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文檔簡(jiǎn)介
1、ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)1、實(shí)訓(xùn)班級(jí):經(jīng)濟(jì)管理系各班級(jí)2、實(shí)訓(xùn)平臺(tái):用友創(chuàng)業(yè)者電子沙盤(pán)V4.03、實(shí)訓(xùn)時(shí)間:一周(30 課時(shí))4、ERPt盤(pán)實(shí)訓(xùn)安排第一天:沙盤(pán)經(jīng)營(yíng)規(guī)則講解,經(jīng)營(yíng)第0 年;第二天:帶領(lǐng)學(xué)生逐步做第1 年,熟悉基本規(guī)則;第三天:經(jīng)營(yíng)1-3 年;第四天:經(jīng)營(yíng)1-6 年;第五天:分組考試;第六天:做實(shí)訓(xùn)報(bào)告,實(shí)習(xí)結(jié)束企業(yè)管理沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)學(xué)習(xí)步驟學(xué)習(xí)情境一運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)備在使用手工沙盤(pán)和電子沙盤(pán)之前,學(xué)員應(yīng)做好任務(wù)目標(biāo)充分的準(zhǔn)備。在了解企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)意義的基礎(chǔ) 了解企業(yè)模擬沙盤(pán)的由來(lái); 掌握企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)的基本情況和意義; 組建模擬企業(yè),設(shè)定目標(biāo)和建立企業(yè)文化; 明確自己的職責(zé)。任務(wù)提出企
2、業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)分為手工沙盤(pán)和電子沙盤(pán)兩種,在真正操作沙盤(pán)之前,學(xué)員要對(duì)沙盤(pán)有一定的了解。在了解的基礎(chǔ)之上,組建模擬企業(yè),并設(shè)定企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和建立本企業(yè)的企業(yè)文化。每個(gè)學(xué)員都要明確自己在模擬企業(yè)中的職責(zé),作到各司其職,并且能夠與其他成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同為自己的企業(yè)做出貢獻(xiàn)。任務(wù)一 了解沙盤(pán)一、企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)的由來(lái)沙盤(pán)一詞源于軍事,它采用各種模型來(lái)模擬戰(zhàn)場(chǎng)的地形及武器裝備的部署情況,結(jié)合戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的變化來(lái)進(jìn)行推演。這種方法在軍事上獲得了極大的成功。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)!自從1978年被瑞典皇家工學(xué)院的 Klas Mellan開(kāi)發(fā)之后,ERPt盤(pán)模擬演練迅速風(fēng)靡全球?,F(xiàn)在國(guó)際上許多知名的商學(xué)院(例如哈佛商學(xué)
3、院、瑞典皇家工學(xué)院等)和一些管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)都在用ERP沙盤(pán)模擬演練,對(duì)職業(yè)經(jīng)理人、MBA經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn),以期提高他們?cè)趯?shí)際經(jīng)營(yíng)環(huán)境中決策和運(yùn)作的能力。20 世紀(jì) 80 年代初期,該課程被引入我國(guó),率先在企業(yè)的中高層管理者培訓(xùn)中使用并快速發(fā)展。21世紀(jì)初用友、金蝶等軟件公司相繼開(kāi)發(fā)出了ERM盤(pán)模擬演練的教學(xué)版,將它推廣到高等院校的實(shí)驗(yàn)教學(xué)過(guò)程中。現(xiàn)在,越來(lái)越多的高等院校為學(xué)生開(kāi)設(shè)了 “ ERP沙盤(pán)模擬”課程,并且都取得了很好的效果。 而我們這本教材中所介紹的是用友公司推出的ERW盤(pán)模擬演練的版本。目前,沙盤(pán)推演已經(jīng)得到普遍推廣,ERP( enterprise resource planni
4、ng ) ,即企業(yè)資源計(jì)劃沙盤(pán)模擬就是其中之一,也就是我們所說(shuō)的企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)實(shí) 訓(xùn)。二、企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)的概況和意義企業(yè)的目標(biāo)就是在有限的資源情況下,追求最大的產(chǎn)出。從外延上看,是追求利潤(rùn),本質(zhì)是資源的合理利用。企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)就是通過(guò)對(duì)抗的方式來(lái)進(jìn)行的相關(guān)培訓(xùn)。企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)對(duì)抗融角色扮演、案例分析和專(zhuān)家診斷于一體,最大的特點(diǎn)是在參與中學(xué)習(xí),學(xué)員的學(xué)習(xí)過(guò)程接近企業(yè)現(xiàn)狀,在短短幾天的訓(xùn)練中,會(huì)遇到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問(wèn)題。企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)手工沙盤(pán)的基礎(chǔ)背景,一般設(shè)定為一家已經(jīng)經(jīng)營(yíng)了2 年的生產(chǎn)型企業(yè)。此課程一般會(huì)把參加訓(xùn)練的學(xué)員分成46組,一月§每組56人,每組各代表不
5、同的虛擬公司。在這個(gè)訓(xùn)練中,每個(gè)小組的成員將分別擔(dān)任公司中的重要職位(執(zhí)行總裁、首席財(cái)務(wù)官、市場(chǎng)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)和采購(gòu)總監(jiān)等)。每隊(duì)要親自經(jīng)營(yíng)一家擁有上億元資產(chǎn)、銷(xiāo)售良好、資金充裕的企業(yè),連續(xù)從事68個(gè)會(huì)計(jì)年度的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。而企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)電子沙盤(pán)對(duì)抗更加激烈,可以把訓(xùn)練的學(xué)員分成622個(gè)組,每組成員56人組建虛擬公司。學(xué)員從股東那里得到初始資金(資金數(shù)額由指導(dǎo)教師決定),自己決定生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要面對(duì)同行競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品老化、市場(chǎng)單一的情況,公司要如何保持成功及不斷成長(zhǎng),是每位成員面臨的重大挑戰(zhàn)。該實(shí)訓(xùn)涉及整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)備投資改造、生產(chǎn)能力規(guī)劃與排程、物料需求計(jì)劃、資金需求規(guī)劃、市
6、場(chǎng)與銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析、團(tuán)隊(duì)溝通與建設(shè)等多個(gè)方面的內(nèi)容。企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)過(guò)程如圖1-1 所示。圖 1-1 企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)過(guò)程通過(guò)企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)對(duì)抗,學(xué)員要在模擬出來(lái)的這幾年經(jīng)營(yíng)中,在客戶(hù)、市場(chǎng)、資源及利潤(rùn)等方面進(jìn)行一番真正的較量。這種模擬有助于學(xué)員形成宏觀規(guī)劃、戰(zhàn)略布局的思維模式。通過(guò)這一模擬,學(xué)員可以對(duì)生產(chǎn)企業(yè)各環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)都會(huì)達(dá)成一致的理性及感性認(rèn)識(shí),形成共通的思維模式,形成促進(jìn)溝通的共同語(yǔ)言。企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)對(duì)抗可幫助學(xué)員站在高層領(lǐng)導(dǎo)的角度認(rèn)清企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況,建立企業(yè)運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略視角,了解企業(yè)中物流、資金流、信息流如何做到協(xié)同統(tǒng)一,認(rèn)識(shí)到ERP系統(tǒng)對(duì)于提升公司管理的價(jià)值;可以幫
