《管理信息系統(tǒng)》2版-第18章

1、管理信息系統(tǒng) 2版第第 2 頁(yè)頁(yè)2022-5-19第18章 信息系統(tǒng)實(shí)施管理信息系統(tǒng) 2版第第 3 頁(yè)頁(yè)2022-5-19學(xué)習(xí)目的學(xué)習(xí)目的了解外購(gòu)方案的實(shí)施過程了解外購(gòu)方案的實(shí)施過程掌握程序設(shè)計(jì)的方法掌握程序設(shè)計(jì)的方法理解程序調(diào)試與系統(tǒng)測(cè)試的方法理解程序調(diào)試與系統(tǒng)測(cè)試的方法了解人員培訓(xùn)的方法了解人員培訓(xùn)的方法掌握系統(tǒng)切換的方法掌握系統(tǒng)切換的方法了解外購(gòu)了解外購(gòu)/外包方案的實(shí)施過程外包方案的實(shí)施過程掌握程序設(shè)計(jì)的方法掌握程序設(shè)計(jì)的方法了解現(xiàn)代組件開發(fā)技術(shù)了解現(xiàn)代組件開發(fā)技術(shù)了解版本管理技術(shù)了解版本管理技術(shù)理解程序調(diào)試與系統(tǒng)測(cè)試的方法理解程序調(diào)試與系統(tǒng)測(cè)試的方法了解人員培訓(xùn)的方法了解人員培訓(xùn)的方法

2、掌握系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的方法掌握系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的方法管理信息系統(tǒng) 2版第第 4 頁(yè)頁(yè)2022-5-19信息系統(tǒng)的實(shí)施信息系統(tǒng)的實(shí)施系統(tǒng)實(shí)施的目標(biāo)系統(tǒng)實(shí)施的目標(biāo)將設(shè)計(jì)的結(jié)果轉(zhuǎn)換為可以在計(jì)算機(jī)上具體執(zhí)行的軟件系統(tǒng)，就是將將設(shè)計(jì)的結(jié)果轉(zhuǎn)換為可以在計(jì)算機(jī)上具體執(zhí)行的軟件系統(tǒng)，就是將“設(shè)計(jì)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)圖紙”上的新系統(tǒng)方案變成用戶看得見、可運(yùn)行、能夠幫助用戶上的新系統(tǒng)方案變成用戶看得見、可運(yùn)行、能夠幫助用戶完成所需功能的實(shí)在系統(tǒng)完成所需功能的實(shí)在系統(tǒng)系統(tǒng)實(shí)施的任務(wù)系統(tǒng)實(shí)施的任務(wù)按照設(shè)計(jì)說明書的要求，熟悉和安裝新的硬件、軟件按照設(shè)計(jì)說明書的要求，熟悉和安裝新的硬件、軟件編制程序編制程序調(diào)試新系統(tǒng)調(diào)試新系統(tǒng)對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)對(duì)管

3、理人員進(jìn)行培訓(xùn)完成數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作完成數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作投入試運(yùn)行投入試運(yùn)行管理信息系統(tǒng) 2版第第 5 頁(yè)頁(yè)2022-5-19本講內(nèi)容本講內(nèi)容 外購(gòu)方案的實(shí)施過程外購(gòu)方案的實(shí)施過程 程序設(shè)計(jì)的組織程序設(shè)計(jì)的組織 組件開發(fā)技術(shù)組件開發(fā)技術(shù) 程序調(diào)試與系統(tǒng)測(cè)試程序調(diào)試與系統(tǒng)測(cè)試 人員培訓(xùn)人員培訓(xùn) 系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù) 版本管理版本管理 課程設(shè)計(jì)課程設(shè)計(jì)管理信息系統(tǒng) 2版第第 6 頁(yè)頁(yè)2022-5-19 外購(gòu)方案的實(shí)施過程外購(gòu)方案的實(shí)施過程 外購(gòu)方案實(shí)施的可行性外購(gòu)方案實(shí)施的可行性外購(gòu)的概念外購(gòu)的概念q購(gòu)買信息系統(tǒng)中能夠根據(jù)設(shè)計(jì)要求完成相關(guān)功能的軟件，或是程序模塊。外購(gòu)的特點(diǎn)外購(gòu)的特點(diǎn)q縮短開發(fā)的時(shí)間

4、q投入比較少的費(fèi)用q保證系統(tǒng)的可靠性q此外，外購(gòu)的軟件比較規(guī)范，有比較完整的文檔資料，敘述比較規(guī)范等，而且操作界面有比較強(qiáng)的一致性，如菜單中各菜單項(xiàng)的敘述及位置等，并能提供一定的操作培訓(xùn)。 管理信息系統(tǒng) 2版第第 7 頁(yè)頁(yè)2022-5-19 外購(gòu)方案的實(shí)施過程外購(gòu)方案的實(shí)施過程 外購(gòu)方案實(shí)施的可行性外購(gòu)方案實(shí)施的可行性供應(yīng)商的服務(wù)供應(yīng)商的服務(wù)q信譽(yù)問題q升級(jí)服務(wù)q軟件的修改問題系統(tǒng)運(yùn)行的效率系統(tǒng)運(yùn)行的效率不同軟件之間的銜接不同軟件之間的銜接管理信息系統(tǒng) 2版第第 8 頁(yè)頁(yè)2022-5-19 外購(gòu)方案的實(shí)施過程外購(gòu)方案的實(shí)施過程 外購(gòu)或外包方案的實(shí)施外購(gòu)或外包方案的實(shí)施掌握信息的各項(xiàng)功能掌握信息

