企業(yè)成本管理會計要點9p分解解析

1、第4章：成本要素1. 企業(yè)所持有的存貨：包括以下全部內容：1.原材料2.在產(chǎn)品，即沒有完工的產(chǎn)品3.閑置的零部件或消耗材料4.完工產(chǎn)品2. 存貨控制系統(tǒng)：包括對下述內容的控制：1.預定存貨2.購買存貨3.收取存貨4.儲存存貨5.將存貨發(fā)送給銷貨商并保持合適的存貨水平。3. 持有成本：包括下列要素：1.儲存存貨的成本以及監(jiān)測存貨水平的成本2.用于購買存貨的借入資金產(chǎn)生的利息費用3.為保護存貨而發(fā)生的保險費用4.如果存貨報廢而發(fā)生的成本。5.如果存貨變質損毀而發(fā)生的成本，包括浪費成本和處置成本4.訂貨成本：包括：1.與訂貨或接受訂單有關的管理與辦公費用2.運輸貨物發(fā)生的運輸費3.企業(yè)自己生產(chǎn)存貨的

2、成本，而不是從外部供應商那里采購5.缺貨成本：當企業(yè)存貨耗盡而發(fā)生的相關成本。包括：1.企業(yè)銷售量受到損失而發(fā)生的成本2.不得不緊急訂貨以外補充存貨的成本3.生產(chǎn)停工損失，例如機器不得不進行額外維護的成本4.工人停工帶來的成本5.企業(yè)聲譽和形象受損所帶來的成本，例如潛在的未來銷售損失6.再訂貨點：是指決定再次訂貨時現(xiàn)有存貨的持有水平?？梢酝ㄟ^下面的公式加以計算：再訂貨點=存貨的最高耗用量×收取訂貨的最大間隔時間7.最大間隔時間：是指發(fā)出訂單至收到訂貨之間的時間間隔。例如，一個企業(yè)每天耗用1000單位的材料。收到訂購材料的最大間隔時間為12天。則再訂貨點=1000×12=12

3、000單位8.最低持有量（緩沖量）：是指為避免缺貨允許存貨持有的最低水平?？梢杂上旅娴墓郊右杂嬎悖鹤畹统钟辛?再訂貨點（平均耗用量×平均間隔時間）9.最高持有量：是指存貨持有量達到了造成企業(yè)資源潛在浪費的水平。它與企業(yè)儲備能力的增加有關，將導致額外成本的增加。最高持有量=再訂貨點+再訂貨量（最低耗用量×最低間隔時間）10.再訂貨量：是指企業(yè)達到再訂貨點時需要采購的存貨量。在一個簡單的存貨控制系統(tǒng)中，它是最高持有量與最低持有量之間的差，可以用下面公式加以計算：再訂貨量=最高持有量最低持有量11.平均存貨量：是指企業(yè)在多數(shù)時間內持有的存貨量?？梢杂孟旅娴墓郊右杂嬎悖浩骄尕?/p>

4、量=緩沖持有量+1/2再訂貨量 12.經(jīng)濟訂貨量（EOQ）：這種機制假設平均存貨量總是等于再訂貨量的一半，有的企業(yè)存貨持有量只保持安全儲備的水平則不屬于這種情況。這種機制通過考查存貨持有成本與訂貨成本之間的關系來確定存貨的最低總成本。  其中；C=單次訂貨成本  D=一定時間內的存貨需求量   H=一定時間內單位存貨的持有成本13.906030技術：是指當存貨下降到60單位時，將訂購30單位的存貨，因此存貨水平恢復到90單位的最高水平。14.兩箱系統(tǒng)：是指將采購的存貨放入兩個箱子，當其中一個箱子中的存貨耗盡時在開始訂貨。15.ABC分

5、類法：是指根據(jù)存貨的單價將存貨進行分類。A類存貨較為昂貴，因此對其進行較嚴格的控制，以降低存貨成本。C類存貨較為廉價，企業(yè)以較低的成本持有大量的這類存貨，因此對其使用嚴格控制且管理費用較高的存貨控制方法是不恰當?shù)摹?6.帕累托（80/20）分類法：基于對存貨價值與存貨數(shù)量之間關系的統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn)，多數(shù)情況下，80%的存貨價值其數(shù)量只占20%，因此企業(yè)應該將精力集中于高價值存貨的有效控制。17.先進先出法：是指假設所有發(fā)出的存貨都是按照最先購買的存貨最先發(fā)出的原則進行計價的方法。18.后進先出法：是指假設所有的發(fā)出的存貨都是按照最后收到的存貨最先發(fā)出的原則進行計價的方法。19.加權平均法：對企業(yè)持

