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文檔簡(jiǎn)介

1、第二節(jié) 就業(yè)導(dǎo)向的勝任特征IT勝任特征第二節(jié) 就業(yè)導(dǎo)向的勝任特征v案例:他為什么不能勝任?v小A是一所名牌大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)的畢業(yè)生,他思維敏捷,性格溫和,為人誠(chéng)實(shí)正直。他在大學(xué)四年的期間里表現(xiàn)很突出,連續(xù)3年得到了校一等獎(jiǎng)學(xué)金,也連續(xù)3年被同學(xué)選為校三好學(xué)生。大三的時(shí)候一個(gè)人組隊(duì)參加了學(xué)校舉行的編程設(shè)計(jì)比賽也成績(jī)不俗,要不是由于在演示的時(shí)候過(guò)度緊張,發(fā)揮失常,他的成績(jī)一定不止是第三名。第二節(jié) 就業(yè)導(dǎo)向的勝任特征v某著名個(gè)人電腦制造商正是看重了他學(xué)習(xí)能力強(qiáng),為人正直,而且還懂得計(jì)算機(jī)技術(shù)才決定以非常好的待遇聘任他為區(qū)域銷售代表。小A本來(lái)對(duì)技術(shù)類的工作更感興趣,但是他卻被公司提出的高薪打動(dòng),欣然接受

2、了這份工作。第二節(jié) 就業(yè)導(dǎo)向的勝任特征v新上任的小A非常有信心和干勁,他先是把手下的銷售人員召集起來(lái)進(jìn)行培訓(xùn),主要講授一些計(jì)算機(jī)的基本知識(shí)和一些非常重要的技術(shù)參數(shù),他相信對(duì)自己所銷售商品以及技術(shù)的了解對(duì)面向顧客時(shí)的推銷非常有益處,手下的員工也對(duì)這個(gè)看法贊同。第二節(jié) 就業(yè)導(dǎo)向的勝任特征v但是當(dāng)小A拿到銷售經(jīng)理下達(dá)的當(dāng)年銷售計(jì)劃書的時(shí)候,他卻一下子變得急躁、沮喪起來(lái),計(jì)劃書上沉重的銷售任務(wù)使剛剛走出學(xué)校的小A感覺(jué)到從未有過(guò)的巨大壓力。他緊急地召集員工開會(huì)商議此事,會(huì)上他的緊張情緒似乎也影響了手下的員工,他們中的一些沉默不語(yǔ),另一些則明顯可以看出對(duì)小A的不信任,前些天的技術(shù)培訓(xùn)所培養(yǎng)的和諧、默契的工

3、作關(guān)系頃刻間被焦慮和猜疑所替代。好不容易把要布置的任務(wù)安排完,小A回到自己的辦公室,一下子癱倒在座位上不知所措。第二節(jié) 就業(yè)導(dǎo)向的勝任特征v了解相關(guān)行業(yè)員工勝任特征情況,并通過(guò)對(duì)照自己的具體情況進(jìn)行有針對(duì)性地培養(yǎng)和提高,不僅有利于我們將來(lái)求職,而且對(duì)入職后長(zhǎng)期績(jī)效的提高以及職業(yè)走向、職業(yè)規(guī)劃的選擇也大有裨益。因此,我們本章重點(diǎn)介紹一下勝任特征的理論和IT行業(yè)勝任特征模型。第二節(jié) 就業(yè)導(dǎo)向的勝任特征v一、勝任特征理論概述v(一)勝任特征的內(nèi)涵及特征v何為勝任特征?勝任特征是指那些能將某一工作中表現(xiàn)優(yōu)異者與表現(xiàn)平平者區(qū)分開來(lái)的個(gè)人潛在的、深層次特征,它可以是動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、態(tài)度或價(jià)值觀、某領(lǐng)域的知識(shí)、

