崗位說明書——行政事務部

1、硬商品買賣在阿里巴巴 軟商品交易在阿里巧巧Q/BF10500-2005行政事務部崗位規(guī)范（行政事務部副經(jīng)理）崗位規(guī)范3（創(chuàng)牌管理專員）崗位規(guī)范5（行政主管）崗位規(guī)范7（總務主管）崗位規(guī)范9（食堂班長）崗位規(guī)范11（環(huán)境管理）崗位規(guī)范13（設施管理）崗位規(guī)范15（保安主管）崗位規(guī)范17（行政文員）崗位規(guī)范19（總務采購）崗位規(guī)范21（總務會計）崗位規(guī)范23（總務出納）崗位規(guī)范25（食堂保管員）崗位規(guī)范27（總務管理）崗位規(guī)范29（宿舍管理員）崗位規(guī)范31（總臺文員）崗位規(guī)范33（商務文員）崗位規(guī)范35（保安）崗位規(guī)范37（服務員）崗位規(guī)范39（面點班長）崗位規(guī)范41（面點師）崗位規(guī)范43（廚師）

2、崗位規(guī)范45（綠化工）崗位規(guī)范47（清潔工）崗位規(guī)范49（駕駛員）崗位規(guī)范51（維修工）崗位規(guī)范53（庫管員）崗位規(guī)范55（行政事務部副經(jīng)理）甘情愿崗位規(guī)范基本情況職位名稱行政事務部副經(jīng)理職位編號所屬部門行政事務部薪金級別直接上級行政事務部經(jīng)理直接下屬保安主管設置目標協(xié)助經(jīng)理日常管理工作職責1、協(xié)助行政事務部經(jīng)理主持日常行政工作，督促本部門員工完成各自的工作、任務；2、負責治安管理的具體實施，做好各項治安防范工作，處理公司員工的各類治安事件；3、具體負責公司保安、基建維修、展位拆裝、文明衛(wèi)生管理； 4、督促執(zhí)行有關行政事務各項管理制度的具體實施；5、協(xié)助經(jīng)理檢查、改進本部門工作，協(xié)調(diào)與集團公司

3、各部門之間的關系；6、擬定內(nèi)部管理制度及考核辦法；7、負責處理公司員工的投訴、糾紛，完善行政后勤服務溝通渠道；8、完成上級交辦的其它工作任務。日常工作1、協(xié)助監(jiān)督部門內(nèi)各項工作的實施與管理；2、相關工作的部門間交流溝通；3、了解下屬工作情況與交流；4、檢查、發(fā)現(xiàn)、解決存在的問題；5、辦理相關事務及日常內(nèi)部事務管理；1、 負責處理治安、員工投訴、糾紛等工作；2、 擬定有關材料。定期工作1、 周保安例會及月度培訓；2、 定期的安全、衛(wèi)生工作檢查；3、 月度工作總結計劃；4、 編報相關資料。職權1、協(xié)助經(jīng)理完善行政后勤管理制度的建議權2、提出員工違反公司治安管理制度的處罰建議權3、行政治安安全防范環(huán)

4、境衛(wèi)生的監(jiān)督檢查權4、部門內(nèi)部績效考核結果的建議權5、按照公司規(guī)定員工購車購房資助、借款的核對權6、部門內(nèi)部員工違反公司規(guī)章制度及內(nèi)部工作紀律的處理建議權工作條件辦公室、電腦、電話關鍵業(yè)績指標（KPI）考核指標指標權重1、治安安全事故2、員工投訴率3、員工滿意度工作關系內(nèi)部工作關系匯報定期向直接上級提交工作計劃與工作總結不定期向直接上級口頭匯報工作進展狀況即時向直接上級匯報發(fā)生的重大情況及有影響性事件及時向直接上級反映部門工作中存在的問題督導及時指出下屬工作中存在問題及糾正措施協(xié)調(diào)相關工作的部門間溝通外部工作關系不定期與公安部門就內(nèi)部治安管理問題進行溝通，了解信息；不定期與保安服務公司就有關工

5、作進行磋商；與基建維修、裝修單位保持聯(lián)系。任職資格學歷大專及以上學歷專業(yè)相關管理專業(yè)年齡35至50歲性別不限性格外向開朗、耐心細、富有親和力工作經(jīng)驗具有大中型企業(yè)同類工作崗位三年以上實際工作經(jīng)歷崗位所需知識 熟悉國家和地方相關政策、法規(guī)掌握行政管理等方面的相關知識熟悉治安管理條例崗位技能要求具有一定的治安管理經(jīng)驗崗位技能培訓要求科目名稱課時數(shù)有較強的組織、協(xié)調(diào)能力行業(yè)知識半天掌握基本的office系統(tǒng)的使用管理溝通技巧半天具有一定的文字寫作能力行政管理兩周治安管理兩周職前培訓新員工入職培訓公司行政管理狀況培訓職業(yè)發(fā)展可晉升的職位行政事務部經(jīng)理可轉(zhuǎn)換的職位修訂履歷修訂時間修訂內(nèi)容修訂者審核者審批

