排序版電大市場營銷試題及答案

1、單選題B把企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品投放到新市場上進行銷售，這種戰(zhàn)略稱為（B、市場發(fā)展）。 波士頓矩陣法中，橫軸上數(shù)值0.4，表示（C、戰(zhàn)略業(yè)務單位的市場占有率是同行業(yè)最大競爭者的市場占有率的40）。 不同層次的獨立的制造商和中間商-。這種聯(lián)合體叫做（C、契約式垂直渠道系統(tǒng) ）。北京祥云公司利用技術(shù)方面的優(yōu)勢，既經(jīng)營計算機、光電產(chǎn)品、化工產(chǎn)品，又經(jīng)營體育用品、室內(nèi)裝飾、專利事務所以及“祥云寶”飲料，他們這種策略就是（ D ）。 A、產(chǎn)品開發(fā) B、市場開發(fā) C、同心多角化 D、復合多角化C產(chǎn)品成長期的特點是（B、銷售量迅速增長）。產(chǎn)品處于產(chǎn)品生命周

2、期導入期時的營銷目標是（C、建立知名度，爭取試用）。 產(chǎn)品組合的（B、深度）是指產(chǎn)品大類中每種產(chǎn)品有多少花色品種、規(guī)格。產(chǎn)業(yè)購買者要做出的購買決策最少的采購類型是（A、直接重購型）。 產(chǎn)業(yè)市場的需求特點是（C、缺乏彈性）。 產(chǎn)業(yè)用品市場營銷的主要促銷工具是（B、人員推銷 ）。從市場營銷學的角度來理解，市場是指（ D、具有一定購買力的人群組成的集合）。傳統(tǒng)營銷觀念不包括（D ） A.生產(chǎn)觀念 B.產(chǎn)品觀念 C.推銷觀念 D.社會營銷觀念 產(chǎn)業(yè)用品市場營銷的促銷工具有多種，其中排在第一位的促銷方法是（D） A銷售促進 

3、B宣傳 C廣告 D人員推銷  D當產(chǎn)品處于產(chǎn)品生命周期的導入期時，一般實行的是（A、無差異性營銷策略）。當產(chǎn)品處于其生命周期的導入期時，促銷策略的重點是（A、使消費者知曉并產(chǎn)生興趣）。當產(chǎn)品處在生命周期的成熟期時，應采用（C、提示廣告）。當市場有足夠的購買者，它們的需求缺乏彈性時，應使用（B、撇脂定價）。電話局在一天中對電話費按不同的標準收費，這種定價策略叫（B、區(qū)分需求定價法）。杜邦公司發(fā)明尼龍后-這是市場領(lǐng)先者采取的（A、擴大市場需求總量）策略。對消費者的購買行為具有最廣泛、最深遠影響的因素是（A、文化因素）。 對于水泥、平板玻璃等標準化產(chǎn)品，一般情

4、況下應實行（A、無差異性營銷策略）。對于直接銷售渠道而言,（D、不便于為消費者提供特殊服務 ）的說法是錯誤的。第二次世界大戰(zhàn)后，在美國新的市場形勢下形成了一種全新的經(jīng)營哲學，這就是（D）。  A、生產(chǎn)觀念 B、產(chǎn)品觀念 C、推銷觀念 D、市場營銷觀念  對那些處于發(fā)展行業(yè)中的企業(yè)和目前經(jīng)營業(yè)績好、環(huán)境變化不大的企業(yè)適宜采用（C ）戰(zhàn)略。 A緊縮 B抽資 C穩(wěn)定發(fā)展 D、維持 對AB類的業(yè)務單位，可供選擇的投資策略應是（ A ）。 A、發(fā)

5、展策略 B、維持策略 C、收縮策略 D、放棄策略 當企業(yè)現(xiàn)有市場和現(xiàn)有產(chǎn)品還有潛力可挖時，可采用：( C )  A.一體化增長策略 B.多角化增長策略 C. 密集型發(fā)展策略 D.轉(zhuǎn)移策略  當企業(yè)面臨環(huán)境威脅時，可通過各種方式限制或扭轉(zhuǎn)不利因素的發(fā)展，這就是（ C ）策略。 A轉(zhuǎn)移 B減輕C對抗 D競爭 當一個企業(yè)規(guī)模較小，人力、物力、財力都比較薄弱時，應當采?。˙ ）競爭策略。

6、0; A進攻策略 B專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營C市場多角化 D防御策略  德國西門子公司的產(chǎn)品從本世紀初的X光射線診斷機一種發(fā)展到現(xiàn)在的抗磁共振機組、心臟起博器等100多種，該公司采取的策略是（B ）。 A、 一體化增長 B、同心多角化 C、復合多角化 D、市場滲透  當銷售量仍有增長但趨于飽和，市場上類似的產(chǎn)品增多，競爭十分激烈，這時產(chǎn)品處于生命周期的(C )。  A導入期 B成長期 C成熟期 D衰退期 

7、 當新產(chǎn)品開始進入目標市場時，如果產(chǎn)品質(zhì)量具有很大優(yōu)勢，且消費者愿意出高價，同時競爭者尚未進入市場。此時，該公司應采用(B )。 A滲透策略 B撇脂策略 C低成本策略 D集中策略  對營銷組合認識不正確的是（B） A營銷組合是動態(tài)因素 B. 是企業(yè)不可控因素 C營組合是一個復合結(jié)構(gòu) D需要圍繞目標市場靈活運用 F分銷渠道寬度是指（C、同一層次分銷點多少 ）。G工商企業(yè)的市場營銷工作最早的指導思想是（A、生產(chǎn)觀念）。觀念向生態(tài)學市場營銷觀念轉(zhuǎn)變D：生態(tài)學市場

8、營銷觀念向社會市場營銷觀念轉(zhuǎn)變 根據(jù)波士頓方法，對戰(zhàn)略業(yè)務單位進行分類和評價的指標體系是：( C ) A市場增長率和市場占有率B.相對市場增長率和市場占有率 C.市場增長率和相對市場占有率D相對市場增長率和相對市場占有率 構(gòu)成市場基本要素不包括（C） A.人口 B.階層 C.收入 D.購買欲望  H 回歸分析技術(shù)是（D ）預測方法的主要工具。 A對數(shù)直線趨勢 B線性變化趨勢C時間序列 D因果分析化妝品廠對同一商品采用不同等級包

9、裝，以適應不同購買力水平的消費者，這種包裝策略屬于（C）  A.相關(guān)包裝策略 B.多用途包裝策略 C.分等級包裝策略 D.附贈品包裝策略 IIntel公司是美國占支配地-他們采用的是（B、滲透定價）定價策略。J嘉陵公司原是兵工企業(yè)，八十年代初-該公司這種面對市場威脅的做法叫（C、轉(zhuǎn)移）。精心服務于總體市場中的某些細分市場-尋找生存與發(fā)展空間的企業(yè)稱為（D、市場補缺者）。決定企業(yè)的各種產(chǎn)品使用一個或幾個品牌，還是分別使用不同的品牌，叫（C、品牌名稱策略）。軍工企業(yè)兼搞民品生產(chǎn)與銷售，這種做法屬于（ D ）策略。