4、認(rèn)知或行為技能等任何可以測(cè)量的,并能顯著區(qū)分績(jī)效優(yōu)劣的個(gè)性特征。第二節(jié) 就業(yè)導(dǎo)向的勝任特征v勝任特征理論最初源于哈佛大學(xué)教授麥克蘭德為美國(guó)國(guó)務(wù)院選拔駐外服務(wù)信息官所進(jìn)行的研究,此后他于1973年在美國(guó)心理學(xué)雜志上發(fā)表的一篇影響深遠(yuǎn)的文章測(cè)量勝任特征而不是智力,在這篇文章中他正式提出了勝任特征理論。勝任特征具有以下三大特征:v1、勝任特征與任務(wù)情景緊密聯(lián)系,具有動(dòng)態(tài)性。即它在很大程度上會(huì)受到工作環(huán)境、工作條件以及崗位特征的影響。第二節(jié) 就業(yè)導(dǎo)向的勝任特征v2、勝任特征與員工的工作績(jī)效有密切的關(guān)系,或者從事某種角度來(lái)看,它可以預(yù)測(cè)員工未來(lái)的工作績(jī)效。v3、勝任特征能夠區(qū)分組織中的績(jī)效優(yōu)秀者與績(jī)效一

5、般者。即優(yōu)秀員工與一般員工在勝任特征上會(huì)表現(xiàn)出顯著性的差異,組織可以將勝任特征指標(biāo)作為員工的招聘、考評(píng)以及提升的主要依據(jù)之一。第二節(jié) 就業(yè)導(dǎo)向的勝任特征v(二)勝任特征的構(gòu)成v勝任特征是由各種勝任特征要素構(gòu)成的,美國(guó)HAY公司用著名的“冰山模型”形象地對(duì)勝任特征的構(gòu)成要素進(jìn)行了闡述,認(rèn)為勝任特征由以下幾個(gè)基本要素構(gòu)成:第二節(jié) 就業(yè)導(dǎo)向的勝任特征知識(shí)技能自我概念社會(huì)角色特質(zhì)動(dòng)機(jī)外顯的內(nèi)隱的第二節(jié) 就業(yè)導(dǎo)向的勝任特征v1、知識(shí):某一領(lǐng)域需要的消息;v2、技能:掌握和運(yùn)用專門技術(shù)的能力;v3、社會(huì)角色:個(gè)體對(duì)于社會(huì)規(guī)范的認(rèn)知和理解;v4、自我概念:對(duì)于自己身份的直覺(jué)和評(píng)價(jià);v5、特質(zhì):某人所具有的特

6、征或其典型的行為方式;v6、動(dòng)機(jī):決定外顯行為的內(nèi)在而穩(wěn)定的想法或念頭。 第二節(jié) 就業(yè)導(dǎo)向的勝任特征v二、IT業(yè)勝任特征模型的分析v(一)IT業(yè)勝任特征勝任特征勝任特征內(nèi)涵界定內(nèi)涵界定行為指標(biāo)行為指標(biāo)成就導(dǎo)向?qū)Τ晒哂袕?qiáng)烈的渴求,不滿足于現(xiàn)狀,總是給自己設(shè)定較高目標(biāo),喜歡完成具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),并且要求自己克服障礙1、把創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)作為追求的目標(biāo),只有成功才能讓子滿足;2、野心勃勃,渴望成功,敢于冒險(xiǎn),愿意接受挑戰(zhàn);3、工作執(zhí)著,為了成功能約束自己的行為,希望得到公正的評(píng)價(jià);4、在失敗面前不低頭,樂(lè)觀地對(duì)待挫折,對(duì)未來(lái)充滿信心,對(duì)成功有自豪感。第二節(jié) 就業(yè)導(dǎo)向的勝任特征勝任特征勝任特征內(nèi)涵界定