6、者2004-2-10版本建立2005-4-1版本修訂丁明杰柯金財邱智銘（創(chuàng)牌管理專員）崗位規(guī)范基本情況職位名稱創(chuàng)牌管理專員職位編號所屬部門薪金級別直接上級行政總監(jiān)直接下屬設置目標負責提升公司品牌形象，積極爭取政府對公司的各項項目資助職責1、負責各項科技項目申報工作2、撰寫有關文字材料3、搜集相關部門的工作資料4、負責做好各類申報項目復審工作5、負責做好工程技術中心各項申報、復審工作6、負責科技項目鑒定會的各項材料準備和有關會務工作7、負責公司品牌宣傳的各項材料制作8、負責做好與相關政府部門的溝通與聯(lián)系9、積極完成上級交辦的其他工作日常工作1、接收各種品牌申請傳真、文件，進行工作聯(lián)系；2、 各個

7、業(yè)務部門和管理部門搜集工作資料；3、 撰寫各種申請報告等材料，組織整理完成申報任務；4、 查詢最新科技動態(tài)。定期工作1、 公司概況進行更新。2、 對財務數(shù)據(jù)進行收集。3、 對生產(chǎn)數(shù)據(jù)進行收集。4、 對研發(fā)新產(chǎn)品情況進行收集。5、 對專利情況進行統(tǒng)計。職權1、公司科技項目申報建議權2、公司創(chuàng)牌管理各類文字資料審核權3、有生產(chǎn)數(shù)據(jù)、財務數(shù)據(jù)搜集權4、有公司新產(chǎn)品資料查看權5、有公司專利資料查看權。工作條件辦公室、電腦（上網(wǎng)）、電話關鍵業(yè)績指標（KPI）考核指標指標權重科技項目申報成功率對外宣傳材料準確率各類復審材料通過率工作關系內(nèi)部工作關系匯報定期向直接上級提交工作計劃與工作總結隨時向直接上級工作

8、現(xiàn)狀不定期向直接上級匯報項目申報情況不定期向直接上級進行口頭工作匯報督導定期審閱下級提交的科技項目材料、文字材料，并作出相關工作指導。協(xié)調(diào)向財務部收集各項財務數(shù)據(jù)；向生產(chǎn)部收集各項生產(chǎn)數(shù)據(jù)；與研發(fā)部門不定期進行新產(chǎn)品情況溝通。外部工作關系與科技部門進行項目申報相關問題溝通；與外經(jīng)貿(mào)委進行各項工作聯(lián)系；與科技情報所進行科技查新；與高新促進會進行各項相關工作聯(lián)系。任職資格學歷本科以上相關學歷專業(yè)中文、行政管理或相近專業(yè)年齡40歲以下性別不限性格外向開朗、有耐心、有韌性、富有親和力。工作經(jīng)驗1年以上品牌工作經(jīng)驗，曾擔任部門主管兩年以上。崗位所需知識 1、公文寫作；2、計算機知識；3、財務知識；4、企

9、業(yè)經(jīng)營管理知識；5、良好的組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力。崗位技能要求1、寫作能力；崗位技能培訓要求科目名稱課時數(shù)2、溝通、協(xié)調(diào)能力品牌管理知識3、組織能力；管理溝通技巧4、語言表達能力。職前培訓新員工入職培訓職業(yè)發(fā)展可晉升的職位可轉(zhuǎn)換的職位修訂履歷修訂時間修訂內(nèi)容修訂者審核者審批者2004-2-10版本建立2005-4-1版本修訂丁明杰柯金財邱智銘（行政主管）崗位規(guī)范基本情況職位名稱行政主管職位編號所屬部門行政事務部薪金級別直接上級行政事務部經(jīng)理直接下屬環(huán)境管理、設施管理、商務文員、總臺文員、司機、總務維修工設置目標職責1、負責編制各類相關設施管理的計劃，并對設施管理的實施予以監(jiān)督。2、制訂和具體負

10、責實施環(huán)境衛(wèi)生改善計劃。3、組織基建維修項目預決算，并予以督查。4、負責商務、總臺事務的管理工作。5、負責對下屬人員的績效考評和日常工作的檢查。6、負責班車的調(diào)度安排與安全運行管理。7、大型活動的組織安排和協(xié)調(diào)。8、協(xié)助經(jīng)理處理相關事務。9、完成上級交辦的其它工作事務。日常工作定期工作3、職權1、部門內(nèi)部管理工作的建議權。2、相關事務工作的監(jiān)督檢查權。3、對下屬員工的獎懲建議權。4、對下屬員工績效評定建議權。5、相關事務工作費用審核權。工作條件辦公室、電腦、電話關鍵業(yè)績指標（KPI）考核指標指標權重1、治安安全事故2、員工投訴率3、員工滿意度工作關系內(nèi)部工作關系匯報定期向直接上級提交工作計劃與

11、工作總結不定期向直接上級口頭匯報工作進展狀況即時向直接上級匯報發(fā)生的重大情況及有影響性事件及時向直接上級反映部門工作中存在的問題督導及時指出下屬工作中存在問題及糾正措施協(xié)調(diào)相關工作的部門間溝通及內(nèi)部協(xié)調(diào)外部工作關系與電信、公安、物業(yè)管理等外單位保持聯(lián)系任職資格學歷大專及以上學歷專業(yè)行政管理等相關專業(yè)年齡30至40歲性別不限性格外向開朗、耐心細、富有親和力工作經(jīng)驗三年以上同類企業(yè)管理工作經(jīng)驗崗位所需知識 熟悉國家和地方相關政策、法規(guī)掌握行政管理等方面的相關知識崗位技能要求具有一定的管理經(jīng)驗崗位技能培訓要求科目名稱課時數(shù)有較強的組織、協(xié)調(diào)能力行業(yè)知識半天掌握基本的office系統(tǒng)的使用管理溝通技巧