7、助學(xué)員站在中層經(jīng)理的角度了解整個(gè)公司的運(yùn)作流程,提高全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)策略意識(shí),了解各部門(mén)決策對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)產(chǎn)生的影響,同時(shí)理解如何用 ERP系統(tǒng)處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)和由此帶來(lái)的決策的準(zhǔn)確性;可以幫助學(xué)員站在一線主管的角度上認(rèn)識(shí)到企業(yè)資源的有限性和企業(yè)一線生產(chǎn)研發(fā)等部門(mén)之間的緊密聯(lián)系,從而提升其策略性思考的能力,提高與下屬溝通的技巧;可以幫助學(xué)員站在企業(yè)員工的角度上從市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、工作流等相關(guān)角度深入理解企業(yè)資源運(yùn)營(yíng)。任務(wù)二 建立模擬企業(yè)一、組建高效的團(tuán)隊(duì)在沙盤(pán)對(duì)抗實(shí)訓(xùn)中,要將所有的學(xué)員分成若干個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)就是由少數(shù)有互補(bǔ)技能、愿意為了共同的目的、業(yè)績(jī)目標(biāo)和方法而相互承擔(dān)責(zé)任的人們組成的群體。 而在每個(gè)團(tuán)隊(duì)中
8、,各學(xué)員分別擔(dān)任重要職位,包括CEO、 財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)和采購(gòu)總監(jiān)等職位。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)的合作是必不可少的。要想打造一支高效的團(tuán)隊(duì),應(yīng)注意以下幾點(diǎn):(一)有明確的共同目標(biāo)團(tuán)隊(duì)必須共同發(fā)展,并且要共同完成一個(gè)目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)可以使團(tuán)隊(duì)的成員向相同的方向努力,能夠激發(fā)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的積極性,并且使隊(duì)員行動(dòng)一致。團(tuán) 隊(duì)要將總體的目標(biāo)分解為具體的、可度量的、可行的行動(dòng)目標(biāo)。這些具體的目標(biāo) 和總體目標(biāo)要緊密結(jié)合,并且要根據(jù)情況隨時(shí)相應(yīng)的修正。比如團(tuán)隊(duì)確立了自己六年發(fā)展的總目標(biāo),還要分解到每一年和每一季度具體如何運(yùn)營(yíng)。(二)確保團(tuán)隊(duì)成員互補(bǔ)的能力團(tuán)隊(duì)必須要發(fā)展一個(gè)完善的能力組合,比如擔(dān)任財(cái)務(wù)總
9、監(jiān)的成員就要比較細(xì)心,對(duì)財(cái)務(wù)的相關(guān)知識(shí)有一定的了解,而擔(dān)任CEO職務(wù)的人就應(yīng)該具備比較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和組織能力等。(三)有一位團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中需要做出各種決策,這就需要CEO能夠統(tǒng)領(lǐng)全局,協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)起每個(gè)學(xué)員的積極性,還要能夠作出正確的決策。要成為一個(gè)高效、統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)就必須學(xué)會(huì)在缺乏足夠的信息和統(tǒng)一意見(jiàn)的情況下及時(shí)做出決定,果斷的決策機(jī)制往往是以犧牲民主和不同意見(jiàn)為代價(jià)而獲得的。對(duì)于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)而言,最難做到的莫過(guò)于避免被團(tuán)隊(duì)內(nèi)部虛偽的和諧氣氛所誤導(dǎo),并采取種種措施,努力引導(dǎo)和鼓勵(lì)適當(dāng)?shù)?、有建設(shè)性的良性沖突。將被掩蓋的問(wèn)題和不同意見(jiàn)擺到桌面上,通過(guò)討論和合理決策將
10、其加以解決,否則的話,將對(duì)企業(yè)的發(fā)展造成巨大的影響。(四)履行好各自的責(zé)任各學(xué)員應(yīng)該按照自己的職位職責(zé)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng),而且應(yīng)該把自己的工作做好。比如采購(gòu)總監(jiān)就應(yīng)該負(fù)責(zé)原材料的采購(gòu),如果出現(xiàn)差錯(cuò),直接會(huì)影響到以后的生產(chǎn),而生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量又影響到交單的情況。所以一個(gè)小環(huán)節(jié)的疏漏,可能會(huì)導(dǎo)致滿(mǎn)盤(pán)皆輸。此外,作為團(tuán)隊(duì)中的一員,首先要尊重別人。法國(guó)哲學(xué)家羅西法古曾說(shuō)過(guò):“如果你要得到仇人,就表現(xiàn)得比你的朋友優(yōu)越;如果你要得到朋友,就要讓你的朋友表現(xiàn)得比你優(yōu)越?!碑?dāng)我們讓朋友表現(xiàn)得比他們還優(yōu)越時(shí),他們就會(huì)有一 種被肯定的感覺(jué);但是當(dāng)我們表現(xiàn)得比他們還優(yōu)越時(shí),他們就會(huì)產(chǎn)生一種自卑感, 甚至對(duì)我們產(chǎn)生敵視情緒。
11、因?yàn)檎l(shuí)都在自覺(jué)不自覺(jué)地強(qiáng)烈維護(hù)著自己的形象和尊 嚴(yán),因此我們要給予對(duì)方充分的尊重。其次要能夠接受批評(píng),從批評(píng)中尋找積極 成分。如果團(tuán)隊(duì)成員對(duì)你的錯(cuò)誤大加抨擊,即使帶有強(qiáng)烈的感情色彩,也不要與 之爭(zhēng)論不休,而是從積極方面來(lái)理解他的抨擊。這樣,不但對(duì)你改正錯(cuò)誤有幫助, 也避免了語(yǔ)言敵對(duì)場(chǎng)面的出現(xiàn)。最后要善于交流,同在一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們與其他團(tuán) 隊(duì)成員之間會(huì)存在某些差異,知識(shí)、能力、經(jīng)歷造成我們?cè)趯?duì)待和處理問(wèn)題時(shí), 會(huì)產(chǎn)生不同的想法。交流是協(xié)調(diào)的開(kāi)始,把自己的想法說(shuō)出來(lái),聽(tīng)對(duì)方的想法, 我們要經(jīng)常說(shuō)這樣一句話:“你看這事該怎么辦,我想聽(tīng)聽(tīng)你的看法?!笨傊?, 作為一名員工應(yīng)該以自己的思想感情、學(xué)識(shí)修養(yǎng)、道
12、德品質(zhì)、處世態(tài)度、舉止風(fēng) 度,做到坦誠(chéng)而不輕率,謹(jǐn)慎而不拘泥,活潑而不輕浮,豪爽而不粗俗,一定可 以和其他團(tuán)隊(duì)成員融洽相處,提高自己團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的能力。二、職能定位在模擬企業(yè)中主要設(shè)置五個(gè)基本職能部門(mén)(可根據(jù)學(xué)員人數(shù)適當(dāng)調(diào)整),其主要職責(zé)如表1-1所不。各組學(xué)員可以根據(jù)自己的專(zhuān)長(zhǎng)選擇不同的職能部門(mén),當(dāng)人數(shù)較多時(shí),可設(shè)置各助理職位,如財(cái)務(wù)助理等。確定好職能后,應(yīng)按圖1-2所示重新落座。表1-1各職位職責(zé)明細(xì)表CEO財(cái)務(wù)總監(jiān)CFO營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)CSO生產(chǎn)總監(jiān)采購(gòu)總監(jiān)制定發(fā)展戰(zhàn)略日常財(cái)務(wù)記賬和登賬市場(chǎng)調(diào)查分析產(chǎn)品研發(fā)管理編制采購(gòu)計(jì)劃競(jìng)爭(zhēng)格局分析向稅務(wù)部門(mén)報(bào)稅市場(chǎng)進(jìn)入策略管理體系認(rèn)證供應(yīng)商談判經(jīng)營(yíng)指標(biāo)確定提供財(cái)
13、務(wù)報(bào)表品種發(fā)展策略固定資產(chǎn)投資簽訂采購(gòu)合同業(yè)務(wù)策略制定日?,F(xiàn)金管理廣告宣傳策略編制生產(chǎn)計(jì)劃監(jiān)控采購(gòu)過(guò)程全面預(yù)算管理企業(yè)融資策略制定制定銷(xiāo)售計(jì)劃平衡生產(chǎn)能力倉(cāng)儲(chǔ)管理管理團(tuán)隊(duì)協(xié)同成本費(fèi)用控制爭(zhēng)取訂單與談判生產(chǎn)車(chē)間管理采購(gòu)支付決擇企業(yè)績(jī)效分析資金調(diào)度與風(fēng)險(xiǎn)管理按時(shí)交貨成品庫(kù)存管理與財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)管理授權(quán)與總結(jié)財(cái)務(wù)分析與協(xié)助決策銷(xiāo)售績(jī)效分析產(chǎn)品外協(xié)管理與生產(chǎn)部協(xié)同圖1-2各職能部門(mén)座位圖三、公司成立及CECB職演講(一)公司命名在公司成立之后,每個(gè)小組要召開(kāi)第一次員工大會(huì),大會(huì)由CEO主持。在這次會(huì)議中要為自己組建的公司命名。公司名稱(chēng)對(duì)一個(gè)企業(yè)將來(lái)的發(fā)展而言至關(guān)重要,因?yàn)楣久Q(chēng)它不僅關(guān)系到企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的
