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文檔簡介
1、一、投標(biāo)人資格要求1、投標(biāo)人具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力的,在中華人民共和國境內(nèi)注冊的法人或其他組織,投標(biāo)時(shí)應(yīng)提交有效的法人營業(yè)執(zhí)照(或事業(yè)法人登記證)副本復(fù)印件2、投標(biāo)人經(jīng)營范圍必須滿足本項(xiàng)目實(shí)施的要求。用戶需求書項(xiàng)目背景隨著廣東省農(nóng)墾總局文化信息資源共享工程系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)的不斷深入,某些通用應(yīng)用系統(tǒng)已經(jīng)無法滿足企業(yè)個(gè)性化差異化的管理需求。在當(dāng)今“互聯(lián)網(wǎng)+;“工蛇.0”的大應(yīng)用環(huán)境下,為努力適應(yīng)新的形勢,針對企業(yè)應(yīng)用需求定制開發(fā)軟件的需求愈來愈突出。同時(shí)日常桌面維護(hù)量也日漸加大,為確保信息系統(tǒng)安全、穩(wěn)定和可靠地運(yùn)行,更加高效的拓展信息化應(yīng)用,擬向IT服務(wù)公司購買信息化運(yùn)維服務(wù)。主要內(nèi)容要求1、日常
2、運(yùn)行維護(hù)管理(一)日常運(yùn)維管理內(nèi)容負(fù)責(zé)廣墾所有信息化系統(tǒng)1年的運(yùn)維工作。維護(hù)服務(wù)主要負(fù)責(zé)以下幾方面的工作:一、為墾區(qū)用戶使用系統(tǒng)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)提供全天候的現(xiàn)場常駐支持,包括對用戶使用系統(tǒng)的培訓(xùn),用戶在使用系統(tǒng)過程中遇到的各種問題的解答。二、為相關(guān)系統(tǒng)的日常維護(hù),提供現(xiàn)場常駐支持,包括系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份,系統(tǒng)故障的及時(shí)恢復(fù),系統(tǒng)新報(bào)表的定制以及支撐用戶日常業(yè)務(wù)開展的其他系統(tǒng)性工作等。三、建立墾區(qū)信息化系統(tǒng)的運(yùn)維知識庫。四是編制詳細(xì)的運(yùn)維文檔,該文檔必須能指引甲方技術(shù)人員開展日常運(yùn)維工作。(二)日常運(yùn)維管理要求必須在廣墾信息中心安排有經(jīng)驗(yàn)的常駐專職工程師不低于1人,現(xiàn)場的服務(wù)工程師熟悉廣墾信息系統(tǒng)的運(yùn)作
3、,具備較強(qiáng)的服務(wù)意識、工作責(zé)任心和溝通協(xié)調(diào)能力。(提供相關(guān)人員的證書復(fù)印件)維護(hù)服務(wù)提供每周5*8小時(shí)現(xiàn)場服務(wù),并提供7*24的電話技術(shù)支持,當(dāng)用戶報(bào)告系統(tǒng)故障信息后,10分鐘內(nèi)到現(xiàn)場解決故障。服務(wù)內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)咨詢、操作指導(dǎo)、故障問題處理、日常巡檢、新需求整理、建議、投訴等。(三)日常運(yùn)維服務(wù)模式實(shí)時(shí)技術(shù)支持對應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)提供7*24的全年實(shí)時(shí)技術(shù)支持。電話支持服務(wù)為客戶提供專門服務(wù)熱線,保證對用戶服務(wù)需求及時(shí)響應(yīng)。客戶通過撥打服務(wù)電話/手機(jī)的方式尋求服務(wù)支持,服務(wù)手機(jī)的工作時(shí)間是7*24小時(shí);在一些固定節(jié)假日,安排值班以保障服務(wù)?,F(xiàn)場支持主要項(xiàng)目管理人員和主要技術(shù)人員長期駐場服務(wù);
