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1、企業(yè)管理概論復(fù)習(xí)題一、單項(xiàng)選1.由業(yè)主一人出資興辦,并由業(yè)主自己直接經(jīng)營(yíng),企業(yè)盈利全部歸業(yè)主所有,虧損由業(yè)主個(gè)人承擔(dān)的企業(yè)組織形式是指( )A.個(gè)人業(yè)主制企業(yè) B.合伙制企業(yè)C.公司制企業(yè) D.自然人企業(yè)2.企業(yè)管理中CRM指的是( ) A.企業(yè)資源管理 B.客戶(hù)價(jià)值管理 C.客戶(hù)關(guān)系管理 D.企業(yè)關(guān)系管理3.現(xiàn)代公司專(zhuān)門(mén)設(shè)立的監(jiān)督機(jī)構(gòu)是( ) A. 股東大會(huì) B. 董事會(huì) C. 監(jiān)事會(huì) D. 職代會(huì)44某家電企業(yè)將自己的最高目標(biāo)表述為“我們?cè)谟每萍家I(lǐng)人類(lèi)前進(jìn)的步伐”,這體現(xiàn)的是企業(yè)的( )A. 表層文化 B中層文化 C. 深層文化 D. 制度文化5.某軟件公司的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)健全,渠道廣,這在S

2、WTO分析中屬于( )A.機(jī)會(huì) B.威脅C.優(yōu)勢(shì) D.劣勢(shì)6.數(shù)量占比20%-30%的客戶(hù)卻能給人帶來(lái)70%-80%的效益,這一法則被稱(chēng)為( )A.二八法則 B.三七法則C.核心客戶(hù)法則 D.成本領(lǐng)先法則 7.某服裝企業(yè)將女性服裝市場(chǎng)細(xì)分為“樸素型女性”、“時(shí)髦型女性”和“男子氣質(zhì)型女性”,則細(xì)分依據(jù)是( )A.人口因素 B.購(gòu)買(mǎi)心理因素C.購(gòu)買(mǎi)行為因素 D.品牌偏好因素8.某企業(yè)創(chuàng)立出了一個(gè)著名品牌,其后以該品牌命名開(kāi)發(fā)了新產(chǎn)品,新產(chǎn)品很順利地進(jìn)入了市場(chǎng)被消費(fèi)者接受,這體現(xiàn)的是什么效應(yīng)( )A.名牌積累效應(yīng) B.名牌乘數(shù)效應(yīng)C.名牌擴(kuò)散效應(yīng) D.名牌輻射效應(yīng)9.M公司的某業(yè)務(wù)市場(chǎng)增

3、長(zhǎng)率較高,相對(duì)市場(chǎng)占有率較低。該業(yè)務(wù)處于波士頓矩陣( )A.“明星”區(qū) B.“金?!眳^(qū)C.“野貓”區(qū) D.“瘦狗”區(qū)10.下列屬于企業(yè)內(nèi)源型融資渠道的是( )A.留存利潤(rùn) B.銀行貸款C.股權(quán)融資 D.債券融資11.第四方物流運(yùn)作的核心是( )A.供應(yīng)商 B.零售商C.物流商 D.集成商12.下列屬于內(nèi)部招聘劣勢(shì)的是( )A.人才現(xiàn)成,節(jié)省培訓(xùn)投資 B.可能造成內(nèi)部矛盾,影響士氣C.進(jìn)入角色慢,適應(yīng)時(shí)間長(zhǎng) D.對(duì)員工的了解少13.某空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)不僅注重向市場(chǎng)提供質(zhì)量可靠、價(jià)格公道的商品,還特別注重使用材料的環(huán)保性。該企業(yè)的這種營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念是( )A.循環(huán)經(jīng)濟(jì)觀(guān)念 B.明智消費(fèi)觀(guān)念C.服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念

4、D.社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念14.生產(chǎn)中的“人、機(jī)、料、法、環(huán)”等因素失去控制造成的波動(dòng)被稱(chēng)為( )A.正常波動(dòng) B.異常波動(dòng)C.規(guī)律波動(dòng)   D.可控波動(dòng)15.當(dāng)今世界各國(guó)大型企業(yè)通常采用的組織形式為( )A.個(gè)人業(yè)主制企業(yè) B.合伙制企業(yè)C.有限責(zé)任公司 D.股份有限公司16.企業(yè)管理的首要職能是( )A.計(jì)劃 B.組織C.用人 D.指揮17.企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的報(bào)酬機(jī)制是多方面的,但第一位的是( )A.個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn) B.社會(huì)榮譽(yù)C.穩(wěn)定性 D.經(jīng)濟(jì)利益18.下列屬于過(guò)程型激勵(lì)理論的是( )A.需求層次論 B.雙因素理論C.成就激勵(lì)理論 D.期望理論19根據(jù)庫(kù)存分析法中的ABC分析法,“A類(lèi)”物

5、資的品種數(shù)和資金占比分別為( ) A.10%-15%;80% B.20%-30%;15% C.55%-70%;5% D.80%;20%20PDCA循環(huán)中“D”指代的是( ) A.計(jì)劃 B.檢查 C.執(zhí)行 D.處理二、多選題21.下列屬于內(nèi)容型激勵(lì)理論的是( )A.層次需求理論 B.雙因素理論C.期望理論 D.成就激勵(lì)理論E.歸因論22.下列屬于工資分配原則的是( )A.物質(zhì)利益原則 B.避重就輕原則C.按勞分配原則 D.按生產(chǎn)要素分配原則E.同崗?fù)暝瓌t23.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論認(rèn)為行業(yè)內(nèi)存在的競(jìng)爭(zhēng)力量是( )A.現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者 B.潛在的進(jìn)入者C.替代品的生產(chǎn)者 D.資源的供應(yīng)者E.產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)者24.商品的功能特性一般可包括哪幾個(gè)方面( ) A品質(zhì) B能力 C. 款式 D. 價(jià)格 E顏色25.JIT生產(chǎn)方式的三個(gè)基本構(gòu)成要素是( )A.消除浪費(fèi) B.全面質(zhì)量C.智能管理 D.定向開(kāi)發(fā)E.人員素質(zhì)三、名詞解釋26價(jià)值工程27物料需求計(jì)劃28市場(chǎng)細(xì)分29品牌四、簡(jiǎn)答題30. 簡(jiǎn)述經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的特點(diǎn)。31. 簡(jiǎn)述企業(yè)

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