5、的各項(xiàng)功能q回顧系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案q估計(jì)系統(tǒng)的大小和未來的需求q明確各種條件的限制確定軟件系統(tǒng)的供應(yīng)商確定軟件系統(tǒng)的供應(yīng)商q辦法一：與計(jì)算機(jī)硬件廠家聯(lián)系q辦法二：在行業(yè)的商業(yè)期刊上尋找軟件提供商q辦法三：向同行業(yè)或相關(guān)的企業(yè)咨詢，也可以向有關(guān)的專家或資深的系統(tǒng)開發(fā)人員咨詢q辦法四：采用招標(biāo)的方式尋找軟件商?？梢酝ㄟ^媒體或是企業(yè)自己的網(wǎng)站發(fā)布對(duì)軟件的要求，向外招標(biāo)，坐等軟件商“上門服務(wù)”管理信息系統(tǒng) 2版第第 9 頁(yè)頁(yè)2022-5-19 外購(gòu)方案的實(shí)施過程外購(gòu)方案的實(shí)施過程 外購(gòu)或外包方案的實(shí)施外購(gòu)或外包方案的實(shí)施評(píng)估購(gòu)置軟件系統(tǒng)的功能評(píng)估購(gòu)置軟件系統(tǒng)的功能購(gòu)置軟件系統(tǒng)購(gòu)置軟件系統(tǒng)安裝軟件系統(tǒng)安裝軟

6、件系統(tǒng)管理信息系統(tǒng) 2版第第 10 頁(yè)頁(yè)2022-5-19本講內(nèi)容本講內(nèi)容 外購(gòu)方案的實(shí)施過程外購(gòu)方案的實(shí)施過程 程序設(shè)計(jì)的組織程序設(shè)計(jì)的組織 組件開發(fā)技術(shù)組件開發(fā)技術(shù) 程序調(diào)試與系統(tǒng)測(cè)試程序調(diào)試與系統(tǒng)測(cè)試 人員培訓(xùn)人員培訓(xùn) 系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)版本管理版本管理 課程設(shè)計(jì)課程設(shè)計(jì)管理信息系統(tǒng) 2版第第 11 頁(yè)頁(yè)2022-5-19 程序設(shè)計(jì)的組織程序設(shè)計(jì)的組織 明確編程的目的明確編程的目的所開發(fā)信息系統(tǒng)的作用、功能所開發(fā)信息系統(tǒng)的作用、功能信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)及模塊劃分信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)及模塊劃分所設(shè)計(jì)程序應(yīng)完成的功能，在整個(gè)系統(tǒng)中的作用和位置所設(shè)計(jì)程序應(yīng)完成的功能，在整個(gè)系統(tǒng)中的作用和

7、位置程序的前后調(diào)用關(guān)系，調(diào)用間傳遞的各種數(shù)據(jù)信息程序的前后調(diào)用關(guān)系，調(diào)用間傳遞的各種數(shù)據(jù)信息程序中詳細(xì)的邏輯處理過程，相應(yīng)的特殊要求程序中詳細(xì)的邏輯處理過程，相應(yīng)的特殊要求程序設(shè)計(jì)時(shí)所要涉及的數(shù)據(jù)庫(kù)及數(shù)據(jù)文件，并注意相關(guān)文件的格式要程序設(shè)計(jì)時(shí)所要涉及的數(shù)據(jù)庫(kù)及數(shù)據(jù)文件，并注意相關(guān)文件的格式要求求根據(jù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)的要求，程序設(shè)計(jì)中將要采用的計(jì)算方法、處理根據(jù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)的要求，程序設(shè)計(jì)中將要采用的計(jì)算方法、處理精度等精度等管理信息系統(tǒng) 2版第第 12 頁(yè)頁(yè)2022-5-19 程序設(shè)計(jì)的組織程序設(shè)計(jì)的組織 衡量編程工作的指標(biāo)衡量編程工作的指標(biāo)可靠性（可靠性（Reliability）q可靠性指標(biāo)

8、可以包含安全可靠性和運(yùn)行可靠性兩方面內(nèi)容系統(tǒng)的安全可靠性反映在多個(gè)方面，如操作人員的安全可靠問題，系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)數(shù)據(jù)存取的安全可靠問題，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)通信時(shí)數(shù)據(jù)信息傳遞的安全可靠問題。系統(tǒng)的安全可靠性一般都要通過系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)過程來嚴(yán)格定義。系統(tǒng)的運(yùn)行可靠性只能通過高質(zhì)量的程序設(shè)計(jì)、仔細(xì)周到的程序調(diào)試、詳盡嚴(yán)格的系統(tǒng)測(cè)試等工作過程來把關(guān)。規(guī)范性（規(guī)范性（Standardability）q規(guī)范性就要求系統(tǒng)的劃分、書寫的格式、變量的命名等等都有統(tǒng)一的規(guī)范要求。程序設(shè)計(jì)的規(guī)范化，對(duì)今后的閱讀、修改、維護(hù)等都會(huì)帶來便利。因而在編程時(shí)走規(guī)范化的道路是十分必要的。管理信息系統(tǒng) 2版第第 13 頁(yè)頁(yè)2022-5-19

