公共關(guān)系判斷題

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上判斷正誤并更正：1.（）公共關(guān)系是一門綜合性的應(yīng)用科學(xué)。2.（）公共關(guān)系特指組織與公眾之間的傳播溝通關(guān)系。3.（）邊緣公眾指與組織雖有關(guān)系，但聯(lián)系較少、影響較小的一類公眾。4.（×）公眾與組織之間不一定存在著相互影響和相互作用的關(guān)系。5.（×）狹義的人際傳播，可以包括人類的一切信息交流活動。6.（×）市場經(jīng)濟(jì)條件下，獨此一家別無分店是客觀現(xiàn)實，故“酒香不怕巷子深”。7.（）在企業(yè)CI識別系統(tǒng)中，MI是整個系統(tǒng)的核心與靈魂。8.（）公共關(guān)系人員的素質(zhì)是其本人個性特征的總和，是一種綜合性能力的概括。9.（×）公共關(guān)系傳播模式是根據(jù)傳

2、播過程的反饋模式的原理設(shè)計的，但它不包含“五W”模式的基本要素。(包含)10.（×）勸說從本質(zhì)上來說，就是改變公眾原有的的信念、態(tài)度、立場和行為，在一個民主和法制的社會里，這是比較容易的。11.（）國際公眾關(guān)系的特點是一種跨文化傳播與溝通。12.（×）艾維·李創(chuàng)辦世界上第一家宣傳事務(wù)顧問所。（第三家）13.（×）一般來說，群體的規(guī)模越小，其凝聚力也就越弱。14（×）公眾角色有自然角色和社會角色之分，這種區(qū)分是絕對的。15（）公共關(guān)系在企業(yè)市場營銷中的作用，首先表現(xiàn)在企業(yè)名牌戰(zhàn)略的定位及其傳播上。16（×）有了發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)就會產(chǎn)生發(fā)達(dá)

3、的公共關(guān)系。（公共關(guān)系產(chǎn)生的條件有4個：發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)、民主政治制度的出現(xiàn)、現(xiàn)代管理體制理論的發(fā)展、大眾傳播事業(yè)的發(fā)達(dá)。發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)只是其中一個，不是唯一的條件。）17（）公共關(guān)系90%靠自己做得對，10%靠宣傳。18（）在比較發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)社會，公眾的消費行為主要是由消費心理支配的。19（×）公共關(guān)系完全是為組織營造生存、發(fā)展環(huán)境服務(wù)的。20（因為公共關(guān)系功能是4個，而營造生存，發(fā)展環(huán)境只是其功能之一，此外還有塑造形象，協(xié)調(diào)關(guān)系，提高素質(zhì)的功能，不能把它作為唯一功能。）21（）公共關(guān)系部的優(yōu)勢，往往就是公共關(guān)系公司的不足之處，反之亦然。22（×）一般認(rèn)為，公共關(guān)系的人才

4、培養(yǎng)，就是培養(yǎng)專才式的公共關(guān)系人才。（公共關(guān)系人才培養(yǎng)應(yīng)同兩個方向努力，即通才和專才，專才式只是其中一種。）23（×）在公關(guān)調(diào)查中，隨機(jī)抽樣法是一種準(zhǔn)確率高，且又省時、省力、省錢的好方法。（這是配額抽樣法的優(yōu)點）24（×）開放式意問卷的特點是答案比較規(guī)范，公眾回答方便，結(jié)果便于定量分析。（封閉）25（）服務(wù)型公關(guān)模式以提供各種實惠的服務(wù)工作為主，目的是以實際行動獲得社會性公眾的好評，樹立組織的良好形象。26（）員工關(guān)系、股東關(guān)系、消費者關(guān)系、政府關(guān)系是企業(yè)公關(guān)工作最基本的目標(biāo)公眾。27（）員工是組織最重要的內(nèi)部公眾，良好的員工關(guān)系，可培養(yǎng)組織成員的認(rèn)同感和歸屬感，形成組織的

