預(yù)拌混凝土生產(chǎn)管理手冊(cè)20120912修正稿

1、軌道交通工程混凝土生產(chǎn)管理手冊(cè)北京市軌道交通工程預(yù)拌混凝土管理手冊(cè)二一二年六月 3 前 言軌道交通工程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)使用年限為100年，混凝土作為主要結(jié)構(gòu)材料，不僅要滿(mǎn)足各種力學(xué)性能要求，還要滿(mǎn)足抗裂防滲等耐久性要求，其質(zhì)量控制水平直接影響軌道交通工程“百年工程”的實(shí)現(xiàn)。為保證北京市軌道交通工程結(jié)構(gòu)混凝土質(zhì)量，北京市軌道交通建設(shè)管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)建管公司）從源頭抓起，制定了一系列的管控措施：1專(zhuān)門(mén)成立了課題組，先后于2003年、2008年制定了北京市軌道交通工程結(jié)構(gòu)混凝土早期裂縫控制技術(shù)要求、北京市軌道交通工程結(jié)構(gòu)混凝土抗裂及耐久性技術(shù)規(guī)程QGD-003-2008，并進(jìn)行了宣貫培訓(xùn)；2現(xiàn)澆混凝土

2、主體結(jié)構(gòu)必須采用預(yù)拌混凝土，鑒于預(yù)拌混凝土攪拌站技術(shù)、管理水平參差不齊，對(duì)預(yù)拌混凝土供應(yīng)采取合格供方的管理模式，并定期進(jìn)行綜合履約評(píng)價(jià)，實(shí)行末位淘汰制度。3將對(duì)混凝土質(zhì)量影響較大的主要原材料（水泥、外加劑）作為直接管理控制的物資； 4實(shí)行駐站監(jiān)理管理模式，對(duì)預(yù)拌混凝土攪拌站從原材料采購(gòu)到預(yù)拌混凝土生產(chǎn)、交付的全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控；近幾年，北京市軌道交通工程建設(shè)進(jìn)入了高峰期，為滿(mǎn)足工程建設(shè)需要，預(yù)拌混凝土合格供方數(shù)量不斷增加，各預(yù)拌混凝土攪拌站在組織機(jī)構(gòu)、工作流程、管理制度、技術(shù)資料等方面存在一定的差異。為實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理，提高攪拌站管理水平，便于對(duì)預(yù)拌混凝土合格供方進(jìn)行檢查、考核與評(píng)價(jià)，特編制本手冊(cè)。

3、本手冊(cè)編寫(xiě)組由二十多位混凝土生產(chǎn)施工一線(xiàn)的工程技術(shù)人員及專(zhuān)家組成。編制過(guò)程中，編寫(xiě)組結(jié)合北京軌道交通工程特點(diǎn)及建管公司管理要求，進(jìn)行了廣泛的調(diào)查研究，參考了典型的預(yù)拌混凝土攪拌站管理模式和生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)，征求了三十多個(gè)預(yù)拌混凝土攪拌站及相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)，召開(kāi)了多次專(zhuān)家論證會(huì)。本手冊(cè)部分內(nèi)容嚴(yán)于現(xiàn)行國(guó)家、行業(yè)及地方相關(guān)規(guī)定，具有較高的實(shí)用性和先進(jìn)性，滿(mǎn)足了北京市軌道交通工程及北京市地方行業(yè)管理要求，融合了資源綜合利用、安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)的指導(dǎo)思想，充分體現(xiàn)了當(dāng)前預(yù)拌混凝土管理的新理念。本手冊(cè)共分為十三章，主要內(nèi)容為：總則、組織機(jī)構(gòu)、管理流程、商務(wù)管理、原材料管理、設(shè)備管理、生產(chǎn)管理、試驗(yàn)管理、技術(shù)質(zhì)量

4、管理、安全環(huán)境管理、信息化管理、駐站監(jiān)理、管理評(píng)審等。本手冊(cè)既可指導(dǎo)預(yù)拌混凝土企業(yè)管理，也可供建設(shè)、施工、監(jiān)理等相關(guān)單位廣大技術(shù)、管理人員參考。本手冊(cè)在編寫(xiě)過(guò)程中得到了有關(guān)單位及各界人士的大力支持。在此，特向參與本手冊(cè)撰寫(xiě)、編審的專(zhuān)家、學(xué)者及工程技術(shù)人員表示衷心感謝！由于本手冊(cè)編寫(xiě)時(shí)間倉(cāng)促，編寫(xiě)者水平有限，錯(cuò)誤之處在所難免，敬請(qǐng)批評(píng)指正。本手冊(cè)由北京市軌道交通建設(shè)管理有限公司負(fù)責(zé)解釋。主編單位：北京市軌道交通建設(shè)管理有限公司參編單位：北京市高速公路監(jiān)理有限公司 北京榆構(gòu)有限公司 北京市政路橋建材集團(tuán)高強(qiáng)混凝土有限公司 北京城建亞?wèn)|混凝土有限公司 北京城建銀龍混凝土有限公司 北京青年路混凝土有限

5、公司 北京市中超混凝土有限責(zé)任公司 北京建工一建有限公司混凝土分公司 北京城建混凝土有限公司 北京城鄉(xiāng)混凝土有限公司 北京中實(shí)混凝土有限責(zé)任公司 北京金隅混凝土有限公司 北京盛和誠(chéng)信混凝土有限公司編寫(xiě)委員會(huì)主 編：羅富榮、馬昕、尹兆旭編寫(xiě)人員：吳建忠、李彥昌、安同富、常峰、王加榮、余成行、孫曉明、陳亮偉、潘曉剛、鄭紅高、陳旭峰、王慶軍、程偉、賀穎、徐揚(yáng)、徐俊峰、劉衛(wèi)強(qiáng)、張樹(shù)成、趙錦梅、譚遠(yuǎn)振、趙群、尹兆旭目 錄第一章 總則1第二章 組織機(jī)構(gòu)2第三章 管理流程8第四章 商務(wù)管理17第一節(jié) 混凝土銷(xiāo)售17第二節(jié) 采購(gòu)管理20第三節(jié) 統(tǒng)計(jì)和結(jié)算管理22第四節(jié) 合同管理24第五章 原材料管理27第一節(jié)

6、 原材料質(zhì)量要求27第二節(jié) 原材料選擇與采購(gòu)30第三節(jié) 原材料檢驗(yàn)32第四節(jié) 原材料存儲(chǔ)與標(biāo)識(shí)35第五節(jié) 原材料的使用39第六節(jié) 原材料不合格品處置39第六章 試驗(yàn)管理47第一節(jié) 試驗(yàn)室基本配置要求47第二節(jié) 試驗(yàn)工作基本要求49第三節(jié) 試驗(yàn)儀器設(shè)備管理50第四節(jié) 原材料試驗(yàn)52第五節(jié) 混凝土配合比55第六節(jié) 混凝土性能試驗(yàn)62第七章 生產(chǎn)管理66第一節(jié) 生產(chǎn)準(zhǔn)備66第二節(jié) 生產(chǎn)過(guò)程控制67第三節(jié) 出廠(chǎng)檢驗(yàn)73第四節(jié) 運(yùn)輸與交付76第五節(jié) 拌合物不合格品及剩退回混凝土處置78第六節(jié) 生產(chǎn)供應(yīng)應(yīng)急措施80第七節(jié) 技術(shù)支持與服務(wù)80第八章 技術(shù)質(zhì)量管理93第一節(jié) 技術(shù)管理93第二節(jié) 質(zhì)量管理101

7、第三節(jié) 技術(shù)資料管理106第九章 設(shè)備管理109第一節(jié) 一般要求109第二節(jié) 設(shè)備、設(shè)施配置109第三節(jié) 設(shè)備操作及使用113第四節(jié) 設(shè)備保養(yǎng)維修118第十章 安全環(huán)境管理123第一節(jié) 安全管理123第二節(jié) 環(huán)境管理132第十一章 信息化管理136第一節(jié) 攪拌站信息化管理概述136第二節(jié) 信息管理系統(tǒng)組成137第三節(jié) 信息系統(tǒng)運(yùn)行管理146第四節(jié) 車(chē)輛GPS定位系統(tǒng)147第十二章 駐站監(jiān)理149第十三章 管理評(píng)審153第一節(jié) 內(nèi)部評(píng)審153第二節(jié) 混凝土合格供方資格評(píng)審154第三節(jié) 混凝土合格供方管理評(píng)審156附錄A 崗位職責(zé)180附錄B 北京市預(yù)拌混凝土買(mǎi)賣(mài)合同194附錄C 產(chǎn)品購(gòu)銷(xiāo)合同20

