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文檔簡介
1、1領導用權藝術2主要框架領導用權的含義領導者的權力觀領導用權的原則與誤區(qū)領導者用權的藝術領導者授權的藝術3 領導用權的含義領導用權的含義 權力 權力指通過法定程序授予的、為實現(xiàn)組織目標、在實施領導過程中,對下屬施行的強制性影響力和制約力。 領導用權 所謂領導用權,就是領導者使用或行使權力。其方法和藝術,被人們稱為用權之道,就是領導者在遵循用權原則的基礎上,創(chuàng)造性地使用權力來實施有效領導。 4 一只羊站在高高的屋頂上,看見一只狼從屋旁走過,于是罵一只羊站在高高的屋頂上,看見一只狼從屋旁走過,于是罵道:道:“你這只笨狼,你這只傻狼!你這只笨狼,你這只傻狼!” 狼向上望了望,對羊說道:狼向上望了望,
2、對羊說道:“你之所以能罵我,只不過是因你之所以能罵我,只不過是因為你站的位置比我高罷了。為你站的位置比我高罷了?!?這里反映了這里反映了職權的強制性,企業(yè)給了每個層級上的領導一些資職權的強制性,企業(yè)給了每個層級上的領導一些資源,他們再通過這些資源強制別人按照自己的意愿來做事。這種強制源,他們再通過這些資源強制別人按照自己的意愿來做事。這種強制性的好處在于效率高。它的缺點就是容易造成下屬對權力的抗拒。性的好處在于效率高。它的缺點就是容易造成下屬對權力的抗拒。 權力除了職權外,還有個人權力,領導者不能把職權作為支撐領導權威的唯一要素,而是要把個人權利考慮進來,依靠人格的感召力來保障領導活動的順利進
3、行,則更符合領導的本質。權力怎樣來理解,怎樣來運用?5 領導權力是發(fā)揮領導職能的前提與保證。領導者要發(fā)揮領導職能,不僅要有權力,而且要會行使權力,懂得行使權力的方法與藝術。 一個領導必須成為掌握權力的高手,既能重權又能藏權,既能強權又能護權,既能集權又能授權,既能爭權又能讓權,既能謀權又能升權,才能把難事辦得順當,把不利化為有利,使企業(yè)變得章法嚴明、環(huán)節(jié)緊湊,效率倍增。6領導者的權力觀如何正確地對待手中的職權,是領導者能夠取得成功的關鍵所在。民本權力觀代理權力觀責任權力觀積極權力觀7 領導用權的原則與誤區(qū)領導用權的原則與誤區(qū)用權的原則用權的原則規(guī)范化用權:遵守法定權限,不對上越權和向下侵權。謹
4、慎性用權:不輕易運用法定權力,但必要時敢于果斷用權。實效化用權:保持權力的誘導和控制功能,不能被逾越和沖垮權力底線。靈活性用權:以個人影響權彌補法定權之不足,使下級達到自覺服從。8用權的誤區(qū):用權的誤區(qū):n 越權:越權是指領導者擁有或使用超越個人領導職能之外的權力。越權的表現(xiàn)形式:越權的表現(xiàn)形式: 第一種是在范圍上的,領導者超越自己職責權力范圍去用權。 上級對下級越權- “越俎代庖” 下級對上級越權- “先斬后奏” 第二種是在權力的使用上越權。 n 唯權是從:權力就是真理,權力就是一切,所以在行動上就盲目地崇拜權力,唯權是從。 n 用權家長制:“君王一言定乾坤,黎民徭役無盡頭”。9n 放任用權
5、牧羊式用權:即領導者對待下屬放任自流,像牧羊人放羊一樣,一切順其自然。無反饋式用權:領導者在作出決策后,放任下屬去做,不要求反饋情況,自己也不去了解情況,聽任下屬自行處理。不講用權效益:現(xiàn)在有些領導者在用權時只講場面上轟轟烈烈,不管實際效果,只做表面文章、玩數(shù)字游戲,最后卻沒有效益。 10n 有權不用 有的領導不敢用權,原因是: (1)他對各種情況和內部聯(lián)系不清楚,在處理有關問題時,就猶豫不決,下不了決心,難以決策; (2)還有的人在應當履行職責時,礙于情面,怕得罪人,無原則地遷就照顧,不敢行使權力; (3)有人認為反正“一把手”說了算,我這一票的作用無足輕重; (4)還有的人自己不用心,加上
6、能力不強,別人不把他當回事,大權旁落,有了權也用不上。 n 玩弄權術 權術的表現(xiàn)很多:弄虛作假、欺上瞞下,陽奉陰違、兩面三刀,無中生有、節(jié)外生枝,口蜜腹劍、笑里藏刀,消除異己、拉幫結派,喪失原則、左右逢源,投機鉆營、八面玲瓏,見利忘義、曲意逢迎,等等。11 領導者用權的藝術領導者用權的藝術 二、分配權力二、分配權力1 1、大膽放手、大膽放手 2 2、適當超脫、適當超脫 3 3、知人善任、知人善任4 4、虛懷寬宏、虛懷寬宏 三、管理權力三、管理權力 領導者對權力的管理,實際上是對掌權人、用權人的管理。領導者對權力的管理,實際上是對掌權人、用權人的管理。 高層的領導者主要擔負決策和指揮,應重點管理
