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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上維修組主管競聘書尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):您們好!我是*,畢業(yè)后有幸來到*公司,在這個大家庭里我學(xué)習(xí)到了很多,工作的很開心,我熱愛這份工作!今天,我能以一個競爭者的身份走上演講臺,向各位展示自己,心情既激動又緊張,激動是因為我有機會更好發(fā)揮自身優(yōu)勢,為公司效力,實現(xiàn)自身價值,緊張是因為我害怕短時間內(nèi)不能很好展示自己。但無論如何,我要對公司領(lǐng)導(dǎo)、同仁表示衷心地感謝!維修組的工作在整個公司體系中占有舉足輕重的作用,在很大程度上它代表了我們物業(yè)服務(wù)的水平、質(zhì)量,是公司良好口碑的保障,而維修組主管是維修組的核心,維修主管如何開展工作關(guān)系到公司的利益得失與發(fā)展,經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)、分析與慎重考
2、慮,此次參加競聘我認(rèn)為自己主要有以下幾個方面的優(yōu)勢:一、 我熱愛這個崗位,有高度的責(zé)任心、事業(yè)心。經(jīng)歷了一線工作的磨煉,我更加成熟、穩(wěn)重。這份工作很好的發(fā)揮了我的性格優(yōu)勢,比如高度的責(zé)任心。每次工作會議我都認(rèn)真學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好會議記錄,然后根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)部署,寫下近期工作目標(biāo),嚴(yán)以律己,一段時間后回頭檢查是否達(dá)到預(yù)期工作目標(biāo)并總結(jié)反思;我堅持每天寫工作日志,工作日志的內(nèi)容包括記錄今天所做的事情以及預(yù)想明天需要做的事情,已經(jīng)完成的打勾,如果由于客觀原因未完成的打叉并及時向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教和溝通交流。這樣,我發(fā)現(xiàn)自己的工作井井有條,雖然每天都很累但很充實,成長很快,很開心。工作的過程中和兄弟們建立了深厚的工
3、作友誼,我想這些正是我能夠團(tuán)結(jié)同事、做好工作的基礎(chǔ)。二、大局觀強,勤于思考,敏捷、細(xì)致的工作作風(fēng)。維修工作面臨的特點是:忙而繁瑣,突發(fā)情況時有發(fā)生。記得三月份的一天,我上夜班,突然停水了,這時業(yè)主不斷打電話來咨詢,有的來到辦公室了解情況,甚至帶有抱怨情緒。我當(dāng)時并沒有慌亂,立即想到停水可能有幾種情況:1、云南干旱,最近在限水,可能是自來水公司停水。2、設(shè)備出了問題。憑我的經(jīng)驗,最大可能是自來水公司停的水。我當(dāng)時暗想,先給自來水公司打電話,如果不是,就立即聯(lián)系維修人員。所以,我先態(tài)度很好的安撫業(yè)主,請他們不要著急,了解情況以后立即告知大家,隨后立刻打電話給自來水公司,知道是自來水公司停的水并了解
4、到來水時間以后,我耐心的一一向業(yè)主解釋并請他們相互轉(zhuǎn)告,通過我和業(yè)主良好的溝通,贏得了他們的理解,其中一個業(yè)主還夸獎了我:小伙子不錯!我想,對于一名維修人員來說,心中有大局,良好的溝通能力、敏捷、細(xì)致的工作作風(fēng)很重要。如果我成功當(dāng)選,將從以下幾個方面開展工作:一、處理好維修部內(nèi)以及維修部與各部門之間的相互協(xié)作關(guān)系,進(jìn)一步取得共識,以求我們公司的一流目標(biāo)。在我們公司,有一批“招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的職工隊伍。我希望通過努力,進(jìn)一步完善我們維修部的各項管理和激勵機制,加強與客服部等部門的溝通協(xié)作,平時工作中以身作則,時時處處起模范帶頭作用,多和同事溝通交流,關(guān)心同事,業(yè)余和其他部門一起,組
5、織一些內(nèi)容豐富的活動,通過活動的開展,豐富大家的業(yè)余生活,增進(jìn)同事之間、部門之間的溝通了解和友誼,這樣,大家勁往一處使,各部門相互協(xié)調(diào),營造一種和諧、向上、進(jìn)取的工作氛圍,形成一個富有朝氣、充滿活力、求真務(wù)實的維修團(tuán)隊。二、工作中帶動部門人員,強化服務(wù)意識在市場競爭如此激烈的今天,我們維修人員要時時把自己是一個服務(wù)者的意識放心中,對工作中的目的、要求有足夠的領(lǐng)會和理解,確保工作質(zhì)量,服務(wù)時優(yōu)質(zhì)服務(wù),規(guī)范服務(wù),微笑服務(wù)。在上門服務(wù)的過程中,盡最大努力為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓每一位業(yè)主認(rèn)同我們的服務(wù),在我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)中感受到溫暖。三、在組織管理上下工夫,強化管理朝著公司創(chuàng)一流的目標(biāo),虛心學(xué)習(xí),廣泛發(fā)
6、動,逐步制訂并完善我們部門的各項管理機制,認(rèn)真實施日??荚u細(xì)則,定期進(jìn)行部門內(nèi)考評,充分調(diào)動部門人員的工作積極性。通過不斷深化、細(xì)化、全面化的管理,使我們維修部門踏上一個安全、優(yōu)質(zhì)、高效的新層次。四、加強與業(yè)主的溝通要勇敢地走進(jìn)用戶,傾聽意見,認(rèn)真記錄,隨后反思做的不到位的地方,組織部門人員一起完善。利用公司良好地信譽和我們的不懈努力,使業(yè)主對我們的工作理解、滿意,成為我們忠實的客戶。五、從設(shè)備源頭把關(guān),對設(shè)備可能出現(xiàn)的事故認(rèn)真了解,做到人人心中有數(shù),使這些可能出現(xiàn)的事故得到充分的改善和控制,消滅安全死角,通過全面、精心、細(xì)致的維護(hù),使我們的設(shè)備更安全、可靠運行。我的想法和思路必須在以后的工作實踐中逐步展開,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在我接下來的工作中監(jiān)督我,考驗我。平時羞于把感謝說出口,我想現(xiàn)在正是一個機會,感謝公司及各位領(lǐng)導(dǎo)、同事一直以來對我的支持和幫助,你們的支持幫助對于我來說是路標(biāo),也是營養(yǎng),謝謝!如果我有幸當(dāng)選維修主管,在以后的工作中,必將盡心盡力,發(fā)揮自身優(yōu)勢,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,擔(dān)起重任,絕不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的期望與厚愛;當(dāng)然,沒能當(dāng)選
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