4、遠(yuǎn)程支持服務(wù)可通過遠(yuǎn)程支持的方式為預(yù)算單位用戶提供技術(shù)支持,以最快的速度解決用戶遇到的問題。定期檢查與調(diào)優(yōu)每天業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及業(yè)務(wù)系統(tǒng)的支撐軟件進(jìn)行巡檢,定期安排技術(shù)人員對系統(tǒng)進(jìn)行檢查與調(diào)優(yōu),及時(shí)排除故障隱患,以免問題發(fā)生后影響業(yè)務(wù)運(yùn)作,使系統(tǒng)始終處于高效率運(yùn)行狀態(tài)。系統(tǒng)安全漏洞的補(bǔ)丁修復(fù)對系統(tǒng),被檢查出來的安全漏洞進(jìn)行補(bǔ)丁修復(fù)等工作。2、系統(tǒng)優(yōu)化與開發(fā)工作必須在廣墾信息中心安排有經(jīng)驗(yàn)的常駐系統(tǒng)開發(fā)工程師不低于2人,具備較強(qiáng)的軟件開發(fā)能力,具有服務(wù)意識、工作責(zé)任心和溝通協(xié)調(diào)能力。(提供相關(guān)人員的證書復(fù)印件)(一)結(jié)合廣東農(nóng)墾綜合業(yè)務(wù)大數(shù)據(jù)平臺開發(fā)廣墾合同網(wǎng)簽系統(tǒng)。(二)基于物聯(lián)網(wǎng)的橡膠生產(chǎn)管理系統(tǒng)
5、繼續(xù)開發(fā)、優(yōu)化與推廣工作。(三)廣墾OA系統(tǒng)繼續(xù)開發(fā)與優(yōu)化工作,包括電腦端、IOS和安卓應(yīng)用APP,提高系統(tǒng)的靈活性。(四)配合廣墾信息中心進(jìn)行相關(guān)系統(tǒng)優(yōu)化改造工作。3、系統(tǒng)推廣服務(wù)工作配合廣墾信息中心向下屬的管理局及農(nóng)場推廣信息系統(tǒng),提高全墾區(qū)信息化建設(shè)水平。二、采購項(xiàng)目服務(wù)要求1、服務(wù)響應(yīng)要求用戶提出運(yùn)維支持服務(wù),投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)場予以解答和處理,對于未及時(shí)解決的問題,應(yīng)做好解釋工作;用戶提出的書面運(yùn)維申請,投標(biāo)人應(yīng)按流程即時(shí)處理,原則上不超過二個(gè)工作日。2、密碼管理要求對維護(hù)范圍內(nèi)的應(yīng)用系所涉及的相關(guān)帳號和密碼,投標(biāo)人須嚴(yán)格遵守財(cái)廳的相關(guān)密碼管理規(guī)定。3、運(yùn)維文檔要求中標(biāo)人須負(fù)責(zé)記錄并定期整理
6、歸檔與應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維有關(guān)的記錄(或運(yùn)維臺賬),相關(guān)要求如下:1)運(yùn)維與運(yùn)維記錄同步進(jìn)行,并按日常維護(hù)、巡檢、備份等相關(guān)運(yùn)維事件即時(shí)記錄整理,形成臺帳、月報(bào)。運(yùn)維月報(bào)須在當(dāng)月運(yùn)維期結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)提交。2)需及時(shí)提交半年、全年總結(jié)報(bào)告,報(bào)告須包含運(yùn)維成效、存在問題(附具體案例)、用戶意見、完善建議等。半年、全年總結(jié)報(bào)告須在半年、全年運(yùn)維期結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi)提交。3)中標(biāo)人需及時(shí)提交系統(tǒng)運(yùn)維手冊,建立系統(tǒng)運(yùn)維知識庫,規(guī)范運(yùn)維操作。4)每個(gè)系統(tǒng)運(yùn)維月報(bào)須經(jīng)用戶審核、總結(jié)報(bào)告須經(jīng)用戶領(lǐng)導(dǎo)審核,作為有效的項(xiàng)目驗(yàn)收依據(jù)。5)中標(biāo)人的運(yùn)維人員不得泄露系統(tǒng)運(yùn)維所產(chǎn)生的文檔、資料等所有的運(yùn)維記錄,涉及秘密的文
