第一期新人銷(xiāo)售人員培訓(xùn)課時(shí)表

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上新人培訓(xùn)教材引言 熱情歡迎您加入天庭集團(tuán)有限公司，本公司專(zhuān)業(yè)從事物業(yè)管理、房地產(chǎn)策劃、包銷(xiāo)、廣告企劃、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、經(jīng)營(yíng)與管理的多元化實(shí)業(yè)公司本公司一直堅(jiān)持人才是企業(yè)最寶貴的財(cái)富，天庭集團(tuán)是聚匯人才的圣地，是培育人才的搖籃，這是提供每個(gè)渴望成功的有志之士所必須的工作環(huán)境與激情，挖掘您的潛力，燃燒您的能量，投入天庭，成就巨人。第一章 房地產(chǎn)基本知識(shí)介紹從今天起，你的一言一行不單單只代表你自己，你所展現(xiàn)在客戶(hù)或同行面前的是聚整個(gè)天庭集團(tuán)的形象，所以你要以一個(gè)房地產(chǎn)高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)人員來(lái)要求自己，特別對(duì)一個(gè)新進(jìn)入行的新人來(lái)講，專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)由其重要，了解專(zhuān)業(yè)常識(shí)是你成為專(zhuān)家的第一步。

2、第一節(jié) 房地產(chǎn)業(yè)與房地產(chǎn)市場(chǎng)一、房地產(chǎn)的涵義二、房地產(chǎn)市場(chǎng)的涵義及其特點(diǎn)1、房地產(chǎn)市場(chǎng)的涵義有廣義和狹義之分2、房地產(chǎn)市場(chǎng)特點(diǎn)：3、房地產(chǎn)市場(chǎng)的分類(lèi)第二節(jié) 房地產(chǎn)相關(guān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)一、建筑業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)1、房屋建筑分類(lèi)：2、房屋建筑結(jié)構(gòu)分類(lèi)：3、房屋建筑的構(gòu)造二、房地產(chǎn)測(cè)量學(xué)三、房地產(chǎn)價(jià)格1、房地產(chǎn)價(jià)格的構(gòu)成：2、房地產(chǎn)價(jià)格的影響因素3、房地產(chǎn)估價(jià)方法：第三節(jié) 房地產(chǎn)交易的政策與法規(guī)一、房地產(chǎn)交易的原則二、房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓的程序三、轉(zhuǎn)讓合同內(nèi)容四、商品房預(yù)售的條件五、商品房的稅收第四節(jié) 專(zhuān)業(yè)名詞術(shù)語(yǔ)1、房地產(chǎn)可分為：(1) 一級(jí)市場(chǎng)(2) 二級(jí)市場(chǎng)：(3) 三級(jí)市場(chǎng)：2、生地3、熟地4、何為“三通一平”5、

3、何為“七通一平”6、什么是內(nèi)銷(xiāo)房、外銷(xiāo)房、平價(jià)房7、計(jì)算公式：容積率：建蔽率：綠化率：集中綠化率：得房率：建筑面積：公共分?jǐn)偯娣e：8、何為代理，何為中介？二者區(qū)別9、代理業(yè)的模式第五節(jié) 有關(guān)按揭、公積金及戶(hù)口等現(xiàn)行政策一、按揭（個(gè)人住房商業(yè)性貸款）1、辦按揭的條件2、按揭現(xiàn)行利率表3、辦按揭有關(guān)費(fèi)用二、個(gè)人住房公積金貸款1、辦理公積金貸款的條件：2、公積金貸款額度3、公積金貸款的優(yōu)點(diǎn)第二章 業(yè)務(wù)員基本素質(zhì)及要求第一節(jié) 業(yè)務(wù)員素質(zhì)一、先天素質(zhì)1、自信2、海綿性思想3、把信念看成生命4、海洋天空那樣的胸懷與氣魄5、運(yùn)動(dòng)量的體能二、后天素質(zhì)第二節(jié) 優(yōu)秀業(yè)務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)一、自律面二、業(yè)務(wù)面第三章新人房產(chǎn)入門(mén)三要素第一節(jié) 踏街一、 踏街的概念及意義二、如何踏街其方法及注意事項(xiàng)三、踏街后填表總結(jié)工作第二節(jié) 市調(diào)一、市調(diào)的內(nèi)容及意義二、如何市調(diào)、方法及注意事項(xiàng)第五章 現(xiàn)場(chǎng)接待的標(biāo)準(zhǔn)流程和規(guī)范第一節(jié) 儀表第二節(jié) 標(biāo)準(zhǔn)接待流程一、 電話(huà)接聽(tīng) 二、 電話(huà)邀約三、 現(xiàn)場(chǎng)接待四客戶(hù)電話(huà)追蹤五、逼定六補(bǔ)足第三節(jié)