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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上2002年中國(guó)廣告市場(chǎng)生態(tài)調(diào)查報(bào)告摘要 2003-11-21廣告主、廣告公司與廣告媒體是廣告市場(chǎng)的三大主體,三者在互動(dòng)演進(jìn)中形成了今天我們所關(guān)注的一種主體生態(tài)關(guān)系,并在宏觀經(jīng)濟(jì)大環(huán)境影響與行業(yè)法規(guī)的制約下,凸顯出廣告業(yè)生態(tài)環(huán)境現(xiàn)實(shí)的基本特征。我們假設(shè),廣告主體相互之間保持協(xié)調(diào)適應(yīng)、平衡互動(dòng)的關(guān)系,廣告業(yè)的生態(tài)環(huán)境才可能向良性、健康方向發(fā)展。那么,到底現(xiàn)實(shí)的關(guān)系是不是如此?我們將從三大主體的生存狀態(tài)、與其他主體互動(dòng)的角度,對(duì)2002年中國(guó)廣告業(yè)的生態(tài)狀況進(jìn)行分析。 廣告主 廣告投放基本情況 行業(yè)廣告投放額起伏較大,房產(chǎn)廣告躍居首位 2002年,按行業(yè)劃分的廣告投放額較前
2、幾年出現(xiàn)了比較大的起伏。幾年來(lái),房地產(chǎn)廣告投入扶搖直上,終于在2002年躍居首位,達(dá)到10139億元,成為首例突破百億元的行業(yè)。其增幅達(dá)到4593。藥品廣告投放比去年減少了173,由第一位退居第二位。汽車(chē)業(yè)成為廣告投入的一匹黑馬,年投放達(dá)到4049億元,增長(zhǎng)率達(dá)到7712,由去年的第九位躍居第七位。 廣告主實(shí)際投放普遍超過(guò)稅收政策限額 在醫(yī)藥保健品行業(yè),廣告投入占銷(xiāo)售額的百分比平均達(dá)到近20,化妝洗滌用品在17左右,IT類(lèi)也超過(guò)了10,食品飲料類(lèi)大多超過(guò)8。盡管目前國(guó)家出臺(tái)了2或8的限額納稅措施,但顯然沒(méi)有阻止廣告主的實(shí)際廣告投放量。企業(yè)對(duì)限額投放政策的觀點(diǎn)有:為了銷(xiāo)售,必須要投放足夠的廣告量
3、,稅收政策限制給企業(yè)廣告投入造成沉重負(fù)擔(dān);不同行業(yè)、不同產(chǎn)品周期應(yīng)該有不同的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);政府行為過(guò)度、部門(mén)利益過(guò)重,損傷市場(chǎng)發(fā)展。 企業(yè)的廣告意識(shí) 制定廣告預(yù)算主要根據(jù)市場(chǎng)需要和固定投入率 696的廣告主廣告預(yù)算的制定依據(jù)產(chǎn)品推廣的需要;62的廣告主以營(yíng)業(yè)額固定比率對(duì)廣告投入做預(yù)算;以其他如參照競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、憑經(jīng)驗(yàn)直覺(jué)、行業(yè)平均水平等作為預(yù)算依據(jù)的廣告主所占比例不大。營(yíng)業(yè)額固定比例投入在選項(xiàng)中居高位,一方面可能與投放政策限制有關(guān),另一方面也說(shuō)明為數(shù)不少的企業(yè)在廣告投放適應(yīng)性與靈活度上還有待提高。總體上,目前國(guó)內(nèi)企業(yè)特別是本土企業(yè)在廣告預(yù)算的制定上沒(méi)有相對(duì)科學(xué)、穩(wěn)定和獨(dú)立的策略和依據(jù)。 渴望準(zhǔn)確科學(xué)的