7、檔資料,投標(biāo)人需采取適當(dāng)有效的方式保護(hù)所獲取的秘密。4、維護(hù)服務(wù)隊(duì)伍管理制度(1)中標(biāo)人根據(jù)故障等級調(diào)配相應(yīng)的工程師在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場服務(wù);(2)中標(biāo)人提供有關(guān)服務(wù)人員的名單、相關(guān)證書、職責(zé)安排等資料;(3)中標(biāo)人提供統(tǒng)一的公司服務(wù)熱線號碼;并提供投訴電話,指定現(xiàn)場負(fù)責(zé)人;(4)中標(biāo)人的服務(wù)人員需自備服務(wù)維護(hù)工具;(5)中標(biāo)人的服務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)和內(nèi)部規(guī)章制度,不得擅自翻閱、復(fù)制、傳播所接觸的資料或數(shù)據(jù);(6)中標(biāo)人不得隨意更換服務(wù)人員,如確需更換,相關(guān)的調(diào)配人員須經(jīng)采購人批準(zhǔn);(7)中標(biāo)人應(yīng)和維護(hù)人員在上崗前簽署保密協(xié)議書,負(fù)責(zé)約束有關(guān)員工的保密工作。評標(biāo)方法根據(jù)中華人民共和國招
8、標(biāo)投標(biāo)法、中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法實(shí)施條例、廣東省實(shí)施中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法辦法及相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定確定以下評標(biāo)方法、步驟及標(biāo)準(zhǔn):一、總則1 .評標(biāo)委員會1.1 本次招標(biāo)依法組建評標(biāo)委員會,評標(biāo)委員會由5名或以上單數(shù)組成,其中招標(biāo)人委派評委不超過評委總數(shù)1/3,其余專家從評標(biāo)專家?guī)熘须S機(jī)抽取產(chǎn)生。評委會負(fù)責(zé)全部的評審工作,任何人不得干預(yù)評委會的工作。評委會下設(shè)評標(biāo)工作小組,主要負(fù)責(zé)相關(guān)資料的整理、記錄評標(biāo)情況等工作。評審專家(不含招標(biāo)人代表)有下列情形之一的,受到邀請應(yīng)主動(dòng)提出回避,招標(biāo)當(dāng)事人也可以要求該評審專家回避:1)三年內(nèi)曾在參加該招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)人中任職或擔(dān)任顧問的;2)配偶或直系親屬
9、在參加該招標(biāo)項(xiàng)目的投標(biāo)人中任職或擔(dān)任顧問的;3)與參加該招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)人發(fā)生過法律糾紛的;4)評標(biāo)委員會中,同一任職單位評審專家超過二名的;5)任職單位與招標(biāo)人或參與該招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)人存在行政隸屬關(guān)系的;6)參與招標(biāo)文件論證的;7)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定應(yīng)當(dāng)回避以及其他可能影響公正評審的。1.2 評標(biāo)委員會將按照招標(biāo)文件確定的評標(biāo)方法進(jìn)行評標(biāo)。對招標(biāo)文件中描述有歧義或前后不一致的地方,評標(biāo)委員會有權(quán)按法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行評判,但對同一條款的評判應(yīng)適用于每個(gè)投標(biāo)人。1.3 在評標(biāo)期間,為方便對投標(biāo)文件進(jìn)行審核、評估和對比,評標(biāo)委員會可以以書面形式要求投標(biāo)人對投標(biāo)文件中含義不明確、對同類問題表述不一致或者