5、向心力和凝聚力。28（）企業(yè)可扮演消費者的教育、引導(dǎo)和組織的角色，與消費者一起設(shè)計生活、美化生活。29（）與人際傳播、組織傳播相比，大眾傳播的信息不再具有保密性。30（）公關(guān)廣告和商品廣告都屬于付費的宣傳活動。31（）中國公共關(guān)系事業(yè)在改革開放以后才發(fā)展起來的。32（）組織的自我期待形象，是一個組織自我希望具有的社會形象。 33（）CI設(shè)計一經(jīng)導(dǎo)入，就不可改變。34（×）演講一般要求語速適中，不能改變說話的速度。35（×）雜志發(fā)行范圍廣，讀者穩(wěn)定，深入社會。36（×）特別慶典是第一次與公眾見面，展現(xiàn)組織風(fēng)貌的慶典活動。37（×）交換名片時應(yīng)當(dāng)雙

6、手遞上，而接受名片時，則可以單手接。38（）所謂名牌就職公眾通過對企業(yè)及其產(chǎn)品的品質(zhì)和價值而加以確認(rèn)的著名產(chǎn)品39（）人際傳播的情感影響力往往要超過大眾傳播，主要得力于說話人的表情和目光。40（×）界點是談判者制定價格政策的出發(fā)點，也是全部談判的價值基礎(chǔ)。（起點）41（×）出資贊助社會性公益事業(yè)，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高，創(chuàng)造了社會大環(huán)境，所以贊助活動是以提高經(jīng)濟(jì)效益為重要目的的。（贊助活動不僅是以“提高經(jīng)濟(jì)效益”為重要目的，還要提高企業(yè)社會效益，即提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)在社會公眾中的美好形象，這是企業(yè)生存和發(fā)展的重要條件。）42（×）開放組織只能便公眾了解組織的各

7、項工作，但不能使組織了解公眾。（因為公共關(guān)系是面向市場，面向社會，開展雙溝通，因此也應(yīng)該使組織了解公眾）43（）一些會議之所以失敗，就是因為該請的人沒有來，不該請的人都來了。44（）CI是一種信息傳達(dá)的象征和符號，而非企業(yè)形象和個性本身。45（×）經(jīng)營策略是企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營活動時所遵循的最高指導(dǎo)原則，它為企業(yè)指出了前進(jìn)的大方向。（經(jīng)營方針的作用）46（）具像符碼的不足之處在于，它的外延擴(kuò)充受到明顯的局限，所包含的意義有限。47（×）全面評價公關(guān)禮儀在公共關(guān)系活動中的作用是“通行證”和“奠基石”。（還有“潤滑劑”）48（×）社會交往過程中，不必考慮參加人員工的身份、人數(shù)

8、、接待規(guī)格等方面的對等原則。（考慮）49（×）名門戰(zhàn)略就是利用一些產(chǎn)品形象，來提升企業(yè)整體的形象。（名品）50（×）與企業(yè)相比，事業(yè)團(tuán)體的突出特點就是非營利性，所以完全不具有經(jīng)濟(jì)功能。（贏利性）51（）輻射式傳播的特點是便于集中領(lǐng)導(dǎo)，信息傳遞速度快，失真少；但在這種人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中，成員之間聯(lián)系較少。51.( )公共關(guān)系特指組織與公眾之間的傳播溝通關(guān)系。56 ( )在比較發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)社會，公眾的消費主要是由消費心理支配的。70. 公共關(guān)系職業(yè)產(chǎn)生于1904年。（錯）-產(chǎn)生于1903年。71公共關(guān)系的結(jié)構(gòu)是由組織和公眾這兩個要素構(gòu)成的。（錯）72有效的公共關(guān)系一書提出的“四步

