電力物資供應(yīng)服務(wù)管理研究

1、電力物資供應(yīng)服務(wù)管理研究摘要技術(shù)的迅速發(fā)展不斷驅(qū)動著各行各業(yè)做出變革創(chuàng)新。為進(jìn)一步提升電力物資供應(yīng)管理水平和運(yùn)作效率，運(yùn)用大數(shù)據(jù)管理理念，提出物資供應(yīng)服務(wù)管理優(yōu)化提升的多項創(chuàng)新舉措，切實保障電網(wǎng)物資供應(yīng)。關(guān)鍵詞電網(wǎng)企業(yè);大數(shù)據(jù);物資供應(yīng)服務(wù)1引言物資管理作為電網(wǎng)企業(yè)物力集約化發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在資源配置優(yōu)化、管理流程暢通、物資供應(yīng)效率和服務(wù)意識提升等方面仍存在較大的改進(jìn)空間。同時，大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代技術(shù)的成熟發(fā)展，推動電網(wǎng)企業(yè)不斷探索創(chuàng)新。在此背景下，研究利用大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段，跟蹤、分析業(yè)務(wù)發(fā)展情況，系統(tǒng)性地優(yōu)化、完善電網(wǎng)企業(yè)物資供應(yīng)服務(wù)體系，對持續(xù)提升物資供應(yīng)服務(wù)水平具有重大意義。2

2、相關(guān)概念闡述2.1大數(shù)據(jù)管理。大數(shù)據(jù)是無法在一定時間內(nèi)用常規(guī)的軟件工具進(jìn)行收集、分析和處理的大量數(shù)據(jù)的集合，通常具有數(shù)據(jù)量大、數(shù)據(jù)類型多、數(shù)據(jù)價值密度低、數(shù)據(jù)產(chǎn)生和處理速度快的特點。大數(shù)據(jù)管理正是對龐大數(shù)據(jù)信息進(jìn)行專業(yè)化處理，實現(xiàn)數(shù)據(jù)增值的手段。2.2物資供應(yīng)管理。物資供應(yīng)管理是指對企業(yè)采購、倉儲活動的計劃、組織、協(xié)調(diào)及控制，其目標(biāo)是以最優(yōu)服務(wù)、最低成本滿足企業(yè)的物資需求。而電網(wǎng)企業(yè)的物資供應(yīng)管理內(nèi)容較豐富，包括物資合同管理、物資調(diào)配管理、倉儲配送管理等眾多環(huán)節(jié)。3電力物資供應(yīng)服務(wù)管理提升優(yōu)化舉措以“保供應(yīng)、提質(zhì)效”為目標(biāo)，應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，不斷優(yōu)化、調(diào)整物資供應(yīng)服務(wù)，并延伸物資供應(yīng)前后端管

3、理，開展物資需求預(yù)測，實施供應(yīng)商寄存管理，精準(zhǔn)響應(yīng)物資需求，注重供應(yīng)商履約信息收集，建立分類分級與獎優(yōu)罰劣機(jī)制，提升履約表現(xiàn)。同時，運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段，提升物資供應(yīng)鏈運(yùn)作效率。3.1構(gòu)建以需求預(yù)測為導(dǎo)向的物資計劃管控機(jī)制。(1)搭建精準(zhǔn)預(yù)測模型。梳理年度需求計劃的關(guān)鍵影響要素，統(tǒng)計分析歷史出庫量、庫存水平、需求響應(yīng)時間等之間的關(guān)系，建立需求量的關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。同時，考慮協(xié)議庫存物資需求隨時間波動的特點，構(gòu)建協(xié)議庫存需求預(yù)測模型。(2)建立需求預(yù)測跟蹤反饋機(jī)制。將需求預(yù)測結(jié)果反饋至物資需求部門，分析預(yù)測結(jié)果與實際執(zhí)行結(jié)果的一致性，綜合需求部門對預(yù)測情況的反饋信息，通過調(diào)整項目投資量、物資

4、需求計劃等對預(yù)測結(jié)果進(jìn)行修正，提高需求計劃制訂與執(zhí)行的準(zhǔn)確性。3.2建立以物資調(diào)配平臺為核心的物資供應(yīng)保障機(jī)制。(1)集成物資供應(yīng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。將物資供應(yīng)全流程業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集成于物資調(diào)配平臺，進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，統(tǒng)一管理監(jiān)控。通過運(yùn)營跟蹤，對物資全供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)開展情況進(jìn)行多維度跟蹤展示，及時預(yù)警進(jìn)度滯后的業(yè)務(wù);通過資源調(diào)度，展示庫存資源分布情況，準(zhǔn)確掌握全省各倉庫可用物資狀態(tài)，實現(xiàn)庫存物資的精準(zhǔn)、高效調(diào)撥;通過業(yè)務(wù)監(jiān)控，對供應(yīng)商用電量、業(yè)務(wù)規(guī)模、供貨金額進(jìn)行多維度展示與分析，掌握供應(yīng)商物資生產(chǎn)情況，及時預(yù)警可能存在的供貨、經(jīng)營以及轉(zhuǎn)包風(fēng)險等。(2)實施物資差異供應(yīng)策略?；谖镔Y調(diào)配平臺數(shù)據(jù)分析結(jié)果，構(gòu)