4、廣告效果評(píng)估 廣告效果的評(píng)估一直是廣告運(yùn)作過(guò)程中的一個(gè)薄弱點(diǎn)。目前國(guó)內(nèi)只有部分企業(yè)對(duì)廣告效果有一定的追蹤,而且大部分由企業(yè)自己操作。由于專(zhuān)業(yè)技術(shù)上的缺陷,這種測(cè)評(píng)的結(jié)果遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)的要求。作為巨額廣告費(fèi)用的投入者,廣告主期望業(yè)界能夠提供科學(xué)有效的廣告效果評(píng)估系統(tǒng)。 與廣告代理公司的溝通與合作 選擇廣告代理公司最重專(zhuān)業(yè)能力及服務(wù)水平 在問(wèn)及選擇廣告公司的依據(jù)時(shí),778的廣告主表示最看重的是廣告公司的專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力。其次為服務(wù)水平,有將近70。其他為廣告主所重視的還包括廣告公司在業(yè)內(nèi)的良好聲譽(yù)、媒介議價(jià)能力、代理經(jīng)驗(yàn),但與專(zhuān)業(yè)能力和服務(wù)水平相差較遠(yuǎn),都在40以下。 企業(yè)迫切需要獲得整體策劃、整合
5、推廣服務(wù) 企業(yè)對(duì)廣告公司評(píng)價(jià)不高的另一個(gè)原因,還在于目前廣告代理公司提供服務(wù)的一些環(huán)節(jié)十分需要加強(qiáng)。其中以品牌整合推廣能力為表現(xiàn)的整體策略性服務(wù)為廣告主最重視,一些企業(yè)認(rèn)為當(dāng)前國(guó)內(nèi)廣告公司的資源整合能力太差??茖W(xué)的市場(chǎng)調(diào)查分析是企業(yè)認(rèn)為需要加強(qiáng)的另一個(gè)重要的方面,廣告策劃、創(chuàng)意也始終是企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。 廣告主認(rèn)為廣告公司不能想己所想 探討廣告主對(duì)廣告公司不能做出肯定評(píng)價(jià)的原因,我們發(fā)現(xiàn)廣告主近乎一致地認(rèn)為廣告公司不能真正從廣告主的角度考慮問(wèn)題,缺乏對(duì)行業(yè)、產(chǎn)品和消費(fèi)者的了解。廣告公司在運(yùn)作廣告的過(guò)程中,往往會(huì)過(guò)于強(qiáng)調(diào)藝術(shù)性,與實(shí)際脫節(jié)。廣告主希望廣告公司能真正地站在企業(yè)的立場(chǎng)上,多圍繞產(chǎn)品做工
6、作。 另外,部分企業(yè)認(rèn)為廣告公司難以做到專(zhuān)業(yè),甚至還沒(méi)有企業(yè)水平高。企業(yè)希望廣告公司能依據(jù)自己掌握的專(zhuān)業(yè)資源提出獨(dú)立的見(jiàn)解,而不是因?yàn)橄胍颖茇?zé)任,或是不自信,只是附和企業(yè)。這些問(wèn)題都導(dǎo)致了企業(yè)不再充分信任廣告公司的專(zhuān)業(yè)服務(wù),而是保留自己更多的廣告話語(yǔ)權(quán)。從廣告主和廣告公司的互動(dòng)關(guān)系看,廣告公司并沒(méi)有把自己的專(zhuān)業(yè)資源完全轉(zhuǎn)化成企業(yè)所需要的市場(chǎng)能量從而實(shí)現(xiàn)利益交換。 廣告主與廣告代理公司的合作時(shí)間相對(duì)短暫 目前,國(guó)內(nèi)廣告公司與客戶合作時(shí)間普遍不長(zhǎng),413的廣告主與廣告公司合作時(shí)間不超過(guò)兩年。最短的合作時(shí)間有的還不到一年??傮w上,同國(guó)外企業(yè)和廣告公司相比,國(guó)內(nèi)企業(yè)和廣告公司合作的時(shí)間相對(duì)較短。 對(duì)