9、工作法”，成為公共關(guān)系工作中最重要的工作流程。（對）73公共關(guān)系工作是一項簡單的勞動，任何人都可以勝任。（錯）74組織形象調(diào)查可分成兩個方面：一是組織自我期待形象的調(diào)查；二是組織實際社會形象的分析。（對）75任何一個組織不論屬于什么性質(zhì)，都要與政府發(fā)生關(guān)系。（對）76界點是談判各方期望獲得的最大利益。（錯）77凡是在公眾場合進(jìn)行的獨立式說話，如報告、發(fā)言、致迎送詞、發(fā)布新產(chǎn)品等等，都可以稱為演講。（對）78開放組織只能使公眾了解組織的各項工作，但不能使組織了解公眾。（錯）80整合營銷傳播就是要優(yōu)化一切可以利用的傳媒資源。（對）81近代公共關(guān)系的萌芽出現(xiàn)在19世紀(jì)30年代，以美國的“報刊宣傳運動

10、”為標(biāo)志。（對）82公共關(guān)系部是一種具有服務(wù)性質(zhì)的、較高層次的間接管理管理者。（錯）83新聞界公眾是公共關(guān)系工作對象中最敏感、最重要的一部分。（對）84制定公關(guān)計劃，最根本的任務(wù)是組織形象的戰(zhàn)略策劃。（對）85訓(xùn)詞、歌曲是企業(yè)理念最常見的一種形式。（錯）1.  有了發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)就會產(chǎn)生發(fā)達(dá)的公共關(guān)系。A. 錯誤B. 正確正確答案：A      滿分：2  分2.   公眾與組織之間不一定存在著相互影響和相互作用。A. 錯誤B. 正確正確答案：A  

11、60;   滿分：2  分3.  公共關(guān)系是一門綜合性的應(yīng)用科學(xué)。 A. 錯誤B. 正確正確答案：B      滿分：2  分4.  愛德華·伯尼斯出版了第一本公共關(guān)系著作公眾輿論之形成。 A. 錯誤B. 正確正確答案：B      滿分：2  分5.  公共關(guān)系完全是為組織營造生存、發(fā)展環(huán)境服務(wù)的。 A. 錯誤B.

12、正確正確答案：A      滿分：2  分6.  公共關(guān)系90%靠自己做得對，10%靠宣傳。 A. 錯誤B. 正確正確答案：B      滿分：2  分7.  中國公共關(guān)系事業(yè)是在改革開放以后才發(fā)展起來的。 A. 錯誤B. 正確正確答案：B      滿分：2  分8.  引進(jìn)西方的經(jīng)驗就可以推動中

13、國的公關(guān)事業(yè)的發(fā)展。 A. 錯誤B. 正確正確答案：A      滿分：2  分9.   公共關(guān)系是一門專業(yè)性的理論科學(xué)。A. 錯誤B. 正確正確答案：A      滿分：2  分10.  艾維李創(chuàng)辦了世界上第一家宣傳事務(wù)顧問所。 A. 錯誤B. 正確正確答案：A      滿分：2  分11.  

14、產(chǎn)品形象是整個組織形象的基礎(chǔ)。 A. 錯誤B. 正確正確答案：B      滿分：2  分12.  公共關(guān)系傳播模式是根據(jù)傳播過程得反饋模式的原理設(shè)計的，但不包含“五W”模式的基本要素。A. 錯誤B. 正確正確答案：A      滿分：2  分13.  公共關(guān)系特指組織與公眾之間的傳播溝通關(guān)系。 A. 錯誤B. 正確正確答案：B      

15、;滿分：2  分14.  在比較發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)社會，公眾的消費行為主要是由消費者心理支配的。 A. 錯誤B. 正確正確答案：B      滿分：2  分15.  在企業(yè)的初創(chuàng)時期，宣傳工作的重點是爭取公眾對本組織留下一個良好印象。 A. 錯誤B. 正確正確答案：B      滿分：2  分1.  服務(wù)型模式以提供各種實惠的服務(wù)工作為主，目的是以實際行動獲得社