8、1附錄D 預(yù)拌混凝土使用說(shuō)明書(shū)203附錄E 主要試驗(yàn)儀器設(shè)備操作規(guī)程209附錄F 混凝土坍落度與坍落度擴(kuò)展度試驗(yàn)方法214附錄G 混凝土試件取樣、制作及養(yǎng)護(hù)方法216附錄H 混凝土技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范清單218參考文獻(xiàn)222第一章 總則一、為保證北京市軌道交通工程結(jié)構(gòu)混凝土質(zhì)量，加強(qiáng)預(yù)拌混凝土攪拌站（以下簡(jiǎn)稱(chēng)攪拌站）生產(chǎn)管理，提高攪拌站綜合管理水平，制訂本手冊(cè)。二、本手冊(cè)預(yù)拌混凝土管理是指從攪拌站與施工方簽定合同開(kāi)始到將合格的預(yù)拌混凝土交付給施工方的整個(gè)過(guò)程中所涉及的一切管理活動(dòng)。本手冊(cè)內(nèi)容包括組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、管理流程、商務(wù)管理、原材料管理、設(shè)備管理、生產(chǎn)管理、試驗(yàn)管理、技術(shù)質(zhì)量管理、安全環(huán)境管理、信

9、息化管理、駐站監(jiān)理、管理評(píng)審等內(nèi)容。三、本手冊(cè)適用于北京市軌道交通工程預(yù)拌混凝土合格供方（攪拌站）的生產(chǎn)管理，同時(shí)也適用于建管公司、施工單位及監(jiān)理單位等相關(guān)方對(duì)攪拌站的監(jiān)督、評(píng)審。四、攪拌站管理除應(yīng)符合本手冊(cè)的規(guī)定外，尚應(yīng)符合國(guó)家、行業(yè)及地方等相關(guān)規(guī)定。第二章 組織機(jī)構(gòu)預(yù)拌混凝土管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)過(guò)程，主要包括合同簽訂、原材料準(zhǔn)備、混凝土配合比設(shè)計(jì)、設(shè)備組織、生產(chǎn)調(diào)度、開(kāi)盤(pán)鑒定、計(jì)量拌合、出場(chǎng)檢驗(yàn)、運(yùn)輸交付、跟蹤回訪(fǎng)、貨款結(jié)算等環(huán)節(jié)。其管理內(nèi)容涉及到原材料管理、設(shè)備管理、技術(shù)管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)過(guò)程管理、運(yùn)輸管理以及商務(wù)管理等。因此，為保證混凝土生產(chǎn)供應(yīng)與質(zhì)量，攪拌站需建立一個(gè)完善的組織機(jī)構(gòu)

10、。一、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置原則攪拌站在日常生產(chǎn)管理過(guò)程中，需統(tǒng)一指揮、多部門(mén)協(xié)調(diào)合作才能準(zhǔn)確、及時(shí)、保質(zhì)地完成生產(chǎn)供應(yīng)任務(wù)，因此在進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)設(shè)置時(shí)應(yīng)遵循任務(wù)與目標(biāo)原則、專(zhuān)業(yè)分工和協(xié)調(diào)原則、指揮統(tǒng)一原則、有效管理原則、責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則、穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合原則。二、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置為順利完成預(yù)拌混凝土的生產(chǎn)供應(yīng)任務(wù)，根據(jù)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置原則，結(jié)合攪拌站管理的實(shí)際情況，宜采用直線(xiàn)職能制組織機(jī)構(gòu)，其優(yōu)點(diǎn)是既保持了直線(xiàn)型結(jié)構(gòu)集中統(tǒng)一指揮的優(yōu)點(diǎn)，又吸收了職能型結(jié)構(gòu)分工細(xì)密、注重專(zhuān)業(yè)化管理的長(zhǎng)處，從而有助于提高管理工作的效率。根據(jù)直線(xiàn)職能制組織機(jī)構(gòu)特征攪拌站實(shí)行經(jīng)理負(fù)責(zé)制，宜設(shè)置經(jīng)理一名、副經(jīng)理

11、三名和總工程師一名，下設(shè)經(jīng)營(yíng)部、生產(chǎn)部、設(shè)備部、材料部、試驗(yàn)室、技術(shù)質(zhì)量部、行政部、財(cái)務(wù)部，詳見(jiàn)組織機(jī)構(gòu)圖。行政經(jīng)理總工程師生產(chǎn)經(jīng)理經(jīng)營(yíng)經(jīng)理經(jīng)理經(jīng)營(yíng)部庫(kù)管員調(diào)度室生產(chǎn)部設(shè)備部材料部試驗(yàn)室技質(zhì)部行政部財(cái)務(wù)部攪拌樓車(chē)隊(duì)安全員經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)員業(yè)務(wù)員員調(diào)度員攪拌操作員鏟車(chē)司機(jī)電工駕駛員計(jì)量員材料員材料統(tǒng)計(jì)員泵車(chē)操作工汽修工機(jī)修工出納會(huì)計(jì)試驗(yàn)員資料員質(zhì)檢員勞資員辦事員試驗(yàn)工組織機(jī)構(gòu)圖注：以上組織機(jī)構(gòu)為典型的機(jī)構(gòu)設(shè)置，可供北京市軌道交通工程合格供方攪拌站參考。北京市軌道交通工程混凝土生產(chǎn)管理手冊(cè)具體分工如下：1經(jīng)理：負(fù)責(zé)攪拌站的全面管理工作，分管財(cái)務(wù)部。2生產(chǎn)經(jīng)理：負(fù)責(zé)攪拌站的生產(chǎn)管理和安全管理工作，分管材料部

12、、生產(chǎn)部、設(shè)備部。3經(jīng)營(yíng)經(jīng)理：負(fù)責(zé)攪拌站的混凝土銷(xiāo)售管理、貨款結(jié)算回收等工作，分管經(jīng)營(yíng)部。4行政經(jīng)理：負(fù)責(zé)攪拌站的行政后勤管理，分管行政部。5總工程師：負(fù)責(zé)攪拌站的技術(shù)質(zhì)量管理，分管試驗(yàn)室和技術(shù)質(zhì)量部。三、部門(mén)職能（一）生產(chǎn)部1負(fù)責(zé)生產(chǎn)部人員配置，配合行政部做好員工的聘用工作；2負(fù)責(zé)生產(chǎn)部員工崗位培訓(xùn)和安全教育工作，貫徹實(shí)施攪拌站相關(guān)規(guī)章制度；3負(fù)責(zé)混凝土生產(chǎn)組織及安全工作；4負(fù)責(zé)對(duì)調(diào)度室、車(chē)隊(duì)以及攪拌樓的管理工作；5負(fù)責(zé)編制生產(chǎn)設(shè)備、配件采購(gòu)計(jì)劃；6負(fù)責(zé)攪拌站生產(chǎn)設(shè)備日常維修保養(yǎng)工作；7負(fù)責(zé)攪拌站計(jì)量系統(tǒng)的自檢工作；8負(fù)責(zé)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)工作；9負(fù)責(zé)攪拌站生產(chǎn)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的清理和保持；10負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程

13、中各種記錄的整理、分析、保存和歸檔；11配合相關(guān)部門(mén)的管理工作。（二）設(shè)備部1負(fù)責(zé)建立設(shè)備管理制度；2負(fù)責(zé)本部門(mén)員工崗位培訓(xùn)和安全教育工作，貫徹實(shí)施攪拌站相關(guān)規(guī)章制度；3負(fù)責(zé)建立設(shè)備管理臺(tái)帳，編制設(shè)備操作規(guī)程；4定期檢查設(shè)備運(yùn)行情況，制定設(shè)備維修、保養(yǎng)計(jì)劃；5負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)工作；6負(fù)責(zé)設(shè)備計(jì)量檢定和特殊設(shè)備鑒定工作；7負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)機(jī)械設(shè)備的常用備件，設(shè)備配件的驗(yàn)收和使用管理工作；8負(fù)責(zé)設(shè)備節(jié)能管理工作；9負(fù)責(zé)本部門(mén)各種記錄的整理、分析、保存和歸檔；10配合相關(guān)部門(mén)的管理工作。（三）材料部1負(fù)責(zé)建立材料管理制度；2負(fù)責(zé)本部門(mén)員工崗位培訓(xùn)和安全教育工作，貫徹實(shí)施攪拌站相關(guān)規(guī)章制度；3

