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

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1、市場(chǎng)市場(chǎng)(shchng)營(yíng)銷營(yíng)銷10市場(chǎng)市場(chǎng)(shchng)細(xì)分細(xì)分第一頁(yè),共27頁(yè)。第1頁(yè)/共27頁(yè)第二頁(yè),共27頁(yè)。市場(chǎng)細(xì)分化1、確定細(xì)分市場(chǎng)的基礎(chǔ);2、勾劃細(xì)分市場(chǎng)的輪廓;3、確定細(xì)分市場(chǎng)吸引力的衡量標(biāo)準(zhǔn);4、選擇目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng);目標(biāo)市場(chǎng)選定5、為每個(gè)目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)開發(fā)產(chǎn)品定位;6、為每個(gè)目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)開發(fā)營(yíng)銷組合產(chǎn)品定位第2頁(yè)/共27頁(yè)第三頁(yè),共27頁(yè)。(3)市場(chǎng)細(xì)分是個(gè))市場(chǎng)細(xì)分是個(gè)“過程過程”第3頁(yè)/共27頁(yè)第四頁(yè),共27頁(yè)。第4頁(yè)/共27頁(yè)第五頁(yè),共27頁(yè)。第5頁(yè)/共27頁(yè)第六頁(yè),共27頁(yè)。 地區(qū)地區(qū)(dq) (華北、華東、西北、華南、華中、西(華北、華東、西北、華南、華中、西南)南)
2、 城市(chngsh) (特大城市(chngsh)、大城市(chngsh)、中城市(chngsh)、小城市(chngsh)) 密度密度 (都市、城鎮(zhèn)、農(nóng)村)(都市、城鎮(zhèn)、農(nóng)村) 氣候氣候 (沿海、內(nèi)地、平原、山區(qū)、南方、北方)(沿海、內(nèi)地、平原、山區(qū)、南方、北方) 第6頁(yè)/共27頁(yè)第七頁(yè),共27頁(yè)。 人文(rnwn)統(tǒng)計(jì)細(xì)分 年齡年齡 (老年、中老年、中青年(老年、中老年、中青年(qngnin)、青年青年(qngnin)、青少年、青少年、 少年、兒童、嬰幼兒)少年、兒童、嬰幼兒) 性別性別(xngbi) (男、女)(男、女) 家庭家庭 (二口之家、三口之家、單身家庭) 家庭生命周期家庭生命周期
3、 (單身、二人世界、有孩子但很小沒上學(xué),孩子在上學(xué)的家庭、孩子工作的家庭、孩子成家,又回復(fù)到二人世界、喪偶) 收入收入 (高、中上、中下、下、貧窮) 第7頁(yè)/共27頁(yè)第八頁(yè),共27頁(yè)。 心理(xnl)細(xì)分 生活方式 (簡(jiǎn)樸(jinp)、時(shí)髦) 個(gè) 性 (理智(lzh)、沖動(dòng)) 第8頁(yè)/共27頁(yè)第九頁(yè),共27頁(yè)。 使用動(dòng)機(jī)(假日消費(fèi)(xiofi)、平時(shí)消費(fèi)(xiofi)) 利益 (經(jīng)濟(jì)、實(shí)用(shyng)、炫耀、價(jià)廉) 使用者 (從未使用、曾經(jīng)使用、潛在使用、 首次(shu c) 使用、經(jīng)常使用) 使用率(少量、中度、大量) 準(zhǔn)備情況(已知、有興趣、想買、正在買) 忠誠(chéng)度(堅(jiān)定、中度、多變) 態(tài)
4、度 (熱情、積極、不關(guān)心、無視、敵視) 第9頁(yè)/共27頁(yè)第十頁(yè),共27頁(yè)。第10頁(yè)/共27頁(yè)第十一頁(yè),共27頁(yè)。第11頁(yè)/共27頁(yè)第十二頁(yè),共27頁(yè)。第12頁(yè)/共27頁(yè)第十三頁(yè),共27頁(yè)。& 無差異(chy)策略& 差異性策略(cl)& 密集性策略 第13頁(yè)/共27頁(yè)第十四頁(yè),共27頁(yè)。 產(chǎn)品 細(xì)分市場(chǎng) 1細(xì)分市場(chǎng) 2細(xì)分市場(chǎng) 3第14頁(yè)/共27頁(yè)第十五頁(yè),共27頁(yè)。產(chǎn)品產(chǎn)品 2 細(xì)分市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng) 1細(xì)分市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng) 2細(xì)分市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng) 3產(chǎn)品產(chǎn)品 3產(chǎn)品產(chǎn)品 1第15頁(yè)/共27頁(yè)第十六頁(yè),共27頁(yè)。 產(chǎn)品(chnpn) 細(xì)分市場(chǎng)(shchng) 1細(xì)分市場(chǎng) 2細(xì)分市場(chǎng)