9、 程序設(shè)計(jì)的組織程序設(shè)計(jì)的組織 衡量編程工作的指標(biāo)衡量編程工作的指標(biāo)可讀性（可讀性（Readability）q程序設(shè)計(jì)人員所編寫的程序應(yīng)該是條理清晰，結(jié)構(gòu)清楚，他人易于理解。要使程序具有可讀性，除了結(jié)構(gòu)清晰以外，還需要在程序中插入必要的注釋性語(yǔ)句，如說明程序的功能、解釋變量的含義、描述特殊處理的細(xì)節(jié)等等，這將為今后他人閱讀該程序、修改程序提供很大的方便?？删S護(hù)性（可維護(hù)性（Maintainability）q當(dāng)程序各部分相互獨(dú)立時(shí)，在維護(hù)過程中可以將牽一發(fā)而動(dòng)全身的現(xiàn)象基本消除或是降低到最低限度。如果程序做到了編程規(guī)范、結(jié)構(gòu)清晰、可讀性強(qiáng)，那么它的可維護(hù)性也是比較好的，否則將會(huì)大大增加維護(hù)的工作

10、量。管理信息系統(tǒng) 2版第第 14 頁(yè)頁(yè)2022-5-19 程序設(shè)計(jì)的組織程序設(shè)計(jì)的組織 程序設(shè)計(jì)的方法程序設(shè)計(jì)的方法結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)方法結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)方法速成原型式的程序設(shè)計(jì)方法速成原型式的程序設(shè)計(jì)方法面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)方法面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)方法管理信息系統(tǒng) 2版第第 15 頁(yè)頁(yè)2022-5-19 程序設(shè)計(jì)的組織程序設(shè)計(jì)的組織 程序設(shè)計(jì)的方法程序設(shè)計(jì)的方法結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)方法結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)方法q在進(jìn)行程序內(nèi)部設(shè)計(jì)時(shí)，強(qiáng)調(diào)自頂向下的過程，而在程序設(shè)計(jì)的外部則強(qiáng)調(diào)自底向上的實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)。q當(dāng)某些系統(tǒng)開發(fā)過程不夠規(guī)范，特別是模塊劃分不夠細(xì)，或者是由于特殊業(yè)務(wù)處理的需要而使程序模塊較大時(shí)，結(jié)構(gòu)化的程序設(shè)計(jì)

11、方法不失為一種有效的方法。因?yàn)樗鼜?qiáng)調(diào)的是：模塊內(nèi)部程序的各部分要自頂向下地結(jié)構(gòu)化劃分各程序部分應(yīng)按功能組合各程序部分的聯(lián)系盡量使用調(diào)子命令的方式實(shí)現(xiàn)，少用或不用跳轉(zhuǎn)語(yǔ)句，即要盡量使用程序設(shè)計(jì)中類似CALL-RETURN語(yǔ)句，不用或少用GOTO語(yǔ)句管理信息系統(tǒng) 2版第第 16 頁(yè)頁(yè)2022-5-19 程序設(shè)計(jì)的組織程序設(shè)計(jì)的組織 程序設(shè)計(jì)的方法程序設(shè)計(jì)的方法速成原型式的程序設(shè)計(jì)方法速成原型式的程序設(shè)計(jì)方法q速成原型式的基本步驟：將HIPO圖或結(jié)構(gòu)圖中類似帶有普遍性的功能模塊集中，如菜單模塊、報(bào)表模塊、查詢模塊、圖形生成模塊等，這些模塊幾乎在每個(gè)子系統(tǒng)中都是必不可少的將有普遍性的功能模塊集中以后，

12、就可尋找相應(yīng)的、可用的軟件工具。如果尋找無(wú)果，則可考慮開發(fā)一個(gè)能夠適合各子系統(tǒng)情況的通用模塊用這些軟件工具來生成這些程序模型的原型。q如果在HIPO圖中有一些特定的處理功能或特殊的處理模型，而這些功能或模型又無(wú)法通過現(xiàn)有的軟件工具來生成，那么就需要程序設(shè)計(jì)人員專門編制一段程序添加到系統(tǒng)中去。管理信息系統(tǒng) 2版第第 17 頁(yè)頁(yè)2022-5-19 程序設(shè)計(jì)的組織程序設(shè)計(jì)的組織 程序設(shè)計(jì)的方法程序設(shè)計(jì)的方法面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)方法面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)方法q面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)方法一般應(yīng)與面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)OOD所設(shè)計(jì)的內(nèi)容相對(duì)應(yīng)。它是一個(gè)簡(jiǎn)單、直接的映射過程，就是將OOD中所定義的范式直接用面向?qū)ο蟮腛OP來取