12、半天具有一定的文字寫作能力行政管理兩周職前培訓新員工入職培訓公司行政管理狀況培訓職業(yè)發(fā)展可晉升的職位行政總監(jiān)可轉(zhuǎn)換的職位總裁辦主任、企業(yè)管理部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理修訂履歷修訂時間修訂內(nèi)容修訂者審核者審批者2004-2-10版本建立2005-4-1版本修訂丁明杰柯金財邱智銘（總務主管）崗位規(guī)范基本情況職位名稱總務主管職位編號所屬部門行政事務部薪金級別直接上級行政事務部經(jīng)理直接下屬食堂班長、采購員、總務管理、總務會計、總務出納、總務庫管員設置目標協(xié)助經(jīng)理進行總務后勤管理職責1.負責公司食堂、宿舍、綠化管理2.負責公司物業(yè)管理工作及費用分攤3.組織勞保用品、辦公類用品、低值易耗品的采購、審價及發(fā)放4

13、.組織總務后勤倉庫盤存，并監(jiān)督盈虧狀況審核報表5.負責組織安排員工宿舍的檢查，協(xié)調(diào)宿舍安排6.提出宿舍維修和住宿用品配置計劃7.各類會務的后勤安排布置8.負責食堂各類事務管理的監(jiān)督9.協(xié)調(diào)環(huán)衛(wèi)、水電（宿舍）的相關事務10.負責公司辦公桌、椅等的調(diào)整與配置11.完成上級交辦的各項工作日常工作1、 監(jiān)督部門內(nèi)各項工作實施與管理；2、 處理日常行政事務；3、 部門間相關工作協(xié)調(diào)與溝通；4、 部門內(nèi)部員工的交流與溝通；5、 檢查并解決工作中存在問題；6、 與菜藍子公司協(xié)調(diào)；7、 與相關供應商及維修單位聯(lián)系。定期工作1、 審核各類月度報表并上報；2、 周清衛(wèi)工作例會、生活員會議；3、 檢查員工宿舍及公司

14、環(huán)境衛(wèi)生；4、 編寫月度工作總結及計劃；5、 了解市場價格信息；6、 審核采購計劃。職權1.有對勞保用品、辦公類用品及其它低值易耗品采購報價的審核權2.有對下屬工作質(zhì)量、效果以及采購物品的監(jiān)督權3.有對所負責范圍內(nèi)的工作改進的建議權4.有對下屬工作績效的考核權5.有對各類編制報表的審核權6.有對員工違反有關規(guī)章制度的處理建議權工作條件辦公室、電腦、電話關鍵業(yè)績指標（KPI）考核指標指標權重食堂飲食衛(wèi)生程度員工滿意度工作計劃完成率行政相關費用控制工作關系內(nèi)部工作關系匯報定期向直接上級提交工作計劃與總結不定期向直接上級口頭或書面匯報工作情況定期向直接上級匯報員工績效考核意見即時向直接上級匯報重大或

15、有影響性的情況督導審核下屬提交的各類報表并提出意見要求指出存在問題，提出改進措施協(xié)調(diào)相關工作部門間的溝通上下級工作銜接外部工作關系不定期與環(huán)衛(wèi)、水電、房產(chǎn)物業(yè)部門等相關問題進行聯(lián)系與磋商不定期與供應商就有關物品采購事宜磋商與相關維修單位保持聯(lián)系與菜藍子配送公司協(xié)調(diào)任職資格學歷高中及以上學歷專業(yè)相關管理專業(yè)年齡40至50歲性別不限性格外向開朗，任勞任怨、責任性強、富有親和力工作經(jīng)驗具有大中型企業(yè)同類崗位五年以上實際工作經(jīng)驗崗位所需知識 大中型企業(yè)物業(yè)管理新動態(tài)，物業(yè)管理各項費用核算，考核辦法會計、核算基礎知識，市場價格動態(tài)崗位技能要求具有較強的實際辦事能力和綜合協(xié)崗位技能培訓要求科目名稱課時數(shù)調(diào)

16、能力，諳熟企業(yè)物業(yè)管理各個環(huán)行業(yè)知識半天節(jié)，工作踏實，辦事實在，仔細、精管理溝通技巧半天明總務管理兩周職前培訓新員工入職培訓職業(yè)發(fā)展可晉升的職位行政事務部副經(jīng)理可轉(zhuǎn)換的職位修訂履歷修訂時間修訂內(nèi)容修訂者審核者審批者2004-2-10版本建立2005-4-1版本修訂丁明杰柯金財邱智銘（食堂班長）崗位規(guī)范基本情況職位名稱食堂班長職位編號所屬部門行政事務部薪金級別直接上級總務主管直接下屬廚師班長、保管員、面點班長設置目標做好食堂管理工作，保障膳食供應。職責1.全面主持食堂膳食管理和供應工作，確保公司員工用膳質(zhì)量；2.提出食堂用品采購、維修、計劃考核；3.進行膳食菜肴成品核算、更新菜譜；4.合理組織安

