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文檔簡介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上協(xié)管員管理制度一、 協(xié)管員職責1、 嚴格遵守和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度、忠于職守、聽從指揮、服從管理,按時完成上級交給的任務2、 對發(fā)生在值勤區(qū)域內(nèi)的弄事安件、治安案件和各種災害事故,應及時報告上級領導及公安機關,并采取措施保護案發(fā)現(xiàn)場,維護好現(xiàn)場秩序。3、 做好服務區(qū)域內(nèi)的防火、防盜、防破壞、防治安災害事故等安全防范工作。4、 熟悉并定期檢查公司范圍內(nèi)的所有消防設施及水、電的情況,按公司規(guī)定做好開、關照明燈的工作。5、 監(jiān)督整改火險隱患,杜絕違章作業(yè),熟練掌握各種消防器材的使用方法以,確保公司財產(chǎn)安全。6、 負責來往人員進出車輛的檢查及停放工作,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時向公司辦

2、公室及上級領導匯報。7、 遵守法律法規(guī)及公司規(guī)章制度的其它職責。二、 協(xié)管員員工作紀律1、 講文明禮貌、嚴禁打人罵人、嚴禁虐待被抓獲的任何罪犯或犯罪嫌疑人。2、 當班協(xié)管員必須穿著公司統(tǒng)一制定的制服、佩帶工作證,并保持整齊、干凈。3、 當班保安嚴禁喝酒、吃零食、抽煙、打瞌睡、看書看報、串崗脫崗、閑聊、嬉戲和干與工作無關等玩忽職守的事。4、 當班保安不得遲到、早退、無故曠工,如有事情無法上班,應提前向領導提出請假申請。5、 未經(jīng)班長同意不得私自調(diào)班、換崗。6、 必須做好交接班的登記手續(xù),因交接不清楚而造成后果的,追究當事人責任,凡需要交給下一班的通信設備、值班物品、監(jiān)控設備等,交接班時務必檢查清

3、楚是否良好。7、 不準將扣押物品擅自處理動用。8、 服人領導、聽從指揮、嚴禁暴行犯上。9、 嚴禁參與社會不良活動和做出有損公司利益及聲譽的行為。10、 未經(jīng)業(yè)主同意,不得擅自進入業(yè)主辦公區(qū)域或動用物品。11、 嚴禁弄虛作假,搬弄是非的行為。12、 堅守崗位、盡職盡責、依法按章辦事,保守公司機密。13、 公司安排之緊急調(diào)派工作任務,所有協(xié)管員均需無條件服從,不得拖延與違抗。14、 嚴將協(xié)管員制服、工作證、值班物品借給他人使用,協(xié)管值班物品為協(xié)管員專門配備,只允許責任人在值班時使用,嚴禁在非值班時使用,違者(扣當月全部工資并開除,造成嚴重后果者送公安機關處理)15、 協(xié)管員應互相尊重、團結友愛、樹

4、立高尚品德,同心協(xié)力做好保衛(wèi)工作。16、 絕不允許擅自與業(yè)主或顧客發(fā)生沖突,甚至打架斗毆,一量造成嚴重后果本人要承擔全部的經(jīng)濟和刑事責任。17、 非上班時間,隊員私自結伴同事或朋友在外打架斗毆或幫老鄉(xiāng)朋友打架鬧事者,所造成的不良影響和一切后果,當事人負全部責任。三、 固定崗的崗位職責1、 遵守公司規(guī)章制度,竊戴整齊,精神飽滿,禮貌待人,不遲到、不早退。2、 對可疑人出入人員和車輛所攜帶、裝載的物品、物資進行注意,觀察,禁止私自將危險和違禁物品帶入,嚴防公司和業(yè)主的物資流失。3、 維護好責任區(qū)附近的治安秩序,蔬導出入車輛和行人,清理責任區(qū)周圍玩耍擺賣人員,保證進出車輛暢通,人員出入有序無阻。4、

