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文檔簡介
1、宣傳品供貨服務技術(shù)方案1、服務思路及要點(1)組織安排如有幸成為本項目的中標供應商, 我公司將為本項目派遣多名專 業(yè)人員服務于本項目。 為本項目服務的工作人員均具有較強的工作能 力和豐富的工作經(jīng)驗。(2)工序組織 中標后,我公司將按照協(xié)議條款,組織貨源,為采購人按時、保 質(zhì)、保量配送采購清單范圍內(nèi)的產(chǎn)品。( 3)質(zhì)量控制由于產(chǎn)品的質(zhì)量至關(guān)重要, 所以我公司將對產(chǎn)品的品牌和材質(zhì)做 甄選,確保為采購人配送優(yōu)質(zhì)的宣傳品。 我公司長期與多個產(chǎn)品生產(chǎn) 商有長期和良好合作關(guān)系,針對本次招標項目,我公司選擇信譽高、 知名度高和產(chǎn)品質(zhì)量過硬的生產(chǎn)商供應產(chǎn)品。(4)質(zhì)量承諾我公司保證貨物是全新、 未使用過的原裝
2、合格正品, 并完全符合 合同規(guī)定的質(zhì)量、 規(guī)格和性能的要求。 保證我公司提供的貨物在正確 安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下,在其使用壽命內(nèi)具有良好的性能。貨 物驗收后,在質(zhì)量保證期內(nèi),我公司對由于設(shè)計、工藝或材料的缺陷 所發(fā)生的任何不足或故障負責, 所需費用由我公司負責, 質(zhì)保期依照 國家相關(guān)售后的規(guī)定執(zhí)行。2、項目組織實施計劃為加強我公司供貨服務的管理工作, 提高工作效率, 我公司特制 定了此方案。所有的采購及供貨人員均以本方案為依據(jù)開展工作。(1)采購部經(jīng)理職責:1)負責組織公司此項目產(chǎn)品的采購。2)做好銷售員與供方的聯(lián)系工作。3)對本部門員工專業(yè)知識培訓負責。4)負責制定工作計劃,監(jiān)督工作計劃
3、的執(zhí)行及完成情況。(2)采購管理制度1)建立好供方及用戶檔案,并做好工作記錄。2)建立、建全比價制度,保證采購貨物的質(zhì)優(yōu)價廉。3)建立客戶資料管理表,新客戶開發(fā)一覽表,競爭同行動向一 覽表,售后服務管理表。4)每周末將上周付款、欠款、欠票情況進行匯總在周例會上作 總結(jié),并提出本周用款計劃。5)簽訂采購合同后,應全面了解發(fā)貨情況,如如不能及時供貨, 應將原因提前十日通知銷售內(nèi)勤。6)所有貨物一律開箱驗收, 發(fā)現(xiàn)問題及時與供應商聯(lián)系, 盡早解 決。( 3)供應計劃根據(jù)招標文件要求, 制定詳細的產(chǎn)品質(zhì)量控制計劃和供應管理辦 法,并做到表格化。我公司所售貨物的裝箱清單、用戶手冊、貨物說 明書、原廠保修
4、卡、隨機資料及配件、合格證明、檢驗報告、隨機工具等隨貨物一并交付甲方。(4)供貨流程 貨物采購 按照合同規(guī)定,項目經(jīng)理組織貨物采購。 貨物運輸 我公司負責運輸?shù)漠a(chǎn)品均具備適應內(nèi)陸運輸和多次搬運、 裝卸的 堅固包裝,并有減振、防沖擊和防野蠻裝卸的措施。 到貨檢驗 貨物到貨后,甲方及我方參加該貨物在交貨地進行的貨物到貨檢 查。檢查前我方將提前通知甲方派員參加。 開箱檢驗 在倉庫或現(xiàn)場進行的開箱檢驗由甲方及我公司等有關(guān)人員共同 參加,對物品的包裝及質(zhì)量外觀進行檢查, 若發(fā)現(xiàn)貨物短缺或質(zhì)量不 合格,我公司將及時處理。( 5)貨物驗收 貨物驗收是我公司及采購單位對貨物根據(jù)有關(guān)國家質(zhì)量技術(shù)要求 指標進行驗