6、有的所有存貨計算平均成本。每當收到新的存貨時都需要重新計算一次平均成本。發(fā)出的存貨與剩余存貨的單位成本相同。計算加權平均成本的公式如下：平均成本=收到的存貨總成本收到的存貨總數(shù)量20.重置成本法：對發(fā)出材料按重置成本計價的方法。這樣保證了發(fā)出存貨的價值與市場價格更加一致，但是對管理層來說比較困難，并不符合國內稅務局的有關規(guī)定。21.高進先出：對當前存貨按最高價格進行計價的方法。22.次進先出：是指按企業(yè)將購買的下一批材料的價格設置發(fā)出存貨的價格。這種方法的優(yōu)點是使存貨價值更新最快，但是管理起來非常復雜。23.生產(chǎn)率：可以被定義為對生產(chǎn)預期產(chǎn)量水平的勞動力效率的一種衡量。24.生產(chǎn)的標準工時：衡

7、量達到的效率水平。25.生產(chǎn)率（或效率）=生產(chǎn)實際產(chǎn)量的預計工時生產(chǎn)實際產(chǎn)量的實際工時26. 27.計時工資：用于支付按工作時間計算的員工工資?？梢詤⒓訕藴使ぷ髦茉O置周薪或月薪的形式。28.計件工資：在這種工資核算方法下，員工按其生產(chǎn)的每件產(chǎn)品約定的工資率獲取報酬，有時按照生產(chǎn)的數(shù)量支付工資是一種簡單的激勵計劃，因為員工生產(chǎn)的數(shù)量越多，獲得的報酬越高。29.加工成本：是人工成本與制造費用之和，除以產(chǎn)量將得到單位加工成本。 傭金：這種計酬方法通常用來支付銷售人員的工資，它與計件工資非常相似，將按銷售額的一定比例支付傭金。30.費用：是一種為完成約定的工作而支付的一次性報酬。費用金額在工

8、作開始時就約定好，取決于工作耗用的時間及工作的難度。典型的費用是付給職工工作者的報酬，例如建筑設計師、律師等。31.額外福利：是工資或薪金之外的福利，包括個人醫(yī)療保險，公司轎車、抵押或貸款工具。32.個人激勵計劃：為達到所設置的個人目標的員工提供獎勵。33.集體激勵計劃：為達到目標的團隊提供獎勵。引入了新的工作方式或雇傭了新員工的企業(yè)可能會帶來一定問題，因為這時集體活力將發(fā)生變化，因此這個集體可能完不成目標?！昂谩眴T工可能會認為自己沒有受到公平對待，因為他們不得不與生產(chǎn)率低的員工一起分享獎金。34.全場范圍的激勵計劃：為達到目標的整工廠提供獎勵。管理層有時喜歡這種計劃，因為他降低了部門間引發(fā)嫉

9、妒的可能性，并且員工更加可能認同公司及公司目標。然而，這種計劃也可能存在問題，因為一些認為個人努力沒有被被認可的員工可能會有意見，他們可能會變得消極。35.計件工資計劃：當產(chǎn)量超過目標時提供獎勵。獎勵與超過目標的額外產(chǎn)量有關，并為超過目標的每件產(chǎn)品支付獎勵。36. 時間節(jié)約計劃：為成功地在低于標準時間內完成工作的員工提供獎勵。這是激勵個人并提高生產(chǎn)率的一種非常有效的辦法，但它會誘使員工倉促完成工作而生產(chǎn)處低質量的產(chǎn)品。37.高工資率計劃：按高工資率為高生產(chǎn)率的員工支付工資，這種高工資率超過該行業(yè)正常標準。38.日工作量法：是計酬的另一種方法，它解決了計件工資的某些問題。該計劃以一個工

