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1、國際商務(wù)談判中的文化因素論文    導(dǎo)讀:本論文是一篇關(guān)于國際商務(wù)談判中的文化因素的優(yōu)秀論文范文,對正在寫有關(guān)于商務(wù)談判論文的寫作者有一定的參考和指導(dǎo)作用,論文片段:摘要:文化因素是區(qū)分國別的關(guān)鍵因素。文化因素在國際商務(wù)談判中所起到的作用,已經(jīng)越來越受到商界人士的關(guān)注和重視。實踐證明,有效掌握和運用文化因素可以對國際商務(wù)談判起到事半功倍的效果。在實際國際談判過程中,必須對對方國家的文化背景、政治架構(gòu)、思維習(xí)慣、價值理念等文化因素有深入了解,并能夠及時針對這些因素研究確定自身的談判策略,進(jìn)而實現(xiàn)國際商務(wù)談判的成功,實現(xiàn)“雙贏”。關(guān)鍵詞:國際;商務(wù)談判;文化

2、因素1001-828X(2012)04-00-01近年來,特別是中國加入世界貿(mào)易組織以來,經(jīng)濟全球化步伐進(jìn)一步加快,中國參與國際競爭與合作的領(lǐng)域隨之?dāng)U展延伸,與世界各地的貿(mào)易往來日益頻繁,交流合作逐漸緊密。與此同時,國際商務(wù)談判活動次數(shù)增加、層次提升,在推動國際商務(wù)活動順利展開具有十分重要的作用。目前,國際商務(wù)談判的形式多種多樣,表現(xiàn)形式也異常豐富,例如可視電話交流、電子商務(wù)溝通等,但是通常采用的仍然是面對面的國際商務(wù)談判,直接磋商、會談更被廣大商務(wù)人士所接受。不同文化背景、不同國別地區(qū)的商務(wù)人士對于文化的理解大相徑庭,在雙方圍繞商業(yè)利益爭論的同時,文化因素在國際商務(wù)談判中發(fā)揮著越來越重要的作

3、用。一、文化因素在國際商務(wù)談判中的體現(xiàn)1.行為習(xí)慣因素分析。行為習(xí)慣是文化因素在國際談判中最突出的表現(xiàn)形式。眾所周知,西方人在與人交流交往過程中具有較強的空間距離因素,特別是在國際商務(wù)談判中更要重視此類文化習(xí)慣。到西方人辦公室從事商務(wù)談判時,要特別關(guān)注房門的敞開與否,西方人認(rèn)為私人空間神圣不可侵犯,敞開意味邀請,敲門表示尊重。除非商務(wù)情況十分緊急,否則晚上九點以后一般不會通電話。在國際商務(wù)談判過程中,要注意交流距離,顯示出雙方社會身份。在國際商務(wù)談判的時間安排上,不同文化背景的人具有不同的時間觀念。北美、歐洲等地更加注重在單一時間的利用,而中東、拉美等地則更加注重一時多用。對于大多數(shù)西方人來說

4、,時間觀念非常強,不僅嚴(yán)格遵守約定,而且在談判過程中直奔主題,決不拖泥帶水。有的國家則崇尚通過商務(wù)談判建立個人之間良好的交往關(guān)系,國際商務(wù)談判時間相應(yīng)拉長。這些不同文化因素作用下的行為習(xí)慣,值得在國際商務(wù)談判過程中高度重視。2.價值觀念因素分析。價值觀念被認(rèn)為是國際商務(wù)談判中最大的文化因素。可以說,價值觀念直接決定商務(wù)人士的行為方式和價值取向。西方人更加崇尚雙方平等協(xié)商,習(xí)慣于實現(xiàn)“雙贏”國際商務(wù)談判中的文化因素論文資料由論文網(wǎng)提供,轉(zhuǎn)載請保留地址.,共同獲得最大的商務(wù)收益。在國際商務(wù)談判過程中,西方人更多的使用理性思維方式,多喜歡用事例證明,用數(shù)據(jù)說話,已達(dá)到讓對方心服口服的目的。對于我國來