5、收。驗收合格后雙方簽署有關(guān)驗收證書。3、質(zhì)量保證方案及措施3.1 產(chǎn)品質(zhì)量承諾( 1)我公司承諾所提供的貨物的技術(shù)規(guī)格與招標文件規(guī)定的技 術(shù)規(guī)格相一致。2)我公司保證貨物是全新、未使用過的原裝合格正品,并完 全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、 規(guī)格和性能的要求。 我公司保證我司提供的貨物在正確安裝、 正常使用和保養(yǎng)條件下, 在其使用壽命內(nèi)具有良好 的性能。貨物驗收后,在質(zhì)量保證期內(nèi),我公司對由于設(shè)計、工藝或 材料的缺陷所發(fā)生的任何不足或故障負責,所需費用由我公司承擔。(3)在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題的, 我公司承諾包退、 包換、 包賠,保證兌現(xiàn)產(chǎn)品“三包”服務規(guī)定,產(chǎn)品在“三包”服務期內(nèi), 確屬產(chǎn)品質(zhì)量問
6、題的, 我公司承諾嚴格履行合同中規(guī)定的義務; 凡超 過“三包”期限的產(chǎn)品,若用戶需要維修,我公司保證提供維修服務, 并隨時滿足需方對備品備件的要求。(4)在貨物驗收后的質(zhì)量保證期內(nèi),我公司承諾對產(chǎn)品的所有 質(zhì)量問題負全責,因質(zhì)量問題所產(chǎn)生的故障、事故、人身損害、經(jīng)濟 損失等責任均由我公司承擔, 由此產(chǎn)生的費用也由我公司承擔, 此外, 還承擔相應的法律責任。( 5)我公司負責將貨物運到采購人指定地點,由我公司負責辦 理運輸和裝卸等,費用由我公司負責,由采購人組織驗收,檢驗不合 格或不符合質(zhì)量要求,我公司除無條件退貨、返工外,還應承擔采購 人的一切損失。3.2 產(chǎn)品質(zhì)量管理( 1)產(chǎn)品標準管理 我
7、公司承諾我司所銷售的產(chǎn)品符合國家相關(guān)規(guī)定的各項標準。 產(chǎn)品的質(zhì)量特征表現(xiàn)明顯, 絕對保證性能可靠, 安全穩(wěn)定有效。 對出廠時的檢驗報告數(shù)據(jù)不詳、 產(chǎn)生質(zhì)量疑問的及時送當?shù)氐?質(zhì)量鑒定部門鑒定或回廠重新鑒定。 對產(chǎn)品檢驗結(jié)果發(fā)生分歧時, 提請鑒定部門或法定計量部門仲 裁。( 2)各級質(zhì)量責任制 質(zhì)量管理實行三級檢驗負責制, 一是主管領(lǐng)導的責任, 二是質(zhì) 檢員責任,三是保管員責任,分工明確,各負其責。 質(zhì)檢部門對本企業(yè)經(jīng)營的全部設(shè)備進行質(zhì)量驗收、 檢查并負責 監(jiān)督產(chǎn)品的技術(shù)標準及進貨合同有關(guān)的質(zhì)量條款執(zhí)行情況。 質(zhì)量主管領(lǐng)導定期召開質(zhì)量分析會, 質(zhì)檢員定期對在庫商品復 查,保管員應經(jīng)常自檢自查,發(fā)