5、建差異化的物資供應(yīng)管理模式。主網(wǎng)項目實施項目制管理，設(shè)立物資供應(yīng)項目組，對接工程施工和物資生產(chǎn)“兩個現(xiàn)場”，實時跟蹤管控全業(yè)務(wù)流程，協(xié)調(diào)解決物資供應(yīng)問題;配網(wǎng)項目實施協(xié)議庫存管理，對一定時期內(nèi)采購需求進(jìn)行預(yù)測，通過招標(biāo)或非招標(biāo)方式確定協(xié)議供應(yīng)商、采購數(shù)量和采購金額，根據(jù)實際需求，以供貨單方式，分批或分期要求供應(yīng)商按期按量供貨。(3)建立閉環(huán)評價管理機(jī)制。依據(jù)專業(yè)管理的遠(yuǎn)期目標(biāo)，構(gòu)建物資供應(yīng)服務(wù)綜合評價體系，通過物資調(diào)配平臺對業(yè)務(wù)指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤評價，并建立“評價分析改進(jìn)”的閉環(huán)評價管理機(jī)制，及時查找供應(yīng)管理短板，及早制定改進(jìn)提升策略(見圖1)。3.3制定以供應(yīng)商寄存為抓手的零庫存管理機(jī)制。(1

6、)制定庫存管理策略?？紤]配農(nóng)網(wǎng)大宗物資金額占比較大、通用程度較高的特性，配農(nóng)網(wǎng)物資供應(yīng)采取主動服務(wù)方式，以最經(jīng)濟(jì)的方式將物資送至項目單位，提升資源使用率和供應(yīng)及時性。(2)設(shè)定寄存庫存定額。應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，科學(xué)建立庫存定額測算模型，綜合考慮寄存物資需求預(yù)測和物資需求計劃上報情況，合理測算、設(shè)置庫存定額，高效匹配協(xié)議庫存物資需求。3.4深化以全壽命周期管理為指引的供應(yīng)商管理機(jī)制。(1)建立供應(yīng)商累計積分制度。量化供應(yīng)商合同履約行為評估方法，引入累計積分制，明確累計積分分值分段處罰或獎勵措施。通過記錄供應(yīng)商產(chǎn)品壽命周期內(nèi)不良行為累計積分，獎優(yōu)罰劣并舉，進(jìn)一步強(qiáng)化供應(yīng)商不良行為處理，完善供應(yīng)商管理機(jī)

7、制，促進(jìn)供應(yīng)商提高產(chǎn)品質(zhì)量和誠信履約。(2)構(gòu)建供應(yīng)商分類分級模型。在模型算法中引入全壽命周期成本數(shù)據(jù)，量化供應(yīng)商分類分級指標(biāo)，形成供應(yīng)商分類分級模型。并基于分類分級結(jié)果，差異化管理供應(yīng)商保證金的交納時限及額度、針對性選擇合適的質(zhì)量監(jiān)督方式、差異化制定抽檢比例等。3.5建設(shè)以現(xiàn)代物流技術(shù)為支撐的供應(yīng)鏈運(yùn)作機(jī)制(1)開展物資賦碼。應(yīng)用二維碼技術(shù)，統(tǒng)一電力物資身份編碼，實現(xiàn)對物資全壽命周期的有效跟蹤和管控。同時，通過數(shù)據(jù)讀寫功能，掃描終端設(shè)備將二維碼記錄的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)同步至系統(tǒng)，生成可視化報表及圖形，形成永久性、可追溯的臺賬信息。(2)遠(yuǎn)程監(jiān)控運(yùn)輸全程。物資配送車輛安裝GPS定位設(shè)備，并保持開啟狀態(tài)，通過GPS/GSM傳輸系統(tǒng)與監(jiān)控中心進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸，實時監(jiān)控與GPS綁定車輛或物資信息，包括車輛當(dāng)前位置、行駛軌跡、行駛速度、停車記錄、物資在途狀態(tài)等，實現(xiàn)對配送時限、路線、里程、速度、方位、報警等信息的采集。(3)應(yīng)用移動終端。將移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)應(yīng)用到物資部門、供應(yīng)商和項目單位的物資履約工作中，在EP/ECP系統(tǒng)支撐的基礎(chǔ)上，物資管理系統(tǒng)向上可與供應(yīng)商生產(chǎn)系統(tǒng)對接，將履約計劃與排產(chǎn)計劃有效銜接，履約計劃變更及時反映到供應(yīng)商排產(chǎn)計劃上，實現(xiàn)排產(chǎn)計劃的彈性變更;向下可與項目管理系統(tǒng)對接，履約信息的實時動態(tài)更新為項目單位的及時、準(zhǔn)確領(lǐng)料提供數(shù)據(jù)