14、負(fù)責(zé)組織考察、評(píng)審、確定供方，建立合格供方名冊(cè)；4負(fù)責(zé)制訂原材料采購(gòu)計(jì)劃并組織采購(gòu)；5負(fù)責(zé)原材料的進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收及委托檢驗(yàn)；6負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)原材料的儲(chǔ)存、標(biāo)識(shí)、防護(hù)；7負(fù)責(zé)原材料進(jìn)場(chǎng)、消耗、庫(kù)存的統(tǒng)計(jì)；8負(fù)責(zé)本部門(mén)各種記錄的整理、保存和歸檔；9配合相關(guān)部門(mén)的管理工作。（四）經(jīng)營(yíng)部1負(fù)責(zé)建立營(yíng)銷(xiāo)管理制度；2負(fù)責(zé)本部門(mén)人員的配置，配合行政部做好員工的聘用工作；3負(fù)責(zé)本部門(mén)員工崗位培訓(xùn)和安全教育工作，貫徹實(shí)施攪拌站相關(guān)規(guī)章制度；4負(fù)責(zé)制訂攪拌站年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃；5負(fù)責(zé)混凝土銷(xiāo)售、結(jié)算及貨款回收；6組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行合同評(píng)審，并與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同，建立銷(xiāo)售合同臺(tái)帳；7建立客戶(hù)檔案，負(fù)責(zé)售前、售中、售后的服務(wù)工作，處理客

15、戶(hù)投訴；8協(xié)同生產(chǎn)部、技術(shù)質(zhì)量部處理供應(yīng)和質(zhì)量問(wèn)題；9負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)工作及各種相關(guān)記錄的收集、整理、歸檔；10配合相關(guān)部門(mén)的管理工作。（五）試驗(yàn)室1負(fù)責(zé)建立試驗(yàn)管理制度；2負(fù)責(zé)試驗(yàn)室人員的配置，配合行政部做好員工的聘用工作；3負(fù)責(zé)本部門(mén)員工崗位培訓(xùn)和安全教育工作，貫徹實(shí)施攪拌站相關(guān)規(guī)章制度；4貫徹執(zhí)行國(guó)家、行業(yè)和地方有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程；5負(fù)責(zé)原材料的試驗(yàn)、檢測(cè)；6配合材料部進(jìn)行原材料的性?xún)r(jià)比分析，確定特殊材料的采購(gòu)計(jì)劃；7負(fù)責(zé)按規(guī)范進(jìn)行配合比設(shè)計(jì)及試配工作，確定配合比；8參加混凝土開(kāi)盤(pán)鑒定；9負(fù)責(zé)混凝土各種性能試驗(yàn)；10負(fù)責(zé)新材料、新產(chǎn)品、新工藝的研發(fā)與應(yīng)用；11負(fù)責(zé)混凝土強(qiáng)度統(tǒng)計(jì)、評(píng)定；12

16、參與不合格品的評(píng)審和質(zhì)量事故的調(diào)查、分析和處理工作；13負(fù)責(zé)試驗(yàn)記錄、臺(tái)帳、報(bào)告等相關(guān)資料的整理、發(fā)放、歸檔；14配合相關(guān)部門(mén)的管理工作。（六）技術(shù)質(zhì)量部1負(fù)責(zé)技術(shù)質(zhì)量部人員配置計(jì)劃，配合行政部做好員工的聘用工作；2負(fù)責(zé)本部門(mén)員工崗位培訓(xùn)和安全教育工作，貫徹落實(shí)攪拌站相關(guān)規(guī)章制度；3參與合同評(píng)審，負(fù)責(zé)工程技術(shù)交底工作；4負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)原材料質(zhì)量檢查工作，對(duì)不符合要求的原材料及時(shí)進(jìn)行評(píng)審處理；5組織混凝土的開(kāi)盤(pán)鑒定及技術(shù)資料的發(fā)放；6參與混凝土新技術(shù)研發(fā)及應(yīng)用工作；7負(fù)責(zé)混凝土生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制及管理工作；8負(fù)責(zé)混凝土的出廠(chǎng)檢驗(yàn)，對(duì)不符合要求的產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)審處理；9負(fù)責(zé)質(zhì)量事故的調(diào)查、分析和處理工作；10

17、負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程中混凝土技術(shù)資料的整理、歸檔工作；11配合相關(guān)部門(mén)的管理工作。（七）行政部1負(fù)責(zé)建立各種行政管理制度；2編制辦公用品采購(gòu)計(jì)劃，負(fù)責(zé)辦公用品的使用管理工作；3負(fù)責(zé)文件收集整理和發(fā)放工作；4負(fù)責(zé)接待及會(huì)議組織工作；5負(fù)責(zé)攪拌站人員招聘、培訓(xùn)、考勤、考核工作；6負(fù)責(zé)管理體系的運(yùn)行檢查工作；7負(fù)責(zé)攪拌站日常節(jié)能管理工作；8負(fù)責(zé)安全、消防及環(huán)境衛(wèi)生管理工作；9負(fù)責(zé)食堂、宿舍的管理工作；10配合相關(guān)部門(mén)的管理工作。（八）財(cái)務(wù)部1負(fù)責(zé)建立財(cái)務(wù)管理制度；2負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)核算的日常管理工作，編制財(cái)務(wù)報(bào)表；3負(fù)責(zé)各項(xiàng)成本費(fèi)用的預(yù)算、核算和分析；4負(fù)責(zé)資金的收支管理；5負(fù)責(zé)組織會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育工作

18、；6配合相關(guān)部門(mén)的管理工作。攪拌站可根據(jù)以上部門(mén)職責(zé)設(shè)置相應(yīng)的崗位并制定相應(yīng)的崗位職責(zé)，具體內(nèi)容可參見(jiàn)附錄A。第三章 管理流程攪拌站管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)過(guò)程，涉及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)、技術(shù)質(zhì)量系統(tǒng)、安全環(huán)境系統(tǒng)等多個(gè)管理體系。不僅需要經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、材料、設(shè)備、技術(shù)、試驗(yàn)等各部門(mén)嚴(yán)格履行部門(mén)及崗位職責(zé)，還需要人員、材料、機(jī)械、車(chē)輛等多種資源的組合，才能有效的保證混凝土的質(zhì)量和供應(yīng)，因此攪拌站需要一系列運(yùn)轉(zhuǎn)順暢、快捷高效、反饋及時(shí)的管理流程。一、攪拌站生產(chǎn)工藝流程原材料進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)倉(cāng)儲(chǔ)計(jì)量配料攪拌生產(chǎn)出廠(chǎng)檢驗(yàn)運(yùn)輸交付二、攪拌站管理總流程攪拌站管理過(guò)程主要涉及：合同簽訂、生產(chǎn)前準(zhǔn)備、開(kāi)盤(pán)鑒定、混凝土生產(chǎn)、出廠(chǎng)檢驗(yàn)

19、、運(yùn)輸交付和貨款結(jié)算等過(guò)程。合同簽訂生產(chǎn)前準(zhǔn)備運(yùn)輸、交付技術(shù)支持與服務(wù)剩退混凝土處置貨款結(jié)算設(shè)備、原材料、配合比確認(rèn)拌合物性能鑒定產(chǎn)品性能檢測(cè)試樣留置不合格品處置勘察、交底原材料準(zhǔn)備設(shè)備準(zhǔn)備技術(shù)準(zhǔn)備人員準(zhǔn)備混凝土生產(chǎn)出廠(chǎng)檢驗(yàn)開(kāi)盤(pán)鑒定原材料補(bǔ)充，設(shè)備保障，生產(chǎn)調(diào)配，配合比確認(rèn)，車(chē)輛調(diào)度總監(jiān)辦配合比審批監(jiān)理檢驗(yàn)監(jiān)理旁站監(jiān)理檢驗(yàn)攪拌站管理總流程1合同簽訂攪拌站通過(guò)投標(biāo)等方式與客戶(hù)簽訂北京市預(yù)拌混凝土買(mǎi)賣(mài)合同。2生產(chǎn)前準(zhǔn)備攪拌站根據(jù)合同及技術(shù)要求進(jìn)行生產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作，包括交通及現(xiàn)場(chǎng)勘察，技術(shù)、安全交底，人員、設(shè)備及原材料配置等內(nèi)容，并將配合比及生產(chǎn)方案報(bào)總監(jiān)辦審批。3開(kāi)盤(pán)鑒定在混凝土正式生產(chǎn)前，應(yīng)在監(jiān)

20、理監(jiān)督下進(jìn)行開(kāi)盤(pán)鑒定，確認(rèn)使用的原材料、設(shè)備是否滿(mǎn)足要求，配合比是否需要調(diào)整，拌合物性能是否滿(mǎn)足施工使用要求等。4混凝土生產(chǎn)開(kāi)盤(pán)鑒定結(jié)果滿(mǎn)足要求后，攪拌站應(yīng)確保原材料充足，設(shè)備運(yùn)行完好，合理生產(chǎn)調(diào)配，保證混凝土及時(shí)、連續(xù)供應(yīng)，同時(shí)對(duì)原材料質(zhì)量、配合比及拌合物性能進(jìn)行監(jiān)控。5出廠(chǎng)檢驗(yàn)根據(jù)相關(guān)要求對(duì)拌合物性能進(jìn)行出廠(chǎng)檢測(cè)并留置試件，并對(duì)不合格品按相關(guān)要求及時(shí)進(jìn)行處置。6運(yùn)輸、交付合理安排混凝土的生產(chǎn)、運(yùn)輸節(jié)奏，確保連續(xù)供應(yīng)，在混凝土澆筑過(guò)程中及時(shí)為施工單位提供相應(yīng)的技術(shù)支持與服務(wù)，按相關(guān)要求對(duì)運(yùn)輸、交付過(guò)程中出現(xiàn)的剩退回混凝土進(jìn)行處置。7貨款結(jié)算攪拌站按合同要求及時(shí)與施工單位進(jìn)行貨款結(jié)算。三、銷(xiāo)售