16、會公眾的好評，樹立組織的良好形象。 A. 錯誤B. 正確正確答案：B      滿分：2  分2.   組織的自我期待形象，是一個組織自我希望具有的社會形象。A. 錯誤B. 正確正確答案：B      滿分：2  分3.  政府關(guān)系是社會組織可以回避的的一種關(guān)系。 A. 錯誤B. 正確正確答案：A      滿分：2  

17、;分4.  一般認(rèn)為，公共關(guān)系的人才培養(yǎng)，就是培養(yǎng)專才式的公共關(guān)系人才。 A. 錯誤B. 正確正確答案：A      滿分：2  分5.  公關(guān)宣傳要盡量選用中性的詞語，以顯得平易近人，慎用最高級的贊語。 A. 錯誤B. 正確正確答案：B      滿分：2  分6.  開放式問卷的特點是答案比較規(guī)范，公眾回答方便，結(jié)果便于定量分析。 A. 錯誤B. 正確正確答案：A 

18、;     滿分：2  分7.  一般來說，公眾心理變化產(chǎn)生的原因僅一個，即客觀原因。 A. 錯誤B. 正確正確答案：A      滿分：2  分8.  員工是組織最重要的內(nèi)部公眾，良好的員工關(guān)系，可培養(yǎng)組織成員的認(rèn)同感和歸屬感，形成組織的向心力和凝聚力。 A. 錯誤B. 正確正確答案：B      滿分：2  分9. 

19、; 員工關(guān)系、股東關(guān)系、消費者關(guān)系、政府關(guān)系是企業(yè)公關(guān)工作最基本的目標(biāo)公眾。 A. 錯誤B. 正確正確答案：B      滿分：2  分10.  公共關(guān)系部是貫徹組織公共關(guān)系思想、實現(xiàn)公共關(guān)系目標(biāo)的專業(yè)性機(jī)構(gòu)。 A. 錯誤B. 正確正確答案：B      滿分：2  分11.  企業(yè)可扮演消費者的教育、引導(dǎo)和組織的角色，與消費者一起設(shè)計生活、美化生活。 A. 錯誤B. 正確正確答案：B&

20、#160;     滿分：2  分12.  公關(guān)人員的素質(zhì)應(yīng)該是性格、品德、智慧、教育和經(jīng)驗的組合。 A. 錯誤B. 正確正確答案：A      滿分：2  分13.  在公關(guān)調(diào)查中，隨機(jī)抽樣法是一種準(zhǔn)備率高，但又省時、省力、省錢的好方法。 A. 錯誤B. 正確正確答案：A      滿分：2  分14.  

21、技術(shù)型角色是公關(guān)部門從事專項技術(shù)的業(yè)務(wù)工作人員，他們是最普通的、最基層的公關(guān)人員。 A. 錯誤B. 正確正確答案：A      滿分：2  分15.  公共關(guān)系部的優(yōu)勢，往往就是公共關(guān)系公司的不足之處，反之亦然。 A. 錯誤B. 正確正確答案：B      滿分：2  分1.  一些會議之所以失敗，就是因為該請的人沒有請來，不該請得人都來了。 A. 錯誤B. 正確正確答案：B  

22、;    滿分：2  分2.  長期的公關(guān)活動適宜選用電子媒介，短期活動適宜選用印刷媒介。 A. 錯誤B. 正確正確答案：A      滿分：2  分3.  記憶度是對廣告有印象的人數(shù)與接觸廣告媒體的人數(shù)之比。 A. 錯誤B. 正確正確答案：A      滿分：2  分4.  組織廣告以正面宣傳組織自身的各種情況為主。

23、 A. 錯誤B. 正確正確答案：B      滿分：2  分5.  開放組織織能使公眾了解組織的各項工作，但不能使組織了解公眾。 A. 錯誤B. 正確正確答案：B      滿分：2  分6.  公關(guān)廣告和商品廣告都屬于付費的宣傳活動。 A. 錯誤B. 正確正確答案：B      滿分：2  分7. 

