




下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、.做最好的中層要有正能量讀后感周末在家看了?做最好的中層?這本書,我從中學(xué)習(xí)到,想要做一個(gè)號的中層:從大的方面講,管理的內(nèi)容分為人和事。而事,又在人為,所以管理歸根結(jié)底就是管理人。中層管理者,對上級是執(zhí)行角色,沒有什么管理職能,無需討論;對下屬是指導(dǎo)角色,帶著團(tuán)隊(duì),需要管理,施行目的,也需要管理。作為中層管理者要做好管理,我認(rèn)為需要把握兩個(gè)方面要素:第一、管理自己1、中層管理,先管理自己,再管理下屬。管理自己,我認(rèn)為有幾個(gè)方面需要著重注意。2、自我崗位職責(zé)的分析首先應(yīng)該分析自己的崗位職責(zé)、公司對自己的職位期望和定位、職位的開展空間及享有資源,理清楚了才能有的放矢。比方營銷總監(jiān)職位,要明白公司對
2、品牌開展內(nèi)營銷、VI標(biāo)準(zhǔn)化建立、行業(yè)會(huì)議、媒體拓展、廣告宣傳、公司信息系統(tǒng)建立等、銷售管理市場分析、銷售方案及產(chǎn)品組合方案、價(jià)格策略及推廣方案、代理渠道建立管理、銷售總結(jié)分析等、客服管理客戶回訪機(jī)制、客戶聯(lián)誼活動(dòng)、客戶圓桌會(huì)議等方面的要求、現(xiàn)狀和資源配置。梳理清楚每一項(xiàng)詳細(xì)任務(wù)目的和資源,才能實(shí)在地將任務(wù)分解,細(xì)化,制定出具備可施行操作的工作方案,否那么方向性思路不清楚,顧此失彼,遺漏重點(diǎn)。3、自我才能優(yōu)優(yōu)勢分析認(rèn)清楚自己,是為了更好的管理自己。經(jīng)常性分析總結(jié)自己的優(yōu)勢、擅長領(lǐng)域,才能探究總結(jié)出適宜自己的管理方式和行為方式。每個(gè)人的特點(diǎn)不同,做事方式不同,形成的管理方式也不同。比方有的同事,做
3、事提綱挈領(lǐng),雷厲風(fēng)行,這樣的中層就需要詳細(xì)的方案來約束和支撐自己,以免跑的太快,如脫韁之馬,產(chǎn)生脫節(jié);有的同事,思維縝密,處事慎重,這樣的中層需要多向市場前端和產(chǎn)品一線推進(jìn),增加做事張力,提升人格魄力和理論才能。同為中層管理者,有的人喜歡聽,有的人喜歡說。喜歡聽的,管理下屬時(shí)多采用書面匯報(bào),以免自己沒想清楚給下屬帶來不必要的誤判;喜歡說的,管理下屬時(shí)多采用口頭匯報(bào)。及時(shí)反響和表述自己的思路與想法。每個(gè)人性格和愛好不同,管理方式也不盡一樣,應(yīng)根據(jù)自身情況,選擇適宜自己的管理方式。要是你說自己不知道自己的優(yōu)勢,你可以向周圍的人尋求反響并加以分析,周圍五六個(gè)很理解你的人談到的共同點(diǎn),就是你的優(yōu)優(yōu)勢。
4、發(fā)現(xiàn)自己的長處,加以利用和發(fā)揮,總結(jié)自己的優(yōu)勢,及時(shí)改善和提升。彌補(bǔ)短板,發(fā)揮長板,人盡其才,物盡其用。4、自我時(shí)間管理分析對于每個(gè)管理者而言,時(shí)間都是有限的,除了例行工作之外,每天臨時(shí)性的工作也會(huì)接踵而來公司會(huì)議、客戶拜訪、媒體約見、臨時(shí)事務(wù)等,要是沒有時(shí)間管理和規(guī)劃,很容易疲于應(yīng)付,顧此失彼,抓了芝麻丟了西瓜,讓自己一頭漿糊而且疲憊不堪。這個(gè)時(shí)候,建議你的方法是用工作方案表和工作分類法相結(jié)合,有了新的臨時(shí)工作內(nèi)容,添加到自己的工作方案表中,按照工作分類法的不同等級,去優(yōu)化處理。第二、管理下屬1、下屬支撐自己業(yè)績的關(guān)鍵因素,管理上需要多費(fèi)心,多重視,否那么部門業(yè)績不好自己會(huì)連帶受損。管理下屬
5、,我認(rèn)為有幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)需要把握。2、職位職責(zé)管理做好職位職責(zé)書,讓每個(gè)人清楚知道自己的工作職責(zé),防止關(guān)鍵時(shí)候出現(xiàn)問題互相扯皮,把一些偷懶的想法消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí),下屬清楚的理解了自己工作范圍后,受益于其他同事幫助,容易有顆感恩的心,利于內(nèi)部團(tuán)結(jié)。明晰的職位職責(zé),不但可以指導(dǎo)下屬日常工作,也是管理者考核下屬的重要根據(jù)。讓每個(gè)下屬清楚知道自己的工作職責(zé),并據(jù)此制定出自己的工作方案書,你做適當(dāng)微調(diào)和修正,讓下屬按照方案書去執(zhí)行并考核。這一點(diǎn)做不好的話,執(zhí)行時(shí)會(huì)出現(xiàn)的職位職責(zé)書形同虛設(shè)問題,其中原因有兩個(gè):一個(gè)是職位職責(zé)書內(nèi)容不明確。制定時(shí)千萬不是抄襲其他企業(yè)相應(yīng)崗位的內(nèi)容來應(yīng)付,一定要根據(jù)自己企業(yè)
