銀行入職員工運營管理部理論考試題庫(共12頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上一、填空、1、金融機構(gòu)業(yè)務(wù)是指以全球銀行和（ ）金融機構(gòu)客戶為服務(wù)對象，運用銀行自身資源，以獲取綜合效益為目的所從事的負債業(yè)務(wù)、資產(chǎn)業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)活動的總稱。答案：非銀行2、第三方存管業(yè)務(wù)是指在資本市場從事投資和交易的投資者，在將（ ）存放在證券公司以滿足證券交易風險控制的基礎(chǔ)上，由商業(yè)銀行代替證券公司以投資者的名義管理客戶交易結(jié)算資金，并按照投資者的要求完成資金存取，以及根據(jù)股票交易完成證券公司資金交收的一項業(yè)務(wù)。答案：客戶交易結(jié)算資金3、保險兼業(yè)代理業(yè)務(wù)是指銀行和保險公司在平等互利的條件下達成協(xié)議，銀行在從事自身業(yè)務(wù)的同時，根據(jù)保險公司的委托，在保險公司授權(quán)

2、范圍內(nèi)代為辦理保險業(yè)務(wù)，向保險公司收取保險（ ）的經(jīng)營行為。答案：代理手續(xù)費4、金融機構(gòu)負債業(yè)務(wù)是以證券公司、商業(yè)銀行、農(nóng)信社、保險公司、郵政儲蓄銀行、基金公司、期貨公司等為重點客戶，所開展的（ ）等業(yè)務(wù)。答案：定、活期存款5、（ ）業(yè)務(wù)是指銀行接受期貨投資者的委托，通過連接期貨公司保證金專用賬戶與期貨投資者的銀行結(jié)算賬戶，實現(xiàn)客戶交易結(jié)算資金在賬戶間定向?qū)崟r劃轉(zhuǎn)的業(yè)務(wù)。答案：銀期轉(zhuǎn)賬6、證券公司集合資產(chǎn)管理計劃代銷業(yè)務(wù)是指銀行接受（ ）委托，利用其廣泛的營業(yè)網(wǎng)點和便捷的電話銀行、網(wǎng)上銀行等渠道代理銷售券商集合資產(chǎn)管理計劃。答案：證券公司7、金融機構(gòu)（ ）業(yè)務(wù)是以保險公司、國內(nèi)銀行同業(yè)、非銀行

3、金融機構(gòu)、國外代理行等金融機構(gòu)為重點客戶，在保險、外匯清算、銀行承兌匯票簽發(fā)、第三方存管、銀期轉(zhuǎn)賬、咨詢顧問、QFII等領(lǐng)域開展代理，并獲取中間業(yè)務(wù)手續(xù)費的各項業(yè)務(wù)。答案：中間8、第三方存管業(yè)務(wù)的交易渠道包括：（ ）、網(wǎng)上銀行、電話銀行、自助設(shè)備等。答案：柜臺9、中國銀行托管產(chǎn)品按目標客戶和行業(yè)種類可分為三大類：包括（ ）類托管產(chǎn)品、機構(gòu)類托管產(chǎn)品和全球類托管產(chǎn)品。答案：基金10、（ ）系統(tǒng)是由中國銀行總行金融機構(gòu)部委托中國銀行軟件中心開發(fā)的，通過與保險公司實時聯(lián)接、柜臺出單，為銀行客戶提供一種快捷、安全、便利的保險代理服務(wù)的保險代理業(yè)務(wù)系統(tǒng)。答案：銀保通11、（ ）是指期貨投資者為期貨交易、

4、交割、結(jié)算而存放于期貨公司的資金。答案：期貨保證金12、（ ）是指中國銀行接受信托公司的委托，提供信托計劃的資金收繳、資金退付、信托期滿的本金及收益支付、代為向合格投資者推介，以及由此派生的其他服務(wù)，并收取相關(guān)費用的一項中間業(yè)務(wù)。答案：代理資金信托計劃業(yè)務(wù)13、議付是指議付行在（單證相符）的情況下，扣除（議付利息）后向受益人給付對價的行為，只（審核單據(jù)）而未付出對價的，不構(gòu)成議付。14、同業(yè)拆借具有期限短、金額大、風險低、手續(xù)簡便等特點，能夠反映金融市場上的資金供求狀況。因此，（同業(yè)拆借市場上的利率）是貨幣市場最重要的基準利率之一。15、世界各大金融市場都有自成體系的同業(yè)拆解利率，例如倫敦市場

