T∕CATAGS 42-2022 離港系統(tǒng)前端功能及技術(shù)要求

1、ICS 35.240.60V 07T/CATAGS中國(guó)航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)T/CATAGS 422022 離港系統(tǒng)前端功能及技術(shù)要求Functional and technical requirements for departure system terminal 2022 - 02 - 25 發(fā)布2022 - 02 - 25 實(shí)施中國(guó)航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)發(fā) 布T/CATAGS 422022目次前言II 1 范圍1 2 規(guī)范性引用文件1 3 術(shù)語(yǔ)和定義1 4 前端功能2 5 前端運(yùn)行要求8 6 安全管理要求9 I 前言本文件按照GB/T 1.12020標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則 第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草

2、規(guī)則的規(guī)定起草。 請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別專利的責(zé)任。本文件由中國(guó)航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)提出并歸口。 本文件起草單位：中國(guó)民航信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司。 本文件起草人員：劉楠、王曉亮、李恩哲、楊征、王衛(wèi)東、王琛、趙東、眭永波、李建伏。T/CATAGS 422022離港系統(tǒng)前端功能及技術(shù)要求 1 范圍本文件規(guī)定了民用機(jī)場(chǎng)離港系統(tǒng)的前端功能及技術(shù)要求。本文件適用于民用機(jī)場(chǎng)離港系統(tǒng)。 2 規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過(guò)文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件， 僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用

3、于本文件。 IATA resolution 740 聯(lián)運(yùn)行李標(biāo)簽格式（IATA Resolution 740 form of interline baggage tag） IATA resolution 792 條形碼登機(jī)牌（IATA Resolution 792 bar coded boarding pass）3 術(shù)語(yǔ)和定義下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。 3.1 3.1機(jī)場(chǎng)旅客處理前端airport passenger processing client 與離港系統(tǒng)連接，供機(jī)場(chǎng)或航空公司專職人員使用，辦理旅客乘機(jī)手續(xù)等業(yè)務(wù)，擁有圖形化界面的應(yīng)用程序。 3.2 3.2計(jì)算機(jī)離港系統(tǒng)departu

4、re control system為旅客辦理出港（離港）及其他相關(guān)服務(wù)的計(jì)算機(jī)處理系統(tǒng)。 3.3 3.3候補(bǔ)旅客go-show passenger在離港系統(tǒng)中，沒有旅客訂座記錄信息，在機(jī)場(chǎng)自愿等候空余座位乘機(jī)的旅客。 3.4 3.4航空公司訂座（銷售）系統(tǒng)inventory control system (ICS)供航空公司使用的訂座（銷售）系統(tǒng)。 3.5 3.5計(jì)算機(jī)訂座（銷售）系統(tǒng)computer reserved system (CRS)供代理人使用的訂座（銷售）系統(tǒng)。 3.6 3.69 旅客訂座記錄passenger name record (PNR)訂座系統(tǒng)中描述旅客及其行程信息的記

5、錄。 3.7 3.7旅客名單報(bào)passenger name list (PNL)訂座系統(tǒng)在航班起飛前某一時(shí)間發(fā)送給離港系統(tǒng)的航班訂座旅客名單。 3.8 3.8名單增減報(bào)additions and deletions list (ADL)旅客名單發(fā)生變化時(shí)，訂座系統(tǒng)發(fā)給離港系統(tǒng)的旅客名單更新報(bào)文。 3.9 3.9預(yù)報(bào)旅客信息報(bào)advanced passenger information (API)包含旅客姓名、性別、護(hù)照號(hào)碼等信息在內(nèi)的報(bào)文。 4 前端功能4.1 用戶登錄功能 前端應(yīng)：允許用戶輸入登錄離港系統(tǒng)信息；在輸入信息無(wú)誤時(shí)能夠登錄離港系統(tǒng)；在輸入信息有誤時(shí)，在屏幕上顯示警告信息。4.2

6、航班、航站信息顯示功能 4.2.1 前端應(yīng)至少能顯示以下航班信息：各艙位訂座旅客數(shù)； 各艙位乘機(jī)旅客數(shù)； 各艙位電子客票訂座旅客數(shù)； 各艙位電子客票乘機(jī)旅客數(shù)； 機(jī)型信息； 登機(jī)時(shí)間和離港時(shí)間； 登機(jī)口號(hào)碼； 狀態(tài)信息（乘機(jī)開放、乘機(jī)關(guān)閉和其他狀態(tài)等）； 候補(bǔ)旅客限額； 艙位布局信息； 使用飛機(jī)的注冊(cè)號(hào)碼。 4.2.2 前端應(yīng)能在屏幕上直接顯示航班、航站信息。4.3 提取旅客信息功能4.3.1 前端應(yīng)能一次提取一名或多名旅客的信息。4.3.2 前端提取旅客信息的方式至少應(yīng)包括：按 ICS 或 CRS 的旅客訂座記錄編號(hào)方式；按旅客姓名方式；按旅客證件號(hào)碼方式；按團(tuán)隊(duì)名稱方式；按艙位方式；按電子