13、代即可。在系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)階段，面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)方法具有相當(dāng)大的潛在優(yōu)勢(shì)，也是其它的程序設(shè)計(jì)方法所無(wú)法取代的。管理信息系統(tǒng) 2版第第 18 頁(yè)頁(yè)2022-5-19本講內(nèi)容本講內(nèi)容 外購(gòu)方案的實(shí)施過程外購(gòu)方案的實(shí)施過程 程序設(shè)計(jì)的組織程序設(shè)計(jì)的組織 組件開發(fā)技術(shù)組件開發(fā)技術(shù) 程序調(diào)試與系統(tǒng)測(cè)試程序調(diào)試與系統(tǒng)測(cè)試 人員培訓(xùn)人員培訓(xùn) 系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)版本管理版本管理 課程設(shè)計(jì)課程設(shè)計(jì)管理信息系統(tǒng) 2版第第 19 頁(yè)頁(yè)2022-5-19組件開發(fā)技術(shù)組件開發(fā)技術(shù)組件的定義組件的定義組件（組件（component）是指具有一定功能的，可以單獨(dú)開發(fā)、編譯、）是指具有一定功能的，可以單獨(dú)開發(fā)、編譯、調(diào)

14、試和測(cè)試的獨(dú)立程序模塊?？蓮娜齻€(gè)方面來理解組件：是一個(gè)調(diào)試和測(cè)試的獨(dú)立程序模塊?？蓮娜齻€(gè)方面來理解組件：是一個(gè)分布式對(duì)象；是一段獨(dú)立可復(fù)用的二進(jìn)制代碼；是完成特定功分布式對(duì)象；是一段獨(dú)立可復(fù)用的二進(jìn)制代碼；是完成特定功能的軟件模塊。能的軟件模塊。組件開發(fā)流程組件開發(fā)流程管理信息系統(tǒng) 2版第第 20 頁(yè)頁(yè)2022-5-19本講內(nèi)容本講內(nèi)容 外購(gòu)方案的實(shí)施過程外購(gòu)方案的實(shí)施過程 程序設(shè)計(jì)的組織程序設(shè)計(jì)的組織 組件開發(fā)技術(shù)組件開發(fā)技術(shù) 程序調(diào)試與系統(tǒng)測(cè)試程序調(diào)試與系統(tǒng)測(cè)試 人員培訓(xùn)人員培訓(xùn) 系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù) 版本管理版本管理 課程設(shè)計(jì)課程設(shè)計(jì)管理信息系統(tǒng) 2版第第 21 頁(yè)頁(yè)2022-5

15、-19 程序調(diào)試與系統(tǒng)測(cè)試程序調(diào)試與系統(tǒng)測(cè)試 程序的編碼程序的編碼使用一致的、有一定意義的變量名使用一致的、有一定意義的變量名加入足夠的注釋加入足夠的注釋修改后的原錯(cuò)誤代碼應(yīng)予以保留修改后的原錯(cuò)誤代碼應(yīng)予以保留管理信息系統(tǒng) 2版第第 22 頁(yè)頁(yè)2022-5-19 程序調(diào)試與系統(tǒng)測(cè)試程序調(diào)試與系統(tǒng)測(cè)試 程序的調(diào)試程序的調(diào)試 程序的調(diào)試過程程序的調(diào)試過程q程序的調(diào)試一是對(duì)錯(cuò)誤定位，二是改正所發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤。具體的執(zhí)行步驟是：從錯(cuò)誤的表現(xiàn)形式入手，分析判斷，以確定程序中出錯(cuò)的位置；研究分析相關(guān)部分的程序，找出錯(cuò)誤的內(nèi)在原因；修改代碼，以排除這個(gè)錯(cuò)誤；重復(fù)對(duì)修改之處進(jìn)行測(cè)試，以確認(rèn)修改的結(jié)果。管理信息系統(tǒng)

16、 2版第第 23 頁(yè)頁(yè)2022-5-19 程序調(diào)試與系統(tǒng)測(cè)試程序調(diào)試與系統(tǒng)測(cè)試 程序的調(diào)試程序的調(diào)試程序調(diào)試的策略程序調(diào)試的策略q試探法排除錯(cuò)誤根據(jù)錯(cuò)誤的現(xiàn)象及征兆，對(duì)錯(cuò)誤發(fā)生的大致位置進(jìn)行猜測(cè)，繼而對(duì)程序中有懷疑的地方及其附近的區(qū)域進(jìn)行試探。q回溯法排除錯(cuò)誤一旦發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，先對(duì)錯(cuò)誤分析，確定其位置，然后人工沿著程序的控制流程，追蹤源程序的代碼，直到找出錯(cuò)誤的根源或是確定產(chǎn)生錯(cuò)誤的范圍為止。管理信息系統(tǒng) 2版第第 24 頁(yè)頁(yè)2022-5-19 程序調(diào)試與系統(tǒng)測(cè)試程序調(diào)試與系統(tǒng)測(cè)試 程序的調(diào)試程序的調(diào)試程序調(diào)試的策略程序調(diào)試的策略q歸納法排除錯(cuò)誤基本思想：從一些線索錯(cuò)誤的征兆著手，通過分析它們之間