10、60;A、 市場滲透 B、多角化 C、產(chǎn)品開發(fā) D、市場開發(fā)金牛類戰(zhàn)略業(yè)務單位的特征是（A） A低市場增長率和高相對市場占有率 B高市場增長率和高相對市場占有率 C高市場增長率和低相對市場占有率 D低市場增長率和低相對市場占有率K可以為企業(yè)提供大量現(xiàn)金收入的戰(zhàn)略業(yè)務單位是（B、金牛類）。M麥當勞規(guī)定所有餐廳都采用再生紙制成的餐巾，這一措施體現(xiàn)了（C、綠色營銷觀念）。麥當勞集中力量開拓快餐市場，-主要不足是（B、潛伏的風險大）密集分銷適用于（B、便利品）。某企業(yè)進行微觀環(huán)境分析，-還應分析（A、企業(yè)內(nèi)部）。某企業(yè)運用

11、需求價格彈性理論，-，此策略對下列（B、產(chǎn)品需求富有彈性）類產(chǎn)品效果明顯。某生產(chǎn)食品的企業(yè)試圖通過自產(chǎn)自銷來尋求業(yè)務新增長，這屬于 （B、前向一體化）。 某消費者購買空調(diào)-這目的屬于產(chǎn)品整體概念中的（A、核心產(chǎn)品）。某些企業(yè)認為“酒香不怕巷子深”，這種市場營銷觀念是（B、產(chǎn)品觀念）。 某牙膏公司原來一直生產(chǎn)牙膏，現(xiàn)決定生產(chǎn)牙刷，這種戰(zhàn)略稱為（、水平多角化）。 某冶金企業(yè)采用了成本加成定價法，這其中“加成”的含義是指（A、一定比率的利潤）。某業(yè)務單位市場增長率為15，相對市場占有率為2.5，該業(yè)務單位屬于 （B、明星類）。 某種產(chǎn)品在市場上銷售迅速增長，利潤顯著上升，該產(chǎn)品這時正處在其產(chǎn)品生命周

12、期的（B、成長期 ）階段。某啤酒公司準備開發(fā)某地市場，調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，該地的人不喜歡喝啤酒。對此，企業(yè)市場營銷的任務是實行（ A ）。  A扭轉(zhuǎn)性營銷 B恢復性營銷C刺激性營銷 D協(xié)調(diào)性營銷  某油漆公司不僅生產(chǎn)油漆，并擁有和控制200家以上的油漆商店，這就叫（ A ）。  A、前向一體化 B、后向一體化 C、水平一體化 D、多角化  某轎車企業(yè)決定增加家用越野汽車的生產(chǎn)，這種利用原有市場及原有渠道發(fā)展新業(yè)務，實現(xiàn)企業(yè)增長的戰(zhàn)略是

13、（A）  A.同心多角化 B.水平多角化 C.集團多角化 D.垂直多角化N年度計劃控制過程的第一步是（、制定目標）?！澳睦镉惺澜绻谲?哪里就有阿迪達斯公司的產(chǎn)品”,-（C、理想團體）。1912年（A）寫出第一本以“Marketing"命名的教科書，被認為是市場營銷學作為一門獨立學科出現(xiàn)的標志。    A、赫杰拉齊 B、鮑敦 C、彼得.杜拉克 D、菲力普.科特勒Q青島啤酒股份有限公司-該公司實施的這種戰(zhàn)略叫（B、水平一體化）。 企業(yè)可以用“環(huán)境威脅矩陣圖”-，其中低機

14、會和低威脅的業(yè)務屬于（B、成熟業(yè)務）。 企業(yè)為將對手擠出或嚇退-。這種不道德的價格行為稱為（B、掠奪性定價）。企業(yè)原來生產(chǎn)高檔產(chǎn)品，后來決定增加低檔產(chǎn)品，這種產(chǎn)品組合策略叫（B、向下延伸）?！捌呦病憋嬃?其采取的市場定位策略是（D、避強定位策略）。 .企業(yè)面向過去市場，采用不同技術(shù)開發(fā)新產(chǎn)品，增加產(chǎn)品種類和品種稱為：( D )  A .產(chǎn)品開發(fā) B .水平一體化 C .同正多角化 D .水平多角化 企業(yè)面對外環(huán)境威脅，企圖通過自己的努力限制和扭轉(zhuǎn)環(huán)境中不利因素發(fā)展的策略稱為：

15、( C )  A.減輕策略 B.競爭策略 C.對抗策略 D.轉(zhuǎn)移策略 企業(yè)市場營銷觀念的根本變革發(fā)生在（B）時期。 A：生產(chǎn)觀念向推銷觀念轉(zhuǎn)變 B：推銷觀念向市場營銷觀念轉(zhuǎn)變 C：市場營銷 企業(yè)在市場營銷活動中，不僅要考慮顧客利益和自身利益，而且要考慮整個社會的利益這是（C ）的要求。 A：生產(chǎn)觀念 B：推銷觀念C：社會營銷觀念 D：市場營銷觀念 企業(yè)所擁有的不同產(chǎn)品線的數(shù)目是產(chǎn)品組合的（ C ）。

16、0;A深度 B長度C。寬度 D相關(guān)性 企業(yè)采取種種措施在現(xiàn)有市場上擴大現(xiàn)有產(chǎn)品銷售，稱為：(D ) A.場開發(fā) B.產(chǎn)品開發(fā) C.規(guī)模經(jīng)營 D.市場滲透 企業(yè)購買兼并本企業(yè)的原材料供應企業(yè)，稱為：( D ) A .產(chǎn)銷聯(lián)營 B .前向一體化 C.水平一體化 D .后向一體化   企業(yè)在市場營銷活動中，不僅要考慮顧客利益和自身利益，而且要考慮整個社會的利益這是（C ）的要求。&#

17、160;A：生產(chǎn)觀念 B：推銷觀念C：社會營銷觀念 D：市場營銷觀念    企業(yè)采取種種措施在現(xiàn)有市場上擴大現(xiàn)有產(chǎn)品銷售，稱為：(D ) A.場開發(fā) B.產(chǎn)品開發(fā) C.規(guī)模經(jīng)營 D.市場滲透 11、 企業(yè)購買兼并本企業(yè)的原材料供應企業(yè)，稱為：( D ) A .產(chǎn)銷聯(lián)營 B .前向一體化 C.水平一體化 D .后向一體化企業(yè)市場營銷管理過程的第一步是（D ）。 

