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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上公司新員工入職培訓(xùn)總結(jié)范文第一篇:新員工入職培訓(xùn)總結(jié)上周我有幸參加了公司的新員工入職培訓(xùn)。為期四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我受益匪淺。 眾所周知,企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素,學(xué)會如何使自己的價值觀與公司的發(fā)展理念達(dá)成共識,是我們新員工首要學(xué)習(xí)的任務(wù)。我們的的企業(yè)文化戰(zhàn)略目標(biāo)是:“做世界級綜合信息服務(wù)提供商”。這意味著我們要通過每個員工的努力,把企業(yè)做大,把實力做強。通信服務(wù)行業(yè)不同于快銷,是一個全崗位型的行業(yè),這就要求我們既要有開放性的視野、敬業(yè)的精神,又要有要有過硬的商業(yè)技巧和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。在工作過程中,一方面要求我們要鞏固現(xiàn)有業(yè)務(wù),另一方面要努力擴展新業(yè)務(wù)。運營
2、商在某種程度上算是個服務(wù)型行業(yè),但又不止于服務(wù),只有當(dāng)我們超出客戶的預(yù)期,才能在客戶的驚喜之中把公司的品牌和聲譽保持下去。我們要一次次突破自己的極限,不要滿足與現(xiàn)有的成就,以客戶需求為導(dǎo)向,全面把握客戶信息,用優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)贏得顧客的長期信賴。當(dāng)然,在注重提升個人能力的同時,我們還需要以合作來提高企業(yè)整體的運營效率。與部門內(nèi)部同事、部門之間、外部合作伙伴甚至競爭對手之間進行合作,以達(dá)到雙贏的局面為最終目標(biāo)。另外,高績效員工的成功經(jīng)驗分享也給我的做事方式給了一個指導(dǎo)。我發(fā)現(xiàn),體系化的工作方式、換位思考處理問題的習(xí)慣、良好的執(zhí)行力和創(chuàng)造力是他們成功的不二法門。做事有沒有思考,如何思考,是人與人工
3、作效果的差異的重要原因。作為一個新人,在不斷吸納的同時,要有選擇性的提煉歸納,為自己當(dāng)前的工作設(shè)計一個優(yōu)化的流程,這是我們在最初的工作中需要打好的基礎(chǔ)之一。而對于換位思考,我體會到的是一種柔性處理問題的方式,創(chuàng)造一種公平的氛圍。即使面對不同的事件,做出了不同傾向的決定,但過程一定要體現(xiàn)出公平。此外,關(guān)于如何做到具有創(chuàng)造力這一點,我認(rèn)為,是要跳過表面的變量,直接關(guān)注客戶的需求和工作的核心,才是創(chuàng)造力的根本。值得談?wù)撘幌碌倪€有我們的素質(zhì)拓展項目,短短一個下午,我們在共同的努力下,做到了很多之前認(rèn)為完全不可能實現(xiàn)的事情,所以說,一件事情是否可行,不是僅憑想象規(guī)劃就能實現(xiàn)的,有時候,經(jīng)驗固然重要,但也
4、要Crazy一些,要勇于探索實踐和總結(jié),而且,在失敗后,要重新鼓起勇氣,即使感到恐慌、挫敗,也要相信這是自己邁出的嶄新的一步,這樣,這個過程就是一個“不可能”的寶貴旅程。培訓(xùn)過程中我們還了解了當(dāng)前最潮的手機應(yīng)用,當(dāng)前企業(yè)主推的校園產(chǎn)品及其運營方式,以及在工作過程中,必須了解的相關(guān)法律條款,這些對我們今后的工作都是一個具體而實用的基礎(chǔ),在此就不詳述了。短短幾天的培訓(xùn),我看到了負(fù)責(zé)人的盡職盡責(zé)、看到了一起做素質(zhì)拓展的隊友們的熱情與團結(jié),看到了老員工們的智慧與對企業(yè)的信心。我在這個大家庭里找到了歸屬感,找到了未來的目標(biāo)和努力的方向。第二篇:新員工入職培訓(xùn)總結(jié)為了讓新員工能夠在入職前對公司全方位的了解
5、,認(rèn)識及認(rèn)同公司的發(fā)展及企業(yè)文化,以便于更好地勝任本職工作。由行政管理中心部×年×月×日在公司培訓(xùn)中心,對新員工進行入職培訓(xùn),培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容如下:一、培訓(xùn)目的:1、了解公司的發(fā)展歷程、清晰了解公司各項管理制度、明了公司福利待遇以及公司企業(yè)文化;2、熟悉公司工作環(huán)境、個人崗位責(zé)任意識、工作任務(wù)和工作目標(biāo),了解公司工作程序和工作方法,盡快融入崗位角色;二、培訓(xùn)具體內(nèi)容:1、介紹企業(yè)概況:公司發(fā)展歷程、企業(yè)現(xiàn)狀以及企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)未來發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展方向;2、介紹公司組織架構(gòu)、各部門職責(zé)以及部門間的業(yè)務(wù)聯(lián)系、溝通方式;3、企業(yè)各項管理制度、行為規(guī)范以及公司福利待遇、了解公司企業(yè)文化等;4、入職辦理須知,相關(guān)手續(xù)辦理流程;三、考核方式:培訓(xùn)采用筆試、課堂提問的考核方式,考查新員工。四、培訓(xùn)總結(jié):此次培訓(xùn)是結(jié)合公司各項規(guī)章制度對新員工進行培訓(xùn),通過對新員工的入職培訓(xùn),使新員工在交流過程中能夠了解到公司的概況、公司架構(gòu)、公司的企業(yè)文化;熟悉公司各項管理制度、各部門職責(zé)以及部門間的溝通方式;
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