技術(shù)質(zhì)量部管理辦法

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上令牌集團技術(shù)質(zhì)量部管理辦法 為了加強公司在建項目的技術(shù)質(zhì)量管理工作，全面提高工程質(zhì)量，根據(jù)總經(jīng)理辦公會要求及建設(shè)工程質(zhì)量管理條例規(guī)定，特制定此管理辦法 第一章、技術(shù)質(zhì)量部管理體系1. 在公司工程部的領(lǐng)導(dǎo)下，成立技術(shù)質(zhì)量部：內(nèi)設(shè)（土建、安裝、資料、安全），負(fù)責(zé)在建工程技術(shù)質(zhì)量管理檢查工作。2. 技術(shù)質(zhì)量部內(nèi)含建筑結(jié)構(gòu)、裝飾裝修、建筑安裝、智能建筑、工程資料等質(zhì)檢工作。部門依據(jù)工程規(guī)模和工程項目檢查需要，配備技術(shù)骨干成員。負(fù)責(zé)對項目部進行監(jiān)督、檢查指導(dǎo)工作。3.項目部對分包單位（專業(yè)與勞務(wù)分包）的技術(shù)質(zhì)量管理組織機構(gòu)、人員和工程質(zhì)量目標(biāo)及過程管控要求，應(yīng)在分包合同中詳細(xì)約

2、定：分包單位在質(zhì)量管理上要接受總包單位的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。并由項目部對其實施管理，技術(shù)質(zhì)量部對項目部實施監(jiān)督職責(zé)。第二章、技術(shù)質(zhì)量部管理辦法1. 項目經(jīng)理是項目工程質(zhì)量的第一負(fù)責(zé)人，對項目工程質(zhì)量負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。公司技術(shù)質(zhì)量部對其項目負(fù)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)責(zé)任。2. 技術(shù)負(fù)責(zé)人協(xié)助項目經(jīng)理全面負(fù)責(zé)該項目部的技術(shù)質(zhì)量管理工作。公司技術(shù)質(zhì)量部對其負(fù)督導(dǎo)、檢查責(zé)任。3. 各部門及管理人員對施工過程中的工程質(zhì)量負(fù)具體責(zé)任。4. 技術(shù)質(zhì)量部全體成員負(fù)責(zé)具體質(zhì)量管理工作、行使質(zhì)量監(jiān)控、質(zhì)量否決、質(zhì)量獎罰等職責(zé)權(quán)限、分包單位在質(zhì)量管理上要接受總包單位的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。5. 各級技術(shù)質(zhì)量管理人員職責(zé)牌張掛在項目部辦公室，大家要

3、銘記在心，在實踐中得以落實。一、管理程序1. 項目施工準(zhǔn)備階段質(zhì)量預(yù)控管理 （1）確定質(zhì)量目標(biāo)，建立質(zhì)量保證體系，制定質(zhì)量管理制度，明確各崗位質(zhì)量責(zé)任，滿足質(zhì)量目標(biāo)實現(xiàn)的各要素配置。（2）參加圖紙會審，督促項目部編制施工設(shè)計組織、專項施工方案、施工設(shè)計管理等計劃。（3）項目部負(fù)責(zé)布設(shè)控制點、護樁、建筑物定位、高程點的進行?？刂茦恫荚O(shè)的結(jié)果，由本部門進行復(fù)測。（4）督促落實各級交底，施工前應(yīng)對施工圖紙，施工組織設(shè)計，專項施工方案進行逐層、逐級交底，以落實對工程質(zhì)量的預(yù)控。（5）質(zhì)量體系管理應(yīng)符合下列規(guī)定： 項目部，分包單位應(yīng)結(jié)合進場教育對全體施工人員進行質(zhì)量目標(biāo)、目標(biāo)分解、控制標(biāo)準(zhǔn)等技術(shù)、質(zhì)量交