7、客票等旅客獨(dú)有的信息標(biāo)識(shí)方式；按旅客登機(jī)號(hào)碼方式；按旅客座位號(hào)碼方式；按旅客乘機(jī)狀態(tài)（已乘機(jī)或未乘機(jī)或已刪除乘機(jī)等）方式；按有、無(wú)行李方式； 按行李牌號(hào)碼方式。 4.4 接收旅客信息功能4.4.1 前端對(duì)于航班上所有艙位的旅客應(yīng)有多種旅客信息接收方式。4.4.1.1 前端應(yīng)能接收擁有合法機(jī)票，并且 PNR 在 PNL 中存在的旅客的信息。 4.4.1.2 當(dāng)所達(dá)目的地的航班對(duì)應(yīng)艙位中座位數(shù)量允許時(shí)，前端應(yīng)能接收擁有合法機(jī)票、但 PNR 在 PNL 中不存在的旅客的信息。 4.4.1.3 前端應(yīng)能一次正常接收?qǐng)F(tuán)隊(duì)中的若干名旅客的信息。4.4.1.4 前端應(yīng)能一次接收一名或多名候補(bǔ)旅客的信息。4.

8、4.2 前端在接收旅客信息時(shí)，應(yīng)能同時(shí)添加旅客附加信息，包括：座位信息（旅客指定具體座位、額外占座等），行李信息（件數(shù)、重量、目的地等），符合 4.16 規(guī)定的身份信息（性別、身份證信息、護(hù)照信息、聯(lián)系方式信息等），特殊信息（兒童信息、嬰兒信息、殘疾人信息等），符合 4.13 規(guī)定的聯(lián)程信息（聯(lián)程航班、日期、艙位等），服務(wù)信息（升（降）艙、折扣旅行標(biāo)識(shí)、貨艙狗籠件數(shù)與重量、手提狗籠件數(shù)與重量、搖籃件數(shù)與重量、折椅信息、特殊餐食、無(wú)成人陪伴兒童信息等），常旅客信息（航空公司常旅客號(hào)碼等）等。4.4.3 前端應(yīng)具有隨時(shí)辦理多個(gè)不同航班的功能，而不應(yīng)局限于一個(gè)前端在一段時(shí)間內(nèi)只能辦理一個(gè)航班。4.5

9、 修改旅客信息功能前端應(yīng)能對(duì)旅客信息進(jìn)行補(bǔ)充或修改，這些信息包括4.4.2中的全部信息內(nèi)容。 4.6 刪除旅客信息功能4.6.1 前端應(yīng)能刪除旅客信息，這些信息包括 4.4.2 中的全部信息內(nèi)容。4.6.2 前端應(yīng)能一次刪除一名或多名旅客乘機(jī)信息，使旅客從已乘機(jī)狀態(tài)變?yōu)槲闯藱C(jī)狀態(tài)。4.7 打印登機(jī)牌功能4.7.1 在處理旅客乘機(jī)手續(xù)的過(guò)程中，前端應(yīng)能根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)要求向打印機(jī)發(fā)送或不發(fā)送旅客的登機(jī)牌數(shù)據(jù)信息。4.7.2 前端應(yīng)能根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)要求向打印機(jī)重新發(fā)送指定旅客的登機(jī)牌數(shù)據(jù)信息。4.7.3 對(duì)于有中文姓名的旅客，前端應(yīng)能向打印機(jī)發(fā)送含中文的登機(jī)牌數(shù)據(jù)信息。4.7.4 登機(jī)牌提供的信息至少應(yīng)

10、包括:航班號(hào)（必需信息）；座位號(hào)（必需信息）；日期（必需信息）；電子客票標(biāo)識(shí)（必需信息）；登機(jī)口號(hào)（若有）；登機(jī)號(hào)（必需信息）；姓名（必需信息），如果有中文姓名，則應(yīng)打印中文姓名；始發(fā)站（必需信息）及航站樓（如北京T2 或北京 T3）；到達(dá)站（必需信息）及航站樓（如北京T2 或北京 T3）；電子客票票號(hào)（若有）；旅客艙位等級(jí)（必需信息）；登機(jī)時(shí)間（若有）；常旅客號(hào)碼、級(jí)別（若有）； 代碼共享航班信息（若有）。 4.7.5 旅客登機(jī)信息應(yīng)形成條形碼標(biāo)注于登機(jī)牌上。其中條形碼信息應(yīng)包括：航班號(hào)、航班日期、起飛城市、座位號(hào)、旅客登機(jī)號(hào)等。根據(jù)不同機(jī)場(chǎng)要求，具體條形碼形式包括一維碼和二維碼。4.7.6