14、影響力,還關(guān)系到企業(yè)所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品投放市場(chǎng)后,消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)的認(rèn)可度;品牌命名或公司名稱(chēng)過(guò)程符合行業(yè)特 點(diǎn)、有深層次的文化底蘊(yùn)、又是廣大消費(fèi)者熟知的、再也找不到第二名稱(chēng)時(shí),企 業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力就明顯的區(qū)別于行業(yè)內(nèi)的企業(yè),為打造知名品牌奠定了基礎(chǔ)。因此各 小組要集思廣益,為自己的企業(yè)起一個(gè)響亮的名字。(二)確定企業(yè)使命企業(yè)使命英文表示為 MISSION在企業(yè)遠(yuǎn)景的基礎(chǔ)之上,具體的定義企業(yè)在全 社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中所經(jīng)營(yíng)的活動(dòng)范圍和層次,具體的表述企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的 身份或角色。它包括的內(nèi)容為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),企業(yè)的宗旨和企業(yè)的形象。在第 一次員工大會(huì)上,學(xué)員還要集體討論確定企業(yè)的宗旨和企業(yè)形象等問(wèn)題。(三)
15、CEO就職演講小組討論結(jié)束后,由 CEO代表自己的公司進(jìn)行就職演講,闡述一下自己公司 使命與目標(biāo)等,為下一步具體經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。企業(yè)管理沙盤(pán)模擬將企業(yè)的主要部門(mén)和工作對(duì)象制學(xué)習(xí)情境二手工沙盤(pán)作成類(lèi)似的實(shí)物模型,將企業(yè)運(yùn)行過(guò)程設(shè)計(jì)為運(yùn)作規(guī)則,任務(wù)目標(biāo) 了解沙盤(pán)企業(yè)初始經(jīng)營(yíng)狀態(tài); 熟練掌握沙盤(pán)模擬運(yùn)營(yíng)規(guī)則; 熟悉沙盤(pán)模擬運(yùn)營(yíng)流程。任務(wù)提出在手工沙盤(pán)訓(xùn)練中,每個(gè)小組的成員將分別擔(dān)任公司中的重要職位,如總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、銷(xiāo)售部經(jīng)理、人事部經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、研發(fā)部經(jīng)理等。他們從先前的管理團(tuán)隊(duì)中接手企業(yè),在面對(duì)來(lái)自其他企業(yè)(其他學(xué)員小組) 的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,將本企業(yè)向前推進(jìn)、發(fā)展。學(xué)員根據(jù)獲得的
16、信息對(duì)企業(yè)外部環(huán)境做詳細(xì)的分析、研究,預(yù)測(cè)消費(fèi)者的需求狀況,再根據(jù)自身的經(jīng)營(yíng)狀況來(lái)制定本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略決策,借助生動(dòng)仿真的教學(xué)模具進(jìn)行沙盤(pán)推演,實(shí)現(xiàn)由研發(fā)、生產(chǎn)到銷(xiāo)售的全部經(jīng)營(yíng)過(guò)程。期末用資產(chǎn)負(fù)債表和預(yù)算表等財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)記錄經(jīng)營(yíng)結(jié)果,計(jì)算出經(jīng)營(yíng)效率,結(jié)算經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。任務(wù)一 認(rèn)識(shí)企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)手工沙盤(pán)一、模擬企業(yè)介紹(一)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況我們這里模擬的是一個(gè)生產(chǎn)制造企業(yè),為了避免學(xué)員將該模擬企業(yè)與他們所熟悉的行業(yè)不經(jīng)意地產(chǎn)生關(guān)聯(lián),因此本課程中生產(chǎn)制造產(chǎn)品是一個(gè)虛擬的產(chǎn)品,即P系列產(chǎn)品:Pl、P2、P3和P4。該企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)一直專(zhuān)注于某行業(yè)P產(chǎn)品的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng),目前生產(chǎn)的Pl 產(chǎn)品在本地市場(chǎng)知名度很高,客戶(hù)也
17、很滿(mǎn)意。同時(shí)企業(yè)擁有自己的廠房,生產(chǎn)設(shè)施齊備,狀態(tài)良好。最近,一家權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)該行業(yè)的發(fā)展前景進(jìn)行了預(yù)測(cè),認(rèn)為P 產(chǎn)品將會(huì)從目前的相對(duì)低技術(shù)水平發(fā)展為一個(gè)高技術(shù)產(chǎn)品。為了適應(yīng)技術(shù)發(fā)展的需要,公司董事會(huì)及全體股東決定將企業(yè)交給一批優(yōu)秀的新人去發(fā)展( 模擬經(jīng)營(yíng)者) ,他們希望新的管理層能完成以下工作: 投資新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),使公司的市場(chǎng)地位進(jìn)一步得到提升; 開(kāi)發(fā)本地市場(chǎng)以外的其他新市場(chǎng),進(jìn)一步拓展市場(chǎng)領(lǐng)域; 擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,采用現(xiàn)代化生產(chǎn)手段,努力提高生產(chǎn)效率; 研究在信息時(shí)代如何借助先進(jìn)的管理工具提高企業(yè)管理水平; 增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,形成鮮明的企業(yè)文化; 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高組織效率。簡(jiǎn)而言之,隨著P 行業(yè)
18、從一個(gè)相對(duì)低水平發(fā)展為高技術(shù)水平產(chǎn)品,新的管理團(tuán)隊(duì)必須要?jiǎng)?chuàng)新經(jīng)營(yíng)、專(zhuān)注經(jīng)營(yíng),才能完成公司董事會(huì)及全體股東的期望,實(shí)現(xiàn)良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。(二)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境目前,國(guó)家經(jīng)濟(jì)狀況發(fā)展良好,消費(fèi)者收入穩(wěn)步提高,P 行業(yè)將迅速發(fā)展。然而該企業(yè)生產(chǎn)制造的產(chǎn)品幾乎全部在本地銷(xiāo)售,董事會(huì)和股東認(rèn)為在本地以外以及國(guó)外市場(chǎng)上的機(jī)會(huì)有待發(fā)展,董事會(huì)希望新的管理層去開(kāi)發(fā)這些市場(chǎng)。同時(shí),產(chǎn)品 Pl 在本地市場(chǎng)知名度很高,客戶(hù)很滿(mǎn)意,然而要保持市場(chǎng)地位,特別是進(jìn)一步提升市場(chǎng)地位,企業(yè)必須要投資新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),目前已存在一些處于研發(fā)中的新產(chǎn)品的項(xiàng)目。在生產(chǎn)設(shè)施方面,目前的生產(chǎn)設(shè)施狀態(tài)良好,但是在發(fā)展目標(biāo)的驅(qū)使下,預(yù)計(jì)必須投資額外
