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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上XX銀行年度微信營銷推廣活動(dòng)方案目錄一、微信營銷介紹(一)微信營銷微信作為騰訊公司于2011年初推出的一款快速發(fā)送文字和照片、支持多人語音對講的手機(jī)聊天軟件,一經(jīng)出現(xiàn)便風(fēng)靡于全國。截止2013年底,微信用戶已達(dá)到5億人,每3.2個(gè)人里便有一個(gè)人使用微信,并且用戶數(shù)量正朝著每天23萬人次的速度增長。雖然騰訊宣稱微信并不是一種營銷工具,但是其對年輕人的吸引力及超強(qiáng)的大眾普及度,仍然使它成為一種新興的營銷平臺。作為繼微博營銷之后的另一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式,微信營銷在具有與微博營銷的相似性的同時(shí),也具有較大的不同,也繼承了微博營銷的大眾化高參與度、互動(dòng)性強(qiáng)、操作簡單、成本低等優(yōu)勢。
2、通過微信公眾平臺、朋友圈等渠道,來達(dá)到微信推廣營銷的目的。從節(jié)點(diǎn)式的微信活動(dòng),到整個(gè)企業(yè)的營銷,再到老客戶的維系,微信均能通過不同渠道進(jìn)行不同程度的參與,來配合營銷推廣工作,而不是單單的產(chǎn)品展示、活動(dòng)消息發(fā)布。(二)微信營銷的優(yōu)勢及意義1、精確的客群定位由于銀行目標(biāo)客群與微信用戶之間年齡層、職業(yè)層等多方面的重合,決定了微信營銷在客戶鎖定上將優(yōu)于傳統(tǒng)媒體。對于潛在客戶的挖掘,樓盤的定點(diǎn)推廣起著重要的作用。2、精準(zhǔn)的富媒體營銷針對性強(qiáng)。以往的短信、電話轟炸往往目標(biāo)分散或者不能概括所有潛在客戶群。微信營銷推廣,定位搜索針對不同潛在客戶群運(yùn)用不同的營銷宣傳模式,多管齊下,使產(chǎn)品宣傳不再又冷又硬,達(dá)到更
3、好地宣傳效果。3、信息更新快捷及時(shí)傳統(tǒng)營銷模式,往往由于產(chǎn)品信息、客戶資料更新慢,客戶流失會(huì)比較嚴(yán)重。而微信營銷系統(tǒng)不僅可以發(fā)送文字、圖片更能即時(shí)傳送音頻視頻,多角度的對XX銀行進(jìn)行宣傳推廣,更能及時(shí)和目標(biāo)客戶進(jìn)行一對一溝通,及時(shí)的將產(chǎn)品、活動(dòng)的信息傳遞出去。4、多渠道推廣獲得關(guān)注微信公眾平臺可以以二維碼的模式,插入到各個(gè)推廣媒體之中。不論是戶外的平面媒體、網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)頁,還是雜志、單頁,均可以成為微信推廣的平臺。二、XX銀行微信營銷(一)營銷目的1、開拓市場宣傳新渠道,拓展客戶開發(fā);2、增強(qiáng)與關(guān)注客戶群的互動(dòng),進(jìn)一步發(fā)展?jié)撛诳蛻簦?、增加XX銀行微信粉絲,提升XX銀行客戶服務(wù);4、樹立XX銀行品牌
4、形象,提升XX銀行品牌影響力。(二)營銷思路根據(jù)XX銀行2015年度微信營銷規(guī)劃需求,主要包括技術(shù)、策劃、設(shè)計(jì)、資源整合四個(gè)方面,強(qiáng)化XX銀行的微信運(yùn)營與營銷。通過線上營銷、異業(yè)賬號合作、微信設(shè)計(jì)、平臺功能深化進(jìn)行XX銀行微信營銷推廣,采用線上與線下相結(jié)合的活動(dòng)營銷、具有推廣和互動(dòng)性的策劃和設(shè)計(jì)、并與異業(yè)賬號進(jìn)行深入合作,在2015年度對于XX銀行微信進(jìn)行營銷推廣,開拓新渠道、開發(fā)客戶、樹立XX銀行品牌形象。三、線上營銷2015年度XX銀行微信線上營銷推廣分為節(jié)日營銷、日常營銷、特色營銷、線下活動(dòng)四個(gè)組成部分,形成覆蓋全年?duì)I銷網(wǎng)絡(luò),四個(gè)部分相輔相成,通過點(diǎn)面結(jié)合、點(diǎn)點(diǎn)傳播、線上線下同時(shí)進(jìn)行,加