7、廣告媒體的認(rèn)知與期待 廣告主對(duì)目前媒體提供的視聽(tīng)率、發(fā)行量數(shù)據(jù)的態(tài)度不肯定 面對(duì)目前媒體提供的視聽(tīng)率、發(fā)行量數(shù)據(jù),多數(shù)廣告主對(duì)其可靠性持不能肯定的態(tài)度。挖掘廣告主對(duì)媒體數(shù)據(jù)不肯定的原因,部分企業(yè)廣告負(fù)責(zé)人認(rèn)為業(yè)界在媒體收視研究方面沒(méi)有取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)步,從數(shù)據(jù)調(diào)查樣本中的數(shù)量和選擇,到調(diào)查的工具和技術(shù),都比較差。另外,媒體數(shù)據(jù)的來(lái)源除了從監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)購(gòu)買(mǎi)外,自己評(píng)估也是較普遍的。考慮媒體自身的市場(chǎng)主體位置,同時(shí)國(guó)內(nèi)缺乏第三方的專(zhuān)業(yè)認(rèn)證機(jī)構(gòu),這些數(shù)據(jù)的真實(shí)性必然會(huì)受到質(zhì)疑。 廣告主渴望誠(chéng)信、規(guī)范的媒體環(huán)境 除了媒體提供的視聽(tīng)率、發(fā)行量數(shù)據(jù)讓企業(yè)無(wú)法相信外,另一個(gè)困擾企業(yè)的是媒體的職業(yè)道德問(wèn)題。部分廣告主
8、反映,面對(duì)愈加激烈的競(jìng)爭(zhēng),媒體之間為爭(zhēng)奪客戶源無(wú)所不用,甚至是利用對(duì)企業(yè)的負(fù)面報(bào)道要挾企業(yè)在自己的媒體上投放廣告。總體上,企業(yè)認(rèn)為自己面對(duì)的媒介環(huán)境比較差。上升到法律的高度,企業(yè)希望有一部媒介法規(guī)范現(xiàn)有的媒介。 廣告主期待媒體營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新 對(duì)于目前媒體提供的服務(wù),廣告主普遍反映媒體的營(yíng)銷(xiāo)做得還不夠到位,缺乏針對(duì)廣告主需求的創(chuàng)新服務(wù)。無(wú)論是在廣告時(shí)段版面的形式上,還是服務(wù)觀念上,企業(yè)認(rèn)為大多數(shù)媒體還是一種固定、陳舊的模式。在時(shí)段版面的選擇和組合上,企業(yè)只能使用媒體提供的廣告版式。廣告主希望媒體能根據(jù)自身的特點(diǎn)及客戶的需求有一些改革和創(chuàng)新。 企業(yè)廣告投放的新動(dòng)向 擺脫廣告公司,加大對(duì)媒體的直接廣告投放
9、 面對(duì)稅收限額政策給企業(yè)帶來(lái)的負(fù)面影響,企業(yè)在實(shí)際廣告操作中加強(qiáng)了與媒體的直接接觸。牽一發(fā)而動(dòng)全身,這一轉(zhuǎn)變也將成為揭示目前廣告業(yè)三大主體關(guān)系變化的一個(gè)關(guān)鍵因素。企業(yè)加大對(duì)媒體的直接投放,在一定程度上造成了廣告市場(chǎng)秩序的混亂。作為專(zhuān)業(yè)服務(wù)提供者的代理公司被忽略,出現(xiàn)的結(jié)果一方面是廣告公司要面臨生存的考驗(yàn),另一方面,長(zhǎng)此以往,整個(gè)行業(yè)的發(fā)展必然受到抑制。 日益重視終端推廣,戶外媒體、新媒體廣告投放的前景看好 調(diào)查顯示,電視與報(bào)紙的廣告媒體龍頭位置沒(méi)有改變,分別有902和836的廣告主在使用。但是,從發(fā)展勢(shì)頭看,戶外媒體和POP迅速上升,緊隨電視和報(bào)紙兩大媒體之后,分別有721和672的廣告主在使
10、用,超過(guò)了雜志和廣播的508和492。而且戶外媒體和POP所占的廣告份額也達(dá)到了112和88??傮w上,廣告主在大眾媒體的廣告投入有所下降,銷(xiāo)售終端、戶外媒體、分眾型的新廣告媒體正成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的良好平臺(tái)。 廣告公司 基本經(jīng)營(yíng)情況 廣告公司營(yíng)業(yè)額總體增長(zhǎng),但增長(zhǎng)率低于公司和從業(yè)人員的增長(zhǎng)率 2002年,全國(guó)廣告營(yíng)業(yè)額為90315億元,增長(zhǎng)1362。