19、的生產(chǎn)設(shè)施。具體方法可以是建新的廠房或?qū)F(xiàn)有的生產(chǎn)設(shè)施現(xiàn)代化。在行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r方面,P1 產(chǎn)品由于技術(shù)水平低,雖然近幾年需求較旺,但未來(lái)將會(huì)逐漸下降。P2產(chǎn)品是P1的技術(shù)改進(jìn)版,雖然技術(shù)優(yōu)勢(shì)會(huì)帶來(lái)一定增長(zhǎng),但隨著新技術(shù)出現(xiàn),需求最終會(huì)下降。P3、 P4 為全新技術(shù)產(chǎn)品,發(fā)展?jié)摿艽蟆8鶕?jù)一家權(quán)威的市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)對(duì)未來(lái)6 年里各個(gè)市場(chǎng)需求的預(yù)測(cè),應(yīng)該說(shuō)這一預(yù)測(cè)有著很高的可信度。P1 產(chǎn)品是目前市場(chǎng)上的主流技術(shù),P2 作為對(duì) P1 的技術(shù)改良產(chǎn)品,也比較容易獲得大眾的認(rèn)同。P3和P4產(chǎn)品作為P系列產(chǎn)品里的高端技術(shù),各個(gè)市場(chǎng)上對(duì)它們的認(rèn)同度不盡相同,需求量與價(jià)格也會(huì)有較大的差異。下面我們根據(jù)不同的目標(biāo)市
20、場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)分析。( 1)本地市場(chǎng)分析。如圖2-1 所示 ( 左圖縱坐標(biāo)表示數(shù)量,橫坐標(biāo)表示年份;右圖縱坐標(biāo)表示價(jià)格,橫坐標(biāo)表示年份) ,本地市場(chǎng)將會(huì)持續(xù)發(fā)展,客戶(hù)對(duì)低端產(chǎn)品的需求可能要下滑。伴隨著需求的減少,低端產(chǎn)品的價(jià)格很有可能會(huì)逐步走低。后幾年,隨著高端產(chǎn)品的成熟,市場(chǎng)對(duì)Pa P4產(chǎn)品的需求將會(huì)逐漸增大。同時(shí)隨著時(shí)間的推移,客戶(hù)的質(zhì)量意識(shí)將不斷提高,后幾年可能會(huì)對(duì)廠商是否通過(guò)了ISO9000 認(rèn)證和IS0 14000 認(rèn)證有更多的要求。圖 2-1 本地市場(chǎng)預(yù)測(cè)圖( 2)區(qū)域市場(chǎng)分析。如圖2-2 所示,區(qū)域市場(chǎng)的客戶(hù)對(duì)P 系列產(chǎn)品的喜好相對(duì)穩(wěn)定,因此,市場(chǎng)需求量的波動(dòng)也很有可能會(huì)比較平穩(wěn)。因
21、其緊鄰本地市場(chǎng),所以產(chǎn)品需求量的走勢(shì)可能與本地市場(chǎng)相似,價(jià)格趨勢(shì)也應(yīng)大致一樣。該市場(chǎng)的客戶(hù)比較樂(lè)于接受新的事物,因此對(duì)于高端產(chǎn)品也會(huì)比較有興趣。但由于受到地域的限制,該市場(chǎng)的需求總量非常有限。并且這個(gè)市場(chǎng)上的客戶(hù)相對(duì)比較挑剔,因此,在以后幾年,客戶(hù)會(huì)對(duì)廠商是否通過(guò)了ISO 9000 認(rèn)證和 ISO 14000 認(rèn)證有較高的要求。圖 2-2 區(qū)域市場(chǎng)預(yù)測(cè)圖3)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)分析。如圖2-3 所示,因?yàn)镻1 產(chǎn)品帶有較濃的地域色彩,估 計(jì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)Pl產(chǎn)品不會(huì)有持久的需求。但 P2產(chǎn)品因?yàn)楦m合于國(guó)內(nèi)市場(chǎng),所以估計(jì)需求會(huì)一直比較平穩(wěn)。隨著對(duì)P系列產(chǎn)品新技術(shù)的逐漸認(rèn)同,估計(jì)對(duì)P3產(chǎn)品的需求會(huì)發(fā)展較快,但這
22、個(gè)市場(chǎng)上的客戶(hù)對(duì)P4產(chǎn)品卻并不是那么認(rèn)同。當(dāng)然,對(duì)于高端產(chǎn)品來(lái)說(shuō),客戶(hù)一定會(huì)更注重產(chǎn)品的質(zhì)量保證。圖2-3國(guó)內(nèi)市場(chǎng)預(yù)測(cè)圖(4)亞洲市場(chǎng)分析。如圖2-4所示,這個(gè)市場(chǎng)上的客戶(hù)喜好一向波動(dòng)較大,不易把握,所以對(duì) P1產(chǎn)品的需求可能起伏較大,估計(jì) P2產(chǎn)品的需求走勢(shì)也會(huì)與Pl相似。但該市場(chǎng)對(duì)新產(chǎn)品很敏感,因此估計(jì)對(duì)P3、P4產(chǎn)品的需求會(huì)發(fā)展較快,價(jià)格也可能不菲。另外,這個(gè)市場(chǎng)的消費(fèi)者很看中產(chǎn)品的質(zhì)量,所以在以后幾年里,如果廠商沒(méi)有通過(guò)ISO 9000和ISO 14000的認(rèn)證,其產(chǎn)品可能很難銷(xiāo)售。圖2-4 亞洲市場(chǎng)預(yù)測(cè)圖(5)國(guó)際市場(chǎng)分析。如圖2-5所示,企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)可能需要一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)期。有跡
23、象表明,目前這一市場(chǎng)上的客戶(hù)對(duì)P1產(chǎn)品已經(jīng)有所認(rèn)同,需求也會(huì)比較旺盛。對(duì)于P2產(chǎn)品,客戶(hù)將會(huì)謹(jǐn)慎地接受,但仍需要一段時(shí)間才能被市場(chǎng)所接PlP:P3EM受。對(duì)于新興的技術(shù),這一市場(chǎng)上的客戶(hù)將會(huì)以觀望為主,因此對(duì) P3和P4產(chǎn)品的需求將會(huì)發(fā)展極慢。因?yàn)楫a(chǎn)品需求主要集中在低端產(chǎn)品,所以客戶(hù)對(duì)于 ISO國(guó)際認(rèn)證的要求并不如其他幾個(gè)市場(chǎng)那么高,但也不排除在后期會(huì)有這方面的需求。圖2-5 國(guó)際市場(chǎng)預(yù)測(cè)圖(三)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況在上屆決策者的帶領(lǐng)下,企業(yè)取得了一定的成績(jī),其具體情況如表表和表2-2資廣負(fù)債表所不表2-1利潤(rùn)表項(xiàng)目上年數(shù)本年數(shù)銷(xiāo)售收入35直接成本12毛利23綜合費(fèi)用11折舊前利潤(rùn)12折舊4支付利息
24、前利潤(rùn)8財(cái)務(wù)收入/支出4其他收入/支出稅前利潤(rùn)4所得稅1凈利潤(rùn)3表2-2資產(chǎn)負(fù)債表資 產(chǎn)期初數(shù)期末數(shù)負(fù)債和所有者權(quán)益期初數(shù)期末數(shù)流動(dòng)資產(chǎn):負(fù)債:現(xiàn)金20長(zhǎng)期負(fù)債40應(yīng)收款15短期負(fù)債在制品8應(yīng)付賬款成品6應(yīng)交稅金1原料3一年內(nèi)到期的長(zhǎng)期負(fù)債流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì)52負(fù)債合計(jì)41固定資產(chǎn):所有者權(quán)益:土地和建筑40股東資本50機(jī)器與設(shè)備13利潤(rùn)留存11在建工程年度凈利3固定資產(chǎn)合計(jì)53所有者權(quán)益合計(jì)64資產(chǎn)總計(jì)105負(fù)債和所有者權(quán)益總計(jì)105二、沙盤(pán)初始狀況設(shè)置ER電盤(pán)模擬不是從創(chuàng)建企業(yè)開(kāi)始, 而是接手一個(gè)已經(jīng)運(yùn)營(yíng)了兩年的企業(yè)。雖然已經(jīng)從基本情況描述中獲得了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基本信息,但還需要把這些枯燥的數(shù)字活生
25、生地再現(xiàn)到沙盤(pán)盤(pán)面上,由此為下一步的企業(yè)運(yùn)營(yíng)做好鋪墊。通過(guò)初始狀態(tài)設(shè)定,也使學(xué)員深刻地感受到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的直接相關(guān)性,理解財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況的一種總結(jié)提煉,為今后“透過(guò)財(cái)務(wù)看經(jīng)營(yíng)”做好觀念上的準(zhǔn)備。下面我們按照步驟來(lái)設(shè)置我們的企業(yè)初始狀態(tài)。1流動(dòng)資產(chǎn)流動(dòng)資產(chǎn)是企業(yè)在一年或一個(gè)營(yíng)業(yè)周期內(nèi)變現(xiàn)或者耗用的資產(chǎn),它主要包括貨幣資金、短期投資、應(yīng)收款項(xiàng)和存貨等。在我們模擬的這個(gè)企業(yè),流動(dòng)資產(chǎn)分布如下 ( 單位: 1M=1 000 000 元 ) 。( 1)現(xiàn)金。沙盤(pán)上有現(xiàn)金一桶,共計(jì)20M。(2)應(yīng)收款。沙盤(pán)上有應(yīng)收款共計(jì) 15M,賬期為3賬期。( 3)在制品。沙盤(pán)上4 條生產(chǎn)線上分別有在不
26、同生產(chǎn)周期的P1 在制品 1 個(gè),每個(gè)價(jià)值2M共計(jì)8ML( 4) 成品。 沙盤(pán)上企業(yè)成品庫(kù)有3 個(gè) P1 產(chǎn)品已完工,每個(gè)價(jià)值2M, 共計(jì)6M。(5)原料。沙盤(pán)上企業(yè)原料庫(kù)有 3個(gè)Rl原料,每個(gè)價(jià)值1M共計(jì)3M綜合以上五項(xiàng),企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)共計(jì)52M。2固定資產(chǎn)固定資產(chǎn)是指使用期限較長(zhǎng)、單位價(jià)值較高,并且在使用過(guò)程中保持原有實(shí)物形態(tài)的資產(chǎn)。它包括房屋、建筑物、機(jī)器設(shè)備和運(yùn)輸設(shè)備等。在我們模擬的這 個(gè)企業(yè),固定資產(chǎn)分布如下:1)土地和建筑。目前,沙盤(pán)上企業(yè)擁有一個(gè)大廠房,價(jià)值計(jì)40M。(2)機(jī)器與設(shè)備。目前,沙盤(pán)上企業(yè)擁有手工生產(chǎn)線三條,每條原值5M,凈值為3M半自動(dòng)生產(chǎn)線一條,原值 8M,凈值4M