10、作班次所能達到的標準水平為基準。如果員工達到了這一基準就會賺取約定的固定工資。這意味著其收入是穩(wěn)定的，并能更好地計劃未來生活。管理層可以更好地做薪酬預算，而更加穩(wěn)定的產(chǎn)出水平令協(xié)調工作變得更加容易。39.利潤共享：是指將企業(yè)所賺取的一部分利潤付給員工。40.遞延股票信托計劃：在這種計劃下，公司將利潤低的一部分付給一個企業(yè)內部用于購買股票的信托基金。然后這些股票按約定的比例被分配給員工。41.業(yè)績相關支付計劃：直接將員工的年薪與他們的工作業(yè)績聯(lián)系起來。這一計劃包括對員工個人工作業(yè)績的評價，然后將員工歸入不同等級的業(yè)績類別中。只要員工生產(chǎn)的產(chǎn)量達到業(yè)績類別要求水平，他們就會得到該類別所對應的獎勵。

11、42.閑暇時間：對損失的生產(chǎn)時間的計量，因為在這段時間里沒有生產(chǎn)。既可能是由原材料短缺等可控因素引起，也可能因電力供應問題等不可控因素造成。43.勞動力周轉：可以定義為離開企業(yè)或加入企業(yè)的員工數(shù)量，以總勞動力的百分比表示。 45.更換成本：包括招聘成本、培訓成本以及在招聘過程中產(chǎn)生的損失成本。46.預防成本：企業(yè)為確保人員不離開而負擔的成本，包括提高福利服務成本，如幼兒園設施以及非捐贈性退休金計劃。47.完全成本法：其目的是將企業(yè)全部間接成本恰當?shù)胤峙浣o某一產(chǎn)品、服務或部門。這樣能夠將成本中心對企業(yè)盈利能力的貢獻描繪的更精準。從而正確計算出每個產(chǎn)品的實際成本，然后與其銷售收入相配比。

12、48.預計分配計率：用于按照持續(xù)的原則分配間接費用的指標。49.制造費用彌補率：是預計分配率的另一稱謂。50邊際成本：可以定義為每增加一件產(chǎn)品帶來的總成本的增加額。換一種說法，可以將其描述為如果不生產(chǎn)這件產(chǎn)品，那么相關成本將不會產(chǎn)生。51.邊際貢獻：可以定義為銷售收入減去變動成本。邊際貢獻減去固定成本后，可據(jù)以判斷企業(yè)是否賺取了利潤。52.邊際銷售成本：包括生產(chǎn)邊際成本以及任何變動銷售與配送費用，如傭金。第5章：成本核算系統(tǒng)1.工作成本法：是計量完成一個特定訂單或合同的成本的核算系統(tǒng)。通常其工序短，并且在完成產(chǎn)品的過程中，可以清楚地分辨其從一個工序到另一個工序。2.修正成本：是指當生產(chǎn)的產(chǎn)品不

13、符合標準時，企業(yè)需要花費額外的修復產(chǎn)品的成本。3.成本加成法：將目標利潤以百分比的方式加到預計的成本上。4.加成百分比：一個可接受的利潤水平，表示為銷售成本的一定百分比。5.一批：全部完成一定數(shù)量的產(chǎn)品集合，可以將一批中每件產(chǎn)品構成的總成本歸集起來。6.施工款：是對已經(jīng)完成的工作的付款。施工款將按照按成工作的價值占全部合同報價的比例作為基準，完成的工作要經(jīng)過獨立專家的證實并簽署進度報告。7.保留金：是指客戶截留的當項目完成時付給供應商的資金。8.工序成本法：是指由于生產(chǎn)工序的連續(xù)性而不可能計算個別產(chǎn)品成本時的一種成本核算的方法。例如，煉油企業(yè)必須持續(xù)地運營，因此不可能估算一升油的成本。9.正常

14、損失：預期發(fā)生的沒有帶來成本的損失。10.非正常損失：是實際損失超過預期損失并應該計算其成本的損失。11.非正常收益：實際損失低于預期損失，表現(xiàn)為負的成本損失。12.殘料：工序成本法中會有殘料發(fā)生，因為在生產(chǎn)工序中會出現(xiàn)損失或損壞。13.處置成本：當不得不處置損失時就會發(fā)生處置成本，如可能會有一些有害的廢料。處置成本應該計入工序成本。14.聯(lián)產(chǎn)品：是指單一生產(chǎn)工序導致的兩種或兩種以上的產(chǎn)品，它們在到達工序的某一階段，即分離點之前彼此之間不能加以區(qū)別。例如提煉原油工序中產(chǎn)生的幾種產(chǎn)品，如汽油、柴油和煤油等。聯(lián)產(chǎn)品具有不同的銷售價值，因此必須單獨計算成本。15.副產(chǎn)品：是指伴隨主產(chǎn)品（目標產(chǎn)品）而

