電子商務(wù)與傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(1)

1、電子商務(wù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級電子商務(wù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級匯報人：續(xù)琳琳 整理ppt電子商務(wù)電子商務(wù)電子商務(wù)經(jīng)濟體電子商務(wù)經(jīng)濟體電子商務(wù)與傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級電子商務(wù)與傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級3什么是電子商務(wù)什么是電子商務(wù)n 電子商務(wù)：基于互聯(lián)網(wǎng)的商務(wù)活動。n 電子商務(wù)是信息化條件下的新型經(jīng)濟活動，在現(xiàn)代經(jīng)濟活動中的比重日益增長，對經(jīng)濟和社會發(fā)展的影響愈加深遠。 廣義廣義 狹義狹義所有電子方式所有電子方式Internet全部商務(wù)活動全部商務(wù)活動（信息、管理、交易）（信息、管理、交易） 交易交易電子電子商務(wù)商務(wù)4典型電子商務(wù)體系典型電子商務(wù)體系 支 付 中 心 物 流 中 心 認(rèn) 證 中 心 供 應(yīng) 者 采 購

2、者 5電子商務(wù)模式電子商務(wù)模式n 按服務(wù)對象劃分按服務(wù)對象劃分 消費類電子商務(wù)：消費類電子商務(wù)：面向消費者，為消費者服務(wù) 業(yè)務(wù)：B2C、C2C，網(wǎng)上購物、機票訂購。如淘寶網(wǎng)、攜程旅行網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng) 企業(yè)類電子商務(wù)：企業(yè)類電子商務(wù)：面向企業(yè)，為企業(yè)服務(wù) 業(yè)務(wù)：B2B，網(wǎng)上銷售、采購、供應(yīng)鏈管理 。如阿里巴巴n 按介入方式劃分按介入方式劃分 應(yīng)用類電子商務(wù)：應(yīng)用類電子商務(wù)：用于自身交易業(yè)務(wù)，如海爾電子商務(wù)等 平臺類電子商務(wù)：平臺類電子商務(wù)：提供第三方服務(wù)，如阿里巴巴、淘寶網(wǎng)6電子商務(wù)經(jīng)濟體電子商務(wù)經(jīng)濟體發(fā)展、現(xiàn)狀、特點與未來發(fā)展、現(xiàn)狀、特點與未來7電子商務(wù)經(jīng)濟體電子商務(wù)經(jīng)濟體發(fā)展、現(xiàn)狀發(fā)展、現(xiàn)狀整理p

3、pt電子商務(wù)經(jīng)濟體是指具有電子商務(wù)屬性的經(jīng)濟活動的集合電子商務(wù)經(jīng)濟體是指具有電子商務(wù)屬性的經(jīng)濟活動的集合。電子商務(wù)應(yīng)用電子商務(wù)應(yīng)用電子商務(wù)服務(wù)電子商務(wù)服務(wù)電子商務(wù)相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施電子商務(wù)相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施電子商務(wù)相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備制造電子商務(wù)相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備制造狹義狹義廣義廣義2013年年5月月10日，淘寶成立十周年，阿里巴巴集團研究日，淘寶成立十周年，阿里巴巴集團研究中心發(fā)布了信息經(jīng)濟前景研究報告中心發(fā)布了信息經(jīng)濟前景研究報告No.1增長極：從增長極：從新興市場國家到互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟體新興市場國家到互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟體。報告首次提出。報告首次提出“電子商電子商務(wù)經(jīng)濟體務(wù)經(jīng)濟體的概念。的概念。整理ppt電子商務(wù)

4、應(yīng)用：包括企業(yè)、消費者和政府電子商務(wù)應(yīng)用等；電子商務(wù)應(yīng)用：包括企業(yè)、消費者和政府電子商務(wù)應(yīng)用等；電子商務(wù)服務(wù)：包括電子商務(wù)交易服務(wù)業(yè)（如網(wǎng)絡(luò)零售交易平臺）、電子商務(wù)服務(wù)：包括電子商務(wù)交易服務(wù)業(yè)（如網(wǎng)絡(luò)零售交易平臺）、電子商務(wù)支撐服務(wù)業(yè)（如網(wǎng)上支付）、電子商務(wù)衍生服務(wù)業(yè)（如代運電子商務(wù)支撐服務(wù)業(yè)（如網(wǎng)上支付）、電子商務(wù)衍生服務(wù)業(yè)（如代運營服務(wù)）等；營服務(wù)）等；電子商務(wù)相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施：包括寬帶、電子商務(wù)相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施：包括寬帶、IDC和云計算運營等；和云計算運營等；電子商務(wù)相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備制造：包括電腦、手機、服務(wù)器和路由器制電子商務(wù)相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備制造：包括電腦、手機、服務(wù)器和路由器制造等。