17、排日常食堂事務；5.嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法；6.做好安全用氣管理工作，落實責任；7.編制相關報表。日常工作1、 飲食衛(wèi)生工作檢查、監(jiān)督；2、 每日菜譜制定；3、 事務管理；4、 菜肴成本核算；5、 日報表審核。定期工作1、 月度工作考核；2、 周衛(wèi)生工作例會；3、 月度設施檢查；4、 月度盤存及報表。職權1.有對菜肴品種、價格的審定權，菜肴價格的建議權。2.有對部屬員工績效考核結果的建議權。3.有對食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生檢查、內(nèi)部安全防范的監(jiān)督權。4.有提出內(nèi)部員工崗位變動的建議權。5.食堂日常事務的管理權.工作條件辦公室、電腦、電話關鍵業(yè)績指標（KPI）考核指標指標權重1、飲食衛(wèi)生及安全；2、員工滿

18、意度；3、菜肴質(zhì)量、成本、品種工作關系內(nèi)部工作關系匯報定期向直接上級提交工作總結和計劃不定期向直接上級口頭或書面匯報工作情況定期向直接上級匯報菜肴質(zhì)量、成本、品種控制分析報告定期向直接上級匯報所屬員工績效考核情況督導督促各項工作有效實施，指導員工提高工作質(zhì)量；指出問題，提出意見，監(jiān)督實施。協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)部門內(nèi)部人員關系和工作聯(lián)系即時協(xié)調(diào)與處理公司員工就食堂方面問題的投訴外部工作關系與相關設施的專業(yè)維修單位保持聯(lián)系任職資格學歷高中以上專業(yè)年齡30歲以上性別男性格開朗外向、細心、任勞任怨、責任性強工作經(jīng)驗二年以上食堂管理經(jīng)驗崗位所需知識 食堂管理知識飲食衛(wèi)生知識安全管理知識崗位技能要求菜肴烹飪、配菜崗位

19、技能培訓要求科目名稱課時數(shù)有一定的組織、協(xié)調(diào)、管理能力行業(yè)知識有一定的成本核算能力管理溝通技巧職前培訓新員工入職培訓職業(yè)發(fā)展可晉升的職位可轉(zhuǎn)換的職位修訂履歷修訂時間修訂內(nèi)容修訂者審核者審批者2004-2-10版本建立2005-4-1版本修訂丁明杰柯金財邱智銘（環(huán)境管理）崗位規(guī)范基本情況職位名稱環(huán)境管理職位編號所屬部門行政事務部薪金級別直接上級行政主管直接下屬清潔工設置目標確保公司內(nèi)外環(huán)境干凈和清潔，綠化達到園林式先進單位，進一步提升品牌企業(yè)形象。職責1.負責公司范圍內(nèi)的文明衛(wèi)生檢查、監(jiān)督和環(huán)境整治管理工作。2.負責集體宿舍、海濱樓宿舍、食堂衛(wèi)生檢查工作。3.負責公司工業(yè)固廢物的管理、運輸、合同

20、、支票支付工作。4.負責提出公司及生活區(qū)范圍內(nèi)的綠化養(yǎng)護計劃及管理監(jiān)督工作。5.負責公司清潔工的管理與考核工作。6.負責督促各職能部門辦公環(huán)境整潔與整齊.7.協(xié)助做好部門內(nèi)其他事務性工作。8.完成上級交給的任務。日常工作1、 公司內(nèi)的文明衛(wèi)生檢查工作。2、 清潔工的監(jiān)督工作。3、 制筆城內(nèi)的小件維修申報工作。4、 公司綠化養(yǎng)護管理工作。定期工作1、 周文明衛(wèi)生檢查工作2、 月宿舍衛(wèi)生檢查工作3、 周固廢物清理工作4、 清潔工的月例會5、 清潔工的月考評制度6、 周食堂衛(wèi)生檢查7、 工作總結與計劃職權1. 公司綜合辦公區(qū)洽談室小件物品擺放建議權。2. 公司內(nèi)衛(wèi)生清理不徹底，需及時整改建議權。3.

21、 公司內(nèi)清潔工的錄用與辭退建議權。4. 公司工業(yè)固廢物放置、包裝不合理，及時整改建議權。5. 公司內(nèi)不遵守衛(wèi)生制度進行罰款的建議權。（如：針對隨地吐痰，亂扔果皮紙屑等）6. 有對違反環(huán)境衛(wèi)生行為的處理建議權.工作條件辦公室、電腦、電話關鍵業(yè)績指標（KPI）考核指標指標權重內(nèi)部員工對文明衛(wèi)生的滿意度客戶對文明衛(wèi)生的滿意度內(nèi)部員工對綠化的滿意度客戶對綠化的滿意度工作關系內(nèi)部工作關系匯報定期向直接上級匯報每個禮拜文明衛(wèi)生檢查、月宿舍衛(wèi)生檢查情況記錄定期向直接上級匯報每月清潔工的考核情況記錄定期向直接上級匯報每月本崗位工作的情況記錄不定期向直接上級在文明衛(wèi)生巡查，處理突發(fā)事件難已解決的事情作口頭工作匯

22、報督導對各車間、各清潔工責任區(qū)域衛(wèi)生整改進行督導對公司內(nèi)綠化工工作進行督導協(xié)調(diào)對文明衛(wèi)生檢查存在的問題與各車間進行協(xié)商不定期對公司綠化（含辦公區(qū)花卉管理）與有關公司負責人進行協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)處理文明衛(wèi)生檢查現(xiàn)場突發(fā)事件外部工作關系與寧波經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)固廢物焚燒處理站保持聯(lián)系與小港園林公司負責人保持聯(lián)系與海王星綠化公司負責人保持聯(lián)系任職資格學歷大專以上專業(yè)行政管理專業(yè)（或環(huán)境保護專業(yè)）年齡28至40歲性別男性格外向開朗、耐心盡責工作經(jīng)驗2年以上環(huán)境衛(wèi)生管理經(jīng)驗2年以上綠化管理經(jīng)驗崗位所需知識 熟悉環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化等知識掌握心理學等相關知識，協(xié)調(diào)溝通性很強。崗位技能要求良好的組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力崗位技