18、;A、 規(guī)定企業(yè)任務 B、確定營銷組合 B、 管理營銷活動 D、分析企業(yè)市場機會企業(yè)所有的產(chǎn)品都統(tǒng)一使用一個品牌名稱這種品牌統(tǒng)分策略是（ C） A.個別品牌 B. 分類品牌 C.統(tǒng)一品牌 D.企業(yè)名稱加產(chǎn)品特性  企業(yè)根據(jù)購買者對產(chǎn)品的認知價值來來確定價格的方法是（B）  A成本加成定價法 B認知價值定價法 C隨行就市定價法 D目標定價法  R如某企業(yè)的市場占有率為，-則該企業(yè)的相對市場占有率是（

19、、 ）S生產(chǎn)廠家為了促使某些中間商愿意執(zhí)行某些市場營銷功能而給他們的一種折扣，稱為（D、功能折扣）。實驗法最適宜（C、收集因果方面信息）。 世界性的“禁煙運動”-此種策略稱為（B、減輕策略）。市場補缺者的市場競爭策略是（C、專業(yè)化）。市場管理型組織的最大優(yōu)點是（B、能針對不同細分市場的需要來開展營銷活 ）。市場營銷管理所要考察的市場可歸納為（B、消費者市場和組織市場）。 市場營銷計劃的核心內(nèi)容是（、目標）。市場營銷學認為，需求是（C、對于有能力購買并且愿意購買的某個具體產(chǎn)品的欲望）。市場營銷學認為，中間機構(gòu)層次的數(shù)目為3的渠道，表明該渠道的（A、長度為3）。市場營銷組合、目標市場、市場細分、市

20、場定位四者之間的關(guān)系為（C、市場細分、目標市場、市場定位、市場營銷組合 ）。市場營銷組合概念的提出者是（A、尼爾·迪登）。 市場營銷組合是指（D、 對企業(yè)可控的各種營銷因素的組合）?！叭惫?通常采用的渠道策略是（A、密集分銷）?！斑m應企業(yè)界解決問題的需要”，這是IBM公司為自己規(guī)定的（ B、企業(yè)的任務）。 市場營銷學作為一門獨立學科出現(xiàn)是在（B）。 A、本世紀50年代 B、本世紀初 C、本世紀70年代 D、18世紀中葉   市場營銷學作為一種專門學科誕生于20世紀初的：(C ) A英國 B

21、.日本 C.美國 D.法國市場營銷學的核心概念是：(B ) A.產(chǎn)品 B.交換 C.營銷 D。促銷 市場營銷的研究對象是：( C ) A.交換 B.商品流通 C.市場營銷 D.產(chǎn)品創(chuàng)新市場營銷調(diào)研的第一步是（D ）。 A確定一個抽樣計劃 B收集信息C進行調(diào)研設計 D確定問題研究目標 市場營銷觀念的中心是（ B ）。A推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品 B發(fā)現(xiàn)需求并設法滿足它們 C

22、。制造質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品 D制造大量產(chǎn)品并推銷出去 市場營銷觀念的模式可概括為（A）。  A、市場產(chǎn)品市場 B、產(chǎn)品市場產(chǎn)品 C、資源產(chǎn)品市場 D、資源市場資源  市場營銷觀念的中心是（B）。  A、推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品 B、發(fā)現(xiàn)需要并設法滿足它們 C、制造質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品 D、制造大量產(chǎn)品并推銷出去 市場營銷學是一門（A）。 A、應用科學 B、經(jīng)濟學 C、社會學 D、心理學  市場細分是根

23、據(jù)（ A ）的差異對市場進行的劃分。 A買方 B賣方C產(chǎn)品 D中間商 市場營銷組合是指（D ）。  A、 對企業(yè)微觀環(huán)境因素的組合 B、企業(yè)宏觀環(huán)境因素的組合 C、 對影響價格因素的組合 D、 對企業(yè)可控的各種營銷因素的組合市場營銷研究的企業(yè)市場營銷活動的中心是(D ) A.實現(xiàn)企業(yè)利潤 B.滿足生產(chǎn)者需求 C.滿足供應商需求 D.滿足消費者需求（D）是企業(yè)根據(jù)中間商在市場營銷中所擔負的不同職能,

24、給于不同價格折扣. A.現(xiàn)金折扣 B.數(shù)量折扣 C.折讓 D.功能折扣T 同一細分市場的顧客需求具有（ B ）。 A絕對的共同性 B較多的共同性C較少的共同性 D沒有共同性 通用電器公司法是根據(jù)企業(yè)實力和（ A）對產(chǎn)品組合進行評價的方法。 A.行業(yè)吸引力 B.市場容量 C.市場占有率 D.市場結(jié)構(gòu)   W未經(jīng)授權(quán)的貿(mào)易商從原產(chǎn)地取得商品，并將商品直接銷售至該商品進口國的貿(mào)易活動稱為（A、平行進口）。我們通常

25、所說的一個企業(yè)有多少產(chǎn)品線，指的就是產(chǎn)品組合的（A、寬度）。X下列產(chǎn)品中，適于采用密集分銷的是（B、便利品）。下列哪一因素屬于宏觀環(huán)境因素（D、人口）。 下列哪種說法是正確的？（C，進而影響人們的需求）。下列哪種因素是企業(yè)的微觀環(huán)境因素（C、競爭者）。下列情況下宜采用最短的分銷渠道的產(chǎn)品是（ C ）。下列屬于需求導向定價法的是（B、認知價值定價法 ）。香水制造商說服那些不用香水的女士使用香水，這種決策叫（A、市場改良 ）。香煙屬于（A、便利品）。 消費品市場的主要促銷工具通常是（A、廣告 ）。消費者的購買決策要受到社會角色與地位的影響，社會角色與地位屬于（B、社會因素）。 消費者對某品牌的忠誠

26、程度，在市場細分變量中屬于（D、行為因素）。消費者個人全部收入中扣除個人應繳的稅費之后所得的余額叫做（、個人可支配收入）。 消費者介入程度低，品牌差異不大的購買行為屬于（D、習慣性購買行為）。小劉計劃購買一臺電腦，-，企業(yè)可采取的營銷措施是（A幫助消費者了解產(chǎn)品性能及其相對重要性 ）。選擇跟隨策略的突出特點是（D、跟隨與創(chuàng)新并舉）。消費者初次購買差異性很大的耐用消費品時發(fā)生的購買行為屬于（C ）。 A經(jīng)常性購買 B選擇性購買C探究性購買 D多變型  下列商品中，適宜選擇短渠道分銷的有（A ） A鮮活商品 

