物流供應(yīng)商考核細(xì)則

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上通 知編號：2009SZ-YS0525主題：關(guān)于物流公司管理考核細(xì)則的通知內(nèi)容：為了實現(xiàn)公司專業(yè)化管理工作的落實，利用管理手段來提升物流公司與我方的配合，達(dá)到合作雙贏的目標(biāo)，特制定以下考評辦法：一、 考核事項我公司會在第三方物流配送到貨是否及時，物流總部以及網(wǎng)點是否配合和服務(wù)態(tài)度，回單是否按時按量寄回，貨品殘損情況，貨物儲存情況，投訴以及索賠等各個方面進(jìn)行考核。二、 考核辦法以每個月100分計算，采用級別評價法三、考核時間（1）月度考核：月度的考核成績（2）季度考核：三個月的綜合考核成績匯總五、考核等級1、A級（優(yōu)秀級）85100分；2、B級（良好級）7085分；3、

2、C級（合格級）6070分；4、D級（較差級）40-60分；5、E級（極差級）40分以下。六、考核結(jié)果的應(yīng)用以月度考核成績?yōu)榛A(chǔ) （1）月度考核A：月考核成績?yōu)镃級，罰款500元B：月考核成績?yōu)镈級，罰款1000元C：月考核成績?yōu)镋級，罰款2000元（2）季度考核：連續(xù)三個月成績?yōu)镈級和E級，我方將停止一切合作事宜。七、考核內(nèi)容貨物配送時限：（1）在送貨物到目的地時，在不能入庫的情況下，送貨人沒有及時與本公司溝通擅自離開的，造成貨物不能按時入庫，每次扣5分。并立即進(jìn)行二次配送。（2）送貨超時（從接貨到入庫時間超過4天或承諾到貨時間）每天扣2分。外包裝:（1）未按照標(biāo)準(zhǔn)存放而導(dǎo)致包裝破損，未按產(chǎn)品

3、特性要求進(jìn)行有效防護(hù)的,如防潮、防震、防塵防腐蝕等，貨物包裝受潮、變形等，造成不能按時按量入庫的，每省份每單次扣2分，并按照貨物包裝物價格進(jìn)行賠償A、損壞數(shù)量較少，不影響產(chǎn)品兌換，扣除當(dāng)此貨物物流費用，下次發(fā)貨補發(fā)包裝物，并隨下次發(fā)貨一并入庫。B、損壞數(shù)量較大，影響了產(chǎn)品兌換，要求立即進(jìn)行免費配送包裝，并進(jìn)行再次入庫。（2）未經(jīng)許可，擅自更改包裝及包裝的尺寸規(guī)格、數(shù)量，每次扣2分。并按照我方要求實施補救措施。貨品管理：（1）貨物途中遺失造成產(chǎn)品不能正常入庫的，每省每單次扣5分，并按照深圳QQ與移動公司供貨價格賠償；未按照標(biāo)準(zhǔn)存放而導(dǎo)致貨物損壞、未按產(chǎn)品特性要求進(jìn)行有效防護(hù)的,如防潮、防震、防塵

4、防腐蝕等，對貨物造成損失，不能滿足配送要求的，每省份每單次扣5分，并按照與移動公司供貨價格進(jìn)行賠償。 A、損壞數(shù)量較少，不影響產(chǎn)品兌換，扣除當(dāng)此貨物物流費用，下次發(fā)貨補發(fā)貨品，并隨下次發(fā)貨一并入庫。B、損壞數(shù)量較大，影響了產(chǎn)品兌換，要求立即進(jìn)行免費配送，并進(jìn)行再次入庫。（2）供貨時外包裝標(biāo)識產(chǎn)品、數(shù)量和內(nèi)實物產(chǎn)品、數(shù)量不符，每次扣5分。（3）貨物出現(xiàn)異常，丟失，損壞，沒有及時的向我公司說明請情況，超過24小時，每次每天扣2分。倉儲管理：儲存過程中貨物碼放不整齊，庫區(qū)雜亂，隨意空包裝和貨物混放，出現(xiàn)超高、倒置現(xiàn)象，造成我公司禮品包裝破損或貨物損壞，每次扣2分。并按照與移動公司供貨價格進(jìn)行賠償，并

5、按照要求立即進(jìn)行免費配送補充貨品或包裝進(jìn)行再次入庫。配送服務(wù)：（1）貨物發(fā)貨至各省倉庫時，送貨人員須配合省庫收貨人以紙質(zhì)入庫申請單為依據(jù)，逐個清點，確認(rèn)禮品名稱及數(shù)量準(zhǔn)確，禮品包裝完好，禮品的封簽完好；若出現(xiàn)移動倉庫反應(yīng)物流商不配合清點貨物情況，一次扣2分。（2）省庫收貨后的簽收單按發(fā)貨批次，十日內(nèi)，按量回寄給QQ公司，如有遺失，除承擔(dān)相關(guān)的連帶責(zé)任外，每缺失一份單據(jù)扣1分，逾期未寄出每次扣2分。（詳見第三方物流操作規(guī)范的通知）其他事宜：（1） 物流公司人員不配合本公司合理的安排，態(tài)度惡劣，拒絕配送造成我公司重大經(jīng)濟(jì)損失，每次扣10分。（2） 物流公司電話（每日早8：30晚8：30）無人接聽，無法聯(lián)系造成重大信息無法傳遞的，每次扣2分。（3）服務(wù)人員不遵守本公司給出的物流規(guī)范管理的相關(guān)通