
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1、星偉物業(yè)公司秩序維護(hù)領(lǐng)班崗位職責(zé)部門 / 單位:秩序維護(hù)部職級(jí):秩序維護(hù)領(lǐng)班需向何上司負(fù)責(zé):外勤主管1. 目的確?,F(xiàn)場(chǎng)工作質(zhì)量,保持現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)隊(duì)員工作有條不亂,現(xiàn)場(chǎng)事件得到及時(shí)處理。2. 適用范圍3. 秩序維護(hù)部4. 內(nèi)容3.1 基本職責(zé):嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,在班組內(nèi)能夠起到帶頭模范作用。熟悉小區(qū)的環(huán)境、各部門的情況以及秩序維護(hù)部各項(xiàng)工作的作業(yè)流程、工作標(biāo)準(zhǔn)與作業(yè)規(guī)范。根據(jù)秩序維護(hù)部各崗位的工作重點(diǎn)和特性,合理安排秩序維護(hù)員的崗位工作。嚴(yán)格檢查秩序維護(hù)員的儀容儀表、工作質(zhì)量、工作紀(jì)律、 作業(yè)規(guī)范、工作記錄、技防設(shè)備的運(yùn)行、環(huán)境衛(wèi)生、公用物品的使用情況等,以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)的落
2、實(shí)和完成情況。遇到突發(fā)事件第一時(shí)間感到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行阻止事態(tài)的惡性發(fā)展,并且及時(shí)上報(bào)和協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。做好班組內(nèi)員工的思想工作,從工作上和生活上去關(guān)心和幫助員工,帶領(lǐng)班組隊(duì)員積極參加部門組織的活動(dòng)、例會(huì)和培訓(xùn)工作。積極維護(hù)公司和業(yè)主的利益,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到模范貫徹、堅(jiān)持原則、不徇私情,發(fā)現(xiàn)隊(duì)員有違紀(jì)行為,應(yīng)嚴(yán)肅處理。每月對(duì)班組的工作情況進(jìn)行總結(jié),將好的工作特點(diǎn)進(jìn)行宣傳,將不足之處進(jìn)行及時(shí)整改。3.2 工作內(nèi)容:接班之前應(yīng)組織班組隊(duì)員開班前會(huì),利用班前例會(huì)檢查員工儀容儀表著裝情況,強(qiáng)調(diào)階段性工作的重點(diǎn)和注意事項(xiàng)。合理安排隊(duì)員的崗位工作,全面做好責(zé)任區(qū)的安全防范工作。全面巡視小區(qū)的車輛管理、二次裝修管理、消防管理、治安管理工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)給予處理。做好員工崗位輪換、用餐等暫離崗位的協(xié)調(diào)工作。上下班高峰期間領(lǐng)班應(yīng)主動(dòng)到人員、車輛、物品進(jìn)出比較多的門崗協(xié)助門崗隊(duì)員值勤。認(rèn)真作好交接班記錄, 遇到特別的事情應(yīng)做好口頭和書面交接工作。每天將小區(qū)的人員進(jìn)出、車輛進(jìn)出與收費(fèi)、物品出門單、電梯使用證、員工的違紀(jì)情況、特別事件報(bào)告進(jìn)行書面的記錄上報(bào)。下班之后組織隊(duì)員召開班后點(diǎn)評(píng)例會(huì),將一天工作認(rèn)真做好總結(jié),將班組內(nèi)工作表現(xiàn)好的個(gè)人進(jìn)行表?yè)P(yáng),對(duì)工作不合格的
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