10、有明顯文字和計(jì)算錯(cuò)誤的內(nèi)容作出必要的書面澄清說明,但該澄清說明不得超出投標(biāo)文件的范圍或者改變投標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。1.4 如有必要,評標(biāo)委員會將書面要求投標(biāo)人修正投標(biāo)文件中不構(gòu)成實(shí)質(zhì)性偏離的、微小的、非正規(guī)的、不一致的或不規(guī)則的地方,這些修正不應(yīng)影響評標(biāo)的公平公正。1.5 參與評標(biāo)工作的所有人員必須遵守中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法、中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法實(shí)施條例、廣東省實(shí)施中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法辦法及相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,以確保評標(biāo)的公平、公正。2 .評標(biāo)方法2.1 本次評標(biāo)采用綜合評分法。2.2 本次評標(biāo)是以招標(biāo)文件為依據(jù),按公正、科學(xué)、客觀、平等競爭的要求,推薦技術(shù)先進(jìn)、報(bào)價(jià)合理、經(jīng)驗(yàn)豐富
11、、信譽(yù)良好、售后服務(wù)好以及綜合實(shí)力強(qiáng)的中標(biāo)人。3 .評標(biāo)步驟3.1 評標(biāo)委員會先進(jìn)行初步評審,再進(jìn)行技術(shù)、商務(wù)及價(jià)格的詳細(xì)評審。只有通過初步評審的投標(biāo)才能進(jìn)入詳細(xì)的評審。最后評標(biāo)委員會出具評標(biāo)報(bào)告,并排序推薦2位中標(biāo)候選人。4 .評分及其統(tǒng)計(jì)4.1 按照評標(biāo)程序、評分標(biāo)準(zhǔn)以及權(quán)重分配的規(guī)定,評標(biāo)委員會各成員分別首先就各個(gè)投標(biāo)人的技術(shù)狀況、商務(wù)狀況及其對招標(biāo)文件要求的響應(yīng)情況進(jìn)行評議和比較,評出其技術(shù)商務(wù)評分。各評委的技術(shù)或商務(wù)評分按總分平均:取各評委評分的算術(shù)平均值即為該投標(biāo)人的技術(shù)或商務(wù)評分。然后,評出投標(biāo)人的價(jià)格評分。將各投標(biāo)人的技術(shù)、商務(wù)和價(jià)格評分分別乘以權(quán)重并相加得出其綜合得分。將各綜
12、合得分由高到低順序排列,綜合得分最高的投標(biāo)人為第一中標(biāo)候選人,綜合得分次高的投標(biāo)人為第二中標(biāo)候選人,以此類推。二、初步評審5 .評標(biāo)委員會按照初步審查表內(nèi)容對投標(biāo)文件進(jìn)行資格性檢查及符合性檢查,只有對初步審查表所列各項(xiàng)作出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)的投標(biāo)文件才能通過初步評審。對是否實(shí)質(zhì)性響應(yīng)招標(biāo)文件的要求有爭議的投標(biāo),評標(biāo)委員會將以記名方式表決,被認(rèn)為響應(yīng)的得票超過半數(shù)的投標(biāo)人有資格進(jìn)入下一階段的評審,否則將被淘汰。6 .評標(biāo)委員會將審查投標(biāo)文件是否完整、有關(guān)資格證明文件是否齊全有效、是否提交投標(biāo)保證金、文件簽署是否合格、投標(biāo)有效期是否滿足要求、投標(biāo)文件的總體編排是否基本有序等。7 .在詳細(xì)評審之前,評標(biāo)委員