4、底。 分包單位進場前應(yīng)向項目部提供能力、資質(zhì)能否完成本項目質(zhì)量目標(biāo)實現(xiàn)的管理和專業(yè)、作業(yè)人員名冊、經(jīng)審核、確認(rèn)名冊與分承包招標(biāo)文件人員一致，才可準(zhǔn)予分包人進場，并將該名冊上交技術(shù)質(zhì)量部備案2. 加強對材料、設(shè)備質(zhì)量的預(yù)控（1）凡使用本工程上的設(shè)備、材料、涉及安全、功能方面的有關(guān)產(chǎn)品、技術(shù)部門提出技術(shù)參數(shù)指標(biāo)要求，采購部門應(yīng)按提供的參數(shù)要求進行采購。項目部材料部門嚴(yán)格執(zhí)行材料、設(shè)備進場檢驗的規(guī)定、核查其質(zhì)量是否符合標(biāo)準(zhǔn)，并應(yīng)由項目部按各專業(yè)工程質(zhì)量驗收規(guī)范、規(guī)定進行復(fù)驗，經(jīng)監(jiān)理工程師（建設(shè)單位技術(shù)負(fù)責(zé)人）查驗認(rèn)可。（2）對建設(shè)單位提供的材料，半成品，構(gòu)配件，工程設(shè)備和檢驗設(shè)備等應(yīng)按規(guī)定進行現(xiàn)場檢

5、驗和驗收。（3）未經(jīng)檢驗或檢驗后確定為不合格的材料、半成品、構(gòu)配件、工程設(shè)備等，不得投入使用，并對去向留存記錄。（4）對民用建筑工程中新采用建筑材料和裝修材料應(yīng)按設(shè)計要求及民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范（GB50325-2001)的有關(guān)規(guī)定進行現(xiàn)場驗收。3. 項目施工階段質(zhì)量管控（1）原材料、成品、半成品、構(gòu)筑件等檢驗合格后方可投入使用。（2）經(jīng)供方提供的產(chǎn)品質(zhì)量證明文件和相關(guān)資料由項目資料員接收并進行查驗，合格后由資料員存檔。（3）商混進場由實驗員檢測坍落度合格后，由材料員驗貨并簽收小票，對商混的進場質(zhì)量監(jiān)控要嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)范和設(shè)計要求、合同執(zhí)行。（4）檢驗和復(fù)驗中發(fā)現(xiàn)有缺陷和不符合規(guī)定要求

6、的按質(zhì)量不合格控制程序的規(guī)定處置。4. 工序質(zhì)量控制（1）項目部施工員，質(zhì)量員負(fù)責(zé)工序質(zhì)量控制，各工序必須按項目施工技術(shù)規(guī)范，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量目標(biāo)和操作工藝標(biāo)準(zhǔn)進行控制，在這道工序完成后由班組長及時進行自檢并填寫檢驗單，簽字后交施工員、組織專職質(zhì)量員進行驗收，技術(shù)部不定時進行抽驗。并與下一道工序的班組長進行交接檢。以滿足下道工序的施工條件和要求，填寫分項工程質(zhì)量驗收記錄向后申請項目部報驗，項目部檢查后報請監(jiān)理工程師驗收，并做好資料簽證記錄。（2）未經(jīng)監(jiān)理工程師檢查認(rèn)證，不得進行下道工序。5. 過程實驗、檢驗、驗收控制（1）砂漿、混凝土強度，鋼筋連接根據(jù)實驗計劃和有見證取樣實驗計劃進行過程中取樣實

7、驗，不得遺漏、取樣由施工員通知取樣員進行（2）過程檢驗 檢驗批驗收由施工員組織項目部專業(yè)質(zhì)量員自檢，自檢合格后由項目部專業(yè)質(zhì)量員填寫驗收記錄，并組織報監(jiān)理驗收，監(jiān)理驗收合格，并簽字方可進行繼續(xù)施工，不合格質(zhì)量員可行使否決權(quán)，施工員服從質(zhì)量員的意見，組織返修，直至合格。分項工程驗收由項目部技術(shù)負(fù)責(zé)人組織，按有關(guān)規(guī)程的程序運作。分部工程驗收由總監(jiān)理工程師組織，按有關(guān)規(guī)程程序進行，合格后項目經(jīng)理在驗收記錄上簽字負(fù)責(zé)。二、竣工驗收管理 單位工程竣工驗收流程：施工方自檢監(jiān)理方預(yù)驗專業(yè)驗收四方竣工合驗（質(zhì)監(jiān)站監(jiān)督），并填寫好工程資料整理成冊備案。3、 工程資料管理1. 貫徹和執(zhí)行公司文件和工程資料的有關(guān)管