17、的關(guān)系來找出錯(cuò)誤。q演繹法排除錯(cuò)誤首先根據(jù)已有的測(cè)試用例，設(shè)想及列舉出所有可能出錯(cuò)的原因作為假設(shè)，然后利用原始測(cè)試數(shù)據(jù)或新的測(cè)試數(shù)據(jù)，從中一個(gè)一個(gè)地排除已經(jīng)列舉出的不可能正確的假設(shè)，最后證明剩下的原因確實(shí)就是錯(cuò)誤的根源。管理信息系統(tǒng) 2版第第 25 頁(yè)頁(yè)2022-5-19 程序調(diào)試與系統(tǒng)測(cè)試程序調(diào)試與系統(tǒng)測(cè)試 系統(tǒng)測(cè)試系統(tǒng)測(cè)試程序測(cè)試的方法程序測(cè)試的方法q黑箱測(cè)試不論程序內(nèi)部是如何編制的，只是從外部根據(jù)輸入-處理-輸出IPO的要求進(jìn)行測(cè)試q數(shù)據(jù)測(cè)試用大量實(shí)際的數(shù)據(jù)進(jìn)行測(cè)試。測(cè)試時(shí)數(shù)據(jù)的類型要齊備，各種“邊界”、“端點(diǎn)”都應(yīng)測(cè)試到q窮舉測(cè)試也叫完全測(cè)試，即程序運(yùn)行的各個(gè)分支都必須測(cè)試到q模型測(cè)試

18、對(duì)所有程序運(yùn)行的結(jié)果都進(jìn)行核算管理信息系統(tǒng) 2版第第 26 頁(yè)頁(yè)2022-5-19 程序調(diào)試與系統(tǒng)測(cè)試程序調(diào)試與系統(tǒng)測(cè)試 系統(tǒng)測(cè)試系統(tǒng)測(cè)試系統(tǒng)的測(cè)試系統(tǒng)的測(cè)試q單元測(cè)試也叫模塊測(cè)試。主要是對(duì)模塊的幾個(gè)方面測(cè)試：接口、局部數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、邊界條件、出錯(cuò)處理、控制邏輯等模塊的接口測(cè)試，主要是檢查程序模塊之間的數(shù)據(jù)流和控制流。如調(diào)用變量的屬性與模塊的參數(shù)屬性的匹配問題、傳送的變量與模塊中的參數(shù)次序問題等等都是測(cè)試的重點(diǎn)內(nèi)容。模塊中的局部數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)應(yīng)該從多個(gè)角度進(jìn)行測(cè)試，因?yàn)檫@往往是錯(cuò)誤的來源。這項(xiàng)測(cè)試主要是針對(duì)模塊中使用變量的初始化問題、數(shù)據(jù)類型的相容問題、全程數(shù)據(jù)變量對(duì)模塊的影響程度問題等等。邊界條件的測(cè)

19、試是比較重要的測(cè)試內(nèi)容，因?yàn)檐浖氖С３＞桶l(fā)生在它的邊界上，因此需要用大量的數(shù)據(jù)來測(cè)試。 管理信息系統(tǒng) 2版第第 27 頁(yè)頁(yè)2022-5-19 程序調(diào)試與系統(tǒng)測(cè)試程序調(diào)試與系統(tǒng)測(cè)試 系統(tǒng)測(cè)試系統(tǒng)測(cè)試系統(tǒng)的測(cè)試系統(tǒng)的測(cè)試q系統(tǒng)測(cè)試在完成單元測(cè)試以后，還將各個(gè)單元連接起來測(cè)試。這個(gè)過程不斷地重復(fù)進(jìn)行，最后可以組成一個(gè)完整的系統(tǒng)，然后對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試連接測(cè)試：將兩個(gè)或兩個(gè)以上相互關(guān)聯(lián)的程序模塊連接起來系統(tǒng)整體測(cè)試：在系統(tǒng)測(cè)試時(shí)包括所有典型的處理情形 體系結(jié)構(gòu)測(cè)試：當(dāng)在系統(tǒng)的實(shí)施過程采用了客戶服務(wù)器的結(jié)構(gòu)，那么就有必要進(jìn)行體系結(jié)構(gòu)的測(cè)試 管理信息系統(tǒng) 2版第第 28 頁(yè)頁(yè)2022-5-19 程序調(diào)

20、試與系統(tǒng)測(cè)試程序調(diào)試與系統(tǒng)測(cè)試 系統(tǒng)測(cè)試系統(tǒng)測(cè)試系統(tǒng)的測(cè)試系統(tǒng)的測(cè)試q基于非執(zhí)行的測(cè)試測(cè)試的工作不應(yīng)是一個(gè)獨(dú)立的過程。在整個(gè)生命周期中都要進(jìn)行測(cè)試。僅僅在實(shí)施時(shí)才安排一個(gè)測(cè)試階段，或者在某個(gè)階段結(jié)束時(shí)才對(duì)該階段做測(cè)試是不夠的。在測(cè)試時(shí)往往注重基于執(zhí)行的測(cè)試，如比較關(guān)注軟件是否符合需求、可靠性如何、性能如何等等。其實(shí)這種測(cè)試只能保證軟件在正常環(huán)境、正常操作步驟時(shí)不出問題，但不能保證軟件在特定環(huán)境、或是非正常操作時(shí)也能正常運(yùn)行。如果某個(gè)設(shè)計(jì)描述被誤解或忽略、程序的流程和分支判斷太多發(fā)現(xiàn)不了某個(gè)分支的錯(cuò)誤、數(shù)據(jù)類型不合理、取值范圍太小導(dǎo)致變量越界或溢出，等等，所有這些問題只有在基于非執(zhí)行的測(cè)試時(shí)才有

