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文檔簡介
1、XX 卷煙廠后備中層干部培訓方案一、目的為了提升后備中層干部的能力和素質(zhì)以便適應部門和企業(yè)管理的需要,促進企業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定的發(fā)展實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略性轉變,特制定本方案。通過培訓使后備中層干部:1把握企業(yè)的經(jīng)營目標和方針;2相應的領導能力和管理才能;3形成良好的協(xié)調(diào)、溝通能力與和諧的人際關系;4掌握必要的管理技能;5具有誠實、公正的品質(zhì);6積極向上、勇于承擔重任的心態(tài);7學習新的管理知識和先進的管理技能。二、指導思想本次培訓以十六大和十六屆三中全會精神為指導,以中共中央國務院關于進一步加強人才工作的決定為導向,認真貫徹落實“以能力建設為核心,大力加強人才培養(yǎng)工作”的政策。注重整體推進和著眼工作積
2、極穩(wěn)妥的基本要求,通過輪崗培訓,使后備中層干部堅持嚴格經(jīng)營和高度負責的原則、堅持高標準的業(yè)績,以人為本,尊重個人的優(yōu)點和長處,提高個人和整體的綜合素質(zhì)和能力。三、原則1培訓個體與培訓管理群體相結合;2理論與實際相結合;3提高今天管理人員素質(zhì)與滿足未來發(fā)展需要相結合;4知識的更新、能力的提高與態(tài)度的轉變、心態(tài)的調(diào)整相結合;5個人能力提升、組織能力建設與企業(yè)的戰(zhàn)略相結合。四、培訓對象、方式及時間培訓對象:后備中層干部,15 人培訓方式:脫產(chǎn)培訓。培訓期間的人事及工資關系在送培訓部門,從報到入學的當天起由培訓班統(tǒng)一管理考勤、考核和考試,培訓期間原部門不得安排其工作,任何人未經(jīng)主管領導批準不得擅自回部
3、門工作。培訓時間: 2004 年 6 月 1 日到 2005 年 3 月 30 日,加上 2 個月的軍訓,共12 個月。五、培訓師資培訓老師以副教授、 教授為主,其中教授不少于 30%。培訓教授必須是在 XX 地區(qū)或業(yè)內(nèi)是專家。知名度較高,教學效果較好。六、領導體制培訓工作由人力資源處負責。人力資源處負責課程的開發(fā)、師資的培養(yǎng)和外聘及體系的完善,各部門參與并根據(jù)需要提供資源。設立培訓臨時黨支部加強組織管理,完善培訓班的組織管理制度。設立專門的班主任和教學秘書, 2 人或以 1 人為主,負責處理培訓過程中的變更情況 。七、培訓評估·一級評估:針對課堂效果,由人力資源處負責進行效果評估并
4、反饋;·二級評估:檢驗學員知識獲得,由人力資源處和相應部門共同提供檢驗標準,人力資源處負責實施;·三級評估:檢驗學員行為改變,由人力資源處和相應部門共同實施;·四級評估:考察培訓為XX 卷煙廠及部門帶來的效益,由人力資源處負責,相應部門參與。七、培訓內(nèi)容培訓內(nèi)容由三個部分組成,即軍訓、課堂教學和社會實踐。其中課堂教學安排 800 個課時,社會實踐安排 800 課時。八、培訓課程課程設計表一:課程課程類別課程名稱時段性質(zhì)“三個代表”政治理論社會主義市場經(jīng)濟理論思想職業(yè)道德國際、國內(nèi)政政治治形勢教育形勢與政國際、國內(nèi)經(jīng)策濟形勢煙草行業(yè)及企業(yè)的形勢卷煙生產(chǎn)工藝流程工藝煙