15、生產(chǎn)出來的產(chǎn)品。它們只有極小的銷售價值，例如鋸木廠生產(chǎn)的幾種產(chǎn)品：鋸屑、樹皮等。副產(chǎn)品不具有實際的銷售價值，因此沒有必要單獨必要核算其成本。16.共同成本：是指同時生產(chǎn)兩種或兩種以上產(chǎn)品而發(fā)生的聯(lián)合生產(chǎn)成本。17.可變現(xiàn)凈值：是指副產(chǎn)品的收入減去分離后的成本之差。18.服務成本法：是指確定所提供的服務成本而不是產(chǎn)品成本的成本核算方法。有時也叫功能成本法。第6章：決策1.本量利分析：是指對成本、利潤與業(yè)務量各種水平之間相互關系的研究。2.損益平衡點：就是總成本等于總收入的那一點?？梢杂孟旅婀接嬎悖?#160;3.邊際貢獻：可以描述為銷售收入減去變動成本。4.利量比：說明了當業(yè)務量水平發(fā)生變化時

16、利潤水平是如何變化的。利量比可以用下列公式表示：利量比=單位邊際貢獻/銷售單價5.安全邊際：是指預計的銷售收入與損益平衡點銷售額之差?？梢员硎緸殇N售量、預計銷售量的百分比或預計銷售收入的百分比。6.損益平衡圖：用圖形來表示不同業(yè)務量下的成本與收入之間的關系?？梢杂盟鼇碛嬎悴煌瑯I(yè)務量水平下企業(yè)希望達到的銷售量、成本、收入水平以及與不同業(yè)務量水平有關的利潤或損失。7.邊際貢獻圖：用來說明不同業(yè)務量下的邊際貢獻水平。8.利量圖：用來說明成本、利潤與銷售量間的關系，并能表示出安全邊際。9.回收期：是投資評價方法中最簡單的一種方法，即計算收回初始投資額所需要的時間。通過計算投資的凈現(xiàn)金流入量，并將其與包

17、括初始投資成本的凈現(xiàn)金流出量相對比而得出。決策原則是：擁有最短投資回收期的項目要優(yōu)于其他投資期更長的投資項目。10.平均報酬率（ARR）：計算投資項目的平均期望報酬，表示為投資項目初始成本的一定百分比。一個用于計算平均報酬率的簡單公式為：平均報酬率=年凈收益/初始投資額×100% 11.折現(xiàn)的現(xiàn)金流量：是考慮資金時間價值的一種投資評價方法。其考慮兩個因素：時間的長度和當前的利率。因此他強調對未來某個時間將取得的收入處理，并將其與現(xiàn)在取得的收入進行對比。12.凈現(xiàn)值（NPV）：按當前價格表示的未來現(xiàn)金流的總價值13.內部報酬率法（IRR）：計算項目所獲得的報酬率的一種折現(xiàn)的現(xiàn)

18、金流量法。它是使項目凈現(xiàn)值為零的折現(xiàn)率。14.撇脂定價法：同過高價獲取高額利潤的一種定價方法。這種策略通常意味著企業(yè)開發(fā)了一種需求量很大的創(chuàng)新和時尚的產(chǎn)品。在供貨量達到較高水平之前，價格都可以很高。15.滲透定價法：利用低價格擴大市場份額，從而市場滲透。也可以用它在市場推出生命周期長并有潛力增長的新產(chǎn)品。16.混合定價法：這種定價法當初使用撇脂定價法，然后當競爭加劇后，降低價格。企業(yè)偶爾為了獲得更高的市場份額也會將售價降到成本以下，以消除競爭。當達到目的后再提高價格。對于同一種產(chǎn)品在不同地區(qū)或細分市場，采用不同的銷售價格。大客戶通常由于購買量大而獲得折扣，而小客戶則付全價。如果購買者居住在偏遠