8、理辦法，保證文件和工程資料管理有序。2. 工程技術(shù)資料應(yīng)隨施工進度同步編制、收集、整理，應(yīng)做到齊全、準(zhǔn)確、真實，不得弄虛作假，對確認(rèn)歸檔的資料，不得涂改、刪除、更換。3. 收集保存好公司及相關(guān)部門的會議文件。4. 對圖紙、隱蔽工程記錄等重要資料，必須有碳素墨水手寫，禁止復(fù)寫和使用復(fù)印件。5. 對甲方、監(jiān)理方、質(zhì)監(jiān)站等相關(guān)單位發(fā)送至工程項目部的文件資料進行收集登記、分類、歸檔，需傳遞的及時傳遞。6. 負(fù)責(zé)工程項目的所有圖紙的接收、清點、登記、發(fā)放、歸檔、管理工作：在收到工程圖紙并進行登記以后，按規(guī)定向有關(guān)單位和人員簽發(fā)，由收件方簽字確認(rèn)。負(fù)責(zé)收存全部工程項目圖紙，且每一項目應(yīng)收存不少于兩套正式圖

9、紙，其中至少一套圖紙有設(shè)計單位圖紙專用章?？⒐D采用散裝方式折疊，按資料目錄的順序，對建筑平面圖、立面圖、剖面圖、建筑詳圖、結(jié)構(gòu)施工圖等建筑工程圖紙進行分類管理。7. 收集整理施工過程中所有技術(shù)變更、洽商記錄、會議紀(jì)要等資料并歸檔：負(fù)責(zé)對每日收到的管理文件、技術(shù)文件進行分類、登錄、歸檔。負(fù)責(zé)項目文件資料的登記、受控、催辦、簽收、用印、傳遞、立卷、歸檔和銷毀等工作。負(fù)責(zé)做好各類資料積累、整理、處理、保管和歸檔立卷等工作，注意保密的原則。來往文件資料收發(fā)應(yīng)及時登記臺帳，視文件資料的內(nèi)容和性質(zhì)準(zhǔn)確及時遞交項目經(jīng)理批閱，并及時送有關(guān)部門辦理。確保設(shè)計變更、洽商的完整性，要求各方嚴(yán)格執(zhí)行接收手續(xù)，所接收

10、到的設(shè)計變更、洽商，須經(jīng)各方簽字確認(rèn)，并加蓋公章。設(shè)計變更（包括圖紙會審紀(jì)要）原件存檔。所收存的技術(shù)資料須為原件，無法取得原件的，并加蓋公章。作好信息收集、匯編工作，確保管理目標(biāo)的全面實現(xiàn)。8. 按時向公司檔案室移交：在工程竣工后，負(fù)責(zé)將文件資料、工程資料立卷移交公司。資料移交與歸檔時，應(yīng)有“歸檔資料交接表”，交接雙方必須根據(jù)移交目錄清點核對，履行簽字手續(xù)。移交目錄一式二份，雙方各持一份。9. 負(fù)責(zé)向市城建檔案館的檔案移交工作：提請城建檔案館對列入城建檔案館接收范圍的工程檔案進行預(yù)驗收，取得建設(shè)工程竣工檔案預(yù)驗收意見，在竣工驗收后將工程檔案移交城建檔案館。10. 工程技術(shù)保證資料是核定工程質(zhì)量

11、等級的重要依據(jù)和驗評標(biāo)準(zhǔn)，要求工程技術(shù)保證資料必須基本齊全。否則，視為不合格工程，不能交付使用。 令牌集團技術(shù)質(zhì)量部崗位職責(zé)一、部門崗位職責(zé)1. 編制年度施工技術(shù)工作的總結(jié)和規(guī)則，根據(jù)年度公司工作的要點編制運用計劃，組織每月技術(shù)檢查工作，參與分析技術(shù)經(jīng)驗活動。提供技術(shù)支持服務(wù)。2. 在上級領(lǐng)導(dǎo)的主持下，組織實施公司各項工程的施工組織設(shè)計（質(zhì)量計劃）的編寫，對負(fù)責(zé)各項工程施工組織設(shè)計（質(zhì)量計劃）的審核。組織并參與各項工程的質(zhì)量策劃，指導(dǎo)項目部、進行施工組織的設(shè)計編寫，制定各項技術(shù)措施及作業(yè)措施；對各類項目的施工組織設(shè)計進行審核，并監(jiān)督其實施情況。3. 開工前組織各類工程圖紙熟悉、審查工作、集中相