23、能培訓要求科目名稱課時數(shù)熟練使用Office系統(tǒng)和Internet行業(yè)知識半天管理溝通技巧半天職前培訓新員工入職培訓職業(yè)發(fā)展可晉升的職位行政事務部副經(jīng)理可轉(zhuǎn)換的職位總務干事修訂履歷修訂時間修訂內(nèi)容修訂者審核者審批者2004-2-10版本建立2005-4-1版本修訂丁明杰柯金財邱智銘（設施管理）崗位規(guī)范基本情況職位名稱設施管理職位編號所屬部門行政事務部薪金級別直接上級行政主管直接下屬總務維修工設置目標保證公司基礎設施的完好，維護公司日常工作的有序開展。職責1. 負責組織、實施、管理各部門、分廠各類零星維修項目，并對項目進行核算、跟蹤驗收。2. 負責組織實施各類展會參展攤位的制作、維修、現(xiàn)場拆裝。

24、3. 負責實施落實公司財產(chǎn)保險的事項。4. 負責聯(lián)系、協(xié)調(diào)、落實各類大型活動具體事務。日常工作1、對各部門、各分廠的零星維修項目進行組織、評估、實施、核算、驗收定期工作1、 每月總結工作，制定下月計劃。2、 定期核算零星維修項目的費用職權1. 對各類展會參展攤位制作、維修、現(xiàn)場拆裝過程的建議權。2. 對各類零星維修項目維修過程的跟蹤、監(jiān)控權。工作條件辦公室、電腦、電話關鍵業(yè)績指標（KPI）考核指標指標權重各需要部門對類零星維修項目的滿意率各需求部門對展會攤位制作的滿意度大型活動落實的連貫性及員工滿意度工作關系內(nèi)部工作關系匯報定期向部門經(jīng)理匯報工作，并總結工作，制定計劃。不定期向直接上級匯報各類

25、零星維修項目的落實情況。督導協(xié)調(diào)及時與零星維修項目的報修部門溝通協(xié)商。及時與各類展會攤位需求部門溝通協(xié)商。外部工作關系經(jīng)常與各廣告裝飾制作公司聯(lián)系，核實各類物品制作價格。經(jīng)常與各裝修市場聯(lián)系，核實裝飾物料價格。任職資格學歷大專及以上專業(yè)行政管理及相關專業(yè)年齡25至40周歲性別男性格外向開朗、責任性強工作經(jīng)驗三年以上相關工作經(jīng)驗崗位所需知識 建筑預決算知識行政管理相關知識崗位技能要求有一定的協(xié)調(diào)能力，較好的社會關系，較強的溝通能力，較強的寫作能力。崗位技能培訓要求科目名稱課時數(shù)熟悉相關法律法規(guī)。行業(yè)知識半天熟悉基建的預、決算，了解建筑、裝飾市場的行情。組織協(xié)調(diào)能力培訓半天熟練使用office和I

26、nternet職前培訓新員工入職培訓職業(yè)發(fā)展可晉升的職位行政事務部副經(jīng)理、總務主管可轉(zhuǎn)換的職位修訂履歷修訂時間修訂內(nèi)容修訂者審核者審批者2004-2-10版本建立2005-4-1版本修訂丁明杰柯金財邱智銘（保安主管）崗位規(guī)范基本情況職位名稱保安主管職位編號所屬部門行政事務部薪金級別直接上級行政事務部經(jīng)理直接下屬保安設置目標公司內(nèi)部治安保衛(wèi)管理職責1.擬定公司治安管理的年度計劃和管理措施,并組織具體實施；2.擬定相關管理制度并督促執(zhí)行；3.定期和不定期組織治安安全檢查，對存在隱患提出整改意見，并予以督促；4.查處發(fā)生在公司內(nèi)部的治安糾紛，對違反公司治安管理的行為提出處理意見；5.協(xié)助公安部門查破

27、發(fā)生在公司內(nèi)部各類案件；6.負責日常保安隊伍的管理，并提出考核意見，進行日常治安巡查；7.做好對員工的治安安全教育和宣傳工作；8.協(xié)助做好公司內(nèi)消防安全工作；9.收集、整理和保管治巡管理方面的資料，及時記錄。日常工作1、 保安隊伍及日常工作管理；2、 日常安全巡查，督促隱患整改；3、 各類登記表單的檢查；4、 處理糾紛；5、 與公安派出所聯(lián)系；6、 收集和整理有關資料；7、 與所屬人員作工作交流。定期工作1、 月度和節(jié)日期間的安全檢查；2、 保安人員培訓；3、 保安工作情況統(tǒng)計；4、 年度及月度工作總結、計劃；5、 保安隊員月度工作考評；6、 周保安例會。職權1.有對公司治安管理工作的檢查、監(jiān)