8、現(xiàn)問題及時解決。 質(zhì)量事故的處理,產(chǎn)品若出現(xiàn)質(zhì)量問題,查明原因,追究當事人責任,并針對工作中的不足,進行行之有效的處理。(3)質(zhì)量跟蹤及不良反應報告制度 設(shè)備的入庫、在庫、出庫有詳細的檢查記錄。 定期對此類商品的質(zhì)量進行檢查,養(yǎng)護,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。 密切注視設(shè)備的使用情況, 跟蹤了解產(chǎn)品質(zhì)量, 積極反饋質(zhì)量 信息。 定期走訪用戶, 作好設(shè)備的質(zhì)量跟蹤調(diào)查,要求有詳細、準確 的記錄。(4)產(chǎn)品售后服務的管理制度 熟悉了解產(chǎn)品的性能,工作原理及使用方法。 對操作人員提供必要的培訓, 使之了解本產(chǎn)品的結(jié)構(gòu), 詳細講 解使用方法,避免因使用不當而造成的損失。 保證產(chǎn)品的使用效果。 定期征求擁護使用意
9、見,及時處理產(chǎn)品在工作中出現(xiàn)的故障。 樹立信譽,為消費者利益負責,為企業(yè)形象負責,對用戶反映 的問題一一落實。 新產(chǎn)品投入市場,必須多做調(diào)查,跟蹤服務。(5)質(zhì)量驗收制度 質(zhì)檢員要認真貫徹執(zhí)行有關(guān)的法律、 法規(guī)及各項規(guī)章制度, 入庫 時要堅持做到以下幾點: 依據(jù)有關(guān)標準及合同條款對商品質(zhì)量逐批、逐件驗收。 必須做到驗收有記錄,對品名的各項檢查、驗收記錄應完整、 詳細、規(guī)范。 必須做到驗收人簽字蓋章, 證明商品合格后方能入庫, 要求記 錄完整,無涂改,存檔保存。 對企業(yè)自用的精密儀器、計量器具設(shè)有管理臺帳,定期檢查, 并有檢查記錄。 建立產(chǎn)品質(zhì)量檔案,研究處理設(shè)備質(zhì)量問題。(6)用戶回訪制度 為
10、使產(chǎn)品在使用過重中應用安全、方便、質(zhì)量穩(wěn)定,避免在使 用過程中產(chǎn)生質(zhì)量問題,我們應廣泛征求意見,經(jīng)常走訪用戶,聽取 使用后的反映意見以便使產(chǎn)品更完善。 定期走訪用戶,收集擁護對設(shè)備管理、服務質(zhì)量的評價意見, 對反饋回的品種,對其供方的質(zhì)量、銷售信譽進行綜合分析,取長補 短。 對用戶反映的意見或出現(xiàn)的問題跟蹤了解處理意見明確, 有效 經(jīng)常走訪用戶,積極反饋信息,查品牌,講信譽,做到貨真價 實,保證消費者利益。3.3 質(zhì)量保證方案(1)質(zhì)量管理體系我公司的質(zhì)量管理是按統(tǒng)一歸口、 分級管理的原則, 建立了質(zhì)管 辦為信息管理中心的質(zhì)量信息管理系統(tǒng)。 對來自企業(yè)內(nèi)部和外部質(zhì)量 信息進行系統(tǒng)搜集和處理。
11、各部門能根據(jù)信息的準確性、 重要性等及 時記錄、及時處理、及時傳遞、整改落實。并按反饋信息的要求,制 定相應的管理辦法。通過上述措施,我公司建立健全了信息的收集、 整理、分析、處理、反饋、儲存的流程,實現(xiàn)了質(zhì)量信息的閉環(huán)管理 系統(tǒng)。( 2)我公司建立和實施 合同評審程序 ,按程序?qū)Ω黝惡贤?訂單在簽訂前進行評審,保證合同、訂單提出的要求均能得到滿足。( 3)我公司建立和實施采購控制程序,由技術(shù)部提出外 購外協(xié)重要度分級表,將各類外購外協(xié)的重要程度分為 A、B、C三 級。供應科按程序規(guī)定對不同重要度的物資供應商進行不同方式和內(nèi) 容的評價, 其他有關(guān)部門協(xié)同進行評價工作, 選擇合適的供應商作為