5、深XX銀行與客戶之間的互動(dòng)與交流,達(dá)到營銷目的。(一)節(jié)日營銷我們將全年節(jié)日分為四個(gè)檔次,分別為主要節(jié)日、中小及網(wǎng)絡(luò)節(jié)日、企業(yè)節(jié)慶、日?;顒?dòng),擬在全年通過30場重要的節(jié)日營銷活動(dòng),拉近XX銀行與客戶的距離,增強(qiáng)與客戶互動(dòng)與交流。主要節(jié)日中小及網(wǎng)絡(luò)節(jié)日企業(yè)節(jié)慶日?;顒?dòng)元旦情人節(jié)周年慶營銷活動(dòng)春節(jié)母親節(jié)客戶節(jié)主題活動(dòng)元宵節(jié)三八婦女節(jié)分支行活動(dòng)旅游活動(dòng)勞動(dòng)節(jié)愚人節(jié)網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境網(wǎng)絡(luò)公益活動(dòng)國慶節(jié)感恩節(jié)粉絲互動(dòng)活動(dòng)中秋節(jié)萬圣節(jié)有獎(jiǎng)回饋互動(dòng)端午節(jié)兒童節(jié)圣誕節(jié)七夕節(jié)清明節(jié)雙十一(光棍節(jié))重陽節(jié)雙十二1、春節(jié)活動(dòng):“XX銀行情相伴、新年祈福贏好禮”在全省及XX銀行分支行所在地內(nèi)開展迎新祈?;顒?dòng),通過各地市微信報(bào)名
6、征集,由各地市分行組織在各地市著名景點(diǎn)進(jìn)行新年祈?;顒?dòng),參與新年祈福的客戶均可獲得XX銀行專門準(zhǔn)備的新年禮品。2、中秋活動(dòng):“月圓嬋娟夜、河行送真情”隨著社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來越多的家庭成員分隔幾地,一年中難得團(tuán)聚,在中秋節(jié)之際,XX銀行開展“中秋送票”活動(dòng),讓愛回家,通過社會(huì)征集,由XX銀行送上回家的車票,讓更多的人能夠在中秋佳節(jié)團(tuán)聚一堂,讓佳節(jié)不在遺憾。3、母親節(jié)活動(dòng):“母愛深沉、青春永不褪色”開展母親節(jié)專題活動(dòng),向全社會(huì)征集“我與母親的合影”,評選出最感人的照片、最美母親等獎(jiǎng)項(xiàng),并將優(yōu)秀作品進(jìn)行展示,讓人生不再遺憾,讓青春因母愛永不褪色。4、兒童節(jié):“七彩夢幻、童真河行”兒童節(jié)專題活動(dòng)針
7、對XX銀行客戶進(jìn)行,將認(rèn)為孩子最美麗的照片上傳至活動(dòng)微信中,經(jīng)過評比,評選出“最美寶寶”、“最萌寶寶”、“甜心寶貝”等稱號,評選出的寶貝將由XX銀行征得家庭同意后,作為XX銀行“代言人”。5、網(wǎng)絡(luò)公益活動(dòng):“愛心漂流瓶”開展XX銀行“愛心漂流瓶”活動(dòng),微信用戶在撿到XX銀行愛心漂流瓶后,每回復(fù)一個(gè)可讓XX銀行為貧困兒童捐助1塊錢,讓這些貧困兒童獲得幫助,同時(shí)也通過本次活動(dòng)提升XX銀行品牌形象。(二)日常營銷為增強(qiáng)與客戶的親密聯(lián)系,保持與客戶的互動(dòng)與交流,進(jìn)行日常營銷必不可少,日常營銷堅(jiān)持“全年不間斷、每月有主題、每周有活動(dòng)”,讓廣大客戶感受到XX銀行對于客戶的重視與回饋,穩(wěn)固和擴(kuò)大粉絲數(shù)量,加
8、強(qiáng)XX銀行的客戶開發(fā)。1、全年掃碼有禮活動(dòng)為推廣XX銀行微信公眾平臺,增加微信粉絲數(shù)量,開展全年掃碼有禮活動(dòng),在各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及多種渠道展示XX銀行二維碼,凡是掃描二維碼并關(guān)注的客戶均可獲得XX銀行送出的禮品,禮品可選擇電子優(yōu)惠券形式,也可選擇具有使用價(jià)值的禮品。2、微信抽獎(jiǎng)活動(dòng)在粉絲達(dá)到一定人數(shù)或定期進(jìn)行微信抽獎(jiǎng)活動(dòng),抽獎(jiǎng)形式可選擇刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤等微信抽獎(jiǎng)形式,以此增加客戶參與,吸引老客戶推薦新客戶。3、有獎(jiǎng)問答活動(dòng)設(shè)置問題與XX銀行有關(guān),讓微信用戶需要了解XX銀行才能找到相關(guān)答案,加深對XX銀行的印象,加強(qiáng)對XX銀行品牌的認(rèn)知。除此之外還可進(jìn)行包括優(yōu)惠券、微投票、微攝影、禮品派發(fā)、市場調(diào)研等各
9、項(xiàng)趣味性活動(dòng),作為日常營銷活動(dòng)的重要部分。(三)特色營銷可以根據(jù)實(shí)際需要開展分享領(lǐng)獎(jiǎng)品、分享兌獎(jiǎng)品、集支持享特價(jià)、找人代付、送禮、降價(jià)拍等各項(xiàng)功能。(四)特色線下活動(dòng)配合線上節(jié)日營銷及日常營銷開展線下活動(dòng),并開展微現(xiàn)場、微上墻、搖一搖等特色線下活動(dòng)。四、外聯(lián)商務(wù)合作異業(yè)賬號合作根據(jù)XX銀行異業(yè)賬號合作需求,利用第三方微信賬號合作,進(jìn)行資源推廣,包括雙向推廣,互助互利,推送雙方活動(dòng)。我方與XX各行業(yè)微信平臺及微信商業(yè)聯(lián)盟均有良好的合作關(guān)系,我方可根據(jù)XX銀行需求, 協(xié)調(diào)對接所需微信賬戶,由XX銀行直接與第三方對接商談合作事宜,若對方需收取推廣費(fèi)用,則由XX銀行直接支付;若對方不需推廣費(fèi)用,則雙方
