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文檔簡(jiǎn)介

1、2022年暑假乘務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告范文 在這個(gè)漫長(zhǎng)的暑假中我接受我院的倡議,樂觀參與學(xué)校里外組織的各種假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。作為一名將來要邁入社會(huì)的同學(xué),深化社會(huì),實(shí)踐熬煉時(shí)一門必經(jīng)的功課。由于我信任由于經(jīng)受所以懂得,只有了解社會(huì),你才能真正做到融入社會(huì)。當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速進(jìn)展,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化,在機(jī)會(huì)越來越多的同時(shí),也消失了的問題,有了更艱難的挑戰(zhàn),這也就對(duì)人才的要求越來越高。我們不僅要學(xué)好課本里的學(xué)問,還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì),樂觀在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西,不斷增加自己的閱歷,全方面武裝自已,才能在這個(gè)社會(huì)有立足之地甚至擁有不敗之地。 我回到家鄉(xiāng)就找啦一份暑假工,做的事在車上賣票的。 我在車上的任務(wù)主要就是上

2、來一個(gè)人就收一個(gè)人的票(就是顧客坐車所需的錢),再就是每次到終點(diǎn)站打掃一下衛(wèi)生就ok啦!這個(gè)工作看起來也蠻簡(jiǎn)潔的,但也不那么簡(jiǎn)單的。剛開頭,我在車站里又不與顧客打交道,也不說多少話,更不予司機(jī)溝通多少。大家和我自己都感覺這個(gè)孩子怎么像個(gè)木頭,不說不鬧得,就只管自己。有時(shí)間就玩手機(jī)。后來,主管知道這個(gè)事情后,主動(dòng)與我交談。在車站里,發(fā)車之前要含一下到哪里,以便像爺爺奶奶不認(rèn)字的這些人群。我當(dāng)時(shí)像不會(huì)吧,還要這樣呀!我可從來都沒有這樣在公共場(chǎng)合叫買過呀。但是,我想想還是試?yán)惨幌?,不怎么好。后來主管逼我喊了兩次。再就好多啦。感覺事情不是不會(huì)做,而是自己礙于面子等各方面不情愿做,而且要有人逼著你做,你

3、就可能做著更好更快?;蛟S在我身上有壓力就有動(dòng)力。 在車站的前幾天感謝還不錯(cuò),每次都是踩點(diǎn)過去。但是,那天由于天空不作美下了雨,我去晚啦兩分鐘,我到了之后去找車,結(jié)果沒找到。緊接著,我接到主管的電話問我知不知道什么時(shí)間上班呀,我說我知道呀,那你怎么還沒到呀。嗯,你就跟著下一班吧。已經(jīng)有人替你去了。我便灰溜溜的到下一班車上去,去做好我的乘務(wù)員工作。由于,車站里都是按時(shí)間來發(fā)車,可不會(huì)管你任何因素。我一到車上便招呼那些年紀(jì)比較大的人群坐好,要盡量合理著支配好老年人坐在中間的幾排位置上。由于中間這幾排位置比較穩(wěn)。當(dāng)然,更要記住每一位新上車的乘客。由于這樣收費(fèi)是就會(huì)少出錯(cuò)。最終就是在每個(gè)站點(diǎn)到站之前提示

4、乘客下車,讓乘客提前做好預(yù)備。但是,由于我來晚了幾分鐘,一時(shí)又要撕票給乘客有要支配好座位,下雨天乘客有比較多,所以當(dāng)天車上人許多。我自己當(dāng)漏收一個(gè)人得票。其次天,主管就找我談話。首先,這個(gè)公交車時(shí)按時(shí)按點(diǎn)的走,假如中間某個(gè)環(huán)節(jié)消失了問題,將會(huì)消失連鎖反應(yīng),信任你也不是有意遲到的。但是盼望你下次可不要遲到,要提前五到非常鐘。把發(fā)票一領(lǐng)并簽字,如還有時(shí)間在車上打一下掃衛(wèi)生。你還有件事做的不好,就是昨天你少收了一個(gè)人的票。更哪位大姐去辦公室吧。大姐帶我到辦公室看了昨天的錄像帶,結(jié)果是我的確少收了一個(gè)人的票,沒得方法你要負(fù)責(zé)墊著這個(gè)漏票,她開了一張數(shù)據(jù)叫我到會(huì)計(jì)那交錢。說明一下,現(xiàn)在一般的公交車上都有