7、內(nèi)涵界定行為指標(biāo)行為指標(biāo)創(chuàng)新變革能力在工作中能夠發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題,提出新的解決辦法,樂(lè)于接受組織、環(huán)境的變化和新思想,敢于嘗試1、嘗試新的方法,并能處理好新方法帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn);2、解決問(wèn)題時(shí)能夠產(chǎn)生新想法、新思路;3、以彈性、變通和靈活的方式解決復(fù)雜的問(wèn)題;4、工作思路開闊,勇于嘗試新的工作方法,不墨守成規(guī),勇于接受新思想。溝通應(yīng)變能力能夠準(zhǔn)確的傾聽,把握他人話語(yǔ)的意思,明確、清晰地表達(dá)自己的想法和意見,能夠察覺(jué)內(nèi)外部環(huán)境的變化,因勢(shì)利導(dǎo),在不同環(huán)境中調(diào)整自身行為的能力1、明確、清晰地表達(dá)自己的想法和意見;2、能夠在別人談話時(shí)精力集中、有耐心;3、能較快地適應(yīng)環(huán)境變化,當(dāng)面對(duì)沖突事件,能夠妥善處理;4

8、、能良好的控制個(gè)人情緒,不讓其他方面的不良情緒影響工作。第二節(jié) 就業(yè)導(dǎo)向的勝任特征勝任特征勝任特征內(nèi)涵界定內(nèi)涵界定行為指標(biāo)行為指標(biāo)自信敏銳對(duì)自己的能力充滿信心,相信自己的判斷和直覺(jué),對(duì)問(wèn)題本質(zhì)和他人的情緒和情感的認(rèn)識(shí)有超乎常人的敏感性1、充分地了解自我的能力,對(duì)自身有正確的估計(jì)和積極的肯定,對(duì)自己的缺點(diǎn)有清醒的認(rèn)識(shí),不逃避;2、在面對(duì)不同意見時(shí),能夠保持冷靜心態(tài),堅(jiān)持自己意見,在困難的時(shí)候,能夠以自己堅(jiān)定的決心給下屬以信心和鼓勵(lì);3、能夠快速地、準(zhǔn)確地認(rèn)清事情和問(wèn)題的本質(zhì);4、能夠敏感地覺(jué)察到他人的情緒和情感變化。 以上4種勝任特征不但對(duì)于我們?cè)贗T業(yè)就業(yè)求職非常重要,而且對(duì)于日后的工作表現(xiàn)、

9、職業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展都具有長(zhǎng)久的影響。因此,同學(xué)們一定要注意培養(yǎng)上述的這些勝任特征,為將來(lái)求職和長(zhǎng)遠(yuǎn)職業(yè)生涯做好準(zhǔn)備,打牢基礎(chǔ)。第二節(jié) 就業(yè)導(dǎo)向的勝任特征v1、成就導(dǎo)向:v案例:野心勃勃的夢(mèng)想家v 巴拉昂是一位年輕的媒體大亨,靠推銷裝飾肖像畫起家,在不到10年的時(shí)間里,迅速躋身于法國(guó)50大富翁之列,1998年因前列腺癌在法國(guó)博比尼亞醫(yī)院去世。臨終前,把他4.6億法郎的股份獻(xiàn)給博比尼亞醫(yī)院,用于前列腺癌的研究,另有100萬(wàn)法郎作為獎(jiǎng)金,獎(jiǎng)給揭開貧困之謎的人。第二節(jié) 就業(yè)導(dǎo)向的勝任特征v 巴拉昂去世后,法國(guó)科西嘉人報(bào)刊登了他的一份遺囑。他說(shuō),我曾是一個(gè)窮人,去世時(shí)卻以一個(gè)富人的身份進(jìn)入天堂的。在跨入天堂門

