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文檔簡介
1、1一、運用易經(jīng)的變變應變不變2易經(jīng)三才對應高階中堅基層職位構(gòu)造言語變動分配時間運用表現(xiàn)人性老板干部員工天人地不問明問言題慎有 腹言案明有 答言案 前變瞻 力應轉(zhuǎn)變化力力不執(zhí)變行力力權責利未來現(xiàn)在過去情理法無能有好人壞人呆人31.天下雨了怎么辦?高層領導:下雨了。(變)中層領導:撐傘、穿雨衣、躲在家里避雨、風雨無阻。(應變)基層員工:領導要我撐傘就撐傘,穿雨衣就穿雨衣。(不變)2.你向領導提了個點子?高層領導:你自己看著辦。中層領導:我怎么應變?4你要知道的變:1.高層:l在事情尚未發(fā)生之前,就能看出事情的動向,并正確地指出來。l在過盛而將衰的時候,能夠及早引導適當?shù)母淖?,而不是喪氣地怨天尤人?/p>
2、l有信息,有數(shù)據(jù)時,運用科學預測,缺乏信息數(shù)據(jù)時,也會利用占卜或直覺,來預先測知。5你要知道的應變:2.中層:l一方面要順應高層的變,一方面要掌握基層的不變。既不可能埋怨或拒絕上級的變更,又不能夠放任部屬的自行改變。l不可以把上級的命令,原原本本地向下宣示,以免引起基層的抗拒與反感;也不可以直接把基層的建議,想上級去匯報。l不能夠盲目順從高層的變,并且不顧基層的實際情況,強制他們承受上級的改變;不可以只顧基層的利益,反抗高層的變更。6你要知道的不變:3.基層:l一切照規(guī)定,切實去執(zhí)行。不要自作主張,任意改變。l發(fā)現(xiàn)任何異常情況,就要停止工作,趕快把異?,F(xiàn)象向上級反應。l如果不能停止,就應該及時
3、依照預先設計的方案來調(diào)整,同時要按照上級提示或同意的新方式或新程序,來改變目前的工作方式或流程。7如何做一個輕松的管理者l培訓對象:中高層管理者8 親:當領導,你累嗎?9其實很簡單:就是管人,理事!10u如何管人?u如何理事?目錄:u案例討論!11u如何管人?案例討論:【采購業(yè)務】 1.采購員丙請假,某丁為職務代理人,某丙可以代辦采購業(yè)務嗎? 2.總經(jīng)理授權給部門經(jīng)理,自即日起50萬元以下的開支由部門經(jīng)理自己決定??墒前雮€月后,這位總經(jīng)理開始覺得很奇怪:怎么公司這么節(jié)儉,50萬以上的開支都沒有了,真的如此嗎?任務:請把你的高見寫下來?王永慶的“大吃一頓與天天吃”12u如何管人?1.改變別人先改
4、變自己:令人心靈震撼的墓志銘l高度:老板一樣的思維!l低度:成就員工的心態(tài)!l跨度:尖、斌、卡、引!132.不同員工用不同方法:能力心態(tài)能力強心態(tài)好能力弱心態(tài)好能力弱心態(tài)差能力強心態(tài)差14記?。?.是授權管理不是放權管理。2.是教他做事不是幫他做事。3.你實在教不會就寧缺毋濫。4.不是命令他是告訴他后果。5.終極目標是管心不是管身。15低等境界:不是自己有本事,是有本事讓別人有本事;中等境界:有本事駕馭有本事的人;高等境界:有本事讓自己沒本事;管人的境界:人世間最大的智慧:是愛!16u如何理事?案例:【薪資改革】 某公司改革薪資結(jié)構(gòu),有人受惠,也有人受損。問題:1.如果你的薪資減少了,你會怎么
5、辦?2.站在管理的立場,你會怎么辦?3.站在領導的立場,有什么補救的辦法?寫下你的高見!17關鍵一:理清事!l明確職責:不斷告訴他的職責是什么?l明確分工:不斷告訴他應該干那些事?18關鍵二:管事的三大問題!l目標:要做到什么樣子?l現(xiàn)狀:現(xiàn)在是什么樣子?l差距:做成這件事缺什么?19關鍵三:方法比努力更重要!l目標、目的是什么?l誰來完成?l何時完成?l完成的標準?l用什么流程及措施完成?l過程檢查人及程序?l有什么補充措施?l如何獎罰?l如何做出承諾?l做好備忘錄?20關鍵四:不要縱容員工偷懶!l員工有問題請示你怎么辦? 不要讓她只帶著問題來,問她打算怎么做?l你給員工答復的時候怎么辦? 問她聽懂了沒有,最好要她復述一遍? 問她問的問題這樣做是否做得到?21關鍵五:讓員工養(yǎng)成5個習慣!l問題提出必須以書面形式提出;l能提問題就必須附上具體的數(shù)
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