27、;因此機(jī)器與設(shè)備價(jià)值共計(jì) 13M( 3)在建工程。目前,企業(yè)沒(méi)有在建工程,也就是說(shuō)沒(méi)有新生產(chǎn)線的投入或改建。綜合以上3 項(xiàng),企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)共計(jì)53M。3負(fù)債企業(yè)負(fù)債可分為短期負(fù)債和長(zhǎng)期負(fù)債。所謂短期負(fù)債是指在一年內(nèi)或超過(guò)一年的一個(gè)營(yíng)業(yè)周期內(nèi)需用流動(dòng)資產(chǎn)或其他流動(dòng)負(fù)債進(jìn)行清償?shù)膫鶆?wù),而長(zhǎng)期負(fù)債是指償還期限在一年或者超過(guò)一年的一個(gè)營(yíng)業(yè)周期以上的債務(wù)。在我們模擬的這個(gè)企業(yè)負(fù)債,分布如下:(1)長(zhǎng)期負(fù)債。目前,企業(yè)經(jīng)營(yíng)盤(pán)面上,有四年到期的長(zhǎng)期負(fù)債20M,五年到期的長(zhǎng)期負(fù)債20M,放置2個(gè)空桶來(lái)表示,因此企業(yè)長(zhǎng)期負(fù)債共計(jì)40M( 2)短期負(fù)債。目前,企業(yè)沒(méi)有短期負(fù)債。( 3)應(yīng)付賬款。目前,企業(yè)沒(méi)有應(yīng)付賬
28、款。( 4)應(yīng)交稅金。根據(jù)納稅規(guī)則,目前企業(yè)有應(yīng)交稅金1M。綜合以上四項(xiàng),企業(yè)負(fù)債共計(jì)41M。4所有者權(quán)益所有者權(quán)益是指企業(yè)投資者對(duì)企業(yè)資產(chǎn)的所有權(quán),在數(shù)量上表現(xiàn)為企業(yè)資產(chǎn)減去負(fù)債后的差額。所有者權(quán)益表明企業(yè)的所有權(quán)關(guān)系,即企業(yè)歸誰(shuí)所有。在我們模擬的這個(gè)企業(yè),所有者權(quán)益分布如下:( 1)股東資本。目前,企業(yè)股東資本為50M。( 2)利潤(rùn)流程。目前,企業(yè)利潤(rùn)留存為11M。(3)年度凈利潤(rùn)。本年度,企業(yè)凈利潤(rùn)為3M綜合以上三項(xiàng),企業(yè)所有者權(quán)益共計(jì)64M經(jīng)過(guò)所有初始狀態(tài)的設(shè)置后,我們的沙盤(pán)盤(pán)面如圖2-6所示。盤(pán)面包括內(nèi)容:大廠房,價(jià)值 40M;生產(chǎn)線4條,價(jià)值13M成品庫(kù)3P1,價(jià)值6M生產(chǎn)線4P1
29、,價(jià)值8M原料庫(kù)3R1,價(jià)值3M現(xiàn)金,價(jià)值20M;應(yīng)收款3Q,價(jià)值15M長(zhǎng)期負(fù)債4Q價(jià)值20M,長(zhǎng)期負(fù)債5Q,價(jià)值20M圖2-6沙盤(pán)盤(pán)面三、模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)涉及到籌資、投資、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、研發(fā)、物流等各個(gè)方面, 受到來(lái)自各個(gè)方面條件的制約,企業(yè)要不斷地提升自我贏得競(jìng)爭(zhēng),就必須熟練地 掌握市場(chǎng)規(guī)則,并將其熟練的運(yùn)用。所以在模擬經(jīng)營(yíng)決策之前,應(yīng)該熟練掌握以 下運(yùn)營(yíng)規(guī)則:(一)市場(chǎng)開(kāi)拓投資1 .市場(chǎng)準(zhǔn)入投資市場(chǎng)劃分與市場(chǎng)準(zhǔn)入規(guī)則見(jiàn)表 2-3所示。表2-3市場(chǎng)準(zhǔn)入規(guī)則市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用持續(xù)時(shí)間區(qū)域1M1年國(guó)內(nèi)2M2年亞洲3M3年國(guó)際4M4年注:企業(yè)目前在本地市場(chǎng)經(jīng)營(yíng),新市場(chǎng)包括區(qū)域、國(guó)內(nèi)、亞洲、
30、國(guó)際市場(chǎng),不同市場(chǎng)投入的費(fèi)用及時(shí)間不同,只有市場(chǎng)投入完成后方可在該市場(chǎng)投入廣告選單,市場(chǎng)資本&獲準(zhǔn)后仍需每年最少投入1M的市場(chǎng)維護(hù)費(fèi),否則視為放棄了該市場(chǎng)。2 .市場(chǎng)認(rèn)證投資產(chǎn)品認(rèn)證規(guī)則見(jiàn)表2-4所示表2-4認(rèn)證規(guī)則表管理體系ISO9000ISO1400建立時(shí)間>=2年>=3年所需投資1M/年1M/年注:市場(chǎng)開(kāi)發(fā):市場(chǎng)開(kāi)發(fā)投資按年度支付,允許同時(shí)開(kāi)發(fā)多個(gè)市場(chǎng),但每個(gè)市場(chǎng)每年最多投資為1M,不允許加速投資,但允許中斷,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)完成后持開(kāi)發(fā)費(fèi)用到指導(dǎo)教師處領(lǐng)取市場(chǎng)準(zhǔn)入證,之后才允許進(jìn)入該市場(chǎng)選單。ISO認(rèn)證:兩項(xiàng)認(rèn)證投資可同時(shí)進(jìn)行或延期,相應(yīng)投資完成后領(lǐng)取ISO資格,研發(fā)投資與
31、認(rèn)證投資計(jì)入當(dāng)年綜合費(fèi)用。(二)生產(chǎn)線投資生產(chǎn)線購(gòu)買(mǎi)、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維護(hù)、出售規(guī)則如表2-5所示表2-5生產(chǎn)線相關(guān)規(guī)則生產(chǎn)線買(mǎi)價(jià)安裝周期生產(chǎn)周期轉(zhuǎn)產(chǎn)周期轉(zhuǎn)產(chǎn)費(fèi)用維護(hù)費(fèi)用出售殘值手工線5M無(wú)3Q無(wú)無(wú)1M/年1M半自動(dòng)8M2Q2Q1Q1M1M/年2M全自動(dòng)16M4Q1Q2Q4M1M/年4M柔性線24M4Q1Q無(wú)無(wú)1M/年8M注:所有生產(chǎn)線都能生產(chǎn)所有產(chǎn)品,所需支付的人工費(fèi)均為1眺購(gòu)買(mǎi):投資新生產(chǎn)線時(shí)按安裝周期平均支付投資,全部投資到位的下一季度領(lǐng)取產(chǎn)品標(biāo)識(shí),開(kāi)始生產(chǎn)。轉(zhuǎn)產(chǎn):現(xiàn)有生產(chǎn)線轉(zhuǎn)產(chǎn)新產(chǎn)品時(shí)可能需要一定轉(zhuǎn)產(chǎn)周期并支付一定的轉(zhuǎn)產(chǎn)費(fèi)用,最后一筆支付到期一個(gè)季度后方可更換產(chǎn)品標(biāo)識(shí)。維護(hù):當(dāng)年在建的生產(chǎn)線和當(dāng)
32、年出售的生產(chǎn)線不用交維護(hù)費(fèi)。出售:出售生產(chǎn)線時(shí),如果生產(chǎn)線凈值小于殘值,將凈值轉(zhuǎn)換為現(xiàn)金,如果生產(chǎn)線凈值大于殘值,將相當(dāng)于殘值的部分轉(zhuǎn)換為現(xiàn)金, 如果生產(chǎn)線凈值大于殘值,將相當(dāng)于殘值的部分轉(zhuǎn)換為現(xiàn)金,將差額部分作為費(fèi)用處理(綜合費(fèi)用一一其他)。折舊:每年按生產(chǎn)線凈值的 1/3取整計(jì)算折舊,當(dāng)年建成的生產(chǎn)線不提折舊,當(dāng)生產(chǎn)線凈值小于3M時(shí),每年提1M折舊。(三)廠房投資廠房購(gòu)買(mǎi)、租賃與出售規(guī)則如表2-6所示。表2-6廠房規(guī)則廠房買(mǎi)價(jià)租金售價(jià)容量大廠房40M5M/年40M(4Q)6條生產(chǎn)線小廠房30M3M/年30M(4Q)4條生產(chǎn)線注:年底決定廠房是購(gòu)買(mǎi)還是租賃,出售廠房計(jì)入4Q應(yīng)收款,購(gòu)買(mǎi)后將購(gòu)
33、買(mǎi)價(jià)放在廠房?jī)r(jià)值處,廠房不提折舊(四)產(chǎn)品研發(fā)投資產(chǎn)品研發(fā)規(guī)則見(jiàn)表2-7所示表2-7產(chǎn)品研發(fā)相關(guān)規(guī)則產(chǎn)品P2P3P4研發(fā)時(shí)間6Q6Q6Q研發(fā)投資6M12M18M注:新產(chǎn)品研發(fā)投資可以同時(shí)進(jìn)行,按季度平均支付或延期,資金短缺時(shí)可以中斷,但必須完成投資后方可接單生產(chǎn)。研發(fā)投資計(jì)入綜合費(fèi)用,研發(fā)投資完成后持全部投資換取產(chǎn)品生產(chǎn)資格證。(五)原料采購(gòu)?fù)顿Y產(chǎn)品原材料及成本構(gòu)成規(guī)則見(jiàn)表2-8所示P11M人工1R12MP21M人工1R11R23MP31M人工2R21R34MP41M人工1R21R32R45M產(chǎn)品總成本注:R1紅幣,R2橙幣,R3蘭幣,R4為綠幣均為原材料(假設(shè)成本價(jià)格與人工相同,均為1M|)
