會議匯報制度

1、會議匯報制度會議匯報是愛爾管理模式的重要內(nèi)容之一。規(guī)范的會議匯報是一種有效的軟考核方式。一制定會議匯報制度的目的。1、交流溝通經(jīng)營管理的信息，防止各種制度、計劃、工作流程和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行偏差和失誤；2、提高管理者發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力；3、對管理人員實(shí)施管理和監(jiān)督，是對考核考評制度的有益補(bǔ)充；4、集思廣益，取長補(bǔ)短，培養(yǎng)完善管理團(tuán)隊。5、通過會議履行職責(zé)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，提煉優(yōu)化管理模式。二會議制度的原則。1、目標(biāo)集中，主題明確，氛圍輕松，暢所欲言。2、規(guī)定的與會人員一個不少；3、堅決不開無準(zhǔn)備的會議；4、每次會議都要有結(jié)果；5、會議制度以外的會要盡量少開和不開。三會議管理1、辦公室

2、負(fù)責(zé)通知各種會議規(guī)定參與的人員及會議主題，做好會前材料準(zhǔn)備、記錄、評價等管理服務(wù)、會議決議在會后落實(shí)情況跟蹤及評價。2、無特殊原因不可以請假， 有事須提前一天向會議主持人請假。無故不參加、遲到、早退按嚴(yán)重過失處理；3、會議主持是會議最高權(quán)力人，負(fù)責(zé)：（ 1）控制好時間，組織與會人員發(fā)言緊扣會議主題;(2) 檢查會議制度執(zhí)行情況，及時制止違規(guī)行為 ;(3) 對上次會議決議執(zhí)行做出回復(fù)和評價 ;(4)對會議發(fā)言進(jìn)行歸納整理，形成會議決議，并落實(shí)到責(zé)任人;（ 5）會議結(jié)束時對與會人員的發(fā)言作出點(diǎn)評。4、與會人員發(fā)言內(nèi)容要求：沒有成績不通過；沒有問題不通過；沒有解決問題的措施不通過；解決原來問題的辦法

3、沒有見效不通過；5、總經(jīng)理辦公會、財務(wù)分析會、月度總結(jié)會議、營銷分析會要有會議紀(jì)要下發(fā)和備份，其余會議要由主持人做記錄，并且連續(xù)妥善保存；6、公司下發(fā)的會議紀(jì)要必須妥善保存，凡遺失或泄露的按嚴(yán)重過失處理；7、與會人員要本著把問題擺在桌面上，對事不對人，坦誠交流的態(tài)度討論；8、凡會上形成的決定，采取會議記要的形式落實(shí)。責(zé)任人都要在8 小時之內(nèi)向主管上級匯報結(jié)果或執(zhí)行進(jìn)度；9、凡解決問題的辦法措施是原來制度中沒有的內(nèi)容，一律由辦公室內(nèi)勤整理備檔，每隔半年統(tǒng)一匯總到制度補(bǔ)充內(nèi)容中；10、 在會下已經(jīng)解決并向上級匯報的工作不需再在會上匯報；四主要管理會議召開要點(diǎn)一）總經(jīng)理辦公會1. 會議時間：每周一上

4、午 9：00 至 10：00，計劃時間 2 小時以內(nèi)。如果正常開會，則不再通知。2. 會議地點(diǎn)：公司會議室3. 會議主持：總經(jīng)理。如其請假或有特殊原因不能參加，由生產(chǎn)部經(jīng)理主持。4. 參加人員：董事長、總經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)廠長、營銷總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)。5. 會議記錄：辦公室文員6. 會議作用：各部門匯報上周工作， 提出工作中未能處理的問題及其解決意見，安排下周工作，商議、處理工作中需要其他部門協(xié)作的問題。7、會前要求：總經(jīng)理要在會上提出研討的問題。主持人對上次辦公決議執(zhí)行情況的通報評價。與會人員準(zhǔn)備好工作中所遇到的問題及所提意見或建議。8、會議議程：1) 主持人安排第一輪工作匯報和發(fā)言

