財經(jīng)政法大學校園環(huán)境調(diào)查報告

1、財經(jīng)政法大學校園環(huán)境調(diào)查報告-校學生會調(diào)研部為了改善校園環(huán)境，提高學生學習和生活質(zhì)量，倡導學校文明風尚，財經(jīng)政法大學特開展此次大型調(diào)研活動，由財經(jīng)政法大學校學生會調(diào)研部策劃并舉辦。本次調(diào)研共制作調(diào)查問卷750份，回收問卷725份，回收率96.7%，廢卷為0，有效回收率為100%。問卷的發(fā)放是按照08、09、10三個年級人數(shù)的十六分之一進行分配 ，由各院系各年級的生活部向各院系進行發(fā)放和回收。由調(diào)研部對問卷的信息進行錄入、分析、匯總和整理。以下是調(diào)研的結果和調(diào)研的建議：年級頻率百分比有效百分比累積百分比有效10級29440.640.640.609級29540.740.781.208級13618.

2、818.8100.0合計725100.0100.0 鑒于大學三年紀學生課業(yè)緊,忙于學業(yè),此次校園環(huán)境問卷調(diào)查對象主要集中在大學一年紀和二年紀的學生.性別頻率百分比有效百分比累積百分比有效無6.8.8.8男28739.639.640.4女43259.659.6100.0合計725100.0100.0 由于我校女生人數(shù)占總人數(shù)較大比重,故此次問卷調(diào)查中女生參與人數(shù)較男生多.對食堂整體情況是否滿意頻率百分比有效百分比累積百分比有效無5.7.7.7滿意192.62.63.3比較滿意11515.915.919.2一般34347.347.366.5不滿意15621.521.588.0很不滿意8712.01

3、2.0100.0合計725100.0100.0 根據(jù)上述統(tǒng)計結果顯示,我校食堂的整體情況在學生心目中一般.并且”很不滿意”比”滿意”程度高,”不滿意”比”比較滿意”略高.可見學校食堂整體情況有待改善,以達到學生的整體期望.經(jīng)常去的是食堂頻率百分比有效百分比累積百分比有效無111.51.51.5一樓31743.743.745.2二樓30041.441.486.6三樓9713.413.4100.0合計725100.0100.0根據(jù)每層就餐情況的調(diào)查可知學生就餐主要集中在一樓與二樓,這反映出同學對食堂的態(tài)度主要集中在一樓與二樓,一樓與二樓的就餐情況在很大情況上可以反映整個食堂的情況. 食堂飯菜是否可

4、口頻率百分比有效百分比累積百分比有效可口162.22.22.2還行19627.027.029.2一般30542.142.171.3勉強能吃18625.725.797.0難以下咽223.03.0100.0合計725100.0100.0 根據(jù)對食堂餐點可口情況的調(diào)查顯示食堂的餐點整體一般,說明學校食堂的飯菜還有很大的改進空間,從而提高學生的餐點質(zhì)量.對食堂飯菜分量的看法是頻率百分比有效百分比累積百分比有效無6.8.8.8太多，吃不完223.03.03.9很好，正好能吃飽23532.432.436.3太少，不夠吃46263.763.7100.0合計725100.0100.0 根據(jù)對食堂飯菜分量的調(diào)查

5、顯示整體上飯菜的分量不能滿足學生的需求.由此可見,學校食堂應以負責的態(tài)度滿足學生們的需求,在原有飯菜的分量上適量增加飯菜的供給量.食堂米菜搭配怎樣頻率百分比有效百分比累積百分比有效無648.88.88.8米多菜少34046.946.955.7搭配合適16422.622.678.3菜多米少15721.721.7100.0合計725100.0100.0 根據(jù)對食堂米菜搭配情況的調(diào)查,反映出食堂搭配整體上米多菜少的情況,學校食堂應當考慮學生的成長需求,增加菜的分量,使飯菜搭配平衡.食堂米飯的口感怎樣頻率百分比有效百分比累積百分比有效無71.01.01.0較硬48066.266.267.2正好1952

6、6.926.994.1較軟435.95.9100.0合計725100.0100.0 根據(jù)對食堂米飯口感的調(diào)查,顯示出米飯口感較硬,米飯口感在一定程度上影響學生對食堂飯菜的整體看法.餐廳的菜是否新鮮頻率百分比有效百分比累積百分比有效很新鮮172.32.32.3基本可以36850.850.853.1偶爾新鮮22230.630.683.7經(jīng)常不新鮮11816.316.3100.0合計725100.0100.0針對學校餐廳的菜是否新鮮進行調(diào)查，其中有2.3%的人認為很新鮮，50.8%的人認為基本可以，30.6%的人認為偶爾新鮮，16.3%的人認為經(jīng)常不新鮮。所以這項調(diào)查結果表明，餐廳的菜的新鮮度基本可