34、1M即為100萬(wàn),灰?guī)糯?。R1, R2提前一期下訂單,R3, R4提前二期訂單,到期方可取料。表2-8產(chǎn)品成本構(gòu)成規(guī)則成本構(gòu)成(六)資金籌集融資貸款與資金貼現(xiàn)規(guī)則見(jiàn)表 2-9所示表2-9資金規(guī)則貸款類(lèi)型辦理時(shí)間最大額度利息率還本付息時(shí)間貸/息長(zhǎng)貸5年年末權(quán)益2倍10%年底付息,到期還本20M/2M短貸1年季初上年權(quán)益2倍5%到期還本付息20M/1M高利貸隨時(shí)20%到期還本付息資金貼現(xiàn)隨時(shí)視為收款額1:6變現(xiàn)付息1/6現(xiàn)值注:長(zhǎng)期貸款每年必須歸還利息,到期還本,本利雙清后,如果還有額度時(shí),才允許重新申請(qǐng)貸款。即:如果有貸款需要?dú)w還,同時(shí)還擁有貸款額度時(shí),必須先歸還到期的貸款,才能申請(qǐng)新貸款。不
35、能以新貸還舊貸(續(xù)貸),短期貸款也按本規(guī)定執(zhí)行。結(jié)束年時(shí),不要求歸還沒(méi)有到期的各類(lèi)貸款。長(zhǎng)期貸款最多可貸5年;所有的貸款不允許提前還款。(七)廣告競(jìng)單(1)訂貨會(huì)年初召開(kāi),一年只召開(kāi)一次。例如,如果在該年年初的訂貨會(huì)上 只拿到2張訂單,那么在當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,再也沒(méi)有獲得其他訂單的機(jī)會(huì)。(2)廣告費(fèi)分市場(chǎng)、分產(chǎn)品投放,訂單按市場(chǎng)、按產(chǎn)品發(fā)放。例如,企業(yè)擁有P1、P2的生產(chǎn)資格,在年初國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的訂貨會(huì)上只在 P1上投入了廣告費(fèi)用, 那么在競(jìng)單時(shí),不能在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上獲得 P2的訂單。又如,訂單發(fā)放時(shí),先發(fā)放本 地市場(chǎng)的訂單,按P1、P2、P3、P4產(chǎn)品次序發(fā)放;再發(fā)放區(qū)域市場(chǎng)的訂單,再按P1、P2、
36、P3、P4產(chǎn)品次序發(fā)放。(3)廣告費(fèi)每投入1M,可獲得一次拿單的機(jī)會(huì),另外要獲得下一張訂單的機(jī) 會(huì),還需要再投入2M以此類(lèi)推,每多投入2M就擁有多拿一張訂單的機(jī)會(huì)。廣告 費(fèi)用計(jì)算組合為(1+2n)M(其中n為整數(shù))。例如,在本地市場(chǎng)上投入 7M廣告費(fèi), 表示在本地市場(chǎng)上有 4次拿單的機(jī)會(huì),最多可以拿 4張訂單。但是,最終能拿到 幾張訂單要取決于當(dāng)年的市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況。(4)銷(xiāo)售排名及市場(chǎng)老大規(guī)則。每年競(jìng)單完成后,根據(jù)某個(gè)市場(chǎng)的總訂單銷(xiāo) 售額排出銷(xiāo)售排名;排名第一的為市場(chǎng)老大,下年可以不參加該市場(chǎng)的選單排名 而優(yōu)先選單;其余的公司仍按選單排名方式確定選單順序。例如,P3廣告亞洲市場(chǎng)投放單如表
37、2-10所示。表2-10 P3廣告投放單公司P3廣告費(fèi)ISO9000ISO14000廣告費(fèi)總和上年排名A1 M1 M1B2 M1 M1 M4 M2C2 M1 M3 M4D5 M5 M3亞洲市場(chǎng)P3選單的順序?yàn)?第一,由A公司選單。雖然A公司投入P3產(chǎn)品的廣告費(fèi)低于其余 3家公司,但其上年在亞洲市場(chǎng)上的銷(xiāo)售額排名第一,因此不以其投入廣告費(fèi)的多少來(lái)選單,而直接優(yōu)先選單。第二,由D公司選單。投入P3的廣告費(fèi)最高,為5ML第三,由B公司選單。雖然B公司在P3的產(chǎn)品廣告費(fèi)上與 C公司相同,但投入在亞洲市場(chǎng)上的總廣告費(fèi)用為 4M,而C公司投入國(guó)際市場(chǎng)上的總廣告費(fèi)用為 3M 因此,B公司先于C公司選單。第四
38、,由C公司選單。由于C公司投入的P3產(chǎn)品的廣告費(fèi)用與B公司相同, 但在亞洲市場(chǎng)上的總廣告費(fèi)投入低于 B公司,因此后于B公司選單。(5)選單排名順序和流程。第一次以投入某個(gè)產(chǎn)品廣告費(fèi)用的多少產(chǎn)生該產(chǎn)品的選單順序;如果該產(chǎn)品投入一樣,按本次市場(chǎng)的廣告總投入量(包括ISO的投入)進(jìn)行排名;如果市場(chǎng)廣告總投入量一樣,按上年的該市場(chǎng)排名順序排名;如果上年排名相同,采用競(jìng)標(biāo)式選單,即把某一訂單的銷(xiāo)售價(jià)、賬期去掉,按競(jìng)標(biāo)公司所出的銷(xiāo)售價(jià)和賬期確定誰(shuí)獲得該訂單(按出價(jià)低、賬期長(zhǎng)的順序發(fā)單)o按選單順序先選第一輪,每公司一輪,只能有一次機(jī)會(huì),選擇 1張訂單。第二輪按順 序再選,選單機(jī)會(huì)用完的公司則退出選單。 P
39、1廣告國(guó)際市場(chǎng)如(見(jiàn)表 2-11所示)和P2廣告國(guó)際市場(chǎng)(見(jiàn)表 2-12所示)。表2-11 P1國(guó)際市場(chǎng)廣告投放單公司Pl廣告費(fèi)ISO 9000ISO 14000廣告費(fèi)總和上年排名A3M3M2B1M1M4M3C1MlM3M5D4E1表2-12 P2國(guó)際市場(chǎng)投放廣告單公司P2廣告費(fèi)ISO 9000ISO 14000廣告費(fèi)總和上年排名A3M2B1M4M3C1M3M5D1M1M1M3M4E1國(guó)際市場(chǎng)P1選單的順序?yàn)?第一,由A公司選單。在國(guó)際市場(chǎng)上,市場(chǎng)老大 E公司沒(méi)有投入P1產(chǎn)品的廣 告費(fèi),而A公司投入Pl的廣告費(fèi)最高,為3M第二,由B公司選單。雖然B公司在P1的產(chǎn)品廣告費(fèi)上與c公司相同,但投 入
40、在國(guó)際市場(chǎng)上的總廣告費(fèi)用為 4M,而C公司投入國(guó)際市場(chǎng)上的總廣告費(fèi)用為 3Ml 因此,B公司先于C公司選單。第三,由C公司選單。由于C公司投入的P1產(chǎn)品的廣告費(fèi)用與B公司相同, 但在國(guó)際市場(chǎng)上的總廣告費(fèi)投入低于B公司,因此后于B公司選單。第四,由A公司再選單。A公司投入P1產(chǎn)品的廣告費(fèi)組合為(1+2)M,因此獲 得多一次的選單機(jī)會(huì)。國(guó)際市場(chǎng)P2選單的順序?yàn)椋旱谝?,由B公司選單。在國(guó)際市場(chǎng)上,市場(chǎng)老大E公司沒(méi)有投入P2產(chǎn)品的廣告費(fèi),雖然B c、D公司在P2產(chǎn)品上投入的廣告費(fèi)用相同,但在國(guó)際市場(chǎng)上的總 廣告費(fèi)投入B公司最高,因此最先選單。第二,由D公司選單。雖然D公司在P2的產(chǎn)品廣告費(fèi)上與 C公司
41、相同,且在 國(guó)際市場(chǎng)上的總廣告費(fèi)也與 C公司相同,但在上年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,D公司排名第3, c公司排名第4,因此,D公司先于C公司選單。第三,由C公司選單。雖然C公司在P2的產(chǎn)品廣告費(fèi)上與 D公司相同,且在 國(guó)際市場(chǎng)上的總廣告費(fèi)也與 D公司相同,但在上年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,D公司排名第3, C公司排名第4,因此,后于D公司選單。(6)訂單種類(lèi)。第一類(lèi)為普通訂單,在一年之內(nèi)任何交貨期均可交貨,訂單上的賬期表示客戶(hù)收貨時(shí)貨款的交付方式。例如:O賬期,表示采用現(xiàn)金付款;4賬期,表示客戶(hù)付給企業(yè)的是 4個(gè)季度的應(yīng)收賬款。訂單樣圖如圖 2-7所示。第三年本地市場(chǎng) P2-1/4產(chǎn)品數(shù)量:2P2產(chǎn)品單價(jià):8.5M/
42、個(gè)總金額: 17M賬期: 4Q 普通(加急或ISO) 圖2-7訂單第二類(lèi)為加急訂單,第一季度必須交貨,若不按期交貨,會(huì)受到相應(yīng)的處罰。第三類(lèi)為ISO 9000或ISO 14000訂單,要求具有ISO 9000或ISO 14000資 格,并且在市場(chǎng)廣告上投放了 ISO 9000或ISO 14000廣告費(fèi)的公司,才可以拿單, 且對(duì)該市場(chǎng)上的所有產(chǎn)品均有效。(7)交貨規(guī)則。必須按照訂單規(guī)定的數(shù)量整單交貨。(8)違約處罰規(guī)則。所有訂單必須在規(guī)定的期限內(nèi)完成(按訂單上的產(chǎn)品數(shù)量交貨),即加急訂單必須在第一季度交貨,普通訂單必須在本年度交貨等;如果 訂單沒(méi)有完成,按下列條款加以處罰。第一,下年市場(chǎng)地位下降
43、一級(jí)(如果是市場(chǎng)第一的,則該市場(chǎng)第一空缺,所有 公司均沒(méi)有優(yōu)先選單的資格)。第二,交貨時(shí)扣除訂單額 25% (取整)作為違約金。例如,A公司在第2年時(shí)為本地市場(chǎng)的老大, 且在本地市場(chǎng)上有一張訂單總額 為20M,但由于產(chǎn)能計(jì)算失誤,在第2年不能交貨,則在參加第3年本地市場(chǎng)訂貨 會(huì)時(shí)喪失市場(chǎng)老大的訂單選擇優(yōu)先權(quán),并且在第3年該訂單必須首先交貨,交貨時(shí)需要扣除5M(20M*25% )的違約金,只能獲得15M的貨款。(八)破產(chǎn)規(guī)則任一經(jīng)營(yíng)期內(nèi),當(dāng)所有者權(quán)益小于零 (資不抵債)和現(xiàn)金斷流時(shí)為破產(chǎn)。破產(chǎn) 后,企業(yè)仍可以繼續(xù)經(jīng)營(yíng),但必須嚴(yán)格按照產(chǎn)能爭(zhēng)取訂單 (每次競(jìng)單前需要向裁判 提交產(chǎn)能報(bào)告),嚴(yán)格按照明