24、0;與人際傳播、組織傳播相比，大眾傳播的信息不再具有保密性。 A. 錯誤B. 正確正確答案：B      滿分：2  分8.  輻射式傳播的特點就是便于集中領(lǐng)導(dǎo)，信息傳遞速度快、失真少。但是，在這種人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中，成員之間聯(lián)系較少。 A. 錯誤B. 正確正確答案：B      滿分：2  分9.  在市場經(jīng)濟(jì)條件下，獨此一家別無分店是客觀現(xiàn)實，故“獨香不怕巷子深”。 A. 錯誤B. 正確正確答案：

25、A      滿分：2  分10.  狹義的人際傳播，可以包括人類的一切信息交流活動。 A. 錯誤B. 正確正確答案：A      滿分：2  分11.  界點是談判者制定價格政策的出發(fā)點，也是全部談判的價值基礎(chǔ)。 A. 錯誤B. 正確正確答案：A      滿分：2  分12.  人際傳播的情感影

26、響力往往要超過大眾傳播，主要得力于說話人的表情和目光。 A. 錯誤B. 正確正確答案：B      滿分：2  分13.  出資贊助社會公益事業(yè)，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高，創(chuàng)造了社會大環(huán)境，所以贊助活動是以提高經(jīng)濟(jì)效益為重要目的的。 A. 錯誤B. 正確正確答案：A      滿分：2  分14.  勸說從本質(zhì)上來說，就是改變公眾原有的信念、態(tài)度、立場和行為，在一個民主和法治的社會里，這是比較容易的。

27、 A. 錯誤B. 正確正確答案：A      滿分：2  分15.  1996年6月初，在比利時發(fā)生的可口可樂中毒事件，既是公關(guān)危機(jī)，又是危機(jī)公關(guān)。 A. 錯誤B. 正確正確答案：B      滿分：2  分1.  全面評價公關(guān)禮儀在公共關(guān)系活動中的作用是“通行證”和“奠基石”。 A. 錯誤B. 正確正確答案：A      滿分：2

28、60; 分2.  社會交往過程中，不必考慮參加人員的身份、人數(shù)、接待規(guī)格等方面的對等原則。 A. 錯誤B. 正確正確答案：A      滿分：2  分3.  公關(guān)在企業(yè)市場營銷中的作用，首先表現(xiàn)在企業(yè)名牌戰(zhàn)略的定位及其傳播上。 A. 錯誤B. 正確正確答案：B      滿分：2  分4.  名門戰(zhàn)略就是利用一些產(chǎn)品形象，來提升企業(yè)整體的形象。 A. 錯誤B. 正確正

29、確答案：A      滿分：2  分5.  法國人不喜歡初次見面就送禮。 A. 錯誤B. 正確正確答案：B      滿分：2  分6.  在整個企業(yè)識別系統(tǒng)中，行為識別應(yīng)當(dāng)是理念識別的靜態(tài)延伸。 A. 錯誤B. 正確正確答案：A      滿分：2  分7.  日本人一般重情輕禮。 A. 錯誤B.

30、 正確正確答案：A      滿分：2  分8.  在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營理念中，顧客就是上帝，但是員工也不是奴隸。 A. 錯誤B. 正確正確答案：B      滿分：2  分9.  經(jīng)營策略是企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營活動時所遵循的最高指導(dǎo)原則，他為企業(yè)指出了前進(jìn)的發(fā)大方向。 A. 錯誤B. 正確正確答案：A      滿分：2  分10.  CI設(shè)計一經(jīng)導(dǎo)入，就不可改變。 A. 錯誤B. 正確正確答案：A      滿分：2  分11.  CI是一種信息傳達(dá)的象征和符號，而非企業(yè)形象和個形本身。 A. 錯誤B. 正確正確答案：B      滿分：2  分12.  具象符碼的不足之處在于，它的外延擴(kuò)充受到明顯的局限，所