12、合格分承包方。(4)我公司按IS09001質(zhì)量保證體系標準對產(chǎn)品的購置、驗收、 使用、整個壽命周期進行全過程的管理, 對每個客戶都有單獨檔案管 理。( 5)質(zhì)檢科制定并實施符合 ISO9001 質(zhì)量保證體系標準要求的檢驗和試驗控制程序; 并編制了詳細的檢驗和試驗計劃,包括檢 驗規(guī)程、檢驗記錄制度、質(zhì)檢工作崗位制度等切實可行的檢驗文件; 建立了完善的質(zhì)量檢驗和質(zhì)量監(jiān)督體系,保證了產(chǎn)品加工質(zhì)量。質(zhì)檢科制定并有效實施了不合格品的控制程序,明確了不合 格品的處理程序和評審職責; 防止了不合格品的非預期使用。 進行了 不合格的統(tǒng)計分析工作,為采取糾正預防措施提供了依據(jù)。( 6)我公司建立糾正和預防措施控
13、制程序,本程序?qū)m正 實際存在、 預防潛在的不合格或缺陷的全過程進行控制, 以技術(shù)部為 核心部門,負責組織實施該程序。( 7)我公司建立和實施了搬運、儲存、包裝、防護和交付控 制程序,對各階段的搬運、貯存、包裝、防護和交付的作業(yè)過程進 行控制,使物資和產(chǎn)品得到保護,以防止物資和產(chǎn)品誤用、變質(zhì)、損 壞或遺失。(8)我公司根據(jù) GB/T 19001標準的要求建立了“培訓控制程序”, 由各部門提出培訓申請, 由質(zhì)管辦制定“年度培訓計劃”并組織實施。( 9)我公司設(shè)置“售后服務部”,并建立和實施了服務控制程 序,使售后服務能夠做到完善實施,做到用戶滿意。3.4 質(zhì)量檢驗方法和標準、質(zhì)檢員配備(1)貨物
14、的驗收包括:數(shù)量、外觀、質(zhì)量、性能、隨機備件備 品、裝箱單、隨機資料及包裝;所有設(shè)備和附(配)件應符合其規(guī)定 的性能,無瑕疵和缺陷,質(zhì)量為合格產(chǎn)品,同時有明確的生產(chǎn)制造廠 商。(2)產(chǎn)品、設(shè)備到達采購方指定地點,提前通知采購人,由采 購人根據(jù)有關(guān)清單進行驗收。(3)驗收標準:按本招標文件、供應商的投標文件、承諾及行 業(yè)相關(guān)標準為準。(4)質(zhì)檢人員配備情況我公司法定代表人 xx 為質(zhì)量控制總負責人,負責產(chǎn)品質(zhì)量檢驗 工作。4、供貨時間及保證措施4.1 供貨進度目標我公司保證自合同簽訂之日起,按 xx 公司要求送貨,在接到 xx 公司送貨通知后立即響應并在其要求的時間內(nèi)送至指定地點。4.2 進度保
15、證措施 我公司在組織與技術(shù)管理、材料、設(shè)備上采取相應的措施,確保交付期進度的實現(xiàn)。 我公司對本項目實施進度采取以下措施進行控制:( 1)指揮體系,堅強有力 中標后,我公司將建立強有力的項目管理部,指定項目負責人, 選擇一批業(yè)務素質(zhì)好、 技術(shù)水平高的管理人員充實到中間管理層, 整 個指揮體系從上到下、精明強干、職責分明、政令暢通。既保證項目 負責人的領(lǐng)導權(quán)威性, 又注意發(fā)揮職能部門的主觀能動性, 齊心協(xié)力 作好供貨每一階段的工作。( 2)管理制度,嚴格規(guī)范 我公司將整個項目管理工作制度化、規(guī)范化,做到有章可循,有 法可依,保證整個集體強大的戰(zhàn)斗力。 現(xiàn)場制定嚴格的崗位責任制度、 質(zhì)量和安全保證制
16、度以及作息時間制度、 分配制度、綜合治理制度等。( 3)供貨計劃,有條不紊 計劃是龍頭,加強計劃的指導作用是控制進度的必要手段。 采購、 供貨過程中, 在嚴密的供貨總體控制性進度計劃, 主要分項任務的作 業(yè)計劃,將計劃按周、日分解到每個服務組,特別是要注重保證計劃 的實現(xiàn)。為保證計劃的實現(xiàn),可采取各種形式的責任制,將供貨和職工的切身利益掛鉤。 供貨過程中要經(jīng)常檢查計劃的執(zhí)行情況, 及時解 決存在的問題, 使產(chǎn)品供貨進度按照預訂的計劃要求有條不紊地進行。( 4)主動控制與被動控制相結(jié)合 事先應考慮到供貨過程中可能會發(fā)生的特殊情況,并采取相應對策, 這是保證供貨進度的重要環(huán)節(jié)之一, 擬采取的具體措