44、確的規(guī)定進(jìn)行資金注入,破產(chǎn)的對(duì)抗參賽隊(duì)伍不參加 最后的成績(jī)排名四、模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程以用友ERP沙盤(pán)模擬課程為例,根據(jù)經(jīng)營(yíng)的先后順序,我們把整個(gè)模擬經(jīng)營(yíng) 過(guò)程分為幾個(gè)階段依次來(lái)循序漸進(jìn)地了解沙盤(pán)實(shí)戰(zhàn)模擬流程。1. 模擬公司首先,學(xué)員將以小組為單位建立模擬公司,注冊(cè)公司名稱(chēng),組建管理團(tuán)隊(duì),參與模擬競(jìng)爭(zhēng)。小組要根據(jù)每個(gè)成員的不同特點(diǎn)進(jìn)行職能的分工,選舉產(chǎn)生模擬企業(yè)的第一屆總經(jīng)理,確立組織愿景和使命目標(biāo)。2. 經(jīng)營(yíng)會(huì)議當(dāng)學(xué)員對(duì)模擬企業(yè)所處的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和所在行業(yè)特性基本了解之后,各公司總經(jīng)理組織召開(kāi)經(jīng)營(yíng)會(huì)議,依據(jù)公司戰(zhàn)略安排,作出本期經(jīng)營(yíng)決策,制定各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,其中包括:融資計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、固定資產(chǎn)投
45、資計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案。3. 環(huán)境分析任何企業(yè)的戰(zhàn)略,都是針對(duì)一定的環(huán)境條件制定的。沙盤(pán)訓(xùn)練課程為模擬企業(yè)設(shè)置了全維的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)參數(shù)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則。進(jìn)行環(huán)境分析的目地就是要努力從近期在環(huán)境因素中所發(fā)生的重大事件里,找出對(duì)企業(yè)生存、發(fā)展前景具有較大影響的潛在因素,然后科學(xué)地預(yù)測(cè)其發(fā)展趨勢(shì),發(fā)現(xiàn)環(huán)境中蘊(yùn)藏著的有利機(jī)會(huì)和主要威脅。4. 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略各“公司”根據(jù)自己對(duì)未來(lái)市場(chǎng)預(yù)測(cè)和市場(chǎng)調(diào)研,本著長(zhǎng)期利潤(rùn)最大化的原則,制定、調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略,戰(zhàn)略?xún)?nèi)容包括:公司戰(zhàn)略(大戰(zhàn)略框架),新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,投資戰(zhàn)略,新市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略,競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。5. 經(jīng)理發(fā)言各職能部門(mén)經(jīng)理通過(guò)對(duì)經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì)性
46、參與,加深了對(duì)經(jīng)營(yíng)的理解,體會(huì)到了經(jīng)營(yíng)短視的危害,樹(shù)立起為未來(lái)負(fù)責(zé)的發(fā)展觀,從思想深處構(gòu)建起戰(zhàn)略管理意識(shí),管理的有效性得到顯著提高。6. 溝通交流通過(guò)密集的團(tuán)隊(duì)溝通,充分體驗(yàn)交流式反饋的魅力,系統(tǒng)了解企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的關(guān)系,認(rèn)識(shí)到打破狹隘的部門(mén)分割,增強(qiáng)管理者全局意識(shí)的重要意義。深刻認(rèn)識(shí)建設(shè)積極向上的組織文化的重要性。7. 財(cái)務(wù)結(jié)算一期經(jīng)營(yíng)結(jié)束之后,學(xué)員自己動(dòng)手填報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表,盤(pán)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,通過(guò)數(shù)字化管理,提高經(jīng)營(yíng)管理的科學(xué)性和準(zhǔn)確性,理解經(jīng)營(yíng)結(jié)果和經(jīng)營(yíng)行為的邏輯關(guān)系。8. 業(yè)績(jī)匯報(bào)各公司在盤(pán)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)之后,圍繞經(jīng)營(yíng)結(jié)果召開(kāi)期末總結(jié)會(huì)議,由總經(jīng)理進(jìn)行工作述職,認(rèn)真反思本期各個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)
47、的管理工作和策略安排,以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作和計(jì)劃執(zhí)行的情況??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),改進(jìn)管理,提高學(xué)員對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的把握和對(duì)企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的認(rèn)識(shí)。9. 分析點(diǎn)評(píng)根據(jù)各公司期末經(jīng)營(yíng)狀況,講師對(duì)各公司經(jīng)營(yíng)中的成敗因素深入剖析,提出指導(dǎo)性的改進(jìn)意見(jiàn),并針對(duì)本期存在的共性問(wèn)題,進(jìn)行高屋建瓴的案例分析與講解。最后,講師按照逐層遞進(jìn)的課程安排,引領(lǐng)學(xué)員進(jìn)行重要知識(shí)內(nèi)容的學(xué)習(xí),使以往存在的管理誤區(qū)得以暴露,管理理念得到梳理與更新,提高了洞察市場(chǎng)、理性決策的能力總之,沙盤(pán)模擬培訓(xùn)是全新的授課方式,學(xué)員是主體,老師是客體,學(xué)員通 過(guò)運(yùn)用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)親自掌控模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策,改進(jìn)管理績(jī)效,推動(dòng)培 訓(xùn)進(jìn)程。講師根據(jù)需要對(duì)學(xué)員
48、進(jìn)行必要的引導(dǎo),適時(shí)啟發(fā)學(xué)員思考,當(dāng)學(xué)員陷入 經(jīng)營(yíng)困境時(shí)提出建議,并對(duì)培訓(xùn)中的核心問(wèn)題進(jìn)行解析。學(xué)員就是通過(guò)對(duì)模擬經(jīng) 營(yíng)的自主完整體驗(yàn),以及在對(duì)模擬企業(yè)管理成功與失敗的反思與總結(jié)中,感受企 業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)律,感悟經(jīng)營(yíng)管理真諦。學(xué)員得到的不再是空洞乏味的概念、理論,而 極其寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深層次的領(lǐng)會(huì)與感悟。任務(wù)二模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)錄在初次接觸沙盤(pán)時(shí),往往不知道該怎樣在沙盤(pán)上操作,常常出現(xiàn)手忙腳亂的 情況。本次任務(wù)就是結(jié)合企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則,解決營(yíng)運(yùn)過(guò)程中的操作問(wèn)題。首先介紹 沙盤(pán)企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,為了經(jīng)營(yíng)好企業(yè),年初應(yīng)當(dāng)做什么以及怎樣做,然后, 按流程分別介紹在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中如何進(jìn)行規(guī)范的操作,防止出現(xiàn)由于操作失