7、和考核其權高層的領導者主要擔負決策和指揮,應重點管理和考核其權力的組織效應;力的組織效應; 中層領導擔負綜合協(xié)調工作,應重點檢查其權力管理效應;中層領導擔負綜合協(xié)調工作,應重點檢查其權力管理效應; 低層領導主要擔負執(zhí)行政策,組織實施,應重點管理考核其低層領導主要擔負執(zhí)行政策,組織實施,應重點管理考核其權力行使的操作效應。權力行使的操作效應。 一、鞏固權力一、鞏固權力1 1、創(chuàng)造自己的傳奇、創(chuàng)造自己的傳奇2 2、保持適度的距離感、保持適度的距離感 3 3、成為主宰、成為主宰 4 4、協(xié)調各方面的關系、協(xié)調各方面的關系12授權的含義及原因授權的含義及原因授權授權是指領導者將自己一定的職權授予下屬去
8、行使,使下屬在其所承擔的職責范圍內有權處理問題,作出決定,為領導者承擔相應的責任。管理的靈魂之所在-帥才善點將,將才善點兵。13基層管理者基層管理者 高層高層管理者管理者中層管理者中層管理者操作人員操作人員 權權 力力有效的授權在組織垂直的等級上把權力推向下層有效的有效的授權在組織垂直的等級上把權力推向下層有效的授權授權14授權的原因:授權的原因:n 間接性原因。由于領導行為與領導目標的間接性,領導只有授權下屬,才能調動下屬的積極性,有效地完成組織目標。n 專業(yè)性原因。由于組織活動的多樣性和專業(yè)化的特點,領導不可能事事精通,因此只有授權予具有管理能力的專才,才能完成組織目標。n 復合性原因。由
9、于現(xiàn)代領導是下屬與領導者融為一體的參與型活動,領導者、執(zhí)行者區(qū)分不明顯,因此必須通過授權,才能更好地完成組織目標。授權是領導者普遍采用的一種藝術。15授權的類型及原則授權的類型及原則 授權的類型授權的類型 n 剛性授權:對所授權力、責任、完成任務的要則、時間均有明確規(guī)定與交代。被授權人必須嚴格遵守,不許有任何逾越。剛性授權是一種特定的授權,適用于重大事項。n 柔性授權:領導者不向被授權者做具體的分派,只須出一個大綱或輪廓,讓被授權人有較大的自由做隨機應變的處理。柔性授權適用于領導不甚清楚、復雜多變事情,而且被授權人又精明強干。n 惰性授權:領導者將自己不愿也不必處理的繁雜事或領導者本人也不知如
10、何處理的事務,交由下屬處理。n 模糊授權:與柔性授權有些相似,只是給予被授權人的權力限度和權力容量比較模糊。被授權者在實現(xiàn)的手段方面有很大的自由發(fā)展和創(chuàng)造余地。16授權的原則授權的原則n 因事?lián)袢?,視能授權:為官擇人者治,為人擇官者亂 n 明確權責,適度授權一是授權不是將自己的領導權力全部授給某人,而是將有關事項適當分授予若干適合被授權的人。領導者的核心權力如決策權、監(jiān)督權、獎懲權-不能授。二是授權不能超出范圍,不屬于自己權力范圍內的事,不能授權。三是授權一般是一事一授,有關任務完成了就及時收回權力。n 授權留責,監(jiān)督控制n 防止反向授權 反授權,是指下級把自己所擁有的責權所授給上級,即把自己
11、職權范圍內的工作問題、矛盾推給上級,“授權”上級為自己工作。 17授權應注意的問題授權應注意的問題 防止防止“棄權棄權”領導者授出責權后,必須保留自己必要的權力和責任,決策權、獎懲權、監(jiān)督權,在任何時候都不能放棄。 第一,領導者應該保留對該系統(tǒng)工作前途或該項工作任務結局的最后決策權。 第二,領導者要把握對直接下屬和關鍵部門的人事任免權,即組織人事權。 第三,領導者要保留對直接下屬之間相互關系的協(xié)調權。協(xié)調理順下屬之間關系是非常重要的,也是其他下屬所不能替代的。 18防止“越權” 越權,即大權旁落,下屬行使了上司的職權。n 下屬越權的表現(xiàn)有:(1)先斬先奏。做了事才向領導匯報。(3)設好圈子,片面反映情況,讓上級領導鉆,出了問題責任由上級負擔。這是一種“巧妙的”越權術,當然也是一種心術不正的越權術。(3)斬而不奏,封鎖消息,自己說了算。(4)多頭或越級請示。即向上司的上司請示,或向多個上司請示。n 越權的危害:一是損害了直接上級領導的威信;二是容易使工作脫離既定的軌道,產生誤會;三是下屬越權后,往往不能對其行為負責。 19 領導者如何防止越權:
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