂，沒有體現(xiàn)出一個整體的系統(tǒng)，形成信息孤島。這種信息孤島主要表現(xiàn)為各信息系統(tǒng)互相完全隔離，無法實(shí)現(xiàn)信息共享，數(shù)據(jù)采集需重復(fù)錄入，不僅增加工作量，而且可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)失真、不準(zhǔn)確，同時，企業(yè)在信息化上重復(fù)投資。企業(yè)信息化應(yīng)該是企業(yè)全局性的信息化，只有個人的單機(jī)應(yīng)用或只有獨(dú)立部門的應(yīng)用還不能稱之為信息化。企業(yè)的信息化應(yīng)是覆蓋企業(yè)內(nèi)部辦公、信息交流、知識共享、業(yè)務(wù)流程管理、領(lǐng)導(dǎo)決策支持以及能與外部進(jìn)行信息溝通的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

11、二、信息化數(shù)據(jù)應(yīng)用性根據(jù)公司的實(shí)際情況而進(jìn)行的信息化建設(shè)有了屬于我們自己的信息平臺以后,我們將可以實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：1、 能夠即時了解各子公司、各部門的工程動態(tài)進(jìn)度、內(nèi)部管理情況 通過公司的公文發(fā)布系統(tǒng)，逐步建立、完善一套切實(shí)有效的行政管理手段，通過各單位各部門每天即時地把握公司的各種動態(tài)，如：工程進(jìn)度通報，公司內(nèi)部動態(tài)，公司各部門的文件、通知等。2、 能夠?qū)崿F(xiàn)“財務(wù)數(shù)據(jù)”的管控通過實(shí)現(xiàn)財務(wù)系統(tǒng)與人力系統(tǒng)（暫未實(shí)施）、銷售系統(tǒng)、ERP管理系統(tǒng)等的對接能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的共享。管理者僅僅在辦公司室里通過internet就可以得到公司的各種財務(wù)數(shù)據(jù)，財務(wù)報表；就可以了解到各分公司的收入、支出狀況、盈利狀況等

12、等，以便即時的根據(jù)各種財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行公司的運(yùn)營管理。減少應(yīng)收帳款余額，加快資金回籠；降低庫存成本；提高了人力資源的管理效率等。3、能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)知識的共享，對外形象的推廣，公司員工的交流通過建立公司的對外網(wǎng)站，我們將實(shí)現(xiàn)在internet上的對外宣傳，通過這個平臺的建設(shè)我們可以逐步實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)，對外、對內(nèi)的信息交流。通過建立企業(yè)知識管理系統(tǒng)，逐步形成企業(yè)的知識、文化的收集、沉淀；逐步形成企業(yè)知識庫。4、能夠有效地管理、利用客戶資源的同時更有效地管理、利用我們的銷售體系。通過建立CRM（客戶資源管理系統(tǒng)）充分整合客戶資源、提高客戶滿意度，以最大限度地留住老客戶，發(fā)展新客戶，從而增加我們的市場占有率，

13、為公司創(chuàng)造更大的利潤。銷售部門是房地產(chǎn)公司三大核心部門（銷售、工程、財務(wù)）中的龍頭。銷售部門的內(nèi)部管理尤為重要，一個合理、穩(wěn)定、相互監(jiān)督控制的銷售內(nèi)控體系，將對公司銷售管理起重要的作用。5、能夠提高工作效率，減少人、財、物等各種資源的浪費(fèi)通過逐步整理各種信息系統(tǒng)資源而建立完善的ERP系統(tǒng)的實(shí)施，是企業(yè)信息化建設(shè)最重要的一步，將會更加合理有效地管理、利用公司的人、財、物、信息資源 ，從而降低公司的生產(chǎn)成本、流通時間；減少中間環(huán)節(jié)；控制各種資源的浪費(fèi)；提高公司的利潤空間。6、給公司決策層、管理層提供決策和管理的依據(jù)。通過搭建基于互聯(lián)網(wǎng)的信息管理服務(wù)平臺和企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)，引入全新目標(biāo)管理理念，

14、加強(qiáng)企業(yè)資金流、信息流的順暢運(yùn)轉(zhuǎn)，幫助使用者實(shí)現(xiàn)智能管理、高效運(yùn)作、有效監(jiān)控、資源優(yōu)化和輔助決策。目的是通過引進(jìn)先進(jìn)的管理理念，通過信息化技術(shù)建成全公司綜合管理信息系統(tǒng) ，采用集成化的信息平臺，覆蓋全公司各職能部門和直屬單位業(yè)務(wù)部門，便于全公司內(nèi)部的統(tǒng)一管理，提高工作效率，加快信息的傳輸速度，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部重要信息的加密傳輸與資源共享，使領(lǐng)導(dǎo)能方便地利用交互式網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，及時準(zhǔn)確地掌握第一手信息并能在第一時間內(nèi)處理事務(wù)，做出決策，實(shí)現(xiàn)日程公文的處理及辦公自動化決策服務(wù)，并通過Internet網(wǎng)絡(luò)加密接口實(shí)現(xiàn)總部與各辦事處的信息溝通、數(shù)據(jù)傳輸、資源交換、信息交流和共享，以達(dá)到高效運(yùn)作，跨躍式發(fā)展，成