10、檻之前,我不想把我成為富人的秘訣帶走,現(xiàn)在秘訣就鎖在法蘭西中央銀行我的一個(gè)私人保險(xiǎn)箱內(nèi),保險(xiǎn)箱的三把鑰匙在我的律師和兩位代理人手中。誰(shuí)若能通過(guò)回答窮人最缺少的是什么而猜中我的秘訣,他將能得到我的祝賀,但是他可以從那只保險(xiǎn)箱里榮幸地拿走100萬(wàn)法郎,那就是我給予他的掌聲。第二節(jié) 就業(yè)導(dǎo)向的勝任特征v巴拉昂逝世一周年紀(jì)念日,律師和代理人按巴拉昂生前交代在公正部門的監(jiān)視下打開了那只保險(xiǎn)箱,在48561封來(lái)信中,有一位叫蒂勒的小姑娘猜對(duì)了巴拉昂的秘訣。蒂勒和巴拉昂都認(rèn)為窮人最缺少的是野心,即成為富人的野心,而不是其他的。蒂勒說(shuō):“每次,我姐姐把把他11歲的男朋友帶回家時(shí),總是警告我說(shuō)不要有野心!不要有

11、野心!我想或許野心可以讓人得到自己想得到的東西?!钡诙?jié) 就業(yè)導(dǎo)向的勝任特征v 巴拉昂的謎底和蒂勒的回答見報(bào)后,引起不少的震動(dòng),這種震動(dòng)甚至超出法國(guó),波及英美。一些好萊塢的新貴和其他行業(yè)幾位年輕的富翁就此話題接受電臺(tái)的采訪時(shí),都毫不掩飾地承認(rèn):野心是永恒的特效藥,是所有奇跡的萌發(fā)點(diǎn);某些人之所以貧困,大多是因?yàn)樗麄冇幸环N無(wú)可救藥的弱點(diǎn),即缺乏野心。第二節(jié) 就業(yè)導(dǎo)向的勝任特征v2、創(chuàng)新變革能力v 指能夠提出新觀點(diǎn)、新想法,能夠接受改變和敢于進(jìn)行嘗試的能力和勇氣。創(chuàng)新變革能力對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)是極為重要的一項(xiàng)能力,尤其是對(duì)那些希望進(jìn)入高科技行業(yè)就業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)??萍嫉陌l(fā)展日新月異,一個(gè)新的想法就可能產(chǎn)生

12、一個(gè)新的產(chǎn)品,甚至促生一個(gè)新的產(chǎn)業(yè),創(chuàng)意的力量不可小覷。英國(guó)作家J.K羅琳在寫出哈利.波特之前是個(gè)經(jīng)濟(jì)窘困的單身母親,要靠救濟(jì)金來(lái)?yè)狃B(yǎng)年紀(jì)尚幼的女兒,她雖說(shuō)是個(gè)作家,但是一本書也沒(méi)有出版過(guò)。第二節(jié) 就業(yè)導(dǎo)向的勝任特征v但是在她偶爾一次坐火車時(shí)得到靈感寫出哈利.波特之后,馬上風(fēng)靡全球,其所有哈利.波特系列小說(shuō)被翻譯成6多種語(yǔ)言,在200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)累計(jì)銷售量達(dá)2億多冊(cè)。哈利.波特電影也被哥倫比亞公司搬上屏幕,廣受歡迎,甚至現(xiàn)在還有人準(zhǔn)備籌建哈利.波特主題公園。第二節(jié) 就業(yè)導(dǎo)向的勝任特征v據(jù)財(cái)經(jīng)雜志福布斯2005年統(tǒng)計(jì)的數(shù)字顯示,J.K羅琳的身價(jià)高達(dá)10億美元,甚至比英女王還要富有。由此,我們可

