項(xiàng)目人力資源管理試卷本科生

1、天津理工大學(xué)考試試卷20082009學(xué)年度第一 學(xué)期項(xiàng)目人力資源管理期末考試試卷課程代碼：0965021 試卷編號： 1-A命題日期 ： 2008年 11月 9日答題時限：120分鐘考試形式：閉卷筆試得分統(tǒng)計(jì)表：大題號二三四五一總分一、名詞解釋（每小題4 分，共 20 分）得分1. 項(xiàng)目人力資源管理2. 工作分析3、項(xiàng)目組織4、項(xiàng)目組織的績效考評5、人力資源的開發(fā)與管理二、填空題（每空1 分，共 20 分）得分1.人力資源的特征包括，以及，。2.項(xiàng)目人力資源招聘渠道包括和。3.項(xiàng)目組織規(guī)劃就是研究，即目標(biāo)、協(xié)同、人員、角色、職責(zé)、從屬關(guān)系、信息等要素的排列組合方式。4.工作說明書是，工作規(guī)范則

2、。5.項(xiàng)目組織規(guī)劃原則包括，和目的性原則、經(jīng)濟(jì)性原則及層次性原則。6.項(xiàng)目組織規(guī)劃的工作成果包括：，和組織結(jié)構(gòu)圖。7.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的成果包括，和團(tuán)隊(duì)文化。三、判斷題（每小題1 分，共 5 分）得分1. 項(xiàng)目人力資源管理是指項(xiàng)目組織對該項(xiàng)目的人力資源所進(jìn)行的科學(xué)的計(jì)劃、適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)、合理的配置、準(zhǔn)確的評估和有效的激勵等方面的一系列管理工作。（）2. 當(dāng)一個人的產(chǎn)出小于投入或僅僅自給自足時， 人力資源就沒有轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y本。（）3. 現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)理論主張采取金字塔型組織結(jié)構(gòu)。（）4. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)展的規(guī)范階段團(tuán)隊(duì)成員著手執(zhí)行各自的任務(wù)并與其他成員開始初步合作，對項(xiàng)目目標(biāo)逐步明確，但隨之也出現(xiàn)各種問題

3、。（ ）5. 創(chuàng)建高效團(tuán)隊(duì)的5P 要素包括目標(biāo)、人員、計(jì)劃、定位和權(quán)限。（）四、簡答題（每小題5 分，共 15 分）得分1、簡述人力資本理論在西方及中國的主要研究成果。2、簡述項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)為何要選用優(yōu)勝基準(zhǔn)。3、簡述項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段。 （以圖表形式表示）五、案例分析題（共40 分）得分1、案例內(nèi)容： 2006 年某月，海爾人力資源開發(fā)中心丁主任的辦公桌上放著職工汪華的辭職申請書。汪華是剛進(jìn)集團(tuán)工作不久的大學(xué)生。在集團(tuán)下屬的冰箱廠工作時，他表現(xiàn)突出，提出了一些有創(chuàng)造性的工作意見，被評為" 揭榜明星 " 。領(lǐng)導(dǎo)看到了他的發(fā)展?jié)摿Γ谑羌瘓F(tuán)將其提升為電冰箱總廠財(cái)務(wù)處干部。這既是對

4、其已有成績的肯定，也為其進(jìn)一步磨煉提供了一個更廣闊的舞臺。汪華作為年輕的大學(xué)生，在海爾集團(tuán)有著良好的發(fā)展前途，緣何要中途辭職？丁主任大惑不解。經(jīng)了解，汪華接受了另一家用人單位的月工資高出上千元的承諾，他正準(zhǔn)備跳槽。僅僅是因?yàn)楦玫奈镔|(zhì)待遇嗎？事實(shí)看來，并非如此簡單。雖然汪華在海爾的努力工作得到了及時肯定，上級賦予他更大的權(quán)力和責(zé)任，但他仍認(rèn)為一流大學(xué)的文憑應(yīng)是一張王牌和優(yōu)勢至上的通行證，理所當(dāng)然，他可以進(jìn)廠就擔(dān)當(dāng)要職，駕馭別人而非別人駕馭他。而海爾提出的“賽馬不相馬”的用人機(jī)制更注重實(shí)際能力和工作努力后的市場效果，人人都有平等競爭的機(jī)會，“能者上，庸者下”；崗位輪流制更是讓人覺得企業(yè)中的“仕途