17、施: 根據(jù)本設(shè)備 的結(jié)構(gòu)特征、生產(chǎn)特點,在每道工序,每個分部項上制定嚴格的技術(shù) 保證措施,質(zhì)量保證措施;為保證生產(chǎn)的工期、質(zhì)量,事先做好采購 工作。5、食品安全管理5.1 食品安全保障依據(jù) 我公司將依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)要求建立健全各項管理制度, 保證食品安全, 有明確的食品安全責任人。 我公司實施食品安全保障工 作的依據(jù)主要有: 中華人民共和國食品安全法; 中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法; 中華人民共和國消費者權(quán)益保護法; 中華人民共和國計量法。5.2 食品安全管理方針及原則 安全管理方針:控制食品危害,保障食品安全;完善管理體系, 提供放心食品。 安全管理的原則:a. 預防為主。堅持預防為主,做好
18、食材采購的食品安全監(jiān)督、檢 測。b. 安全第一。堅持安全第一的原則,凡來源渠道不明、感官性狀 異常、未索證索票的食品或原料均拒收。c. 監(jiān)督與服務并重。5.3 食品采購管理( 1)我公司指定專人負責食品及食品原料采購,采購員掌握食 品安全知識和采購常識。( 2)采購食品遵循用多少購多少的原則。采購的食品色、香、味、形正常,拒絕采購無證食品商販或來路不明的食品(3)采購人員采購時向供應商索取發(fā)票等購貨憑據(jù),向食品生 產(chǎn)單位、 批發(fā)市場等批量采購食品的還應索取食品流通許可證、 檢驗 (檢疫、合格證明等,豬肉必須是生豬定點屠宰企業(yè)的肉品,采購進 口鮮(凍、肉類及其制品時應索取出入境動物產(chǎn)品檢疫合格證
19、明。認 真規(guī)范填寫餐飲服務單位食品及食品原料采購驗收臺賬 ,以及索 取的證明憑據(jù)要分類并按時間順序存檔、備查。記錄、票據(jù)的保存期 限不得少于 2 年。( 4)采購的食品容器、包裝材料和食品用工具、設(shè)備、用于清 洗食品和食品用工具、設(shè)備的洗滌劑、消毒劑必須符合衛(wèi)生要求。(5)運輸食品的車輛和容器應專用并保持清潔,嚴禁與其他非 食品混裝、混運。 運輸冷凍食品應當有必要的保溫設(shè)備。運輸過程應 防雨、防塵、防蠅、防曬及其他污染。( 6)采購食用物品入庫前應進行驗收,出入庫時應登記,作好 記錄,建立臺帳。5.4 食材供應商管理(1)供應商需具備合法從事經(jīng)營活動的相關(guān)證照:營業(yè)執(zhí)照、 組織機構(gòu)代碼證、稅務
20、登記證、負責人身份證,其復印件必須提交本 公司備案。大宗食品的供應商, 還必須同時具備國家規(guī)定的必須具備 的相關(guān)資質(zhì)、證書:衛(wèi)生許可證、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗報告、動物檢疫 合格證等等。2)對于不完全具備相關(guān)證照的某些食品原料輔料供應商,如 蔬菜類供應商,仍堅持從具有合法經(jīng)營資格的農(nóng)貿(mào)市場的攤販手中采 購,以保證所采購的食品原料輔料可以溯源。 嚴禁采購路邊貨或其他 無法溯源的食品原料輔料。(3)長期合作的供應商,應與本公司簽訂長期合作的意向性合 同,其中應約定食品原料輔料的質(zhì)量、衛(wèi)生、定價辦法、配送方式、 退換貨、貨款支付方式、食品安全責任等。(4)供應商必須提供正規(guī)發(fā)票、送貨單、收據(jù)等送貨憑證。5