13、以知道創(chuàng)新和變革的力量是多么強(qiáng)大。同時(shí),身處瞬息萬(wàn)變的信息社會(huì)也要求大學(xué)生在工作后能夠有著開放的思想,對(duì)于組織內(nèi)部以及外部大環(huán)境發(fā)生的變化能夠樂(lè)觀積極地接受,做事能夠變通,不遵循守舊,這樣才能成為現(xiàn)代企業(yè)需要的人才。第二節(jié) 就業(yè)導(dǎo)向的勝任特征v3、溝通應(yīng)變能力,指員工不僅能夠和他人進(jìn)行無(wú)障礙、準(zhǔn)確地交流,而且能對(duì)環(huán)境的變化做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),調(diào)節(jié)自身的行為,控制自己的情緒。溝通應(yīng)變能力不但對(duì)于非技術(shù)工作的人比較重要而且對(duì)于從事技術(shù)類工作的人也比較重要。因?yàn)椋海?)現(xiàn)在的工作不論是做管理、業(yè)務(wù)支持,或者是做技術(shù)都是按照職能、任務(wù)的劃分與其他人組成團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作的。因此,做技術(shù)工作的員工也需要和團(tuán)隊(duì)中的

14、其他成員、其他有關(guān)團(tuán)隊(duì)的成員進(jìn)行溝通,參與到產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、市場(chǎng)到銷售、維護(hù)的全過(guò)程。第二節(jié) 就業(yè)導(dǎo)向的勝任特征v這時(shí)溝通應(yīng)變能力好的員工就能更好地完成任務(wù),而溝通應(yīng)變能力欠佳的技術(shù)員往往會(huì)茶壺里煮餃子-肚子里有,但是倒不出來(lái)。(2)由于市場(chǎng)環(huán)境、行業(yè)形勢(shì)的變革成為經(jīng)常性的現(xiàn)象,不論你做什么具體工作,你都不可能面臨一個(gè)長(zhǎng)期不發(fā)生變化的工作環(huán)境,都必須學(xué)會(huì)如何積極、適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行應(yīng)變。更重要的是,作為一名技術(shù)員工,工作強(qiáng)度和難度極大,如何排解較大的工作壓力,控制自己的不良情緒就顯得比其他類型的員工還重要。第二節(jié) 就業(yè)導(dǎo)向的勝任特征v4、自信敏銳,這要求員工要對(duì)自己充滿信心,對(duì)事物和他人有較強(qiáng)的理解和認(rèn)識(shí)

15、能力。v飼料大王劉漢元20年默默耕耘,將500元人民幣變成了32.7億元的人民幣。正是基于“我能做好這件事”的信心激勵(lì)他年僅20歲時(shí)開始了自己的創(chuàng)業(yè)生涯。第二節(jié) 就業(yè)導(dǎo)向的勝任特征v(二)針對(duì)模型對(duì)某高校就業(yè)導(dǎo)向勝任特征的分析v1、 2007年4月25日至5月18日,在某通信類高校進(jìn)行的一次關(guān)于大學(xué)三年級(jí)學(xué)生(涉及專業(yè)有通信工程、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、光信息科學(xué)與技術(shù)、信息安全、信息與計(jì)算科學(xué),電子商務(wù)、工商管理、經(jīng)濟(jì)類、英語(yǔ)及日語(yǔ)等)就業(yè)導(dǎo)向勝任特征的問(wèn)卷調(diào)查顯示:第二節(jié) 就業(yè)導(dǎo)向的勝任特征v競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)很強(qiáng),合作和奉獻(xiàn)精神以及競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)意識(shí)均比較強(qiáng),創(chuàng)新意識(shí)和勇氣略顯不足。第二節(jié) 就業(yè)導(dǎo)向的勝任特征

16、v2005-7-29錢學(xué)森對(duì)溫總理說(shuō)“現(xiàn)在中國(guó)沒(méi)有完全發(fā)展起來(lái),一個(gè)重要原因是沒(méi)有一所大學(xué)能夠按照培養(yǎng)科學(xué)技術(shù)發(fā)明創(chuàng)造人才的模式去辦學(xué),沒(méi)有自己獨(dú)特的創(chuàng)新的東西,老是冒不出杰出人才。這是很大的問(wèn)題。” v2006-11-27溫總理在國(guó)務(wù)院教育工作座談會(huì)上才會(huì)說(shuō)“我理解,錢老說(shuō)的杰出人才,絕不是一般人才,而是大師級(jí)人才。學(xué)生在增多,學(xué)校規(guī)模也在擴(kuò)大,但是如何培養(yǎng)更多的杰出人才?這是我非常焦慮的一個(gè)問(wèn)題?!钡诙?jié) 就業(yè)導(dǎo)向的勝任特征v為此“前沿科學(xué)”主編就“溫家寶看望季羨林錢學(xué)森”和“溫家寶:高等教育要提高質(zhì)量辦出特色”曾點(diǎn)評(píng)如下:“錢學(xué)森坦誠(chéng)建言 溫家寶語(yǔ)重心長(zhǎng)v(總理)問(wèn)(各位校長(zhǎng)、教育專家)