11、 對(duì)于一維條形碼信息，應(yīng)使用 18 位標(biāo)識(shí)數(shù)據(jù)信息，并應(yīng)按以下順序排列:1 位2 位：航空公司代碼；3 位7 位：航班號(hào)，不足 5 位的，后面用空格補(bǔ)足；8 位9 位：日期，表示當(dāng)月日期，不足 2 位前面補(bǔ)“0”；10 位12 位：座位號(hào)，不足 3 位前面補(bǔ)空格；13 位15 位：出發(fā)航站三字代碼； 16 位18 位：乘客登機(jī)號(hào)，不足 3 位的前面補(bǔ)“0”。 4.7.7 二維條形碼信息應(yīng)遵守國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)決議 IATA Resolution 792 相關(guān)要求。4.8 打印行李牌功能4.8.1 在每次接收或修改旅客信息過(guò)程中，如需添加旅客行李信息，前端應(yīng)能根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)要求，向打印機(jī)發(fā)送或不發(fā)送

12、旅客的行李牌數(shù)據(jù)信息。4.8.2 前端應(yīng)能根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)要求，向打印機(jī)重新發(fā)送指定的行李牌數(shù)據(jù)信息。4.8.3 行李牌提供的信息至少應(yīng)包括：航班號(hào)（必需信息）；日期（必需信息）；到達(dá)站（必需信息）；行李牌號(hào)碼（必需信息）； 聯(lián)程航班信息（若有），包括：聯(lián)程航班號(hào)、航班日期、到達(dá)站等； 行李件數(shù)、重量（必需信息）； 行李條形碼（必需信息）。 行李牌相關(guān)信息支持寫入帶有 RFID 芯片的行李牌中。 注：RFID 即無(wú)線射頻識(shí)別即射頻識(shí)別技術(shù)（Radio Frequency Identification），是自動(dòng)識(shí)別技術(shù)的一種，通過(guò)無(wú)線射頻方式進(jìn)行非接觸雙向數(shù)據(jù)通信，利用無(wú)線射頻方式對(duì)記錄媒體（電子標(biāo)

13、簽或射頻卡）進(jìn)行讀寫，從而達(dá)到識(shí)別目標(biāo)和數(shù)據(jù)交換的目的。 4.8.4 行李條形碼信息應(yīng)遵守國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)決議 IATA Resolution 740 相關(guān)要求。4.8.5 前端應(yīng)支持航班速運(yùn)行李信息的處理，向打印機(jī)發(fā)送或不發(fā)送速運(yùn)行李的行李牌數(shù)據(jù)信息。4.9 航班座位顯示功能4.9.1 前端在顯示航班座位圖時(shí)應(yīng)能分艙位顯示，也能顯示包含各艙位在內(nèi)的完整航班座位圖。4.9.2 前端在顯示航班座位圖時(shí)應(yīng)清楚地標(biāo)明座位相關(guān)屬性，包括：已被旅客占用的座位、可利用的座位、為嬰兒等旅客預(yù)留的座位、為本航段預(yù)留的座位、可利用搖籃的座位、最后可利用的座位、為團(tuán)體預(yù)留的座位、為其他航段預(yù)留的座位、為未辦理乘機(jī)

14、旅客預(yù)留的座位、可利用無(wú)成人陪伴兒童的座位、鎖定（不可利用）的座位等座位屬性，以及此行座位有嬰兒、客艙過(guò)道、此行或半行有飛機(jī)出口等座位圖相關(guān)標(biāo)識(shí)。4.10 旅客信息顯示功能4.10.1 前端應(yīng)能顯示航班中任一旅客的詳細(xì)信息，這些信息包括但不限于：旅客狀態(tài)（未乘機(jī)、已乘機(jī)、刪除乘機(jī)、候補(bǔ)等）；座位信息（見 4.4.2）；行李信息（見 4.4.2）；身份信息（見 4.4.2）；特殊信息（見 4.4.2）；聯(lián)程信息（見 4.4.2）；服務(wù)信息（見 4.4.2）； 常旅客信息（見 4.4.2）。 4.10.2 前端應(yīng)能按以下排序方式顯示航班的旅客名單列表：按姓名（缺省排序方式）；按登機(jī)號(hào)； 按座位號(hào)。