5、草生產(chǎn)卷煙生產(chǎn)設知識工藝備卷煙生產(chǎn)工藝改進技術管理思想發(fā)展課時地點老師考核方備注式80生產(chǎn)樓二樓閉卷考試管理學管理倫理60行政樓七樓開卷考教室副教授企業(yè)試管理中國管理思基礎想知識組織結構設組織理論計的原理與80行政樓七樓開卷考與設計方法教室副教授試業(yè)務流程戰(zhàn)略管理領導科學與藝術經(jīng)濟法營銷管理財務與會計人力資源專業(yè)管理知識公共關系學管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略與組織變革戰(zhàn)略分析行政樓七樓戰(zhàn)略選擇80教室并購與重組領導權力與制約領導體制與60行政樓七樓改革教室領導選材與用人行政樓七樓教室市場營銷環(huán)境分析市場營銷策60行政樓七樓略教室營銷績效管理財務報表分析公司理財行政樓七樓統(tǒng)計報表分80教室析企業(yè)內(nèi)部審計目標
6、管理績效考核行政樓七樓92薪酬管理教室人力資源規(guī)劃公共關系概論組織內(nèi)、 外部公共關系的48行政樓七樓處理教室公共關系禮儀危機管理信息系統(tǒng)與企業(yè)競爭優(yōu)勢行政樓七樓信息系統(tǒng)與40教室企業(yè)決策信息管理的技術手段開卷考教授試案例分教授析案例分副教授析閉卷考副教授試分專題教授討論開卷考副教授試上機操講師作考試英語技能演講技巧商務談判企業(yè)信息管理的發(fā)展趨勢英語聽力英語會話專業(yè)英語演講的分類演講的構思演講的技巧商務演講中的個人魅力商務談判的基本程序商務談判策略商務談判的決策84行政樓七樓口試,翻教室講師譯36行政樓七樓即興演教室講師講(二)課程培訓大綱:·政治理論培訓大綱·形勢與政策培訓
7、大綱·煙草生產(chǎn)工藝培訓大綱·管理學培訓大綱1、課程介紹管理學 是一門系統(tǒng)地研究管理活動的普遍規(guī)律和一般方法的學科。是一門廣泛吸收多學科知識的邊緣科學, 同時它又具有很強的實踐性, 屬于應用科學。2、培訓目標了解管理學及管理思想發(fā)展的歷程,發(fā)展趨勢;掌握管理基本原理和方法;掌握管理技巧,提高管理技能。3、教學內(nèi)容4、教學方法與教學形式建議·組織理論與設計培訓大綱1、課程介紹組織理論與設計 是一門新興的管理學科,是企業(yè)管理學科體系中的一個重要分支。它主要研究企業(yè)組織結構的設計和變革。這門課程對于研究企業(yè)的深化改革和管理現(xiàn)代化等方面來說具有十分重要的現(xiàn)實意義。2、培訓目
8、標掌握組織設計的基本理論和原則了解組織變革的意義3、教學內(nèi)容管理幅度與管理層次設計4、教學方法與教學形式建議·商務談判培訓大綱1、課程介紹商務談判 是一門新興的管理學科,是企業(yè)管理學科體系中的一個重要分支。它主要研究企業(yè)組織結構的設計和變革。這門課程對于研究企業(yè)的深化改革和管理現(xiàn)代化等方面來說具有十分重要的現(xiàn)實意義。2、培訓目標掌握組織設計的基本理論和原則了解組織變革的意義3、教學內(nèi)容商務談判的基本程序* 先期探詢* 談判前的準備* 談判* 再談判* 談判的終結* 重建談判商務談判策略* 策略的分類* 策略的選擇* 策略的運用商務談判的決策* 決策方式* 決策程序(戰(zhàn)略決策程序、戰(zhàn)術
9、決策程序)* 決策的實施(實施責任的確定、監(jiān)督機制)4、教學方法與教學形式建議在教學過程中,采用錄像教材作為輔助媒體,以專題型案例分析為主,為學員提供各種類型的談判案例,通過案例的分析和學員的小組討論,以提高學員綜合運用所學知識進行商務談判的基本技能。·演講與技巧培訓大綱1、 課程介紹演講與技巧介紹了各類實戰(zhàn)演講技巧、實用方法。幫助學員掌握實用,有效的各類演講技巧。2、 培訓目標掌握實用,有效的各類演講技巧;能夠成功主持各種會議,成功應對各種報告;可以有效指導下屬的商務演講技巧。3、 教學內(nèi)容演講的分類演講的構思* 根據(jù)會議的類型,作好前期的準備* 設計與演練* 如何消除緊張的情緒演