5、。2) 參加會議人員結(jié)合崗位職責(zé)、工作計劃和領(lǐng)導(dǎo)交辦的重點(diǎn)工作完成情況，著重介紹發(fā)現(xiàn)的問題及自己的解決辦法，制定的下周工作計劃和工作的最新動向。時間不超過 6 分鐘。3) 主持人安排第二輪個別補(bǔ)充發(fā)言。與會人員對會上提到的問題發(fā)表意見，時間不超過 3 分鐘。4) 董事長、總經(jīng)理對與會人員發(fā)言進(jìn)行點(diǎn)評補(bǔ)充強(qiáng)調(diào)，并對有關(guān)問題議定的處理意見做出最終決定。5) 主持人對會議中決定的事項(xiàng)，尤其是對會議上所提問題的解決辦法再次確認(rèn)，確認(rèn)責(zé)任人、處理措施、工作標(biāo)準(zhǔn)、完成時間。與會人員均無異議，在會議安排工作落實(shí)表上簽名。主持人宣布散會。如果有的問題會上不便確定完成情況，最遲在當(dāng)天確定。問題點(diǎn)問題描主要措解決

6、日責(zé)任備述施期人注1、2、9、會議記錄和安排工作落實(shí)。1）行政主管負(fù)責(zé)對會議的過程和結(jié)果進(jìn)行記錄，根據(jù)需要安排撰寫下發(fā)會議記要；2）行政主管負(fù)責(zé)對會議安排的各項(xiàng)具體工作進(jìn)行檢查和督促落實(shí)。對不能按進(jìn)度落實(shí)的部門，進(jìn)行通報批評。二）月度總結(jié)會議1、會議時間：每月2 日上午 9：00 至 11：00，計劃時間 2 個小時以內(nèi)。如果正常開會，則不再通知。2、會議地點(diǎn)：公司會議室3、會議主持：總經(jīng)理，如其請假或有特殊原因不能參加，由董事長主持。4、參加人員：董事長、總經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)廠長、技術(shù)總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)。5、會議記錄：行政主管指定專人記錄6、會議作用：匯報上月工作完成情況，總結(jié)良好經(jīng)

7、驗(yàn)，找出問題和不足，并提出改進(jìn)措施；匯報下月工作計劃及措施方案，可根據(jù)需要向其他部門提出配合和支持的要求。7、會議要求：行政主管將上月所有周例會會議決議完成情況匯總通報；會議召開前各部門要做好書面上月月度總結(jié);會議召開前各部門要做好下月書面計劃，會后找總經(jīng)理面批。月度計劃要結(jié)合公司年計劃和部門年計劃。8、會議議程：（ 1）由行政主管對上月周例會決議完成情況進(jìn)行匯報和評價，無故未完成或不執(zhí)行者承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（ 2）各部門工作匯報：結(jié)合自身崗位職責(zé)、工作計劃和上級交辦的其他工作，匯報完成情況， 著重介紹在任務(wù)執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題和所采取的解決辦法。匯報下月工作計劃。（ 3）董事長、總經(jīng)理對與會部門

8、的發(fā)言進(jìn)行補(bǔ)充強(qiáng)調(diào)，對會議所議定的問題做出最終決定。董事長不在，由總經(jīng)理向董事長匯報會議情況，總經(jīng)理不在，由行政主管向總經(jīng)理匯報會議情況， 請示會上所提出的問題， 總經(jīng)理做出處理決定再由行政部將結(jié)果通知相關(guān)人員。2、會議落實(shí)：由行政主管安排會議各項(xiàng)具體工作進(jìn)行檢查和督促落實(shí)。對不能按進(jìn)度落實(shí)的部門予以通報批評。三）財務(wù)分析會議1、會議時間：每月 5 日上午 9： 00 至 11：00，計劃時間 1 個小時。特殊原因需要延期召開的由財務(wù)部提前通知。2、會議地點(diǎn)：公司會議室3、會議主持：財務(wù)總監(jiān)。財務(wù)總監(jiān)不在由財務(wù)總監(jiān)指定人主持。4 、參加人員：總經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)廠長、營銷總監(jiān)、財務(wù)部人員。5