5、造等。2012年和年和2020年電子商務(wù)經(jīng)濟體規(guī)模及構(gòu)成年電子商務(wù)經(jīng)濟體規(guī)模及構(gòu)成47.88.2萬億元萬億元電子商務(wù)經(jīng)濟體規(guī)模電子商務(wù)經(jīng)濟體規(guī)模5.8倍電子商務(wù)經(jīng)濟體規(guī)模電子商務(wù)經(jīng)濟體規(guī)模= =電子商務(wù)應(yīng)用規(guī)模（電子商務(wù)應(yīng)用規(guī)模（B2BB2B交易額交易額+ +網(wǎng)絡(luò)零售交易額）網(wǎng)絡(luò)零售交易額）+ +電子商務(wù)服務(wù)規(guī)模電子商務(wù)服務(wù)規(guī)模0.250.252020年，網(wǎng)絡(luò)零售交易額將占社會消費品零售總額的16.3%16.3%，較2012年增長10個百分點20122012年：年：網(wǎng)絡(luò)零售交易額1.31.3萬億20202020年：年：網(wǎng)絡(luò)零售交易額10.110.1萬億電子商務(wù)應(yīng)用：網(wǎng)絡(luò)零售電子商務(wù)應(yīng)用：網(wǎng)絡(luò)零

6、售1 1分鐘銷售分鐘銷售76007600萬，萬，破百億僅用破百億僅用3838分鐘，中午分鐘，中午1 1點成交額超過去年全天銷售總額點成交額超過去年全天銷售總額無線移動端交易額為無線移動端交易額為243243億元，是去年雙十一移動端交易額的億元，是去年雙十一移動端交易額的4.544.54倍，占到今年倍，占到今年總體交易額的總體交易額的42.6%42.6%菜鳥物流一天的累計包裹量達到菜鳥物流一天的累計包裹量達到2.782.78億個億個（申通（申通30503050萬件，圓通萬件，圓通25322532萬件，中萬件，中通通24202420萬件，韻達萬件，韻達20582058萬件）萬件）電子商務(wù)應(yīng)用：淘寶

7、雙電子商務(wù)應(yīng)用：淘寶雙11促銷活動促銷活動電子商務(wù)服務(wù)業(yè)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)電電子子商商務(wù)務(wù)支支撐撐服服務(wù)務(wù)電電子子商商務(wù)務(wù)衍衍生生服服務(wù)務(wù)商家商家服務(wù)服務(wù)代運營營銷數(shù)據(jù)分析IT外包消費者消費者服務(wù)服務(wù)購物比較購物工具導(dǎo)購搭配試穿公共公共服務(wù)服務(wù)信用認(rèn)證教育文化行業(yè)協(xié)會會展法律基礎(chǔ)設(shè)施基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)服務(wù)物流快速網(wǎng)上支付數(shù)據(jù)/云計算電子商務(wù)電子商務(wù)交易服務(wù)交易服務(wù)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)15電子商務(wù)經(jīng)濟體電子商務(wù)經(jīng)濟體特點與未來特點與未來C2B模式：引領(lǐng)電子商務(wù)經(jīng)濟體未來模式：引領(lǐng)電子商務(wù)經(jīng)濟體未來C2B模式的支撐體系消費者驅(qū)動營銷流通環(huán)節(jié)設(shè)計生產(chǎn)環(huán)節(jié)物流倉儲環(huán)節(jié)原材料供應(yīng)環(huán)節(jié)倒逼式傳導(dǎo)倒逼式傳導(dǎo)消