其中,廣告公司營(yíng)業(yè)額達(dá)到39565億元,增長(zhǎng)了665。廣告公司達(dá)到了57434家,增長(zhǎng)了2237;從業(yè)人員達(dá)人,增長(zhǎng)827。中國(guó)廣告業(yè)的發(fā)展保持了相對(duì)強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。但是,與廣告公司20以上的增長(zhǎng)率相比,公司營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)率僅為665。廣告公司的增長(zhǎng)高于
11、從業(yè)人員和公司營(yíng)業(yè)額的增長(zhǎng),反映了目前廣告經(jīng)營(yíng)的分散化特征。 營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率普遍縮水,代理傭金是缺口 雖然廣告公司的營(yíng)業(yè)額總體保持了一定的增長(zhǎng)速度,但營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率降低是近年廣告公司普遍遭遇到的生存現(xiàn)實(shí)。從業(yè)機(jī)構(gòu)的快速增長(zhǎng)加劇了廣告業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng),同時(shí),業(yè)內(nèi)存在的不規(guī)范操作進(jìn)一步惡化了這種競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。廣告公司不得不降低利潤(rùn)以爭(zhēng)得客戶。其中,低比例代理傭金是造成廣告公司利潤(rùn)額下降的一個(gè)最直接原因。 客戶關(guān)系與服務(wù) 廣告公司對(duì)單個(gè)客戶的依賴(lài)程度相對(duì)較高 我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn),以最大客戶占公司業(yè)務(wù)量比重這一指標(biāo)衡量,有超過(guò)15的廣告公司將生存發(fā)展維系在一個(gè)大客戶上。由于中國(guó)的廣告業(yè)還未完全步入成熟階段,國(guó)內(nèi)有大量分散
12、經(jīng)營(yíng)、力量相對(duì)弱小的廣告公司,這就造成了相當(dāng)一部分公司只能把主要精力服務(wù)于一個(gè)客戶。為客戶服務(wù)是廣告公司的生存之本,但如果過(guò)分依賴(lài)于某個(gè)客戶,則會(huì)加大公司經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。 廣告公司與廣告主之間的認(rèn)知與期待關(guān)系 (l)廣告公司看重客戶所在行業(yè)及投放規(guī)模 總的看來(lái),客戶所在行業(yè)前景如何、客戶廣告投放規(guī)模是廣告公司在選擇客戶時(shí)考慮的兩個(gè)占有重要分量的因素。其次,客戶能及時(shí)回款以及不用墊款也是較重要的因素。 (2)雙方在廣告公司服務(wù)提供上取得了基本的認(rèn)知一致性 在對(duì)廣告公司提供服務(wù)這一環(huán)節(jié)的認(rèn)識(shí)上,廣告公司和廣告主已經(jīng)基本上取得了認(rèn)知一致性,這是廣告業(yè)趨于成熟的一個(gè)表現(xiàn)。對(duì)廣告公司專(zhuān)業(yè)服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié),廣
