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文檔簡介

1、高品質文檔2022年市場營銷業(yè)務承包方案 XX年度市場營銷業(yè)務承包方案 為明確企業(yè)與營銷公司的職責、權限、義務和利益安排關系,充分發(fā)揮營銷龍頭作用,確保XX年度經營目標實現(xiàn),特制定本承包方案。 1目的 通過本方案,明確營銷公司的業(yè)務承包實體地位,給予其相應的管理職責權限;同時規(guī)定年度業(yè)務目標及其考核結算方法。 2適用范圍 企業(yè)各相關部門據(jù)此為營銷公司供應業(yè)務承包的良好環(huán)境條件;財務部據(jù)此為營銷公司建立專賬,并進行單列核算與會計監(jiān)督;企業(yè)按本方案對營銷公司進行工作指導、業(yè)務考核和承包結帳。 3管理職責和權限 3.1管理職責 營銷公司作為湖北博盈投資股份有限公司的所屬部門,對企業(yè)汽配產品的營銷業(yè)務

2、實行承包經營,從售前的市場開發(fā)、售中的發(fā)運調度,到售后的貨款回收和三包服務負完全責任。 3.1.1把握政策機遇和行業(yè)動態(tài),依據(jù)企業(yè)生產力量和經營目標,最大限度地爭取市場份額。 3.1.2搞好產品發(fā)運調度,按合同保證平安正點交付。 3.1.3制定科學合理的薪酬方案,充分激發(fā)營銷業(yè)務人員的聰慧才智,確保年度經營目標順當實現(xiàn)。 3.1.4建立健全售后服務體系,準時處理客戶投訴,努力維護博盈品牌形象。 3.1.5依據(jù)市場狀況,負責地提出產品開發(fā)和持續(xù)改進建議。 3.1.6負責應收帳款的管理和回收工作,呆滯欠款按規(guī)定移交法律事務部組織清收。 3.1.7仔細做好市場信息的搜集、處理工作,逐旬編發(fā)市場旬報,

3、逐月編發(fā)市場分析報告,逐月編制三包服務報表,提交企業(yè)經理層及各相關部門參考。 3.1.8維護和完善產品可追溯系統(tǒng),組織對供應商的質量索賠認定,督促本企業(yè)制造、檢驗環(huán)節(jié)的質量責任追溯懲罰。 3.2管理權限 作為業(yè)務承包實體,營銷公司具有相對獨立的人事調配權、薪酬安排權、自主調控權和應急處置權等。 3.2.1有權打算業(yè)務員的聘用、區(qū)域定位和職務升遷,操作程序可參照企業(yè)相關制度,聘任打算須報企業(yè)人力資源部備案。 3.2.2有權制定承包體內部二次安排方案和包干費用內控方法,經企業(yè)審定后實施。 3.2.3有權組織相關部門對銷售合同、特別訂單進行評審,編制要貨方案。 3.2.4有權合理組織產品的發(fā)送運輸工

4、作。 3.2.5有權受理客戶投訴,組織三包件的確認、責任的分解和損失的落實。 3.2.6有權組織三包退回產品的返修、加工和回收再利用,并報請企業(yè)財務部認定其有效價值。 3.2.7有權匯同企業(yè)質量部認定對供應商索賠額度,以及企業(yè)內部制造、檢驗環(huán)節(jié)的質量追溯懲罰。 3.2.8有權提出產品開發(fā)、持續(xù)改進及價格策略等合理化建議。 3.2.9有權組織企業(yè)產品推廣展現(xiàn)、品牌形象宣揚及市場公關活動。 3.2.10在不違反企業(yè)根本利益的前提下,享有營銷業(yè)務管理全過程的自主調控權和應急處置權。 4年度目標和考核指標 4.1年度目標 XX年度汽配產品銷售收入目標任務為2億元,其中橋總成銷售收入 萬元,精品齒輪及其

5、它零部件銷售收入 萬元。 4.2考核指標 4.2.1銷售收入全年目標任務2億元,分解到月(單位:萬元見下表)每月同時考核當月任務完成狀況和累計任務完成率。 一 二 三 四 五 六 七 八 九 十 十一 十二 當月 2500 1200 1200 1200 1500 1800 1800 1500 累計 9800 11000 XX0 4.2.2銷售回款率全年綜合指標為96%,按上月止累計銷售回款率調整當月安排系數(shù)。 5結算及獎懲方法 5.1提成比率基數(shù) 營銷費用及三包凈損提成總比率為3.2%(含銷售費1.4%、三包凈損1.8%)由營銷公司自主調控。 5.2月結算額度(萬元) 當月總提成=當月銷售收入

6、*3.2%*p(q+0.04) p:當月止累計任務完成率 q:上月止累計銷售回款率 5.3年總決算(萬元) 全年總提成=3.2%n(q+0.04)+0.3% (n-XX) n:全年銷售總收入 q:全年銷售回款率 6提成費用開支范圍 6.1員工薪酬 掌握在總提成的18%左右,包括營銷公司全體成員的基本工資、崗位工資和績效工資等。 6.2辦公經費 掌握在總提成的4%左右,含通訊費用、宣揚資料及辦公用品開支等。 6.3差旅費 掌握在總提成的12%左右,含營銷公司認可的業(yè)務員差旅費及辦事處房租開支等。 6.4三包服務費 掌握在總提成的50%左右,包括調件材料費、三包物質發(fā)運費和三包理賠開支等。 6.5

7、業(yè)務款待及公關費用 掌握在總提成的10%左右。 6.6市場開發(fā)費 依據(jù)需要和可能酌情處理。 7三包收入 三包收入包括對供應商索賠收入、對外理賠后退回物質的有效價值和企業(yè)內部追溯懲罰收入。按程序核定后沖減三包服務損失。 7.1營銷公司每月提交對外索賠明細匯總表,經財務部核實后認定為三包收入。 7.2三包倉庫對退回物質樂觀組織返修分流,每月提交出庫明細及回用價值表,扣除制造部修理改制成本費用,經財務部認定為三包收入。 7.3企業(yè)內部人為質量事故造成的三包損失,由營銷公司敦促質量部進行追溯懲罰,并視同為三包收入。 8特殊商定 8.1營銷公司應注意業(yè)務員素養(yǎng)訓練和培育,堅持誠信為本,依法經營。 8.2營銷公司不得私設賬戶,截留貨款,不得阻礙和躲避企業(yè)的財務監(jiān)督。 8.3企業(yè)各部門應堅固樹立以市場為導向、視客戶為上帝的經營思想,盡力為營銷公司的業(yè)務承包制造良好條件。 8.4經評審認定的訂單,確屬制造緣由影響交付的,由責任部門擔當5-10%的違約金。 9相關標準 9.1 q/bq.g0001-04 部門工作職責和權限 9.2 營銷公司薪酬安排及費用管理細則 10記錄文件 10.1 營銷公司銷售指標考核評估表 10.2 三包報務對外索賠明細匯總表 10.3 市場旬報 10.4 市場分析報告 10.5

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