7、以，但仍需再接再厲。食堂飯菜的口味頻率百分比有效百分比累積百分比有效無101.41.41.4過為油膩21729.929.931.3正好28238.938.970.2過為清淡21429.529.599.74.002.3.3100.0合計725100.0100.0。 針對學校食堂飯菜的口味進行調(diào)查，1.4%的人沒有填寫，29.9%的人認為過為油膩，38.9%的人認為正好，29.5%的人認為過為清淡，所以綜合來看，飯菜的口味的調(diào)查度不集中，飯菜的口味仍需改進，應該讓飯菜的口味多元化，畢竟每個人的口味不同。是否在食堂吃到異物頻率百分比有效百分比累積百分比有效無3.4.4.4經(jīng)常547.47.47.9有

8、時候17123.623.631.4偶爾34247.247.278.6從來沒有15421.221.299.95.001.1.1100.0合計725100.0100.0針對在食堂是否吃到異物進行調(diào)研，發(fā)現(xiàn)7.4%的人經(jīng)常吃到，23.6%的人有時候吃到異物，47.2%的人偶爾吃到異物，21.2%的人從來沒有吃到異物。所以綜合來看，大部分人偶爾吃到異物，這方面仍需再完善，應該嚴格注意餐廳服務人員的個人衛(wèi)生和餐廳設備的衛(wèi)生。食堂飯菜的種類怎樣頻率百分比有效百分比累積百分比有效無3.4.4.4很豐富233.23.23.6比較豐富9613.213.216.8一般36149.849.866.6比較單一1812

9、5.025.091.6很單一618.48.4100.0合計725100.0100.0針對食堂飯菜的種類進行調(diào)研，3.2%的人認為很豐富，13.2%的人認為比較豐富，49.8%的人認為一般，25.0%的人認為比較單一，8.4%的人認為很單一。所以綜合分析，大部分人認為一般，其次就是認為比較單一，所以飯菜種類仍需要在增加些，像一些蓋澆飯。秋冬季節(jié)食堂是否應該加賣熱飲頻率百分比有效百分比累積百分比有效無3.4.4.4是67092.492.492.8否446.16.198.93.005.7.799.64.002.3.399.95.001.1.1100.0合計725100.0100.0針對秋冬季食堂是否

10、應該加賣熱飲，92.4%的人認為應該加賣熱飲，所以基本上所有人都認為這秋冬季節(jié)更應該加賣熱飲。食堂在飯菜保溫方面做得怎樣頻率百分比有效百分比累積百分比有效無1.1.1.1很好，任何時候都能吃到熱的飯菜324.44.44.6一般，但是應該進一步加強33446.146.150.6不好，要去很早才能吃到熱飯35649.149.199.74.002.3.3100.0合計725100.0100.0針對食堂飯菜的保溫進行調(diào)研，4.4%的人認為很好，46.1%的人認為一般，49.1%的人認為不好，要去很早才能吃到熱飯。所以餐廳在飯菜保溫方面應該進一步加強，特別是在冬天，應該讓同學隨時都能吃到熱飯。對食堂飯菜

11、的價格是否滿意頻率百分比有效百分比累積百分比有效無1.1.1.1很貴25334.934.935.0比較貴41156.756.791.7很合理547.47.499.2比較便宜5.7.799.9很便宜1.1.1100.0合計725100.0100.0針對食堂飯菜的價格是否滿意進行調(diào)研表明，34.9%的人認為很貴，56.7%的人認為比較貴，只有7.4%的人認為合理，所以從調(diào)查結果看，食堂應該降低飯菜的價格。每次打飯時都對即將要吃的飯菜價格很清楚嗎頻率百分比有效百分比累積百分比有效無4.6.6.6很不清楚7410.210.210.8不太清楚，時常有種被騙的感覺45462.662.673.4基本清楚18

12、525.525.598.9很明白81.11.1100.0合計725100.0100.0針對對即將要吃的飯菜的價格是否清楚進行調(diào)研，結果發(fā)現(xiàn)10.2%的人不是很清楚，62.6%的人認為不太清楚，時常有被騙的感覺，25.5%的人基本清楚，只有1.1%的人很清楚。所以根據(jù)調(diào)查結果看，食堂應該很清楚的表明飯菜的價格，這一方面應加大力度改進。每天在食堂的消費頻率百分比有效百分比累積百分比有效無111.51.51.58元以下9413.013.014.58-15元45362.562.577.015-20元13118.118.195.020元以上365.05.0100.0合計725100.0100.0根據(jù)圖表