5、攝像頭,它可以起到三個(gè)作用:一在發(fā)生事故后可以知道當(dāng)時(shí)的狀況,二在車上可以防止小偷作案,和保證顧客的隨身錢財(cái)?shù)钠桨玻梢灾莱藙?wù)員漏沒漏票和逃票的人。后來,幫我介紹的大哥與我談心,這個(gè)工作要做好就要專心去做,必需要有時(shí)間慨念,還要專心記住上下車的人數(shù)。本以為這個(gè)乘務(wù)員的就是收收票的事,簡(jiǎn)潔不過再簡(jiǎn)潔的事。經(jīng)過這天我懂得,就是再簡(jiǎn)潔的事情也要認(rèn)仔細(xì)真的做,專心做,要有時(shí)間觀念,要重視它。 在車上剛開頭的時(shí)候,我比較呆板,板著的一個(gè)臉收錢。這樣收錢也不好收。后來司機(jī)師傅更我不要總是板著個(gè)臉,似乎睡欠你錢似的,要熱忱點(diǎn),主動(dòng)與大家打招呼,談?wù)擖c(diǎn)家?,嵤隆]得方法我還是硬的頭皮和大家一起說說笑笑。我

6、便學(xué)的和大家談?wù)撘稽c(diǎn)路上的什么什么地方將要建成什么工廠或廣場(chǎng)。記得其中那次,我和一位老大爺聊著他兒子怎么怎么樣的好,自己怎么怎么樣的好。他自己談?wù)撍麅鹤雍退珠_住,他老伴過世啦。以至于做飯和洗衣服問題我詢問他怎么辦,他呵呵的笑郎聲說自己做呀。只要兒子一年看他幾次,給點(diǎn)錢他花就行啦。我和他交談,他很快樂呀!我感嘆呀,以后自己也會(huì)不會(huì)這樣孤獨(dú),老人為什么這么簡(jiǎn)單滿意呢、為什么心中想和兒女在一起而嘴上不提出來呢、農(nóng)村的老人為什么一生辛苦到頭而不能享受天倫之樂呢?我想這些問題社會(huì)上正在解決。我就不再這里一一詳談。還有一次,我看到有為老大爺在等車,趕忙扶著他上車并帶著他孫子上來啦,我?guī)退浜梦恢?。結(jié)果

7、,我看到他身上拿出手絹包著強(qiáng)打開,真的沒想到他那里只有三塊五,原來是要六塊錢的。我詢問司機(jī)師傅怎么辦,他說你在那單子上寫一筆緣由就行啦。哦,這樣呀。我便和老大爺說原來是要收六塊的,你沒得錢就算啦。他很是感謝,感謝小伙子呀。沒過多久,上來七八上十個(gè)大爺大媽級(jí)的人群坐車去喝考學(xué)酒。我意識(shí)慌啦。沒得方法,一個(gè)一個(gè)的問他們誰買了誰沒買,還有期中的來那兩個(gè)大媽說這車費(fèi)太貴啦,能不能少點(diǎn)呀。我認(rèn)仔細(xì)真的解釋車費(fèi)是物價(jià)局定的,不信你看那貼著紙上面寫的,并且有那攝像頭在那里,一分都少不了。要不然我就要出。并且我怕有漏票的,說啦幾句沒票的我可等會(huì)不要你下車哦。這次圓滿的收完后,和大家一起談?wù)摿艘恍└呖己透咝5氖?/p>