15、 4.10.3 前端顯示旅客信息的排序方式應(yīng)能由用戶定制。4.11 旅客信息打印功能4.11.1 前端應(yīng)具有打印旅客信息的功能。4.11.2 前端支持打印的旅客信息應(yīng)包括：旅客姓名；座位信息；行李信息（見 4.4.2）；常旅客信息（見 4.4.2）； 服務(wù)信息（見 4.4.2）； 旅客 API 相關(guān)信息（見 4.18.2）。 4.12 對(duì)電子客票乘機(jī)功能的支持4.12.1 前端應(yīng)具有識(shí)別電子客票旅客的功能。4.12.2 前端應(yīng)具有為持有電子客票旅客辦理乘機(jī)的功能。4.13 對(duì)聯(lián)程乘機(jī)功能的支持4.13.1 前端應(yīng)具有國(guó)內(nèi)和國(guó)際聯(lián)程乘機(jī)功能。4.13.2 前端在旅客無(wú)聯(lián)程航班信息時(shí)，應(yīng)能在航空公

16、司業(yè)務(wù)允許的前提下為旅客添加聯(lián)程航班信息。4.13.3 當(dāng)旅客有聯(lián)程訂座信息時(shí)，前端應(yīng)支持 2 段及 3 段聯(lián)程航段的乘機(jī)。4.13.4 前端對(duì)聯(lián)程旅客進(jìn)行處理時(shí)應(yīng)符合 4.44.6 的規(guī)定。4.13.5 前端應(yīng)能在航空公司業(yè)務(wù)允許的前提下顯示聯(lián)程航班的座位圖信息，有關(guān)聯(lián)程航班座位圖信息顯示應(yīng)符合 4.9 的規(guī)定。4.13.6 前端處理聯(lián)程登機(jī)牌和行李牌時(shí)應(yīng)符合 4.7 和 4.8 的規(guī)定。4.14 對(duì)代碼共享航班功能的支持4.14.1 前端應(yīng)能顯示代碼共享航班信息。4.14.2 前端應(yīng)能顯示代碼共享航班旅客信息，辦理代碼共享航班旅客的乘機(jī)、登機(jī)手續(xù)。4.14.3 前端應(yīng)能打印有代碼共享航班標(biāo)

17、識(shí)的旅客登機(jī)牌。4.15 對(duì)機(jī)上座位預(yù)訂功能的支持4.15.1 前端應(yīng)能顯示旅客機(jī)上座位預(yù)訂信息。4.15.2 前端應(yīng)能為機(jī)上座位預(yù)訂旅客辦理乘機(jī)。4.16 對(duì)旅客身份信息功能的支持4.16.1 前端應(yīng)能顯示航班旅客身份信息，這些信息包括：旅客姓名（包括中國(guó)旅客的中文姓名）、性別、身份證號(hào)碼、護(hù)照號(hào)碼、其他身份證件信息、聯(lián)系信息（聯(lián)系電話或居住地址等）。4.16.2 如果旅客身份信息不完整，前端應(yīng)能在為旅客辦理乘機(jī)時(shí)提供輸入界面，用以添加或修改身份證號(hào)碼、護(hù)照號(hào)碼及生效日期、其他身份證件信息、聯(lián)系信息（聯(lián)系電話或居住地址等）。4.16.3 前端應(yīng)能通過(guò)其他方式，如與前端連接的附屬數(shù)據(jù)搜集設(shè)備，

18、直接讀取旅客護(hù)照相關(guān)信息，并存入離港系統(tǒng)。4.16.4 前端應(yīng)能發(fā)送 API 報(bào)文信息到指定的報(bào)文接收地址，應(yīng)支持完成各國(guó)政府規(guī)定的旅客信息校驗(yàn)功能。4.16.5 前端應(yīng)能支持旅客護(hù)照信息在線驗(yàn)證。4.16.6 前端宜支持旅客生物信息校驗(yàn)，如面相識(shí)別。4.17 對(duì)常旅客功能的支持4.17.1 在辦理旅客乘機(jī)時(shí)，前端應(yīng)能提供界面進(jìn)行常旅客信息的輸入。4.17.2 前端接收常旅客信息后，向打印機(jī)發(fā)送的旅客登機(jī)牌數(shù)據(jù)信息應(yīng)包含常旅客信息。4.18 對(duì)登機(jī)功能的支持4.18.1 前端應(yīng)提供登機(jī)功能，在機(jī)場(chǎng)登機(jī)口，通過(guò)安裝在前端上的掃描槍、生物識(shí)別（如面相識(shí)別） 等信息讀取設(shè)備，讀取旅客登機(jī)牌信息。4.