21、.5 食品安全保障措施 成立組織,明確職責為了明確職責,對配送業(yè)務采取定人定崗定位監(jiān)管,責任到人,確保食品安全。 米取有效措施,防止突發(fā)事件的發(fā)生根據(jù)具體的分工情況, 食品安全監(jiān)督人員在此期間要全面進入各 自崗位,進行食品安全全程監(jiān)督管理。 嚴把質(zhì)量關(guān) 嚴格控制每一環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全,杜絕不合格食品進入流通渠道。 遵守國家法律法規(guī) 一切作業(yè)的依據(jù)來源于國家肉品質(zhì)量要求, 不違反國家食品安全 法的有關(guān)要求。根據(jù)國家法律法規(guī),嚴格遵守相關(guān)規(guī)章制度。 留樣處理所有配送產(chǎn)品每批都進行留樣處理, 記錄相關(guān)資料, 保證所配產(chǎn) 品的可追溯性。 召回制度 發(fā)生質(zhì)量事故,立即召回,全部封存,查找原因。5.6 食品保
22、存管理( 1 )食品與非食品不能混放,食品倉庫內(nèi)不得存放有毒有害物 品,不得存放個人物品和雜物。( 2)倉庫內(nèi)要定期清掃,保持倉庫、貨架清潔衛(wèi)生,經(jīng)常開窗 或用機械通風設(shè)備通風,保持干燥。( 3)做好食品數(shù)量、質(zhì)量合格證明或檢疫證明的檢查驗收工作。 腐爛變質(zhì)、發(fā)霉生蟲、有毒有害、摻雜摻假、質(zhì)量不新鮮的食品,無 衛(wèi)生許可證的生產(chǎn)經(jīng)營者提供的食品、未索證的食品不得驗收入庫。( 4)做好食品數(shù)量、質(zhì)量入庫登記,做到先進先出。( 5)食品按類別、品種分架、隔墻、離地整齊擺放,散裝食品 及原料儲存容器加蓋密封,同時經(jīng)常檢查,防止霉變。( 6)經(jīng)常檢查食品質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)和處理變質(zhì)、超過保質(zhì)期限 的食品。(
23、 7)做好防鼠、防蠅、防蟑螂工作,安裝符合要求的擋鼠板。6、人員管理與考核6.1 文明服務(1)所有員工均需熱愛本職工作,努力學習相關(guān)知識,提高業(yè) 務水平,牢固樹立“客戶至上、服務第一”的宗旨和全心全意為客戶 服務的思想。(2)執(zhí)行配送任務期間穿戴整潔、大方,佩戴工作卡,保持儀 表端莊,精神飽滿,不得有不雅觀的舉止。(3)主動向客戶問好,待人彬彬有禮,舉止文雅,談吐清楚, 用詞準確。(4)在工作中堅持原則,秉公辦事,不徇私情,不以權(quán)謀私。(5)遵守崗位職責,明確分工,各司其職,團結(jié)協(xié)作,互相監(jiān) 督,按質(zhì)按量完成本職工作。(6)積極為他人排憂解難,對客戶的投訴、批評、建議、要及 時進行調(diào)整處理或
24、向上級匯報,做到事事落實,不能推諉、扯皮、推 卸責任,更不允許有打擊報復現(xiàn)象發(fā)生。6.2 考勤管理1、目的:規(guī)范公司考勤管理,嚴肅工作紀律,使員工的工資核 算做到有章可循。2、范圍:公司全體員工3、責任:綜合管理部經(jīng)理4、作息時間1)夏季作息時間:每年的 5月1日至 9月30日,周一至周留為 正常工作時間,上班時間為早 7:30 11:30 ,下午 14:00 17:30 。2)冬季作息時間:每年的 10月1日至次年的 4月 30日,周一 至周六為正常工作時間,上班時間為早 8:00 12:00 ,下午 13:30 17:00 。5、考勤管理:各部門每月月底將本部門員工考勤報綜合管理部, 綜合