49、誤影響 結(jié)果的情況,最后,介紹年末應(yīng)當(dāng)做的各項(xiàng)工作。一、年初工作一年之際在于春。在一年之初,企業(yè)應(yīng)當(dāng)謀劃全年的經(jīng)營(yíng),預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的 問(wèn)題和情況,分析可能面臨的問(wèn)題和困難,尋找解決問(wèn)題的途徑和辦法,使企業(yè) 未來(lái)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)處于掌控之中。為此,企業(yè)首先應(yīng)當(dāng)召集各位業(yè)務(wù)主管召開(kāi)新年 度規(guī)劃會(huì)議,初步制定企業(yè)本年度的投資規(guī)劃,接著,營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)參加一年一度的 產(chǎn)品訂貨會(huì),競(jìng)爭(zhēng)本年度的銷(xiāo)售訂單;然后,根據(jù)銷(xiāo)售訂單情況,調(diào)整企業(yè)本年 度的投資規(guī)劃,制定本年度的工作計(jì)劃,開(kāi)始本年度的各項(xiàng)工作。(一)新年度規(guī)劃會(huì)議常言道:“預(yù)則立,不預(yù)則廢。”在開(kāi)始新的一年經(jīng)營(yíng)之前,CE0應(yīng)當(dāng)召集各位業(yè)務(wù)主管召開(kāi)新年度規(guī)劃會(huì)議,根
50、據(jù)各位主管掌握的信息和企業(yè)的實(shí)際情況,初步提出企業(yè)在新一年的各項(xiàng)投資規(guī)劃,包括市場(chǎng)和認(rèn)證開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)備投資、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等規(guī)劃。同時(shí),為了能準(zhǔn)確地在一年一度的產(chǎn)品訂貨會(huì)上爭(zhēng)取銷(xiāo)售訂單,還應(yīng)當(dāng)根據(jù)規(guī)劃精確地計(jì)算出企業(yè)在該年的產(chǎn)品完工數(shù)量,確定企業(yè)的可接訂單數(shù)量。1新年度全面規(guī)劃新年度規(guī)劃涉及到企業(yè)在新的一年如何開(kāi)展各項(xiàng)工作的問(wèn)題。通過(guò)制定新年度規(guī)劃,可以使各位業(yè)務(wù)主管做到在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中胸有成竹,知道自己在什么時(shí)候該干什么,可以有效預(yù)防經(jīng)營(yíng)過(guò)程中決策的隨意性和盲目性,減少經(jīng)營(yíng)失誤;同時(shí),在制定新年度規(guī)劃時(shí),各業(yè)務(wù)主管已經(jīng)就各項(xiàng)投資決策達(dá)成了的共識(shí),可以使各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有條不紊進(jìn)行,可以有效提高團(tuán)隊(duì)的
51、合作精神,鼓舞士氣,提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和向心力,使團(tuán)隊(duì)成員之間更加團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、和諧。新年度全面規(guī)劃內(nèi)容涉及到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、投資規(guī)劃、生產(chǎn)規(guī)劃和資金籌集規(guī)劃等。要做出科學(xué)合理的規(guī)劃,企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合目前和未來(lái)的市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能的策略以及本企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行。在進(jìn)行規(guī)劃時(shí),企業(yè)首先應(yīng)當(dāng)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行準(zhǔn)確的預(yù)測(cè),包括預(yù)測(cè)各個(gè)市場(chǎng)產(chǎn)品的需求狀況和價(jià)格水平,預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能的目標(biāo)市場(chǎng)和產(chǎn)能情況,預(yù)測(cè)各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在新的一年的資金狀況( 資金的豐裕和不足將極大地影響企業(yè)的投資和生產(chǎn)) ,在此基礎(chǔ)上,各業(yè)務(wù)主管提出新年度規(guī)劃的初步設(shè)想,大家就此進(jìn)行論證,最后,在權(quán)衡各方利弊得失后,做出企業(yè)新年度的初步規(guī)劃。
52、企業(yè)在進(jìn)行新年度規(guī)劃時(shí),可以從以下方面展開(kāi):1)市場(chǎng)開(kāi)拓規(guī)劃。企業(yè)只有開(kāi)拓了市場(chǎng)才能在該市場(chǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品。企業(yè)擁有的市場(chǎng)決定了企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道。開(kāi)拓市場(chǎng)投入資金會(huì)導(dǎo)致企業(yè)當(dāng)期現(xiàn)金的流出,增加企業(yè)當(dāng)期的開(kāi)拓費(fèi)用,減少當(dāng)期的利潤(rùn)。所以,企業(yè)在制定市場(chǎng)開(kāi)拓規(guī)劃時(shí),應(yīng)當(dāng)考慮當(dāng)期的資金情況和所有者權(quán)益情況。只有在資金有保證,減少的利潤(rùn)不會(huì)對(duì)企業(yè)造成嚴(yán)重后果(比如,由于開(kāi)拓市場(chǎng)增加費(fèi)用而減少的利潤(rùn)使企業(yè)所有者權(quán)益為負(fù)數(shù)) 時(shí)才能進(jìn)行。在進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓規(guī)劃時(shí),企業(yè)主要應(yīng)當(dāng)明確幾個(gè)問(wèn)題: 企業(yè)的銷(xiāo)售策略是什么?企業(yè)可能會(huì)考慮哪個(gè)市場(chǎng)產(chǎn)品價(jià)格高就進(jìn)入哪個(gè)市場(chǎng),也可能是哪個(gè)市場(chǎng)需求大就進(jìn)入哪個(gè)市場(chǎng),也可能兩個(gè)因素都會(huì)
53、考慮。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)銷(xiāo)售策略明確需要開(kāi)拓什么市場(chǎng)、開(kāi)拓幾個(gè)市場(chǎng)。 企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)是什么 ?企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)銷(xiāo)售策略和各個(gè)市場(chǎng)產(chǎn)品的需求狀況、價(jià)格水平、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況等明確企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)。 什么時(shí)候開(kāi)拓目標(biāo)市場(chǎng)?在明確了企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)后,還涉及到什么時(shí)候進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)的問(wèn)題,企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合資金狀況和產(chǎn)品生產(chǎn)情況明確企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)的開(kāi)拓時(shí)間。( 2) ISO 認(rèn)證開(kāi)發(fā)規(guī)劃。企業(yè)只有取得ISO 認(rèn)證資格,才能在競(jìng)單時(shí)取得標(biāo)有 ISO 條件的訂單。不同的市場(chǎng)、不同的產(chǎn)品,不同的時(shí)期,對(duì)ISO 認(rèn)證的要求是不同的,不是所有的市場(chǎng)在任何時(shí)候?qū)θ魏萎a(chǎn)品都有ISO 認(rèn)證要求。所以,企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)是否進(jìn)行:ISO認(rèn)證開(kāi)發(fā)進(jìn)行決策。同樣,要進(jìn)行 ISO認(rèn)證,需要投入資金。如果企業(yè)決定進(jìn)行ISO 認(rèn)證開(kāi)發(fā),也應(yīng)當(dāng)考慮對(duì)資金和所有者權(quán)益的影響。由于 ISO 認(rèn)證開(kāi)發(fā)是分期投入的,為此,在進(jìn)行開(kāi)發(fā)規(guī)劃時(shí),應(yīng)當(dāng)考慮以下幾個(gè) 問(wèn)題: 開(kāi)發(fā)何種認(rèn)證?ISO認(rèn)證包括ISO 9000認(rèn)證和ISO 14000認(rèn)證。企業(yè)可以只開(kāi)發(fā)其中的一種或者兩者都開(kāi)發(fā)。到底開(kāi)發(fā)哪種,取決于企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)ISO認(rèn)證的要求,取決于企業(yè)的資金狀況。 什么時(shí)候開(kāi)發(fā)?認(rèn)證開(kāi)發(fā)可以配合市場(chǎng)對(duì)認(rèn)證要求的時(shí)問(wèn)來(lái)進(jìn)行。企業(yè)可以從有關(guān)
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