21、管理流程混凝土的銷(xiāo)售管理包括：前期溝通、招標(biāo)文件評(píng)審、投標(biāo)、合同評(píng)審與簽訂、混凝土生產(chǎn)供應(yīng)、貨款結(jié)算等過(guò)程。前期溝通招標(biāo)文件評(píng)審招標(biāo)文件工地考察生產(chǎn)供應(yīng)投標(biāo)文件準(zhǔn)備投標(biāo)準(zhǔn)備合同評(píng)審合同簽訂投標(biāo)技術(shù)合同信息收集跟蹤接洽貨款結(jié)算銷(xiāo)售管理流程經(jīng)營(yíng)部在接到招標(biāo)文件或市場(chǎng)信息后，安排業(yè)務(wù)員與客戶(hù)進(jìn)行溝通，必要時(shí)進(jìn)行實(shí)地考察。經(jīng)營(yíng)部應(yīng)組織相關(guān)部門(mén)對(duì)招標(biāo)文件中的具體要求進(jìn)行綜合分析，準(zhǔn)確評(píng)價(jià)自身的履約能力，確定是否投標(biāo)。投標(biāo)時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按招標(biāo)文件要求的程序及規(guī)定時(shí)間進(jìn)行標(biāo)書(shū)投遞。中標(biāo)后由經(jīng)營(yíng)部及時(shí)與客戶(hù)簽訂合同，按照合同約定及時(shí)供應(yīng)混凝土，并辦理結(jié)算和貨款回收。四、原材料管理流程原材料管理是保證混凝土產(chǎn)品及工程

22、質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，主要包括合格供方評(píng)審、簽訂原材料采購(gòu)合同、原材料進(jìn)場(chǎng)、進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)、原材料存儲(chǔ)標(biāo)識(shí)、原材使用以及不合格品的處理等方面。簽訂原材料采購(gòu)合同原材料使用不合格品處置合格供方評(píng)審進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)批檢、抽檢原材料進(jìn)場(chǎng)合格不合格不合格品處置不合格合格原材料存儲(chǔ)、標(biāo)識(shí)監(jiān)理確認(rèn)監(jiān)理確認(rèn)原材料管理流程在原材料選擇時(shí)，應(yīng)根據(jù)供方的資質(zhì)、供應(yīng)能力、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價(jià)格等方面進(jìn)行評(píng)審，確定合格供方。原材料的檢驗(yàn)包括進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)、批次試驗(yàn)、抽檢與見(jiàn)證試驗(yàn)等方式。每批次原材料按照規(guī)定進(jìn)行檢測(cè)合格后方可使用。在檢驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不合格品按不合格品處置規(guī)定執(zhí)行。軌道交通工程的原材料由專(zhuān)用倉(cāng)存儲(chǔ)，并做好專(zhuān)用標(biāo)識(shí)。五、配合比管理流程

23、混凝土配合比是保證混凝土質(zhì)量的核心環(huán)節(jié)，配合比的管理包括設(shè)計(jì)、試配、確定、審批、選用、調(diào)整、使用等方面。不符合符合配合比選用施工配合比混凝土生產(chǎn)配合比生產(chǎn)使用配合比試拌、調(diào)整含水率、含石率檢測(cè)授權(quán)范圍內(nèi)調(diào)整配合比監(jiān)理審批配合比確定混凝土試配配合比設(shè)計(jì)合同技術(shù)要求原材料選擇與檢測(cè)各項(xiàng)混凝土性能檢測(cè)不合格合格配合比首次使用性能檢測(cè)配合比管理流程1試驗(yàn)室應(yīng)按照有關(guān)技術(shù)規(guī)程規(guī)定，結(jié)合工程設(shè)計(jì)要求、施工工藝、原材料性能狀況、攪拌站的工藝設(shè)備、生產(chǎn)技術(shù)管理水平及混凝土行業(yè)特點(diǎn)等進(jìn)行配合比設(shè)計(jì)、試配；2在混凝土試配過(guò)程中，應(yīng)進(jìn)行混凝土各項(xiàng)技術(shù)性能的試驗(yàn)檢測(cè)，確定滿(mǎn)足設(shè)計(jì)要求的配合比，由試配負(fù)責(zé)人提交完整的試

24、配報(bào)告，經(jīng)過(guò)總工程師審核，報(bào)總監(jiān)辦批準(zhǔn)后使用；3配合比首次使用前應(yīng)進(jìn)行試拌，驗(yàn)證拌合物性能是否滿(mǎn)足使用要求；4根據(jù)骨料含水率、含石率確定施工配合比，并且根據(jù)生產(chǎn)過(guò)程中拌合物性能檢測(cè)情況，調(diào)整施工配合比。六、生產(chǎn)過(guò)程管理流程加強(qiáng)混凝土生產(chǎn)過(guò)程管理的目的是保證生產(chǎn)供應(yīng)正常有序進(jìn)行，主要涉及生產(chǎn)任務(wù)下達(dá)、生產(chǎn)前準(zhǔn)備、開(kāi)盤(pán)鑒定、生產(chǎn)、運(yùn)輸、交付等過(guò)程。生產(chǎn)任務(wù)運(yùn)輸生產(chǎn)交付澆筑任務(wù)單生產(chǎn)前準(zhǔn)備數(shù)量、質(zhì)量確認(rèn)原材料保障機(jī)組、車(chē)輛調(diào)配安全交底原材料組織生產(chǎn)設(shè)備完好運(yùn)輸、泵送設(shè)備就位交通協(xié)調(diào)與安全技術(shù)交底確定施工配合比檢測(cè)器具準(zhǔn)備計(jì)量校核核對(duì)配合比核對(duì)原材料攪拌時(shí)間出機(jī)性能鑒定配合比調(diào)整開(kāi)盤(pán)鑒定混凝土性能檢測(cè)

25、試塊留置技術(shù)支持與服務(wù)剩退混凝土處置出廠(chǎng)檢測(cè)不合格品處置合格生產(chǎn)過(guò)程管理流程1生產(chǎn)部根據(jù)澆筑任務(wù)單下達(dá)混凝土生產(chǎn)任務(wù)單，并組織生產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作。技術(shù)質(zhì)量部按規(guī)定測(cè)定砂石含水率并確認(rèn)配合比及攪拌參數(shù)的正確輸入，對(duì)計(jì)量系統(tǒng)進(jìn)行校核并確認(rèn)檢測(cè)器具準(zhǔn)備就緒。2開(kāi)盤(pán)鑒定時(shí)，應(yīng)對(duì)材料、配合比、攪拌參數(shù)、拌合物性能等內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)。3混凝土生產(chǎn)過(guò)程中，合理安排車(chē)輛，控制發(fā)車(chē)頻率；4混凝土拌合物出廠(chǎng)前應(yīng)逐車(chē)檢查，檢查合格且經(jīng)駐站監(jiān)理工程師簽字確認(rèn)后出站。當(dāng)發(fā)現(xiàn)不合格時(shí)按照不合格品處置的有關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行處理；5在混凝土運(yùn)輸過(guò)程中應(yīng)協(xié)調(diào)交通，保證安全；6混凝土運(yùn)輸至施工現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)與施工方授權(quán)人員共同對(duì)混凝土數(shù)量、質(zhì)

26、量進(jìn)行確認(rèn)，完成交付。交付過(guò)程中的剩退回混凝土按不合格品處置的要求進(jìn)行處置。七、拌合物不合格品處置流程拌合物不合格品處置主要涉及：不合格品的檢驗(yàn)評(píng)審、調(diào)整、再檢驗(yàn)、跟蹤驗(yàn)證等過(guò)程。出廠(chǎng)調(diào)整后再檢驗(yàn)合格不合格檢驗(yàn)評(píng)審不合格品不可調(diào)整報(bào)廢質(zhì)量跟蹤可調(diào)整調(diào)整試塊留置拌合物不合格品處置流程1拌合物出廠(chǎng)檢測(cè)不合格或出現(xiàn)剩退回混凝土?xí)r，根據(jù)不合格的原因及時(shí)進(jìn)行檢驗(yàn)評(píng)審，確定是否可以調(diào)整；2調(diào)整后的拌合物應(yīng)進(jìn)行再檢驗(yàn)，合格后出廠(chǎng)，同時(shí)留置試件進(jìn)行質(zhì)量跟蹤。3對(duì)于不符合調(diào)整要求或調(diào)整后再檢驗(yàn)不合格的報(bào)廢處理。八、技術(shù)支持與服務(wù)流程混凝土的技術(shù)支持與服務(wù)工作是混凝土攪拌站與施工方的一項(xiàng)非常重要的信息溝通工作，主