21、可能被檢測(cè)出來?；诜菆?zhí)行的測(cè)試必須由不同的人員進(jìn)行，他們各有不同的技能，他們必須對(duì)各種文檔、圖表、程序代碼進(jìn)行仔細(xì)閱讀、靜態(tài)測(cè)試。他們的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該非常豐富，每個(gè)人能從不同的角度去測(cè)試。對(duì)于非執(zhí)行的測(cè)試有兩種方式：走查和審查。兩者的區(qū)別是走查的步驟比審查要少，而且沒有審查那樣正規(guī)。管理信息系統(tǒng) 2版第第 29 頁(yè)頁(yè)2022-5-19本講內(nèi)容本講內(nèi)容 外購(gòu)方案的實(shí)施過程外購(gòu)方案的實(shí)施過程 程序設(shè)計(jì)的組織程序設(shè)計(jì)的組織 組件開發(fā)技術(shù)組件開發(fā)技術(shù) 程序調(diào)試與系統(tǒng)測(cè)試程序調(diào)試與系統(tǒng)測(cè)試 人員培訓(xùn)人員培訓(xùn) 系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)版本管理版本管理管理信息系統(tǒng) 2版第第 30 頁(yè)頁(yè)2022-5-19 人

22、員培訓(xùn)人員培訓(xùn) 系統(tǒng)操作人員的培訓(xùn)系統(tǒng)操作人員的培訓(xùn)系統(tǒng)的概貌及整體結(jié)構(gòu)系統(tǒng)的概貌及整體結(jié)構(gòu)系統(tǒng)所使用到的關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)系統(tǒng)所使用到的關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)系統(tǒng)的分析原則、設(shè)計(jì)思想、解決問題的步驟系統(tǒng)的分析原則、設(shè)計(jì)思想、解決問題的步驟系統(tǒng)運(yùn)行的平臺(tái)，所用的主要軟件工具系統(tǒng)運(yùn)行的平臺(tái)，所用的主要軟件工具系統(tǒng)的操作與使用，包括各種數(shù)據(jù)、文字的輸入，相關(guān)信息的輸出系統(tǒng)的操作與使用，包括各種數(shù)據(jù)、文字的輸入，相關(guān)信息的輸出系統(tǒng)操作中的各種注意事項(xiàng)系統(tǒng)操作中的各種注意事項(xiàng)系統(tǒng)中有關(guān)數(shù)據(jù)的收集、過濾、審核、統(tǒng)計(jì)的方法系統(tǒng)中有關(guān)數(shù)據(jù)的收集、過濾、審核、統(tǒng)計(jì)的方法系統(tǒng)運(yùn)行過程可能出現(xiàn)的故障及其排除方法系統(tǒng)運(yùn)行過程可能出現(xiàn)的故障

23、及其排除方法系統(tǒng)文檔資料的分類以及檢索方式系統(tǒng)文檔資料的分類以及檢索方式管理信息系統(tǒng) 2版第第 31 頁(yè)頁(yè)2022-5-19 人員培訓(xùn)人員培訓(xùn) 系統(tǒng)維護(hù)人員的培訓(xùn)系統(tǒng)維護(hù)人員的培訓(xùn)項(xiàng)目的背景、來由，以及對(duì)企業(yè)目標(biāo)的支持項(xiàng)目的背景、來由，以及對(duì)企業(yè)目標(biāo)的支持系統(tǒng)的功能、總體結(jié)構(gòu)和詳細(xì)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)的功能、總體結(jié)構(gòu)和詳細(xì)結(jié)構(gòu)熟悉系統(tǒng)開發(fā)中的各種文檔資料熟悉系統(tǒng)開發(fā)中的各種文檔資料系統(tǒng)中流程和所涉及到的各種技術(shù)問題系統(tǒng)中流程和所涉及到的各種技術(shù)問題對(duì)各種問題的具體解決方法對(duì)各種問題的具體解決方法系統(tǒng)的輸入、處理、輸出、流量、負(fù)載、通訊等問題系統(tǒng)的輸入、處理、輸出、流量、負(fù)載、通訊等問題系統(tǒng)運(yùn)行、維護(hù)過程中