5、的（LIBOR），香港市場的（HIBOR）。16、（同業(yè)存放業(yè)務(wù)）是指因支付清算和業(yè)務(wù)合作等的需要，由其他金融機構(gòu)存放予商業(yè)銀行的款項，屬于商業(yè)銀行的負債業(yè)務(wù)。 17、（代理銀行匯票）是指商業(yè)銀行受其他銀行委托，代理簽發(fā)銀行匯票和代理兌付銀行匯票的業(yè)務(wù)。18、（保理業(yè)務(wù)）是指國際貿(mào)易中在承兌交單、賒銷方式下，商業(yè)銀行對出口商應(yīng)收賬款進行核準或購買，從而使出口商獲得出口后收回貨款的保證。19、（福費廷業(yè)務(wù)）是指包買商或商業(yè)銀行無追索權(quán)地購買或貼現(xiàn)遠期信用證項下已承兌的應(yīng)收賬款或應(yīng)收票據(jù)，從而為出口商提供融資服務(wù)的一種貿(mào)易融資業(yè)務(wù)。20、金融機構(gòu)類客戶包括：（銀行）、（證券）、（保險）、（期貨）和

6、其他金融客戶。二、判斷、1、第三方存管業(yè)務(wù)貨幣種類有人民幣和外幣。答案：錯誤。2、銀行保險兼業(yè)代理業(yè)務(wù)包括代理銷售保單、代理保險收費、代理保險付費和代理保險理賠。答案：錯誤。3、銀期轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)貨幣種類為人民幣。答案：正確。4、從廣義上講，凡是我行與金融機構(gòu)客戶發(fā)生的業(yè)務(wù)關(guān)系，都應(yīng)納入到金融機構(gòu)業(yè)務(wù)定義范圍內(nèi)。答案：正確。5、非銀行金融機構(gòu)客戶不包括金融租賃公司。答案：錯誤。6、B股銀證轉(zhuǎn)賬是客戶交易結(jié)算資金第三方存管的一種。答案：錯誤。7、銀行與保險公司合作包括保險兼業(yè)代理、保險存款、代客理財、授信業(yè)務(wù)、資金托管、購買次級債等。答案：正確。8、融資融券業(yè)務(wù)是期貨公司推出的一項新興業(yè)務(wù)。答案：錯誤

7、。9、金融機構(gòu)業(yè)務(wù)簡單說就是銀行與銀行之間業(yè)務(wù)活動的總稱。答案：錯誤。10、保險公司由于保費投資管理壓力大，所以在銀行存款多為中長期存款。答案：正確。11、中國銀行第三方存管業(yè)務(wù)目前需憑借記卡辦理。答案：正確。12、代理資金信托計劃業(yè)務(wù)是一項金融機構(gòu)負債業(yè)務(wù)。答案：錯誤。13、按追索權(quán)不同，項目融資可劃分為有追索權(quán)項目融資和無追索權(quán)項目融資（對）14、全額代付業(yè)務(wù)與人民幣“高進高出”用于代付業(yè)務(wù)都需要占用授信額度。（錯）15、FTP收入即條線資產(chǎn)業(yè)務(wù)收入和條線負債業(yè)務(wù)收入（錯）16、存放額度不能調(diào)整為代付額度，但代付額度可以調(diào)整為存放額度。（錯）17. 銀行業(yè)金融機構(gòu)包括在中華人民共和國境內(nèi)設(shè)

8、立的商業(yè)銀行、城市信用合作社、農(nóng)村信用合作社等吸收公眾存款的金融機構(gòu)以及政策性銀行。（對）18. 根據(jù)村鎮(zhèn)銀行管理暫行規(guī)定，我國村鎮(zhèn)銀行不能代理政策性、商業(yè)銀行等金融機構(gòu)的業(yè)務(wù)。 （錯）19. 中國人民銀行公布的存貸款基準利率屬于名義利率，各家金融機構(gòu)實際操作中在規(guī)定范圍內(nèi)與客戶商定的利率屬于實際利率。 （錯）20. 我國的同業(yè)拆借，是指經(jīng)批準進入全國銀行間同業(yè)拆借市場的金融機構(gòu)之間，通過全國統(tǒng)一的同業(yè)拆借網(wǎng)絡(luò)進行的無擔保資金融通行為。 （對）三、單項選擇、1、“資金信托計劃”包括（ ）和單一資金信托計劃。A保險資金信托計劃B集合資金信托計劃C證券資金信托計劃D社保資金信托計劃答案：B2、中國

9、銀行提供三種第三方存管服務(wù)開通方式，包括預(yù)指定開戶（也稱為“雙邊開戶”）、證券單邊開戶、（ ）。A銀行單邊開戶B證券雙邊開戶C銀行雙邊開戶D客戶自助開戶答案：A3、（ ）是投保人申請投保的一種書面憑證。A保險單B批單C投保單D發(fā)票答案：C4、（ ）是從投保人收到保單并書面牽收之日起10日內(nèi)的一段時期。A保險期B承保期C投保期D猶豫期答案：D5、銀行員工從事代理保險業(yè)務(wù)須取得（ ）。A保險兼業(yè)代理許可證B保險代理從業(yè)人員資格證C保險營銷員證D保險經(jīng)紀人證答案：B6、客戶申請開通第三方存管服務(wù)，應(yīng)與我行、證券公司簽訂（ ）方服務(wù)協(xié)議。A兩B三C四D六答案：B7、第三方存管預(yù)約開戶的有效期一般為（