27、要涉及澆筑前準(zhǔn)備、澆筑時(shí)的技術(shù)支持、澆筑完成后的服務(wù)等過(guò)程。澆筑前準(zhǔn)備了解施工工藝要求現(xiàn)場(chǎng)察勘選擇交通路線(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)混凝土性能檢查供應(yīng)連續(xù)性保證編制專(zhuān)項(xiàng)方案技術(shù)交底其它需說(shuō)明事項(xiàng)澆筑完成后經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、持續(xù)改進(jìn)混凝土澆筑時(shí)現(xiàn)場(chǎng)回訪(fǎng)處理投訴落實(shí)整改措施技術(shù)資料移交處理施工方反饋信息提供竣工技術(shù)資料技術(shù)支持與服務(wù)流程1在混凝土澆筑前，攪拌站技術(shù)生產(chǎn)部門(mén)與施工方相互進(jìn)行技術(shù)交底，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查，充分明確雙方彼此對(duì)技術(shù)、質(zhì)量和施工工藝的要求。2在混凝土澆筑過(guò)程中，應(yīng)配合施工方解決出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題，確保到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的混凝土質(zhì)量穩(wěn)定、供應(yīng)連續(xù)。3在混凝土澆筑后，攪拌站技術(shù)人員應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行回訪(fǎng)，對(duì)拆模后的混凝土結(jié)構(gòu)進(jìn)行實(shí)體

28、檢查，和施工方相關(guān)人員進(jìn)行溝通，針對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、投訴或質(zhì)量隱患等進(jìn)行調(diào)查分析并落實(shí)整改。第四章 商務(wù)管理攪拌站商務(wù)活動(dòng)主要包括生產(chǎn)物資采購(gòu)以及混凝土銷(xiāo)售，具體管理內(nèi)容為混凝土銷(xiāo)售、原材料及輔助材料采購(gòu)、設(shè)備及配件采購(gòu)、合同管理、統(tǒng)計(jì)結(jié)算等。第一節(jié) 混凝土銷(xiāo)售一、工程信息收集工程信息收集的渠道主要有：1以前合作過(guò)的客戶(hù)；2上門(mén)訂貨的客戶(hù)；3通過(guò)社會(huì)關(guān)系和中介組織或經(jīng)紀(jì)人介紹的客戶(hù)；4通過(guò)公共公開(kāi)的信息來(lái)源，如媒體廣播、電視、報(bào)紙、雜志和互聯(lián)網(wǎng)等搜集來(lái)的客戶(hù)；5通過(guò)施工現(xiàn)場(chǎng)拜訪(fǎng)尋找的客戶(hù)；6其他有效信息渠道聯(lián)系的客戶(hù)。二、初步接洽（一）工程信息篩選攪拌站對(duì)收集到的工程信息的業(yè)主情況、總包情況、資

29、金情況、項(xiàng)目地點(diǎn)、開(kāi)工時(shí)間、混凝土任務(wù)量、混凝土的技術(shù)質(zhì)量要求及供應(yīng)服務(wù)要求等方面進(jìn)行充分了解，以決定是否進(jìn)行進(jìn)一步的接洽。（二）跟蹤接洽攪拌站對(duì)確定進(jìn)一步接洽的工程信息，委派業(yè)務(wù)員對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行跟蹤接洽。業(yè)務(wù)員根據(jù)接洽情況及客戶(hù)需求將攪拌站的資質(zhì)材料報(bào)送客戶(hù)并建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。（三）客戶(hù)考察攪拌站根據(jù)接洽情況邀請(qǐng)客戶(hù)進(jìn)行實(shí)地考察，向客戶(hù)詳細(xì)介紹攪拌站的人員、設(shè)備、技術(shù)質(zhì)量保障能力、生產(chǎn)供應(yīng)能力、服務(wù)保障能力等情況及工程業(yè)績(jī)，并將攪拌站針對(duì)該項(xiàng)目的供應(yīng)服務(wù)保證措施、技術(shù)質(zhì)量保證措施等材料呈報(bào)給客戶(hù)。（四）標(biāo)前準(zhǔn)備攪拌站在接到客戶(hù)投標(biāo)邀請(qǐng)后，應(yīng)充分考慮自身實(shí)力情況，以及混凝土市場(chǎng)和原材料市場(chǎng)等

30、的價(jià)格變化趨勢(shì)，就該工程的混凝土價(jià)格和付款等事項(xiàng)進(jìn)行初步了解，決定是否進(jìn)行投標(biāo)。三、投標(biāo)（一）招標(biāo)文件評(píng)審攪拌站在接到招標(biāo)文件后，應(yīng)組織相關(guān)部門(mén)人員對(duì)招標(biāo)文件進(jìn)行評(píng)審。主要對(duì)招標(biāo)文件中的技術(shù)質(zhì)量要求、供應(yīng)服務(wù)要求、結(jié)算及付款方式等條款進(jìn)行分析，結(jié)合攪拌站實(shí)際情況最終確定是否投標(biāo)。（二）投標(biāo)文件編制1招標(biāo)文件響應(yīng)攪拌站應(yīng)充分研究招標(biāo)文件，在滿(mǎn)足質(zhì)量、價(jià)格、供應(yīng)、服務(wù)、資金等主要內(nèi)容的前提下，對(duì)客戶(hù)提出的其他具體要求在投標(biāo)文件中應(yīng)有針對(duì)性的響應(yīng)。2投標(biāo)文件的內(nèi)容投標(biāo)文件的內(nèi)容主要包括：企業(yè)資質(zhì)、法人委托書(shū)、投標(biāo)報(bào)價(jià)、結(jié)算方式、回款方式、供應(yīng)保障能力、生產(chǎn)組織方案、技術(shù)質(zhì)量保障方案、服務(wù)與質(zhì)量承諾等

31、。3投標(biāo)報(bào)價(jià)原則投標(biāo)報(bào)價(jià)應(yīng)結(jié)合市場(chǎng)行情，充分考慮企業(yè)自身的成本、利潤(rùn)及中標(biāo)可能性，合理確定投標(biāo)價(jià)格，投標(biāo)報(bào)價(jià)不應(yīng)低于成本價(jià)。（三）投標(biāo)嚴(yán)格按招標(biāo)文件要求的程序及規(guī)定時(shí)間進(jìn)行標(biāo)書(shū)投遞。四、合同簽訂攪拌站中標(biāo)后按合同管理的要求與客戶(hù)簽訂買(mǎi)賣(mài)合同。五、銷(xiāo)售過(guò)程管理（一）銷(xiāo)售配合1攪拌站應(yīng)及時(shí)將與客戶(hù)簽訂的合同交給合同管理人員進(jìn)行合同輸入，為下一步混凝土的供應(yīng)做好準(zhǔn)備工作。2在混凝土供應(yīng)前，攪拌站應(yīng)由業(yè)務(wù)員組織技術(shù)、質(zhì)量、調(diào)度等相關(guān)人員參加施工單位組織的交底會(huì)，了解即將澆筑的混凝土數(shù)量、質(zhì)量要求、澆筑方式等情況，勘察施工現(xiàn)場(chǎng)、確定行車(chē)路線(xiàn)，制定相應(yīng)的技術(shù)質(zhì)量和供應(yīng)保障方案。3攪拌站業(yè)務(wù)員應(yīng)組織協(xié)調(diào)解決

32、混凝土供應(yīng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)解決客戶(hù)提出的問(wèn)題和投訴，將客戶(hù)反饋的信息傳達(dá)給相關(guān)部門(mén)，并跟蹤改進(jìn)效果。4攪拌站業(yè)務(wù)員組織相關(guān)部門(mén)定期對(duì)工程進(jìn)行回訪(fǎng)，做好質(zhì)量供應(yīng)服務(wù)工作。5攪拌站業(yè)務(wù)員應(yīng)定期走訪(fǎng)客戶(hù)，了解客戶(hù)的需求。（二）結(jié)算1攪拌站業(yè)務(wù)員應(yīng)在每個(gè)部位混凝土澆筑完畢后，在約定的時(shí)間內(nèi)與客戶(hù)進(jìn)行混凝土澆筑數(shù)量的確認(rèn)。2攪拌站業(yè)務(wù)員應(yīng)按合同的約定與客戶(hù)辦理結(jié)算手續(xù)。3經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)員應(yīng)定期整理各工程混凝土的結(jié)算情況，并將報(bào)表呈報(bào)給經(jīng)營(yíng)經(jīng)理。4經(jīng)營(yíng)經(jīng)理應(yīng)根據(jù)混凝土的結(jié)算報(bào)表，幫助業(yè)務(wù)員分析、解決結(jié)算中出現(xiàn)的問(wèn)題，制定下一步的結(jié)算工作計(jì)劃。（三）收款1業(yè)務(wù)員應(yīng)按合同約定進(jìn)行混凝土貨款的回收。2回收貨款時(shí)