24、需要注意的問題系統(tǒng)運(yùn)行、維護(hù)過程中需要注意的問題管理信息系統(tǒng) 2版第第 32 頁(yè)頁(yè)2022-5-19 系統(tǒng)試運(yùn)行系統(tǒng)試運(yùn)行準(zhǔn)備工作準(zhǔn)備工作場(chǎng)所準(zhǔn)備場(chǎng)所準(zhǔn)備q就要準(zhǔn)備好新系統(tǒng)的實(shí)際工作場(chǎng)所。q對(duì)一個(gè)小系統(tǒng)而言，可能比較簡(jiǎn)單，也許只要利用辦公室的一角即可完成。q對(duì)一個(gè)大型系統(tǒng)來說，可能需要有一、二個(gè)大房間，對(duì)房間中的有關(guān)配置還需要進(jìn)行改建和裝修，如需要重新鋪設(shè)特殊的地板，地板下面要鋪設(shè)電源線，還要注意鋪設(shè)連接各種設(shè)備的電纜，另外還要考慮安裝新的安全系統(tǒng)。如果系統(tǒng)比較龐大，需要同時(shí)運(yùn)行的話，可能還需要增大電網(wǎng)的功率。數(shù)據(jù)準(zhǔn)備數(shù)據(jù)準(zhǔn)備q就是將原手工處理的文件轉(zhuǎn)換成系統(tǒng)文件的過程。如果是對(duì)原系統(tǒng)進(jìn)行重新

25、開發(fā)，則要將原系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)整理出來，并轉(zhuǎn)換成新系統(tǒng)文件各種數(shù)據(jù)的歸類整理要嚴(yán)格科學(xué)化，特別是對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作，具體方法應(yīng)程序化、規(guī)范化；計(jì)量工具、計(jì)量方法、數(shù)據(jù)采集渠道和程序都應(yīng)該固定，以確保新系統(tǒng)運(yùn)行有穩(wěn)定可靠的數(shù)據(jù)來源；各類統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)采集、報(bào)表應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化；將各種準(zhǔn)備好的數(shù)據(jù)裝入新系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng) 2版第第 33 頁(yè)頁(yè)2022-5-19本講內(nèi)容本講內(nèi)容 外購(gòu)方案的實(shí)施過程外購(gòu)方案的實(shí)施過程 程序設(shè)計(jì)的組織程序設(shè)計(jì)的組織 組件開發(fā)技術(shù)組件開發(fā)技術(shù) 程序調(diào)試與系統(tǒng)測(cè)試程序調(diào)試與系統(tǒng)測(cè)試 人員培訓(xùn)人員培訓(xùn) 系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù) 版本管理版本管理 課程設(shè)計(jì)課程設(shè)計(jì)管理信息系統(tǒng) 2

26、版第第 34 頁(yè)頁(yè)2022-5-19 系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)系統(tǒng)安裝系統(tǒng)安裝將計(jì)算機(jī)及各種設(shè)備真正地放置到工作場(chǎng)所，并使它開始運(yùn)行，將計(jì)算機(jī)及各種設(shè)備真正地放置到工作場(chǎng)所，并使它開始運(yùn)行，這就是系統(tǒng)的安裝。這就是系統(tǒng)的安裝。雖然計(jì)算機(jī)設(shè)備的安裝可以由生產(chǎn)廠商或供應(yīng)商到現(xiàn)場(chǎng)完成，但雖然計(jì)算機(jī)設(shè)備的安裝可以由生產(chǎn)廠商或供應(yīng)商到現(xiàn)場(chǎng)完成，但用戶及開發(fā)組織中的相關(guān)人員必須參與整個(gè)安裝過程，確保所有用戶及開發(fā)組織中的相關(guān)人員必須參與整個(gè)安裝過程，確保所有的設(shè)備都正確地安裝到位。在系統(tǒng)安裝以后，安裝人員應(yīng)該進(jìn)行的設(shè)備都正確地安裝到位。在系統(tǒng)安裝以后，安裝人員應(yīng)該進(jìn)行一些相關(guān)的測(cè)試，以確保這些設(shè)備符合

27、原指標(biāo)要求。一些相關(guān)的測(cè)試，以確保這些設(shè)備符合原指標(biāo)要求。安裝完后的各項(xiàng)測(cè)試，包括如單元測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試、容量測(cè)試、安裝完后的各項(xiàng)測(cè)試，包括如單元測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試、容量測(cè)試、綜合測(cè)試等等，其目的一是驗(yàn)證安裝的各種設(shè)備都能正常進(jìn)行工綜合測(cè)試等等，其目的一是驗(yàn)證安裝的各種設(shè)備都能正常進(jìn)行工作，二是確保所開發(fā)的系統(tǒng)能夠在安裝完成的設(shè)備上正常運(yùn)行。作，二是確保所開發(fā)的系統(tǒng)能夠在安裝完成的設(shè)備上正常運(yùn)行。管理信息系統(tǒng) 2版第第 35 頁(yè)頁(yè)2022-5-19 系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)系統(tǒng)試運(yùn)行系統(tǒng)試運(yùn)行對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行初始化處理，并輸入各原始數(shù)據(jù)記錄。如會(huì)計(jì)信息系對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行初始化處理，并輸入各原始數(shù)據(jù)記錄。如會(huì)