19、18.2 前端登機(jī)功能應(yīng)包括：辦理登機(jī)、登機(jī)控制、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等。前端辦理旅客登機(jī)基本功能應(yīng)包括：辦理旅客登機(jī)；刪除旅客登機(jī)；確定未到旅客及其行李信息；登機(jī)模塊自動(dòng)統(tǒng)計(jì)登機(jī)人數(shù)； 實(shí)時(shí)更新并顯示； 可識(shí)別旅客安檢標(biāo)識(shí)； 可識(shí)別旅客聯(lián)程航班標(biāo)識(shí)。前端登機(jī)控制基本功能應(yīng)包括：開放航班登機(jī)（支持一個(gè)登機(jī)口辦理多個(gè)航班和一個(gè)航班在多個(gè)登機(jī)口辦理）；取消航班登機(jī)；關(guān)閉航班登機(jī)； 重新打開航班登機(jī)。 前端應(yīng)提供對(duì)旅客登機(jī)信息的統(tǒng)計(jì)功能，包括但不限于： 顯示航班應(yīng)登機(jī)總?cè)藬?shù)和實(shí)際已登機(jī)總?cè)藬?shù)；分艙位顯示航班應(yīng)登機(jī)人數(shù)和實(shí)際已登機(jī)人數(shù)；顯示航班應(yīng)登機(jī)總嬰兒人數(shù)和實(shí)際已登機(jī)嬰兒人數(shù)；如果是多航段航班，分航段顯示該航

20、段應(yīng)登機(jī)人數(shù)和實(shí)際已登機(jī)人數(shù)；如果是過(guò)站航班，實(shí)時(shí)顯示過(guò)站總?cè)藬?shù)和實(shí)際已登機(jī)過(guò)站人數(shù)；顯示不同登機(jī)方式旅客人數(shù)；支持以電子表格方式導(dǎo)出含有旅客API 相關(guān)信息的旅客名單匯總表。4.19 本地備份功能4.19.1 當(dāng)前端與離港系統(tǒng)無(wú)法保持正常通訊時(shí)，前端應(yīng)能啟動(dòng)備份功能。注：前端與離港系統(tǒng)無(wú)法保持正常通訊一般指離港主機(jī)系統(tǒng)宕機(jī)或網(wǎng)絡(luò)線路中斷。 4.19.2 前端在啟動(dòng)本地備份功能時(shí)，除了聯(lián)程乘機(jī)、電子客票實(shí)時(shí)驗(yàn)證等需要離港主機(jī)直接支持的功能無(wú)法實(shí)現(xiàn)外，應(yīng)實(shí)現(xiàn)第 4 章中規(guī)定的其他功能。4.19.3 前端在本地備份功能中，對(duì)于正常訂座旅客，如果其 PNL 或 ADL 因?yàn)橥ㄓ嵲驘o(wú)法得到時(shí)，能以接

21、收未訂座旅客的方式，為這些旅客辦理乘機(jī)。4.19. 4在前端與離港系統(tǒng)通訊恢復(fù)后，前端應(yīng)能將電子客票狀態(tài)等關(guān)鍵信息同步回傳至離港系統(tǒng)， 以保證數(shù)據(jù)一致性。 4.20 統(tǒng)計(jì)功能4.20.1 前端應(yīng)能按值機(jī)員進(jìn)行工作量信息統(tǒng)計(jì)，包括但不限于：辦理不同艙位旅客的數(shù)量；辦理成人、兒童、嬰兒旅客的數(shù)量； 辦理有行李（行李件數(shù)、重量）、有服務(wù)信息旅客的數(shù)量。 4.20.2 前端應(yīng)能按航班進(jìn)行信息統(tǒng)計(jì)，包括但不限于：不同艙位旅客的數(shù)量；成人、兒童、嬰兒旅客的數(shù)量；常旅客、聯(lián)程旅客、電子客票旅客的數(shù)量； 有服務(wù)信息旅客的數(shù)量。 4.21 數(shù)據(jù)同步前端與后臺(tái)主機(jī)應(yīng)保持航班、旅客數(shù)據(jù)的一致性，如遇數(shù)據(jù)不一致的情況，應(yīng)提供手工同步功能或機(jī)制。 5 前端運(yùn)行要求5.1 網(wǎng)絡(luò)5.1.1 網(wǎng)絡(luò)連接方式前端與離港系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)日常連接方式應(yīng)采用專線連接，并采用傳輸控制協(xié)議/互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議（TCP/IP）。5.1.2 網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)參數(shù)前端與離港主機(jī)連