25、管理部負責核實和確認。6、請假審批程序1)員工請假須提前辦理書面審批手續(xù); 一天由部門負責人批準, 三天以內(nèi)由分管副總經(jīng)理批準,三天以上須由總經(jīng)理批準。2)副總經(jīng)理、部門經(jīng)理請假須經(jīng)總經(jīng)理批準。3)批準后的請假條送至綜合管理部,請假到期后到綜合部管理 部辦理銷假手續(xù)。7、遲到、早退1)員工于上班時間后 15 分鐘內(nèi)到崗位為遲到、 下班時間前離開 崗位為早退。2)每月遲到、早退 3 次或累計遲到、早退達 30 分鐘者扣該員工30 元;遲到、早退三次以上或累計時間超過三十分鐘按曠工半天計; 每月遲到、早退五次以上或累計達 1 小時者按曠工一天計。8、曠工1)凡下列情況均以曠工論處 未請假或請假未獲
26、批準,不到單位上班。 不服從工作調(diào)動,經(jīng)教育仍不到崗。 請假期滿未獲批準逾期未歸者。 因遲到、早退累計產(chǎn)生的。 因工作需要不到崗位并以各種理由推委的。2)每曠工一天按個人日工資額三倍扣款。3)凡曠工連續(xù)三天全年累計五天,解除勞動合同。9、加班:因工作需要借調(diào)到其他部門工作者,公休日、法定假 日工作計加班, 年度休假時給予安排或給予經(jīng)濟補償, 其余人員一律 不計加班。10、休假1)員工在本公司工作滿一年,給予帶薪年假。2)所有人員年度帶薪休假 7 天。3)法定假日放假具體安排以公司通知為準。4)年假須在本年度一次性休完,不得跨年度使用,休假期含公 休日和法定假日。 具體休假時間各部門自行安排,
27、經(jīng)分管副總批準后, 將休假人員名單報綜合管理部。11、病假1)員工因病就醫(yī)或遵醫(yī)囑休養(yǎng)者可憑縣級以上醫(yī)院出具的病假 證明、病歷、醫(yī)療收據(jù)等辦理請假手續(xù)。2)員工患病或非因工負傷休假期限按勞動法相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。3)以請病假為由從事其他活動或小病大養(yǎng)者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),解除 勞動合同。4)病假期間工資按日工資的 60%發(fā)放。12、事假1)因私事而不能正常出勤的須請事假,完成審批程序后方可休 假。2)事假期間工資停發(fā)。13、婚假1)員工達到法定年齡結(jié)婚,享受 3 天婚假。2)請婚假者需提前三天向綜合管理部提供結(jié)婚證明書復印件存 檔備查。3)婚假需在領(lǐng)取結(jié)婚證后 1 個月內(nèi)使用,并須一次休完,期間 含休息日、法定休假日,過期不予保留。4)再婚者不享受晚婚假。5)婚假期間工資全額發(fā)放。14、喪假1)員工直系親屬(員工的配偶、雙方父母、子女、祖父母、外 祖父母)去世者,給予 3 天喪假。2)喪假連續(xù)計算,不扣除休假期間的公休日或法定節(jié)假日。3)喪假期間工資全額發(fā)放。15、產(chǎn)假1)女職工生育享受 98天產(chǎn)假,其中產(chǎn)前可以休假 15 天;難產(chǎn) 的增加產(chǎn)假 15天;生育多胞胎的每多生育 1 個嬰兒,增加產(chǎn)假
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