28、計(jì)信息系統(tǒng)中，除了進(jìn)行初始化外，還需要輸入各賬戶的期初數(shù)據(jù)，并要統(tǒng)中，除了進(jìn)行初始化外，還需要輸入各賬戶的期初數(shù)據(jù)，并要確保借貸平衡。確保借貸平衡。在試運(yùn)行過程中，詳細(xì)記錄系統(tǒng)運(yùn)行的數(shù)據(jù)和狀況。在試運(yùn)行過程中，詳細(xì)記錄系統(tǒng)運(yùn)行的數(shù)據(jù)和狀況。對(duì)實(shí)際系統(tǒng)的輸入方式進(jìn)行全面考查?？疾榭梢詮妮斎氲姆奖阈詫?duì)實(shí)際系統(tǒng)的輸入方式進(jìn)行全面考查?？疾榭梢詮妮斎氲姆奖阈浴⑿市?、安全可靠性、誤操作的保護(hù)等多個(gè)方面進(jìn)行。、效率性、安全可靠性、誤操作的保護(hù)等多個(gè)方面進(jìn)行。將新系統(tǒng)的輸出結(jié)果與原系統(tǒng)的處理結(jié)果進(jìn)行仔細(xì)核對(duì)。將新系統(tǒng)的輸出結(jié)果與原系統(tǒng)的處理結(jié)果進(jìn)行仔細(xì)核對(duì)。對(duì)系統(tǒng)的實(shí)際運(yùn)行指標(biāo)進(jìn)行測(cè)試，如測(cè)試其運(yùn)算速度、

29、傳輸速度對(duì)系統(tǒng)的實(shí)際運(yùn)行指標(biāo)進(jìn)行測(cè)試，如測(cè)試其運(yùn)算速度、傳輸速度、查詢速度、輸出速度等，還要測(cè)試系統(tǒng)的安全可靠性指標(biāo)，特、查詢速度、輸出速度等，還要測(cè)試系統(tǒng)的安全可靠性指標(biāo)，特別是通過網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)信息的系統(tǒng)，更應(yīng)注意這個(gè)問題。別是通過網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)信息的系統(tǒng)，更應(yīng)注意這個(gè)問題。管理信息系統(tǒng) 2版第第 36 頁(yè)頁(yè)2022-5-19 系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)系統(tǒng)轉(zhuǎn)換系統(tǒng)轉(zhuǎn)換直接轉(zhuǎn)換直接轉(zhuǎn)換并行轉(zhuǎn)換并行轉(zhuǎn)換分段轉(zhuǎn)換分段轉(zhuǎn)換舊系統(tǒng)新系統(tǒng)轉(zhuǎn)換點(diǎn)(1) 直接轉(zhuǎn)換舊系統(tǒng)新系統(tǒng)并行時(shí)間(2) 并行轉(zhuǎn)換 舊系統(tǒng)新系統(tǒng)分段時(shí)間(3) 分段轉(zhuǎn)換圖 新舊系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換方式管理信息系統(tǒng) 2版第第 37 頁(yè)頁(yè)2022-5-

30、19 系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)系統(tǒng)轉(zhuǎn)換系統(tǒng)轉(zhuǎn)換直接轉(zhuǎn)換直接轉(zhuǎn)換q直接轉(zhuǎn)換就是在確定新系統(tǒng)運(yùn)行準(zhǔn)確無(wú)誤時(shí)，在一個(gè)特定的時(shí)刻，啟用新系統(tǒng)，終止舊系統(tǒng)。對(duì)于處理過程不太復(fù)雜、數(shù)據(jù)不很多、應(yīng)用場(chǎng)合不是很重要的情況下可以采用直接轉(zhuǎn)換的方式。管理信息系統(tǒng) 2版第第 38 頁(yè)頁(yè)2022-5-19 系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)系統(tǒng)轉(zhuǎn)換系統(tǒng)轉(zhuǎn)換并行轉(zhuǎn)換并行轉(zhuǎn)換q并行轉(zhuǎn)換是指新舊系統(tǒng)同時(shí)運(yùn)行一段時(shí)間。在這個(gè)時(shí)間段中，對(duì)兩個(gè)系統(tǒng)的輸出進(jìn)行嚴(yán)格比較，調(diào)整它們之間的某些差異。當(dāng)用戶認(rèn)為新工作正確無(wú)誤時(shí)，便可以刪除舊系統(tǒng)，以新系統(tǒng)完全替代舊系統(tǒng)。所以采用平行轉(zhuǎn)換的方法，在指定時(shí)間內(nèi)數(shù)據(jù)要輸入到兩個(gè)系統(tǒng)中 。管理信息系統(tǒng) 2版第第 39 頁(yè)頁(yè)2022-5-19 系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)系統(tǒng)轉(zhuǎn)換系統(tǒng)轉(zhuǎn)換分段轉(zhuǎn)換分段轉(zhuǎn)換q分段轉(zhuǎn)換實(shí)際是上面兩種轉(zhuǎn)換方式的結(jié)合，即新系統(tǒng)投入運(yùn)行時(shí)要按階段或模塊來進(jìn)行，是一部分一部分地替代舊系統(tǒng)，如圖（3）所示。對(duì)于還沒有正式運(yùn)行的部分，仍然可以在模擬的環(huán)境中進(jìn)行考驗(yàn)。管理信息系統(tǒng) 2版第第 40 頁(yè)頁(yè)2022-5-19 系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)系統(tǒng)轉(zhuǎn)換系統(tǒng)轉(zhuǎn)換低低中高中高直接轉(zhuǎn)換分段