33、，業(yè)務(wù)員應(yīng)將混凝土運(yùn)輸單、結(jié)算單、合同等銷(xiāo)售資料準(zhǔn)備齊全、準(zhǔn)確。3業(yè)務(wù)員應(yīng)對(duì)到期應(yīng)付的混凝土貨款按時(shí)上門(mén)收款或電話(huà)催收；4業(yè)務(wù)員應(yīng)及時(shí)為客戶(hù)提供發(fā)票。先開(kāi)發(fā)票未付款時(shí)，應(yīng)索要未付款回執(zhí)。5經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)員每月應(yīng)及時(shí)統(tǒng)計(jì)混凝土貨款回收情況，并將報(bào)表呈報(bào)給經(jīng)營(yíng)經(jīng)理。6經(jīng)營(yíng)經(jīng)理應(yīng)根據(jù)混凝土貨款回收?qǐng)?bào)表，分析貨款回收情況，制定下一步供應(yīng)及收款工作。六、客戶(hù)維護(hù)1攪拌站應(yīng)在質(zhì)量、供應(yīng)、服務(wù)等各方面加強(qiáng)管理，增強(qiáng)品牌意識(shí)，樹(shù)立良好形象。2合同談判的過(guò)程中，攪拌站在保證自身利益的同時(shí)，也應(yīng)充分考慮客戶(hù)的利益，本著互惠互利的原則，使雙方通過(guò)合作均能獲得滿(mǎn)意的結(jié)果。3攪拌站在混凝土的生產(chǎn)、運(yùn)輸、澆筑、拆模和養(yǎng)護(hù)等過(guò)程

34、中應(yīng)與客戶(hù)充分溝通，為客戶(hù)提供合理的意見(jiàn)和建議，共同分析解決遇到的困難和問(wèn)題，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。4攪拌站宜建立客戶(hù)信用管理制度，防范市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。第二節(jié) 采購(gòu)管理一、采購(gòu)內(nèi)容采購(gòu)包括原材料及輔料采購(gòu)、設(shè)備及配件采購(gòu)等。材料部負(fù)責(zé)混凝土原材料及輔助材料的采購(gòu)工作；設(shè)備部負(fù)責(zé)設(shè)備及配件的采購(gòu)工作。二、采購(gòu)形式、權(quán)限（一）采購(gòu)形式采購(gòu)形式分為甲供材料采購(gòu)、甲控材料采購(gòu)及自購(gòu)材料、設(shè)備采購(gòu)三類(lèi)。（二）采購(gòu)權(quán)限原材料及輔助材料的采購(gòu)由材料部負(fù)責(zé)，對(duì)需要招標(biāo)的物資由材料部組織技術(shù)質(zhì)量部、試驗(yàn)室、財(cái)務(wù)部等部門(mén)進(jìn)行招標(biāo)及評(píng)審，報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。設(shè)備及配件的采購(gòu)由設(shè)備部負(fù)責(zé)，對(duì)單臺(tái)價(jià)值在2000元以

35、下的設(shè)備、配件，各部門(mén)可根據(jù)需求上報(bào)購(gòu)置申請(qǐng)，經(jīng)理批準(zhǔn)后由設(shè)備部進(jìn)行購(gòu)置。對(duì)2000元以上的大件設(shè)備及配件，以書(shū)面形式上報(bào)上級(jí)公司或董事會(huì)，批復(fù)后購(gòu)置。三、采購(gòu)計(jì)劃1材料部根據(jù)混凝土產(chǎn)量情況、合同要求等，結(jié)合庫(kù)存情況，確定所需購(gòu)買(mǎi)的材料品種、規(guī)格、數(shù)量，編制原材料及輔助材料采購(gòu)計(jì)劃。2設(shè)備部根據(jù)生產(chǎn)需要，結(jié)合自有設(shè)備情況，確定所需購(gòu)置的設(shè)備、配件的規(guī)格、型號(hào)，編制設(shè)備、配件采購(gòu)計(jì)劃。四、采購(gòu)（一）甲供材料采購(gòu)由材料部門(mén)根據(jù)材料需用計(jì)劃和生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃向甲方提報(bào)材料使用申請(qǐng)計(jì)劃，并做好材料的驗(yàn)收、保管及使用工作，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與甲方溝通并妥善處理。（二）甲控材料采購(gòu)在甲方下發(fā)的合格供方名錄中選擇材料

36、供方，按招標(biāo)程序進(jìn)行采購(gòu)。（三）自購(gòu)材料、設(shè)備采購(gòu)自購(gòu)材料、設(shè)備的采購(gòu)分為直接采購(gòu)和招標(biāo)采購(gòu)。不適合招標(biāo)采購(gòu)的原材料、輔助材料、設(shè)備、配件等可根據(jù)需求計(jì)劃直接采購(gòu)；其他適合招標(biāo)采購(gòu)的材料、設(shè)備應(yīng)進(jìn)行招標(biāo)采購(gòu)。招標(biāo)采購(gòu)注意事項(xiàng)：1招標(biāo)前應(yīng)對(duì)所招標(biāo)采購(gòu)的項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，全方位了解市場(chǎng)情況。2采購(gòu)管理部門(mén)應(yīng)根據(jù)實(shí)際需求的情況，對(duì)潛在投標(biāo)人的資質(zhì)條件、供貨能力、信譽(yù)、誠(chéng)信等各方面情況進(jìn)行資格審查，確定符合要求的投標(biāo)人。3攪拌站應(yīng)根據(jù)招標(biāo)項(xiàng)目的特點(diǎn)和需要編制招標(biāo)文件。招標(biāo)文件應(yīng)包括招標(biāo)項(xiàng)目的技術(shù)要求、資質(zhì)和業(yè)績(jī)要求、投標(biāo)報(bào)價(jià)要求、評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)以及擬簽定合同的主要條款等內(nèi)容。4攪拌站對(duì)已發(fā)出的招標(biāo)文件進(jìn)行必

37、要的澄清或修改的，應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件截止時(shí)間前，以書(shū)面形式通知所有招標(biāo)文件收受人，該澄清或修改的內(nèi)容為招標(biāo)文件的組成部分。5開(kāi)標(biāo)時(shí)應(yīng)舉行開(kāi)標(biāo)會(huì)議，體現(xiàn)招標(biāo)的公平、公正和公開(kāi)原則。開(kāi)標(biāo)應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件確定的提交投標(biāo)文件截止時(shí)間的同一時(shí)間進(jìn)行，開(kāi)標(biāo)地點(diǎn)應(yīng)當(dāng)為招標(biāo)文件中預(yù)先確定的地點(diǎn)。6開(kāi)標(biāo)時(shí)，由投標(biāo)人檢查投標(biāo)文件的密封情況，經(jīng)確認(rèn)無(wú)誤后當(dāng)眾拆封，宣讀投標(biāo)人名稱(chēng)、投標(biāo)價(jià)格和投標(biāo)文件的其他主要內(nèi)容。7評(píng)標(biāo)由攪拌站依法組建的評(píng)標(biāo)小組負(fù)責(zé)，與投標(biāo)人有利害關(guān)系的人不得進(jìn)入相關(guān)項(xiàng)目的評(píng)標(biāo)小組。8評(píng)標(biāo)小組可以要求投標(biāo)人對(duì)投標(biāo)文件中含義不明確的內(nèi)容作必要的澄清或說(shuō)明，但是澄清或說(shuō)明不得超出投標(biāo)文件的范圍

38、或改變投標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容。9中標(biāo)候選名單由評(píng)標(biāo)小組人員簽字后，須報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)。10攪拌站和中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在約定時(shí)間內(nèi)訂立書(shū)面合同，攪拌站和中標(biāo)人不得另行訂立背離合同實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容的其他協(xié)議。五、供應(yīng)商管理1供應(yīng)商應(yīng)嚴(yán)格按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和供應(yīng)方式，保證及時(shí)供應(yīng)；2供應(yīng)商應(yīng)始終保持所供應(yīng)材料的品質(zhì)與投標(biāo)時(shí)一致，并及時(shí)提供技術(shù)質(zhì)量證明文件；3當(dāng)供應(yīng)商所供應(yīng)的產(chǎn)品與投標(biāo)時(shí)承諾的產(chǎn)品品質(zhì)不一致時(shí)，供應(yīng)商應(yīng)及時(shí)進(jìn)行更換、改進(jìn)；當(dāng)供應(yīng)商供應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)量、供應(yīng)時(shí)間等無(wú)法滿(mǎn)足要求時(shí)，按合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。4供應(yīng)商應(yīng)及時(shí)辦理材料結(jié)算手續(xù)；5攪拌站應(yīng)根據(jù)供應(yīng)商履約情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，確定是否保留合格供方資格。第三節(jié) 統(tǒng)計(jì)和結(jié)