13、會要審查每份投標(biāo)文件是否實(shí)質(zhì)上響應(yīng)了招標(biāo)文件的要求。實(shí)質(zhì)上響應(yīng)的投標(biāo)應(yīng)該是與招標(biāo)文件要求的關(guān)鍵條款、條件和規(guī)格相符合,沒有重大偏離或保留的投標(biāo)。所謂重大偏離或保留是指實(shí)質(zhì)上影響合同的供貨范圍、質(zhì)量和性能;或者實(shí)質(zhì)上與招標(biāo)文件不一致,而且限制了合同中招標(biāo)人的權(quán)利或投標(biāo)人的義務(wù);糾正這些偏離或保留將會對其他實(shí)質(zhì)上響應(yīng)要求的投標(biāo)人的競爭地位產(chǎn)生不公正的影響。評標(biāo)委員會決定投標(biāo)文件的響應(yīng)性只根據(jù)投標(biāo)文件本身的內(nèi)容,而不尋找外部的證據(jù)。8 .滿足資格審查合格條件的投標(biāo)人不足3名或經(jīng)評審有效的投標(biāo)單位不足3名時(shí)為招標(biāo)失敗。招標(biāo)人分析招標(biāo)失敗原因,修正招標(biāo)方案,報(bào)有關(guān)管理部門核準(zhǔn)后,重新組織招標(biāo)。9 .無效
14、投標(biāo)的認(rèn)定9.1 按初步審查表(見附表1)所列各項(xiàng),投標(biāo)文件不滿足招標(biāo)文件要求的,將被認(rèn)定為無效投標(biāo)。三、詳細(xì)評審10 .詳細(xì)評審是對通過初步評審的投標(biāo)進(jìn)行技術(shù)、商務(wù)和價(jià)格的評審。10.1 技術(shù)評分:評標(biāo)委員會就投標(biāo)人對技術(shù)響應(yīng)表中各項(xiàng)因素進(jìn)行評分,各因素所占權(quán)重見詳細(xì)評審表(附表2),評分統(tǒng)計(jì)按本評標(biāo)方法4.1條規(guī)定進(jìn)行。10.2 商務(wù)評分:評標(biāo)委員會就投標(biāo)人對商務(wù)響應(yīng)表中各項(xiàng)因素進(jìn)行評分,各因素所占權(quán)重見詳細(xì)評審表(附表2),評分統(tǒng)計(jì)方法如前所述。10.3 價(jià)格評分:將評委會校核后的各投標(biāo)人的投標(biāo)總價(jià)定義為評標(biāo)價(jià)格?;鶞?zhǔn)價(jià):取各評標(biāo)價(jià)格的平均價(jià)的100%乍為評標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)格;價(jià)格計(jì)算分:對通過
15、初步審查的投標(biāo)人,將評委會校核后的各投標(biāo)總價(jià)定義為評標(biāo)價(jià)格。取各評標(biāo)價(jià)格的平均價(jià)的100%乍為評標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)格;等于基準(zhǔn)價(jià)格的投標(biāo)報(bào)價(jià)定為30分,高于基準(zhǔn)價(jià)格的評標(biāo)價(jià)格則按其比例,每高于1%減1分,低于基準(zhǔn)價(jià)格的評標(biāo)價(jià)格也按其比例,每低于1%減0.5分,如此類推,算出所有投標(biāo)人的價(jià)格評分。11 .評分總值最高為100分,技術(shù)、商務(wù)及價(jià)格評分權(quán)重分配:評分項(xiàng)目權(quán)重(An)技術(shù)商務(wù)評審70分價(jià)格評審30分根據(jù)上述技術(shù)、商務(wù)及價(jià)格的綜合評分及其權(quán)重分配,代入下列公式計(jì)算各投標(biāo)人的總得分。評標(biāo)總、得分=F1+Fn其中,F(xiàn)1Fn分別為技術(shù)、商務(wù)及價(jià)格評分的匯總得分;An分別為技術(shù)、商務(wù)及價(jià)格評分權(quán)重值(當(dāng)A
16、n是百分比權(quán)重時(shí),F(xiàn)1Fn還須乘以對應(yīng)的百分比權(quán)重值)。四、中標(biāo)候選人12 .評標(biāo)委員會將出具評標(biāo)報(bào)告,并排序推薦2位中標(biāo)候選人。12.1 推薦中標(biāo)候選投標(biāo)人名單:本項(xiàng)目推薦2名中標(biāo)候選人。將各有效投標(biāo)人按其評標(biāo)總得分由高到低順序排列。評標(biāo)總得分相同的,按下列順序比較確定:(1)投標(biāo)報(bào)價(jià)(由低到高);(2)技術(shù)評分(由高到低);(3)商務(wù)評分(由高到低)。如以上都相同的,名次由評標(biāo)委員會投票確定。12.2 中標(biāo)價(jià)的確定:中標(biāo)價(jià)以開標(biāo)時(shí)開標(biāo)價(jià)格為準(zhǔn);如有缺項(xiàng)、漏項(xiàng),視為已包含在中標(biāo)價(jià)中。12.3 根據(jù)評標(biāo)委員會的評標(biāo)結(jié)果,招標(biāo)人依法確定中標(biāo)人,也可以事先授權(quán)評標(biāo)委員會直接確定中標(biāo)人。附表1:初步