28、督權；2.有對公司治安防范措施改進的建議權；3.有對違反公司治安管理行為提出處理意見的建議權；4.有對下屬員工工作情況的考核權；5.有對下屬員工內(nèi)部工作崗位變動的建議權。工作條件辦公室、電腦、電話關鍵業(yè)績指標（KPI）考核指標指標權重1、安全防范無重大案件2、管理說明書、制度健全3、員工滿意度工作關系內(nèi)部工作關系匯報定期向直接上級提交工作總結及計劃不定期向直接上級匯報工作管理情況即時向直接上級匯報發(fā)生的重大事件和重大隱患督導督促所屬部門人員履行工作職責，并指導相關業(yè)務技能協(xié)調(diào)不定期與有關部門就工作中存在的問題進行協(xié)調(diào)和溝通外部工作關系不定期與當?shù)嘏沙鏊?lián)系任職資格學歷高中及以上學歷專業(yè)退役軍人

29、（治安管理專業(yè)）年齡25-35歲性別男性格責任性強，工作嚴謹工作經(jīng)驗大中型企業(yè)兩年以上治安管理經(jīng)驗崗位所需知識 熟悉國家有關法律、法規(guī)、政策。內(nèi)部安保知識崗位技能要求熟悉安保監(jiān)控系統(tǒng)管理與操作崗位技能培訓要求科目名稱課時數(shù)獨立完成相關制度的制定相關管理知識具有一定的組織管理能力管理溝通技巧職前培訓新員工入職培訓職業(yè)發(fā)展可晉升的職位行政事務部副經(jīng)理可轉(zhuǎn)換的職位修訂履歷修訂時間修訂內(nèi)容修訂者審核者審批者2004-2-10版本建立2005-4-1版本修訂丁明杰柯金財邱智銘（行政文員）崗位規(guī)范基本情況職位名稱行政文員職位編號所屬部門行政事務部薪金級別直接上級行政事務部經(jīng)理直接下屬設置目標協(xié)助做好日常行

30、政事務管理職責1、參與協(xié)助行政可控費用預算編報、統(tǒng)計、核算等相關事務工作2、負責全公司電話、手機費用初審，建立臺帳，與電信局、移動公司及時聯(lián)系3、費用核對及結算4、本部門有關文字材料打印，編報資料5、負責本部門文件、資料的收發(fā)、保管及歸檔6、相關會議服務工作7、雙休日、節(jié)假日期間值班安排，值班記錄的檢查8、領導交辦的其它工作任務日常工作1、負責本部門有關文字材料打印，編報資料2、公司班車費用核對3、各類報告及文件的上傳下達4、各類報銷發(fā)票的登記及匯總定期工作1、 周值班安排及值班記錄的檢查2、 月各項行政可控費用的統(tǒng)計、核算、分攤及分析等相關工作3、 每月做好電話、手機費用清單及初審4、 定期

31、做好月工作總結及計劃職權1、行政可控費用預算編報的建議權2、班車費用初審權3、行政可控費用初審權4、公司值班人員調(diào)整權工作條件辦公室、電腦、電話關鍵業(yè)績指標（KPI）考核指標指標權重辦事差錯次數(shù)工作關系內(nèi)部工作關系匯報1、雙休日、節(jié)假日期間值班安排情況向上級領導匯報； 2、每月行政可控費用執(zhí)行情況向上級領導匯報。3、每月向上級領導遞交當月工作總結及次月工作計劃督導協(xié)調(diào)與財務部就行政可控費用事項進行溝通外部工作關系與電信局、移動公司保持聯(lián)系任職資格學歷大專專業(yè)文秘及相關專業(yè)年齡25歲以上性別不限性格開朗、責任性強工作經(jīng)驗有兩年以上工作經(jīng)驗崗位所需知識 文檔管理崗位技能要求熟練操作office和i

32、nternet；有一定的文字寫作能力；崗位技能培訓要求科目名稱課時數(shù)有良好的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力及文檔管理知識一天較強的責任感；管理協(xié)調(diào)技巧半天職前培訓新員工入職培訓職業(yè)發(fā)展可晉升的職位可轉(zhuǎn)換的職位修訂履歷修訂時間修訂內(nèi)容修訂者審核者審批者2004-2-10版本建立2005-4-1版本修訂丁明杰柯金財邱智銘（總務采購）崗位規(guī)范基本情況職位名稱總務采購職位編號所屬部門行政事務部薪金級別直接上級總務主管直接下屬設置目標做好公司行政辦公、生活物品采購，保障后勤供應工作職責1.執(zhí)行公司規(guī)定各項采購制度和相關審批程序；2.采購價格比較，合理采購；3.核對待購物品、印刷品質(zhì)量及規(guī)格；4.采購各類辦公用品

33、、低值易耗品、醫(yī)藥用品、勞保用品及各類印刷品；5.協(xié)助總務盤存工作；6.公司報刊征訂；7.完成領導交辦的各項工作；8.負責公司內(nèi)所有手機業(yè)務。日常工作1、 物品申購、采購；2、 市場價格信息；3、 采購價格比較；4、 票單登記處理；5、 報刊印刷單位聯(lián)系。定期工作1、 月度報表編制；2、 年度報刊征訂；3、 采購計劃申報。職權1.有提出采購物品的價格和質(zhì)量建議權2.有對提交的物品采購計劃的修改建議權3.有對不符合采購制度和審批手續(xù)的采購需求的監(jiān)督權工作條件辦公室、電腦、電話關鍵業(yè)績指標（KPI）考核指標指標權重辦事差錯次數(shù)工作關系內(nèi)部工作關系匯報定期向直接上級提交工作總結與計劃不定期向直接上級