5、 3第16頁(yè)/共27頁(yè)第十七頁(yè),共27頁(yè)。第17頁(yè)/共27頁(yè)第十八頁(yè),共27頁(yè)。高檔(godng)低價(jià)高價(jià)(o ji) 低檔(ddng)BEFDCA第18頁(yè)/共27頁(yè)第十九頁(yè),共27頁(yè)。哪個(gè)哪個(gè)(n ge)更突出?更突出?人無我有人無我有人有我新人有我新人新我創(chuàng)人新我創(chuàng)第19頁(yè)/共27頁(yè)第二十頁(yè),共27頁(yè)。差異化差異化變量變量(binling)服務(wù)服務(wù)(fw)渠道渠道產(chǎn)品產(chǎn)品人員人員形象形象第20頁(yè)/共27頁(yè)第二十一頁(yè),共27頁(yè)。案例:案例: 腦白金腦白金“送禮送禮”的啟示的啟示 腦白金在極短的時(shí)間內(nèi)就啟動(dòng)了市場(chǎng),在兩三年內(nèi)制造了十幾億元的銷售額,給已經(jīng)陷入低潮的保健品行業(yè)達(dá)了一劑強(qiáng)心針。今天
6、腦白金在極短的時(shí)間內(nèi)就啟動(dòng)了市場(chǎng),在兩三年內(nèi)制造了十幾億元的銷售額,給已經(jīng)陷入低潮的保健品行業(yè)達(dá)了一劑強(qiáng)心針。今天“今年過節(jié)不收禮,收禮只收腦白金今年過節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”的廣告語(yǔ)已進(jìn)入了許多人的頭腦。的廣告語(yǔ)已進(jìn)入了許多人的頭腦。 腦白金在設(shè)計(jì)產(chǎn)品定位時(shí),突出其附加功能是出奇制勝的新占位策略的成功運(yùn)用。一般而言,保健品在廣告宣傳上往往強(qiáng)調(diào)的是其核心功能,即功效,而腦白金在宣傳攻勢(shì)上卻通過突出其產(chǎn)品的禮品定位,將一個(gè)價(jià)格適中、時(shí)尚體面、健康清新腦白金在設(shè)計(jì)產(chǎn)品定位時(shí),突出其附加功能是出奇制勝的新占位策略的成功運(yùn)用。一般而言,保健品在廣告宣傳上往往強(qiáng)調(diào)的是其核心功能,即功效,而腦白金在宣傳
7、攻勢(shì)上卻通過突出其產(chǎn)品的禮品定位,將一個(gè)價(jià)格適中、時(shí)尚體面、健康清新(qngxn)的禮品概念通過平面媒體和視頻媒體的輪番轟炸,逐步塑造并豐滿,收到了上佳的占位效果。的禮品概念通過平面媒體和視頻媒體的輪番轟炸,逐步塑造并豐滿,收到了上佳的占位效果。 分析腦白金的成功占位技巧,首先應(yīng)該得益于其響亮得廣告語(yǔ),這種與眾不同的訴求方式實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)行分析腦白金的成功占位技巧,首先應(yīng)該得益于其響亮得廣告語(yǔ),這種與眾不同的訴求方式實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)行“擠入擠入”的效果,打破了人們心中對(duì)保健品產(chǎn)品類別的固有認(rèn)識(shí),產(chǎn)生了強(qiáng)烈的震撼效用。的效果,打破了人們心中對(duì)保健品產(chǎn)品類別的固有認(rèn)識(shí),產(chǎn)生了強(qiáng)烈的震撼效用。第21頁(yè)/共27頁(yè)第二十二頁(yè),共27頁(yè)。第22頁(yè)/共27頁(yè)第二十三頁(yè),共27頁(yè)。第23頁(yè)/共27頁(yè)第二十四頁(yè),共27頁(yè)。思考思考(sko)練習(xí):練習(xí): 1、什么叫市場(chǎng)細(xì)分?它有什么重要作用(zuyng)? 2、 市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是什么? 3、 市場(chǎng)細(xì)分的基本要求是什么? 4、在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上,有那些不同的目標(biāo)市場(chǎng)策略? 5、什么叫市場(chǎng)定位?它有哪些方式
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