10、）個月。A一B二C三D四答案：C8、投保人（客戶）在銀行網(wǎng)點通過“銀保通”系統(tǒng)投保并簽收保單后的當天之內(nèi)可到原投保網(wǎng)點解除保險合同，柜員需要操作的交易是（ ）A保單掛失B保單契撤C在線核保D投保單注銷答案：B9、機構(gòu)客戶辦理第三方存管業(yè)務(wù)開戶需提供的材料不包括（ ）A營業(yè)執(zhí)照B組織機構(gòu)代碼證C法人或法人授權(quán)單位負責人身份證明D稅務(wù)登記證答案：D10、中國銀行代理證券公司集合資產(chǎn)管理計劃通過（ ）系統(tǒng)銷售。A基金代銷B銀保通C第三方存管D中間業(yè)務(wù)平臺答案：A11、以下不屬于金融機構(gòu)業(yè)務(wù)的核算碼是（ ）A5354B5383C5388D5391答案：A12、黑龍江省唯一的法人證券公司是（ ）A江海證

11、券B海通證券C光大證券D中投證券答案：A13、銀行類資產(chǎn)業(yè)務(wù)不包括：（B）A、本外幣同業(yè)借款業(yè)務(wù) B、小額貸款公司業(yè)務(wù)C、貨幣互存業(yè)務(wù) D、三方原幣轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)14、對分支行進行代付業(yè)務(wù)的檢查資料中不包括：（C）A、MT799報文 B、賬務(wù)處理通知書C、開戶證實書復(fù)印件 D、特種轉(zhuǎn)賬傳票15、對于暫無授信額度或額度已用完但仍有資金需求的銀行機構(gòu)客戶，重點營銷不包括：（D）A、低風險質(zhì)押存放同業(yè)業(yè)務(wù) B、中間架橋業(yè)務(wù)C、銀行保函擔保業(yè)務(wù) D、代理同業(yè)委托付款業(yè)務(wù)16、下列關(guān)于同業(yè)拆借的說法，錯誤的是：（C）A.同業(yè)拆借是銀行及其他金融機構(gòu)之間進行短期的資金借貸B.借人資金稱為拆人，貸出資金稱為拆出C

12、.同業(yè)拆借業(yè)務(wù)主要通過全國銀行間債券市場進行D.同業(yè)拆借的利率隨資金供求的變化而變化，常作為貨幣市場的基準利率17. 根據(jù)同業(yè)存拆業(yè)務(wù)經(jīng)濟資本計量原理，同業(yè)存拆業(yè)務(wù)的風險權(quán)重主要以期限及交易對手類型來確定。則期限在四個月以上，交易對手類型為商業(yè)銀行的風險權(quán)重為：(A)A20% B. 0% C. 100% D. 50%18. 我國規(guī)定計入附屬資本的長期次級債務(wù)不得超過核心資本的：(B)A.100%B.50%C.20%D.10%19. 同業(yè)拆借市場最早產(chǎn)生于：(B)A. 英國 B. 美國 C. 德國 D. 日本20、代付業(yè)務(wù)交易雙方以（C）作為報價依據(jù)A、電話或面談詢價 B、SWIFT報文付款指示

13、C、代付申請回執(zhí) D、SWIFT報文付款確認電四、多項選擇、1、金融機構(gòu)業(yè)務(wù)的服務(wù)對象有：A股份制商業(yè)銀行B證券公司C基金公司D資產(chǎn)管理公司答案：ABCD2、國內(nèi)非銀行金融機構(gòu)客戶包括：A保險公司B證券公司C信托公司D農(nóng)村金融機構(gòu)答案：ABC3、下列哪些業(yè)務(wù)屬于金融機構(gòu)中間業(yè)務(wù)：A代理保險業(yè)務(wù)B第三方存管C銀期轉(zhuǎn)賬D貨幣互存答案：ABC4、金融機構(gòu)業(yè)務(wù)特點有：A以批發(fā)業(yè)務(wù)為主，零售業(yè)務(wù)為補充，成本效益較高B金融機構(gòu)業(yè)務(wù)跨度大，與客戶合作范圍廣，對協(xié)調(diào)能力要求較高C通過與金融機構(gòu)客戶的全方位合作，促進相關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)展D與政策相關(guān)度高，隨時需研究宏觀政策變化，跟蹤市場行情答案：ABCD5、中國銀行黑