8、情。他們還夸我這個(gè)小伙子態(tài)度好,做事還比較仔細(xì)。前面那對(duì)爺孫一對(duì)也符合道。當(dāng)時(shí)我好快樂呀,感覺仔細(xì)做肯定會(huì)得到她人的確定。我覺得,在以后不管任何場(chǎng)合都要樂觀主動(dòng)的和他人交談并要熱忱真誠(chéng)著待人。 通過這二十五天,使我們學(xué)到了不少的東西,同時(shí)也產(chǎn)生了諸多的感受,在刻苦學(xué)習(xí)中提高,在磨練意志中成長(zhǎng),在勤奮工作中完善。此次培訓(xùn)為我們出乘工作打下肯定基礎(chǔ)。在客車上我們嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格作業(yè),熱忱服務(wù)旅客,盡管客車條件有限,但我們用自己的熱忱給旅客制造一個(gè)舒適的環(huán)境,用樂觀主動(dòng)的態(tài)度關(guān)心旅客,在客車上給他們宣揚(yáng)消防學(xué)問,我們的工作也得到他們的支持,在中途打掃衛(wèi)生時(shí)他們也會(huì)主動(dòng)接過我們手中的掃把把自己腳下的

9、垃圾掃出來裝進(jìn)垃圾袋,這讓我們感到非常的欣慰。當(dāng)然在客車上的工作也不是一帆風(fēng)順的,遇到不理解的旅客時(shí)需要我們要有足夠的信念和急躁去面對(duì),有時(shí)受委屈也想過放棄,但最終全部人還是堅(jiān)持了下來。我們忠實(shí)的履行著"人民大路為人民'的神圣職責(zé),體現(xiàn)著我們高校生高尚道德素養(yǎng)和精神風(fēng)貌。 文學(xué)院:何xxx時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)瞬間,三個(gè)月頂崗實(shí)習(xí)已經(jīng)順當(dāng)結(jié)束了。這三個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)受將在我的高校生涯中寫下不平凡的一頁,在這三個(gè)月的時(shí)間里我曾經(jīng)徘徊過、失落過、也空虛過,卻從不曾后退過,由于我知道這對(duì)于我們來說是一種難得的磨. 1 實(shí)習(xí)目的為了真正做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,也為了能更具體地了解工商管理這一專業(yè)的

10、真正內(nèi)涵,通過對(duì)企業(yè)實(shí)際的調(diào)查、討論,熟識(shí)外貿(mào)實(shí)務(wù)的詳細(xì)操作程序,增加感性熟悉,初步培育同學(xué)理論聯(lián)系實(shí)際的力量和分析問題與解決問題的力量。 xx年xx月至xx月兩個(gè)月期間,我在大連北城集團(tuán)嘉政市政工程有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。以下是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié):這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開頭與以往完全不一樣的生活。 大二的暑假,我有幸到設(shè)計(jì)院西安分院實(shí)習(xí),在將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)期里,我初步接觸建筑設(shè)計(jì)的一些運(yùn)作,學(xué)會(huì)了如何畫建筑平面,立面,剖面圖,積累了肯定的社會(huì)閱歷。負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是一名姓張的建筑結(jié)構(gòu)工程師,而實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是的運(yùn)用。 今日上完了最終一天班,在這之后感想頗多!這個(gè)社會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我們想象的那么單純好混。遍地都是機(jī)會(huì)這句話只是某些人說給自己聽的勸慰。半只腳踏入現(xiàn)實(shí),我已經(jīng)能從各種微小之處感受到競(jìng)爭(zhēng)的殘酷和激烈。 實(shí)習(xí)起止日期:實(shí)習(xí)單位及部門(崗位):主要實(shí)習(xí)內(nèi)容:對(duì)基礎(chǔ)學(xué)問和專業(yè)理論學(xué)問的把握及運(yùn)用狀況: 通過兩年半的學(xué)習(xí)和兩個(gè)月的緊急培訓(xùn),讓我學(xué)會(huì)了電路圖的分析和工作原理,當(dāng)看到一份電路圖是能自己分析出各個(gè)不分電路和工作原理及在電. 我的20xx年7月9日,我便帶著盼望與渴望,開頭了我找工作的歷程。艱辛的找尋并沒有使我

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