13、顯示，我校有13%的學生每周消費水平在8元以下，62%的學生的消費水平在8-15元之間，18%的學生的消費水平在15-20元之間，5%的學生消費水平在20元以上。我校學生的整體消費水平在8-15元之間。那種食物的價格較高頻率百分比有效百分比累積百分比有效無446.16.16.1套餐49568.368.374.3面食547.47.481.8餅類8511.711.793.5其他476.56.5100.0合計725100.0100.0根據(jù)以上圖表顯示，683%的同學反應餐廳套餐價格較高，74%的同學認為面食價格較高，117%的同學認為餅類價格較高。調(diào)研建議；根據(jù)同學們的反應和意見，還有龍子湖區(qū)各大高

14、校的各類飯價參考，我們學校的飯價確實比別的學校貴一些。希望套餐、面食、餅類價格都能夠相應降低些。食堂服務員的服務態(tài)度及著裝是否滿意頻率百分比有效百分比累積百分比有效無3.4.4.4滿意537.37.37.7比較滿意16723.023.030.8一般31743.743.774.5不滿意11616.016.090.5很不滿意699.59.5100.0合計725100.0100.0根據(jù)圖表顯示，有73%的同學對食堂服務員的服務態(tài)度及著裝滿意，23%的同學比較滿意，437%的同學認為一般，16%的同學不滿意，95%的同學很不滿意。調(diào)研建議：結合本班同學和外班同學的反應，一樓和三樓的食堂服務員一般，二樓

15、的服務員尤其過分，送餐具時不但讓同學們自己倒掉剩下的飯菜，還要讓同學們把餐具擺放整齊，對于這一點同學們尤其不能接受，希望此類情況能夠得到改善或者杜絕。食堂的就餐秩序是否滿意頻率百分比有效百分比累積百分比有效無1.1.1.1滿意365.05.05.1比較滿意20928.828.833.9一般32044.144.178.1不滿意10915.015.093.1很不滿意506.96.9100.0合計725100.0100.0根據(jù)圖表顯示，有5%的同學對食堂就餐秩序感到滿意，288%的同學比較滿意，441%的同學認為一般，15%的同學不滿意，69%的同學很不滿意。 調(diào)研建議：開學以來我校對于同學就餐秩序

16、沒有明確規(guī)定，大部分同學能自覺排隊。一樓就餐的同學排隊情況最好，二樓，三樓的同學稍顯遜色。希望同學們能自覺排隊買飯。食堂衛(wèi)生狀況是否滿意頻率百分比有效百分比累積百分比有效無2.3.3.3滿意405.55.55.8比較滿意21529.729.735.4一般32845.245.280.7不滿意10915.015.095.7很不滿意314.34.3100.0合計725100.0100.0 根據(jù)圖表顯示，有55%的同學覺得滿意，297%的同學比較滿意，452%的同學認為一般，15%的同學不滿意，43%的同學很不滿意。 調(diào)研建議：結合本班同學的具體情況，一樓的筷子現(xiàn)在有的都發(fā)霉了，二樓的筷子上還沾有菜葉

17、，餐盤也是油油的。同學們強烈要求改善餐具的衛(wèi)生狀況，希望餐廳員能夠嚴格消毒。大家在一起用餐，餐具也是公共的，為了同學們的健康，希望學校能夠采取有力的措施來改變這種不衛(wèi)生的情況！您認為食堂的餐具供應是否合理頻率百分比有效百分比累積百分比有效無121.71.71.7很好，很合理25435.035.036.7數(shù)量較少11816.316.353.0種類不全33946.846.899.74.002.3.3100.0合計725100.0100.0根據(jù)圖表顯示：35%的人認為餐具供應很好，很合理，163%的同學認為供應較少，468%的同學認為種類不全。 調(diào)研建議：綜合大多數(shù)同學的意見，學校餐廳供應的餐具確實

18、有點少，并且還種類不全。尤其是喝粥時沒勺子特別難受，希望此種情況可以得到改善。食堂座位是否夠坐頻率百分比有效百分比累積百分比有效無4.6.6.6很難找到座位659.09.09.5能夠找到座位，但很擁擠48867.367.376.8找座位很容易16723.023.099.94.001.1.1100.0合計725100.0100.0根據(jù)圖表顯示；9%的同學認為很難找到座位，673%的同學認為能夠找到座位，但卻很擁擠，23%的同學認為找到座位很容易。 調(diào)研建議：綜合大多數(shù)同學的意見，餐廳的座位確實有點擁擠，找到座位很難。希望餐廳能夠多增加些座位供同學們就餐使用。食堂衛(wèi)生狀況是否滿意頻率百分比有效百分

