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文檔簡介

1、淮北雅苑客服中心保安部自查自糾報告根據(jù)恒地司物管函字2013第056號、第057號文件通知精神,本部門及時組織全體人員學(xué)習(xí),會后及時認真總結(jié)以往不良的習(xí)慣,以便更加踏實的工作,更好的為公司做事、為業(yè)主服務(wù)?,F(xiàn)將目前保安部存在問題總結(jié)如下:一、存在的問題,1 、執(zhí)行力不強。由于一些個別保安隊員在思想上存在一些消極的態(tài)度,對部門管理工作的思想信念不夠堅定,致使自己對上級的要求和各種安排,出現(xiàn)執(zhí)行不到位的情況,例如部門或公司交代的工作沒有以較高的標準去落實,存在敷衍了事的思想。2 、自我要求不高。對集團下發(fā)的有關(guān)文件和相關(guān)制度規(guī)定,認識不清、律己不嚴,沒有按照“恒大人”的標準來嚴格要求自己,責任意識

2、不強,個人主義,享樂主義,懶散作風經(jīng)常在腦中存在,艱苦奮斗思想淡化,有的時候個別中隊長甚至帶頭違反。比如上班時間私自會客、開小差、值班記錄本填寫不及時,在后期的施工現(xiàn)場進行安全巡查時,發(fā)現(xiàn)很多問題卻都視而不見,過于放縱,有時自身也存在違規(guī)違紀現(xiàn)象,沒有起到一個帶頭作用。3 、企業(yè)認同感不高。對公司的文件精神學(xué)習(xí)較少比較膚淺,平時的學(xué)習(xí)知識流于形式,掌握也只是只言片語,缺乏思考,沒有用認真的眼光去學(xué)習(xí)每個文件和公司的各項規(guī)章制度,對園區(qū)的突發(fā)事件不夠冷靜,還存在片面性和局面性,站的不夠高,想的還不夠透徹。4 、服務(wù)意識不佳。個別保安員在工作中只注重對眼前的工作考慮,沒有站在公司發(fā)展的角度去考慮問

3、題,認為別人都是這么干的,為什么自己就不能這樣干呢,沒有積極主動去創(chuàng)造工作,沒有前瞻性,沒有創(chuàng)維思想,甚至還有的保安員存在不思進取的工作態(tài)度。二、原因分析1 、在平時的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中只是走于過場,停于形式,敷衍了事,在思想上沒有引起高度的重視,學(xué)習(xí)的目的不夠明確,學(xué)習(xí)時缺乏思考,對理論知識的理解與實際脫鉤,致使有關(guān)培訓(xùn)工作沒有發(fā)揮應(yīng)有指導(dǎo)作用。同時作為部門經(jīng)理的我也沒有嚴格的學(xué)習(xí)相關(guān)計劃和制度,缺乏持之以恒的自覺性,更談不上用科學(xué)的方法去管理整個部門,思想境界沒有提到更高的層次。2 、開拓進取的精神不夠,既不爭先,也不落后,甘居中游,只要項目及部門不出安全事故就行了,公司發(fā)展,項目爭優(yōu)這些都與己無

4、緣,以前那種敢為人先的精神,而今已蕩然無存。3 、骨干管理意識淡薄,個別骨干管理意識不強,沒有一點的管理經(jīng)驗,同時對自己的要求不高,認為工作那么忙,事情那么多,時間總不夠用,只要自己盡力的做好本職工作,保證下面所屬人員不出問題就可以了,沒有主動的與領(lǐng)導(dǎo)班子及其他部門多做溝通。三、整改措施1 、強化部門員工的自身建設(shè)。針對在自查中暴露的出來的問題以這次活動為契機,提高團隊協(xié)作與組織協(xié)調(diào)能力,增強工作責任心和執(zhí)行力。在自身上面下功夫,找根源,下猛藥,認真執(zhí)行各種規(guī)章制度,貫徹各項規(guī)定。2 、加強骨干管理方面的學(xué)習(xí)不斷提高骨干們的管理水平和工作能力,始終保持高昂的工作態(tài)度和工作決心,高調(diào)做事,低調(diào)做人。積極主動創(chuàng)造性的完成各項工作任務(wù),不辜負上級領(lǐng)導(dǎo)的信任,不辜負同事的期望。3 、堅定“責任沒有借口”的工作理念。要通過這次自查自糾的活動,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)上級的有關(guān)文件和各項規(guī)定,牢固樹立“責任沒有借口”和“執(zhí)行力看工作能

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