10、根據(jù)協(xié)定自行進(jìn)行推廣合作。我方部分資源一覽:商家名稱行業(yè)公眾號類型粉絲數(shù)量XX音樂廣播(1024)媒體服務(wù)號XX音樂廣播(1024)媒體訂閱號70000XX人家奇芳閣酒樓餐飲服務(wù)號40000XX云弛文化傳媒有限公司(交通946)媒體訂閱號38452石家莊橋東區(qū)棒棒堂企業(yè)管理KTV服務(wù)號37773XX萱熙商貿(mào)有限公司服裝服飾服務(wù)號30000世界名車大本營自媒體訂閱號29000石家莊光明漁港飲食有限公司餐飲服務(wù)號270001067音樂控(石家莊音樂廣播)媒體訂閱號25000XX超越體育文化傳播公司健身訂閱號21870石家莊奧斯卡樂匯城影城影城訂閱號20296XX大川企業(yè)營銷策劃有限公司媒體訂閱號2
11、0093XX青年報(bào)媒體訂閱號20000牛掌柜(阿上阿上)餐飲服務(wù)號19000緣聚德餐飲訂閱號11614石家莊茉莉花開餐飲有限公司餐飲服務(wù)號11000胡椒漢餐飲服務(wù)號10777石家莊圈子自媒體訂閱號10691QQ堂KTV服務(wù)號10292石家莊東方城市廣場有限公司商場訂閱號10048小春造型美發(fā)服務(wù)號10000XX云弛文化傳播有限公司(946車友俱樂部)自媒體訂閱號10000北京華圖宏陽教育文化發(fā)展股份有限公司石家莊分公司教育訂閱號9873牛掌柜(阿上阿上)餐飲訂閱號1000五、圖片設(shè)計(jì)根據(jù)需求或活動(dòng)內(nèi)容,安排專業(yè)創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)及設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)XX銀行微信的設(shè)計(jì)工作,保證滿足XX銀行推廣需求。設(shè)計(jì)示意:六
12、、應(yīng)用其他平臺資源我方具有專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)及微信技術(shù)團(tuán)隊(duì),可保證專業(yè)APP的開發(fā)和運(yùn)營,并與國內(nèi)多家互聯(lián)網(wǎng)及科技企業(yè)具有良好合作關(guān)系。根據(jù)需求與優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行合作,通過資源整合和技術(shù)維護(hù),進(jìn)一步豐富微信銀行功能。以互動(dòng)、分享、服務(wù)進(jìn)行移動(dòng)營銷,實(shí)時(shí)了解營銷效果,動(dòng)態(tài)調(diào)整營銷方案,構(gòu)建粉絲成長體系,構(gòu)建分銷模式打造與顧客關(guān)系,形成用戶消費(fèi)大數(shù)據(jù)。部分合作平臺一覽:七、營銷預(yù)算微信在傳播形式上屬于裂變式傳播,到達(dá)率和精準(zhǔn)度上都非常高,而且信息經(jīng)熟人轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈后,比一般的傳播方式看起來更具有真實(shí)性。我方根據(jù)方案將預(yù)算分為三種形式,分別是按場收取、月費(fèi)制收取、年費(fèi)制收取?;顒?dòng)效果我方保證完整甲方需求。1、按場次預(yù)算XX銀行微信單項(xiàng)預(yù)算項(xiàng)目名稱費(fèi)用時(shí)間備注線上營銷年按30場活動(dòng)計(jì)算,根據(jù)活動(dòng)檔次策劃不同形式的活動(dòng),按每次活動(dòng)收取費(fèi)用。主要活動(dòng)按照14000元/場收?。恢行〖熬W(wǎng)絡(luò)活動(dòng)按照12000元/場收取;企業(yè)節(jié)慶活動(dòng)及日?;顒?dòng)按照10000元/場收取?!捌髽I(yè)周年慶”活動(dòng)按照主要活動(dòng)計(jì)費(fèi)。外聯(lián)商務(wù)合作50000年根據(jù)第三方的價(jià)格需求來最終決定圖片設(shè)計(jì)40000年每月4次,每年48次應(yīng)用其他平臺60000年負(fù)責(zé)平臺的應(yīng)用
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