講稿02供應鏈概念組成流程

1、第二課第二章 2.1 用友ERP管理系統(tǒng)供應鏈概念、組成、流程。供應鏈管理的概念1）供應鏈：是在相互關聯(lián)的部門或業(yè)務伙伴之間所發(fā)生的物流、資金流和信息流、覆蓋從產(chǎn)品(或服務)設計、原材料采購、制造、包裝到支付給最終用戶的全過程。產(chǎn)品資源材料到最終用戶的相關活動。包括：原材料采購、設計、生產(chǎn)、物料管理、訂單、庫存、客戶服務。還有信息系統(tǒng)。定義、類型：圍繞核心企業(yè)的，將供應商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一體的網(wǎng)絡。Ø 狹義供應鏈 指制造企業(yè)中的內部過程看教材3圖1-3 強調不同企業(yè)制造、組裝、分銷、零售將原材料轉換為成品到最終用戶手中企業(yè)內部供應鏈管理Ø 廣義供應鏈

2、 實質：不同企業(yè)業(yè)務整合、跨企業(yè)合作。（參看教材P20 圖2.3）舉例：HP打印機的供應鏈系統(tǒng) 生產(chǎn)組織方式采用訂貨型，制造中心采用JIT精益生產(chǎn)模式F B分銷中心(歐洲代理商)FF總機裝配(通用打印機)（FAT）CC印刷電路板組裝與測試（PCAT）°°集成電路制造消費者v供應商消費者消費者F B分銷中心(亞洲代理商)t美洲經(jīng)銷商t歐洲經(jīng)銷商t亞洲經(jīng)銷商ÊÊ打印機箱制造v供應商v供應商v供應商在溫哥華完成2）供應鏈管理（SCMSUPPLY CHAIN MANAGEMENT）始于20世紀80年代中后期為以最小成本并滿足客戶需要的服務水準下，對從供應商、制造

3、商、分銷商、零售商，直到最終用戶間的整個渠道的整體管理。對供應鏈的管理，即對上述活動的管理。涉及物流、信息、資金流。供應鏈管理的組成以用友ERP-U8為例組成：1）物料需求計劃是用友ERP-U8供應鏈的重要組成部分，是供應鏈的入口。物料需求計劃（Material Requirements Planning，簡稱MRP）：就是依據(jù)MRP的毛需求，按照MRP平衡公式進行運算，確定企業(yè)的生產(chǎn)計劃和采購計劃。MRP能夠解決企業(yè)生產(chǎn)什么、生產(chǎn)數(shù)量、開工時間、完成時間；外購什么、外購數(shù)量、訂貨時間、到貨時間。2）采購管理幫助您對采購業(yè)務的全部流程進行管理，提供請購、訂貨、到貨、入庫、開票、采購結算的完整采

4、購流程，用戶可根據(jù)實際情況進行采購流程的定制。采購管理既可以單獨使用，又能與用友ERPU8物料需求計劃、庫存管理、銷售管理、存貨核算、應付款管理集成使用，提供完整全面的業(yè)務和財務流程處理。3）銷售管理是用友ERP-U8供應鏈的重要組成部分，提供了報價、訂貨、發(fā)貨、開票的完整銷售流程，支持普通銷售、委托代銷、分期收款、直運、零售、銷售調撥等多種類型的銷售業(yè)務，并可對銷售價格和信用進行實時監(jiān)控。用戶可根據(jù)實際情況對系統(tǒng)進行定制，構建自己的銷售業(yè)務管理平臺。4）庫存管理是用友ERPU8供應鏈的重要產(chǎn)品，能夠滿足采購入庫、銷售出庫、產(chǎn)成品入庫、材料出庫、其他出入庫、盤點管理等業(yè)務需要，提供倉庫貨位管理

5、、批次管理、保質期管理、出庫跟蹤入庫管理、可用量管理等全面的業(yè)務應用。庫存管理可以單獨使用，也可以與采購管理、銷售管理、物料需求計劃、存貨核算集成使用，發(fā)揮更加強大的應用功能。5）存貨核算是從資金的角度管理存貨的出入庫業(yè)務，主要用于核算企業(yè)的入庫成本、出庫成本、結余成本。反映和監(jiān)督存貨的收發(fā)、領退和保管情況；反映和監(jiān)督存貨資金的占用情況。 6) GSP質量管理用友ERP-U8結合藥品經(jīng)營企業(yè)的特點，將GSP規(guī)范融于醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)日常管理的業(yè)務流程中，研制開發(fā)了GSP質量管理系統(tǒng)，完美有效地解決了質量管理和業(yè)務管理中存在的問題。這對醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)GSP能夠順利達標和實現(xiàn)符合GSP質量管理規(guī)

6、范的日常運作無疑將產(chǎn)生巨大的輔助作用。主要包括：GSP質量管理規(guī)范要求的四大記錄、首營企業(yè)審批表、合格供貨商檔案表、首營品種經(jīng)營審批表、各種入庫驗收記錄、退貨質量驗收記錄、在庫養(yǎng)護檢查記錄單、復檢記錄單、庫房、庫外溫濕度記錄表、設備使用維修記錄、近效期藥品催銷預警及記錄表、藥品拒收報告單、藥品停售通知單、質量復檢通知單、藥品啟用通知單、檢品抽送驗單、藥品檢驗報告、藥品不良反應報告、不合格藥品報損審批表、計量器具報廢審批表、報損藥品銷毀單、不合格藥品銷毀結果存根、顧客投訴記錄處理表、重點藥品養(yǎng)護確認表、重點藥品養(yǎng)護檔案、商品質量檔案、商品質量信息反饋表、質量事故分析報告、藥品質量處理通知單、信息傳遞反饋單、GSP培訓記錄表、出庫質量復核記錄單、特殊藥品銷售記錄單、GSP文件管理系統(tǒng)、各種賬表等等。針對醫(yī)藥行業(yè)， 在后面不考慮。2.1.3 供應鏈管理的流程P22-圖2-4 供應鏈管理流程圖解釋各階段的主要內容：訂單：銷售單據(jù)，反映客戶訂貨情況、要求。維護：交貨、付款狀態(tài)等。MRP運算：何時提供什么多少產(chǎn)品