27、B建筑材料 C機器設備 D日用百貨Y用料與設計精美的酒瓶，在酒消費之后可用作花瓶或涼水瓶，這種包裝策略是（D、再使用包裝 ）。由人、計算機和程序組成-的系統(tǒng)是（A、市場營銷信息系統(tǒng) ）。有些制造商通過不同渠道將同一產(chǎn)品送到不同的市場，這種渠道系統(tǒng)屬于（D、多渠道系統(tǒng)）。藥物牙膏屬于哪種類型的新產(chǎn)品（C、改進產(chǎn)品）？一定的顧客在一定的地理區(qū)域、-，我們稱為（D、市場需求）。一個企業(yè)若要識別其競爭者，通?？蓮囊韵拢ˋ、產(chǎn)業(yè)和市場）方面進行。以調(diào)查某一時期某種產(chǎn)品的銷售量為何大幅度滑坡為目的的市場調(diào)查研究是（A、探測性調(diào)研）。以進攻為核心是（B、市場挑戰(zhàn)者）的競爭策略“云想衣裳花

28、相容，-（C、核心）產(chǎn)品的重視。以防御為核心是（A ）的競爭策略。 A市場領(lǐng)先者 B市場挑戰(zhàn)者C市場跟隨者 D市場補缺者   一個消費者的完整購買過程是從（ A ）開始的。 A引起需要 B籌集經(jīng)費C收集信息 D決定購買 用料與設計精美的酒瓶，在酒消費之后可用作花瓶或涼水瓶，這種包裝策略是（D ）。 A 配套包裝 B附贈品包裝C分檔包裝 D再使用包裝 營銷在公司中最理想的地位是（D）。 A、營銷作為一個比較重要的功能&

29、#160;B、營銷作為主要功能 C、顧客作為核心功能 D、顧客作一種觀點認為，只要企業(yè)能提高產(chǎn)品的質(zhì)量、增加產(chǎn)品的功能，便會顧客盈門。這種觀念就是（B）。  A、生產(chǎn)觀念 B、產(chǎn)品觀念 C、推銷觀念 D、市場營銷觀念影響消費者購買行為的個人因素是(C) A職業(yè)和社會地位 B經(jīng)濟和文化 C個性和生活方式 D受教育情況  9、購買者的決策過程一般開始于（A） A. 認識需要 B.方案評 C. 信息收集 D.購買

30、執(zhí)行  10、不屬于消費者市場細分依據(jù)的是（C） A.心理細分 B.行為細分 C.用戶規(guī)模 D.人口細分  運輸公司為商品交換和物流提供便利，他在市場營銷中介中是（D） A.供應商 B.經(jīng)銷商 C.零售商 D.輔助商Z在波士頓咨詢集團矩陣圖中，某業(yè)務單位市場增長率為15，相對市場占有率為1.5，該業(yè)務單位屬于（ B）。 A問題類 B明星類C金牛類 D狗類在顧客總價值的構(gòu)成中，（ A、產(chǎn)品價值）是決定顧客購買總價值大小的關(guān)鍵因素。 在顧客

31、總價值與其他成本一定的情況下，（C、時間成本越低，顧客讓渡價值越高）。在普通食鹽市場上，-這類產(chǎn)品的市場被稱為（A、同質(zhì)性市場）。在企業(yè)的幾種定價目標中，有一種只能作為企業(yè)的短期目標，這就是（A維持企業(yè)生存目標）。在賒銷的情況下，賣方為了鼓勵買方提前付款，按原價給予一定的折扣，這就是（B、現(xiàn)金折扣 ）。在市場營銷實踐中，利益細分是一種行之有效的細分戰(zhàn)略，它屬于（D、行為細分）。在市場營銷信息系統(tǒng)中，向管理人員提供-反映企業(yè)經(jīng)營狀況信息的子系統(tǒng)是（A、內(nèi)部報告系統(tǒng)）。 在消費者市場中，首先提出要購買某一產(chǎn)品或服務的人是（A、發(fā)起者）。 職能型組織的主要優(yōu)點是（、行政管理簡單，易于管理）。制造和分

32、銷的各個環(huán)節(jié)都歸一方所有并受其控制，這種分銷渠道叫做（ A公司式垂直渠道系統(tǒng)）。制造商推銷價格昂貴、技術(shù)復雜的機器設備時，適宜采取（D、人員推銷）的方式。最適于實力不強的小企業(yè)或出口企業(yè)在最初進入外國市場時采用的目標市場策略是（C、集中性營銷策略）?！霸诩屹徫铩钡牟粩喟l(fā)展，主要是由于（A、科學技術(shù)的發(fā)展）。 在生產(chǎn)者的購買決策過程中，新購這種類型最為復雜，需經(jīng)過8個階段，其中最后一個階段是（C）。 A 接受和分析供應企業(yè)的報價 B安排汀貨程序 C執(zhí)行情況的反饋和評價 D詳細說明需求項目的特點和數(shù)量  注冊后的品牌有利于保護（

33、D ）。 A商品所有者 B資產(chǎn)所有者C消費者 D品牌所有者 在激烈的市場競爭中，有些位居次席者則采取以進攻為主的競爭策略，以攫取更多的市場份額，菲利普·科特勒稱之為(B )。  A市場領(lǐng)先者 B市場挑戰(zhàn)者 C市場追隨者 D市場補缺者  多選題A按照社會市場營銷觀念，企業(yè)制定市場營銷策略時，應兼顧 （ BCE ）。A、企業(yè)內(nèi)部條件 B、企業(yè)利潤 C、消費者利益 D、競爭者反應 E、社會整體利益C采用撇脂定價策略應具備的條件是（ ABCD ）。新產(chǎn)品比市場上現(xiàn)

34、有產(chǎn)品有顯著的優(yōu)點 B、商品的需求價格彈性較小C、競爭對手少 D、新產(chǎn)品較難被仿制 E、市場規(guī)模大產(chǎn)品延伸策略有（ABC ）。A、向上延伸 B、向下延伸 C、雙向延伸 D、反向延伸 E、橫向延伸產(chǎn)生于買方市場條件下的營銷觀念是（ DE ）。A、生產(chǎn)觀念 B、產(chǎn)品觀念 C、推銷觀念 D、市場營銷觀念 E、社會營銷觀念 成本導向定價法包括（ABC ）。成本加成定價法 B、盈虧平衡定價法 C、目標利潤定價法D、區(qū)分需求定價法E、習慣定價法抽樣設計涉及的問題有（ABC ）。A、抽樣總體 B、抽樣方法 C、樣本數(shù)目 D、電話訪問 E、人員訪問從消費者心理角度看，消費者的購買行為主要受（ ADE ）等方面

35、因素的影響。 A、需要和動機 B、年齡和性格 C、消費者的收入水平 D、知覺 E、信念和態(tài)度除了對某些同質(zhì)商品外，消費者的需求總是各不相同的，這是由消費者的（ ABCDE ）等差異所決定的。  A個性 B年齡C地理位置 D文化背景E購買行為  D對人口環(huán)境的分析可從這樣幾個方面進行（ ABC ）。A人口的數(shù)量 B、人口的構(gòu)成 C、人口的密度 D、收入 E、消費狀況對問號類業(yè)務單位，適用的投資戰(zhàn)略有（ACD ）。A、發(fā)展策略 B、維持策略 C、收縮策略 D、放棄策略E、滲透策略 對所需要的商品很不了解 D商