9、、記錄人：由財務(wù)總監(jiān)指定專人記錄。6、會議作用：對公司財務(wù)預(yù)算執(zhí)行、會計核算、財務(wù)監(jiān)督和各部門成本費(fèi)用情況進(jìn)行總結(jié)分析，討論并決定成本費(fèi)用控制措施和新的月度財務(wù)預(yù)算。7、會議要求：財務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)準(zhǔn)備上月財務(wù)分析報表，打印并發(fā)至各與會人員。會后當(dāng)即收回。8、議程：1) 財務(wù)部經(jīng)理將上月財務(wù)分析會決議落實(shí)情況做一匯報。2) 財務(wù)部經(jīng)理通報評價各部門的財務(wù)制度、現(xiàn)金安全制度執(zhí)行情況。3) 財務(wù)部各主管按照各自分工對上月財務(wù)狀況進(jìn)行分析，并提出改善建議。4) 財務(wù)部經(jīng)理對上月公司財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析，對確定項(xiàng)目的實(shí)際財務(wù)情況進(jìn)行分析，對成本費(fèi)用超支的責(zé)任人進(jìn)行通報。提出本月應(yīng)重點(diǎn)控制的成本費(fèi)用，提

10、出財務(wù)部的意見和建議，提出本月財務(wù)預(yù)算。5) 成本費(fèi)用超支異常部門負(fù)責(zé)人、本月重點(diǎn)控制費(fèi)用的責(zé)任人要對財務(wù)部經(jīng)理的報告提出自己的意見，尤其是說明自己本月在費(fèi)用合理控制方面的措施。6) 與會其他人員輪流發(fā)言，提出自己的建議。7) 財務(wù)總監(jiān)對各部門關(guān)于控制成本費(fèi)用的措施、意見進(jìn)行評價，并協(xié)調(diào)安排有關(guān)部門的配合工作。8) 董事長對財務(wù)部的發(fā)言進(jìn)行補(bǔ)充、強(qiáng)調(diào)，并做出最終決定。9) 財務(wù)總監(jiān)對會議中決定的事項(xiàng)，尤其是會議上對所提問題的處置決定再次明確，確認(rèn)責(zé)任人、處理措施、完成時間。與會人員均無異議，在財務(wù)分析會安排工作落實(shí)表上簽名。主持人宣布散會。9、財務(wù)總監(jiān)根據(jù)情況決定是否需要撰寫和下發(fā)會議記要。8

11、、會議跟蹤落實(shí)：財務(wù)總監(jiān)按照各項(xiàng)具體工作的內(nèi)容和各部門的職責(zé)，對會議安排的各項(xiàng)具體工作進(jìn)行跟蹤，協(xié)助財務(wù)部經(jīng)理督促落實(shí)會議安排有關(guān)事項(xiàng)。對不能按進(jìn)度落實(shí)的部門，由財務(wù)部進(jìn)行通報批評。四）營銷分析討論會1、會議時間：每月 6 日上午 9：00 至 10：00，特殊原因需要延期召開的由營銷總監(jiān)提前通知。2、會議地點(diǎn)：公司會議室3、會議主持：營銷總監(jiān)主持4、參加人員：董事長、總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、營銷部人員、生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)廠長和其他需要參加會議的人員。5、會議記錄：由營銷總監(jiān)指定專人記錄。6、會議作用：市場銷售完成情況、對上月客戶發(fā)生的投訴、競爭對手情況、行業(yè)發(fā)展趨勢、 各部門檢查的問題， 圍繞如何提高客戶滿意度分析原因， 找出解決問題的辦法；集思廣益，取長補(bǔ)短，提高能力。7、會前要求：各部門主管提前做好準(zhǔn)備，主題圍繞如何配合營銷部的工作。不但要提出問題，而且要拿出解決問題的方法。啟發(fā)與會人員暢所欲言。后備人才也要發(fā)言。對每個人發(fā)言的評論，不用否定的語氣。8 、會議議程：由營銷總監(jiān)對上月營銷評價分析會決議落實(shí)情況做總結(jié)匯報。第一輪匯