19、地區(qū)，則需要額外的配送費用，這些成本可能轉嫁到顧客身上，諸如天然氣，電和電話的價格可能會隨著使用時間的不同以及是居民使用還是商業(yè)使用而不同。18.完全成本（成本加成）定價法：這種定價策略依賴于對每個產(chǎn)品的生產(chǎn)成本進行精確核算，然后加上一個固定的百分比作為利潤從而計算出價格。促銷定價法：這種方法制定的價格比正常要低?？梢栽谛庐a(chǎn)品投放市場或提高現(xiàn)有產(chǎn)品的市場占有率時使用。19.邊際成本定價法：有閑置生產(chǎn)能力的企業(yè)通常采用這種方法。只要收入超過其變動成本，那么這些額外的生產(chǎn)就會產(chǎn)生利潤。20.協(xié)商（或靈活）定價法：在行業(yè)市場或街頭小販都和那常見。價格由潛在的顧客提出，而賣方則計算自己的報價。由于顧客

20、需求量大，或者特別原因，或者業(yè)務的運作模式，價格可能發(fā)生變化。21.統(tǒng)一（或系列）定價法：這種方法向每一位顧客報送統(tǒng)一價格，沒有折扣。例如，所有的成年人都要為同一條路線支付同樣的公交汽車票款。22.市場定價法：是指供貨商向每個人提供同樣的價格。價格通常有供求雙方的利量來決定。23.特殊訂單：是指企業(yè)獲得收入的一次性機會。24.招標：邀請所有感興趣的各方提交合同價格。25.專利：即生產(chǎn)該產(chǎn)品的獨家權利。26.總收入：可以用單價乘以銷售量得到。27.平均收入：就是單價。28.總成本：可以用銷售量乘以單位成本得到。29.平均成本：就是單位成本。30.邊際收入：可以定義為銷售量每增加一單位時總收入的增

21、加額。31.邊際成本：可以定義為生產(chǎn)每增加一個單位時所帶來的總成本的增加額。第7章預算與業(yè)績評價1.預算：可以被定義為給定時期內對計劃收入、費用、資產(chǎn)負債與現(xiàn)金流量等的定量表述。2.預測：是指可能發(fā)生的事情。3.計劃：是指企業(yè)希望發(fā)生的事情。4.主要預算因素：是制約企業(yè)經(jīng)營的主要因素。例如機器生產(chǎn)能力，因為企業(yè)最多只能生產(chǎn)出令機器滿負荷運轉對應的產(chǎn)品。5.總預算：是指預算利潤表與預算資產(chǎn)負債表。6.現(xiàn)金預算：是在獲得預算內預期收入與預期支出的全部信息的基礎上編制的。7.預算控制過程：包括公司對未來的展望、公司希望達到的目標以及如何實現(xiàn)這些目標。8.固定預算：與計劃的銷售量或生產(chǎn)量有關，但它不允

22、許計劃于實際結果之間有任何差異。9.彈性預算：完全按照固定預算編制的方法編制，但其包括與不同的業(yè)務量水平對應的預算表，例如業(yè)務量水平為1000單位，同時也按800單位及1200單位的業(yè)務量編制預算。10.差異：預算值與實際值之差。有利差異：是指由大于預期的收入或小于預期的成本導致的差異，以字母F表示。不利差異：是指由小于預期的收入或大于預期的成本導致的一種差異，以字母A表示。11.零基預算：一種與每個業(yè)務活動的必要性都有關系的預算，而不是基于前期的、甚至是考慮了通貨膨脹情況而做出了調整的預算。對每個業(yè)務活動都評價其與企業(yè)的相關性以及預計取得的資金價值。12.標準成本法：是將標準成本及收入與實際

23、結果相對比以得到差異的一種控制技術，然后對差異進行分析以提高企業(yè)的業(yè)績。13.標準成本：是產(chǎn)品的單位計劃成本。14.差異分析：通過分析差役評價企業(yè)的業(yè)績，以便讓管理層采取正確的措施。15.直接材料總差異：是指產(chǎn)品實際耗用量與標準耗用量的材料成本之間的差額。有直接材料價格差異和直接材料數(shù)量差異兩部分構成。16.直接材料價格差異：是指生產(chǎn)實際耗用量的標準成本與實際成本之間的差額。17.直接材料數(shù)量差異：是指實際生產(chǎn)的產(chǎn)品標準耗用量與實際耗用量按單位材料標準成本計算的成本之差。18.直接人工總差異：是指產(chǎn)品直接人工成本的實際成本與生產(chǎn)過程中應該支付的成本之間的差額。他由直接人工價格差異和直接人工效率