36、品一般價格高，購買頻率低E消費者一般對該類商品沒有購買經(jīng)歷G根據(jù)顧客讓渡價值理論，顧客總成本包括（ ABCD ）。A、貨幣成本 B、時間成本 C、精神成本 D、體力成本 E、機會成本 根據(jù)顧客讓渡價值理論，顧客總價值包括（ ABCD ）。A、產(chǎn)品價值 B、服務價值 C、人員價值 D、形象價值 E、時間價值 J緊密跟隨策略的特點是（ AC ）。A、仿效 B、合適地保持距離 C、低調(diào) D、跟隨與創(chuàng)新并舉 E、創(chuàng)新競爭導向定價法包括（ ADE ）。隨行就市定價法 B、習慣定價法 C、盈虧平衡定價法 D、密封遞價法 E、區(qū)分需求定價法具備下列哪些條件時，企業(yè)可選擇直接式渠道？（ ABDE ）。A、市場

37、集中 B、消費者或用戶一次需求批量大C、中間商實力強、信譽高 D、產(chǎn)品易腐易損，需求時效性強 E、產(chǎn)品技術(shù)性強K可供選擇的渠道寬度策略有（ ACD ）。A、密集分銷 B、垂直分銷 C、選擇分銷D、獨家分銷 E、聯(lián)合分銷M面對整個市場的目標市場策略有（ AB ）。 A、無差異性營銷策略 B、差異性營銷策略 C、集中性營銷策略 D、市場滲透 E、一體化增長某企業(yè)經(jīng)營多年，但發(fā)現(xiàn)尚未能完全開發(fā)潛伏在現(xiàn)有產(chǎn)品和市場的機會，這時企業(yè)可考慮采取的增長策略是（ABC ）。 A、市場滲透 B、產(chǎn)品發(fā)展 C、市場發(fā)展 D、市場細分 E、一體化經(jīng)營 密集性增長戰(zhàn)略具體的實現(xiàn)途徑主要有（ A&#

38、160;C D ） A，市場滲透 B價格折扣C市場開發(fā) D產(chǎn)品開發(fā)E同心多角化O歐洲某牛肉排連鎖企業(yè)面對因懼怕"瘋牛病"而牛肉銷量不斷下降的威脅，可采取的對策有（ABD）A、促變 B、減輕 C、穩(wěn)定 D、轉(zhuǎn)移 E、重組P評估各種可能的分銷渠道方案的標準是（ ABC ）。A、經(jīng)濟性標準 B、控制程度 C、適應性 D、合作性 E、暢通性品牌是一種集合概念，蘊涵著豐富的市場信息，其中最持久并且揭示了品牌間差異的實質(zhì)性的是品牌的（ CDE ）。  A屬性 B利益 C價值&#

39、160;D文化 E個性Q企業(yè)采取滲透定價須具備的條件是（ABD ）。企業(yè)任務一般具備的特征是（ABCDE ）。 企業(yè)實行市場滲透策略可用的措施有：（ ABC ）。 提高現(xiàn)有顧客的購買量B、爭取潛在顧客C、吸引競爭者的顧客D、進入新的細分市場 E、增加產(chǎn)品的花色品種企業(yè)營銷控制的類型有（ ACDE ）。、年度計劃控制 、季度計劃控制、盈利能力控制 、效率控制 、戰(zhàn)略控制企業(yè)在定價中的不道德行為包括（ ABC ）。A、欺騙性定價 B、掠奪性定價 C、操縱價格 D、滲透定價 E、心理定價企業(yè)在經(jīng)營（ ABC ）時最好選擇較短的分銷渠道。A、鮮活易腐產(chǎn)品B、技術(shù)性強的產(chǎn)品C、體積大、重量大的

40、產(chǎn)品D、成熟期的產(chǎn)品 E、產(chǎn)品價值較低的企業(yè)在選擇目標市場策略時需要考慮的因素有（ ABCDE ）。企業(yè)之所以要承擔社會責任是因為（ ABCD ）。A、權(quán)責相符 B、企業(yè)行為的結(jié)果 C、企業(yè)是個開放系統(tǒng) D、企業(yè)是“公民” E、市場的要求確定促銷組合需要考慮的因素是（ ABCD ）。A、產(chǎn)品類型和特點 B、推或拉的策略 C、購買者的準備階段D、產(chǎn)品的經(jīng)濟生命周期 E、促銷工具的特點企業(yè)在營銷活動中實施“顧客滿意工程”主要做好以下努力：( ABCD)  .全面理解滿足需求 .全員具有市場營銷觀念 .建立科學的營銷管理程序 .樹立長期利潤

41、觀點 .改變外部環(huán)境 企業(yè)戰(zhàn)略管理大體上可分為兩個階段：(AE).規(guī)劃階段 .規(guī)定任務階段.組織控制.確定目標階段.實施階段 企業(yè)在市場定位過程中，（ ABC ）。 A要了解競爭產(chǎn)品的市場定位，B要研究目標顧客對該產(chǎn)品各種屬性的重視程度C要選擇本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨特形象D要避開競爭者的市場定位E要充分強調(diào)本企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)勢 R若強大的競爭對手采用的是無差異性營銷策略，企業(yè)要想打進市場，一般應采用（ BD ）。A、大量市場營銷 B、集中性市場營銷 C、無差異性營銷策略 D、差異性營銷策略 E、目標市場營銷S實行差異

42、性營銷策略的優(yōu)點是（ ABDE ）。A、降低經(jīng)營風險 B、有利于提高企業(yè)的市場占有率 C、經(jīng)營成本低D、能更好地滿足市場深層次的需求 E、增強消費者對企業(yè)的信任感市場領(lǐng)先者擴大市場需求總量的途徑有（ ABC ）。A、發(fā)現(xiàn)新的使用者 B、開辟產(chǎn)品的新用途 C、增加產(chǎn)品的使用量 D、正面進攻 E、專業(yè)化經(jīng)營市場營銷信息系統(tǒng)是由（ ABCD ）構(gòu)成的。A、營銷調(diào)研系統(tǒng) B、營銷決策支持系統(tǒng) C、內(nèi)部報告系統(tǒng) D、營銷情報系統(tǒng) E、營銷網(wǎng)絡系統(tǒng)屬于產(chǎn)品整體概念中附加產(chǎn)品層次的有（BDE ）。A、免費產(chǎn)品 B、安裝 C、包裝 D、保修包換 E、消費信貸屬于產(chǎn)品整體概念中形式產(chǎn)品層次的有（ ADE ）。A