5、說,市場經(jīng)濟體制的建立健全,在商務(wù)談判過程中已經(jīng)逐漸向國際化方式靠攏。但是,傳統(tǒng)的思維方式和文化習(xí)慣仍然是根深蒂固,因此需要在國際商務(wù)談判的實際過程中加以完善。3.風(fēng)俗習(xí)慣因素分析。盡管國際商務(wù)談判發(fā)展到今天,風(fēng)俗習(xí)慣已經(jīng)開始逐漸被國際慣例所替代,但是發(fā)自內(nèi)心的對宗教、居住地等因素的崇拜,風(fēng)俗習(xí)慣因素仍然是國際商務(wù)談判過程中的重要環(huán)節(jié)。在許多國家風(fēng)俗習(xí)慣已經(jīng)融入國際交往和國際商務(wù)談判過程中了,例如美國人對“13”這個數(shù)字特別反感,有的國家不用左手傳遞東西等。中國在融入世界貿(mào)易組織進(jìn)程中,也面對不斷提升國際適應(yīng)能力的理由,其中中國具有更多的文化因素影響著國際商務(wù)談判。二、文化因素推動國際商務(wù)談判

6、成功的策略倡議1.堅持尊重對方的原則。不論經(jīng)濟全球化如何深入發(fā)展,不論雙方的文化背景有多大差異,尊重始終應(yīng)該擺在國際商務(wù)談判的首要位置。同時,隨之各地文化融入的加深,商務(wù)活動的頻繁往來,雙方對文化差異和文化因素都顯示出更理性的態(tài)度。在進(jìn)行國際商務(wù)談判的過程中,要牢固樹立文化求同存異的意識,客觀理解對方的文化因素,充分尊重對方的風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰,堅決摒棄站在自身的利益和文化的角度審視對方。2.堅持互相寬容的原則。古人云,合則兩益。中國人最講究的就是以和為貴,這就要求我們在國際商務(wù)談判中堅持寬容和包容的態(tài)度,對于分歧要充分求同存異,不能糾纏個別現(xiàn)象和別人觀點。在國際商務(wù)談判中遇到堅持文化準(zhǔn)則的現(xiàn)

7、象,要始終保持冷靜,決不能妄加評論對方的文化要素。堅決糾正文化偏見,不能以自己的文化標(biāo)準(zhǔn)作為國際談判的準(zhǔn)則。應(yīng)盡快培養(yǎng)和運用“入境問禁、入鄉(xiāng)隨俗”的良好國際商務(wù)談判習(xí)慣,充分尊重對方風(fēng)俗習(xí)慣的生產(chǎn)生活方式、禮儀習(xí)俗信仰等文化要素。3.堅持有效溝通的原則。有效的溝通是確保國際商務(wù)談判取得最終成功的關(guān)鍵所在。在國際商務(wù)談判中會產(chǎn)生許多的文化觀點或者風(fēng)俗習(xí)慣的碰撞,對于這種碰撞要正確理解、理性看待,不能一味的躲避和掩蓋。要通過積極有效的溝通交流達(dá)到國際商務(wù)談判的順利進(jìn)行。在語言障礙方面,盡可能選擇大家都比較理解和通用的語言表達(dá)方式,慎重選擇商務(wù)翻譯人員,能夠明確了解雙方語言文化背景,確保翻譯過程有效

8、順暢。4.堅持靈活多樣的原則。盡管具有各種各樣的文化要素和溝通交流的方式策略,但是在國際商務(wù)談判中要在堅持國際慣例的同時,全面做好談判之前的各項準(zhǔn)備工作,同時在遇到具體棘手理由積極大膽采取靈活的、審慎的、變通的談判技巧和策略,及時化解各種因為文化要素差異而產(chǎn)生的各種洽談理由。國際商務(wù)活動不是“一錘子買賣”,而是著眼長遠(yuǎn)發(fā)展的可持續(xù)商務(wù)活動。要高度重視商務(wù)談判之后的溝通交流各種,根據(jù)不同國家的文化背景,采取相應(yīng)的溝通機制。三、結(jié)語當(dāng)前,經(jīng)濟全球化、世界一體化發(fā)展趨勢日益深入,在開展國際商務(wù)談判活動中,只有靈活有效掌握好對方的文化要素,并積極將文化要素轉(zhuǎn)化為國際商務(wù)談判的優(yōu)勢,才能夠獲得國際商務(wù)談判的最終成功,促使國際化企業(yè)在激烈的市場競爭中快速健康有序發(fā)展。參考文獻(xiàn):1吳曉求.處在十字路口的中國資本市場M.北京:中國金融出版社,2002.2粱鏞.跨文化的外語教學(xué)與研究M.上海:上海外語教育出版社,1999.3劉昕.對外商務(wù)談判勿忘文化差異J.中國經(jīng)貿(mào)導(dǎo)刊,2001.4王正元.國際商務(wù)文化M.沈陽:遼寧人民出版社,2001.5吳云娣.國際商務(wù)談判M.上海:上海交通大學(xué)出版社,2002 .6劉莉芳.文化著異對國際商務(wù)談判

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