14、龍江省分行保險公司客戶包括：A財產(chǎn)保險公司B人壽保險公司C再保險公司D保險經(jīng)紀公司答案：AB6、托管產(chǎn)品包括：A信托資金托管B社?；鹜泄蹸銀行理財產(chǎn)品托管DQDII托管答案：ABCD7、中國銀行代理保險產(chǎn)品種類包括：A分紅型兩全保險B意外傷害保險C重大疾病保險D失業(yè)保險答案：ABC8、第三方存管客戶包括：A集團客戶B機構(gòu)客戶C海外客戶D個人客戶答案：BD9、銀期轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的交易渠道有：（ ）A柜臺B網(wǎng)上銀行C電話銀行DATM答案：ABC10、證券公司集合資產(chǎn)管理計劃的貨幣種類有：（ ）A人民幣B美元C港幣D歐元答案：A11、目前，證券公司對融資融券客戶的資產(chǎn)規(guī)模（證券市值+保證金）要求超過一定

15、規(guī)模，多家券商將此門檻設(shè)定為（ ）元。A10萬B20萬C50萬D100萬答案：C12、商業(yè)銀行每個網(wǎng)點原則上只能與不超過（ ）家保險公司合作。A2B3C4D5答案：B13、以下哪些屬于總行級同業(yè)客戶（ABD）A、國家政策性銀行 B、國家郵政儲匯局 C、農(nóng)村信用社 D、外資及中外合資銀行14、我行在代理國際結(jié)算業(yè)務(wù)中的優(yōu)勢有（ABCD）A、560家海外分支機構(gòu) B、港幣發(fā)鈔行（香港分行）C、全球化的清算網(wǎng)絡(luò) D、90多年的國際結(jié)算歷史15、以下哪些業(yè)務(wù)為銀行同業(yè)業(yè)務(wù)（ACD）A、票據(jù)交換 B、銀券通C、外匯及證券買賣D、金融咨詢16、以下哪些產(chǎn)品屬于委托資金匯劃（ABD）A、中銀匯星 B、匯劃易

16、C、易匯達D、銀證快車17、對于代理簽發(fā)銀行匯票的城市信用合作社、農(nóng)村信用合作社，還應(yīng)具備下列條件（ABCD）A、近兩年連續(xù)盈利 B、兩呆貸款比例20%以下C、存款總量在人民幣5000萬以上D、存貸比率合理18、總行及各分行在對外簽訂代理協(xié)議前，均應(yīng)報總行金融機構(gòu)部審核批準。上報文件應(yīng)包括（ABCD）A、工商行政管理部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件B、經(jīng)中國人民銀行核發(fā)的金融機構(gòu)法人許可證復(fù)印件C、辦理支付結(jié)算代理業(yè)務(wù)的申請及合作對象的初審意見D、總行要求提供的其他材料19、新增代簽行由代理行統(tǒng)一開具介紹信向被代理行領(lǐng)用（ABC）A、匯票專用章B、壓數(shù)機C、編押機具D、空白憑證20、以下哪些業(yè)務(wù)是海外

17、分行與國內(nèi)同業(yè)合作產(chǎn)品（ABCD）A、匯款業(yè)務(wù) B、保函業(yè)務(wù) C、融資業(yè)務(wù) D、跟單信用證五、案例分析1、簡述代理保險業(yè)務(wù)的特點?答案：（1）收益貢獻高，在代理產(chǎn)品中手續(xù)費率最高。（2）收益相對穩(wěn)定，受資本市場和外匯市場影響小。（3）傳導(dǎo)層次多，從總行到網(wǎng)點經(jīng)過多層傳導(dǎo)最終落實到網(wǎng)點銷售。（4）涉及面廣，跨板塊、多條線聯(lián)動。（5）銷售難度大，專業(yè)性強。（6）能夠提升一線員工的銷售技能。2、保險期繳產(chǎn)品和躉交產(chǎn)品的主要區(qū)別是？答案：（1）繳費方式不同。期繳是定期（如按年）繳納保費，躉繳是一次性繳納保費。（2）期繳優(yōu)勢在于客戶資金壓力小，分攤風險和成本，適合于購買保障型險種；躉繳優(yōu)勢在于前期積累較多，適合于購買收益型險種。（3）購買最低起點不同。一般情況下，期繳產(chǎn)品購買起點金額低于躉交產(chǎn)品。3、什么是第三方存管預(yù)指定開戶？答案：預(yù)指定開戶是客戶須先在證券公司營業(yè)部辦理預(yù)指定手續(xù)，指定我行為存管銀行，再到我行營業(yè)網(wǎng)點辦理預(yù)指定確認手續(xù)。4、什么是信用證？答：指開證行依照申請人的申請開出的，憑符合信用證條