34、匯報市場價格信息和物品質(zhì)量狀況不定期向直接上級匯報采購物品及其它價格情況督導協(xié)調(diào)與相關工作部門或人員就有關工作進行聯(lián)系與磋商外部工作關系不定期與超市團購、報刊、印刷單位進行聯(lián)系，了解信息，與供應商保持聯(lián)系任職資格學歷初中以上文化專業(yè)年齡35至45歲性別不限性格開朗外向、責任性強、精打細算工作經(jīng)驗從事采購工作三年以上，能吃苦耐勞崗位所需知識 熟悉公司大宗物資采購管理制度熟悉公司采購的有關程序了解采購物資的知識、性能和使用要求崗位技能要求掌握貨比三家，做到價廉物美崗位技能培訓要求科目名稱課時數(shù)物品質(zhì)量要求行業(yè)知識職前培訓新員工入職培訓職業(yè)發(fā)展可晉升的職位可轉(zhuǎn)換的職位修訂履歷修訂時間修訂內(nèi)容修訂者審

35、核者審批者2004-2-10版本建立2005-4-1版本修訂丁明杰柯金財邱智銘（總務會計）崗位規(guī)范基本情況職位名稱總務會計職位編號所屬部門行政事務部薪金級別直接上級總務主管直接下屬設置目標負責總務帳目，協(xié)助后勤管理職責1.食堂及貝發(fā)酒家會計核算、編報；2.編制物業(yè)管理報表；3.總務倉庫盤存；4.低值易耗品、辦公用品類、固定資產(chǎn)的登記、核查；5.協(xié)助物業(yè)預算編報與臺帳，各類會務工作;6.檢查帳務憑證,督查核對總務銀行存款。日常工作1、 做憑證、記帳；2、 日常事務；3、 協(xié)助辦公用品領用；4、 低值易耗品、固定資產(chǎn)登記；5、 協(xié)助食堂事務管理。定期工作1、 月底各項報表；2、 盤庫檢查。職權1.

36、有對改進相關工作事務的建議權工作條件辦公室、電腦、電話關鍵業(yè)績指標（KPI）考核指標指標權重1、臺帳說明書、齊全2、報表準確、及時工作關系內(nèi)部工作關系匯報定期向直接上級提交各類報表不定期向直接上級匯報工作情況和存在問題督導協(xié)調(diào)食堂成本核算協(xié)調(diào)外部工作關系不定期與貝發(fā)酒家進行溝通與磋商任職資格學歷中專以上學歷專業(yè)會計專業(yè)年齡35至45歲性別女性格責任性強工作經(jīng)驗二年以上會計經(jīng)驗崗位所需知識 熟悉會計有關知識崗位技能要求基本掌握電腦操作崗位技能培訓要求科目名稱課時數(shù)懂得會計科目設置會計知識一天能獨立編制會計報表職前培訓新員工入職培訓職業(yè)發(fā)展可晉升的職位可轉(zhuǎn)換的職位修訂履歷修訂時間修訂內(nèi)容修訂者審核

37、者審批者2004-2-10版本建立2005-4-1版本修訂丁明杰柯金財邱智銘（總務出納）崗位規(guī)范基本情況職位名稱總務出納職位編號所屬部門行政事務部薪金級別直接上級總務主管直接下屬設置目標做好食堂總務現(xiàn)金收支，協(xié)助總務后勤管理職責1.總務記帳，辦理食堂總務現(xiàn)金出入手續(xù)；2.發(fā)售飯卡、充值、發(fā)退換卡手續(xù)；3.按財務制度規(guī)定，現(xiàn)金解繳銀行；4.編制有關報表，總務倉庫盤存；5.協(xié)助辦理辦公、生活勞保用品入庫驗收、領用手續(xù)；6.完成上級交辦的工作。日常工作1、 發(fā)售飯卡、充值、發(fā)退換卡手續(xù)；2、 協(xié)助辦理辦公、生活勞保用品領用手續(xù)；3、 總務記帳，辦理食堂總務現(xiàn)金出入手續(xù)。4、 現(xiàn)金、銀行存款日記帳。定

38、期工作1、 每日做好現(xiàn)金解繳銀行；2、 每月編制有關報表；3、 銀行對帳。職權1、有權根據(jù)財務制度提出違反報支手續(xù)的意見。2、有權對不符合財務制度報支予以拒絕。工作條件辦公室、電腦、電話關鍵業(yè)績指標（KPI）考核指標指標權重辦事差錯次數(shù)工作關系內(nèi)部工作關系匯報定期向直接上級匯報工作范圍內(nèi)的相關情況不定期向直接上級匯報工作上所遇到的有關問題每月向直接上級匯報報表有關情況督導協(xié)調(diào)部門內(nèi)部協(xié)調(diào)外部工作關系與銀行保持聯(lián)系任職資格學歷中專以上學歷專業(yè)相關財務專業(yè)年齡20至35歲性別女性格責任性強、仔細工作經(jīng)驗一年以上相關工作經(jīng)驗崗位所需知識 掌握相關財務知識熟知現(xiàn)金管理規(guī)定崗位技能要求會熟練電腦操作崗位