19、比累積百分比有效無2.3.3.3滿意405.55.55.8比較滿意21529.729.735.4一般32845.245.280.7不滿意10915.015.095.7很不滿意314.34.3100.0合計725100.0100.0根據(jù)圖表顯示；有55%的同學對食堂衛(wèi)生狀況滿意，297%的同學比較滿意，452%的同學認為一般，15%的同學不滿意，43%的同學很不滿意。 調(diào)研建議：綜合大多數(shù)同學的意見，學校食堂的衛(wèi)生狀況一般。就是吃飯時希望餐桌能夠隨時保持干凈！食堂的營業(yè)時間有何看法頻率百分比有效百分比累積百分比有效無101.41.41.4很合理22030.330.331.7應提前9713.413

20、.445.1應后延39754.854.899.94.001.1.1100.0合計725100.0100.0由圖表顯示：約百分之三十的人認為食堂的營業(yè)時間很合理，其余約占百分之七十的人認為不合理，超過百分之五十的人認為食堂的營業(yè)時間應該向后延長，百分之十三的人認為應該提前。說明絕大多數(shù)學生對食堂的營業(yè)時間不是很滿意。調(diào)研建議：希望食堂工作人員能夠提前營業(yè)并延長營業(yè)時間，制定能夠滿足大學生需要的食堂營業(yè)時間表。是否經(jīng)常在食堂吃飯頻率百分比有效百分比累積百分比有效無71.01.01.0每天都去35348.748.749.7經(jīng)常去24333.533.583.2和在外面吃的一樣648.88.892.0不

21、常去557.67.699.6從來不去3.4.4100.0合計725100.0100.0由圖表顯示:超過百分之九十的人選擇在學校食堂就餐，不常去和從來不去的人數(shù)占極少的一部分。每天都去和經(jīng)常都去的人數(shù)占得比重相當，認為和在外面吃的一樣的人數(shù)只占到將近百分之九。調(diào)研建議:圖表分析說明學生對學校食堂還是比較信賴的,希望學校食堂能夠再接再厲，達到學生百分百的滿意。您認為食堂應該改進的方面頻率百分比有效百分比累積百分比有效無14920.620.620.6飯菜口味13518.618.639.2飯菜價格33045.545.584.7服務態(tài)度294.04.088.7衛(wèi)生狀況506.96.995.6就餐秩序22

22、3.03.098.6其他101.41.4100.0合計725100.0100.0由圖表顯示：將近半數(shù)的人認為飯菜的價格應該改進，超過半分之十八的人認為飯菜的口味也需改進;至于服務態(tài)度，衛(wèi)生狀況，就餐秩序等問題不是很突出。調(diào)研建議：希望食堂能夠將飯菜的價格稍微的調(diào)低，滿足廣大學生的需要。增加飯菜的種類，優(yōu)化飯菜的口味，以更好的服務態(tài)度，更加良好的衛(wèi)生條件，為學生提供更好的就餐環(huán)境。學生希望吃到食堂現(xiàn)在沒有的食物，經(jīng)過匯總有以下幾種：u 飲品:熱酸奶，果啤，可樂，奶茶，五谷豆?jié){。u 面類：正宗拉面，刀削面，燴面，砂鍋面，米線，龍須面，現(xiàn)做的炒面，手工面，油潑面，熱干面。（主要多一些湯面）u 其他：

23、土豆粉，酸辣粉，鐵板燒，麻辣燙，肉夾饃，蓋澆飯，煎餅，丸子湯，火鍋，水果粥，羊肉湯，烤腸，大盤雞，豆腐腦，燒餅，麻團，炒菜（小炒），煎餅果子，春卷，南瓜餅，荷包蛋。您認為校園網(wǎng)的計費頻率百分比有效百分比累積百分比有效無496.86.86.8很便宜5.7.77.4便宜567.77.715.2一般39554.554.569.7很貴21629.829.899.45.004.6.6100.0合計725100.0100.0由圖表顯示：超過百分之五十的人認為校園網(wǎng)計費一般，認為很貴的占到將近百分之三十。調(diào)研建議：校園網(wǎng)計費如果稍微的再調(diào)整一下，或許能讓更多的學生接受。校園網(wǎng)的網(wǎng)速是否滿意頻率百分比有效百分