5、 每班應對崗亭進行清掃,保持崗亭及周圍的清潔,維護公司的形象。5、 阻止有精神失常、推銷、散發(fā)傳單的人員進入公司范圍。6、 密切注意群體事件的發(fā)生,做好安全防范工作。7、 保護轄區(qū)內(nèi)業(yè)主和客戶的人身財產(chǎn)安全,維護營業(yè)、辦公的正常秩序。四、 巡邏崗的崗位職責1、 維護巡邏區(qū)域內(nèi)和保護轄區(qū)正常的治安秩序。2、 巡邏人員應多聽、多看、會觀察、應變能力強,靈活應用,應全面了解轄區(qū)狀況。3、 熟悉轄區(qū)的消防設備、設施、消防栓、滅火器等器村的地理位置,檢查完好的情況。4、 對轄區(qū)內(nèi)的裝修工程進行監(jiān)督,對有堵塞消防通道或有礙交通,裝修產(chǎn)生的噪音等影響他人正常營業(yè)或辦公的,應進行管理或制止。5、 應保持警覺,

6、對重點部位,治安死角要細心觀察和檢查,對有可疑情況和人員,要立刻予以詢問、盤查,不讓犯罪分子有可乘之機。6、 預防、發(fā)現(xiàn)和制止各種違法犯罪行為的發(fā)生,積極勇敢抓獲現(xiàn)行違法狠罪分子。7、 檢查、發(fā)現(xiàn)并及時堵塞安全防范上的漏洞,防止各種火險及治安災害事故發(fā)生。8、 保護巡邏中發(fā)現(xiàn)的犯罪和治安災害事故現(xiàn)場,平息巡邏中發(fā)生的突發(fā)性事件。五、 協(xié)管員儀容儀表規(guī)定1、 協(xié)管員應精神抖擻,要有站如松,坐如鐘、動如風的氣勢,要有靈活的頭腦,要善于動用智慧,勇敢的戰(zhàn)勝一切困難,沉著機智的處理突發(fā)事件。2、 協(xié)管員上崗執(zhí)勤前,應檢查衣、帽、領帶、工作證及裝備齊備和規(guī)范,班組長應在場檢查糾正,并要求全體協(xié)管員形成規(guī)

7、律,養(yǎng)成習慣,若有衣帽不整工裝備配帶不規(guī)范現(xiàn)象,應嚴肅批評教育,經(jīng)教育收下有意不改者,按有關規(guī)定處理。3、 協(xié)管員上崗執(zhí)勤必須著公司統(tǒng)一的制服、鞋帽、對講機、工作證等規(guī)定須配帶的裝備是否齊全,凡有一項不齊備老師不準上崗執(zhí)勤。4、 在巡邏執(zhí)勤中,不準背、抄手或?qū)⑹址旁谘澊?,在崗?zhí)勤不準吃東西、閑聊、嬉戲、看書看報、會客等。5、 不準留長發(fā)、留指甲,頭發(fā)統(tǒng)一標準前不過眉、側(cè)不蓋耳、后不觸衣領,保持衣服帽子整齊干凈,養(yǎng)成干凈衛(wèi)生的良好習慣。6、 對待業(yè)主、顧客及同事要和氣、禮貌,領導前來檢查工作或領導出入從自己的崗位前經(jīng)過時,必須立即敬禮,要堅守各自崗位,不得擅自離崗。7、 當班協(xié)管員不得在崗位上

8、就餐,就餐時間采取輪流制,非特殊情況不準配戴有色眼鏡。8、 協(xié)管員在列隊進行途中,不得東張西望,步伐必須整齊劃一,喊口令時必須洪亮有力,要體現(xiàn)協(xié)管員的整體力量和壓倒一切的氣勢,指揮員的口令必須清楚、洪亮、富有號召力。六、 對講機管理規(guī)定1、 協(xié)管員在交接時應認真檢查對講機是否完好,并做相關記錄。2、 除裝卸電池,嚴禁隨意拆卸其他部件。3、 第位隊員有責任保管好對講機。保證對講機的正常使用,如有意造成損壞或丟失,追究當事人責任,照價賠償或支付維修費用。4、 對講機發(fā)發(fā)故障或有其他問題及是向上級領導匯報,便于及時維修。5、 值班期間應隨向攜帶對講機并保持開機狀態(tài),以免中斷聯(lián)系影響工作。6、 嚴禁隨意調(diào)換頻道和關機,或聯(lián)絡與工作無關人員。7、 巡邏隊員在未使用對講機時,應將對講機掛于腰帶的右側(cè)。8、 嚴禁用對講機呼叫或聽取與工作無關的信息。9、 公司對每

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