24、差異兩部分構成。19.直接人工價格差異：是指實際耗用工時與實際耗用工時按標準工資率計算的差額。20.直接人工效率差異：是指生產(chǎn)標準耗用工時與實際耗用工時按標準工資率計算的差額。21.變動制造費用總差異：是指產(chǎn)品變動制造費用的實際成本與標準成本之間的差額。它由變動制造費用支出差異和變動制造費用效率差異兩部分構成。22.變動制造費用支出差異：是指變動制造費用的實際耗用工時按標準費率計算的成本與實際耗用工時的實際成本之差。23.變動制造費用效率差異：是指變動制造費用實際耗用的工時與標準工時按每小時標準制造費用率計算的差額。24.固定制造費用總差異：是指發(fā)生的固定費用與分配的固定制造費用之間的差額。2

25、5.固定制造費用支出差異：是指預算的固定制造費用支出與實際固定制造費用住處之間的差額。26.固定制造費用數(shù)量差異：是指實際數(shù)量與預算數(shù)量分別乘以單位標準分配率而計算的差異。27.固定制造費用效率差異：是指實際生產(chǎn)數(shù)量的標準工時與實際工時分別乘以單位標準分配率而計算數(shù)值之間的差異。28.固定制造費用產(chǎn)能差異：是指預算工時與實際工時分別乘以單位標準分配率而計算的差異。29.銷售價格差異：用來衡量不同價格對利潤的影響。它等于實際銷售量按標準價格應該收到的銷售收入與實際銷售收入之間的差異。30.銷售量利潤差異：等于實際銷售量與預算銷售量分別按單位標準利潤計算出的差異。它是對因實際銷售量與計劃銷售量不等

26、時而使標準利潤變化的衡量。31.流動性：指的是那些現(xiàn)金或易于快速變現(xiàn)的資產(chǎn)，32.流動（營運資金）：比率=流動資產(chǎn)/流動負債33.酸性測試（速動）比率=（流動資產(chǎn)存貨）/流動負債34.存貨周轉天數(shù)=平均存貨（或存貨期末余額）/銷售成本×36535.應收賬款平均收賬天數(shù)=應收賬款/周轉率×36536.應付賬款平均付款天數(shù)=應付賬款/周轉率×36537.股權資本回報率=息稅前利潤/凈資產(chǎn)×100%38.總資本回報率=息稅前利潤/總資本×100%39.毛利率=毛利/營業(yè)收入（銷售收入）×100%40.凈利率=息稅前凈利潤/營業(yè)收入（或銷售收

27、入）×100%41.凈利潤=毛利費用42.每股盈余=歸屬于普通股股東的利潤/發(fā)行的普通股的數(shù)量43市盈率=每股市價/每股盈余44.每股股利=普通股股利/發(fā)行在外的普通股數(shù)量45.股票收益率=每股股利/每股市價×100%46.股利保障倍數(shù)=每股盈余/每股股利47.股利支付率=普通股股利/普通股利潤×100%48.資本周轉率=銷售收入/動用資本49.費用率：表示為與所獲得的銷售收入有關的費用所占收入的百分比。如：銷售費用/銷售收入×100% 總人工費用/銷售收入×100%50.杠桿比率：51.平衡計分卡：試圖通過將企業(yè)長短期戰(zhàn)略目標與業(yè)績目標及指標

28、相整合來解決這些問題。它包含四個要素：財務、顧客、內部流程與創(chuàng)新、學習與成長。52.業(yè)績驅動：是一種持續(xù)改善機制，包括諸如員工激勵等非財務指標。53.杠桿法：是一種用于企業(yè)之間或企業(yè)不同部門之間業(yè)績比較的現(xiàn)代技術。杠桿法的目的是找出最好的實踐，然后將現(xiàn)有的業(yè)績與杠桿進行比較，已達到持續(xù)改進的目的。54.內部標桿發(fā)：是指同一行業(yè)內一個精英單位或職能部門與另一個單位或部門相比較的方法。55.功能標桿法：是指內部功能單位與該功能的最佳外部事件進行對比，而不論其處于哪一行業(yè)的方法。56.競爭標桿法：是指通過逆向工程這樣的技術，收集的關于直接競爭者的相關信息。57.逆向工程：仔細調查競爭者如何完成某項工