43、、產(chǎn)品質(zhì)量水平 B、免費送貨 C、提供信貸 D、品牌名稱 E、外觀特色市場營銷學所研究的市場主要有：(ABD).消費者市場.生產(chǎn)者市場.產(chǎn)品市場.政府市場.投資市場 市場營銷管理過程步驟包括：(ABCDE).分析企業(yè)市場機會.研究怎樣目標市場 .制定戰(zhàn)略營銷規(guī)劃 .規(guī)劃執(zhí)行營銷策略 .實施控制營銷活動   市場營銷組合的因素包括：(ABDE) .價格 .促銷 .廣告 .渠道 .產(chǎn)品   市場營銷客觀環(huán)境主要包括：(ABDE).政治與法律 

44、;.經(jīng)濟 .產(chǎn)品規(guī)模 .社會文化 .科技與地理 市場營銷信息系統(tǒng)是由（ ABCD ）構(gòu)成的。 A市場營銷調(diào)研系統(tǒng)B市場營銷決策系統(tǒng)C內(nèi)部報告系統(tǒng)D市場營銷情報系統(tǒng)E市場營銷信、患分析系統(tǒng) 分析法的含義是：(BCDE) .企業(yè)產(chǎn)品多少 .企業(yè)內(nèi)部能力 .企業(yè)弱勢 .企業(yè)的外部機會 .企業(yè)的外部 X下列可采用密集分銷的產(chǎn)品是（ BDE ）。A、消費品中的選購品 B、消費品中的便利品 C、消費品中的特殊品D、工業(yè)品中的標準件E、工業(yè)品中的通用小工具下列屬于市場領(lǐng)

45、先者策略的是（ABD ）。A、開辟產(chǎn)品的新用途 B、提高市場占有率 C、市場多角化 D、陣地防御 E、正面進攻下列屬于微觀環(huán)境因素的是（ BCD ）。 A、人口 B、供應商 C、顧客 D、企業(yè)員工 E、經(jīng)濟周期下面哪些是產(chǎn)品管理型組織的優(yōu)點（ACDE ）。、產(chǎn)品經(jīng)理可協(xié)調(diào)他所負責產(chǎn)品的營銷組合策略 、行政管理簡單 、產(chǎn)品經(jīng)理對自己所管產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)的問題能及時做出反應 、為培訓年輕經(jīng)理人員提供最佳機會 、企業(yè)的產(chǎn)品即使是不太重要的也不會被忽視消費者購買行為中，復雜的購買行為一般有以下特點（CDE ）。A、商品差異不大 B、不必花費很多時間收集商品信息 C、消費者對所需要的商品很不了解 D、商

46、品一般價格高，購買頻率低 E、消費者一般對該類商品沒有購買經(jīng)歷消費者市場細分的依據(jù)有（ABCD ）。A、地理因素 B、人口因素 C、心理因素 D、行為因素 E、最終用戶行為科學認為學習是（ABCDE ）等因素相互作用的過程。需求導向定價法包括（ CDE ）。A、密封遞價法 B、盈虧平衡定價法 C、認知價值定價法 D、逆向定價法 E、習慣定價法銷售觀念的特征主要有（ A B E ）。 A產(chǎn)生于賣方市場向買方市場過渡期間B大力施展推銷與促銷技術(shù)C制造質(zhì)量好的產(chǎn)品 D通過滿足消費者需求，來開拓市場，擴大銷售E仍未脫離“以產(chǎn)定銷以生產(chǎn)為中心的

47、范疇 消費者購買行為中，探究性購買一般有哪些特點：（ C D E ）。 A商品差異不大 B不必花費很多時間收集商品信息C消費者下列屬于社會文化的因素有（ABCD）。 A：宗教信仰 B：風俗習慣 C：道德觀念 D：價值觀念 E：地形地貌  Y一般來說，（ BC ）的產(chǎn)品成熟期較長，衰退過程也較緩慢。A、高科技產(chǎn)品 B、消費者偏好相對穩(wěn)定 C、技術(shù)相對穩(wěn)定 D、新潮產(chǎn)品 E、科技發(fā)展快，消費者偏好經(jīng)常變化以下哪些因素屬于市場營銷宏觀環(huán)境的范疇（ACE）。A、國

48、內(nèi)外政治形勢 B、生產(chǎn)資料購買者 C、社會文化狀況 D、競爭對手 E、人口與收人以下屬于生產(chǎn)者市場特點的有（ABDE ）。 衍生需求 B、波動的需求 C、需求具有彈性 D、專業(yè)人員購買 E、影響購買決策者眾以下屬于營業(yè)推廣的促銷方式是哪幾種（ ABC ）？A、免費商品 B、優(yōu)惠券 C、贈品促銷 D、為殘疾人舉行義演 E、上門推銷以下哪些屬于企業(yè)戰(zhàn)略的特點：（ A B C E ）。 A，長遠性 B不可控性C全局性 D指導眭E?？範幮?#160; 以下屬于市場營銷宏觀環(huán)境范疇的有（ A C

49、 E ）。 A經(jīng)濟環(huán)境 B競爭者 C政治環(huán)境 D。經(jīng)銷商E社會文化環(huán)境等 以下哪幾個是市場領(lǐng)先者的策略：（ ABD ）。 A開辟產(chǎn)品的新用途 B提高市場占有率C季節(jié)折扣 D陣地防御E，正面進攻 判斷題B把整體市場細分為不同的市場，要以需求的同類性為基礎(chǔ)，但確立一個具體的細分市場，又要以某些消費者需求的差異性為條件。（×） 避強定位策略要求企業(yè)必須具有與競爭對手不相上下的的競爭能力。（×） C差異性營銷策略的主要缺點是使企業(yè)的生

50、產(chǎn)成本和營銷費用增加。產(chǎn)品的最高價格取決于產(chǎn)品的成本費用。× 產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品從開始使用到報廢為止所經(jīng)歷的全部時間。×產(chǎn)品市場管理型組織具有雙重領(lǐng)導、過于分權(quán)化、穩(wěn)定性和管理成本高的缺陷。出現(xiàn)在本企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域內(nèi)的市場機會稱為行業(yè)市場機會。 產(chǎn)品觀念重點考慮生產(chǎn)多少產(chǎn)品。(× )從市場營銷角度看，個人可任意支配收入是影響消費需求的最活躍的因素。(  ) 從市場營銷學的角度來理解，市場是指買賣之間商品交換關(guān)系的總和。 （ ×）D對市場營銷道德的評判標準在不同的市場環(huán)境條件下都是相同的。

51、×對于市場增長率高，占有率低的新產(chǎn)品可采取發(fā)展策略。( × )E恩格爾系數(shù)越高，人們的生活水平越高；反之，恩格爾系數(shù)越小，人們的生活水平越低。（ × ）F非標準化產(chǎn)品，通常由企業(yè)推銷員直接銷售。附加產(chǎn)品是核心產(chǎn)品借以實現(xiàn)的形式，即向市場提供的服務形象。×G功利論是以行為的結(jié)果判斷是否道德。顧客讓渡價值最大化策略，可以使企業(yè)獲得更多的利潤。×國外一些廠商?；ǜ邇r請明星們穿用他們的產(chǎn)品，可收到顯著的示范效應。這是利用了社會階層對消費者的影響。 （× ）顧客的信念并不決定企業(yè)和產(chǎn)晶