39、技能培訓要求科目名稱課時數(shù)懂得財務科目設置財務知識一天職前培訓新員工入職培訓職業(yè)發(fā)展可晉升的職位可轉(zhuǎn)換的職位修訂履歷修訂時間修訂內(nèi)容修訂者審核者審批者2004-2-10版本建立2005-4-1版本修訂丁明杰柯金財邱智銘（食堂保管員）崗位規(guī)范基本情況職位名稱食堂保管員職位編號所屬部門行政事務部薪金級別直接上級食堂班長直接下屬設置目標協(xié)助做好食堂管理職責1. 菜藍子菜肴質(zhì)量、數(shù)量的驗收；2. 協(xié)助菜肴價格的核算；3. 食堂倉庫進貨的驗收、登記、保管；4. 協(xié)助食堂事務管理。日常工作1、 菜藍子配送各類物品數(shù)量、質(zhì)量驗收，價格核對；2、 物品及輔料的保管和發(fā)放；3、 食堂衛(wèi)生工作；4、 食堂日常供應

40、；5、 食堂倉庫盤存。定期工作1、 倉庫盤存、編制報表；2、 清潔衛(wèi)生。職權1.有對配送菜質(zhì)量的監(jiān)督權；2.有對相關工作提出建議權；3.有對不飲食衛(wèi)生物品的拒收權。工作條件辦公室、電腦、電話關鍵業(yè)績指標（KPI）考核指標指標權重1、食堂保管質(zhì)量2、臺帳記錄完整3、工作質(zhì)量工作關系內(nèi)部工作關系匯報不定期向直接上級匯總工作情況即時向直接上級匯報發(fā)現(xiàn)的重大問題督導協(xié)調(diào)同部事務性工作的溝通與配合外部工作關系與菜藍子配送公司保持聯(lián)系任職資格學歷初中以上文化水平專業(yè)年齡25至35歲性別女性格工作經(jīng)驗一年以上相關工作經(jīng)驗崗位所需知識 倉儲保管知識崗位技能要求基本掌握電腦操作崗位技能培訓要求科目名稱課時數(shù)能獨

41、立完成庫存報表行業(yè)知識半天職前培訓新員工入職培訓職業(yè)發(fā)展可晉升的職位可轉(zhuǎn)換的職位修訂履歷修訂時間修訂內(nèi)容修訂者審核者審批者2004-2-10版本建立2005-4-1版本修訂丁明杰柯金財邱智銘（總務管理）崗位規(guī)范基本情況職位名稱總務管理職位編號所屬部門行政事務部薪金級別直接上級總務主管直接下屬設置目標協(xié)助總務主管做好總務后勤管理工作職責1. 負責對食堂菜肴價格核對，菜肴品種檢查；2. 負責食堂物品的采購及工作考核；3. 負責對菜藍子配送菜價格的核查；4. 協(xié)助總務倉庫物品領發(fā)、記帳；5. 協(xié)助監(jiān)督食堂事務管理；6. 協(xié)助倉庫盤存；7. 負責公司宿舍管理檢查工作；8. 負責公司生活員管理工作；9.

42、 完成上級交辦的工作日常工作1、 配送菜價比價與核對，菜肴成本價格監(jiān)督；2、 食堂物品采購；3、 總務倉庫記帳，協(xié)助領發(fā)；4、 協(xié)助食堂事務性管理；5、 了解菜市場價格信息。定期工作1、 周倉庫盤存；2、 菜肴成本價格控制；3、 統(tǒng)計報表。職權1. 對食堂菜肴品種、價格的核定有建議權2. 對菜藍子配送菜價有審核權3. 對總務下屬人員考核有建議權4. 對總務下屬人員調(diào)動有建議權工作條件辦公室、電腦、電話關鍵業(yè)績指標（KPI）考核指標指標權重辦事差錯次數(shù)工作關系內(nèi)部工作關系匯報定期向直接上級匯報工作范圍內(nèi)情況即時向直接上級匯報工作范圍內(nèi)所遇到的問題定期向直接上級匯報工作總結及計劃督導監(jiān)督核查菜藍子

43、配送菜價協(xié)調(diào)部門內(nèi)部協(xié)調(diào)外部工作關系與菜藍子配送公司保持聯(lián)系任職資格學歷高中以上學歷專業(yè)年齡35至45周以下性別不限性格責任性強，工作認真負責，仔細、精明工作經(jīng)驗有三年以上同類企業(yè)主管以上相關管理工作經(jīng)驗崗位所需知識 相關管理專業(yè)知識崗位技能要求具有一定的組織、協(xié)調(diào)及管理經(jīng)驗崗位技能培訓要求科目名稱課時數(shù)成本核算、市場信息，諳熟企業(yè)物業(yè)管理溝通技巧半天管理各個環(huán)節(jié)，工作踏實，辦事實在，行業(yè)知識半天職前培訓新員工入職培訓職業(yè)發(fā)展可晉升的職位總務主管可轉(zhuǎn)換的職位修訂履歷修訂時間修訂內(nèi)容修訂者審核者審批者2004-2-10版本建立2005-4-1版本修訂丁明杰柯金財邱智銘（宿舍管理員）崗位規(guī)范基本情況職位名稱宿舍管理員職位編號所屬部門行政事務部薪金級別直接上級總務主管直接下屬設置目標職責1、負責宿舍的管理工作。日常工作定期工作職權工作條件辦公室、電腦、電話關鍵業(yè)績指標（KPI）考核指標指標權重辦事差錯次數(shù)工作關系內(nèi)部工作關系匯報定期向直接上級匯報工作范圍內(nèi)情況即時向直接上級匯報工作范圍內(nèi)所遇到的問題定期向直接上級匯報工作總結及計劃督導協(xié)調(diào)外部工作關系任職資格學歷高中以上學歷專業(yè)年齡35至45周以下性別不限性格責任性強，工作認真負責，仔