13、告公司和廣告主也取得了相對(duì)一致的看法。雙方都認(rèn)為廣告公司亟待加強(qiáng)的服務(wù)環(huán)節(jié)是品牌的整合推廣能力。 (3)你眼中的我和我眼里的你合作中雙方最大的問(wèn)題 在廣告公司看來(lái),廣告主廣告投放上存在的問(wèn)題主要有以下幾方面:管理者缺乏廣告投放的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)及規(guī)劃、對(duì)廣告作用認(rèn)識(shí)不夠、缺乏品牌意識(shí)和不尊重廣告公司的建議、相信自己的直覺(jué)等。廣告主認(rèn)為廣告公司存在的最大問(wèn)題集中為“不能真正從企業(yè)角度考慮問(wèn)題”。其次是對(duì)企業(yè)品牌建設(shè)的作用不大、公司管理者的整體營(yíng)銷(xiāo)觀念薄弱以及專(zhuān)業(yè)服務(wù)人才問(wèn)題等方面。 媒體關(guān)系與代理 到媒體的距離,客戶比廣告公司更近 客戶與媒體更親密的接觸主要從以下三個(gè)方面體現(xiàn)出來(lái)的:首先是媒介代理形式,
14、廣告公司還是多以客戶要求為主導(dǎo)。廣告主在媒體、廣告公司的媒體投放關(guān)系之間占據(jù)了決定性地位。第二,相應(yīng)地,媒體選擇溝通的主導(dǎo)權(quán)也掌握在廣告主自己手中,投放的媒體一般都由廣告主推薦或指定。另外,對(duì)廣告主的調(diào)查顯示,企業(yè)越來(lái)越多地直接與媒體接觸。廣告代理公司對(duì)媒體的談判能力越來(lái)越弱,甚至完全喪失。 媒體面前,廣告公司要求價(jià)格與信息機(jī)會(huì)平等 在問(wèn)及對(duì)媒體的最大期望時(shí),423的廣告公司表示希望媒體能夠做到價(jià)格透明,折扣統(tǒng)一;其次,295的廣告公司希望媒體不要直接招攬客戶;占128的廣告公司要求信息公開(kāi),溝通機(jī)會(huì)均等;94的廣告公司明確提出要取消媒介廣告公司。 廣告公司對(duì)媒體提供的閱聽(tīng)率數(shù)據(jù)基本不信任 除
15、了要求媒體面前價(jià)格與信息機(jī)會(huì)的平等外,對(duì)于媒介提供的閱聽(tīng)率數(shù)據(jù),目前廣告公司基本上持不信任態(tài)度。479的廣告公司認(rèn)為媒體提供的視聽(tīng)率、發(fā)行量等評(píng)估數(shù)據(jù)不可信;218的廣告公司對(duì)媒體提供的評(píng)估數(shù)據(jù)的可信與否持說(shuō)不清的態(tài)度;認(rèn)為比較可信的廣告公司占303。廣告主對(duì)媒體提供的閱聽(tīng)率數(shù)據(jù)總體上也持不信任的態(tài)度。媒體誠(chéng)信問(wèn)題已成為廣告效果監(jiān)測(cè)、評(píng)估中的焦點(diǎn)。廣告公司和廣告主都期望權(quán)威公正的第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)的產(chǎn)生。 廣告公司存在的問(wèn)題及發(fā)展方向 廣告公司生存的核心能力是專(zhuān)業(yè)服務(wù) 對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最大優(yōu)勢(shì)調(diào)查的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,將近一半的廣告公司把自己的優(yōu)勢(shì)定位在專(zhuān)業(yè)服務(wù)上。對(duì)于廣告代理公司來(lái)說(shuō),其所能提供的專(zhuān)業(yè)服務(wù)是
16、一個(gè)公司乃至廣告作為一個(gè)獨(dú)立的行業(yè)生存的根本。與廣告公司對(duì)自身的認(rèn)知相呼應(yīng),廣告主最為倚重廣告公司的也是其所能提供的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。 專(zhuān)業(yè)人才:公司發(fā)展的最大瓶頸 在探討廣告公司的發(fā)展障礙時(shí),業(yè)界認(rèn)為人才短缺問(wèn)題是制約眾多廣告公司發(fā)展的瓶頸。 (1)專(zhuān)業(yè)人員數(shù)量占公司員工總數(shù)的比重相對(duì)較低 廣告公司專(zhuān)業(yè)人員數(shù)量占公司員工總數(shù)的比重普遍在50以上。其中比重在5175的又是絕對(duì)多數(shù),占503。專(zhuān)業(yè)人員數(shù)量占公司員工總數(shù)不到25的占73。有將近14的廣告公司擁有的專(zhuān)業(yè)人才占公司員工數(shù)量50以下。 (2)專(zhuān)業(yè)人員留用情況比較不穩(wěn)定,一般不足5年 廣告主、廣告公司與廣告媒體是廣告市場(chǎng)的三大主體,三者在互動(dòng)演進(jìn)