52、在顧客心目中的形象，也不決定他的購買行為。（× ） H衡量新舊市場營銷觀念的根本標志是看企業(yè)營銷以自我還是以顧客為中心。（ ）J競爭對手不具備的能力才是企業(yè)的市場競爭優(yōu)勢。L羅斯認為誠實是六種義務-。×M沒有任何需求刺激，不開展任何市場營銷活動時不存在產(chǎn)品的市場需求×。目標市場，是指在需求異質(zhì)性市場上，企業(yè)根據(jù)自身能力所確定的欲滿足的現(xiàn)有和潛在的消費者群體的需求。（）  目標市場營銷是市場細分的基礎(chǔ)。（×） 5、市場定位是目標市場營銷的基礎(chǔ)。（×）N年度計劃控制的中心是目標管理。P品牌

53、化策略對購銷雙方都有利。Q企業(yè)進行價格競爭的條件-。企業(yè)任務的具體化就形成-。 企業(yè)設計組織結(jié)構(gòu)是最終目的-。× 企業(yè)要取得成功，關(guān)鍵是要適應不斷變化的市場營銷環(huán)境。 企業(yè)在選擇目標市場時，市場規(guī)模越大越好，因為市場規(guī)模越大獲利越多。×企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃過程的第一步是確定企業(yè)目標。×企業(yè)針對最終消費者，花費大量的資金從事促銷活動，從而帶動整個渠道系統(tǒng)稱為推式策略。×渠道的長度是指產(chǎn)品在流通過程中所經(jīng)過的層級的多少。企業(yè)市場定位的第一個步驟是為本企業(yè)的產(chǎn)品設計和塑造某種個性或形象。（×） 企業(yè)可以按自身的意愿和要求隨意改變市場營銷環(huán)境。

54、60;（× ）R日本尼康公司-目就構(gòu)成了一個產(chǎn)品組合。× 如果市場上沒有替代品或者沒有競爭者，那么需求彈性較大。×S商標是企業(yè)的無形資產(chǎn)。生產(chǎn)者只要提高對中間商的激勵水平，銷售量就會上升。×市場跟隨者因為模仿、追隨市場領(lǐng)先者的產(chǎn)品策略和營銷策略，所以沒有自己的策略。×市場挑戰(zhàn)者的策略核心是進攻。 市場細分的理論依據(jù)是消費需求的差異性。×市場需求對價格極為敏感時應采用撇脂定價。×市場營銷觀念認為，從消費者的需要出發(fā)往往會導致企業(yè)的利潤減少。×市場營銷系統(tǒng)處于環(huán)境與市場營銷管理人員之間。 市場營銷學是根據(jù)購買

55、者及其購買目的進行市場劃分的。隨行就市定價法是異質(zhì)產(chǎn)品市場的慣用定價法。× 所謂產(chǎn)品是指有形的物品。× 市場營銷組合因素是企業(yè)不可控因素。( × ) 市場營銷人員運用的最基本的信息系統(tǒng)是市場營銷調(diào)研系統(tǒng)。 （ × ）市場補缺者取勝的關(guān)鍵在于專業(yè)化的生產(chǎn)和經(jīng)營。 （ ）市場定位中的迎頭定位策略具有較大的風險性。 （  ） 市場細分對于發(fā)展余地不大的成熟行業(yè)和不愿或不能轉(zhuǎn)向新市場的企業(yè)來說，意義尤其重大。（×） 市場細分

56、化理論是20世紀初提出的一個重要概念。（）  社會市場運銷觀念要求企業(yè)求得企業(yè)利潤、消費者利益、經(jīng)銷商利益三者之間的平衡與協(xié)調(diào)。  市場營銷就是推銷和廣告。 （× ）“市場營銷組合”這一概念是由美國的杰羅姆·麥卡錫教授首先提出來的。 （ ）生產(chǎn)廠家對皮革的需求，取決于消費品市場上人們對皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶的需求，有人把這種特征稱為“引申需求”。 （ ）T特價包主要用于推動長期銷售。×通過產(chǎn)品差異化進行的競爭稱為非價格競爭。 同一社會階層的成員具有類似的價值觀、

57、興趣愛好和行為方式。推銷觀念認為，只要加大產(chǎn)品的推銷力度，產(chǎn)品不會沒有銷路。W為了保證企業(yè)戰(zhàn)略的堅決實施，須實行企業(yè)任務多年不變制。×為了使細分市場更加準確，最好用完全細分的方法細分市場。×無選擇性策略和選擇性市場策略都是以整個市場為目標市場，為整個市場服務的。（）  X相對而言，消費品中的選購品和特殊品最宜于采用密集分銷。×消費者購買決策過程始于搜集信息。× 消費者市場需求最基本的特征是伸縮性。× 需要與需求都是由欲望引起的×。相關(guān)群體是人們的社會聯(lián)系，而家庭是最重要的相關(guān)群體。（ ） 現(xiàn)代市

58、場營銷活動從采購原材料以前就開始了，產(chǎn)品銷售以后還沒結(jié)束。（） 選擇型競爭者不對競爭者的任何攻擊行為進行反擊。 （× ） 選擇性市場策略的最大缺點是風險較大。 （× ）  選擇性市場策略的優(yōu)點是能節(jié)省各項成本和費用。（×）  相關(guān)群體是人們的社會聯(lián)系，而家庭是最重要的相關(guān)群體。（  Y“誘餌和調(diào)包”屬于欺騙性定價。用購買者意向調(diào)查法預測非耐用消費品的需求可靠性最高，用在產(chǎn)業(yè)用品方面可靠性最低。×由于外界環(huán)境和市場需求的變化性，實行多角化

59、是每個企業(yè)的發(fā)展方向。×營銷是產(chǎn)品生產(chǎn)者與消費者之間進行商品交換的一種活動。( ) 因果分析預測方法的主要工具是各種不同的趨勢線。 （ × ）亞文化群主要是亞洲的消費文化。( × )  一個產(chǎn)品，即使其內(nèi)在質(zhì)量符合標準，但若沒有完善的服務，實際上是不合格的產(chǎn)品。（ ）Z在專家意見法中，現(xiàn)在應用較普遍的方法是德尓菲法。 制造能銷售出去的產(chǎn)品，而不是銷售能夠制造的產(chǎn)品這是市場營銷觀念在企業(yè)實踐中的體現(xiàn)。專業(yè)性很強，很復雜的商品最宜人員推銷。自然環(huán)境是指影響社會生產(chǎn)過程的