29、作以及分析該工作的每一細節(jié)以及弄清它是如何被實施的。然后按適合企業(yè)現(xiàn)有資源的方式構建這項工作。58.戰(zhàn)略標桿法：目的在于促進戰(zhàn)略或組織變化的一種競爭標桿分析。第1章成本管理會計概述1.戰(zhàn)略信息（strategic information）：是指企業(yè)的高層管理者用來制定公司目標并評價這些目標是否已經(jīng)達到的信息。典型的戰(zhàn)略信息包括企業(yè)整體以及各部門獲利能力的詳細情況，未來的資金需求等。2.戰(zhàn)術信息（tactical information）：是指與中層管理者做出可用資源應該如何進行分配以及如何有效使用這些資源等決策相關的信息。如勞動力與設備生產(chǎn)率、預算控制、差異分析以及現(xiàn)金流預

30、測等信息。3.運營信息（operational information）：是指基層管理者或監(jiān)管人員完成其工作所必需的信息。這些信息使他們能夠監(jiān)督企業(yè)各個部門的運營效率。它包括生產(chǎn)工人與設備產(chǎn)量報告、每個工人的工時、每個工人完成任務所花費的時間等信息。4.決策過程：可以描述為八個步驟的過程，其開始于業(yè)務的計劃，結束于對這些業(yè)務的控制這八個步驟分別為1.識別目的、目標或問題2.確定有助于實現(xiàn)目標或解決問題的備選方案3.收集并分析與各備選方案相關的數(shù)據(jù)4.進行決策。描述預期的結果，并檢查其是否與整體目標一致5.實施決策6.獲得關于實際結果的數(shù)據(jù)7.將實際結果與與預期結果相對比，進行績效評價

31、8.必要時采取糾錯行動，使實際結果與預期結果相一致5.管理會計：是利用各種財務數(shù)據(jù)為使用者提供相關信息的會計。使用者可以利用這些信息做出決策、制定計劃并控制企業(yè)的活動。6.成本會計：是指收集企業(yè)內部與業(yè)務活動的成本信息，并利用這些信息編制報表，如預算、產(chǎn)品成本核算以及對產(chǎn)品、服務和存貨進行成本核算的會計。第2章成本分類1.直接成本：是指能夠采取追溯的方式整體計入相關產(chǎn)品、服務或部門的成本。2.間接成本或間接費用：是指與生產(chǎn)過程相關，但是不可能采取追溯方式整體計入特定產(chǎn)品的成本。3.直接材料成本：是指生產(chǎn)產(chǎn)品所耗用的全部材料成本。4.直接人工成本：是指為生產(chǎn)產(chǎn)品或提供勞務而必須支付給生產(chǎn)工人的全

32、部工資。5.直接費用：是指那些與生產(chǎn)產(chǎn)品或提供勞務相關的、且不能計入直接材料或直接人工的費用。6.主要成本：指直接成本總額。7.可列支費用：是直接費用的另一種稱謂。8.制造費用：包括所有間接材料成本、所有間接人工成本以及生產(chǎn)產(chǎn)品和提供服務時所發(fā)生的全部間接費用。9.間接生產(chǎn)費用：是制造費用的另一種稱謂。10.管理費用：是指企業(yè)管理活動所發(fā)生的所有間接材料成本、間接人工成本其他間接費用。包括辦公設備的折舊費、管理人員的工資、租金、稅金、電話費以及清潔費等。11.銷售費用：是指為銷售產(chǎn)品或吸引顧客而發(fā)生的所有間接材料成本、間接人工成本和其他間接費用。包括打印費和產(chǎn)品目錄、報價單等辦公費用、支付給銷

33、售團隊的工資和傭金、支付的廣告費以及銷售處于產(chǎn)品展覽室的租金、稅金和保險費等。12.配送費用：是指為確保將產(chǎn)品或服務發(fā)出或送達顧客而發(fā)生的所有間接材料成本、間接人工成本與其他間接費用。包括包裝成本、包裝人員、司機及送貨人員的工資，以及與倉庫設施相關的租金、稅金和保險費用。13.研究費用：是指為鞏固企業(yè)市場份額而開發(fā)新產(chǎn)品或改良現(xiàn)有產(chǎn)品而發(fā)生的所有間接材料成本、間接人工成本和其他間接費用。包括研究人員的工資以及研究設施相關的租金、稅金和保險費。14.開發(fā)費用：是指為建立確保研制出的新產(chǎn)品可以有效投產(chǎn)并獲利的系統(tǒng)而發(fā)生的所有間接材料成本、間接人工成本和其他間接費用。包括參與開發(fā)活動人員的工資以及與開發(fā)設施相關的租金、稅金和保險費。15.財務費用：是