17、中形成了今天我們所關(guān)注的一種主體生態(tài)關(guān)系,并在宏觀經(jīng)濟(jì)大環(huán)境影響與行業(yè)法規(guī)的制約下,凸顯出廣告業(yè)生態(tài)環(huán)境現(xiàn)實(shí)的基本特征。我們假設(shè),廣告主體相互之間保持協(xié)調(diào)適應(yīng)、平衡互動(dòng)的關(guān)系,廣告業(yè)的生態(tài)環(huán)境才可能向良性、健康方向發(fā)展。那么,到底現(xiàn)實(shí)的關(guān)系是不是如此? 目前國(guó)內(nèi)廣告公司專(zhuān)業(yè)人員的留用年限比較短。438的公司專(zhuān)業(yè)人員留用年限平均在兩年以下,484的公司在35年之間,只有78的公司能留用專(zhuān)業(yè)人才5年以上。較高的人員流動(dòng)率不僅成了廣告公司管理者非常頭痛的問(wèn)題,也在一定程度上給客戶造成了損失。 (3)廣告公司期待高素質(zhì)的本土人才 專(zhuān)業(yè)人才的獲取與儲(chǔ)備問(wèn)題已經(jīng)成為困擾眾多廣告公司的焦點(diǎn)。與以往推崇外來(lái)人
18、才不同,廣告公司越來(lái)越重視本土的專(zhuān)業(yè)人才。許多廣告公司的負(fù)責(zé)人認(rèn)為外來(lái)人才不了解中國(guó)的文化和消費(fèi)者,這是他們的致命傷。因此,業(yè)界希望中國(guó)廣告業(yè)的人才問(wèn)題應(yīng)該由自己來(lái)解決,并且呼吁加強(qiáng)與專(zhuān)業(yè)院校的聯(lián)合,從理論和實(shí)踐兩方面培育廣告業(yè)需要的高素質(zhì)人才。 收費(fèi)與贏利方式:生存的突破口 既然專(zhuān)業(yè)服務(wù)是廣告公司的核心資源,贏利的關(guān)鍵就體現(xiàn)在專(zhuān)業(yè)服務(wù)方面。我們的調(diào)查也發(fā)現(xiàn),收取服務(wù)費(fèi)已經(jīng)成為廣告公司賺取營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的一種主導(dǎo)方式,并且今后收取服務(wù)費(fèi)的廣告公司比例還將上升,相比之下,雖然采取代理費(fèi)方式的廣告公司比例仍占多數(shù),但已不再是代理費(fèi)一統(tǒng)天下。一方面,許多公司在采取多種收費(fèi)方式并行,另一方面,代理費(fèi)的收取正
19、逐步回縮于媒體代理經(jīng)營(yíng)一塊。 戶外廣告公司的崛起 戶外廣告是近年來(lái)廣告市場(chǎng)上頗引人注目的一股力量,在其他媒體廣告相對(duì)低迷的情況下,一直保持著較高的增長(zhǎng)速度。我們的調(diào)查顯示,戶外廣告公司作為一個(gè)特例,在2001年其經(jīng)營(yíng)額、利潤(rùn)率上均有明顯上漲。2002年戶外廣告的發(fā)展勢(shì)頭依然強(qiáng)勁。 廣告媒體 基本經(jīng)營(yíng)情況 媒體廣告經(jīng)營(yíng)額快速上升 2002年,媒體廣告經(jīng)營(yíng)快速增長(zhǎng)。特別是四大傳統(tǒng)媒體,一反2001年的低迷狀態(tài),其中電視廣告營(yíng)業(yè)額達(dá)到了23103億元,增長(zhǎng)288,報(bào)紙廣告營(yíng)業(yè)額達(dá)18848億元,增長(zhǎng)1952,廣播廣告營(yíng)業(yè)額達(dá)2190億元,增長(zhǎng)1980,雜志廣告營(yíng)業(yè)額達(dá)1521億元,增長(zhǎng)2825。四大