17、:如何培養(yǎng)更多的杰出人才?v(專家)答(筆者代錢老整理):1、“按照培養(yǎng)科學(xué)技術(shù)發(fā)明創(chuàng)造人才的模式去辦學(xué)”;2、(我國(guó)重點(diǎn)大學(xué)應(yīng)具有各自)“獨(dú)特的創(chuàng)新的東西”。第二節(jié) 就業(yè)導(dǎo)向的勝任特征v(1)國(guó)家和社會(huì)方面:中央教育科學(xué)研究所組織“我國(guó)大學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)問(wèn)題研究”抓住了解決這個(gè)問(wèn)題的一個(gè)關(guān)鍵入口,即:從培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新能力著手。v我國(guó)已經(jīng)提出了建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家的決策,這對(duì)培養(yǎng)大的創(chuàng)新變革的社會(huì)環(huán)境是極為有利的。即我國(guó)整體環(huán)境上鼓勵(lì)創(chuàng)新變革思想,對(duì)同學(xué)們來(lái)講是個(gè)機(jī)遇。第二節(jié) 就業(yè)導(dǎo)向的勝任特征v(2)學(xué)校方面v 一直在努力創(chuàng)造條件,建立有創(chuàng)新氣氛的校園文化環(huán)境,培養(yǎng)同學(xué)們的創(chuàng)新欲望,鼓勵(lì)學(xué)生的創(chuàng)新

18、活動(dòng),保障學(xué)生有條件參加學(xué)校的學(xué)術(shù)活動(dòng)和參與學(xué)校重大的科研課題的活動(dòng)。v(3)學(xué)生個(gè)人v 自覺(jué)培養(yǎng)自己的創(chuàng)新變革精神,積極參加學(xué)校、社會(huì)組織的創(chuàng)意活動(dòng)和比賽。第二節(jié) 就業(yè)導(dǎo)向的勝任特征v2、從各專業(yè)對(duì)各個(gè)勝任特征自評(píng)結(jié)果來(lái)看,計(jì)算機(jī)類專業(yè)得分最高,相信我們?cè)谧耐瑢W(xué)們也不遜色,我們要充滿自信,在校期間多珍惜大學(xué)的學(xué)習(xí)生活,努力培養(yǎng)自己各方面的能力。第二節(jié) 就業(yè)導(dǎo)向的勝任特征v三、了解求職公司的勝任特征模型v對(duì)于求職的大學(xué)生來(lái)說(shuō),能夠在進(jìn)入面試、筆試程序之前對(duì)求職公司的勝任特征模型有所了解是非常有益處的。首先,你不僅能根據(jù)求職公司的勝任特征要求有針對(duì)性地修改自己的簡(jiǎn)歷來(lái)“投其所好”把你具有的而且