39、算管理一、統(tǒng)計(jì)工作內(nèi)容1混凝土日產(chǎn)量的統(tǒng)計(jì)工作；原材料及輔助材料的日進(jìn)貨、消耗、庫(kù)存統(tǒng)計(jì)工作；配件的日進(jìn)貨、消耗、庫(kù)存的統(tǒng)計(jì)工作；2每月提交生產(chǎn)匯總表，內(nèi)容應(yīng)包括工程量、產(chǎn)值、結(jié)算量、回款量等當(dāng)月發(fā)生值和累計(jì)值及百分比等信息；每月原材料、輔助材料及配件的進(jìn)貨、消耗、庫(kù)存的統(tǒng)計(jì)匯總工作；3根據(jù)合同的相關(guān)規(guī)定及客戶(hù)的具體要求，依據(jù)有效的施工圖紙與客戶(hù)確定工程圖紙量，為結(jié)算提供相關(guān)依據(jù)；4根據(jù)施工過(guò)程中的申報(bào)量和實(shí)際發(fā)生量進(jìn)行虧方控制，并進(jìn)行生產(chǎn)過(guò)程中剩退回混凝土的統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)業(yè)務(wù)員聯(lián)系；5及時(shí)進(jìn)行混凝土結(jié)算單的核對(duì)工作，并在結(jié)算完成確認(rèn)后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào)。二、混凝土的統(tǒng)計(jì)結(jié)算1經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)員

40、每月將整理好的小票及匯總單交給業(yè)務(wù)員，由業(yè)務(wù)員根據(jù)合同約定的結(jié)算周期填寫(xiě)混凝土結(jié)算單。經(jīng)過(guò)經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)員核對(duì)無(wú)誤后，業(yè)務(wù)員按合同約定的周期持結(jié)算單與混凝土使用單位進(jìn)行對(duì)帳、核實(shí)、確認(rèn)，雙方簽字并加蓋公章，并將雙方確認(rèn)簽章的結(jié)算單及時(shí)交給經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)員。2圖紙結(jié)算工程：要求施工單位提供施工圖紙及與混凝土用量有關(guān)的變更洽商資料，將按圖紙計(jì)算量與實(shí)際發(fā)生的供貨小票量進(jìn)行核對(duì)，如兩者量差在攪拌站規(guī)定的合理量差范圍內(nèi)，直接辦理結(jié)算手續(xù)。如超出合理量差范圍，業(yè)務(wù)員應(yīng)及時(shí)與客戶(hù)進(jìn)行溝通，雙方應(yīng)共同分析原因，達(dá)成一致意見(jiàn)后，辦理結(jié)算手續(xù)；3小票結(jié)算工程：按結(jié)算周期進(jìn)行混凝土供貨小票的整理與統(tǒng)計(jì)，出具結(jié)算單由業(yè)務(wù)員辦理

41、結(jié)算手續(xù)。4統(tǒng)計(jì)結(jié)算時(shí)，應(yīng)注意施工單位確認(rèn)簽收的剩退回混凝土量和沒(méi)有簽收的剩退回混凝土量的統(tǒng)計(jì)和結(jié)算。三、原材料、輔助材料及配件的統(tǒng)計(jì)結(jié)算1收料員應(yīng)根據(jù)每日的原材料進(jìn)料磅單和管理系統(tǒng)中的原材料消耗情況，統(tǒng)計(jì)該日的原材料進(jìn)貨、消耗、庫(kù)存情況，上報(bào)給材料統(tǒng)計(jì)員；2庫(kù)房管理員應(yīng)根據(jù)每日的配件及輔助材料進(jìn)貨單、領(lǐng)料單統(tǒng)計(jì)該日的庫(kù)房配件及輔助材料的進(jìn)貨、消耗、庫(kù)存情況，上報(bào)給材料統(tǒng)計(jì)員；3材料統(tǒng)計(jì)員應(yīng)根據(jù)每日的各種材料的進(jìn)貨、消耗、庫(kù)存統(tǒng)計(jì)報(bào)表，編制材料進(jìn)貨、消耗、庫(kù)存月報(bào)表，并在規(guī)定日期內(nèi)將材料匯總表上報(bào)材料部長(zhǎng)；4材料部長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)每月的材料匯總表，按各種材料的合同約定，與供應(yīng)商辦理結(jié)算手續(xù)；并根據(jù)材料

42、結(jié)算單編制每月應(yīng)付款匯總表，上報(bào)經(jīng)理。第四節(jié) 合同管理一、合同訂立（一）合同種類(lèi)攪拌站在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中涉及的合同主要有：混凝土買(mǎi)賣(mài)合同、原材料及輔助材料采購(gòu)合同、設(shè)備及配件采購(gòu)合同、車(chē)輛及設(shè)備的租賃合同等。（二）合同管理部門(mén)1經(jīng)營(yíng)部：負(fù)責(zé)混凝土買(mǎi)賣(mài)合同的管理；2材料部：負(fù)責(zé)原材料、輔助材料采購(gòu)合同的管理；3設(shè)備部：負(fù)責(zé)設(shè)備及配件采購(gòu)合同的管理；4生產(chǎn)部：負(fù)責(zé)混凝土運(yùn)輸車(chē)、車(chē)泵、地泵、車(chē)載泵等設(shè)備租賃合同的管理。（三）合同簽訂的權(quán)限1各職能部門(mén)應(yīng)在本部門(mén)職權(quán)范圍內(nèi)辦理合同簽訂的相關(guān)事宜，未經(jīng)授權(quán)不得對(duì)外簽訂合同。2合同經(jīng)辦人簽訂合同，必須先辦理授權(quán)委托書(shū)，在授權(quán)范圍內(nèi)對(duì)外簽訂合同，未經(jīng)授權(quán)、越權(quán)或授

43、權(quán)解除后對(duì)外簽訂合同，由合同經(jīng)辦人自行承擔(dān)責(zé)任。3混凝土買(mǎi)賣(mài)合同、原材料和設(shè)備采購(gòu)合同簽訂前需組織合同評(píng)審和會(huì)簽。4合同專(zhuān)用印章由合同經(jīng)辦部門(mén)保管和使用。5合同加蓋印章前，合同經(jīng)辦部門(mén)主管應(yīng)當(dāng)對(duì)合同審批、會(huì)簽、編號(hào)、授權(quán)手續(xù)等進(jìn)行審查，不符合規(guī)定的不予辦理。（四）其他規(guī)定1攪拌站對(duì)外發(fā)生經(jīng)濟(jì)往來(lái)，除標(biāo)的額較小（5000元以下）、以貨到付款方式購(gòu)買(mǎi)并出具正規(guī)發(fā)票的小額業(yè)務(wù)、以預(yù)收款方式銷(xiāo)售的混凝土等情況外，均須簽訂書(shū)面合同。2修改、補(bǔ)充合同條款的文書(shū)、電報(bào)、電傳、圖表等是合同的組成部分，應(yīng)依本辦法進(jìn)行審查，并附于主合同后歸檔管理。3合同文本用語(yǔ)應(yīng)準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)、簡(jiǎn)練、規(guī)范。合同中的術(shù)語(yǔ)、特有詞匯、重

44、要概念應(yīng)設(shè)專(zhuān)款解釋。合同涉及數(shù)字、日期時(shí)須注明是否“包含本數(shù)”。4合同審查實(shí)行會(huì)簽制度。二、合同文本1對(duì)于混凝土買(mǎi)賣(mài)合同，均應(yīng)使用北京市住建委下發(fā)的北京市預(yù)拌混凝土買(mǎi)賣(mài)合同（見(jiàn)附錄B）；2對(duì)于材料、配件采購(gòu)合同，國(guó)家或行業(yè)有示范文本的，使用國(guó)家或行業(yè)示范文本合同；無(wú)范本的合同，可采用產(chǎn)品購(gòu)銷(xiāo)合同（見(jiàn)附錄C）；3對(duì)于其他合同的文本，國(guó)家或行業(yè)有示范文本的，使用國(guó)家或行業(yè)示范文本合同；無(wú)范本的合同，合同經(jīng)辦部門(mén)可根據(jù)合同的內(nèi)容自行擬定合同文本。三、合同履行（一）合同生效前，不得實(shí)際履行主要合同義務(wù)。合同生效后，應(yīng)全面、及時(shí)、實(shí)際履行合同，不得擅自單方面變更、解除或終止合同。（二）合同簽訂生效后，合