6、對這一崗位的要求和期望來制定,內(nèi)容上力求做到言簡意賅無廢話,詳細(xì)明細(xì)無套話,切忌洋洋灑灑一大篇,這樣下屬也容易領(lǐng)會(huì)和執(zhí)行。二是管理者并不是按職位職責(zé)書來考核員工,而是經(jīng)常以自己判斷員工是否“忙來確定獎(jiǎng)勵(lì)。處理這個(gè)問題,我覺得作為管理者應(yīng)該注意自己問題。首先,對每個(gè)員工的工作內(nèi)容做到心知肚明,早請示晚匯報(bào)有時(shí)雖然繁瑣,但是對營銷管理很有效。清楚理解員工手頭上有哪些事情在做,哪些事情可以緩沖地做,才便于管理。不然就會(huì)出現(xiàn)有時(shí)有了臨時(shí)的事情,結(jié)果安排給了一個(gè)很忙的下屬, 讓員工無所適從。其次,對每個(gè)員工的工作才能做到了如指掌。再次,考核必須有依有據(jù),以職位職責(zé)書為主導(dǎo),臨時(shí)安排的事情,不能作為日???/p>
7、核的內(nèi)容,而是作為另外加分的內(nèi)容,也就是作為獎(jiǎng)勵(lì)的根據(jù),獎(jiǎng)勵(lì)員工不是獎(jiǎng)勵(lì)工作職責(zé)范圍內(nèi)的事情,而是獎(jiǎng)勵(lì)完成工作職責(zé)之外的事情。最后,職位職責(zé)一定要分核心職責(zé)和一般職責(zé)。對于每一個(gè)崗位核心職責(zé)不宜超過三個(gè),且每個(gè)核心職責(zé)一定可以量化。比方銷售業(yè)績要求、品牌效果考核數(shù)據(jù)、分析師報(bào)告數(shù)量等。核心職責(zé)是考核的主要根據(jù),出現(xiàn)任何一項(xiàng)沒有完成任務(wù),就斷定其工作不合格。一般職責(zé)是輔助性工作,是在做好核心工作的前提下,才有可能實(shí)現(xiàn)是否成為優(yōu)秀員工的條件。3、員工的績效管理不積跬步,無以致千里;不積小流,無以成江海。大目的只有分解成可施行的小目的,才能逐一落實(shí)。將一年的部門目的分解到十二個(gè)月,旺季和前半年盡量多
8、分配。然后再細(xì)分為每個(gè)人每個(gè)月、每個(gè)周的任務(wù)指標(biāo)。對于下屬,采用月績效考核,周匯總考核,日匯報(bào)考核。采用早晚會(huì)制度,早上利用20分鐘,每個(gè)人闡述今天的工作方案,昨天的工作完成情況,理由分析和需要資源和其他部門同事配合需求。給下屬產(chǎn)生無形業(yè)績壓力同時(shí),讓每個(gè)人清楚理解到同事們都在做什么,相比而言自己的工作是否出色?是否飽滿?是否主動(dòng)?這樣作為管理者也能清楚的理解到下屬每天在做什么?每個(gè)人的工作狀態(tài)和部門整體狀態(tài),行為目的將支撐結(jié)果目的,只有把握好每一天,才能確保每個(gè)月乃至每一年。4、團(tuán)隊(duì)建立管理團(tuán)隊(duì)建立需要注意的問題很多,比方下屬的培訓(xùn),鼓勵(lì)溝通,職業(yè)生涯的規(guī)劃等等,仁者見仁智者見智,每個(gè)人都有自己的一套方法,可能都很適宜。因?yàn)椴煌再|(zhì)的團(tuán)隊(duì),管理方法也不盡一樣,所以詳細(xì)方法我在這里就不贅述。但是,我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)建立很關(guān)鍵一點(diǎn),就是價(jià)值認(rèn)同,利益認(rèn)同,需要每個(gè)管理者多加注意。每個(gè)人的開展是以自我為中
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025-2030年中國自動(dòng)沾油機(jī)數(shù)據(jù)監(jiān)測研究報(bào)告
- 2025-2030年中國低速機(jī)膠輥數(shù)據(jù)監(jiān)測研究報(bào)告
- 2025年高考生物浙教版必修二三實(shí)驗(yàn)知識(shí)點(diǎn)整合高考前快速復(fù)習(xí)
- Unit 9 Hot Soup Lesson 1 I'm thirsty 表格式教學(xué)設(shè)計(jì)
- 彩色印刷項(xiàng)目合同書
- 電子商務(wù)網(wǎng)站用戶評論管理
- 鋪面裝修合同
- 人工智能在制造業(yè)的應(yīng)用閱讀題
- 手房屋買賣合同手房買賣合同
- 建筑工程設(shè)計(jì)終止協(xié)議
- 古詩詞誦讀《客至》課件+2023-2024學(xué)年統(tǒng)編版高中語文選擇性必修下冊
- MOOC 中國傳統(tǒng)藝術(shù)-篆刻、書法、水墨畫體驗(yàn)與欣賞-哈爾濱工業(yè)大學(xué) 中國大學(xué)慕課答案
- 猜猜我有多愛你-繪本故事
- 人教版pep小學(xué)四年級英語下冊全冊完整
- 閩教版2023版3-6年級全8冊英語單詞表
- 全國各省(直轄市、自治區(qū))市(自治州、地區(qū))縣(縣級市)區(qū)名稱一覽表
- 重慶大學(xué)介紹課件
- BBC美麗中國英文字幕
- 《自然保護(hù)區(qū)綜合科學(xué)考察規(guī)程》
- JJF(皖)105-2020 小型蒸汽滅菌器溫度、壓力參數(shù)校準(zhǔn)規(guī)范
- 建設(shè)項(xiàng)目檔案管理PPT課件
評論
0/150
提交評論