19、也是公司最看重的部分重點(diǎn)突出出來(lái)。更重要的是也可以通過(guò)其對(duì)應(yīng)聘者的勝任特征要求檢驗(yàn)自己是否適合這個(gè)公司的企業(yè)文化和價(jià)值觀。第二節(jié) 就業(yè)導(dǎo)向的勝任特征v請(qǐng)永遠(yuǎn)記住,想方設(shè)法辛辛苦苦地偽裝自己,從而進(jìn)入一個(gè)不適合自己的公司,對(duì)一個(gè)初入職場(chǎng)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是噩夢(mèng)。v世界500強(qiáng)企業(yè)中大多數(shù)公司都有自己的勝任特征模型,只要用心、認(rèn)真,想查找求職公司的勝任特征模式并不是很困難的事情。第二節(jié) 就業(yè)導(dǎo)向的勝任特征v我們下面簡(jiǎn)要的介紹一些著名大公司的勝任特征要素,你可以先自我對(duì)照一下,看看自己比較符合哪家公司的口味.v 不同的企業(yè),由于自身的行業(yè)差異、企業(yè)文化差異等原因,其對(duì)應(yīng)聘者的勝任特征要求自然是不同的,

20、下面是一些著名企業(yè)的勝任特征要素或模型。第二節(jié) 就業(yè)導(dǎo)向的勝任特征v1、摩托羅拉公司以5個(gè)E來(lái)要求應(yīng)聘者:v 第一個(gè)EEnvision(遠(yuǎn)見卓識(shí)):對(duì)科學(xué)技術(shù)和公司的前景有所了解,對(duì)未來(lái)有憧憬;v 第二個(gè)EEnergy(活力):要有創(chuàng)造力,并且靈活地適應(yīng)各種變化,具有凝聚力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步;v 第三個(gè)EExecution(行動(dòng)力):不能光說(shuō)不做,要行動(dòng)迅速、有步驟、有條理、有系統(tǒng)性;v 第四個(gè)EEdge (果斷):有判斷力、是非分明、敢于并且做出正確的決定;v 第五個(gè)EEthics(道德):品行端正、誠(chéng)實(shí)、值得信任、尊重他人、具有合作精神。第二節(jié) 就業(yè)導(dǎo)向的勝任特征v2、IBM公司則更強(qiáng)調(diào)高

21、績(jī)效,主要包括以下3個(gè)方面:v “Win”必勝的決心;v “Execution”又快又好的執(zhí)行能力;v “Team”團(tuán)隊(duì)精神第二節(jié) 就業(yè)導(dǎo)向的勝任特征v3、西門子公司的基本要求:v 良好的考試成績(jī);v豐富的語(yǔ)言知識(shí);v廣泛的興趣、強(qiáng)烈的好奇心;v有改進(jìn)工作的愿望;v冷靜沉著和堅(jiān)毅頑強(qiáng)。第二節(jié) 就業(yè)導(dǎo)向的勝任特征v4、華為公司的基本要求:v良好的思維能力;v成就導(dǎo)向;v團(tuán)隊(duì)合作;v堅(jiān)韌性;v主動(dòng)性。第二節(jié) 就業(yè)導(dǎo)向的勝任特征v5、微軟公司對(duì)人才的勝任特征的要求歸結(jié)為9個(gè)方面:v迅速掌握新知識(shí)的能力;v僅需片刻思考即可提出尖銳問(wèn)題的能力;v可以在不同領(lǐng)域的知識(shí)中找出他們之間的聯(lián)系;v掃視一眼即可用通俗語(yǔ)言解釋軟件代碼的能力;v關(guān)注眼前的問(wèn)題,不論是否在工作中都能如此;v非常強(qiáng)的集中注意力的能力;v對(duì)自己過(guò)去的工作仍然記憶猶新;v注重實(shí)際的思想觀念,善于表達(dá);v勇于面對(duì)挑戰(zhàn),快速反應(yīng)。第二節(jié) 就業(yè)導(dǎo)向的勝任特征v6、聯(lián)想公司則用一下標(biāo)準(zhǔn)選拔人才:v良好的道德修養(yǎng);v出色的專業(yè)修養(yǎng);v敬業(yè)的職業(yè)態(tài)度;v危機(jī)意識(shí);v競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);v合作意識(shí);v善于學(xué)習(xí)、總結(jié)。職業(yè)訓(xùn)練5v案例:v郭輝一直覺(jué)得自己

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