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1、消費(fèi)者行為學(xué)我們畢業(yè)啦其實(shí)是答辯的標(biāo)題地方第十章 中國(guó)文化的特色消費(fèi)文化10.1 中國(guó)人的面子消費(fèi)與關(guān)系消費(fèi)10.2 根文化與根消費(fèi)導(dǎo)論10.1 中國(guó)人的面子消費(fèi)與關(guān)系消費(fèi)林語(yǔ)堂1935年在其成名作吾國(guó)吾民中說(shuō):“面子”是同志中國(guó)人的三位女神中最有力量的一個(gè),是“中國(guó)人社會(huì)交往中最細(xì)膩的標(biāo)準(zhǔn)”。一些學(xué)者認(rèn)為“面子”源于中國(guó)的恥感文化。1. 臉面文化與面子消費(fèi)u 面子消費(fèi)策略1 開拓禮品大市場(chǎng)策略2 開發(fā)送禮的好產(chǎn)品策略3 開發(fā)個(gè)性化禮品、以尊貴體面或心理滿足爭(zhēng)取消費(fèi)者策略4 適度的禮品包裝策略5 禮品廣告投放集中在節(jié)日策略6 禮品市場(chǎng)要重點(diǎn)打假u案例10-1 林先生的購(gòu)車動(dòng)機(jī)攀比消費(fèi):重要前提

2、是消費(fèi)者購(gòu)買某項(xiàng)商品并非出于物質(zhì)滿足的需要,它的發(fā)生更多地源于攀比而形成的心理落差。炫耀消費(fèi):是指購(gòu)買并突出顯示奢侈品,以證明其支付昂貴商品能力的消費(fèi)行為。象征消費(fèi):指的是消費(fèi)具有的符號(hào)象征性,即消費(fèi)不僅是物理或物質(zhì)的消費(fèi),也是象征的消費(fèi)。2. 攀比消費(fèi)、炫耀消費(fèi)和象征消費(fèi)中國(guó)人送禮的行為規(guī)范中特別值得注意的是,禮品反映送禮者對(duì)受禮者的地位尊重程度,而并不反映送禮者的經(jīng)濟(jì)能力(往往超能力送禮)。3. 關(guān)系文化與關(guān)系消費(fèi)u 案例10-2 團(tuán)結(jié)村的婚慶禮俗消費(fèi)10.2 根文化與根消費(fèi)根文化深植于中國(guó)人的心理底層,影響著人們消費(fèi)的方方面面,催生中國(guó)人獨(dú)特的根消費(fèi)?;谘永m(xù)目的的投入和花費(fèi),超越經(jīng)濟(jì)能

3、力,主要包括教育消費(fèi)、購(gòu)房消費(fèi)、祭祖消費(fèi)、儀式消費(fèi)、節(jié)慶消費(fèi)等。教育消費(fèi)u延伸閱讀10-2 中國(guó)的重教育傳統(tǒng)和教育消費(fèi)u案例10-3 張姐與她的兒子根文化在教育消費(fèi)領(lǐng)域表現(xiàn)最明顯。常常聽到有些中年父母慨嘆道:我們這一代就算了,寄希望于下一代吧。中國(guó)人在培育后代方面,可以用“舍得花血本”來(lái)形容。儀式消費(fèi)和節(jié)慶消費(fèi)u延伸閱讀10-3 回家過(guò)年與2015年春節(jié)電子紅包喜洋洋崇拜消費(fèi)又稱神圣消費(fèi),是指在某種程度上尊重或敬畏地對(duì)待物品和事件,而區(qū)別于普通消費(fèi)或世俗消費(fèi)。崇拜消費(fèi)婚喪嫁娶、紅白喜事、添丁滿月、新房搬遷、升學(xué)高就都構(gòu)成了中國(guó)人儀式消費(fèi)的內(nèi)容,這些儀式多與根文化相關(guān)。小結(jié)u基于中國(guó)文化的中國(guó)消費(fèi)者行為的差異性u(píng)中國(guó)人的面子消費(fèi)與關(guān)系消費(fèi)、根消費(fèi)u本土化的消費(fèi)行為概念有助于啟發(fā)在中國(guó)市場(chǎng)制定營(yíng)銷策略思考題1.為什么說(shuō)文化造成的中國(guó)消費(fèi)者行為之差異性是長(zhǎng)期存在的?2.中國(guó)90世代或更年輕的消費(fèi)群,會(huì)不會(huì)繼續(xù)延續(xù)中國(guó)傳統(tǒng)的面子消費(fèi)和關(guān)系消費(fèi)。3.聯(lián)系消費(fèi)者行為的群體影響因素理論,討論面子消費(fèi)的消費(fèi)者動(dòng)機(jī)、面子消費(fèi)與關(guān)系消費(fèi)的基本類型、面子消費(fèi)的特征。4.試寫出中國(guó)人攀比消費(fèi)或炫耀消費(fèi)

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