24、比累積百分比有效無314.34.34.3滿意3.4.44.7比較滿意91.21.25.9一般466.36.312.3不滿意15020.720.733.0很不滿意48667.067.0100.0合計725100.0100.0由圖表顯示：針對校園網(wǎng)的網(wǎng)速問題學生反映比較強烈，不滿意的人數(shù)占得比重十分高，超過了百分之八十七。調(diào)研建議:希望學校相關部門能夠及時解決。哪方面的網(wǎng)速較慢頻率百分比有效百分比累積百分比有效無15020.720.720.7網(wǎng)頁26336.336.357.0視頻9713.413.470.3游戲527.27.277.5QQ，飛信等通信軟件15921.921.999.45.004.6

25、.6100.0合計725100.0100.0由圖表顯示：學生對網(wǎng)頁、QQ,飛信等通信軟件網(wǎng)速慢反應相對比較強烈，其次是視頻和游戲。調(diào)研建議：希望學校相關部門能夠及時解決。學校浴池收費是否合理頻率百分比有效百分比累積百分比有效無101.41.41.4較高26536.636.637.9合理42358.358.396.3便宜243.33.399.64.002.3.399.95.001.1.1100.0合計725100.0100.0據(jù)圖顯示：58%的同學認為校園浴池收費相對合理，而近37%的同學認為其收費較高。調(diào)研建議：校園浴池負責人在參考其他本科類院校浴池收費標準的前提下合理調(diào)整其收費標準。浴池衛(wèi)生

26、情況如何頻率百分比有效百分比累積百分比有效無5.7.7.7干凈14119.419.420.1一般50870.170.190.2較臟689.49.499.64.002.3.399.95.001.1.1100.0合計725100.0100.0據(jù)圖顯示：70%的同學認為浴池衛(wèi)生狀況一般，近20%的同學對其比較滿意，而近10%的同學則認為它很不干凈，衛(wèi)生狀況有待提高。調(diào)研建議：根據(jù)調(diào)查結果顯示，校園浴池衛(wèi)生狀況整體良好，但仍需加強相關衛(wèi)生整管工作，使其衛(wèi)生狀況得到進一步改善，為廣大學生營造一個潔凈的洗浴環(huán)境。校園開放時間是否合理頻率百分比有效百分比累積百分比有效無6.8.8.8時間較短58680.88

27、0.881.7時間合理11515.915.997.5時間過長91.21.298.84.005.7.799.45.004.6.6100.0合計725100.0100.0據(jù)圖顯示：81%的同學認為浴池開放時間太短，16%的同學認為其開放時間比較合理，僅1%的同學認為開放時間過久。調(diào)研建議：根據(jù)調(diào)研結果顯示，絕大多數(shù)的同學認為校園浴池開放時間設置不合理。建議校園浴池負責人在秉承為廣大學生服務的基礎上，積極協(xié)調(diào)各方問題，合理延長校園浴池開放時間。教室衛(wèi)生情況是否滿意頻率百分比有效百分比累積百分比有效無4.6.6.6很滿意172.32.32.9比較滿意375.15.18.0一般10214.114.122

28、.1不太滿意，有點臟29841.141.163.2很不滿意，太臟26736.836.8100.0合計725100.0100.0據(jù)圖顯示：合計有78%的同學認為教室衛(wèi)生狀況糟糕，其中有37%的同學對此極為不滿，14%的同學認為教室衛(wèi)生狀況一般，僅合計為7.4%的同學對教室衛(wèi)生狀況較為滿意。調(diào)研建議：根據(jù)調(diào)研結果顯示，絕大多數(shù)的同學對教室衛(wèi)生狀況表現(xiàn)不滿。望學校相關負責人盡快協(xié)調(diào)落實教室衛(wèi)生打掃工作，為大家創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境。對垃圾桶的設置是否滿意頻率百分比有效百分比累積百分比有效無91.21.21.2很滿意71.01.02.2比較滿意354.84.87.0一般8411.611.618.6不太

29、滿意20328.028.046.6很不滿意38753.453.4100.0合計725100.0100.0據(jù)圖顯示：合計有81%的同學對學校垃圾箱的設置表示不滿，其中有53%的同學對此極為不滿，12%的同學對垃圾箱設置滿意度表現(xiàn)一般，僅5%的同學對此比較滿意。調(diào)研建議：根據(jù)調(diào)研結果顯示，多數(shù)同學對校園垃圾箱設置表示不滿。希望學校相關負責人能結合學校具體情況，應廣學之所需及時增設垃圾箱 。你認為那些地方需要設置垃圾箱頻率百分比有效百分比累積百分比有效無13518.618.618.6餐廳324.44.423.0校園的主道路39454.354.377.4寢室樓梯間9513.113.190.5教學樓466.36.396.8其他233.23.2100.0合計725