成功創(chuàng)富-24-增員面談與演練說課版-PPT

1、12課程說明課程說明u課程類別：專業(yè)課技巧習慣類u培訓對象：新人u授課時機：成功創(chuàng)富u教學方式：講授、演練u教學工具：無u教學資料：隨堂講義u課程時間：100分鐘3課程設計思路課程設計思路 使新人在了解增員面談意義的基礎上，把握增員步驟，掌握增員工具的使用方法，并熟練運用增員話術。4課程目標課程目標u讓學員了解增員面談的目的、步驟、關鍵點及使用工具，并讓學員學會在實際增員過程當中的運用，從而達到成功增員的目的。5課程大綱課程大綱 增員面談的目的增員面談的目的 1 增員面談的步驟及關鍵點增員面談的步驟及關鍵點 2 增員面談工具的使用增員面談工具的使用 3 課堂演練課堂演練 4 6增員面談的目的增

2、員面談的目的u編排意義 介紹增員面談的目的及意義介紹增員面談的目的及意義u表達重點 通過增員面談，更加深入了解準增員對象的通過增員面談，更加深入了解準增員對象的情況。情況。u預期效果 強化增員意識強化增員意識u時間分配：2分鐘7課程大綱課程大綱 增員面談的目的增員面談的目的 1 增員面談的步驟及關鍵點增員面談的步驟及關鍵點 2 增員面談工具的使用增員面談工具的使用 3 課堂演練課堂演練 4 8增員流程增員流程u 編排意義 介紹增員流程介紹增員流程u 表達重點 增員面談由六大部分組成，每個環(huán)節(jié)都是至增員面談由六大部分組成，每個環(huán)節(jié)都是至關重要的。關重要的。u 預期效果 使新人了解增員面談的步驟，

3、把握增員進程。使新人了解增員面談的步驟，把握增員進程。u 時間分配：2分鐘9增員面談的流程增員面談的流程u 編排意義 介紹增員面談的流程介紹增員面談的流程u 表達重點 增員面談大概有四個環(huán)節(jié)，而異議處理是貫增員面談大概有四個環(huán)節(jié)，而異議處理是貫穿其中的主要部分。穿其中的主要部分。u 預期效果 使學員了解各個流程及其作用使學員了解各個流程及其作用u 時間分配：3分鐘10步驟一：寒暄贊美步驟一：寒暄贊美u 編排意義 介紹寒暄贊美及話術介紹寒暄贊美及話術u 表達重點 寒暄贊美的關鍵、目的及相關話術內容寒暄贊美的關鍵、目的及相關話術內容u 預期效果 使學員了解寒暄贊美的意思，并學會如何去使學員了解寒暄

4、贊美的意思，并學會如何去贊美。贊美。u 時間分配：2分鐘11步驟二：挖掘新工作需求步驟二：挖掘新工作需求u 編排意義 介紹挖掘新工作需求介紹挖掘新工作需求u 表達重點 介紹該環(huán)節(jié)的關鍵點、目的及相關話術介紹該環(huán)節(jié)的關鍵點、目的及相關話術u 預期效果 使學員了解該環(huán)節(jié)的重要性，并掌握話術。使學員了解該環(huán)節(jié)的重要性，并掌握話術。u 時間分配：3分鐘12步驟三：說明（步驟三：說明（1/51/5）u編排意義 介紹說明的相關內容介紹說明的相關內容u表達重點 說明的關鍵點、目的、主要內容及相關話術。說明的關鍵點、目的、主要內容及相關話術。u預期效果 使學員能把握說明要點，掌握說明話術。使學員能把握說明要點

5、，掌握說明話術。u時間分配：10分鐘13步驟三：說明（步驟三：說明（2/52/5）u 編排意義 介紹說明的相關內容介紹說明的相關內容u 表達重點 說明的關鍵點、目的、主要內容及相關話術說明的關鍵點、目的、主要內容及相關話術u 預期效果 使學員能把握說明要點，掌握說明話術。使學員能把握說明要點，掌握說明話術。u 時間分配：4分鐘14步驟三：說明（步驟三：說明（3/53/5）u 編排意義 介紹說明的相關內容介紹說明的相關內容u 表達重點 說明的關鍵點、目的、主要內容及相關話術說明的關鍵點、目的、主要內容及相關話術u 預期效果 使學員能把握說明要點，掌握說明話術。使學員能把握說明要點，掌握說明話術。

6、u 時間分配：7分鐘15步驟三：說明（步驟三：說明（4/54/5）u 編排意義 介紹說明的相關內容介紹說明的相關內容u 表達重點 說明的關鍵點、目的、主要內容及相關話術說明的關鍵點、目的、主要內容及相關話術u 預期效果 使學員能把握說明要點，掌握說明話術。使學員能把握說明要點，掌握說明話術。u 時間分配：6分鐘16步驟三：說明（步驟三：說明（5/55/5）u 編排意義 介紹說明的相關內容介紹說明的相關內容u 表達重點 說明的關鍵點、目的、主要內容及相關話術說明的關鍵點、目的、主要內容及相關話術u 預期效果 使學員能把握說明要點，掌握說明話術。使學員能把握說明要點，掌握說明話術。u 時間分配：9

7、分鐘17步驟四：促成步驟四：促成u 編排意義 介紹促成內容介紹促成內容u 表達重點 促成的目的及相關話術促成的目的及相關話術u 預期效果 了解該環(huán)節(jié)的目的并掌握促成的話術了解該環(huán)節(jié)的目的并掌握促成的話術u 時間分配：3分鐘18課程大綱課程大綱 增員面談的目的增員面談的目的 1 增員面談的步驟及關鍵點增員面談的步驟及關鍵點 2 增員面談工具的使用增員面談工具的使用 3 課堂演練課堂演練 4 19增員面談工具增員面談工具u 編排意義 介紹增員面談工具介紹增員面談工具u 表達重點 增員面談工具的使用方法及使用注意事項增員面談工具的使用方法及使用注意事項u 預期效果 使學員掌握增員面談工具的使用方法，

8、輔助使學員掌握增員面談工具的使用方法，輔助增員。增員。u 時間分配：1分鐘20課程大綱課程大綱 增員面談的目的增員面談的目的 1 增員面談的步驟及關鍵點增員面談的步驟及關鍵點 2 增員面談工具的使用增員面談工具的使用 3 課堂演練課堂演練 4 21話術演練話術演練u 編排意義 進行話術演練進行話術演練u 表達重點 演練說明及演練點評演練說明及演練點評u 預期效果 使學員掌握增員話術使學員掌握增員話術u 時間分配：31分鐘22結語結語u編排意義 結束語結束語u表達重點 良好的增員面談，是成功增員的關鍵良好的增員面談，是成功增員的關鍵u預期效果總結課程，加強學習效果總結課程，加強學習效果u時間分配：2分鐘23注意事項注