17、審查表(注:本表不需要投標(biāo)人填寫)初步評審表序號評審項(xiàng)目投標(biāo)有效性審查項(xiàng)1投標(biāo)有效期為投標(biāo)截止日后的120天內(nèi)滿足口/、滿足2投標(biāo)文件的有效性為提交了符合招標(biāo)文件要求的投標(biāo)函及法定代表人證明書與授權(quán)書,且投標(biāo)文件簽署、蓋章符合要求,投標(biāo)文件的資料尢重大缺漏滿足口/、滿足3投標(biāo)保證金按照招標(biāo)文件要求提交滿足口/、滿足4交貨期滿足招標(biāo)文件要求滿足口/、滿足5按要求提交了滿足招標(biāo)文件有關(guān)合格投標(biāo)人要求的資格證明文件滿足口/、滿足6用戶需求書中號條款滿足要求滿足口/、滿足7投標(biāo)報(bào)名只有唯一的最終投標(biāo)總價(jià),并且是固定價(jià),不超過本項(xiàng)目的投標(biāo)限值范圍,詳細(xì)報(bào)價(jià)完整,無重大缺漏項(xiàng)且不低于企業(yè)自身成本價(jià)滿足口/
18、、滿足8沒有被國家和地方有關(guān)招標(biāo)投標(biāo)相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及招標(biāo)文件的規(guī)定為應(yīng)作廢標(biāo)處理的其他內(nèi)容滿足口/、滿足備注:1 .評審時(shí)評委對投標(biāo)人是否滿足要求逐條標(biāo)注評審意見;2 .評審結(jié)論欄統(tǒng)一填寫為“通過”或“不通過”,出現(xiàn)一個(gè)“不滿足”為“不通過”3 .對結(jié)論為“不通過”的投標(biāo),要說明原因。附表2:詳細(xì)評審表(注:不需要投標(biāo)人填寫)詳細(xì)評審表序號評審項(xiàng)目評議內(nèi)容分配分?jǐn)?shù)$詳細(xì)評審表技術(shù)商務(wù)評審1整體技術(shù)方案響應(yīng)情況根據(jù)各投標(biāo)人所投產(chǎn)品的技術(shù)方案、設(shè)備的配置響應(yīng)情況,橫向綜合評比:優(yōu):得6-8分;一般:2-5分;差:1分;其它/、得分0-82產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)與相應(yīng)條款響應(yīng)程度對各投標(biāo)人提供的技術(shù)參數(shù)進(jìn)行綜合打分。優(yōu):10-15分;一般5-90-15分;差0-4分。3項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)計(jì)劃、管理制度、驗(yàn)收方案和技術(shù)培訓(xùn)方案(根據(jù)各投標(biāo)人的組織實(shí)施方案、進(jìn)度控制、工作日程安排、管理制度、驗(yàn)收方案、技術(shù)培訓(xùn)方案等情況進(jìn)行綜合評價(jià))優(yōu)彳導(dǎo)6-8分;一般得2-5分;差得0-1分0-84商務(wù)響應(yīng)程度根據(jù)投標(biāo)人對商務(wù)條款的響應(yīng)程度進(jìn)行評審:(1)優(yōu)于招標(biāo)文件要求,得5-6分;(2)完全滿足招標(biāo)文件要求,得2-4分;(3)基本滿足招標(biāo)文件要求,得1分;(4)不滿足招標(biāo)文彳要求,得0分。065類似項(xiàng)目業(yè)績投標(biāo)人自2015年至今已完成的類似項(xiàng)目的成功業(yè)績,對比各投標(biāo)人的業(yè)績(以合同及驗(yàn)收報(bào)告復(fù)印件為
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