45、同經(jīng)辦部門(mén)應(yīng)及時(shí)將合同文本送達(dá)與履行合同有關(guān)的部門(mén)，將合同義務(wù)分解落實(shí)。一切與合同有關(guān)的部門(mén)都必須嚴(yán)格履行合同所規(guī)定的義務(wù)，并確認(rèn)對(duì)方合同義務(wù)的履行。（三）合同雖已簽訂，但發(fā)現(xiàn)顯失公平、存在重大誤解或?qū)Ψ接衅墼p行為，嚴(yán)重?fù)p害攪拌站利益的，合同經(jīng)辦部門(mén)應(yīng)及時(shí)中止合同義務(wù)的履行，與對(duì)方協(xié)商變更或解除合同，并立即采取補(bǔ)救措施，最大限度減少攪拌站損失，必要時(shí)可依法向人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)變更或撤銷(xiāo)合同。（四）合同經(jīng)辦部門(mén)發(fā)現(xiàn)對(duì)方未按合同約定履行時(shí)，應(yīng)當(dāng)在法定或約定的期限內(nèi)以法定或合同約定方式向合同相對(duì)人書(shū)面催促履行或主張權(quán)利；攪拌站義務(wù)未履行完畢的，可依法行使合同抗辯權(quán)，中止合同義務(wù)的履行。（五）催促

46、履行合同和主張權(quán)利的法律文件在送交對(duì)方之前，應(yīng)由經(jīng)理審批。（六）合同履行過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)合同對(duì)方當(dāng)事人有下列情況之一的，在收集到證明材料并經(jīng)經(jīng)理同意后，可以暫緩履行合同：1經(jīng)營(yíng)狀況或者財(cái)務(wù)狀況嚴(yán)重惡化；2轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)、抽逃資金以逃避債務(wù)；3喪失商業(yè)信譽(yù)；4有喪失或者可能喪失履行債務(wù)能力的其它情形。（七）因不可抗力、國(guó)家或主管部門(mén)政策調(diào)整導(dǎo)致合同不能履行或不能全面、及時(shí)履行的，應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方，主動(dòng)與合同對(duì)方當(dāng)事人協(xié)商，采取必要的措施避免造成損失或損失擴(kuò)大。（八）合同付款、收款應(yīng)嚴(yán)格按合同約定辦理。對(duì)不按合同規(guī)定的期限、結(jié)算方式和條件辦理支付和收款手續(xù)的，無(wú)合同、合同未生效或收款單位與合同對(duì)方當(dāng)事人名

47、稱(chēng)、賬號(hào)不一致的，財(cái)務(wù)部有權(quán)不予付款。對(duì)方遲延付款的，合同經(jīng)辦部門(mén)應(yīng)按合同約定及時(shí)督促合同相對(duì)人履行付款義務(wù)，構(gòu)成違約的，要按有關(guān)規(guī)定及時(shí)處理。（九）合同履行中發(fā)生的各項(xiàng)事宜，應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的文件記錄在案。合同經(jīng)辦部門(mén)應(yīng)將合同履行中雙方往來(lái)的函件、數(shù)據(jù)、電文、催促履行合同和主張權(quán)利法律文件、對(duì)方簽收單、特快專(zhuān)遞詳情單和查詢(xún)回單等作為合同檔案資料保管。四、合同檔案管理1合同經(jīng)辦部門(mén)應(yīng)將本部門(mén)負(fù)責(zé)經(jīng)辦的合同原件一份上交財(cái)務(wù)部備案。2合同經(jīng)辦部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)經(jīng)辦的合同檔案（包括合同談判、簽訂、變更、履行和爭(zhēng)議處理過(guò)程中和辦理完成時(shí)形成的，具有查考利用價(jià)值的各種書(shū)面、電子資料等）的建立和攪拌站集成管理信息系

48、統(tǒng)合同信息的及時(shí)準(zhǔn)確輸入。3合同履行完畢或不再履行并結(jié)清完畢的，合同經(jīng)辦部門(mén)應(yīng)及時(shí)整理合同檔案材料，制作移交清單，定期移交檔案室存檔。4檔案室應(yīng)當(dāng)及時(shí)整理合同檔案，確定合同檔案資料齊全，裝訂立卷歸檔保管。 任何人不得隨意處置、銷(xiāo)毀合同檔案材料。44第五章 原材料管理攪拌站應(yīng)建立完善的原材料管理制度，保證原材料從選擇、采購(gòu)、進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收、批次檢驗(yàn)、存儲(chǔ)、標(biāo)識(shí)到使用的全部環(huán)節(jié)處于受控狀態(tài)，并采取有效措施保證制度的落實(shí)。第一節(jié) 原材料質(zhì)量要求根據(jù)北京市軌道交通工程的特點(diǎn)，混凝土所用的各種原材料，除了應(yīng)滿(mǎn)足有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求外，在軌道交通工程結(jié)構(gòu)混凝土裂縫控制與耐久性技術(shù)規(guī)程QGD-003-2008中還對(duì)各種

49、原材料提出了特殊的技術(shù)要求（見(jiàn)表5-1）。表5-1原材料技術(shù)要求原材料種類(lèi)技術(shù)要求水泥比表面積不宜大于350m2/kg、堿含量應(yīng)小于0.6%、進(jìn)場(chǎng)溫度不宜高于60*、混合材不得使用窯灰粉煤灰不應(yīng)低于級(jí)、使用級(jí)時(shí)需水量比應(yīng)不大于100%、燒失量應(yīng)小于5%、禁用C類(lèi)礦渣粉比表面積400m2/kg且500m2/kg、流動(dòng)度比應(yīng)大于95%、28d活性指數(shù)應(yīng)不小于95%，燒失量3%天然砂顆粒級(jí)配優(yōu)先選用II區(qū)中砂，不得單獨(dú)使用細(xì)砂和特細(xì)砂含泥量（%）C30C50時(shí)， 3.0；C55時(shí)，2.0泥塊含量（%）C30C50時(shí)，1.0；C55時(shí)，0.5堅(jiān)固性（%）C30C50時(shí)，8；C55時(shí)，5氯離子含量（%）

50、0.02有機(jī)物含量（比色法）顏色不應(yīng)深于標(biāo)準(zhǔn)色，如深于標(biāo)準(zhǔn)色，則應(yīng)按水泥膠砂強(qiáng)度試驗(yàn)方法進(jìn)行強(qiáng)度對(duì)比試驗(yàn)，抗壓強(qiáng)度比不應(yīng)低于0.95人工砂或混合砂石粉含量（%）MB1.4或合格C30C50時(shí)，7.0 ；C55時(shí)，5.0MB1.4或不合格C30C50時(shí)，3.0；C55時(shí)，2.0泥塊含量（%）C30C50時(shí)，1.0 ；C55時(shí)，0.5氯離子含量（%）0.02壓碎指標(biāo)值（%）25石含泥量（%）C30C50時(shí)，1.0 ；C55時(shí)，0.5泥塊含量（%）C30C50時(shí)，0.5 ；C55時(shí)，0.2堅(jiān)固性（%）C30C50時(shí)，10 ；C55時(shí)，8針、片狀含量（%）C30C50時(shí)，8 ；C55時(shí)，5氯離子含量（

51、%）0.02*只適用于高溫季節(jié)的控制。在北京市軌道交通工程中，混凝土外加劑應(yīng)采用聚羧酸系高性能減水劑。聚羧酸系外加劑是提高混凝土結(jié)構(gòu)工程耐久性的核心材料，因此在軌道交通工程結(jié)構(gòu)混凝土裂縫控制與耐久性技術(shù)規(guī)程中對(duì)外加劑提出了更詳細(xì)的質(zhì)量要求。表5-2，表5-3，表5-4分別是摻加外加劑的混凝土、外加劑的出廠(chǎng)和外加劑的進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量要求。表5-2軌道交通工程外加劑的混凝土技術(shù)指標(biāo)試驗(yàn)項(xiàng)目早強(qiáng)型標(biāo)準(zhǔn)型緩凝型防凍型檢驗(yàn)方法-5-10-15減水率（%）不小于25252525GB8076泌水率比（%）不大于50607060GB8076含氣量（%）2.44.03.06.03.06.03.06.0GB8076凝結(jié)時(shí)

52、間之差初凝-9090-90120120-120120GB8076終凝1h坍落度經(jīng)時(shí)變化量（mm）不大于8060GB8076抗壓強(qiáng)度比（%）不小于1d180GB80763d170160155GB80767d150145GB807628d130140140130GB8076-7d201210JC475-7d+28d100JC475-7d+56d110JC47528d收縮率比（%）不大于28d105105105105GB8076表5-3高性能減水劑出廠(chǎng)檢驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)頻率和指標(biāo)試驗(yàn)項(xiàng)目早強(qiáng)型標(biāo)準(zhǔn)型緩凝型防凍型檢驗(yàn)頻率氨含量（%）不大于0.1每年至少一次甲醛含量（按折固含量計(jì)）（%）不大于0.05每年至少一次總減量（以Na2O+0.658K