8、費者驅(qū)動消費者參與的定制創(chuàng)造獨特體驗網(wǎng)絡(luò)化大規(guī)模協(xié)作基于互聯(lián)網(wǎng)和云計算平臺 目標(biāo)客戶：目標(biāo)客戶：20-30歲 定制：定制：休閑和運動鞋，顏色、部分材料、圖案的定制 平均定價：平均定價：200-300元 供貨時間：供貨時間：7天案例：愛定客案例：愛定客消費者消費者SNSSNS營銷營銷ERPERP系統(tǒng)系統(tǒng) 柔柔性化生性化生產(chǎn)產(chǎn)定制的意義在于傳達產(chǎn)定制的意義在于傳達產(chǎn)品背后的最終利益點品背后的最終利益點“與眾不同與眾不同”通過挖掘消費者的愛好、通過挖掘消費者的愛好、時尚事件來喚醒、貼近時尚事件來喚醒、貼近消費者需求。通過達人、消費者需求。通過達人、設(shè)計者的作品來啟發(fā)、設(shè)計者的作品來啟發(fā)、引領(lǐng)消費者需

9、求引領(lǐng)消費者需求通過通過ERPERP系統(tǒng)連接消費系統(tǒng)連接消費者訂單和生產(chǎn)，從消費者訂單和生產(chǎn)，從消費者下單到啟動生產(chǎn)只要者下單到啟動生產(chǎn)只要3 3分鐘就能完成分鐘就能完成引入特殊設(shè)備和低成引入特殊設(shè)備和低成本改造流程，完成一本改造流程，完成一雙消費者的定制鞋只雙消費者的定制鞋只要要3 3天天案例：愛定客案例：愛定客淘寶淘寶D2C：個性化設(shè)計對接個性化需求：個性化設(shè)計對接個性化需求消費者擁有決定權(quán)消費者擁有決定權(quán)消費者的下單量將直接決定該設(shè)計是否投入生產(chǎn)設(shè)計師個性自由發(fā)揮設(shè)計師個性自由發(fā)揮不必局限于企業(yè)品牌，為原創(chuàng)作品尋找到市場空間支撐體系：后端的快速供應(yīng)鏈支撐體系：后端的快速供應(yīng)鏈在前端淘寶營

10、銷平臺的拉動下，后端的輕量級、伸縮性很強的供應(yīng)鏈，7天內(nèi)就可完成按單下料、設(shè)計生產(chǎn)和物流發(fā)貨設(shè)計師吳海燕一件標(biāo)價688元的衣服，在高于淘寶女裝平均2.5倍的價格的情況下，短時間內(nèi)就銷售了2267件。淘寶淘寶D2C：個性化設(shè)計對接個性化需求：個性化設(shè)計對接個性化需求聚劃算：萬臺空調(diào)聚劃算：萬臺空調(diào)“團購團購+定制定制”聚劃算：萬臺空調(diào)聚劃算：萬臺空調(diào)“團購團購+定制定制”電子商務(wù)電子商務(wù)驅(qū)動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級驅(qū)動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級第一種路徑：產(chǎn)業(yè)間轉(zhuǎn)型升級第一種路徑：產(chǎn)業(yè)間轉(zhuǎn)型升級第二種路徑：產(chǎn)業(yè)內(nèi)轉(zhuǎn)型升級，是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的重點?！皼]有夕陽產(chǎn)業(yè)，只沒有夕陽產(chǎn)業(yè)，只有夕陽技術(shù)有夕陽技術(shù)”向向“微笑曲線

11、微笑曲線”兩端拓展兩端拓展從從OEM到到ODM，再到，再到OBM勞動密集型資本密集型技術(shù)密集型第一產(chǎn)業(yè)第二產(chǎn)業(yè)第三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的路徑轉(zhuǎn)型升級的路徑改變經(jīng)營模式改變經(jīng)營模式促創(chuàng)新、建品牌促創(chuàng)新、建品牌降庫存、省成本降庫存、省成本個性化營銷個性化營銷柔性化生產(chǎn)柔性化生產(chǎn)供應(yīng)鏈實時協(xié)供應(yīng)鏈實時協(xié)同同海量消費者，海量消費者，提升銷量提升銷量繞開分銷環(huán)節(jié)，繞開分銷環(huán)節(jié)，節(jié)省營銷、渠節(jié)省營銷、渠道費用道費用零庫存零庫存?zhèn)€性化產(chǎn)品個性化產(chǎn)品碎片化創(chuàng)新碎片化創(chuàng)新細分領(lǐng)域品牌細分領(lǐng)域品牌改善財務(wù)績效改善財務(wù)績效毛利率提升毛利率提升銷量提升銷量提升勞產(chǎn)率提升勞產(chǎn)率提升價值鏈控制能力價值鏈控制能力增強增強電子商務(wù)促