10、講的技巧:* 增強說服力的三個步驟* 如何回答演講中的問題* 演講的控制技巧* 重視聽眾的反應* 特殊場合的演說* 現(xiàn)場的準備商務演講中的個人魅力* 演講的表現(xiàn)與控制* 成功的著裝與禮儀4、教學方法與教學形式建議建議采用講授 啟發(fā)式、互動式教學小組討論案例分析角色扮演講師點評心理測驗練習 的方式進行。·英語培訓大綱1、 課程介紹英語是一門管理人員必備的語言能力,注重英語聽、說、讀、寫能力的提高。2、 培訓目標加強英語的閱讀能力;著重提高英語的聽、說能力,能進行口語交流;能閱讀并翻譯煙草方面的專業(yè)英語。3、 教學內(nèi)容英語聽力英語會話專業(yè)英語(煙草類)4、教學方法與教學形式建議建議對本課
11、程的教學,采用課堂授課與口語會話、情景模擬等形式相結合 。應注意充分發(fā)揮多種媒體的優(yōu)勢,通過形象化的方式,為學員獲得一般日常交際活動的感性認識。·企業(yè)信息化管理培訓大綱1、 課程介紹企業(yè)信息化管理是為適應未來信息化社會及目前市場經(jīng)濟條件下社會發(fā)展需要而設置的。信息系統(tǒng)是信息技術組織和人的綜合統(tǒng)一體。建立信息系統(tǒng)的總體性思維與提高信息系統(tǒng)的解決技巧同樣重要。2、 培訓目標了解信息管理的有關技術, Internet 網(wǎng)絡以及電子商務等技術對企業(yè)信息系統(tǒng)產(chǎn)生的影響;樹立信息化管理的觀念,并以此觀念為指導去研究和解決實際問題;學會運用信息系統(tǒng)提高企業(yè)管理決策水平。3、 教學內(nèi)容信息系統(tǒng)與企業(yè)
12、競爭優(yōu)勢* 信息系統(tǒng)的概念* 信息系統(tǒng)對企業(yè)的戰(zhàn)略作用* 信息系統(tǒng)對企業(yè)再造的影響信息系統(tǒng)與企業(yè)決策* 信息系統(tǒng)與企業(yè)組織* 信息系統(tǒng)與企業(yè)決策* 企業(yè)信息系統(tǒng)的結構* 信息系統(tǒng)與企業(yè)倫理信息管理的技術手段* 信息管理與計算機技術* 信息管理與通訊網(wǎng)絡技術*Internet 與電子商務企業(yè)信息管理的發(fā)展趨勢* 信息與知識工作* 辦公自動化* 決策支持系統(tǒng)4、教學方法與教學形式建議建議對本課程的教學,采用課堂授課與上機操作相結合。·公共關系學培訓大綱1、 課程介紹公共關系學是一門新興的綜合性的應用學科。學科以建立社會組織與社會公眾之間良好的溝通關系,在社會公眾心目中樹立社會組織的良好形
13、象為主線貫穿始終。2、培訓目標系統(tǒng)地掌握現(xiàn)代公關的理論、方法及技巧;提高與媒介、政府、公眾的溝通能力,危機處理能力。2、 教學內(nèi)容公共關系概論* 基本內(nèi)涵* 研究對象與研究范疇組織內(nèi)、外部公共關系的處理公共關系禮儀* 公共關系交談禮儀* 日常交往禮儀* 外事往來禮儀危機管理4、教學方法與教學形式建議建議對本課程的教學,采用課堂授課與口語會話、情景模擬等形式相結合 。應注意充分發(fā)揮多種媒體的優(yōu)勢,通過形象化的方式,為學員獲得一般日常交際活動的感性認識。·人力資源管理培訓大綱1、 課程介紹人力資源管理是管理理論的重要組成部分,是各項專業(yè)管理的基礎。它是一門廣泛吸收多學科知識的邊緣科學,主
14、要以人才的引進、培養(yǎng)、使用為研究對象,具有很強的實踐性和應用性。2、 培訓目標掌握人力資源管理的基本知識、基本原理和研究方法;牢固樹立 “以人為本” 的觀念,并以此觀念為指導去研究和解決實際問題;緊密聯(lián)系實際,學會分析案例,解決實際問題。3、 教學內(nèi)容目標管理* 目標管理基本概念及組成部分* 目標管理對企業(yè)的作用* 目標管理的基本方法和觀念 績效考核* 員工考核標準的設計* 員工考核方法* 員工考核的組織管理薪酬管理* 薪酬制度的形式* 薪酬制度的設計人力資源規(guī)劃4、 教學方法與教學形式建議建議對本課程的教學,采用以下方法和形式:教師講述、學生討論、組織學生進行角色扮演等模擬實驗和到企業(yè)、事業(yè)