15、為真正與國際接軌的優(yōu)秀企業(yè)。三、公司分析 公司作為以房地產(chǎn)行業(yè)為主，多元化發(fā)展的大型集團(tuán)化公司有如下特點(diǎn)：1、 在項(xiàng)目的生命周期中，根據(jù)從始至終所經(jīng)歷的業(yè)務(wù)階段，可將其分為六個部分：土地獲取、項(xiàng)目前期規(guī)劃工作、設(shè)計(jì)、工程、售后及售后服務(wù)。2、 與項(xiàng)目開發(fā)過程有緊密聯(lián)系又貫穿始終中的核心業(yè)務(wù)是：成本管理和客戶關(guān)系管理。3、 對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行管理和支持的有：檔案管理、人力資源、經(jīng)營計(jì)劃、項(xiàng)目管理、采購管理、行政辦公、文檔資料管理等職能4、 財務(wù)管理貫穿項(xiàng)目生命周期，包括核算、預(yù)算、資金、報告等職能。既然我們是通過上述核心價值流支撐其戰(zhàn)略的，這些管理特征是制作公司信息規(guī)劃時必須要考慮的重要因素。首先，

16、我們公司是資金密集型運(yùn)作的企業(yè)，資金的籌集、計(jì)劃、使用監(jiān)控、內(nèi)部調(diào)配的水平?jīng)Q定了公司的發(fā)展速度；其次，公司具有項(xiàng)目型運(yùn)作的特點(diǎn)。企業(yè)圍繞著一個個項(xiàng)目進(jìn)行運(yùn)作管理，這包括土地獲取、規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工、銷售、物業(yè)管理等“供產(chǎn)銷一條龍”的流程。四、信息化系統(tǒng)整體規(guī)劃公司的信息化建設(shè)在業(yè)務(wù)方面來說，其實(shí)是一個業(yè)務(wù)與信息建設(shè)不斷改進(jìn)，滾動推進(jìn)的過程：可以說，公司的信息化建設(shè)最初是完全建立在公司的業(yè)務(wù)應(yīng)用方面的，首先我們要滿足業(yè)務(wù)應(yīng)用的基本需要，盡量多的減少手工錄入及中間環(huán)節(jié)，提高工作效率，降低成本。根據(jù)上述業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)管理方面的需求，公司的信息系統(tǒng)規(guī)劃如下： 要以信息化為工具，整合公司包括產(chǎn)品資源、人力資源、

17、客戶資源、資金資源、知識資源在內(nèi)的各種可用企業(yè)資源，搭建起以財務(wù)為核心的業(yè)務(wù)平臺，梳理業(yè)務(wù)流程、規(guī)范業(yè)務(wù)管理、提高業(yè)務(wù)工作效率；再逐步建立、完善以人力資源管理、辦公協(xié)同管理、文檔管理業(yè)等為主的業(yè)務(wù)支撐平臺，最大限度地減少管理中的中間環(huán)節(jié)、提高工作效率、降低管理本成。經(jīng)過這兩個方面的信息化建設(shè)以后，我們逐步形成公司業(yè)務(wù)、及業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的數(shù)據(jù)倉庫，形成具有某某特色的拓展應(yīng)用系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)下面的功能：1、 脫離繁瑣事務(wù)項(xiàng)目管理系統(tǒng)，以全面提升成本管理職能為宗旨，結(jié)合工程項(xiàng)目管理理念、業(yè)內(nèi)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的信息技術(shù)，幫助企業(yè)運(yùn)用先進(jìn)的管理工具，快速準(zhǔn)確的處理繁瑣的數(shù)據(jù)和事務(wù)，優(yōu)化紛繁多變的管理流程，降低成

18、本、提高效率，贏取更多的時間和精力去分析和解決深層次的戰(zhàn)略性問題；2、 經(jīng)營分析經(jīng)營分析包括經(jīng)營指標(biāo)分析、經(jīng)營業(yè)績分析和財務(wù)分析三部分。經(jīng)營指標(biāo)分析是指對集團(tuán)公司不同的業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的指標(biāo)，如：利潤率、應(yīng)收率、銷售率及所占營業(yè)比例、風(fēng)險采購等評價指標(biāo)等進(jìn)行搜集和分析。但這些指標(biāo)只能反映局部的經(jīng)營狀況。為了解集團(tuán)公司的整體經(jīng)營狀況，還需對這些指標(biāo)進(jìn)行科學(xué)的組織和分析，利用智能管理技術(shù)，形成一個能反映集團(tuán)公司整體情況的數(shù)學(xué)模型。這樣通過觀察總指標(biāo)并設(shè)置告警，才能獲得整個集團(tuán)公司的經(jīng)營狀況。經(jīng)營業(yè)績分析是指對各部門的營業(yè)額、銷售量等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行同期比較分析、應(yīng)收分析、盈虧分析等等。經(jīng)營業(yè)績分析有利于集團(tuán)公司實(shí)時掌握自身的發(fā)展和經(jīng)營情況，有利于集團(tuán)公司及時調(diào)整經(jīng)營業(yè)務(wù)、化解經(jīng)營風(fēng)險。財務(wù)分析是指對集團(tuán)公司財務(wù)數(shù)據(jù)中的利潤、費(fèi)用支出、資金占用及其他具體經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行有效分析。通過財務(wù)分析，可以及時掌握集團(tuán)公司