60、自然資源。×自古至今許多經(jīng)營者奉行"酒好不怕巷子深"的經(jīng)商之道，這種市場營銷管理哲學屬于生產(chǎn)觀念（× ）。 在市場調(diào)查活動中，一般只有在現(xiàn)存的第二手資料已過時、不準確、不完整甚至不可靠的情況下，才花較多的費用和時間去收集第一手資料。 （ ） 在同類產(chǎn)品市場上，同一細分市場的顧客需求具有較多的共同性。 制定產(chǎn)品投資組合戰(zhàn)略方案，首先要做的是劃分戰(zhàn)略業(yè)務單位。 （  ） 論述題 1通過一件你自己在選購某種商品時被相關(guān)群體所影響的事例，說明相關(guān)群體是如

61、何影響消費者購買行為的。 答：相關(guān)群體對消費者購買行為的影響主要有以下方面：（1）向消費者展示新的生活方式和消費模式； （2）相關(guān)樣體能夠影響人們的態(tài)度，幫助消費者在社會群休中認識消費方面的“自我”； （3）相關(guān)群體的“仿效”作用，使某群體內(nèi)的人們消費行為趨于一致化；（4）相關(guān)群休中的“意見領(lǐng)袖（或意見領(lǐng)導者）“的示范作用。  2. 試述產(chǎn)品暢銷階段企業(yè)應采取的營銷策略。 答：暢銷階段又稱成長期，指消費者逐漸接受產(chǎn)品，產(chǎn)品在市場上站住腳并打開銷路的階段。（3分）產(chǎn)品處于長期的特點是：大批量生產(chǎn)經(jīng)營，成本降低，企業(yè)利潤迅速增加

62、；市場需求上升較快，價格也有所提高；生產(chǎn)同類產(chǎn)品的競爭者介入。（3分）這一階段可采取的策略是：（9分）（1）擴充目標市場，積極開拓新的細分市場。（2）廣告宣傳的重點從建立產(chǎn)品知名度轉(zhuǎn)向廠牌、商標的宣傳，使人們對該產(chǎn)品產(chǎn)生好的印象，產(chǎn)生好感和偏愛。（3）增加新的分銷渠道或加強分銷渠道。3.以你所熟悉的一種產(chǎn)品為例，說明當產(chǎn)品處于其生命周期的暢銷階段時生產(chǎn)者所面臨的問題，以及企業(yè)在這一階段應采取的營銷組合策略。答：當產(chǎn)品處于暢銷階段時，該產(chǎn)品通過試銷效果良好，產(chǎn)品在市場上站住腳并且打開了銷路。生產(chǎn)者此時面對的主要問題是競爭者增加，競爭加劇。企業(yè)的目標是繼續(xù)促進市場的成長，努力延長這一階段。為此，企

63、業(yè)可采取以下策略：（1）擴充目標市場，積極開拓新的細分市場；（2）廣告宣傳的重點從建立產(chǎn)品知名度轉(zhuǎn)向廠牌、商標的宣傳，使人們對該產(chǎn)品產(chǎn)生好的印象，產(chǎn)生好感和偏愛；（3）增加新的分銷渠道或加強分銷渠道。4、試論述市場營銷策略有哪些？并就其中一條策略，結(jié)合現(xiàn)實生活舉例說明其運用。  答：（1）市場營銷的策略有產(chǎn)品策略、產(chǎn)品生命周期策略、定價策略、分銷策略、促銷策略和競爭性營銷策略等。（2）舉生活中任何一實例，說明屬于哪一種營銷策略。5、試述“產(chǎn)品一進入滯銷期(衰落期)就立即放棄”的做法是否正確?為什么?  答：產(chǎn)品進入衰落期后，總的原則是要放棄。但是否立即放

64、棄，應根據(jù)情況區(qū)別對待。對大多數(shù)企業(yè)來說，應當機立斷，棄舊圖新，及時實現(xiàn)產(chǎn)品的更新?lián)Q代。 有經(jīng)驗的營銷人員總結(jié)了三個字，叫做“撤、轉(zhuǎn)、攻”?！八u”是“撤”的一種，“撤”還要講究 方法和策略?！稗D(zhuǎn)”有幾層意思：一是轉(zhuǎn)移目標市場，二是轉(zhuǎn)移產(chǎn)品的用途。“攻”指在“撤”的同時采取進攻型策略，推出新產(chǎn)品是最典型的“攻”。 這些產(chǎn)品短期內(nèi)還有一定的市場，在推出新產(chǎn)品的同時，繼續(xù)維持一段，滿足老顧客的需求也是可以的。 6. 試述消費者個人收入包括哪幾部分？哪一部分是消費需求變化中最活躍的因素？     &#

65、160;答：(1)個人收入。指個人從各種來源所得的全部收入。 (2)個人可支配收入。個人可支配收入即在個人收入中扣除稅款和非稅性負擔之后所得的余額。 (3)個人可以任意支配的收入。個人可以支配的收入當中有相當部分要用于維持個人與家庭生存不可缺少的費用，如房租、水電、食物，燃料，衣著等各項開支。用個人可支配收入減去這部分必要的支出，就是個人可以任意支配的收入。個人可任意支配的收入是消費需求變化中最活躍的因素，也是企業(yè)研究營銷活動時所要考慮的主要對象。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，收人中個人可以任意支配的部分不斷增長，對市場營銷的要求也必然越來越高。名詞解釋B&#

66、160;波士頓分析方法及其應用答：美國的波士頓咨詢公司提出了著名的對企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務單位進行分類和評價的方法，即主張企業(yè)用“市場增長率相對市場占有率矩陣”對企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務分工的戰(zhàn)略業(yè)務單位進行分類和評價。矩陣圖中的縱坐標代表市場增長率，表示公司的各戰(zhàn)略業(yè)務單位的年市場增長率。假設以10%為分界線：10%以上為高增長率，10%以下為低增長率；橫坐標代表相對市場占有率，表示企業(yè)的各戰(zhàn)略業(yè)務單位的市場占有率與同待業(yè)最大的競爭者的市場占有率之比。假設以1.0為分界線：1.0以上為高相對占有率，1.0以下為低相對占有率。矩陣圖把企業(yè)所有的戰(zhàn)略業(yè)務單位分為以下四種不同的類型： (1)第一，A類，又叫問題類。這一類戰(zhàn)略業(yè)務單位是高市場增長率和低相對市場占有率的戰(zhàn)略業(yè)務單位，大多數(shù)戰(zhàn)略業(yè)務單位最初都處于這一類。企業(yè)的最高決策者要慎重考慮經(jīng)營這類單位是否合算，如果不合算，就應精簡或淘汰。 (2)第一，B類，又叫明星類。A類的戰(zhàn)略業(yè)務單位如果經(jīng)營成功，就會轉(zhuǎn)入B類。這一類單位是高市場增長率和高相對市場占有率的單位。由于任何產(chǎn)品都有其生命周期，這一類單位的