15、單位調(diào)查實習,并寫出調(diào)查報告。課程設計表二:課程名稱課程介紹培訓目標熟悉并掌握卷煙的關于生產(chǎn)技術、工生產(chǎn)工藝及工藝流程;生產(chǎn)工藝了解工藝改進和流序及流程程改造原理, 并感覺到改進和改造的重要性了解管理學及管理是一門對一般組思想發(fā)展的歷程, 發(fā)展趨勢;織都很適用的科管理學掌握管理原理和方學,融科學性和藝法;術性于一體。掌握管理技巧, 提高管理技能。是一門綜合性很強的課程,它從企業(yè)經(jīng)營管理的全局和未來出發(fā)來了解并學習企業(yè)戰(zhàn)研究有關企業(yè)的略的定義、核心條件、戰(zhàn)略管理生存與發(fā)展問題。本質(zhì)、重要性、特征、介紹了企業(yè)開展層次戰(zhàn)略管理的原理貫徹戰(zhàn)略思維的脈和方法,同時理論絡來解決實際問題聯(lián)系實踐,幫助學員提
16、高分析、解決問題的能力。是一門管理人員必須研修的課程,內(nèi)容包括介紹領掌握領導學的基本領導科學導的性質(zhì)、作用,內(nèi)容和理論與藝術領導理論和技巧。提高領導能力、 決策注重提高管理人能力員的領導能力和領導技巧。是一門新興的管理學科,是企業(yè)管掌握組織設計的基組織理論理學科體系中的本理論和原則與設計一個重要分支。它了解組織變革的意主要研究企業(yè)組義織結構的設計和培訓重點內(nèi)容備注工藝以及流程;工藝改進及流程改造。管理原理和方法管理實務及技巧企業(yè)宏觀環(huán)境分析;基本競爭戰(zhàn)略,企業(yè)成長戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略實施與領導并購與重組企業(yè)領導學領導藝術組織結構設計的基本理論組織變革與業(yè)務流程再造變革。這門課程對于研究企業(yè)的深化改革和
17、管理現(xiàn)代化等方面來說具有十分重要的現(xiàn)實意義。了解會計、統(tǒng)計、審是一門綜合了會計等基礎知識基礎會計中的資計、財務管理、統(tǒng)能看懂并理解會計產(chǎn)負債表、利潤表計、審計等幾方面報表、 統(tǒng)計報表的基本財務與會成本會計中的產(chǎn)基礎知識的課程。信息計品成本計算、成本注重培養(yǎng)管理人具備一定的數(shù)據(jù)分報表員的經(jīng)濟、成本意析能力統(tǒng)計報表識。進一步提高成本控制意識是一門以企業(yè)營掌握市場營銷管理銷活動為研究對營銷管理過程的工作流程象的學科。介紹了市場研究;市場理解營銷管理思想現(xiàn)代營銷的基本細分與定位營銷管理和具體做法理論、基本方法和市場營銷策略能將理論知識用于策略。注重對管理營銷績效管理實際人員營銷管理觀營銷戰(zhàn)略培養(yǎng)營銷戰(zhàn)
18、略思想念的培養(yǎng)。了解現(xiàn)代人力資源管理的理念及對現(xiàn)代一門以人力的引企業(yè)的重要性;目標管理人力資源了解人力資源管理績效考核進、使用、培養(yǎng)為管理的體系及各部分的相薪酬管理研究對象的學科。互關系;人力資源規(guī)劃了解并掌握人力資源管理的理論和方法。是一門新興的綜合性的應用學科。公共關系的基本學科以建立社會系統(tǒng)地掌握現(xiàn)代公內(nèi)涵、定義、研究公共關系組織與社會公眾關的理論、 方法及技巧對象與研究范疇之間良好的溝通提高與媒介、政府、組織內(nèi)、外部公學關系,在社會公眾公眾的溝通能力, 危機共關系工作的開展心目中樹立社會處理能力公共關系禮儀組織的良好形象危機管理為主線貫穿始終。一門管理人員必加強英語的閱讀能英語基礎聽力力備的語言能力,注煙草方面專業(yè)英英語著重提高英語的聽、重英語聽、 說、讀、語說能力, 能進行口語交寫能力的提高日常英語會話流一門介紹如何在掌握管理信息系統(tǒng)信息系統(tǒng)以及管管理信息組織內(nèi)部對信息的基本知識理信息系統(tǒng)的基本資源進行有效管樹立信息化管理的概念系統(tǒng)理的課程。信息技觀念管理信息系統(tǒng)實術的飛速發(fā)展使能運用信息技術進施、維護、評價與得
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