5、漫漫”。作為剛步入社會的大學(xué)生，汪華頗有些心理不平衡。另外，海爾有著嚴(yán)格的內(nèi)部管理，員工不準(zhǔn)在廠內(nèi)或上班時間吸煙，違反者重罰；員工不準(zhǔn)在上班時間看報(bào)紙，包括海爾報(bào) ；匆忙之間去接電話，忘了將椅子歸回原位，也要受到批評，因?yàn)楣居幸粭l " 離開時桌椅歸回原位 " 的規(guī)定；海爾報(bào)開辟了 " 工作研究 " 專欄，工作稍一疏忽就可能在上面亮相；每月一次的干部例會，當(dāng)眾批評或表揚(yáng)，沒有業(yè)績也沒犯錯誤的平庸之輩也歸入批評之列；海豚式升遷，能上能下的用人機(jī)制更讓人感到一種無處不在的壓力。當(dāng)另一家用人單位口頭承諾重用他時，他便遞上了辭職申請書。分析要求：有人認(rèn)為海爾的管

6、理制度太嚴(yán)、管理方法太硬，很難留住高學(xué)歷和名牌大學(xué)的人才，你如何看待這一問題？試分析 " 屆滿輪流 " 制度，它主要是為了培養(yǎng)人還是防止小圈子，或防止惰性？如果你是人力資源部丁主任， 你將如何處理這件事情？ 你將如何為剛進(jìn)入社會的大學(xué)生提供充分發(fā)展的空間，并幫助他們實(shí)現(xiàn)從學(xué)校到社會的心理轉(zhuǎn)化和角色轉(zhuǎn)化？你如何看待海爾報(bào)上對干部直點(diǎn)其名的嚴(yán)厲批評。（10 分）2. 案例內(nèi)容 ：在紅樓夢中，王熙鳳前后兩次主持治喪，一次在十三回，王熙風(fēng)協(xié)理寧國府，辦理秦可卿喪事；一次在一百一十回，王熙風(fēng)力拙失人心，辦理賈母喪事。前一次，王熙鳳大刀闊斧， 治理整頓， 迅速打開了局面， 使寧國府由亂

7、而治， 為上下稱道；而后一次，王熙鳳內(nèi)外制肘，威令不行，吐血昏倒，賈母喪事被鬧得七顛八倒，怨聲載道。應(yīng)該說，王熙鳳的兩次治喪，職責(zé)是非常明確的，就是“內(nèi)當(dāng)家”。王熙鳳在協(xié)理寧國府時得到當(dāng)家賈珍授予對牌，第二次時王熙鳳已經(jīng)處于被抄家失寵的境地。如果第一次治喪，王熙鳳認(rèn)為可以“賣弄能干”，在第二次時則想再展雄威，但卻事與愿違。分析要求： 請用責(zé)權(quán)利對等原則結(jié)合案例內(nèi)容加以分析并分別列明王熙鳳在前后兩次治喪時的責(zé)權(quán)利對比情況。（10 分）3、案例內(nèi)容： 某項(xiàng)目研發(fā)中心負(fù)責(zé)招聘新技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)招募項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)并對新技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目的投資可行性進(jìn)行分析，為管理層提供建議。 通過對研發(fā)項(xiàng)目的技術(shù)、

8、質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用進(jìn)行全方位控制，滿足公司發(fā)展的需要。項(xiàng)目經(jīng)理要滿足應(yīng)有的能力、知識、技術(shù)、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)方面的要求。要求：請你根據(jù)工作說明書編制的基本要求， 并結(jié)合案例基本情況編制工作說明書。 新技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理 （20 分）出師表兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報(bào)之于陛下也。誠宜開張圣聽，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之

9、、費(fèi)祎、董允等，此皆良實(shí)，志慮忠純，是以先帝簡拔以遺陛下：愚以為宮中之事，事無大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補(bǔ)闕漏，有所廣益。將軍向?qū)櫍孕惺缇?，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之曰事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所?！澳?”，是以眾議舉寵為督：愚以為營中之親賢臣，遠(yuǎn)小人，此先漢所以興隆也；親小人，遠(yuǎn)賢臣，此后漢所以傾頹也。先帝在時，每與臣論此事，未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書、長史、參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計(jì)日而待也。臣本布衣，躬耕于南陽，茍全性命于亂世，不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當(dāng)世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來二十有一年矣。先帝知臣謹(jǐn)慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來，夙夜憂嘆，恐托付不效，以傷先帝之明；故五月渡瀘，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，當(dāng)獎率三軍，北定中原，庶竭駑鈍，攘除奸兇，興復(fù)