管理溝通實務(wù)與技巧自測

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上管理溝通實務(wù)與技巧自測返回上一級單選題（共 5 題，每題 6 分）1 . 發(fā)送者將信息傳遞給接受者，接受者會對信息產(chǎn)生。（）· A.編碼· B.溝通渠道· C. 反饋· D. 譯碼我的答案： C參考答案 ：C答案解析： 暫無2 . 下列溝通過程既不屬于發(fā)送者也不屬于接受者的是（）· A.信息內(nèi)容· B.溝通渠道· C. 編碼· D. 譯碼我的答案： B參考答案 ：B答案解析： 暫無3 . 管理即（）· A.溝通· B.制度· C. 發(fā)展&#

2、183; D. 職能我的答案： A參考答案 ：A答案解析： 暫無4 . 下列不屬于溝通過程的是（）· A.編碼· B.溝通渠道· C. 譯碼· D. 遺忘我的答案： B參考答案 ：D答案解析： 暫無5 . 管理溝通主要針對下列哪個組織？（）· A.公共組織· B.社會組織· C. 商業(yè)組織· D. 學校組織我的答案： C參考答案 ：C答案解析： 暫無多選題（共 5 題，每題 8 分）1 . 下列屬于管理溝通的是：· A.有一個明確的目標· B.溝通信息、思想和情感&

3、#183; C. 有一套管理方法· D. 達成共識我的答案： ABCD參考答案 ：ABD答案解析： 暫無2 . 下列與領(lǐng)導者屬于上下關(guān)系的是：· A.輔助上司· B.平級同僚· C. 業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)· D. 領(lǐng)導下屬我的答案： AD參考答案 ：AD答案解析： 暫無3 . 下列屬于溝通的學習目標的是：· A.想清楚溝通的內(nèi)容· B.講清楚內(nèi)容· C. 做好溝通的內(nèi)容· D. 聽清楚對方我的答案： ABCD參考答案 ：ABD答案解析： 暫無4 . 下列屬于平級同僚特點的是：·

4、 A.不同主管· B.共同職能· C. 不同職能· D. 內(nèi)部客戶我的答案： BCD參考答案 ：BCD答案解析： 暫無5 . 下列屬于業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的是：· A.公司客戶· B.供應(yīng)商· C. 政府部門· D. 商業(yè)組織我的答案： ABC參考答案 ：ABC答案解析： 暫無判斷題（共 5 題，每題 6 分）1 . 打電話聲音不清晰僅僅會對發(fā)送者形成干擾。（）對      錯我的答案： F參考答案 ：F答案解析： 暫無2 . 作為主管不需要花太多時間溝通。（）對      錯我的答案： F參考答案 ：F答案解析： 暫無3 . 高效溝通最重要的一點是想清楚。（）對      錯我的答案： T參考答案 ：T答案解析： 暫無4 . 溝通就是指一般人與人之間的信息、思想、情感的交流過程。（）對      錯我的答案： T參考答案 ：T答案解析： 暫無5 . 溝通具有單向性，僅由發(fā)送者向接收者單向傳遞信