20、傳統(tǒng)媒體在廣告經(jīng)營(yíng)上仍然居于統(tǒng)治地位。 部分媒體廣告經(jīng)營(yíng)仍面臨困境 造成這種困境的因素,首先是整個(gè)社會(huì)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不確定性、廣告市場(chǎng)政策變化和由這些因素決定的廣告主廣告投放等等問(wèn)題,可以說(shuō),這些因素決定了媒體可分的“廣告蛋糕”有多大。其次,影響媒體廣告經(jīng)營(yíng)狀況的還有內(nèi)部的因素,就是“蛋糕”如何分的問(wèn)題,這主要取決于媒體自身的競(jìng)爭(zhēng)情況。 與廣告代理公司、廣告主的關(guān)系 媒體目前依然認(rèn)同廣告代理公司的價(jià)值 媒體518的廣告收入通過(guò)社會(huì)廣告公司代理獲得。在對(duì)15媒體代理費(fèi)的態(tài)度上,約有一半的媒體認(rèn)為不合適,另一半認(rèn)為合適。其中,報(bào)紙媒體普遍認(rèn)為廣告公司的代理費(fèi)應(yīng)該高于15,平均值為20。其他媒體則認(rèn)
21、為廣告公司的代理費(fèi)不應(yīng)高于15,平均值應(yīng)在10。這從一個(gè)側(cè)面反映媒體對(duì)廣告代理公司的認(rèn)同關(guān)系。另外,媒體也普遍認(rèn)為正規(guī)嚴(yán)格的代理制有利于媒體的健康發(fā)展。 與廣告主零距離 媒體廣告經(jīng)營(yíng)的一個(gè)新特點(diǎn)就是媒體越來(lái)越拉近了與廣告主的距離。表現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是媒體在廣告營(yíng)銷(xiāo)時(shí)更多地研究廣告主的需要,聽(tīng)取廣告主的意見(jiàn)。另一方面,與媒體在態(tài)度上對(duì)代理制的認(rèn)同并存,在實(shí)際操作中,媒體很大一部分的廣告收入是通過(guò)與廣告主直接接觸獲得的,中間跳過(guò)的廣告代理公司這一環(huán)節(jié)。我們的調(diào)查結(jié)果顯示,媒體295的廣告收入由廣告主直接找上門(mén)實(shí)現(xiàn)的。 媒體廣告經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題 同類(lèi)媒體競(jìng)爭(zhēng)壓力大于跨媒體競(jìng)爭(zhēng) 對(duì)于目前的競(jìng)爭(zhēng),媒體普
22、遍認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)壓力主要來(lái)自于四大媒體內(nèi)部,又以同種媒體間的壓力為主。作為新興媒體的互聯(lián)網(wǎng),并不像人們想象的那樣對(duì)傳統(tǒng)媒體造成了威脅。相反,電視、報(bào)紙、廣播和雜志四大媒體普遍表示,基本上沒(méi)有感受到來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力。 多重?cái)D壓造成媒體價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步混亂 (l)為業(yè)績(jī)強(qiáng)加創(chuàng)收指標(biāo)任務(wù),為指標(biāo)自毀價(jià)格含金量 目前的媒體經(jīng)營(yíng)中,廣告經(jīng)營(yíng)并不是一種單純的市場(chǎng)行為。廣告收入是媒體收入的主要來(lái)源,是媒體生存的重要依賴(lài)。另一方面,“當(dāng)前效益至上”對(duì)于被頻繁更替的廣告經(jīng)營(yíng)管理者而言是別無(wú)選擇的。量化硬性指標(biāo)的完成情況又成為領(lǐng)導(dǎo)考核廣告部門(mén)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)惟一標(biāo)準(zhǔn)。一級(jí)壓一級(jí)的巨大經(jīng)營(yíng)壓力,使廣告經(jīng)營(yíng)者使出全部解數(shù),價(jià)格手