12、關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，熟悉圖紙及設(shè)計提供的相關(guān)技術(shù)資料，領(lǐng)會設(shè)計意圖，明確技術(shù)要求，負(fù)責(zé)會審后的圖紙會審記錄在本部門的歸檔工作。4. 貫徹落實國家的各項技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)的組織各項技術(shù)工作，建立正常的生產(chǎn)技術(shù)秩序，充分發(fā)揮技術(shù)力量的作用。5. 積極推廣應(yīng)用新技術(shù)、新材料、新工藝、提高工廠化、機械化水平、保證工程質(zhì)量，提高勞動生產(chǎn)率，考核技術(shù)工作的效果。6. 在部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)和組織下熟悉施工圖文件。組織、參與公司各項目部的設(shè)計交底，圖紙會審。7. 對特殊過程進行有效控制，審批特殊過程的施工方案，并負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)其實施，確定工程產(chǎn)品滿足其規(guī)定要求。8. 健全計量標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)視、測量裝置管理體系、按規(guī)定配備、使

13、用計量器具，禁止不合格計量器具投入使用，計量器具配備率，合格率，周檢率達(dá)到目標(biāo)要求。9. 負(fù)責(zé)每月的技術(shù)檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題并予以糾正、總結(jié)。10. 執(zhí)行國家、行業(yè)、地方的法律法規(guī)驗收標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，對施工工程質(zhì)量負(fù)有監(jiān)督檢查責(zé)任。11. 協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)制定企業(yè)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，貫徹公司質(zhì)量工作計劃、質(zhì)量管理制度、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人組織實施。12. 設(shè)置重點項目質(zhì)量管理點，對其工程質(zhì)量進行嚴(yán)格控制，并對質(zhì)量問題提出改進措施。13. 檢查各項目部質(zhì)量認(rèn)證系統(tǒng)組織機構(gòu)、人員配備及職責(zé)，定期活動、提高質(zhì)檢員的技術(shù)水平。對驗證人員的工作質(zhì)量負(fù)監(jiān)督檢查指導(dǎo)責(zé)任。14. 組織公司工程質(zhì)量檢查，提

14、出獎懲意見。組織一般和嚴(yán)重不合格項的評審和處置后的驗證，貫徹執(zhí)行質(zhì)量事故處理和報告制度，審核質(zhì)量事故糾正措施及質(zhì)量通病的預(yù)防措施。監(jiān)督地基與基礎(chǔ)、主體分部工程質(zhì)量的檢查和驗收，參與項目竣工的預(yù)驗和驗收。15. 收集、整理、分析質(zhì)量檢查記錄，及時向部門領(lǐng)導(dǎo)反饋質(zhì)量信息，采用數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計技術(shù)提高過程控制能力和工程質(zhì)量。16. 參與重大工程質(zhì)量回訪工作，聽取客戶及有關(guān)單位意見，認(rèn)真收接顧客投訴電話及信件，做好記錄。對發(fā)現(xiàn)的問題和投訴的問題，及時通知維修部，負(fù)責(zé)返修質(zhì)量的驗證。17. 負(fù)責(zé)編寫檢驗與實驗計劃，并監(jiān)督實施，監(jiān)督檢驗與實驗狀態(tài)的實施。18. 積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。二、部長崗位職責(zé)

15、1.在分管副總的領(lǐng)導(dǎo)下，主持執(zhí)行技術(shù)質(zhì)量部工作。2.建立健全技術(shù)質(zhì)量部工作規(guī)章制度，工作流程。3.擬定周、月、季、年度工作計劃，確定各類工作任務(wù)，報分管副總審批后組織實施。4.組織協(xié)調(diào)檢查過程和各項目部的溝通，確保各項工作有序順利進行。5.編制年度施工技術(shù)工作的總結(jié)和規(guī)劃，根據(jù)年度公司工作要點編制運用計劃，組織每周的技術(shù)檢查工作，參與分析公司技術(shù)活動，提供技術(shù)支持服務(wù)，貫徹執(zhí)行國家，行業(yè)、地方、企業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量驗收規(guī)范。6.積極推廣新技術(shù)，新材料，新工藝的運用。7.在分管副總的主持下，組織實施公司各項工程的施工組織設(shè)計（質(zhì)量計劃）的編寫，對負(fù)責(zé)各項工程施工組織設(shè)計（質(zhì)量計劃）的審核。組織并