12、進傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級電子商務(wù)促進傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級處理存貨和尾貨階段處理存貨和尾貨階段個性化定制個性化定制品牌化品牌化去庫存化去庫存化電子商務(wù)開始成為正常電子商務(wù)開始成為正常渠道、常規(guī)生意渠道、常規(guī)生意如大品牌的新品首發(fā)如大品牌的新品首發(fā)C2BC2B大規(guī)模到來：商業(yè)大規(guī)模到來：商業(yè)模式大范圍、深力度的模式大范圍、深力度的變革階段變革階段轉(zhuǎn)型升級的階段轉(zhuǎn)型升級的階段網(wǎng)絡(luò)營銷三種基本模式三種基本模式轉(zhuǎn)型升級的模式轉(zhuǎn)型升級的模式網(wǎng)上商城電商平臺為國際家居巨頭宜家代工為國際家居巨頭宜家代工1616年的黑龍江耐力木業(yè)，宜家極力壓低代年的黑龍江耐力木業(yè)，宜家極力壓低代工價格，利潤率在工價格，利潤率在5%5%以

13、下，供貨條件日益苛刻以下，供貨條件日益苛刻通過淘寶大平臺，銷量猛增同時，整個價值鏈重新再分配：不僅讓通過淘寶大平臺，銷量猛增同時，整個價值鏈重新再分配：不僅讓利給消費者（利給消費者（30%-40%30%-40%），毛利率也大幅提升（從），毛利率也大幅提升（從5%5%上升到上升到20%20%正通過正通過C2BC2B進行經(jīng)營模式的變革進行經(jīng)營模式的變革1997年2011年10月2012年10月2013年黑龍江耐力木業(yè)開始為宜家代工，為宜家代工產(chǎn)品金額最高達2億元耐力木業(yè)帶十幾家代工企業(yè)，逃離宜家創(chuàng)建嘉宜美品牌嘉宜美入住天貓商城， 10天銷售額達到100萬元，“雙十一”當(dāng)天創(chuàng)下了200多萬的銷售品牌

14、估值2億案例：案例：“嘉宜美嘉宜美”從代工廠到自主品牌從代工廠到自主品牌親親我貿(mào)易有限公司隸屬于香港富康實業(yè)集團。富康集團始創(chuàng)于1989年，以嬰幼兒產(chǎn)品的開發(fā)和生產(chǎn)為核心業(yè)務(wù)，一直為Disney、Gerber等國際知名品牌提供生產(chǎn)。2010年，通過電子商務(wù)開拓國內(nèi)市場。2012年9月，通過激烈角逐，當(dāng)選“十佳網(wǎng)貨品牌”。電商發(fā)展情況：電商發(fā)展情況：-電子商務(wù)：獨立核算獨立核算的子公司-雙渠道雙渠道：官方旗艦店+網(wǎng)絡(luò)分銷-線上營銷投入逐漸與線下齊平-網(wǎng)絡(luò)分銷商超過500家，月銷售額超過300萬元案例：親親我，通過網(wǎng)絡(luò)打造自主品牌案例：親親我，通過網(wǎng)絡(luò)打造自主品牌整理ppt電子商務(wù)背景下的傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級電子商務(wù)背景下的傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級一大核心一大核心 兩大動力兩大動力三大特征三大特征四大作用四大作用信息技術(shù)賦能消費者，流通商，生產(chǎn)商交往，交易，生產(chǎn)，運營，專業(yè)化，協(xié)同，整合一大核心一大核心32新基礎(chǔ)設(shè)施新大陸，信息空間，寬帶、云計算、大數(shù)據(jù)，電子商務(wù)平臺-服務(wù)業(yè)-生態(tài)縱向，板塊運動消費者驅(qū)動個性化，消費者參與和控制，產(chǎn)銷合一，訂單品多量小，需求變化快，億級消費者橫向