23、段首當(dāng)其沖。 (2)媒體廣告市場(chǎng)供大于求,降價(jià)攬客不得已 媒體廣告資源的供大于求在兩個(gè)方面表現(xiàn)突出:其一,從媒介單位數(shù)量大;其二,在媒體基數(shù)大的基礎(chǔ)上,媒體增擴(kuò)版的步伐從未停止過(guò)。在廣告經(jīng)營(yíng)壓力日重、廣告投入總體沒(méi)有大幅增長(zhǎng)的情況下,媒體對(duì)廣告客戶的搶奪必然白熱化。 (3)其他廣告媒介搶奪傳統(tǒng)四大媒體的廣告市場(chǎng) 盡管傳統(tǒng)的四大媒體認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)壓力主要來(lái)自于四大媒體內(nèi)部,但目前的廣告投放不再僅限于四大媒體卻是不爭(zhēng)的事實(shí),互聯(lián)網(wǎng)等新媒體以及以戶外廣告為代表的其他廣告媒介對(duì)傳統(tǒng)媒體造成的壓力不可小視。 媒體廣告價(jià)格虛高 我們前面談到媒體價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題,與降價(jià)傾銷(xiāo)相比,價(jià)格虛高是媒體價(jià)格體系混亂所表現(xiàn)出的另
24、一種惡果。目前,媒體廣告價(jià)格的制定沒(méi)有科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn),各種定價(jià)方法來(lái)用情況比較分散。調(diào)查顯示,327的媒體按照收視(聽(tīng))率、發(fā)行量、千人成本等制定廣告價(jià)格,而其他則分別按照行業(yè)慣例定價(jià)(298)、根據(jù)前期廣告銷(xiāo)售情況定價(jià)(212)或根據(jù)目前客戶的廣告需求情況定價(jià)(163)。 業(yè)內(nèi)人士表示,目前媒體經(jīng)營(yíng)管理跟不上市場(chǎng)的發(fā)展,沒(méi)有完全走向企業(yè)化,在價(jià)格方面表現(xiàn)為不是企業(yè)化的行為,而是人為的因素很多,沒(méi)有科學(xué)的依據(jù)。另外,整個(gè)行業(yè)缺少指導(dǎo)機(jī)構(gòu)或者監(jiān)控機(jī)構(gòu)。 媒體廣告經(jīng)營(yíng)走向 媒體廣告經(jīng)營(yíng)取向:分散還是統(tǒng)一? 除了廣播的廣告經(jīng)營(yíng)相對(duì)分散外,媒體目前的廣告經(jīng)營(yíng)基本上以統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)占主導(dǎo)。由廣告部統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)廣告的媒體占532,由各頻道獨(dú)自經(jīng)營(yíng)(電波媒體)的媒體占135,由廣告部、欄目部共同經(jīng)營(yíng)的占126,廣電集團(tuán)、報(bào)業(yè)集團(tuán)廣告經(jīng)營(yíng)中心統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)也占到126,包給外面的廣告公司負(fù)責(zé)的媒體占45。另外有36的媒體自建廣告公司經(jīng)營(yíng)。對(duì)于今后總體廣告經(jīng)營(yíng)方式的取向,大部分媒體沒(méi)有明確的態(tài)度。 整合廣告資源 在被問(wèn)及目前廣告經(jīng)營(yíng)發(fā)展當(dāng)務(wù)之急,754的媒體認(rèn)為廣告資源的整合問(wèn)題是媒介廣告經(jīng)
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