16、參與各項工程的質(zhì)量策劃，指導(dǎo)項目部、進行施工組織的設(shè)計編寫，制定各項技術(shù)措施及作業(yè)措施；對各類項目的施工組織設(shè)計進行審核，并監(jiān)督其實施情況。8.開工前組織各類工程圖紙熟悉、審查工作、集中相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，熟悉圖紙及設(shè)計提供的相關(guān)技術(shù)資料，領(lǐng)會設(shè)計意圖，明確技術(shù)要求，負(fù)責(zé)會審后的圖紙會審記錄在本部門的歸檔工作。9.負(fù)責(zé)建立不合格項的信息渠道，對工程施工質(zhì)量的糾正和預(yù)防措施實施情況統(tǒng)計分析并提交管理評審。10.組織一般和嚴(yán)重不合格品的評審和處置后驗證，負(fù)責(zé)不合格品的控制程序的管理。11.負(fù)責(zé)審核質(zhì)量事故的糾正措施和質(zhì)量通病的預(yù)防措施。12.監(jiān)督實施預(yù)驗、月檢、季檢、不定期檢查和質(zhì)量回訪與處理顧客投

17、訴的信息收集、匯總、分析及確認(rèn)。13.負(fù)責(zé)制定檢驗和實驗計劃，負(fù)責(zé)檢驗和實驗狀態(tài)的的管理，健全質(zhì)量驗證系統(tǒng)的組織機構(gòu)，人員配備及職責(zé)，定期活動，提高質(zhì)量員的技術(shù)水平。14.監(jiān)督基礎(chǔ)、主體、安裝工程質(zhì)量的檢查和驗收，參與竣工工程的預(yù)驗和驗收。15.組織每月及日常的質(zhì)量檢查工作，做好創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)工程的創(chuàng)優(yōu)活動。16.監(jiān)督實施質(zhì)量回訪工作，落實顧客投訴的質(zhì)量問題整改。17.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。三、部門成員崗位職責(zé)1. 負(fù)責(zé)日常的質(zhì)量檢查、抽查及檢驗工作，做好質(zhì)檢小組的管理和輔導(dǎo)工作。2. 負(fù)責(zé)收集工程質(zhì)量驗收中的滿意信息。3. 組織和實施質(zhì)量回訪工作，對發(fā)現(xiàn)的問題及時通知維修部進行 整改，負(fù)責(zé)返

18、修質(zhì)量的驗證。4. 負(fù)責(zé)收集、整理、分析質(zhì)量記錄，及時反饋質(zhì)量信息。5. 負(fù)責(zé)采用數(shù)據(jù)分析提高過程能力和工程質(zhì)量。6. 負(fù)責(zé)國內(nèi)外質(zhì)量信息資料的收集、匯編工作。7. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。8.認(rèn)真做好施工組織設(shè)計、各類方案的審批及收集、登記、發(fā)放、歸檔工作，監(jiān)督檢查施工組織設(shè)計在施工中的執(zhí)行情況。9.對特殊過程進行有效控制，審批特殊過程、大型施工設(shè)備基礎(chǔ)的施工方案，并負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)其實施驗收。10.健全計量標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)視、檢測裝置的管理體系，組織計量員學(xué)習(xí)計量技術(shù)業(yè)務(wù)，了解和熟悉有關(guān)計量檢定、維修的規(guī)定，不斷提高管理水平，經(jīng)常組織有關(guān)人員抽查計量器具管理情況，禁止不合格計量器具投入使用。11

19、.建立企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范目錄匯編，及時更新目錄匯編內(nèi)容。12.認(rèn)真做好各類工程技術(shù)交底的書面編制和組織工作，整理歸檔技術(shù)交底記錄，督促檢查各類工程的技術(shù)交底，以及分部分項工程的技術(shù)交底工作。13.協(xié)助項目部做好每年的技術(shù)人員考核，培訓(xùn)工作，配合完成技術(shù)交流工作，完成本部門培訓(xùn)計劃。14.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。四、資料員崗位職責(zé)1. 負(fù)責(zé)日常檢查、抽查各項目工程資料，總結(jié)工程資料存在的問題，對項目工程資料匯編做相應(yīng)的指導(dǎo)及建議。2. 負(fù)責(zé)接收上級有關(guān)部門，各部、室發(fā)送的各種圖紙、文件等資料，并登記造冊，妥善保管。3. 負(fù)責(zé)發(fā)放本部門對外發(fā)送的各種圖紙、變更、文件等資料，并辦理登記手續(xù)。4. 規(guī)范工程項目施工期間的各類圖紙變更通知、工程合同及其它工程項目方面文件資料的收發(fā)登記，保管工作。圖紙會